Нам довольно часто задают вопросы: “Правда ли, что нельзя произносить «Да», «Я согласен» или «Да, я подтверждаю» в телефонном разговоре с неизвестными?» и «Могут ли мошенники в телефонном разговоре записать голос клиента банка. «Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться», — добавил он.
Что Будет Если Сказать Да По Телефону?
О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Человеку звонят по телефону, во время разговора провоцируют его сказать слово «да». Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? Вообще лучше не разговаривать с сомнительными собеседниками по телефону.
Никогда не отвечайте «да» по телефону незнакомым людям: это опасно!
В call-центрах банков действительно есть системы, которые определяют людей по голосу. Помимо этого, клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору SIM-карты и даже по лицу, говорит директор Департамента информационной безопасности компании Oberon Андрей Головин. Оператор заметит, что речь и интонация записанных фраз неестественны. Также через контакт-центр деньги не могут быть переведены с вашего счета на какую угодно карту - только на те, которые вы сами добавили в личном кабинете. Поэтому, отвечая на вопрос о том, смогут ли мошенники с помощью данных записей снять деньги с вашего счета, уверенно скажу: нет", - успокоил эксперт. Тем не менее, по его словам, "развести на деньги" с подобными записями мошенники могут. Вот так: - под видом соцопроса заставить произнести слова "да", "нет", "возможно"; - затем смонтировать аудиозапись, на которой вы как будто соглашаетесь на какие-либо сомнительные услуги или покупки; - шантажировать, угрожая распространить эту "запись" среди ваших друзей, например, в социальных сетях.
На звонок специалисты советуют отвечать «Алло», а если незнакомец задает вопрос: «Вам меня слышно? Да и в любой другой ситуации не говорить это слово незнакомым людям по телефону.
Лучше примириться с тем, что достигнуть договоренности с мошенниками все равно не удастся, и они могут осуществить свою угрозу в любой момент. В случае с фальшивой аудиозаписью разумнее будет оповестить друзей обо всём, чтобы шантажист больше не имел рычагов давления.
Например, можно расположить у себя в профиле в социальных сетях запись: «Недавно прошёл соцопрос по телефону, после чего мне на почту прислали вот такую аудиозапись. Голос смонтирован так, что я несу ерунду. Даже забавно».
Такое игнорирование требований ставит шантажиста в тупик, и он ничего уже не сможет сделать. Можно написать заявление в полицию. В нём указывают данные о вымогателе: электронную почту, номер телефона, реквизиты счёта, идентификатор электронного кошелька.
Эти подробности позволят вычислить злоумышленника. Если мошенник хочет, чтобы человек заплатил за какой-то товар, якобы дав на это согласие, то здесь выйти из ситуации просто. Отказаться от покупки можно в каком-либо магазине до осуществления оплаты.
Если вымогатель говорит, что уже подписано соглашение купли-продажи, пусть его покажет. Он станет доказательством в полиции. Не стоит говорить по телефону с незнакомцами, если что-то кажется подозрительным.
Что касается записи вашего голоса по телефону — получения аудиослепка для кражи денег, пока это больше похоже на миф. Биометрические данные — лишь один из способов аутентификации клиента. Систем верификации на основе только голоса либо другой биометрической информации как одного-единственного фактора идентификации клиента для совершения перевода или платежа в банках нет.
Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт
Отвечаю: Да Затем разговор завершается, собеседник бросил трубку. Первые несколько секунд провел в замешательстве втф? Голос не знакомый. И откуда знают мое имя?
Имя и отчество с телефоном нигде в интернете на палил, ни в вк, ни на массовках. А спустя несколько секунд вспомнил, что подобное я как раз уже слышал про мошенничество со словом да. Начал проводить свое расследование.
Первым делом начал искать номер телефона в яндексе и гугле. Ничего не нашел по девушке, зато узнал, что номер принадлежит оператору Yota. Написав в техподдержку Yota, удостоверился, что номер принадлежит им, не является платным, относится к моему региону, и я могу безболезненно для себя перезвонить и узнать что это было?
