Некоммерческий фонд поддержки и развития современной культуры "Культурная победа". Поддержка СБИС 24/7. Техническая поддержка.
Направить обращение в ФСС
Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи.
При этом гражданин по-прежнему может выбрать - получить ТСР через ФСС, воспользоваться компенсацией за самостоятельно приобретенный товар или оформить электронный сертификат и оплатить им ТСР напрямую. На первом этапе электронный сертификат доступен только для отдельных видов ТСР серийного производства и поэтапно будет расширен, в том числе на ТСР индивидуального изготовления. Каковы особенности электронного сертификата на приобретение ТСР?
Уточнить информацию можно на странице ФСС.
Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое. Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе. В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К.
Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей. Это вынуждает её совершать покупки самостоятельно. На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение.
Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу. Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты.
У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы. Женщина интересуется, почему в личном кабинете она не видит информации по больничному листу. В ходе беседы выяснилось, что женщина получила листок нетрудоспособности на бумаге, а это означает, что сведения по нему не отображаются в аккаунте. Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов.
Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан работники, пенсионеры, инвалиды и прочие. Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов. Теперь в Экстерне можно выполнить все необходимые действия при работе с электронными листами нетрудоспособности: скачать, распечатать, заполнить и отправить в ФСС.
Это доступно и регионам с прямыми выплатами и регионам с зачетной системой. Что такое электронный листок нетрудоспособности С 1 июля 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 01. Закон дает возможность получать больничные листы в электронном формате. Электронный листок нетрудоспособности далее — ЭЛН , подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью далее — КЭП , имеет равную юридическую силу с листком нетрудоспособности, оформленном на бумажном бланке.
Медицинские учреждения могут выдать пациенту электронный больничный только с его письменного согласия. Какой алгоритм работы с электронными листками нетрудоспособности Пациент обращается в медицинское учреждение. Специалист медицинского учреждения получает от ФСС номер листка, заполняет его, сохраняет и отправляет данные о листке на на единый портал личных кабинетов ФСС, подписав своей КЭП. Доступ к базе данных о больничных листах имеют Фонд социального страхования, медицинские учреждения и все работодатели.
Работодатели получат доступ к данным только о тех гражданах, которые у них трудоустроены в данный момент. Работник, оформивший электронный листок нетрудоспособности, сообщает его номер работодателю. Работодатель по номеру получает данные по больничному листу в электронном виде из единого портала ФСС, загружает данные в сервис «Пособия ФСС», дополняет данными из заявления сотрудника на выплату пособия и данными для расчета и отправляет реестр в ФСС. Территориальное отделение ФСС назначает и выплачивает пособие работнику.
При этом работник получает возможность отследить историю такого больничного листка в личном кабинете застрахованного от момента его оформления до его оплаты, включая получение информации о расчете суммы пособия. Экстер прямо с портала ФСС. Для этого: -«Загрузить электронный больничный». Затем выберите тип пособия и вид листка «Электронный».
Сервис даст возможность загрузить ЭЛН только с типами пособия «1 — пособие по нетрудоспособности», «2 — пособие по беременности и родам» и «6 — пособие по проф. Выберите «Загрузить с портала ФСС». Нажмите «Продолжить». Выберите сертификат для подписи документа.
Нажмите «Загрузить электронный больничный». Сервис загрузит электронный листок, если на портале ФСС у него статус «Закрыт». Просмотрите информацию о загружаемом файле. В одном файле может быть несколько электронных больничных.
Нажмите «Загрузить документы».
Автоматическая регистрация не допускается. В регистрации может быть отказано, если в анкете используется ненормативная лексика и её производные.
Общий размер одного комментария не может превышать две тысячи знаков. Обращения, состоящие из серии комментариев, не публикуются. Принимаются комментарии только на русском языке.
Комментарии могут проходить премодерацию.
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
ФСС. Частые вопросы Написать в техподдержку 8 (495) 730 73 45 Скачать «Ассистент». Имущественная поддержка социально ориентированным НКО. ФСС – государственный фонд, который обеспечивает социальное страхование граждан. Проблемы обмена СЭДО СФР: решаем проблему, обеспечивая бесперебойную отчетность в соответствии с требованиями СФР (бывший ФСС).
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
Телефон горячей линии За разъяснениями по всем вопросам, касающимся социальных выплат, граждане обращаются на горячую линию ФСС. В Фонде не существует телефонов, на которые можно позвонить бесплатно. Для каждого региона предусмотрен номер, звонок на который оплачивается по тарифам местных операторов.
С 1 января 2022 года ФСС переходит на проактивную систему выплаты пособий. Законом от 30. Подробнее про схему и нюансы работы с проактивным режимом выплат мы рассказывали в нашей статье. В настоящее время проводится пилотный проект ФСС совместно со всеми операторами ЭДО и разработчиками бухгалтерских и учётных систем. В рамках пилотного проекта разрабатываются и тестируются новые типы сообщений подсистемы СЭДО ФСС, которые призваны обеспечить передачу нужной для проактивных выплат информации: сведений о застрахованных лицах от страхователя Фонду ; уведомлений об изменении ЭЛН от Фонда страхователю ; информации о жизненном событии от страхователя Фонду ; запросов недостающих сведений от Фонда страхователю ; уведомлений о статусе выплаты пособия от Фонда страхователю ; извещений прямых выплат страховой организации ПВСО от страхователя Фонду, в режиме «дозаполнения» по данным Фонда ; запросов статуса выплаты пособия от страхователя Фонду ; уведомлений о прекращении отпуска по уходу за ребенком от страхователя Фонду.
Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Электронная почта: [email protected]. Факс: 8123463583. Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии. Другие способы связи Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.
Как я пытался достучаться до тех. поддержки СФР (бывший ФСС) по вопросам СЭДО
Кроме того, несовпадения в базе по страховым взносам приводит к сравнительно невысоким выплатам по социальному страхованию для работников с зарплатой выше средней. С 2023 года будет установлена единая база для исчисления страховых взносов. Также будет установлена единая предельная база по пенсионному и обязательному социальному страхованию, а ее предельная величина для исчисления страховых взносов на 2023 год по прогнозу составит 1,66 млн рублей. Льготы по страховым взносам после введения единого тарифа будут сохранены, однако изменится их структура.
Существующие 15 категорий плательщиков, для которых введены пониженные тарифы, будут подразделены на три льготные группы. В эту группу войдут субъекты малого и среднего предпринимательства с численностью сотрудников до 250 человек и свыше 250 человек, если основным видом их деятельности является продажа продуктов питания и напитков, а также участники проекта "Сколково" и инновационных научно-технологических центров. Так, наемные работники имеют неравные страховые гарантии: граждане, занятые по гражданско-правовым договорам, не могут получать выплаты по больничным и в связи с материнством.
С 2023 года планируется ввести единый круг застрахованных лиц, и данная проблема будет решена. Кроме того, работодатели смогут сдавать отчетность, которую они сегодня подают в фонды, в составе единой формы. В три раза сократится количество показателей в отчете по страховым взносам, сдаваемом в налоговые органы.
Это позволит минимизировать риск бухгалтерских ошибок, особенно в небольших организациях, где должность бухгалтера совмещена. Увеличение выплат по больничным и беременности Кабмин направит более 76,5 млрд рублей дополнительно на выплаты по больничным В результате увеличения предельной облагаемой базы максимальный размер пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством увеличится в полтора раза уже к 2025 году. Так, сегодня максимальная сумма пособия по временной нетрудоспособности при стаже от восьми лет составляет 78 207 рублей за полный календарный месяц даже в тех случаях, если заработок работника превышает эту сумму.
К 2025 году, по подсчетам Минтруда, при введении единого тарифа максимальная сумма за больничный при стаже от восьми лет составит 143,5 тыс.
Фонд занимался выплатами пособий по временной нетрудоспособности оплатой «больничных» , пособий по беременности и родам, социальных пособий на погребение; страхованием от несчастных случаев на производстве и от профессиональных заболеваний; выдачей льготникам путевок на санаторно-курортное лечение и оплатой проезда к месту лечения и обратно; обеспечением инвалидов техническими средствами реабилитации и протезами. С 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд были объединены в одну организацию — Социальный фонд, который предоставляет госуслуги в сфере социального обеспечения. Новая структура выступает страховщиком по обязательному пенсионному страхованию, страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, страхованию в связи с несчастными случаями на производстве и профзаболеваниями.
Они вошли в состав Социального фонда России. Фото: ВКонтакте Цель такой оптимизации — упростить жизнь россиян. Ведь теперь не надо ходить по разным ведомствам, чтобы оформить льготу и получить выплату. Так, в 2022 году пенсию по инвалидности назначали в Пенсионном фонде, а за техническими средствами для реабилитации приходилось обращаться в ФСС.
На первом этапе электронный сертификат доступен только для отдельных видов ТСР серийного производства и поэтапно будет расширен, в том числе на ТСР индивидуального изготовления. Каковы особенности электронного сертификата на приобретение ТСР? Как найти магазины, которые принимают электронные сертификаты?
О Фонде социальной защиты
- Что с ФСС сегодня и когда заработает?
- Фонд социального страхования РФ
- Отвечаем на запрос сведений от ФСС
- Другие новости
- ФСС 2023: куда обращаться после объединения с ПФР
- С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
Социальный фонд России будет выполнять все функции ПФР и ФСС
Олеся Ответить Добрый день! Вчера был закрыт больничный лист, а медицинское учреждение не может передать данные! На работе требуют ЭЛН, так как почти конец месяца и нужно закрывать табель. Подскажите, пожалуста, когда будет восстановлена программа?
Эти сведения застрахованное лицо может оформить на бумажном носителе либо в форме электронного документа ч.
Работодатель, в свою очередь, обязан передать полученные от застрахованного лица сведения в территориальный орган ФСС России не позднее трех рабочих дней со дня их получения ч. Сроки же направления сведений о всех застрахованных лицах в связи с переходом на проактивный порядок выплаты пособий законом не установлены. ФСС России сообщает, что завершить передачу сведений необходимо до конца февраля 2022 года, в том числе по уволенным работникам на случай, если у них наступит заболевание или травма в течение 30 дней после увольнения. Такая поспешность необходима в целях сохранения права застрахованных лиц на получение пособий, обеспечения кратчайших сроков их назначения и выплаты.
