С 1 июля по 30 ноября 2023 года оформите дебетовую карту ВТБ Банка, начните получать на карту регулярные зачисления (зарплата, пенсия, пособия или пополнения с карты другого банка) и получите бонус 10% от среднемесячной суммы регулярных зачислений на карту ВТБ! В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ решил перезапустить свою программу лояльности. ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка.
ВТБ с 1 мая вернет прямое начисление кешбэка в рублях
Ускоренное начисление начнет действие с 11 июля и будет доступно всем клиентам, зарегистрированным в обновленной программе лояльности ВТБ. ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. Бесплатная в обслуживании «Мультикарта» ВТБ предлагает множество опций, программу лояльности и систему вознаграждений.
ВТБ: обновили условия начисления кэшбэка или просто отменили его?
В объединенном личном кабинете удобно отслеживать состояние бонусного счета, прогноз начислений, а также переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cashback». На сегодняшний день «Программу «Мультибонус» используют более 7,5 млн клиентов ВТБ, по ряду ключевых показателей она признана одной лучших на рынке. Согласно прогнозам, интеграция бонусных приложений позволит дополнительно привлечь в программу «Мультибонус» 13 млн клиентов Почта Банка.
Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы.
Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс. Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли в некоторых продуктах, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин.
По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей и по карте Private Banking — 100 000 рублей. Клиенты ВТБ смогут самостоятельно определить 3 категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей.
Главное нововведение — возможность перевести мультибонусы в рубли. Ранее за счет накопленных баллов можно было только оплатить часть покупки в магазинах. Итак, конвертация мультибонусов в рубли станет доступна всем держателям «Мультикарты» без исключения. Но здесь нужно помнить о курсе — 1 бонус равен 0,85 рублей. Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса.
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
Так что выбирать именно эту опцию стоит, только если по-другому накопить на отдых не получается. Вот так ВТБ может постепенно формировать вам полезную привычку — откладывать деньги на отпуск :. Претензия к опции вся та же — ВТБ здесь выступает посредником и, конечно, из-за этого получается немного дороже. Для сумм не более 1,5 млн руб. Для сумм не более 100 тысяч рублей Выбор здесь — за вами. Главное — не забыть потратить по карте 10 тысяч рублей в месяц.
Если же всё сделать вовремя, дополнительный доход вам выплатят — до 15-го числа следующего месяца. Про Америку мы уже и не говорим :. Чтобы покупать эти и другие акции и фонды, ВТБ как раз и предлагает направлять ваш кэшбэк на инвестиционный брокерский счет. А дальше — втянетесь, начнёте добавлять свои, за уши не оттащишь :. Один пай VTBX стоит меньше 200 рублей — отличный старт в инвестиционный мир.
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Деньги будут поступать на счет до 10-го числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей и по карте Private Banking — 100 000 рублей.
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Спрашиваю отдел качества обслуживания - такого нет. На вопрос что мне делать - пишите претензию на отдел рассмотрения претензий! Вы там чё??? Сами понимаете? Претензию на отдел претезии, будет рассматривать отдел претензии. Вот такая вот история банка, который находится на 2 месте в списке. Сами правила написали и сами их нарушают.
Финансовая сфера
По новым условиям программы возможность перевода Мультибонусов в рубли на карту не предусмотрена. ВТБ начислит кэшбэк в двойном размере новым зарплатным клиентам в рамках программы лояльности. Сайт бонусной программы вас приветствует такими радостными новостями. ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. Столкнулась с проблемой: в личном кабинете ВТБ указан один размер бонусов, а при переходе в приложение Мультибонус количество бонусов уменьшается почти вдвое. К 1 мая новая бонусная программа охватит всех клиентов ВТБ с дебетовыми и кредитными картами.
