Контактные данные для связи с авиакомпанией Уральские авиалинии из Москвы: Для клиентов, которые хотят позвонить из Москвы: +7 (495) 139 41 01.
телефон номер авиакомпании уральские авиалинии
официальный сайт, контакты, предоставляемые услуги, адреса и телефоны. Для того, чтобы связаться с авиакомпанией Уральских авиалиний, вы можете воспользоваться телефонной связью. Тем, кто хочет устроиться работать в компанию, нужно набирать номер. +7 (343) 272-60-12. Другие способы контакта с «Уральскими авиалиниями». На данной странице представлена вся необходимая информация о компании Уральские Авиалинии, адресах филиалов, телефон горячей линии и официальный сайт компании. Билеты «Уральских авиалиний». Toggle navigation.
Уральские авиалинии номер телефона горячей линии
Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании. Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент. Другие способы связи Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать: Контактный адрес электронной почты; Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента; Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое; Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно; Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос. Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков. Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте.
Компания активно взаимодействует со своими подписчиками в соцсетях и старается выкладывать там актуальную информацию по услугам компании. Компетентность операторов «Уральские авиалинии» Операторы всегда стараются дать клиентам максимально точную и актуальную информацию по запросу. В случае возникновения конфликтных ситуаций в большинстве случаев операторы стараются найти тот способ решении проблемы, который наиболее точно удовлетворит потребности и претензии клиента. Хочу выразить огромную благодарность компании Уральские авиалинии и отдельно отметить работу сотрудников! Во-первых, очень удобная онлайн-регистрация, можно заранее, неторопясь в спокойной обстановке выбрать место и оплатить. Во-вторых, и это самое главное, когда мы подошли к стойке регистрации, оператор уточнила с кем летит мама. А когда узнала, что мама летит одна и, отметив, что мама в пожилом возрасте, с палочкой, предложила сопровождение.
Twitter; Instagram. Подписчики сообщества получают последние новости, выгодные предложения и акции.
На страницах открыты комментарии, поэтому можно переписываться с другими участниками или задавать вопросы администраторам. Сотрудники поддержки незамедлительно рассматривают письменные обращения. Режим работы Горячая линия Уральских Авиалиний доступна круглосуточно. Продолжительность ответа на письменные обращения варьируется от 1 до 5 часов. Точное время зависит от загруженности контактного центра и сложности проблемы. Операторы call-центра помогут клиентам компании, ответив на все их вопросы. Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Этот телефон доступен для звонков из регионов России.
Искренне желаю успеха вашей компании и не желаю вашим менеджерам и изобретателям данных схем заработка... Виталий, 02. Конечно же своих мест не получили. Кто вернет деньги Наиль, 16. Купил билет 2 месяца назад, но рейс отменили. В итоге деньги так и не вернули! Ближайшие похожие компании Ещё? Мы нашли несколько организаций в Санкт-Петербурге, похожих на компанию «Уральские авиалинии». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.
Уральские авиалинии — российский авиаперевозчик, начавший свою деятельность в 1993 году, базируется в Екатеринбурге в аэропорту Кольцово. Компания выполняет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров внутри страны и за рубеж.
Уральские Авиалинии
Чтобы было понимание в любом вопросе, сотрудники службы поддержки говорят на киргизском и русском языках. Они помогут купить авиабилеты, заказать дополнительные услуги, исправить ошибки в билете, проконсультируют о правилах въезда в Россию и ответят на другие вопросы.
Уральских авиалиний социальные медиа: Люди могут использовать различные социальные сети, такие как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, чтобы связаться с оператором Уральских авиалиний в режиме онлайн. Ссылки на эти платформы упомянуты здесь. Вы можете отправить текстовое сообщение оператору через эти платформы, чтобы получить помощь по вашей проблеме.