Затем вспомнил про приложение getcontact позволяет узнать как контакт записан у других людей, установивших это приложение. Открыл, увидел имя и фамилию девушки. Добавил номер в контакты, открыл вотсап, увидел фотографию девушки, попытался загуглить, к сожалению, ничего не нашлось.
Вероятнее всего ее реальное фото, но видно ее плохо, в полоборота. Жалко, что не выдало ссылку на соц. Попытался восстановить страницу в вк, чтобы увидеть ее аватарку: вбил номер номер привязан к странице в вк , но фамилия не совпала с той, что выдал getcontact.
В итоге решил сам перезвонить по номеру и уточнить у нее подробности произошедшего.
При получении банковской услуги пользователь подтверждает личность по биометрии — глядя в камеру произносит случайно сгенерированную последовательность цифр. Эту последовательность невозможно записать заранее, она различается при каждом запросе».
Во всех этих случаях это может грозить потерей денежных средств. И разумеется, ни в коем случае не говорите им номер вашей карты, и её CVV-код с обратной стороны! Еще несколько советов по борьбе с мошенниками Кроме перечисленных нами советов, также рекомендуем обратить внимание на следующее: Избегайте брать трубку при звонке с незнакомых номеров.
При таких звонках лучше пропустить вызов, и использовать голосовую почту; Внимательно проверяйте все свои счета. Если вы видите подозрительные платежи, получите о них больше информации от службы поддержки, и выясните — было ли это мошенничество или законное списание средств; Используйте функцию блокировки звонков. Стоит выяснить у своего оператора мобильной связи, имеется ли у него служба блокировки звонков от роботов, и если она есть — возможно, стоит ею воспользоваться. Вы можете также попробовать функционал приложения «Robokiller» Андроид , iOS или альтернативные программы, позволяющие бороться со спам-звонками. Заключение В нашем материале мы рассмотрели, как поступить если при звонке мошенников вы ответили им «Да» по телефону, и стоит ли опасаться последствий такого ответа. Поскольку единая биометрическая система использует целый комплекс идентификационных методов, опасаться, что ваше «Да» будет использовано мошенниками для кражи ваших средств, не стоит. При возникновении подозрений на мошеннический звонок рекомендуем тот час же положить трубку, и перезвонить в службу поддержки банка, проверив состояние вашего счёта и сохранность ваших средств.
Дело в том, что с 1 июля прошлого года банки в России могут оказывать услуги без личного присутствия клиента. Если человеку удобно общаться с банком удаленно, он может подключить возможность аутентификации по лицу или голосу. Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться». Так как же себя обезопасить?
Почему нельзя отвечать «да» на звонок с неизвестного номера
Министр общественной безопасности и обеспечения деятельности мировых судей в Пензенской области Василий Ложкин в ходе прямого эфира объяснил, почему нельзя отвечать «Да» по телефону при разговоре с незнакомцами. Цель таких мошеннических звонков — вынудить вас сказать «да», «подтверждаю», «согласен» и тому подобное. Даже если звонившие не пытаются выманить личную информацию, разговор может записываться для реализации мошеннических схем, сообщил эксперт компании «Ростелеком-Солар» Олег Седов. Нам довольно часто задают вопросы: “Правда ли, что нельзя произносить «Да», «Я согласен» или «Да, я подтверждаю» в телефонном разговоре с неизвестными?» и «Могут ли мошенники в телефонном разговоре записать голос клиента банка. При разговоре с телефонными мошенниками сказанное «да» не является поводом для паники, если человек не передал им информацию о своей банковской карте или не перевёл деньги. О том, как распознать мошенников и что им можно говорить по телефону, поговорим далее.
Можно ли говорить по телефону незнакомцам "да" и "нет", объяснили эксперты казахстанцам
В УМВД России по Кировской области призвали не говорить незнакомым абонентам ни «да» ни «нет». Некоторые привычные нам ответы во время разговора по телефону могут использоваться мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от вашего имени. Мошенники могут использовать запись голоса для подтверждения финансовых операций или заключения договоров, поэтому опасно говорить незнакомцам по телефону даже простые слова «да» и «подтверждаю», рассказал депутат Госдумы Антон Немкин в интервью РИА. Что делать, чтобы не стать жертвой аферы по телефону. Как правильно вести разговор с телефонным мошенником. Можно ли говорить «да» по телефону мошенникам.
Другая угроза уже куда более реальна — это шантаж
- Похожие публикации
- Можно ли говорить нет по телефону - Большой телефонный справочник предприятий -
- Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт
- Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да»
- Эксперты объяснили, почему нельзя отвечать "да" на звонки незнакомцев
- Что делать, если вы по телефону сказали «да» мошенникам и разоблачены
Пензенцам рассказали, почему нельзя отвечать незнакомцам «Да» в телефонном разговоре
Эксперты по коммуникациям рассказали, что отвечать по телефону «да» на незнакомые номера опасно — таким образом мошенники собирают цифровые слепки голоса своих жертв и могут снять денежные средства со счета, сообщают «Аргументы недели». Человеку звонят по телефону, во время разговора провоцируют его сказать слово «да». Теперь вы знаете, почему нельзя говорить «Да» по телефону, будьте бдительны и не отвечайте на подозрительные звонки. Мошенники могут использовать запись голоса для подтверждения финансовых операций или заключения договоров, поэтому опасно говорить незнакомцам по телефону даже простые слова «да» и «подтверждаю», рассказал депутат Госдумы Антон Немкин в интервью РИА.
Пензенцам рассказали, почему нельзя отвечать незнакомцам «Да» в телефонном разговоре
Чем слово «да» поможет мошенникам? В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности? Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт. Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал. Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться.
Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные.
Кроме того, не исключен шантаж с угрозами распространить «запись» среди ваших друзей, например, в соцетях. Согласно ЦБ РФ, биометрия сейчас доступна в 140 банках около 5 тысяч отделений по всей стране. Ранее «Рамблер» сообщал , что Центробанк решил стимулировать банки, предоставляя льготы тем, кто соберет биометрию своих клиентов. В частности, регулятор разрешит банкам сократить резервы по беззалоговым кредитам, если заемщики сдадут биометрические данные.
Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал. Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться. Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные. Это предоставляет ему более широкие возможности при использовании банковских услуг. Например, по телефону перевести деньги с одного счёта на другой. Таких ситуаций и боятся те, кто пишет про мошенничество со словом «да» по телефону. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы. Многих граждан интересует: это реально или нет? На сегодня снять или перевести деньги по одному слову «да» просто невозможно.
Запись голоса проводится при помощи микрофона, высокотехнологичные программы легко распознают чистый звук и запись с телефона. В дальнейшем любая операция может быть проведена сотрудником кол-центра банка лишь по звонку клиента. Нужно не только разговаривать своим голосом, но и указать логин и пароль, полученные при регистрации в ЕБС, показать в камеру лицо, назвать кодовое слово, — добавляет директор сети офисов «Райффайзенбанка» в Екатеринбурге Ольга Маутер. В отличие от ЗАГСа, для получения кредита в банке недостаточно одного «да». Поэтому специалисты единодушно заверяют: не стоит верить слухам и избегать любимых форм коммуникаций по телефону. Одних только голосовых команд, таких, к примеру, как «да», «нет» или «подтверждаю», недостаточно для совершения банковских операций, — говорит управляющий региональным отделением Уральского ГУ Банка России Алексей Моночков. Когда звонят мошенники? По данным опроса «Лаборатории Касперского» опрос проводился в первой половине 2020 года , в среднем сумма ущерба от действий мошенников, представляющихся сотрудниками банковских организаций, составляет пять тысяч рублей.
Все продукты Банки.ру
- Говорить «да» незнакомцам по телефону — не опасно. Эксперты развеяли популярные мифы
- Можно ли говорить нет по телефону
- Как защититься, если сказала «да» мошенникам по телефону?
