«Тинькофф» объявил о запуске сервиса по возврату украденных телефонными мошенниками средств. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу "Тинькофф банка". Он позволит быстро реагировать на подозрительные операции и, при необходимости, возвращать деньги клиентам, которые стали жертвами мошенников. Тинькофф представляет первый на российском рынке сервис по защите от телефонного мошенничества с возвратом средств. Происшествия - 12 января 2023 - Новости.
Как Тинькофф Банк помогает мошенникам брать «левые» кредиты на своих клиентов
Тинькофф представляет первый на российском рынке сервис по защите от телефонного мошенничества с возвратом средств. После испытаний специалисты «Тинькофф» примут решение о запуске и масштабировании новой антимошеннической платформы. Представитель потерпевшего АО «Тинькофф Банк» просил о прекращении уголовного дела в отношении чаплыгинца, так как тот возместил ущерб в полном объеме.
"Тинькофф банк" предупредил о новом сценарии телефонного мошенничества
За каждое такое нарушение, если оно будет доказано, помимо штрафа, Олегу Тинькову грозит до 3 лет тюрьмы по статье «Мошенничество с налогами». Мошенники используют «гибридный» сценарий, который совмещает несколько вариантов обмана клиентов банка, сообщил «Тинькофф». При этом платежи в адрес RC Group с карты «Тинькофф» действительно оказались заблокированы с формулировкой о подозрении на мошенничество.
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
Особенно ценятся те, у кого есть опыт пранков и кто ментально готов к возможному телефонному конфликту с мошенниками. Сейчас сервис столкнется с большим количеством технической работы, а решение о его запуске и масштабировании будет приниматься по факту испытаний. В «Тинькофф» отметили, что заводить мошенников во «Фрод-рулетку» — непростая задача.
При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом».
Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания.
Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно. В комментариях под «историей» царит единение — подавляющее большинство пользователей хотят отказаться от передачи данных, а некоторые возмущаются, что банк дал только кнопку «Разрешить» и усложнил процесс отказа. Что делать россиянам С 30 сентября 2023 г.
Конкретно у «Тинькофф» теперь есть два варианта действий — или передать биометрию клиентов в ЕБС, для чего, собственно, и запрашивается согласие, или удалить ее. Фото: Тинькофф Если в пользовании есть такая карта, значит, вероятно, пришло время посетить МФЦ Россиянам, не желающим передавать свою биометрию государству и очень беспокоящимся о своей безопасности, следует обратиться в ближайший МФЦ с заявлением на удаление биометрии из ЕБС и отказ от ее дальнейшей обработки. В России миллионы людей, не желающих отдавать столь чувствительную информацию государству — в конце августа 2023 г.
Позже выяснилось , что таких людей было около полутора миллионов. Действующий закон о биометрии действительно дает россиянам право написать заявление на удаление своей биометрии из ЕБС.
Клиент «Тинькофф» Иван рассказывает, как его обманули на полтора миллиона рублей. Вечером, когда он пришел с работы, ему поступил звонок. Голос в трубке сообщил Ивану, что это сотрудник «Тинькофф Мобайла», и сказал, что заканчивается договор на обслуживание. Для продления нужно продиктовать код из СМС, который придет на телефон.
Потом еще несколько кодов, я все продиктовал. После этого мне прямым текстом сказали, Иван — это мошенники, ваш личный кабинет на «Госуслугах» у нас», — продолжает клиент банка. Договоры на услуги связи бессрочные и не требуют пролонгации», — комментирует представитель «Тинькофф Мобайла». Далее Ивану позвонили с другого незнакомого номера уже «сотрудники «Госуслуг», которые сказали, что увидели подозрительную активность в личном кабинете, и предупредили, что переведут молодого человека на сотрудника якобы финмониторинга. Позже с ним связался уже «сотрудник финмониторинга» и предложил помощь, но для этого объяснил, что нужно загрузить премиальный антивирус Kaspersky. Они могут называть это антивирусом или технической программой банка, чтобы якобы отследить действия недобросовестных сотрудников этого банка, которые работают в связке с мошенниками», — поясняет заместитель руководителя центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Олег Замиралов.
Такие программы злоумышленники используют, чтобы увидеть, сколько у клиента денег на счету, поясняет Замиралов. Это помогает им сильнее втереться в доверие — ведь такой информацией, по мнению запуганных жертв, могут владеть только люди с высоким уровнем доступа — спецслужбы, сотрудники банков и т. После установки антивируса мошенники попросили Ивана зайти в приложения банков.
Предоставлено потерпевшим. После того, как банк отказался от оспаривания операции, настаивая на законности выдачи кредита, наш собеседник обратился в суд. Тем более, что его случай не единичный. Ранее другой клиент «Тинькофф банка», оказавшийся в такой же ситуации, выиграл похожее дело, дойдя до Верховного суда, который, в своем определении рекомендовал нижестоящим инстанциям принимать решения в пользу граждан. В статье 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г.
Выдержка из определения Верхового суда Российской Федерации по аналогичному делу с участием Тинькофф-банка Наша редакция направила запрос в пресс-службу «Тинькофф Банка», подкрепив письмо копией документов, полученными потерпевшим от следственного управления. Однако конкретного ответа на вопросы, по нашему мнению, мы не получили. В своем ответе банк отметил, что считает вход в личный кабинет по СМС надежным способом идентификации личности. Кроме этого, как нам показалось из ответа, сотрудники «Тинькофф» пока не брали в расчет материалы уголовного дела, которое было заведено по факту оформления кредита и кражи средств со счета потерпевшего. Потерпевший не знал от о том, что на его могут дистанционно оформить кредит. Скриншот переписки предоставлен потерпевшим Однако, в постановлении следователя мы дали банку ознакомиться с этим документом черным по белому говорится, что совершенное преступление является кражей.
«Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
| «Тинькофф» запустил систему мониторинга для выявления карт подставных лиц / Хабр | Аналитики "Тинькофф" провели масштабное исследование мошенничества в российской банковской сфере и рассказали, какими способами мошенники воруют деньги чаще всего, а. |
| Самарец отсудил у «Тинькофф Банка» больше 20 миллионов рублей - 30 сентября 2023 - 63.ру | Банк "Тинькофф" выпустил специальное обновление у приложений, которое призывает россиян быть бдительными и не поддаваться на уловки аферистов. |
| Обмани мошенника — «Тинькофф» разрабатывает сервис по борьбе со злоумышленниками | Главная Новости Лента новостей Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами. |
| Чаплыгинец обманул «Тинькофф Банк» | Вся коммуникация от «Тинькофф Инвестиций» происходит только по официальным каналам «Тинькофф Инвестиций». |
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
| Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества | Хочу рассказать о карте TINKOFF BLACK, о плюсах и минусах, о том, как выгодно использовать. |
| Информационная безопасность операционных технологий | Информацию о такой схеме мошенничества передал один из ведущих банков России, «Тинькофф». |
| Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги | Как сообщил источник РИА «Новости», в «гибридной» схеме мошенники совмещают несколько сценариев: звонки от «сотрудников» связи, «Госуслуг» и полиции. |
Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения
В случае звонков от мошенников к разговору подключаются роботы. Они, имитируя речь и поведение реального человека, задерживают злоумышленников на линии, тем самым снижая число потенциальных жертв, которым мошенники могут позвонить в течение дня. Телефонный секретарь доступен всем желающим вне зависимости от сотового оператора и того, является ли пользователь клиентом экосистемы "Тинькофф". Первые итоги проекта С сентября по декабрь 2023 года роботы ответили на звонки 225 тыс. Всего роботы проговорили с мошенниками 575 тыс. Средняя продолжить разговора ботов со злоумышленниками достигла почти 4 минут, увеличившись за время масштабирования проекта почти в 1,5 раза. Самый длинный разговор мошенника с роботом длился почти 25 минут - сначала злоумышленник разговаривал с ботом один, а на 17-й минуте пригласил к разговору своего "коллегу из call-centra", когда возникли сомнения в реальности абонента. После раскрытия личности бота, мошенники продолжили с ним разговор в оскорбительной манере, проверяя бота на прочность. Второй по продолжительности разговор длился 10 минут.
