Автосалон Fresh в городе Тюмени. В 2010 году у «Фреш Авто» было уже три салона в Москве, в 2014 году компания пошла в регионы, открыв представительство в Воронеже, а с 2016 года начала работать еще и как официальный дилер, первыми брендами были Ford и Mercedes. Fresh Auto открыла в Воронеже третий салон по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей с пробегом.
Fresh, улица Федюнинского, 65А
Срок кредитования от 6 до 84 месяцев. Все страховые сервисные услуги при их наличии приобретаются добровольно. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам автосалона. Заказать звонок.
Дилер обещает дополнительную выгоду при покупке автомобиля в кредит или при его обмене по программе трейд-ин. Каждому покупателю предлагаются подарки на выбор, а так же разнообразные спецпредложения и акции. Узнайте заранее всю правду о деятельности этого автодилера из отзывов опубликованных на нашем сайте.
По мнению эксперта, компания совершила ошибку, предложив франшизу предпринимателям из Сургута. Печальный старт. Не получилось раскрутиться в столь сжатые сроки.
Тем не менее есть информация, что «фрешы» самостоятельно будут заходить в Сургут, — прокомментировал Константин Белкин. Вместе с тем, в руководстве федеральной компании не сообщили, когда откроется автосалон в Сургуте.
Срок проведения акций с 1 января по 31 декабря 2023 года. Все цены на сайте указаны с учетом скидок. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж.
Оставляя свои персональные данные в любых формах, а также при звонке на номера, указанные на сайте, вы даёте согласие на обработку и использование персональных данных в интересах владельца сайта, в том числе для рассылок, отправки уведомлений и совершения телефонных звонков. Осуществляя навигацию по сайту, вы даете нам право иметь доступ к куки-файлам на вашем устройстве.
173 автомобиля с пробегом в наличии
В текущей сложной экономической ситуации для Fresh Auto основной приоритет — укрепить прозрачные взаимоотношения с клиентами, не пытаясь получить ежеминутную выгоду. Именно поэтому несмотря на рост цен на рынке, компания объявила тотальную распродажу автомобилей с пробегом. В специальной подборке на сайте Fresh Auto можно найти самые востребованные автомобили, которые можно приобрети с выгодой до 600 000 рублей. Уже продано более 15000 авто. Приятным бонусом, помимо существенной скидки, является возможность доставки авто из любого субъекта РФ прямо до двери нового владельц Также Fresh Auto предлагает с выгодой воспользоваться финансовыми услугами. Комсомольская, д. Москва, улица Гашека, 12-1 www. Москва, Пятницкая улица, 12 стр. Москва, Ленинградское шоссе, д. Москва, Серебряническая набережная, дом 29, этаж 5 к.
Таких результатов удалось достичь благодаря подходу к своей работе - поясняют в компании. Открытость и прозрачность на каждом этапе обслуживания клиента - вот два основных принципа, на которых сегодня строится этот подход. В компании FRESH Fresh Auto долго наращивали собственную экспертизу, изучали автомобили с пробегом, работали с мультибрендом и создавали собственные регламенты и технологии диагностики. Всё это принесло результат: сегодня автомобили Fresh Auto диагностируются по 256-параметрам это самый большой чек-лист входящей диагностики , кроме того, на авто может распространяется гарантия от 1 месяца до 2 лет. Важным аспектом является и юридическая экспертиза: во FRESH Fresh Auto автомобили тщательно проверяются, а также предоставляется пожизненная гарантия на юридическую чистоту, кроме того, сам процесс документооборота и оформления компания берёт на себя. Именно благодаря такому подходу и развитию технологий компании удалось достичь впечатляющих результатов. При этом покупатель сам выбирает, что именно хочет купить, кликая на сайте по нужным услугам и товарам. Сегодня клиент из любого региона присутствия FRESH Fresh Auto может выбрать авто из более 15 000 проверенных автомобилей, собранных на сайте, и приобрести его, не выходя из дома, с доставкой в любой регион присутствия сети. Особая гордость компании, что благодаря настроенным сквозным процессам взаимодействия с клиентами за 2022 в компании не было ни одного отказа или возврата по приобретенным авто онлайн.