ВТБ обновил программу лояльности для своих клиентов
Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Сейчас среди банков, которые начисляют кэшбек в виде рублей, — например, «Тинькофф» и Альфа-банка, отмечает РБК. Крупнейший банк — Сбербанк начисляет своим клиентам бонусы «Спасибо». Потратить их можно более чем в 75 тысячах торговых точках и онлайн-сервисах банка и партнеров.
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», — комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ. Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Если категории не выбраны, начисление кэшбэка будет приостановлено до момента выбора категорий. Когда выбирать категории кэшбэка? За исключением апреля 2024 — выбор категорий для всех откроется 22 апреля. Кэшбэк рублями с какой даты будет начисляться?
Кэшбэк рублями в выбранных категориях будет начисляться за покупки, совершенные с 1 мая 2024 года. При этом, категории с кэшбэком на май необходимо выбрать с 22 апреля. Если не выбрать категории в конце месяца, что будет?
Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Кроме того, ВТБ улучшает обслуживание по своей кредитной «Карте возможностей» - для новых держателей карты банк расширил льготные условия по использованию кредитного лимита.
Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Остановимся подробно на каждой из них. Максимальный процент возможен, если вы погашаете кредит наличными кредитной картой «ВТБ» с кэшбэком на сумму свыше 75 тысяч рублей в месяц. Во всех остальных случаях ставка будет ниже: По ипотеке процент меньше: Коллекция Здесь клиентам банка предлагают не конвертировать накопленные бонусы в рубли, а рассчитываться ими на bonus. На бонусном портале «ВТБ» находятся самые разнообразные товары — от бытовой техники до косметики.
Примечание: банк немного схитрил и округлил начисление кэшбэка, то есть вы получите не математический процент, а бонус 1, 2 или 4 за каждые 100 рублей. Надо сказать, туда входят серьезные магазины: сеть « Перекресток », Guess , Booking и другие. Максимальное количество бонусов, которое можно получить в месяц, составляет 5000. Путешествия Здесь все просто — ставки как у тарифа «Коллекция», но кэшбэк приходит не бонусами, а милями. Их можно обменивать на авиабилеты и жд-билеты. Ну и конечно, это удобный способ копить на отпуск! Максимальное количество миль, которое можно получить в месяц, составляет 5000. Подсказка: если вы тратите в месяц свыше 75 000 рублей и оплачиваете покупки смартфоном бесконтактно, — вы получите не четыре, а целых пять процентов кэшбэка.
Рестораны В этой категории повышенный кэшбэк касается заведений питания, театров, кино и выставок. Максимум в месяц можно получить 3 000 бонусов, которые затем конвертируются в рубли. Такая опция понравится тем, кто любит проводить культурный досуг. Максимум на этом тарифе можно получить 3 тысячи рублей в месяц.
Такие торговые точки могут предлагать или не предлагать работы по ремонту 5933 — С финансовыми организациями и операции, связанные с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов 5960 — С финансовыми организациями и операции, связанные с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов 5968 — Точки, которые продают Продукты или услуги по подписке через прямую почтовую рассылку, телефон, интернет или другой метод прямого маркетинга, который включает в себя бесплатный номер, почтовый адрес, адрес электронной почты или URL-адрес веб-сайта.
Такие точки могут предлагать серии Продуктов например, одну книгу в месяц на один год или ежегодное обновление одного Продукта. Счет владельцу карты выставляется за Продукт или услугу на постоянной или периодической основе например, один раз в месяц или два раза в год , а предоставление Продукта или услуги продолжается до тех пор, пока не закончится подписка или серия, или владелец карты или продавец не расторгнет соглашение. Этот MCC включает в себя книжные клубы, подписку на журналы и газеты, аудиоклубы, продающие записи, кассеты и компакт-диски CD , клубы с видеокассетами и цифровыми видеодисками DVD , подписки на коллекционные серии например, серии марок, монет, книг, таблички, фарфоровые рисунки или тарелки , подписки на журналы, подписки на Продукты для здоровья, подписки на косметику, подписки на витамины 6010 — Осуществляемые через устройства самообслуживания, пункты выдачи наличных и ВТБ Онлайн 6011 — Кредитные организации — АТМ выдача наличных денежных средств через банкомат и нефинансовые операции 6012 — Связанные с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их Клиентов — физических и юридических лиц 6050 — Кредитные организации — квази-кэш 6051 — Совершенные с использованием электронных платежных сервисов, включая, но не ограничиваясь «Яндекс. Также включены другие виды рекламы, такие как реклама и надписи в небе, распространение купонов и распространение образцов 7372 — Услуги программирования, проектирования систем и обработки данных на основе контракта и платы. Такие услуги могут включать проектирование и анализ компьютерного программного обеспечения, модификацию систем и программного обеспечения, ввод или обработку данных и обучение использованию программного обеспечения 7399 — Точки, которые предоставляют коммерческие и торговые услуги, которые обычно не считаются профессиями.