Пользователи будут общаться со злоумышленниками по телефону, но те не будут знать, что попали в ловушку, а будут думать, что по-настоящему общаются с жертвой. Фото: Freepik На данный момент новый сервис «Тинькофф» находится на стадии раннего пилота. Организация ищет тестировщиков, которые готовы к общению с мошенниками по телефону и даже к возможному конфликту.
Он привел пример его друга, который взял кредит под инвестиции и отдал его через пару месяцев. Всего у Валентины займов на 2 700 000 рублей, и еще около 2 300 000 она отдала своих накопленных денег. Сказал, что представляет комиссию по ценным бумагам и биржам. Он заявил, что вывести деньги сейчас невозможно, так как у меня «высокая кредитная нагрузка». Я ответила, что именно благодаря этим средствам я и закрою кредитную нагрузку, — рассказывает Валентина. Максим предложил Валентине «провести сделку через доверенное лицо» и описал критерии, которым оно должно соответствовать: быть старше 25 лет, не иметь кредитов, быть налогоплательщиком... Валентина обратилась за помощью к своей подруге — она приехала, объяснила всё, но не смогла убедить знакомую быть ее «доверенным лицом»: ту напрягла вся эта история и то, что от нее как от «доверенного лица» тоже требовалось перевести куда-то деньги. К странному разговору подключился муж подруги. Прямо на месте они вроем позвонили Максиму, «представителю комиссии по ценным бумагам». И тут до меня окончательно дошло: меня развели. Валентина, жертва мошенников Вскоре Валентина обратилась в полицию. Там ей сообщили, что найти мошенников будет практически невозможно. Сейчас она вынуждена вернуться в родной город — Екатеринбург, потому что денег на съем квартиры в Москве у нее больше нет. Ежемесячно она будет должна платить около 80 000 банкам за кредиты. В планах у девушки оформить банкротство. Как всё было на самом деле: схема «развода» В реальности никакого «опытного брокера» Романа не существовало и зовут его, скорее всего, тоже не так и его аналитического отдела, конечно, тоже. Был только голос в телефоне и сайт, который «рисовал» графики, отображая «результаты» несуществующих торгов. Всё это выглядело, конечно, очень реально, потому что было выполнено профессионалами — похожие сайты создаются каждые несколько месяцев, меняется только название и оформление. Все эти люди давно обучены, как действовать с людьми. Никакие деньги эти брокеры никуда не выводят: они просто присваивают их себе, позволяя вначале, конечно, «вывести» сравнительно небольшую сумму для «прогрева» своей жертвы по сути, они просто отдают какую-то сумму денег, которая в итоге всё равно придет к ним — так они заставляют доверять «брокерам». А еще пробуждают жадность. Настоящие «Тинькофф» и TCS Group с этим тоже никак не связаны — мошенники просто используют знакомое всем название и прикрываются большими корпорациями для того, чтобы вызвать доверие жертвы. Так звонки и рассылки, рассказали в «Тинькофф Инвестициях», выглядят более достоверно. Но важно соблюдать и правила самообороны от мошенников. Не доверять рассылкам с неофициальных адресов и не переходить по ссылкам из таких писем, — прокомментировал представитель «Тинькофф Инвестиций». Важно помнить, что все крупные брокеры используют для инвестиций свои авторизованные каналы. Они точно никогда не попросят инвестировать через пополнение электронного или криптокошелька. Кроме того, менеджеры не будут общаться с вами в WhatsApp или Telegram. Прежде чем связываться с любой брокерской компанией, изучите черные списки ЦБ и реестр брокеров ЦБ. Как не попасться на уловки мошенников Глобально проблема многих жертв мошенников заключается в вере в возможность получения «легких денег».
Банк "Тинькофф" в рамках проекта "Фрод-рулетка" планирует перенаправлять звонки аферистов подготовленным россиянам или пранкерам, следует из материалов банка. Накануне в чате поддержки банка РИА Новости сообщили, что "Тинькофф" работает над новым проектом, позволяющим россиянам бороться с телефонными мошенниками. Его цель - помочь подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни.