Все это подтолкнуло автомобилистов присмотреться к вторичному рынку, однако эти события обострили проблему некачественных автомобилей и серых схем их ввоза. Как же в этих условиях выбрать хороший автомобиль, при этом не переплачивая за него, рассказали в компании Fresh Auto. Fresh Auto — компания, которая специализируется на продаже, покупке и обслуживании автомобилей с пробегом, именно с этого она начала своё становление на рынке и уже сегодня занимает четвертое место по продажам автомобилей с пробегом среди всех игроков российского рынка. Уже 16 лет эксперты сети работают с большим спектром марок и моделей более — 550 000 обслуженных авто, склад более 9 000 автомобилей, широкая география 9 регионов и 30 автосалонов , большой спектр уникальных услуг: «аукцион», «интерактивные продажи», «брокерские сделки», кроме того, с 2016-го года компания также развивает сервисные центры в соответствии с дилерскими стандартами представленных в портфеле брендов, и это ещё не все преимущества компании. В текущей сложной экономической ситуации для Fresh Auto основной приоритет — укрепить прозрачные взаимоотношения с клиентами, не пытаясь получить ежеминутную выгоду. Именно поэтому с 15 апреля по 15 июля, несмотря на рост цен на рынке, компания объявила тотальную распродажу автомобилей с пробегом. В специальной подборке на сайте Fresh Auto можно найти самые востребованные автомобили, которые можно приобрети с выгодой до 600 000 рублей. По состоянию на 30 июня уже продано более 5 000 авто. Также Fresh Auto предлагает с выгодой воспользоваться финансовыми услугами. Для подачи заявки нужно всего два документа - паспорт и водительские права. Кроме того, автомобилист сам может выбрать удобные для него сроки действия автокредита до 8 лет и размер первоначального взноса. Во Fresh Auto клиентам доступны ещё и автомобили партнёров, все они собраны на одной площадке, а это значительно увеличивает выбор проверенного автомобиля. Экспертиза во Fresh Сервис проводится по 250 пунктам чек-листа компетентными специалистами, которые имеют 16-летний опыт и обслуживают даже гоночные авто пилотов Российской Дрифт Серии.
Для подачи заявки нужно всего два документа - паспорт и водительские права. Кроме того, автомобилист сам может выбрать удобные для него сроки действия автокредита до 8 лет и размер первоначального взноса. Во Fresh Auto клиентам доступны ещё и автомобили партнёров, все они собраны на одной площадке, а это значительно увеличивает выбор проверенного автомобиля. Экспертиза во Fresh Сервис проводится по 250 пунктам чек-листа компетентными специалистами, которые имеют 16-летний опыт и обслуживают даже гоночные авто пилотов Российской Дрифт Серии. Также владелец любого автомобиля, купленного в автосалоне Fresh Auto, получает услуги бесплатной технической защиты от поломок основных узлов и агрегатов в течение одного месяца и 1 000 километров пробега после покупки. Компания работает в условиях полной прозрачности — клиент имеет право присутствовать в технической зоне при проведении сервисных или ремонтных работ, которые всегда фиксируются в сервисную книжку. Кроме того, мы видим сколько людей приходит на наши event-мероприятия выходного дня, сколько автомобилистов снова возвращаются в компанию за новым автомобилем, сервисным обслуживанием и просто за консультацией по финансовым или юридическим вопросам.
FRESH | Сервис — ремонт и обслуживание автомобилей в Тюмени
Проверенные автомобили с пробегом. Продажа автомобилей в кредит в Тюмени. Предложение распространяется на подержанные автомобили, приобретаемые у уполномоченных дилеров по тарифному плану Indirect. Компания Fresh Auto была основана в 2006 году и на тот момент специализировалась исключительно на продаже автомобилей с пробегом, а уже в 2016 году вышла на рынок новых автомобилей, открыв первый дилерский центр Ford в Ростове-на-Дону. А Фреш Авто сделало диагностику автомобиля, согласилось с претензией покупателя и расторгло договор, при этом не приглашая на диагностику Николая и даже не согласовав с ним сам факт расторжения договора. Уже сейчас каждый четвертый автомобиль на маркетплейсе Fresh продается онлайн и доставляется жителям Тюмени из других регионов. Хотите работать в компании «FRESH AUTO» в Тюмени? FRESH AUTO активно нанимает сотрудников и предлагает более 32 свежих вакансий с зарплатой до 200000 руб. Услуга подразумевает следующий алгоритм действий: после диагностики технического состояния автомобиля владелец авто заключает договор с Fresh Auto и передает автомобиль на реализацию.
Fresh Auto разрушает стереотипы: комиссионные продажи авто могут быть выгодными
это худший салон, с которым я сталкивался. А Фреш Авто сделало диагностику автомобиля, согласилось с претензией покупателя и расторгло договор, при этом не приглашая на диагностику Николая и даже не согласовав с ним сам факт расторжения договора. Количество легковых автомобилей в Fresh Auto доходит до 1500 единиц, включая машины с пробегом. В 2010 году у «Фреш Авто» было уже три салона в Москве, в 2014 году компания пошла в регионы, открыв представительство в Воронеже, а с 2016 года начала работать еще и как официальный дилер, первыми брендами были Ford и Mercedes.
Итоги форума автобизнеса «Used Cars Forum – 2023»
Автомобильный хаб маркетплейса FRESH начал работу в городе Сочи. Купить авто с пробегом можно с привлечением кредита или по программе трейд-ин. ? Общественный транспорт в Тюмени (Россия, Тюмень). Также владелец любого автомобиля, купленного в автосалоне Fresh Auto, получает услуги бесплатной технической защиты от поломок основных узлов и агрегатов в течение одного месяца и 1 000 километров пробега после покупки. 172 авто с пробегом в наличии в автосалонах КЛЮЧАВТО в Тюмени. Fresh, авто с пробегом. Обзор. Товары и услуги. Новости. 5. Фото.
Автомобильный маркетплейс FRESH открыл в Тюмени новый технологичный хаб
Оставляя свои персональные данные в любых формах, а также при звонке на номера, указанные на сайте, вы даёте согласие на обработку и использование персональных данных в интересах владельца сайта, в том числе для рассылок, отправки уведомлений и совершения телефонных звонков. Осуществляя навигацию по сайту, вы даете нам право иметь доступ к куки-файлам на вашем устройстве. Все персональные данные подлежат обработке в соответствии с политикой конфиденциальности и защищены Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. Срок кредитования от 6 до 84 месяцев. Все страховые сервисные услуги при их наличии приобретаются добровольно.
Экономия времени на предпродажной подготовке, размещении объявлений и переговорах с потенциальными клиентами, а также бесплатная диагностика, юридическая и техническая гарантии при оформлении сделки, продажа авто в среднем за 23 дня, огромная база постоянных клиентов — всё это обеспечивает скорость сделки и ее чистоту. Ко всему прочему, покупателю даже не придется предоставлять фото авто, ведь это тоже возьмут на себя сотрудники. Они самостоятельно сделают снимки автомобиля и найдут транспортному средству выгодное место для экспонирования в салоне. Кроме того, в компании на данный момент оцифрованы все бизнес-процессы, благодаря этому продажи авто не останавливались даже во время пандемии. Компания доставляла авто прямо к подъезду покупателей, что практикует и сейчас. Это внушает уверенность, что даже если будет локдаун, это не коснется вашего авто и не повлияет на скорость его продажи.
Средняя стоимость, которую выплачивает компания, приобретая автомобиль для комиссионных продаж, — более 600 000 рублей, с учетом того, что сейчас, после подорожания, средняя цена по рынку — не более 576 000 рублей.
Так, в 2022 году более 490 тыс. Безусловно, на состояние рынка повлияли множество факторов в их числе и сам формат ведения бизнеса: честным игрокам всё сложнее конкурировать качественными автомобилями более высокой стоимости с товаром, который привлекательнее по цене. При этом автомобили с пробегом — технически сложная покупка и клиент зачастую приобретает — «кота в мешке», а продавец умалчивает детали об авто.
Вместе с тем, конъюнктура рынка диктует продавцам автомобилей с пробегом свои условия игры, например, стоимость лида на различных агрегаторах объявлений только за последние три года выросла в 2—3 раза. Сегодня по сути за выложенные на их сайтах автомобили агрегаторы ответственности не несут и никаких гарантий, что купив автомобиль даже на известном сайте, он будет реально проверенный и не сломается спустя 500 км пробега — нет. Кроме того, автомобильная отрасль по-прежнему является очень привлекательной по ёмкости денежных средств, поэтому всё чаще появляются новые игроки, из других отраслей, которые обещают решить текущие проблемы, но по факту в большинстве случаев у них вообще нет автомобильной экспертизы, а зачастую и самих автомобилей в наличии. В итоге, страдает конечный потребитель ведь качественный товар с гарантиями не может предложить никто из текущих участников рынка, поэтому автомобильный рынок сегодня — токсичный, игроки думают о собственных заработках, а вот о том, как изменить ситуацию на рынке и помочь обычным автомобилистам, о самом клиенте — никто не готов конкурировать продуктом.
Сегодня шаг к изменениям — это появление новой бизнес-модели — первого автомобильного маркетплейса. Автомобильный маркетплейс FRESH Fresh Auto способен решить три ключевые проблемы рынка: поможет вернуть доверие клиента, сформировать новый клиентский опыт и увеличить шансы приобрести качественный автомобиль с пробегом с гарантиями по всей России. Доверие клиентов Компания FRESH Fresh Auto на рынке 17 лет, сегодня в ее портфеле 30 дилерских контрактов, а также она является одним из лидеров на автомобильном рынке и входит в ТОП-3 по продаже автомобилей с пробегом по всей России. Таких результатов удалось достичь благодаря подходу к своей работе — поясняют в компании.
Эдуард Катасонов «Тандэм Трек» напомнил дилерам, почему третий вариант — самый хлопотный и отнюдь не самый дешевый: поиск партнера, сбор информации, переговоры и юридические издержки сводят на нет ценовые преимущества. И рассказал о преимуществах отдачи логистики на аутсорсинг в его компании: опыт, широкая география, знание и соблюдение таможенного законодательства. Эмилия Хмара «Бачата Авто» показала на примере, как далеко сегодня продвинулся инструментарий, использующий искусственный интеллект: в чатах уже невозможно отличить, отвечает тебе человек или ИИ, но при этом чатбот быстрее «соображает», готовя ответы и не подвержен эмоциональным взрывам. Сегодня чатботы успешно используют на автомобильных сайтах, их уже научили грамотно описывать автомобили, отвечая на вопросы клиентов. Финансовые инструменты рынка автомобилей с пробегом: кредитование и лизинг Если лет пять назад взять кредит на автомобиль с пробегом было сложной задачей, то сейчас это повсеместная практика. Особенности кредитования подержанных автомобилей обсудили представители банковского сектора на круглом столе, который прошел в рамках форума. Еще до начала конференции агентство «АВТОСТАТ» провело опрос, по итогам которого выяснилось, что в бизнес-сообществе остро стоит проблема повышенных ставок на кредит автомобилей с пробегом для неофициальных дилеров. Игорь Волчихин «Экспобанк» рассказал о том, что ранее к неофициальным дилерам было предвзятое отношение. Однако сейчас времена изменились, и «банкиры» пришли к единому мнению, что сейчас условия одинаковы для всех продавцов автомобилей с пробегом.
Дарья Тимченко еКредит отметила тенденцию, что неофициальные дилеры подают заявку на одобрение кредита в 3 — 5 банков, тогда как «официалы» в 12 — 15 банков. Участники пришли к выводу, что это связано с отсутствием аккредитаций в ряде банков у неофициальных ДЦ. Однако эксперты уверены, что условия получения аккредитации равны для всех. И стать ее обладателем довольно просто. Чтобы получить одобрение банка, достаточно вести честный бизнес, уверены представители финансового сектора. Также на круглом столе обсудили вопрос — почему вместо автокредита клиенты берут потребительский займ. Эксперты уверены, что да, действительно есть случаи, когда ставка по потребительскому кредиту ниже. При этом и уровень одобрения у потребкредита меньше, чем у залогового. Тимур Шамсутдинов Росбанк считает, что иногда дилерам надо идти навстречу покупателям и снижать ставку по кредиту.
Также Тимур рассказал о том, как в его банке не на словах, а на деле идут навстречу клиенту. В июне 2023 года банк увеличил срок автокредита до 8 лет. Потому что заметили: клиенты выбирают больший срок кредита, чтобы оставаться в комфортном ежемесячном платеже, так как рост доходов отстает от роста стоимости автомобиля. Еще один шаг: заметив, что доля продаж машин возрастом от 10 до 15 лет увеличилась более чем в 6 раз, в Росбанке пошли дальше. Так, в марте запущен «пилот» для Сибири и Дальнего Востока с возможностью кредитования автомобилей в возрасте до 30 лет. Если «пилот» сочтут успешным, проект планируют масштабировать и на другие регионы. Что предлагает финансовый сектор в помощь «пробегу»? К пакету «Программа помощи на дорогах» его компания сегодня предлагает еще и продленную гарантию — в ответ на уход из России целого ряда европейских, японских и американских брендов, а также с учетом автомобилей, ввозимых с помощью параллельного импорта, которые часто не имеют никакой гарантии. Свою гарантию на подержанный автомобиль в кооперации с дилером сегодня готовы предоставлять и другие компании.
Карина Нафикова KARSO пояснила, что годовой или даже трехлетний пакет гарантии у них сегодня можно получить на автомобиль любой марки-модели в возврате до 20 лет на момент оформления, с пробегом до 250 тысяч км, при этом количество ремонтов в течение срока действия договора не ограничено. Под защитой будет двигатель, коробка и все навесное оборудование. Причем гарантия дается такая, что получить услугу по ремонту клиент сможет в любом городе на комфортном для него СТО. Свои продукты, связанные с обслуживанием подержанных автомобилей, есть и в компании «Д2 Страхование». Ольга Васильева «Д2 Страхование» напомнила, что, используя продукты в партнерстве со страховыми компаниями, дилеры могут привязать к себе клиента «планово и навсегда» и получить загрузку своего сервисного отдела.
Fresh Тюмень
Фото: Операционный офис «Тюменский» банка УРАЛСИБ Банк Уралсиб выступил партнером автошоу Fresh Auto Show, организованного автосалоном Fresh Auto в Тюмени. В 2010 году у «Фреш Авто» было уже три салона в Москве, в 2014 году компания пошла в регионы, открыв представительство в Воронеже, а с 2016 года начала работать еще и как официальный дилер, первыми брендами были Ford и Mercedes. Проверенные автомобили с пробегом в Тюмени. Все поддержанные авто продиагностированы по 27 показателям и юридически чисты. Автомобильный маркетплейс Тюмень в Тюмени — 406 автомобилей с пробегом в наличии с уникальными акциями и специальными условиями. Купить авто с пробегом можно с привлечением кредита или по программе трейд-ин.
В Тюмени автомобили с пробегом стали в несколько раз дороже
Стремление удовлетворить все его желания легло в основу трансформации. В компании много лет измеряют NPS для того, чтобы получить обратную связь от клиентов и улучшить качество взаимодействия. Благодаря этому появились многие продукты, например — «Аукцион», проект, где автомобили, которые не подходят под высокие стандарты компании, могут быть проданы партнерам, специализирующимся на подобных авто. Именно для того, чтобы дать клиентам больше, чем уже есть на рынке, компания изменила и свой подход к оффлайну, было принято решение отказаться от классических дилерских центров в пользу — «Fresh сити» — торгово-развлекательных площадок с доступом к проверенным авто. Многие уже находятся в стадии запуска, их основная концепция состоит в том, что там можно не только продать, купить и обслужить автомобиль, но будет много возможностей мест для досуга и развлечений: музеи, картинги и другое. В рамках улучшения клиентского опыта FRESH Fresh Auto планирует и дальше развивать онлайн-процессы, расширив возможности приобретения проверенных автомобилей даже из других стран и запустив собственное приложение с полезными фичами уже в ближайшие 1-2 месяца. Маркетплейс — это современная технологичная, очень простая и, самое главное, дружелюбная модель для клиента, считают в компании. В задачи компании входит не просто развитие собственного бизнеса, но трансформация рынка и представлений клиента о нем, FRESH Fresh Auto видит себя интегратором, именно поэтому глубоко проникает в процессы и стандартизирует их.
Сегодня компания уже размещает в своем каталоге автомобили компаний-партнеров, предлагая клиентам по таким машинам выездную диагностику и проведение сделки через себя с предоставлением всех гарантий. Также для масштабирования своих ценностей и стандартов FRESH Fresh Auto запустили франшизу, и теперь участники рынка могут присоединиться к команде выступающих за цивилизованный и прозрачный авторынок, используя многолетний опыт и экспертизу компании, а также полный доступ к каталогу автомобильного маркетплейса.
Также Fresh Auto предлагает с выгодой воспользоваться финансовыми услугами. Для подачи заявки нужно всего два документа - паспорт и водительские права.
Кроме того, автомобилист сам может выбрать удобные для него сроки действия автокредита до 8 лет и размер первоначального взноса. Во Fresh Auto клиентам доступны ещё и автомобили партнёров, все они собраны на одной площадке, а это значительно увеличивает выбор проверенного автомобиля. Экспертиза во Fresh Сервис проводится по 250 пунктам чек-листа компетентными специалистами, которые имеют 16-летний опыт и обслуживают даже гоночные авто пилотов Российской Дрифт Серии. Также владелец любого автомобиля, купленного в автосалоне Fresh Auto, получает услуги бесплатной технической защиты от поломок основных узлов и агрегатов в течение одного месяца и 1 000 километров пробега после покупки.
Компания работает в условиях полной прозрачности — клиент имеет право присутствовать в технической зоне при проведении сервисных или ремонтных работ, которые всегда фиксируются в сервисную книжку. Кроме того, мы видим сколько людей приходит на наши event-мероприятия выходного дня, сколько автомобилистов снова возвращаются в компанию за новым автомобилем, сервисным обслуживанием и просто за консультацией по финансовым или юридическим вопросам. Лояльность клиентов дает компании стимул развиваться дальше, строить честные взаимоотношения между авторитейлом и потребителями». Комсомольская, д.
Москва, улица Гашека, 12-1 www. Москва, Пятницкая улица, 12 стр. Москва, Ленинградское шоссе, д.
В здании, которое она приобрела на Московском тракте ранее располагался автоцентр, в котором, по словам тюменцев, применялись по отношению к клиентам мошеннические схемы. У федерального дилера это уже второй центр в областной столице. В нашем дилерском центре они не столкнутся с нечестной игрой, навязыванием дополнительных опций или услуг.
В Авто. Анатолий Орленко Авто. Срок выбора автомобиля через классифайды в среднем — 32 дня. Эксперт ввел понятие Индекс Клиентского Счастья ИКС , в который вложил оценку полноты консультации менеджера, удовлетворенность клиента от общения с менеджером, готовность рекомендовать сервис друзьям, оценку представленного сервиса в ДЦ, оценку скорости оказанных услуг в ДЦ.