У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое», — высказался заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков.
Россияне оплатили с помощью СБП покупки на 1 трлн рублей за полгода
- ВТБ возвращает кешбэк рублями
- Telegram: Contact @multibonusnews
- Кешбэк в банке ВТБ: условия начисления в 2024, как получать до 30%
- Вознаграждение поступит на бонусный счет рекомендателя
- Новая программа лояльности в ВТБ с 1 мая
- C какого числа будет начисляться кешбэк рублями?
ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink. Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик», — прокомментировал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко. В скором времени компании планируют предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. Ранее Юга.
Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос».
Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club. Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс. Такси», Uber, пополнение транспортных карт «Тройка» и «Стрелка». ВТБ начисляет бонусы за покупки не во всех магазинах. Повышенный кэшбэк вы получите за покупки партнеров, полный перечень которых найдете в личном кабинете.
Это не весь список партнеров — всего их 112. Количество товаров в каталоге — 130 тысяч.
Но не все кредитные организации планируют вносить изменения в действующие системы начисления кэшбэка и премирования клиентов, так как считают их достаточно развитыми и выгодными. Промсвязьбанк ПСБ сохранит действующие условия начисления кэшбэка. В «Ингосстрах банке» также не видят сейчас предпосылок для радикальных изменений, сказала директор его департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Полина Берсенева. Новикомбанк не планирует вносить изменения в существующие программы лояльности, так как они изначально разработаны так, чтобы гибко адаптироваться под потребности клиентов, отмечает директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности банка Евгений Гладилин.
Зачем улучшать программы Для банков возврат кэшбэка баллами предпочтителен, так как с их помощью можно направлять клиента в партнерские программы контрагентов, получая при этом определенный комиссионный доход, говорил ранее директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин. Кроме того, за счет разделения покупок на категории и выделения магазинов банки также влияют на предпочтения клиентов и подталкивают их к совершению определенных покупок, добавляет он. Кэшбэк в рублях для пользователей всегда понятнее каких-то придуманных бонусов, которые потом можно обменять на рубли или скидку, приобрести товары из каталога и т. Крупные банки стали подтягивать свои программы к лидерам рынка по привлекательности таких программ, в первую очередь к Альфа-банку и «Тинькофф», добавляет управляющий директор рейтинговой службы НРА Сергей Гришунин. Конкуренция между банками в рамках программ лояльности за последние пару лет существенно выросла, согласен управляющий директор рейтингового агентства НКР Михаил Доронкин: это требует упрощения условий получения выгоды — в частности, начисления рублей вместо бонусов, предложения более высоких уровней вознаграждения и роста числа партнеров в рамках бонусных программ. Кроме того, за счет развития СБП клиент просто заводит себе несколько карт и пользуется теми, где привлекательнее кэшбэк, добавляет Гришунин.
С 1 мая банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ.
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Деньги будут поступать на счет до 10-го числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты.
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт банка
ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. ВТБ усовершенствовал систему начисления мультибонусов в рамках обновленной программы лояльности. Статья автора «РБК» в Дзене: ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов.