Банкир – это квалифицированный работник высшего звена, занимающийся контролем финансовых процессов в банке. Центробанк России поддерживает возможное введение запрета на банкирскую деятельность для банкиров, единожды уличенных в финансовых преступлениях. Центробанк России поддерживает возможное введение запрета на банкирскую деятельность для банкиров, единожды уличенных в финансовых преступлениях. Были ужесточены и требования к доказательствам состоятельности будущего банкира. Кто работает в банке: профессии Банкир — это специалист, который работает в банке и занимается оказанием банковских услуг клиентам.
От стажёра до менеджера: как построить карьеру в банке
Получить профессию банкира можно в одном из профильных ВУЗов России на финансовом или экономическом факультете. Переквалифицироваться ему пришлось, когда после 13 лет работы банкира сократили во время кризиса. У профессии банкира есть еще один большой плюс — возраст здесь приравнивается к опыту, поэтому работать можно всю жизнь. Центробанк РФ вводит пожизненный запрет на профессию для банкиров, дважды допустивших банкротство кредитной организации, сообщают Известия со ссылкой на источник. Президент ВТБ Андрей Костин предложил вывести из профессии недобросовестных банкиров через механизм запрета деятельности для скомпрометировавших себя ранее менеджеров. Это самая распространенная «ассоциация» и профессия в банковской среде, которая предполагает непосредственное взаимодействие между клиентом и работником.
Правила идеального банкира
Кто работает в банке: профессии Банкир — это специалист, который работает в банке и занимается оказанием банковских услуг клиентам. Некоторые профессии в банковской сфере отличаются повышенным спросом, что позволяет банкирам получать более высокую зарплату. 22 марта 2019 года свои профессиональные навыки в области банковского дела демонстрировали участники конкурса профессионального мастерства «Моя профессия – моё. У профессии банкира есть еще один большой плюс — возраст здесь приравнивается к опыту, поэтому работать можно всю жизнь. Банкиры в будущем будут не нужны, считает футуролог, генеральный директор компании Moven и автор книги "Банки 4.0" Бретт Кинг.
Банкир опять престижная профессия?
Вдобавок надежные стены храмов привлекали многих желающих оставить свои накопления на хранение священнослужителям. В Римской Империи за долги отдавали в рабство Римляне не жалели должников. Даже за небольшую задолженность заимодавец был вправе бросить должника в тюремную яму. Если через установленное время родственники или друзья заемщика не возвращали долг товарища, его могли продать в рабство. Первые банки появились в Венеции Первый закон об учреждении общественного банка был издан в 1584 году в Венеции. До этого на территории Италии работали менялы, которые обменивали монеты разных стран, брали на хранение деньги других граждан и давали взаймы. Читайте также: Стало известно, почему обесценились вклады россиян в 90-ые годы В Италии можно получить кредит под залог сыра На севере страны несколько банков выдают местным фермерам кредиты сыра пармезан.
Головки сыра хранятся на банковских счетах до 2-3 лет и дозревают.
Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике.
Обработка означает любое действие операцию или совокупность действий операций , совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , извлечение, использование, передачу распространение, предоставление, доступ , блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Контролирующие и обрабатывающие лица Пользователи соглашаются с тем, что: Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.
С какой целью собираются эти данные Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме. Сбор Персональных данных При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Университета «Синергия», расположенных на территории Российской Федерации.
Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Одной из наиболее трудных задач для менеджеров стало предоставление обоснования выбора банком тех или иных партнерских организаций, описание основных преимуществ и недостатков конкретных партнеров. Такое положение вещей также связано с тем, что во многих банках нет наработанной практики работы с клиентами по данному направлению, потребности клиента не подвергаются глубокой проработке, зачастую услуга предоставляется по принципу консьерж-сервиса — предоставление клиенту списка компаний, которые оказывают запрашиваемые услуги. В то же время увеличение комплексности клиентского запроса в сегменте Private Banking касается как раз консалтинговых вопросов — юридические и налоговые консультации, помощь в решении вопросов структурирования бизнеса и наследования. Именно поэтому тот банк, персонал которого имеет соответствующий опыт и компетенцию, будет иметь безусловные конкурентные преимущества. Сегмент private banking наиболее устойчив в кризисные времена, это один из немногих банковских сегментов, который сохраняет положительную динамику роста и показателей доходности. Так, по оценкам Frank Research Group объем российского рынка Private Banking на конец 2015 года составил 6—6,5 трлн рублей средства, размещенные в банках, осуществляющих банковскую деятельность на территории России. При этом в более крупных банках рост капитала в сегменте может значительно превышать среднерыночные показатели.
В 2016 году наблюдается продолжение роста капитала в сегменте у наиболее крупных игроков. Сегмент Private Banking становится одним из наиболее приоритетных направлений бизнеса во многих банках, и развитие бизнеса напрямую сопряжено с развитием персонала. До настоящего времени в России не существовало специализированных учебных программ по подготовке частных банкиров. Банки, работающие в сегменте Private Banking, имеют практику повышения квалификации своих менеджеров путем организации выездных семинаров, мастер-классов, вебинаров, деловых игр, которые посвящаются определенной узко специализированной задаче. Такого рода обучающие инициативы, безусловно, оказывают положительный эффект на уровень профессионализма менеджеров, однако ввиду краткосрочности занятий и узконаправленной тематики не предоставляют возможности глубокого и всестороннего развития. Именно поэтому появление на рынке комплексной образовательной программы «Частный банкир», направленной на повышение компетенции менеджеров по всему кругу вопросов, необходимых для высококачественной работы с состоятельными клиентами, по мнению Frank Research Group, очень важно и своевременно для дальнейшего развития сегмента Private Banking в России. Образовательная программа «Частный банкир» «Частный банкир» — первая образовательная программа в России, разработанная для сегментов Private Banking и Wealth Management. Учебный план программы охватывает один год интенсивного обучения и включает в себя дисциплины в области финансов, права и инвестиционного анализа, а также мастер-классы, направленные на развитие специализированных личностных компетенций.
По мере совершенствования технологий банки смогут оценивать риски на основе сложных формул в режиме реального времени. Здесь и понадобятся такие специалисты. Чем больший объем данных привлекается к анализу, тем надежнее будет оценка риска. Этот сотрудник должен поддерживать хорошие отношения с клиентами, ведь банк и его продукты будут все теснее встраиваться в их повседневную жизнь. Chief Cannibal Officer: находить уязвимости Значимость еще одной специальности трудно переоценить, ведь бизнес, как правило, самодоволен, ленив и противится переменам.
Речь идет о Chief Cannibal Officer. Он руководит внутрикорпоративным «отделом каннибализации», перед которым стоит единственная задача — ломать бизнес, то есть находить уязвимости и определять, можно ли их устранить. В их распоряжении — технологии, новые структуры, новый образ мышления и новые бизнес-модели. Всё, чтобы забивать священных коров, и проверять на прочность все компоненты бизнес-подхода. Разумеется, «людоеды» будут очень раздражать — кто захочет, чтобы его съели?
В отраслях, которые развиваются стабильно и где конкурентам сложно пробиться на рынок например, в банковском секторе или фармацевтической промышленности , самодовольство до недавнего времени было позволительно.
Востребованные профессии в банковской сфере
Как показывает практика, в среднем цикл карьерного роста занимает от 1 года до 3 лет — благодаря высокой текучести кадров, при наличии желания и усердия в работе, значительных высот можно достичь уже через 6 месяцев. По статистике банковская сфера — одна из наиболее динамичных в направлении вертикального продвижения кадров. Так же, нужно не забывать и о перспективах на будущее. Каждый человек, независимо от деятельности, которой он занимается, хочет обеспечить себе и своей семье счастливое будущее. Когда я получу свою специальность, я могу продолжить обучение в различных ВУЗах нашей страны. Банкиры сейчас очень востребованы. Я могу быть не только банковским работником, но и агентом банка, кассиром, контролером сберегательного банка, операционистом, специалистом бэк-офиса, специалистом отдела кредитования и так же финансовый менеджером.
И это еще не все специальности. В общем, без работы я точно не останусь. Плюсы и минусы банковского дела Рассматривая банковское дело с точки зрения положительных и отрицательных сторон, стоит отметить, что преимуществ у профессии больше, чем недостатков. К достоинствам данной профессии можно отнести: Востребованность на рынке труда во всех регионах страны, за счет развитости банковского сектора; Высокая заработная плата; Наличие в некоторых учреждениях дополнительных денежных поощрений за выполненную работу; Возможность карьерного роста, не требующего длительных временных затрат, по сравнению с другими профессиями; Престижность сферы деятельности; В некоторых случаях предусмотрено медицинское страхование сотрудников.