Чтобы ИКС был высоким, он советует дилерам регулярно исследовать качество звонков и ошибки менеджеров, которые общаются с покупателями. Finance напомнили о существовании полезного для дилеров сервиса CM. Finance дает финансирование покупки автомобиля без участия собственных средств. Продукт позволяет дилеру уменьшить оборачиваемость стоков, выкупленных за собственные деньги, и упрощает выездной выкуп. При этом не имеет значения, что выкупать сервис работает и с параллельным импортом. Из преимуществ продукта — быстрый запуск можно уложиться в 2 дня , легкая интеграция в те продукты и инструменты, которые уже есть у дилера. Логистика, связанная с доставкой автомобилей — ею можно заниматься самостоятельно, но ее можно передать на аутсорсинг какой-то одной компании или с каждой поставкой обращаться на рынок в поисках более дешевого партнера. Эдуард Катасонов «Тандэм Трек» напомнил дилерам, почему третий вариант — самый хлопотный и отнюдь не самый дешевый: поиск партнера, сбор информации, переговоры и юридические издержки сводят на нет ценовые преимущества. И рассказал о преимуществах отдачи логистики на аутсорсинг в его компании: опыт, широкая география, знание и соблюдение таможенного законодательства. Эмилия Хмара «Бачата Авто» показала на примере, как далеко сегодня продвинулся инструментарий, использующий искусственный интеллект: в чатах уже невозможно отличить, отвечает тебе человек или ИИ, но при этом чатбот быстрее «соображает», готовя ответы и не подвержен эмоциональным взрывам.
Сегодня чатботы успешно используют на автомобильных сайтах, их уже научили грамотно описывать автомобили, отвечая на вопросы клиентов. Финансовые инструменты рынка автомобилей с пробегом: кредитование и лизинг Если лет пять назад взять кредит на автомобиль с пробегом было сложной задачей, то сейчас это повсеместная практика. Особенности кредитования подержанных автомобилей обсудили представители банковского сектора на круглом столе, который прошел в рамках форума. Еще до начала конференции агентство «АВТОСТАТ» провело опрос, по итогам которого выяснилось, что в бизнес-сообществе остро стоит проблема повышенных ставок на кредит автомобилей с пробегом для неофициальных дилеров. Игорь Волчихин «Экспобанк» рассказал о том, что ранее к неофициальным дилерам было предвзятое отношение. Однако сейчас времена изменились, и «банкиры» пришли к единому мнению, что сейчас условия одинаковы для всех продавцов автомобилей с пробегом. Дарья Тимченко еКредит отметила тенденцию, что неофициальные дилеры подают заявку на одобрение кредита в 3 — 5 банков, тогда как «официалы» в 12 — 15 банков. Участники пришли к выводу, что это связано с отсутствием аккредитаций в ряде банков у неофициальных ДЦ. Однако эксперты уверены, что условия получения аккредитации равны для всех. И стать ее обладателем довольно просто.
Чтобы получить одобрение банка, достаточно вести честный бизнес, уверены представители финансового сектора. Также на круглом столе обсудили вопрос — почему вместо автокредита клиенты берут потребительский займ. Эксперты уверены, что да, действительно есть случаи, когда ставка по потребительскому кредиту ниже. При этом и уровень одобрения у потребкредита меньше, чем у залогового. Тимур Шамсутдинов Росбанк считает, что иногда дилерам надо идти навстречу покупателям и снижать ставку по кредиту. Также Тимур рассказал о том, как в его банке не на словах, а на деле идут навстречу клиенту. В июне 2023 года банк увеличил срок автокредита до 8 лет. Потому что заметили: клиенты выбирают больший срок кредита, чтобы оставаться в комфортном ежемесячном платеже, так как рост доходов отстает от роста стоимости автомобиля.