Мошенники + Тинькофф
После испытаний специалисты «Тинькофф» примут решение о запуске и масштабировании новой антимошеннической платформы. Накануне в чате поддержки банка РИА Новости сообщили, что "Тинькофф" работает над новым проектом, позволяющим россиянам бороться с телефонными мошенниками. Сотрудники банка "Тинькофф" предупредили о новой схеме мошенничества с «налогом на СВО». Крупные банки, среди которых «Тинькофф» и ВТБ, вводят новые системы мониторинга, чтобы усилить борьбу с мошенничеством с использованием карт подставных лиц. уникальный проект, в котором вы будете бороться с телефонным мошенничеством.
Тинькофф запустил голосовых роботов, отвлекающих телефонных мошенников
Классно,подумали мы нет. В итоге перевод попал под проверку СБ и в течении трёх дней вопрос будет решен и деньги либо уйдут получателю,либо вернутся на счёт. Прошло уже 2 недели с того момента, на. Денег нет. Поддержка все ссылается на СБ. Друг вчера написал на банки.
При этом операции, которые они видят в приложении, на самом деле не настоящие», — поясняет Олег Замиралов. После того как молодой человек начал проводить операции у банкоматов, с ним связался сотрудник «Тинькофф» и сообщил о подозрительных операциях. На что сотрудник ответил, что они видят странные операции, и спросил, не общаюсь ли я с мошенниками», — рассказал он. Я после сам уже позвонил в банк спросил, составил обращение, чтобы мне вернули деньги», — продолжает Иван. Сотрудник банка ему сообщил, что это возможно, так как у него подключена услуга «Защитим или вернём деньги». Позже с ним связались из банка и сообщили, что его обращение рассмотрели, и ему вернут на счет всю сумму — миллион пятьсот семьдесят тысяч рублей. Деньги поступили в течение двух дней. Это был восторг и радость, ведь это год моих усилий в работе, я год работал, чтобы заработать эти деньги, и мне их вернули. Я бесконечно был рад и доволен этим событием», — заключает клиент. В свою очередь программа фрод-мониторинга анализирует множество факторов, выявляет аномалии в транзакциях клиента после подозрительного звонка и сигнализирует об опасности», — комментирует Олег Замиралов. По его словам, в ситуации, которая произошла с Иваном, мошенники использовали новый сценарий телефонного обмана, который еще не был включен в «Нейрощит», а характер операций и поведения клиента отличался от классической активности при социальной инженерии. В итоге система пропустила несколько транзакций и подала сигнал позже, благодаря чему сотрудник «Тинькофф» приостановил дальнейшие снятия в банкомате. Теперь же эта схема будет добавлена в систему, чтобы защитить других клиентов.
Она рассказала MSK1. RU свою историю, чтобы предостеречь от необдуманных действий других. Три недели держали на телефоне: история Валентины Якобы «Тинькофф Инвестиции» Валентина всегда думала, что ее невозможно обмануть, да и в «целевую аудиторию» злоумышленников она не попадала. Чаще всего жертвами телефонных мошенников становятся пожилые люди. Валентине же 36 лет, она — девушка из Екатеринбурга, переехавшая в Москву. Она, как и многие, искала дополнительные способы заработка: в столице она трудится массажистом, и, конечно, ей хотелось не только копить, но и грамотно вкладывать свои сбережения. Слово «инвестиции» появилось в ее лексиконе достаточно давно: она часто видела рекламу «Тинькофф Инвестиций» для начинающих — на сайтах, в офисах банка, в приложении. Валентина думала о покупке акций и валюты, но не знала, как подступиться к этой теме. Поэтому, наткнувшись на очередную рекламу курса по инвестициям, она подумала: это знак. Сайт выглядел как настоящий набор на курс: надо было заполнить заявку, указать имя и номер телефона. Так к аферистам попал ее контакт, и это важное уточнение: все их жертвы сами были заинтересованы в заработке, то есть «брокеры» работали с «прогретыми» контактами, не нуждаясь в обзвоне потенциальных клиентов. Возможно, поэтому нам и не удалось связаться с мошенниками — на незнакомые номера они, вероятнее всего, с «рабочих» телефонов не отвечают, звонят