Уже не понимаю, доставят ли багаж в принципе, половины поездки уже прошла и она испорчена благодаря сервису данной авиакомпании. Запрет на вызов! Ленина, 33 Челябинск 05. Была в офисе по по. Ленина 33. Что делать и кто вернёт деньги? Ответ: деньги возвращайте сами через сайт, а вообще надо покупать у нас. Я спросила, не могла ли она показать мне на сайте куда зайти и где писать, чтобы вернули деньги за отмененный рейс,т. Ответ: мне за это деньги не платят. То же самое было и в офисе по ул.
В этих офисах я была в один день. После таких разговоров, вообще не буду покупать билеты Уральских авиалиний. Все представители заявляют, да, мы имеем представительские функции, но помогать вам не будем, так как билет куплен не у нас.
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны. Уральские авиалинии — российский авиаперевозчик, начавший свою деятельность в 1993 году, базируется в Екатеринбурге в аэропорту Кольцово. Компания выполняет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров внутри страны и за рубеж.
Горячая линия «Уральские авиалинии» 8800
Контактный телефон Help Desk ОАО АК «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ» для агентов: 8-800-2000-265 (звонок по России бесплатный) 8-343-272-61-30 (для агентов других регионов) e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Авиакомпания «Уральские авиалинии» по адресу Московская область, городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова, 1, +7 800 770 02 62. После экстренного приземления рейса «Уральских авиалиний» в поле под Новосибирском МЧС России открыло горячую линию. Позвонить можно по номеру 8 (383) 239-99-99.
Уральские авиалинии: телефон горячей линии, официальный сайт
Уральские авиалинии: номер телефона горячей линии. Для удобства пассажиров авиакомпании работает бесплатная горячая линия Уральские авиалинии. На данной странице представлена вся необходимая информация о компании Уральские Авиалинии, адресах филиалов, телефон горячей линии и официальный сайт компании. Тем, кто хочет устроиться работать в компанию, нужно набирать номер. +7 (343) 272-60-12. Другие способы контакта с «Уральскими авиалиниями». Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 200-02-62 и уточните график работы.
Добавить фото или видео
- Горячая линия авиакомпании урал авиалинии
- "Уральские авиалинии" запустили службу поддержки для пассажиров из Киргизии
- ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»
- Комментарии пользователей
- Уральские авиалинии горячая линия
Бесплатный телефон горячей линии Уральские авиалинии
Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии. Бесплатная горячая линия Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров. По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи. Телефон горячей линии в Москву Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов. Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет. Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам: Покупки и бронирования билетов на авиарейсы компании; Отмены брони билета; Оформления покупки билета через сайт компании; Правил перевозки багажа; Условий, предоставляемых компанией во время перелета тем или иным классом; Уточнения расписаний рейсов компании; Жалобы на качество обслуживания во время перелета. Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании. Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент. Другие способы связи Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать: Контактный адрес электронной почты; Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента; Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое; Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно; Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос.
Так же в Екатеринбурге в сфере Авиакомпании работают следующие компании: Центральные Авиакассы по адресу улица Академика Шварца, 17, Авиакомпания Уктус по адресу , Europa Air по адресу улица Малышева, 51, Авиакон Цитотранс по адресу улица Бахчиванджи, 41, Центральная Авиакасса по адресу улица Красноармейская, 10 реклама.
Авиаотряд включал в себе не только летную эскадрилью, но также и аэропорт Кольцово. В течение последующих десятилетий отряд стал крупным авиационным предприятием, входившим в состав единого советского Аэрофлота. В расписании аэропорта Кольцово присутствовали рейсы во все крупные города СССР, летный отряд также обеспечивал авиасообщением небольшие населенные пункты Урала и прилегающих территорий. Создание авиакомпании «Уральские авиалинии» В 1993 году Свердловский объединенный авиаотряд был разделен на 2 предприятия — аэропорт Кольцово и авиакомпанию «Уральские авиалинии». Именно с этого момента и началась современная история «Уральских авиалиний» в качестве самостоятельного перевозчика.
Письмо получили 10. Со слов оператора рассмотрения производится в течении 30 дней сегодня уже 21. Теперь даже на звонки не отвечают операторы.
Летел 29. Через 11 дней также УАЛ, но в Питер 09. Халима Рузибаевна Машарипова Безответственная компания! Анна 03. Вылет должен был состояться 27. За несколько дней до вылета из Москвы позвонили и сказали, что рейс отменен и могу оформить сертификат на сайте. Итог: летала другой авиакомпанией покупала билеты за свой счёт. Вернулась в Москву в сентябре, сейчас уже ноябрь, сертификат не пришёл и даже нет сообщения от компании, что моя заявка к ним попала. Сервис на нуле, по телефону не дозвониться, на письма не отвечают : Антон 09. Passazhiry peresazheny na reys U6-528 Simferopol-Ekaterinburg, vylet sostoitsya 20.
Info: 8-800-77-00-262 Это видать норма для данной авиакомпании после покупки билета через несколько дней менять условия полета. Антон 09. Более паскудной конторы не встречал в жизни. Люда 01. Это так много жалоб, что операторы заняты??? Я тут же хотела отменить. Нашла, что надо написать заявление! Людмила 01. Мы приобрели возвратные билеты, которые дают возможность выбора места в салоне плюс купили платные места в самолете первые места на полеты туда и обратно Москва-Симферополь и назад. В результате, зарегистрировавшись на рейс и распечатав посадочные талоны, приехали в аэропорт, где нам сказали, что они не действительны.
Борт поменяли, поэтому нам выдали посадочные талоны, по которым мы должны были лететь все вчетвером на разных рядах возле прохода. Малолетний ребенок тоже был посажен отдельно от родителей, на что все развели руками и отправили к представителю авиакомпании.
Горячая линия — Уральские Авиалинии Телефон поддержки
А потом отправила меня в… на горячую линию 8-800… Что ж вы не воспитываете кадры, Уральские? Читать полностью avgust 1180. Ближайшая была вот эта. И вот этой кассе я ставлю пятерку, исключительно благодаря профессиональной и вежливой сотруднице, которая там работает. Она сгладила весь негатив, оставшийся у меня после общения с невнятным сай. Читать полностью Пришлось ехать в кассу Уральских, так как нужно было купить билет за бонусные баллы по программе «Крылья» по интернету почему-то нельзя. Она сгладила весь негатив, оставшийся у меня после общения с невнятным сайтом «Уральских авиалиний», длительного ожидания ответа оператора на их же горячей линии. Заставила позабыть мучавшие меня вопросы о том, почему баллы за полеты, отправленные в заявке на сайте компании начисляются в течение 3. Извините, «Уральские», накопилось. А касса отличная! Побольше вам таких сотрудников!
Об этом свидетельствуют сложности, на которые порой оказываются обречены пассажиры авиаперевозчика. Более того, от сотрудников «Уральских авиалиний» не только не дождаться помощи или элементарного сочувствия, но есть все шансы, что Вам ещё нагрубят и накричат. Билет на самолёт я приобрёл в родном городе Тюмени заблаговременно до вылета. Дело в том, что мне нужно было навестить свою престарелую бабушку, живущую в Свердловской области, поэтому лететь в столицу, а потом в Краснодар я решил через Екатеринбург. После чего я отправился в данный офис. На дверях представительства висела яркая вывеска Клуба путешествий «Крылья», являющегося, как я позже узнал, аффилированной структурой авиакомпании. Моим пунктом назначения была не Москва, а Краснодар, поэтому с таким запросом я и обратился к приветливой женщине — сотруднице представительства. Женщина мне объяснила, что билетов на прямой рейс «Екатеринбург-Краснодар» на нужную мне дату уже в наличии нет. Взамен она предложила полёт с пересадкой в Москве, на что я согласился. Сотрудница авиакомпании сказала, что подыщет мне наилучший вариант — сейчас она занята — и позвонит.
На том и договорились. Через пару дней мне позвонили и сказали, что вариант найден. Подойдя в офис, я узнал подробности. Женщина-представитель авиакомпании ещё добавила: «Очень хорошая стыковка». На том и порешили, а я выложил за оба билета 12 тысяч рублей. Было это за 10 дней до вылета. Утро 4 августа в Екатеринбурге было достаточно ясным и ничто не предвещало сложностей или задержек рейса. Тем не менее из екатеринбургского аэропорта «Кольцово» самолёт вылетел с опозданием. Как объяснил командир корабля, это связано с какими-то сложностями в оформлении документов и загрузкой продуктов питания. Когда подошло официальное время прибытия в Домодедово, самолёт ещё даже не начал снижаться.
Становилось ясно, что с попаданием на следующий рейс у меня могут быть сложности. В этой связи я вызвал бортпроводника и рассказал ему ситуацию. Молодой парень выслушал меня и убежал, сказав, что постарается решить проблему. Через некоторое время мне его удалось вновь поймать и он меня постарался успокоить: «Не волнуйтесь. После посадки Вас будет встречать представитель нашей авиакомпании. Он вам поможет». Самолёт приземлился где-то ровно на 1 час позже, чем это было положено.
Необходимо пройти авторизацию на вебсайте, и можно приступать к использованию привилегий акции. Подробные правила опубликованы на официальном ресурсе. Преимущества акции для клиентов: стоимость одного бонуса приравнивается к одному рублю; получение скидки на дополнительный багаж; бронь любого пассажирского места в самолёте; сервисные услуги бизнес-класса; использование скидок от партнёров; Партнёрские скидки участники акции Крылья имеют возможность отправить баллы на благотворительность. Баллы на счетах для благотворительности тратятся на перелёты социально значимых групп населения, например, врачам, детям и их семьям. Ограничения переводы не имеют и осуществляются на добровольной основе.
Но и это еще не все. Компания представлена в трех социальных сетях: Facebook. Там можно изучить последние новости и объявления, а также задать свой вопрос администратору. Следует учитывать, что из всех существующих вариантов этот самый долгий и ненадежный. Но и он сможет дать консультацию, при необходимости. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Служба поддержки пассажиров авиакомпании оказывает консультационную помощь и предоставляет информацию обо всем, что касается самой компании, ожидания рейса, перелета и любых других направлений, связанных с перечисленными. Основные варианты вопросов, а также ответы на них даны в специальном разделе «Поддержка клиентов». Прежде чем звонить или писать, лучше посмотреть тут. И только если информации не будет или ее будет недостаточно, есть смысл обращаться напрямую в call-центр. По каким вопросам поддержка помочь не сможет? Служба поддержки не сможет ответить на вопросы, не связанные напрямую с работой компании. Это верно как для звонков с российской территории, так из-за рубежа.
По выбору пассажира в Русфонд могут быть перечислены все накопленные бонусы или их часть. После того как будет собрано необходимое количество бонусов, фонд сможет оформить авиабилеты для детей и сопровождающих лиц, врачей или специалистов фонда. Как вступить в программу? Если вы или ваша компания часто пользуетесь услугами авиакомпании «Уральские авиалинии», то вы можете присоединиться к бонусной программе авиакомпании «Крылья».
Авиакомпания Уральские авиалинии
- Контакты авиакомпании
- номер тел уральские авиалинии
- Как связаться с оператором Уральские авиалинии?
- ОАО АК «Уральские авиалинии» - Новости - Страница 1
- Уральские авиалинии, авиакомпания, Екатеринбург, Утренний пер, 1г – отзывы, сайт, телефон
Уральские авиалинии горячая линия
Безобразная обратная связь. После набора — сразу сброс. Буду жаловаться в прокуратуру и Общество защиты прав потребителей. Это просто издевательство.
Никогда не буду летать этими авиалиниями. Дозвониться невозможно, через обратную связь ответ не приходит Не могу оформить сертификат. Все их условия по срокам возврата и документам соблюдены.
Для этой компании нет законов что-ли.? Или они думают,что за13 тысяч судится с ними не будут? Сегодня 25.
Оставила заявку на сайте, о переносе рейса, пыталась дозвониться по номерам этой авиакомпании … ответа нет. Спустя пару часов перезвонили. Девушка оператор сказала, что переоформить билеты будет стоить 6500.
Оплачиваю эту разницу и с Карты волшебным образом исчезают 120 тысяч кровнозаработанных. Сказать что в шоке- это ничего не сказать. Перепроверили все, все звонки и письма!
Разговоры только с ними. Позвонили в Сбербанк, спрашивали куда все списали, говорят что инкогнито. Это как понимать.
И билет так и не исправили! Хочу предостеречь всех кто собирается полететь этой кампанией. Лучше этого не делать да хоть с Пегасусом только не с ними.
Был вынужденный отказ,билет анулировали до регистрации. Справки есть не могу связаться и добиться возврата денег! Приехав в аэропорт, узнали из информационного табло о переносе вылета на 18.
Через некоторое время опять из информационного табло узнали о переносе вылета на 19. Наши мучения продолжились при регистрации на посадку. В жаре и духоте мы простояли 1.
У моей жены поднялось давление. Она была на грани потери сознания. Кроме того, в самолёте мы сидели 1 час 20 минут в ожидании взлёта.
Господа руководители АК «Уральские авиалинии», отвратительная организация перевозки пассажиров свидетельствует о вашей лени и профессиональном выгорании. Я в военной авиации 35 лет организовывал полёты и сам летал. За такую организацию в ВВС можно было распрощаться с должностью.
Конечно же никто из вас не уйдёт в отставку и вы будете держаться за свои кресла, чтобы зарабатывать не напрягаясь. Стыдно, господа! Никто из вас не принёс извинений пассажирам, не обеспечил питьевой водой людей, не создал элементарных условий ожидания вылета.
Командир экипажа перед полётом извинился за задержку рейса и попытался объяснить причины опоздания с вылетом. А вы,руководители бездельники, спрятались за спинами экипажей. Впредь буду избегать летать самолётами вашей АК.
Господа, перестаньте унижать и позорить свою АК. Так будет честно. А я буду оформлять жалобу в необходимые организации на вашу отвратительную работу.
Без всякого уважения к руководству, Горчаков Н. Мне они без моего ведома заменили билет на Томск 1. Для сведения авиакомпании — между Томском и Барнаулом 500 километров, и мне вовсе не улыбается дополнительно к рейсу ехать еще 12 часов.
В аэропорту никто ничего не знает и не может, зачем нужны представители если они как попугаи сидят только для виду, непонятно. Горячая линия настолько перегрета что сбрасывает звонки круглосуточно. Пришлось покупать билет другой авиакомпании но уже на следующий день, хорошо хоть за этот рейс часть денег должны вернуть.
За звонок придется заплатить. Возможностей личного кабинета много. Для доступа к ним необходимо авторизоваться, указав телефон, номер карты или адрес электронной почты и введя пароль.
После успешного входа вы сможете заказывать билеты, просматривать расписание рейсов и контролировать состояние бонусного счета. В случае необходимости, вы можете отправить вопрос или претензию через вкладку «Техническая поддержка», указав номер рейса, контактные данные и текст вопроса. Онлайн регистрация на рейс авиакомпании Уральские авиалинии Регистрация на прямые регулярные рейсы Уральских авиалиний можно провести онлайн за 24 часа до вылета, но не позднее чем за 40 минут до вылета самолета за исключением вылетов из аэропортов Тель-Авив, Пекин, Рим, Дубай, Харбин, где регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.
В некоторых городах регистрация возможна только в аэропорту. Регистрация в аэропорту на рейс авиакомпании Уральские авиалинии Регистрация на рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии» начинается за 90 минут и заканчивается за 40 минут до вылета внутренних рейсов и за 3 часа и 40 минут до вылета международных рейсов. Регистрация в аэропортах может заканчиваться в разное время.
Хургада Хургада — регистрация заканчивается за 45 минут. Регистрация в Фьюмичино Рим заканчивается через 50 минут. Большое Савино Пермь — регистрация заканчивается за 50 минут только на международных линиях.
Бейинг Capital Пекин — регистрация заканчивается за 1 час. Гуанчжоу Гуанчжоу — регистрация заканчивается за 1 час. В Дубае Дубаи можно произвести регистрацию менее, чем за 1 час.
Источник Как позвонить в авиакомпанию Уральские авиалинии? Авиакомпания Уральских авиалиний предоставляет способы связи практически из любой точки мира. В этой статье мы разберем, как можно позвонить в службу поддержки и дополнительные способы связи.
Для того, чтобы связаться с авиакомпанией Уральских авиалиний, вы можете воспользоваться телефонной связью. Вы можете задать все необходимые вопросы оператору контакт-центра, а специалист ответит на все интересующие вопросы. Этапы как позвонить в контакт-центр Уральских авиалиний: Возьмите свой мобильный или стационарный телефон; Скопируйте номер контакт-центра авиакомпании: 8 800 770 02 62 Нажмите кнопку вызова; Дождитесь когда оператор контакт-центра ответит на ваш звонок; Задайте все необходимые вопросы.
Номера контак-центра из других стран вы сможете узнать на официальном сайте авиакомпании в разделе «контакты» в самом конце страницы сайта. Так же вы можете воспользоваться горячей линией авиакомпании Уральские авиалинии: Для того чтобы связаться с авиакомпанией Уральских авиалиний, вы можете позвонить на горячую линию авиакомпании. Звонок на горячую линию предоставит вам скорейшее решение всех интересующих вопросов.
Служба поддержки по телефонной линии работает каждый день и круглосуточно. Звонок на горячую линию будет бесплатный, в том случае, если ваш телефон не находится в роуминге.
I ya znayu chtob u moix ne bilo oshibok oni sideli i jdali registracyu, no oblujevanie v damadedovo bilo ujasno!!! Oni rabotayte s gonorom s pasajirom i netu recpekta!!! Kortko govaray ya ochen Zlaya dlya uralskie avyalinai ulitet bez pasajirov eto ujasno!!! Oni daljni po mikrafonu oblevlyat podaytite k somlyotu, oni prosto bodaj ostavilie v maskev i uliteli chto za obslujevanie, i ochen dorogo zaplatieli za bilet!!! В начале 10 июля 2016 летели с Майорки.
Рейс задержали,около 3 часов сидели в аэропорту, затем загрузили в самолет, просидели более 2 в салоне, было около 40 тепла, кондиционер не включали. А вчера летели из Симферополя, опять Уральские авиалинии, регистрация постоянно задерживалась, загрузили в самолет, просидели около часа, без объяснений, очень повезло что успели пересесть на свой самолет. Кресла продавленные, ну о еде не говорю... Если есть возможность - выбирайте другую авиакомпанию... Сперва ждал сюрприз,нас на зарегестрировали на транзитный рейс, пришлось с двумя маленькими детьми выходить и идти в Москве на регистрацию. Второй сюрприз - места в разных местах и стюардессы не смогли нам в этом помочь. Дочь пять лет сидела в дали от меня.
Третий сюрприз- наш багаж не пришёл. Летаю каждый год на отдых, какой чёрт дёрнул купить билеты именно у вас. Я то переживу,но вы с такими отношеним теряете клиентов. Я летают в год по 2-4 раза на разных компаниях,но такого хамского отношения нигде не видела. Вообще впервые пишу отзыв. Летели мы с мужем 8 июля 2016 рейс Москва-Симферополь вроде U62841. Мы транзитом были в Москве.
До этого благополучно прилетели из Норильска. В общем рейс задержали официально на 40 минут,был в 15. Причём задержали не только нас рейс и поэтому забили три рейса в один самолёт. Народу куча,все ругаются,ручную кладь некуда ставить,а тут некоторые и с реальными чемоданами зашли! Затем минут 15 самолёт выруливал на полосу. Слава всем... Во время полёта предложили стакан минералки или чая с пироженкой "Алёнка".
Время пути слава всем составлял 2ч. После приземления ещё 20 минут выруливали. Багаж выдавали одновременно 4 рейсам и была такая суматоха. Выдали багаж и оболдели! Новый чемодан за 4,5 тр разбит! Он был упакован в аэропорту в Норильске,а получили: без ручки и колесо оторванно! Мы оформили притензию и обещали рассмотреть в течении двух недель.