Вдобавок надежные стены храмов привлекали многих желающих оставить свои накопления на хранение священнослужителям. В Римской Империи за долги отдавали в рабство Римляне не жалели должников.
Даже за небольшую задолженность заимодавец был вправе бросить должника в тюремную яму. Если через установленное время родственники или друзья заемщика не возвращали долг товарища, его могли продать в рабство. Первые банки появились в Венеции Первый закон об учреждении общественного банка был издан в 1584 году в Венеции. До этого на территории Италии работали менялы, которые обменивали монеты разных стран, брали на хранение деньги других граждан и давали взаймы. Читайте также: Стало известно, почему обесценились вклады россиян в 90-ые годы В Италии можно получить кредит под залог сыра На севере страны несколько банков выдают местным фермерам кредиты сыра пармезан. Головки сыра хранятся на банковских счетах до 2-3 лет и дозревают.
В самой банковской системе много специализаций, которые помогают всей финансовой системе успешно функционировать. Описание: Банкиры обслуживают клиентов. Есть фронт-офисы, в которых банковские сотрудники помогают клиентам перевести деньги со счета на счет, получить новую платежную карту или обменять валюту. Работа бэк-офисов скрыта от глаз клиентов. В них банкиры считают и упаковывают деньги, заправляют банкоматы, следят за сохранностью клиентских данных.
Так, сотрудники бэк-офиса работают с населением или компаниями косвенно, а работники фронт-офиса — напрямую. Банкиры следят за бухгалтерским балансом. Они считают, сколько собственных средств есть у банка, сколько денег он одолжил физическим или юридическим лицам и сколько средств банк привлек. На основе этих данных банкиры определяют, под какую ставку выгодно давать кредиты клиентам. История: Банкиры были в Древней Греции, их называли трапезитами.
Они брали на хранение деньги, документы и ценные вещи. Также трапезиты работали в царских банках, в которых государство хранило доходы с фабрик. Трапезиты выдавали жалованье государственным работникам. В Средние века банкиров называли менялами. Они работали в рыночных лавках, где хранили денежные средства и производили платежи.
Менялы вели счета клиентов в книгах.
Профессия банкир zoomНажмите на картинку для увеличения Банкир — это человек, имеющий в собственности банковский капитал, акционер или владелец, менеджер, работающий в банковском бизнесе, сотрудник банка. Мало кто знает, что название профессии происходит от итальянского слова banco — «стол», так как именно за столом ростовщики и менялы проводили свои сделки, выдавали под залог, обменивали деньги. Современные банкиры работают с клиентами, занимаются обслуживанием и консультированием, осуществляют аналитическую деятельность, занимаются планированием и прогнозированием финансовой деятельности банка. Их цель — увеличение спроса на предлагаемые банком услуги, увеличение банковских доходов. Круг обязанностей банкира соответствует занимаемой должности и зависит от того, на какой карьерной ступени стоит специалист.
Можно сказать, что банкир — разносторонний дисциплинированный служащий, с аналитическим складом ума, умением быстро принимать верные решения, способный справиться с грузом ответственности.
Кто такой банкир
А вот быть бухгалтером даже после выхода фильма про Диму Горина мало кто хотел. Романтики в этом не было никакой, орденов за сведение баланса не давали, да и денег платили до смешного мало, пусть о них никто и не думал. Спустя тридцать лет, в 90-е годы прошлого века, роли поменялись. Космонавтом быть уже никто не хотел, зато бухгалтерами или банкирами хотели стать люди, не имеющие к тому ни таланта, ни даже расположенности. Рискну утверждать, что здесь многое зависит от того, что сильно выросло значение финансовой составляющей, о которой в 60-е годы думал мало кто было очевидно, что космонавты получают неплохие деньги, но точно не самые большие в СССР. Зато в 90-е ответ на вопрос, кто больше всего получает денег, почти не подразумевал вариаций. С банкирами могли соперничать, наверное, только бандиты и сырьевики.
Но в части престижности профессии они, конечно, проигрывали. Когда в конце прошлого десятилетия заговорили о снижении престижа профессии банкира, всем стало понятно, откуда ветер дует. Банки «подсохли», начали считать деньги, зарплаты перестали расти так, как в других отраслях даже не мечталось. Освобожденные кадры потянулись кто в сырье, кто в консалтинг, кто на госслужбу.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Решается вопрос о предъявлении фигурантам дела обвинений.
Ранее в Ярославле поймали трех теневых банкиров. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
Бизнесмен тинькофф Олег. Олег Тиньков предприниматель.
Ложевский Михаил. Игорь Ложевский. Михаил Ложевский Омск. Ложевский Михаил Андреевич Омск. Окулесский Василий.
Окулесский Василий Андреевич. Василий Окулесский Москва. Отношения с клиентами. Отношение покупателей. Коммуникация с клиентом.
Взаимоотношение с клиентами. Павлов Евгений Анатольевич. Промсвязьбанк вице-пре. Павлов Евгений Анатольевич банк. Павлов Евгений Анатольевич мкб.
Журналист на телевидении. Берут интервью. Интервью на телевидении. Репортаж журналистика. Остап Онистрат банкир.
Андрей Онистрат с семьей. Олигарх Сергей Пугачев. Антон Гопка. Гопка Антон Сергеевич. Украинский бизнесмен Онистрат.
Переговоры двух людей. Бизнесмены переговоры. Мужчина на переговорах. Разговор двух мужчин. Банкиры в 2008.
Гендиректор credit Suisse. Банкир человек. Банкир фото. Портрет идеального банкира. Андрей Онистрат.
Банкир Андрей Онистрат. Спивачук Андрей Григорьевич. Успешные переговоры. Работник и работодатель. Михаил Михайлович Задорнов.
Михаил Задорнов банкир. Михаил Задорнов банк. Коган Ефим Владимирович. Банковский работник. Банковский сотрудник.
Сотрудник банка. Сбербанк работники. Бизнесмен в банке. Менеджер банка. Мужчина в офисе.
Кабинет бизнесмена. Специалист по взысканию. Банковский агент. Специалист по взысканию задолженности. Дмитрий Николаевич Ананьев.
Братья Ананьевы Промсвязьбанк.
Банкир профессия
Новости и СМИ. Обучение. Центробанк России поддерживает возможное введение запрета на банкирскую деятельность для банкиров, единожды уличенных в финансовых преступлениях. Банкиры в будущем будут не нужны, считает футуролог, генеральный директор компании Moven и автор книги "Банки 4.0" Бретт Кинг.
Это интересно: профессия банкира
В большинстве случаев профессия банкира является достаточно достойно оплачиваемой, особенно если учесть все ответственности и обязанности. Что же касается самой профессии банкира, то она под воздействием развития тех сервисов и технологий потерпит множество изменений. Какими качествами должен обладать подросток для успешного освоения профессии банкир? ЦБ реабилитировал 107 банкиров и глав финорганизаций из черного списка. По оценкам специалистов треть рабочих мест в банковском секторе исчезнет до конца следующего десятилетия.
Я - банкир!
Среди таких профессий - слесари, фрезеровщики, строительные специальности. На вопрос "Российской газеты", в каких профессиях, наоборот, наблюдается перебор, вице-премьер сообщила, что в сфере финансов и страховом деле. Отметим, что сегодня в Великом Новгороде президиум Госсовета обсудит ситуацию на рынке труда.
Управление рисками: Банкиры проводят анализ и оценку рисков, связанных с кредитными операциями и инвестициями. Они помогают клиентам принимать информированные решения, минимизируя потенциальные убытки и риски. Финансовые услуги: Банки предоставляют широкий спектр финансовых услуг, которые необходимы для развития бизнеса и личных финансов граждан.
Банкиры помогают клиентам управлять своими финансами, предоставляя кредиты, вклады, инвестиции и другие финансовые продукты.
По его словам, такой запрет нужно делать «хотя бы на десять лет», поскольку многие попавшиеся на нарушениях банкиры сразу после закрытия одного банка открывают второй. Сергей Иванов выразил поддержку линии ЦБ по «расчистке» банковского сектора.
