Рассмотрим подробнее, кто такой кредитный брокер, чем занимается и стоит ли ему доверять. Заемщик просит кредитного брокера исправить его кредитную историю и получает отказ Брокеры не могут менять кредитную историю и гарантировать 100% выдачу займа. kto-takoj-kreditnyj-broker Брокеры. Кредитный брокер — финансовый специалист, который помогает получить кредит. Итак, выбирая брокера, проверьте всё: какой репутацией пользуется кредитный брокер (отзывы, кому помогли), результат его работы (остались ли клиенты довольны), месторасположение конторы и её рекламу. Кто такие кредитные брокеры, и чем они различаются? Насколько реальной может быть помощь компаний, предлагающих посреднические услуги в сфере кредитования?
Кредитный брокер
Суть работы кредитного брокера заключается в консультации клиентов, желающих получить заемные средства. Кредитный брокер – это участник финансового рынка, выступающий посредником между банком и заемщиком, пытающимся получить кредит на выгодных условиях. Ипотечный или кредитный брокер (специалист по ипотеке, ипотечный консультант) — это тот специалист, который и оказывает услуги по ипотечному брокериджу. Кредитные брокеры сотрудничают с банками, благодаря их помощи заемщики с испорченной кредитной историей и долгами получают кредиты. При высокой кредитной нагрузке кредитный брокер может спасти от попадания в долговую яму, найдя оптимальное предложение по рефинансированию. Кредитный брокер – это специалист, который упрощает процедуру получения займа.
Кто такой брокер. Объясняем простыми словами
Кредитный брокер — друг или враг? Кто это такой и поможет ли он оформить займ? Вы здесь Главная » Новости рынка » Кредитный брокер — друг или враг? Их называют кредитными брокерами. К ним обращаются за платными консультациями, чтобы в дальнейшем оформить сделку на максимально выгодных условиях. Но на самом ли деле их советы полезны? Может ли такой помощник повысить шансы на одобрение займа?
Разберем эти вопросы в статье.
Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю. Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «Бинкор-Ко» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!
В таких случаях следует обратиться к кредитному брокеру, который найдет способ решить проблему и поможет с оформлением займа. Принципы работы кредитного брокера Задачи, решением которых кредитный брокер будет заниматься в первую очередь: Он найдет банк, согласный сотрудничать с его клиентом и предоставить ему ссуду. Изучит все имеющиеся предложения на рынке кредитования и подберет для своего клиента наиболее выгодное из них. Поможет подготовить все необходимые для получения кредита документы. Прежде чем приступать к выполнению поставленных задач, кредитный брокер предложит клиенту заключить договор. Естественно, за помощь в получении ссуды придется заплатить. Обратиться за помощью к кредитному брокеру стоит даже в том случае, если вы не испытываете никаких сложностей во взаимодействии с банками. Принципы работы кредитного брокера Помощь в получении кредита с открытыми просрочками Если у вас имеются просрочки по кредиту, получить еще один займ будет чрезвычайно сложно, так как банки предпочитают избегать сотрудничества с неблагонадежными клиентами. В таком случае, помощь кредитного брокера может оказаться неоценимой.
Это посредники между банками и потенциальными заемщиками. Кредитные брокеры могут: составить список банков по вашим критериям, например, с невысокими ставками по ипотеке и большой сетью банкоматов, в которых можно вносить платежи без комиссии; помочь собрать пакет документов для кредита; разослать ваше заявление по нескольким банкам и микрофинансовым организациям МФО ; исходя из собственного опыта рассказать, в каких организациях вероятность получить кредит выше, а какие кредиторы тщательно проверяют платежеспособность заемщиков. При этом понятия «кредитный брокер» в законодательстве нет.
Что нужно знать о кредитных брокерах
Трейдер даёт заявку маклеру, который и проводит торговую сделку от своего имени. Маклер находится непосредственно в здании биржи, принимает и обрабатывает заявки трейдеров, находящихся в биржевой яме — площадке для торгов. При торговле через интернет необходимость в маклерах отпадает. Нюансы Когда говорят о брокере, в основном имеют в виду биржевых брокеров. В России это могут быть банки, инвестиционные и брокерские компании. У брокера должна быть лицензия Центробанка, чтобы проводить операции на бирже. Проверить наличие лицензии можно на сайте ЦБ. О степени надёжности брокеров можно судить по рейтингу, который присваивают им рейтинговые агентства. О месте компании на рынке — по отчётам , которые выкладывают на сайте Московской биржи.
После заключения договора брокер открывает клиенту брокерский счёт, на котором будут находиться деньги, и депозитарный счёт — он нужен для ценных бумаг. С помощью брокера инвестор может торговать ценными бумагами, валютой или сырьём. Брокер передаёт заявки на биржу и переводит деньги за бумаги.
Ознакомление с документами и проверка КИ. Поиск подходящих продуктов. Помощь в заполнении заявления. Сбор всей необходимой документации с подачей документов в банк на рассмотрение заявки для одобрения кредита. Но этим услуги специалиста не ограничиваются.
Брокер поможет рефинансировать имеющиеся кредиты в банке с выгодными условиями, собрать документы, которые подтвердят платежеспособность клиента. Сколько стоят услуги Стоимость брокерских услуг обычно составляет определенный процент от суммы получаемого клиентом кредита. Расчеты производят после транзакций. Кредитный брокер работает по договору, где прописывается сумма оплаты агентских услуг. Некоторые брокеры заключают соглашения с кредитными организациями и получают от них процент за сотрудничество. Вы можете решить, что выгоднее работать с таким агентом. Но тогда брокеры выбирают только тех кредиторов, с которыми сотрудничают, и не рассматривают предложения других банков. Поэтому с оплатой брокерских услуг вы окажетесь в большей выгоде, когда получите в банке кредит под минимальные проценты.
Недобросовестное брокерство[ править править код ] Существует достаточно большая категория лиц, желающих получить в банке потребительский или автомобильный кредит, не обладая при этом надлежащей платеже- и кредитоспособностью. Кредитная фальсификация происходит тогда, когда один или больше физических лиц обманывают финансовое учреждение, преднамеренно представляя ложную информацию [2]. Некоторые кредитные брокеры, банкиры , риелторы и др.
Виды кредитного брокерства в России[ править править код ] Виды кредитного брокерства: кредитные брокеры, работающие с физическими лицами и микробизнесом преимущественно беззалоговые кредиты кредитные брокеры, работающие преимущественно с юридическими лицами и собственниками бизнеса ипотечные брокеры, помогающие получить ипотечный кредит или деньги под залог имущества Первый вид брокеров наиболее распространен в России, так как данные посредники специализируются на массовом сегменте клиентов, к тому же специалистам брокерского агентства не нужно обладать большими знаниями. Но несмотря на относительную простоту работы, среди первой категории вышеуказанных брокеров наибольшая конкуренция. Что касается второй категории, то здесь ниша кредитного брокерства практически не заполнена.
В основном существует лишь небольшое количество компаний, плюс банковские сотрудники, занимающиеся посредничеством в частном порядке. Связано это прежде всего со сложностью адекватной оценки кредитоспособности клиента-юридического лица, а также со знаниями специфики принятия решения по кредитам того или иного банка. К тому же время оформления сделки может быть до 1 месяца, оплата со стороны клиента только по факту получения кредита.
Так, самыми лучшими брокерскими конторами столицы считаются «Кредитмарт» и «Идеал консалтинг». Компания предлагает более пяти сотен различных программ, направленных на решение финансовых проблем клиентов — программы ипотеки, кредитования и прочих банковских операций. Вместе с тем, некоторые клиенты говорят о том, что компания сильно переоценивает стоимость своих услуг и требует оплаты практически каждого шага операции кредитования.
Среди одобренных Национальной ассоциацией кредитных брокеров и финансовых консультантов есть и «Идеал консалтинг», специалисты которой работают не только в сфере консультирования, но и занимаются юридическим оформлением логистических и таможенных услуг, а также помогают в бизнес-администрировании. Членство этой компании в АКБР а именно так сокращённо называется вышеупомянутая ассоциация подтверждает её профессионализм и надёжность. А многопрофильность позволяет иметь огромную сеть клиентов.
Отзывы, кому помогли, как именно помогли, каковы оказались результаты работы — на все эти вопросы удовлетворённые клиенты отвечают собственными историями, которые лишь подтверждают хорошую репутацию этой компании. Сфера деятельности «Фосборн Хоум» - это кредитное консультирование бизнеса и физических лиц, ипотечное консультирование, а также помощь в работе с недвижимостью как подбор наиболее подходящих помещений, так и помощь в их продаже. Сеть, существующая на рынке уже более десяти лет, имеет филиалы во многих городах страны.
Минусы вмешательства брокера Теперь, когда мы уже имеем представление о том, кто такие кредитные брокеры, стоит ли обращаться к ним — вот следующий вопрос. В защиту брокеров можно сказать, что они вынуждены проявлять излишнюю осторожность, выясняя каждую мелочь, которая может каким-то образом повлиять на получение кредита или ипотеки. Стоит ли игра свеч?
А какие же отзывы о кредитных брокерах? Действительно ли они необходимы при заключении сделок? Некоторые специалисты отмечают, что за время существования брокеров их роль совершенно изменилась: первоначально люди обращались к ним потому, что не владели достаточным объёмом знаний для самостоятельного совершения банковских операций.
Сегодня же клиенты зачастую хотят сэкономить своё время — именно поэтому они поручают оформление всех необходимых бумаг третьему лицу. Конечно, даже доверяя свои банковские дела специалисту в этом деле, нужно иметь хотя бы малейшее представление о кредитах, которые вам интересны: воспользовавшись неосведомлённостью клиента, недобросовестный кредитный брокер легко может предложить далеко не самый лучший вариант. Плюс, если то, что предложит консультант, окажется неподходящим для вас вариантом, за услуги заплатить всё равно придётся.
Да, если вы хотите потратить минимум усилий, вам необходимы кредитные брокеры.
Кредитный брокер
Если ранее кредитные брокеры вели к ним надежных, добросовестных кредитополучателей, риски сотрудничества с которыми были минимальны, то сегодня – это зачастую ненадежные клиенты. При выборе кредитного брокера стоит обратить внимание на его профессиональный опыт, репутацию, наличие лицензии, а также отзывы других клиентов. Заемщик просит кредитного брокера исправить его кредитную историю и получает отказ Брокеры не могут менять кредитную историю и гарантировать 100% выдачу займа.
Кто такой кредитный брокер, чем занимается и как воспользоваться его услугами
Брокер открывает клиенту счет, за обслуживание которого берет плату — обычно на ежемесячной основе. Брокерами могут быть физические и юридические лица (брокерские компании). Брокер изучает их кредитное прошлое, находит причины отказов в кредитовании и пытается их обойти или устранить, например, находит кредитора с высоким аппетитом к риску. Брокер изучает их кредитное прошлое, находит причины отказов в кредитовании и пытается их обойти или устранить, например, находит кредитора с высоким аппетитом к риску. Если ранее кредитные брокеры вели к ним надежных, добросовестных кредитополучателей, риски сотрудничества с которыми были минимальны, то сегодня – это зачастую ненадежные клиенты.
Брокер не волшебник
- Чем сегодня живут кредитные брокеры
- Помощник или мошенник: поможет ли кредитный брокер взять кредит?
- Как отличить настоящего кредитного брокера от мошенника - 28 апреля 2021 - Е1.ру
- Кредитный брокер: отзывы, кто это такой и чем занимается, услуги
Кредитные брокеры: кто это
Они, как правило, знают все о продуктах банков, помогают выбрать оптимальный заем, собрать и заполнить документы. Брокер не имеет лицензии для работы, законодательно его деятельность никак не регулируется. Обязанности кредитного брокера: консультация клиента по особенностям программ; помощь в сборе документов для одобрения кредита; консультации по стратегии улучшения кредитной истории; сопровождение клиента при подаче заявки. Брокер по кредитам не выдает займы сам, не возьмет кредит на свое имя за вас и не выступает гарантом выдачи денег от банка. Стоит ли обращаться к кредитным брокерам — решать только вам. Все зависит от конкретной ситуации. Справедливости ради отметим, что данные специалисты действительно могут помочь. Консультация, как минимум, позволит снизить финансовые риски. Как работает кредитный брокер Кто такие брокеры по кредитам, мы пояснили, давайте подробнее расскажем, как они работают.
Схема довольно простая: Человек обращается к специалисту или в компанию, которая оказывает брокерские услуги. Все условия сотрудничества обсуждаются заранее величина вознаграждения, условия договора, работы и пр. Специалист изучает запрос клиента, его финансовое состояние, анализирует возможности, риски и ограничения при получении кредита. Брокер подбирает программы и разъясняет заемщику преимущества и недостатки каждой из них. Брокер вместе с клиентом собирают документы для займа и заполняют заявку. При отказе кредитный специалист помогает подать заявку в другой банк или рассказывает, что делать, чтобы увеличить шансы на выдачу денег и улучшить свой рейтинг заемщика. Если кредит одобрили сразу, то клиент получает деньги в банке и расплачивается с брокером. Бесплатная консультация Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных Спасибо за обращение!
В любом случае клиенту стоит взвесить все «за» и «против» обращения к брокеру. Чем могут помочь законные брокеры? С точки зрения законодательства кредитных брокеров в России вообще не существует, говорит доцент Финансового университета Оксана Васильева. Соответственно, черта между «белыми», «черными» и «серыми» брокерами — очень размыта.
Говоря проще, «белые» кредитные брокеры — это те, кто в своей деятельности не нарушает закон. Соответственно, и арсенал доступных средств у полностью законных посредников не очень большой. По словам Максима Фёдорова, действующие в рамках закона кредитные брокеры могут помочь клиенту так: подобрать банк под исходные условия и возможности клиента, найти наиболее выгодные предложения на рынке помочь с оформлением пакета документов для подачи заявки, разослать заявки, консультировать по рискам и поведению клиента при общении с банками, консультировать по условиям договора. Отдельный спектр услуг брокеры предлагают для «проблемных» заемщиков — то есть, тех, у кого не все в порядке с кредитной историей.
Для них брокер может подобрать банк, который более лояльно рассматривает финансовое состояние клиента, помочь грамотно составить документы которые убедят банк в том, что клиент сможет платить по кредиту. Кредитные истории и БКИ в России в отличие от деятельности брокеров регулируются достаточно жестко — соответственно, работая полностью в рамках закона, кредитный брокер не может просто взять и изменить кредитную историю клиента. А раз КИ не исправить в один момент — то и гарантировать клиенту одобрение кредита он тоже не сможет. Тем не менее, для клиентов даже с испорченными кредитными историями «белый» брокер может кое-что предложить, говорит Сергей Фарберов из Банка «Развитие-Столица»: брокер знает, в каком банке более лояльно отнесутся к наличию просрочек.
Например, в одном банке автоматически отказывают при наличии хотя бы одного просроченного платежа за последние полгода, а в другом проверяют лишь на наличие текущей просрочки. Брокер, будучи профессионалом, знает все эти тонкости и направит клиента в «правильный» банк; в отдельных случаях брокер может помочь клиенту закрыть текущий просроченный кредит например, частным займом , чтобы он смог оформить новый кредит в банке, формально не имея просрочки. Учитывая уровень рисков для всех и для брокера, и для того, кто дает займ , применяется такая схема не очень часто; брокер может подобрать другой кредитный продукт, по которому шансы на одобрение выше и необязательно учитываются просрочки. Как вариант — кредит под залог имеющейся недвижимости тогда банк «закроет глаза» на незначительные просрочки, имея дорогой и ликвидный залог.
Чем опасны посредники, работающие вне закона Как мы уже поняли, деление на «законных» и «незаконных» кредитных брокеров весьма условное — просто одни не нарушают закон, а другие готовы пойти на все, лишь бы клиенту одобрили кредит с которого он выплатит комиссию посреднику. Первый сигнал о том, что посредник занимается не совсем законной деятельность — это стопроцентные гарантии на одобрение кредита, особенно с испорченной кредитной историей. В этом случае, говорит Максим Фёдоров, можно оспорить сделку в суде из-за возможного сговора брокера и сотрудника МФО; «черные» брокеры могут прибегать и к более опасным вещам, говорит Оксана Васильева — например, подделать документы как правило, они «рисуют» справки о доходах , подтасовать информацию, найти ненастоящих поручителей, и т. Это грозит ответственностью вплоть до уголовной — например, если банк решит перепроверить документы по базе ФНС или ПФР; есть «серые» брокеры — там могут работать бывшие сотрудники банков, которые сохранили связи на прежнем месте работы и могут влиять на одобрение кредита например, зная, что именно и как проверяет банк.
Выявить это сложно, но в любом случае такие действия нарушают законодательство. Обращаться к таким посредникам опасно — клиент рискует получить наказание за использование поддельных документов, а также получить займ под гигантские проценты. Но, как оказалось, даже это не самое страшное. Есть и еще более опасные схемы, где услуги брокера — лишь прикрытие для откровенного криминала.
Об этой схеме нам рассказал Сергей Калинкин из службы безопасности 365. По его словам, «оленеводы» нечистоплотные брокеры работают так: «брокер» принимает клиента в своем офисе — который был снят на короткий срок и обставлен как офис известного банка; затем злоумышленник заверяет жертву в том, что сможет организовать кредит от банка на нужную сумму и даже больше — обещают и миллионы рублей ; но для оформления нужно заплатить брокеру фиксированную плату — например, 20, 30, 100 тысяч рублей или больше.
Они отчаянно ищут выходы. И вот в этой ситуации опытный кредитный брокер, обладающий необходимыми знаниями и связями, способен организовать реструктуризацию долга за небольшие комиссионные.
И вот этот спектр кредитной деятельности брокеров, как показывает практика, может оказаться весьма перспективным, как по доходности, пусть и с некоторой отсрочкой, так и по долговечности. Что будущее готовит кредитным брокерам Хотелось бы сказать, что будущее видится весьма туманным, но это не так. Ситуация с кредитным брокериджем в нашей стране в большей или меньшей степени понятна и однозначна. Во-первых, численность брокеров сократится, и с этим придется смириться.
С другой стороны, это не значит, что среди них снизится конкуренция. С точки зрения простого обывателя и бизнеса это даже очень хорошо, поскольку профессионализм специалистов будет только расти. Во-вторых, брокеры уже начали заниматься не только кредитами в чистом виде, но и другими направлениями финансовой и юридической деятельности. Таким образом, если специалист решил остаться в «деле», то ему не лишним будет заняться самообразованием, посетить профильные курсы повышения квалификации, семинары, практикумы.
В заключение хотелось бы сказать, что кредитные брокеры — во многих случаях незаменимые помощники физическим и юридическим лицам. Деятельность и специализация может со временем меняться, но еще достаточно долго полностью обойтись обществу без этих специалистов однозначно не удастся.
Обращаются к этому специалисту люди, которые хотят найти оптимальное для себя предложение, а также сэкономить время. В сферы услуг кредитного брокера включаются: Рассмотрение различных банковских программ, которые лучше всего подходят под запросы конкретного клиента. Разъяснение заемщику разницы между подобранными программами и их особенностями.
Помощь в сборе документации для получения кредита. Оформление некоторых из бумаг самостоятельно. Консультирование по вопросам улучшения кредитного рейтинга, что в дальнейшем увеличит шанс на получение займа с лучшими условиями. Сопровождение клиента на всех этапах, начиная от выбора кредитного предложения и заканчивая получением денег. Стоит обратить внимание на то, что в законодательных базах не прописано то, как должна регулироваться работа кредитных брокеров. То есть, они могут работать без специальной лицензии.
Посредник, который поможет сэкономить. Кто такой кредитный брокер и кому стоит к нему обратиться?
Кредитного брокера можно найти в сети интернет, газетах, а также на популярных досках объявлений в сети. Также кредитных брокеров часто советуют знакомые. Внимательно изучите отзывы о компании, к которой Вы собираетесь обращаться, изучите условия договора и после уже принимайте решение. Если кредитный брокер просит аванс — не стоит к нему обращаться, хороший кредитный брокер никогда не будет брать аванс. Какова стоимость услуг кредитного брокера? Оплата услуг кредитного брокера зависит от суммы, в которой нуждается заемщик. Есть ли необходимость обращения к кредитным брокерам? Вопрос достаточно спорный. Если вы полностью не разбираетесь в том, как устроена кредитная система или у вас плохая кредитная история, в данном случае лучше стоит обратиться к кредитному брокеру.
Деятельность кредитного брокера нацелена на то, чтобы Вы получили кредит в максимально короткие сроки и на выгодных условиях.
Многие брокеры покупают лиды — онлайн-заявки на кредиты. Такие заявки содержат контактные данные человека, которому нужен кредит.
Брокер звонит по заявке и продает свои услуги. Из 100 заявок брокеры доводят до выдачи кредита от трех до двадцати человек — зависит от качества лидов и мастерства брокера. В ЭБК system один лид стоит от 100 рублей.
Пример заявки на кредит в ЭБК system Брокеры, которые хорошо делают свою работу, со временем начинают получать клиентов по рекомендациям. Довольные клиенты приводят своих родственников и друзей. Некоторые брокеры, например, руководитель «Success Finance» Ибрагим Бадалов, стимулирует рекомендации деньгами.
Большая сеть рекомендателей может полностью заменить рекламу. Продвинутые брокеры задействуют интернет-рекламу, контент-маркетинг и SMM. Например, руководитель «Единого Кредитного Отдела» Искандар привлекает клиентов с помощью сайта и контекстной рекламы, ведет блог в Яндекс.
Дзен и группу «В контакте». Клиенты читают статьи Искандара, убеждаются в его экспертности и обращаются за услугами. Поскольку большинство заемщиков плавно перетекают в онлайн, рекомендуем вам делать упор именно на интернет-рекламу и лиды.
Тем более такая реклама обходится дешевле офлайновой. Больше информации по теме:.
Принципы работы кредитного брокера Задачи, решением которых кредитный брокер будет заниматься в первую очередь: Он найдет банк, согласный сотрудничать с его клиентом и предоставить ему ссуду. Изучит все имеющиеся предложения на рынке кредитования и подберет для своего клиента наиболее выгодное из них. Поможет подготовить все необходимые для получения кредита документы.
Прежде чем приступать к выполнению поставленных задач, кредитный брокер предложит клиенту заключить договор. Естественно, за помощь в получении ссуды придется заплатить. Обратиться за помощью к кредитному брокеру стоит даже в том случае, если вы не испытываете никаких сложностей во взаимодействии с банками.
Принципы работы кредитного брокера Помощь в получении кредита с открытыми просрочками Если у вас имеются просрочки по кредиту, получить еще один займ будет чрезвычайно сложно, так как банки предпочитают избегать сотрудничества с неблагонадежными клиентами. В таком случае, помощь кредитного брокера может оказаться неоценимой. Он найдет банк, согласный не просто предложить кредит, а выдать его для рефинансирования непогашенного займа, на максимально выгодных для вас условиях.
Исполнение мной своих обязательств по Договорам, либо прекращение Договоров, заключенных между мною ООО «Бинкор-Ко» как на дату подписания настоящего Согласия, так и в будущем, не прекращают действие настоящего согласия. Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Просим обратить внимание Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю.
Что делает?
- Кто такие кредитные брокеры
- Кто может стать кредитным брокером
- Работа брокера
- Содержание
- Примеры употребления на «Секрете»
Посредник, который поможет сэкономить. Кто такой кредитный брокер и кому стоит к нему обратиться?
| Чем занимается кредитный брокер | Кредитный брокер — это посредник, который консультирует клиента, как и где выгодно получить кредит. |
| Кредитный брокер – кто это и чем занимается | Специалист по кредитному брокериджу (кредитный брокер) — занимается посреднической деятельностью между кредитной организаций и заемщиком с целью осуществления кредитной сделки на оптимальных для заемщика условиях. |
| Кредитный брокер — кто это и чем занимается | Кредитные брокеры могут быть полезны тем, кто сталкивается со сложностями при оформлении займа, ищет наиболее выгодные условия или берет крупный кредит. |
Кредитный брокер: кто же он такой и зачем существует
| Кредитный брокер, все о помощи брокера в получении кредита: что делают, как работают, как найти, | Прежде чем доверить свою кредитную историю брокеру, ее необходимо проверить самостоятельно: вполне возможно, что дела обстоят не так плохо. |
| Кто такие кредитные брокеры и чем они могут помочь | Кредитный брокер — это эксперт, который помогает вам найти наиболее подходящие условия кредитования. |