- Почему нельзя говорить «да» вместо «алло», отвечая на телефонный звонок
- Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера? | Аргументы и Факты
Почему нельзя говорить «Да» при звонке
Поэтому даже простое слово "да" может быть использовано против вас», — сказал он в беседе с РИА Новости. По словам Немкина, мошенники могут попытаться услышать от жертвы фразу «я подтверждаю» или кодовое слово. Если у аферистов будет набор фраз, то возможность одобрить перевод средств с банковской карты возрастет. Ранее эксперт по сетевым угрозам компании «Код Безопасности» Константин Шуленин рекомендовал немедленно прекратить беседу при получении подозрительного телефонного звонка.
Об этом сообщил эксперт по сетевым угрозам Константин Шуленин. По словам специалиста, во время разговора с подозрительными личностями по телефону можно отвечать "слушаю вас", "не имею возможности", "отрицаю". Шуленин советует вовсе не продолжать диалог с такими собеседниками.
Как изменилась повседневная жизнь несогласных россиян после 24 февраля Выработалась важные привычки, которым учат и подростков: при приближении незнакомцев или полицейских на улице безопаснее замолкать, при их отдалении — продолжать разговор; с телефонов в общественном транспорте стоит читать только разрешенные новости, неразрешенные безопаснее слушать через наушники, чтобы посторонние не могли случайно разглядеть текст на экране. В метро Санкт-Петербурга, март 2022 года Не все несогласные с нынешней политикой уехали из России. Но при том, что они остались жить в своих домах, их жизнь в последний год коренным образом изменилась. Вряд ли будет преувеличением сказать, что необходимость адаптации к новым реалиям у них была не меньше, чем у тех, кто уехал за границу. Одно из самых сложных и острых чувств, описываемое несогласными оставшимися, связано с тем, что теперь в России, кажется, они больше никогда не будут своим. И это гораздо мучительнее, чем быть чужим за пределами своей страны. Составить некоторое представление о том, как живут эти люди, из чего складывается их новая повседневность, получилось по итогам серии интервью с несогласными жителями Москвы и Петербурга, оставшимися в России после 24 февраля 2022 года, и поста в соцсетях, который прокомментировали несколько сотен жителей крупных городов России. Это не полноценное социологическое исследование, но оно позволяет услышать голоса оппозиционно настроенных горожан и увидеть, какие перемены оказались особенно ощутимы. На некоторые темы можно наблюдать прямо противоположные взгляды, что не должно удивлять: люди разные, на вызовы и трудности реагируют неодинаково, это нормально. Новая повседневность Респонденты отмечают, что в крупных населенных пунктах внешне все выглядит очень и очень спокойно, привычная жизнь, привычная весна, отличные культурные события, аншлаги в театрах и на концертах. В сюжетах спектаклей «часто проглядывается то, о чем нельзя говорить, и публика это понимает, видна живая реакция». В метро стали чаще встречаться пассажиры, увлеченно читающие книгами Оруэлла и Ремарка. Возрождается давно забытый жанр политического анекдота, один из свежих звучит так: «Старое поколение такую страну просрало, но ничего, мы насрем ее заново». Если не читать новости а многие их не читают осознанно, чтобы не скатываться в депрессию , получается немного абстрагироваться от происходящего, что не отменяет необходимость подстраиваться под новые реалии. Так, ощутимое раскручивание маховика репрессий и неясность перспектив повлияли не только на эмоциональный фон, но и заставили аккуратнее общаться, даже если речь идет об обычном телефонном разговоре с близким человеком: «Теперь все понимают, что надо и что не надо обсуждать по телефону». Осторожнее стали вести себя на работе, за обедом обмениваться мнениями по поводу новостей с теми, чьи взгляды не знаешь наверняка, больше не уместно. Раскручивается т. Предпочтительнее не высказывать мнение, если оно, по ощущениям, не совпадает с мнением большинства. Постепенно голос большинства становится громче, а меньшинства — слабеет и умолкает. Выработались важные привычки, которым учат и подростков: при приближении незнакомцев или полицейских на улице безопаснее замолкать, при их отдалении — продолжать разговор; с телефонов в общественном транспорте стоит читать только разрешенные новости, неразрешенные безопаснее слушать через наушники, чтобы посторонние не могли случайно разглядеть текст на экране. Обращает на себя внимание рост недоверия и закрытости. В толпе многие предпочитают не общаться вовсе, так безопаснее. Раньше там легко могли и власть поругать, и мэра покостерить, и просто заговорить с другими. Теперь такого нет». Представления о приватности и границах допустимого в публичных и приватных пространствах серьезным образом изменились. Нередко даже соседи перестают между собой общаться просто так, «на всякий случай». Информанты с горечью добавляют, что их оппоненты не видят в таком развитии ситуации никаких отрицательных сторон — «при Сталине Родина не могла развалиться, повелись на американскую затею с демократией, и какую страну потеряли!
Мошенники чаще всего звонят человеку под видом опроса. Записывают его речь. А затем монтируют запись с использованием фраз, которые в разговоре употреблял человек. Чаще всего подделывают якобы заказ какого-либо товара. А затем начинают требовать его оплату. Однако такой развод в сети не очень эффективный — по закону РФ «О защите прав потребителей» даже при заказе товара от него можно отказаться. Поэтому смонтированный разговор нацелен только на то, что человек растеряется и примет неверное решение. Другой, уже более изощренный способ, использовать голос человека для шантажа. Фразу вставляют в разговор, который должен как-то компрометировать человека. Отправляют запись жертве и требуют с неё денег. В противном случае, грозятся разослать эту запись друзьям. Эксперты советуют не вестись на такие уловки. Человек сам может разместить в соц. Это делает всё дальнейшие действия преступников нецелесообразными. Если ещё один новый вид мошенничества. Он уже основан на страхе людей перед якобы появившимся способе мошенничества со словом «да».
Пензенцам рассказали, почему нельзя отвечать незнакомцам «Да» в телефонном разговоре
Тем не менее, по его словам, «развести на деньги» с подобными записями мошенники могут. Вот так: под видом соцопроса заставить произнести слова «да», «нет», «возможно»; затем смонтировать аудиозапись, на которой вы как будто соглашаетесь на какие-либо сомнительные услуги или покупки; шантажировать, угрожая распространить эту «запись» среди ваших друзей, например, в социальных сетях. Как себя обезопасить? По словам Александра Дворянского, прежде всего надо приучить себя использовать христоматийное «алло». Также можно записать реальный номер своего банка в адресную книгу на телефоне. Лучший ответ Отвечала, но не боюсь. На незнакомые звонки на сотовый телефон вообще не отвечаю. Иногда очень "достают" по городскому телефону.
Но раз предупредили о мошенниках, отвечаю иногда так: "Слушаю Вас внимательно".
При наличии записи одной фразы система банка может не поверить одной фразе, вырванной из контекста. Если у мошенников будет несколько ключевых фраз, то это позволит им подтвердить перевод денежных средств. Специалисты советуют приучиться использовать слово "алло" в телефонных разговорах. Ранее Роспотребнадзор дал рекомендации , как не стать жертвой мошенников при пользовании кредитными картами. В ведомстве напомнили, что при получении карты нужно подключить интернет-банк, а также услугу мобильный банк на телефон.
Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться, — отметил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. Специалисты посоветовали не использовать «да» даже в качестве первого слова в телефонном разговоре, а приучить себя произносить хрестоматийное «алло».
В случае, если разговор с мошенником начался, следует задавать уточняющие вопросы — «Как это произошло?
Зачем просят сказать да по телефону? Мошенники все равно записывают утвердительные ответы жертвы по телефону, например, «Да» или «Да, согласен». Дальше они используют эти данные для шантажа, например, присылают письмо, в котором есть аудиозапись. Почему нельзя говорить да когда звонят с незнакомого номера?