Просто слов не остается. Я помню каждого своего клиента, я смотрю на «четверку» и не понимаю: ну, что не так-то? Сколько же «пятерок» мне теперь придется выпросить у людей? Некоторые клиенты оставляют комментарии. Например: «Ожидание в очереди — полчаса, а сама операция заняла три минуты». Оценка — «единица». Да твою ж мать! Тебя попросили оценить мою работу! Что, ну, вот что я не так сделала?! В итоге от безысходности начинаешь попрошайничать, просишь ставить высокие баллы. К счастью, есть клиенты, которые и без напоминаний поставят «пятерку», напишут, что ты молодец и суперсотрудник. Мелочь, а приятно. Считай, ты поработал, чтобы поработать. Еще и депремируют. Планы продаж стоят на несколько продуктов: кредиты, страховка к кредитам, кредитные карты, дебетовые карты и коробочное страхование. В идеале — страховка и «коробка». Это уже три показателя по премии из четырех возможных, но проблем на пути к продажам множество. Кредит клиенту предлагается и в приложении, а если он оформит его сам, то мне его не засчитают. У клиента, естественно, возникает вопрос: «А почему платеж такой большой, что вы мне навязываете? Клиент оформит себе что надо, а с вопросами по продукту придет в офис. Такой клиент нам неинтересен, от слова совсем. На объяснения потратится куча времени, он «упадет» нам в поток, и всё, что сделает — это утянет статистику вниз. Если вам кажется, что в офисе банка вас встретили без энтузиазма — вам не кажется. Планы доводят до того, что на такого клиента смотришь и думаешь: «Какого хрена ты сюда приперся? Оформиться ума тебе хватило, так сюда зачем пришел? Самый умный, черт тебя дери? Ответы на них, кстати, обязательно есть в договоре — клиенту просто лень читать. Руководство считает, что каждому клиенту нужны и кредитка, и семь видов «коробок», и конская страховка, и конечно же, вклад. Любому жителю планеты всё это жизненно необходимо; если он не взял продукты — значит, менеджер просто не захотел их оформить. Сколько раз я слышала: «Ты плохой продажник, ты не заинтересован в результате, ты не выявляешь потребности клиента, ему точно нужны пять кредитов, ты просто его в этом не убедила». Иногда доходит до смешного: я клиенту в глаза говорю, что у меня есть эти чертовы планы. Предлагаю: «Давайте оформим кредитку, а потом я вам позвоню и напомню ее закрыть». Эти карты нужно активировать расходной операцией на любую сумму, так что я перевожу клиенту свои личные деньги и оплачиваю ему, например, телефонную связь. Тогда карта, наконец, встает в статистику. А потом приходит следующий клиент, которому обязательно нужно втюхать новый счет и выдать дебетовую карту» менеджер банка Как ты эти счета откроешь — твои проблемы. Крутишься как можешь. Господи, сколько тысяч причин ты придумываешь, чтобы «удержать» клиента! А как тупо и унизительно при этом себя ощущаешь! Еще есть очереди, грубость, да даже поесть не всегда получается.
ЦБ готов поддержать введение запрета на профессию банкирам, попавшимся на преступлениях
Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Банкиры в будущем будут не нужны, считает футуролог, генеральный директор компании Moven и автор книги "Банки 4.0" Бретт Кинг. В перспективе искусственный интеллект заменит не только банкиров, но и, например, банковских аналитиков, усмехается начальник аналитического управления Банка. Получить профессию банкира можно в одном из профильных ВУЗов России на финансовом или экономическом факультете.
Банкиры в Москве и рыболовы Мурманска в среднем зарабатывают больше всех в России
Среди самых известных — Московский государственный университет им. Ломоносова, Московский государственный институт международных отношений, Финансовая академия при Правительстве РФ, Государственный Университет — Высшая школа экономики, Санкт-Петербургский государственный университет , Тульский филиал Российского государственного торгово-экономического университета и Северо-Кавказская государственная гуманитарно-технологическая академия. Если возникла такая необходимость, двери открыты во многих учебных заведениях. В числе прочих — Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса, Высшая банковская школа "ПрофБанкинг", Институт профессионального образования, Современная научно-технологическая академия и т. Также сегодня есть широкая возможность пройти курсы на разного рода онлайн-платформах, в том числе в дистанционном режиме. Их можно найти, набрав в поисковике соответствующий зарос и выбрав подходящий вариант.
Поэтому банковские сотрудники, безусловно, в определенной профессии будут сокращены, но они будут иметь возможность переквалифицироваться и сохранить свою работу».
Однако пока точность работы того же ChatGPT не позволяет дать ему широкие полномочия. Хотя языковая модель обучалась на большом объеме данных и обучение продолжается, правильность результата зависит от формулирования запроса. И робота контролирует специалист, который способен решить вопросы, ставящие ИИ в тупик. Однако преимущества систем искусственного интеллекта, состоящие в скорости обработки информации, невозможно отрицать, отмечают эксперты. Сегодня искусственный интеллект способен поставить медицинский диагноз и дать прогноз, создать химическую формулу для горюче-смазочных материалов запрашиваемой характеристики, написать картину или поэму и много чего еще. В перспективе искусственный интеллект заменит не только банкиров, но и, например, банковских аналитиков, усмехается начальник аналитического управления Банка корпор ативного финансирования Максим Осад ч ий: Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпорат ивного финансирования «Есть исследо вание от Goldman Sachs, в котором утверждается, что искусственный интеллект приведет к вытеснению где-то 300 миллионов человек, например аналитиков.
Важным направлением укрепления позиций банковского сектора является обеспечение текущей и стратегической финансовой устойчивости, особенно в условиях растущей на протяжении последнего времени нестабильности международного финансового рынка. Необходимым условием решения этой задачи выступает эффективность не только системы управления отдельно взятого банка, но и всей системы регулирования банковской деятельности, которая, в свою очередь, определяется состоянием банковского законодательства и совокупностью органов государственного регулирования, их структурой, функциями и полномочиями. Не останавливаясь на общеизвестных проблемах банковского законодательства, Т. Осипенко обращает внимание на необходимость достижения в законодательстве баланса интересов заемщиков и вкладчиков. Дело в том, что банк оперирует не только своим капиталом, но как финансовый посредник, как правило, действует между поставщиками капитала физические лица и юридические лица, сберегающие деньги и потребителями капитала физические лица и юридические лица, занимающие деньги в их интересах, способствуя нахождению компромисса между спросом и предложением, между величиной получаемых и уплачиваемых процентов и т. Складывается впечатление, что законотворческая инициатива время от времени бросается в крайности, защищая интересы то вкладчиков, то заемщиков.
Но такое решение проблем - не эффективно, так как порождает еще большее количество новых. Законодательство следует совершенствовать на базе интеграции интересов всех категорий клиентов - и заемщиков, и вкладчиков, и банков как поставщиков финансовых продуктов и услуг. В связи с вышесказанным и в условиях бурного количественного и качественного рост спроса широких слоев населения нашей страны на финансовые услуги особую актуальность приобретает задача повышения финансовой грамотности. Отечественные банки прямо заинтересованы в том, чтобы профессиональные термины были понятны не только квалифицированным специалистам, но и потребителям финансовых услуг-людям других специальностей. Кстати, даже многие из часто используемых финансовых терминов, таких, например, как дефолт или секьюритизация, - до сих пор такового не имеют. Задача повышения финансовой грамотности населения носит рабочий характер и может быть преобразована в позитивный процесс при активном участии всего банковского сообщества.
Рост масштабов и усложнение банковского бизнеса сопровождаются закономерным увеличением требований к ним со стороны органов государственного регулирования. В связи с чем пред-ставляется, что в настоящее время большую актуальность приобрели вопросы стандартизации и оптимизации требований к банкам, так как работа с разнообразными плановыми и разовыми запросами различных ведомств, достижение соответствия частым изменениям норм регулирования требует затрат все больших ресурсов.
Голосовое общение это вообще теперь большой раздражающий фактор. Ключевая потребность: «Мне не интересно подстраиваться под ваши процессы и нюансы. Я хочу, чтобы любой сервис, которым я пользуюсь обслуживал мои интересы, а не я его. Стоит также вспомнить и про технологические тренды, которые плюсом сулят отказ от наличных, да и пластик скоро перестанет быть пластиком. И может ударить как по профессиям курьеров так и инкассаторов и так далее и тому подобное. Ок, что дальше? Если мы полностью, ну или почти полностью ушли в онлайн, зачем нам такие большие офисы в столице? Да и с высококвалифицированными кадрами в последнее время не густо.
Те, кто нанимают — поймут о чем я. Здесь мы приходим к удаленной работе. Круто же, сидишь на пляже и работаешь.