Срок — три рабочих дня. С 4 января 2024 года в течение трех рабочих дней после закрытия ЭЛН фонд передает работодателю данные о заработке сотрудника, необходимые для исчисления пособия новый п. Постановлением Правительства РФ от 23. Работодатель оплачивает больничный за первые три дня болезни. СФР перечисляет работнику деньги за остальные дни нетрудоспособности. Открытие больничного Закрытие больничного Что нужно знать сотруднику Выплаты назначаются автоматически: сообщать номер электронного больничного работодателю не нужно. Вся информация по листку нетрудоспособности приходит в личный кабинет гражданина на портале Госуслуг. Обязанности работодателя по проактивным больничным выплатам Получив от фонда ЭЛН, страхователь должен оперативно исправить неточности в ЭЛН, если таковые есть, и направить ответ. А значит, необходимо регулярно мониторить входящий документооборот с ведомством.
Это позволит избежать случайных ошибок и штрафов.
Вчера был закрыт больничный лист, а медицинское учреждение не может передать данные! На работе требуют ЭЛН, так как почти конец месяца и нужно закрывать табель. Подскажите, пожалуста, когда будет восстановлена программа? Татьяна Ответить Закрывала больничный лист 30.
Как уполномоченному представителю зарегистрироваться на портале ФСС?
Поддержка и обучение. Приобретение и внедрение. На выданный гражданину электронный сертификат Фонд социального страхования записывает определенную сумму, которую он можете потратить на приобретение ТСР. В фонд социального страхования нужно отчислять только два вида взносов: на травматизм и добровольные взносы на ВНиМ. Получайте онлайн более 100 услуг объединённых Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. ФСС (Фонд Социального Страхования) – это фонд, в котором до 2023 года копились страховые взносы от работодателей и всех тех, кто страховал себя добровольно.
С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
Фонд социального страхования РФ — последние новости 21:55, 10 ноября 2022 Фонд социального страхования Российской Федерации ФСС — государственный внебюджетный фонд. Именно из Фонда социального страхования выделяются деньги на пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, на единовременные выплаты по рождению ребенка, на социальные пособия на погребение, на страховки пострадавшим на производстве работникам и другие нужды.
Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss. Больничный листок в 2023 году С января 2023 года Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования слились в единый «Социальный Фонд России».
Последний начал осуществлять функции двух предыдущих фондов, позволяя оплачивать социальные выплаты в формате единого окна. В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность — «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде.
Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу. Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты. В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — СФР.
Именно СФР решает, будет ли оплачен ваш больничный или нет. Если ваш работодатель откажется от оплаты своей части больничного, его могут оштрафовать. Больничный оплачивается за весь период болезни обычно это до 15 календарных дней.
Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного. Срок больничного можно продлевать примерно до года. Обычно больничный оплачивается за весь период болезни.
Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой. Время ответа и компетентность специалистов Операторы отделения ФСС являются компетентными и грамотными специалистами, имеющими соответствующую квалификацию, поэтому консультации являются полными и актуальными. Соединение производится быстро, ждать практически не приходится.
Ответы на письменное обращение рассматриваются в зависимости от сложности от 3 дней и более, статус рассмотрения сообщения можно отслеживать на сайте. Адреса электронной почты: Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул. Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»: Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы.
Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг. Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте: Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать». Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Операторы службы поддержки готовы оказать любые консультации, касающиеся социального страхования.
При необходимости совершения каких-либо действий, обращаться следует к руководству филиала по месту проживания, записавшись на прием. Поддержка не сможет помочь, если обращение содержит нецензурную лексику или оскорбительные выражения. Режим его работы с 9.
Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты.
Общественный совет обсудил итоги работы Минтруда в 2023 году 27 April 2024 Общественный совет обсудил результаты деятельности Минтруда в прошедшем году. Так, с 1 января 2023 года начал работу Социальный фонд России, что позволило перевести федеральные меры социальной поддержки в режим «одного окна». По поручение Президента сформирована целостная система поддержки семей с детьми. Кроме того, приняты законы о занятости, о комплексной реабилитации граждан с инвалидностью, а также нормы, регламентирующие порядок предоставления социальных выплат, пенсий, пособий в новых российских регионах, и другие.
Как воспользоваться техподдержкой СФР по вопросам электронной подачи персотчетности
Есть вариант обратиться в службу поддержки ФСС lk_test@, в запросе нужно указать , написать, что неоднократно обращались к серверу СЭДО. Фонд социального страхования РФ. Фонд социального страхования РФ.
Все комментарии (8)
- Горячая линия ФСС: бесплатный номер телефона
- Адреса филиалов ФСС, часы работы
- С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
- График работы ФСС - адреса и телефоны
- ФСС в 2024 году: что нужно знать бухгалтеру
- Горячая линия ФСС