Пока оформляли притензию подошла девушка и тоже... Как так? Умоляю,избегайте эту компанию! Или пусть пересмотрят кадры,особенно грузчиков. Спасибо за внимание. Сегодня 09. Живем в постоянном стрессовом состояние.
Почему багаж до сих пор не вывезен из Барселоны? И не нужно винить забастовку грузчиков, она уже закончилась. Все таки это ваша прямая обязанность четко исполнять свою работу и уж если произошла промашка, срочно ее исполнять. Поставьте себя на наше место. Так вам доверились, Что выбрали полет только с вами. Перед полетом начиталась отзывов. Боялась лететь!
Все оказалось наоборот удачно! Вылет 21. Самолет хороший,чисто,комфортно. Бортпроводники девушки и юноши - молодые,внимательные, улыбчивые. Еда свежая - бутерброд с сыром,ветчиной,салатом,кекс. Напитки - вода,соки 3 вида ,чай,кофе. Раздавали пледы.
Попали в турбулентность. Но страха не было. Все спокойно и профессионально. Обратно полет прошел также на высоком уровне. Непонятно только зачем устраивать этот лохотрон с возможностью выбрать места за отдельную плату! Также огромное спасибо доброй бортпроводники которая посадила к нам с мужем очень любящего читать мужчину, который на своем месте мешал соседям спать а поскольку мы уже спали то его посадили рядом с нами и включили свет после этого нам спать уже нам стало не возможно! По-моему это безобразие!
При возможностью буду избегать полетов на самолетах этой авиакомпании и всем своим знакомым не советую летать на уральских авиалиниях ответить Елена 13 Июн 2016 в 14:36 Не могу дозвониться по вашим телефонам, купила билеты на рейс 26,06,2016 U60575, билет оплачен, но подтверждения на сайте по моему заказу нет, что делать?
Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить заявку». Обычно ответ поступает через пару часов. При необходимости операторы перезванивают пользователю для уточнения деталей проблемы. Перед получением поддержки обязательно прочитайте справочный раздел на сайте Уральских Авиалиний. Страница содержит самые распространенные вопросы пассажиров. Поддержка через приложение Компания Уральские Авиалинии разработала мобильное приложение для пассажиров. Посредством программы реализован поиск билетов, покупка билетов, просмотр ближайших рейсов.
Пользователи заказывают дополнительные услуги, бронируют места и получают справочную информацию. Перечисленные возможности доступны после авторизации. Если искомая информация отсутствует, откройте раздел «Техническая поддержка». Через него проводятся бесплатные консультации. Загрузка приложения выполняется через каталог App Store и Google Play. Программный продукт распространяется бесплатно. Клиентам доступен личный кабинет. Чтобы воспользоваться персональным разделом, нужно авторизоваться.
Укажите телефон, номер карты или адрес почты. Затем введите пароль. После успешного входа можно заказывать билеты, просматривать расписание рейсов, контролировать состояние бонусного счета. Доступна вкладка «Техническая поддержка» для отправки вопросов или претензий. Написание обращения осуществляется стандартным образом. Нужно указать номер рейса, контактные данные, текст вопроса. Как написать жалобу? Дополнительные способы связи Уральские Авиалинии ведут страницы в соцсетях: Подписчики сообщества получают последние новости, выгодные предложения и акции.
На страницах открыты комментарии, поэтому можно переписываться с другими участниками или задавать вопросы администраторам. Сотрудники поддержки незамедлительно рассматривают письменные обращения. Режим работы Горячая линия Уральских Авиалиний доступна круглосуточно.
Авиакомпания Уральские авиалинии
| Уральские Авиалинии Телефон горячая линия — Официальный сайт | Канал авиакомпании "Уральские Авиалинии". |
| Уральские авиалинии | Уральские авиалинии. Терминал А, 2 этаж. +7 (343) 264-77-34. |
| уральские авиалинии номер телефона горячей линии | Теперь пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» могут пожертвовать в Русфонд бонусы за совершенные перелеты. |