и «знакомятся» сами, а потом работают строго со своей уже «обработанной» клиентурой, уговаривая их пока о таком «классном» заработке не рассказывать знакомым. Но об этом позже. Валентина заполнила заявку на курс и уже через несколько часов, 10 марта 2024 года, с ней связалась некая Марина. Марина еще спросила меня, занималась ли она инвестициями ранее, и я ответила, что еще новичок в этом и только начала углубляться в тему. Теперь мне, конечно, понятно, почему она это спросила, — делится воспоминаниями Валентина. TCS Group Holding — холдинг, в который входит банк «Тинькофф», брокер «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Страхование» и другие компании, связанные с финансовой экосистемой банка «Тинькофф». Валентина поискала компанию по названию и поняла, что всё сходится. Дальше с ней связался «технический специалист» Анна и с помощью демонстрации экрана в Skype помогла Валентине установить необходимые приложения и — главное — зарегистрироваться на сайте BWSE Pos. Это и стало площадкой для покупки акций и «биржевой торговли». Дальше «технический специалист» Анна связала девушку с неким «опытным брокером» Романом Ежовым — он, по словам Анны, сам когда-то помог ей заработать и даже досрочно закрыть ипотеку. Роман позвонил в тот же день — и с этого началась история, которая стоила Валентине 5 миллионов рублей. Первые вложения и «выигрыш» Роман рассказал Валентине, что банки, в которых мы держим свои вклады, сами занимаются инвестициями и распоряжаются для этого «нашими деньгами», значит, нужно быть «умнее» банков и самим разбираться в теме инвестиций и вкладывать свои деньги в акции, облигации и прочие «-ции». Он общался с Валентиной больше всего, и именно он производил наибольшее впечатление: по легенде, у него четыре образования, первое из которых — «военный психолог». И, по словам Валентины, она, хоть и много сомневалась, всё же в конечном счете верила ему, потому что он умел говорить, убеждать и развеивать страхи, будто бы образование психолога у него действительно было. Роман проинструктировал Валентину, посоветовал, куда «вложиться», какие акции купить. Первые сделки, как это обычно бывает, увенчались успехом, Валентина увидела графики акций и удостоверилась, что торговля на бирже доступна каждому. RU К слову, Валентину очень подкупило, что при входе на «площадку» была двухфакторная аутентификация через генерацию паролей, а «технический специалист» Анна и Роман повторяли, чтобы она никому не передавала свои данные. Это лишний раз убеждало ее в надежности и безопасности. Валентина продолжила «сотрудничать» с Романом и доверяла ему в том, какие акции лучше всего брать.
В банке «Тинькофф» успешно запустили свою систему после года тестирования, снизив количество дропов в два раза, пишет РБК. Сообщается, что подростки до 18 лет часто становятся жертвами мошенников. Их вербуют в дропы, обещая легкий заработок, но не объясняя последствий. Система «Тинькофф» анализирует миллионы операций клиентов для выявления подозрительных счетов и операций.
"Тинькофф банк": Телефонные мошенники придумали "гибридную" схему обмана жертв
Тинькофф обещает вернуть деньги клиентам, если не сможет предотвратить телефонное мошенничества. Мошенники начали применять многоэтапную схему для обмана граждан, сообщил представитель "Тинькофф". Для их создания, поясняют в «Тинькофф», привлекались как психологи, так и специалисты по противодействию мошенникам. Грабители заставили мужчину переводить деньги с расчетного счета, но Тинькофф заподозрил мошенничество, сохранив клиенту 273 000 ₽ и остальные деньги на счете.
Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами
| «Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников | Запущенные "Тинькофф" человекоподобные роботы за три месяца работы задержали на линии и нейтрализовали почти 90 тыс. телефонных мошенников. |
| Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов | Тинькофф сообщает, что за год они заблокировали 66 000 молодых клиентов – дропов, которые те продали мошенникам. |