нейросети, в 2024 году не обойдет и Россию - искусственный интеллект продолжат активно применять и обычные пользователи, и бизнес. Женственность в модных трендах 2024 года продолжает развиваться в разных ипостасях. 2024 год — согласно теории поколений последний для «альф», то есть тех, кто родился после 2010-го. ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ 2024 от стилиста Галины Исаевой00:00 Приветствие00:35 Причины появления трендов04:45 Мода как инструмент для тво.
6 маркетинговых тенденций, за которыми стоит следить в 2024 году
На основе новостных инфоповодов последних недель и отчетов о трендах мобильных устройств рассказываем, каким будет рынок телефонов в 2024 году. Шесть трендов 2024 года в технологиях и инновациях. Женская мода 2024 года: общие тенденции. Кофекор, синие ногти и антисветские беседы: Pinterest предсказал главные тренды 2024 года и мы незамедлительно делимся ими с вами | Flacon. В 2024 году маркетинг ждет новый тренд – гиперперсонализация.
Тренд 2. Решение проблем, связанных с новыми возможностями
- 12 главных трендов 2024 года
- Тренды Инстаграм* в 2024 году | Postium
- In & Out: главные интерьерные тренды 2024
- Самый актуальный контент 2024 года, который нужно включить в стратегию продвижения
Тренды рекламы в 2024 году
Интеграция с другими технологиями ИИ: интегрируется с другими передовыми технологиями, такими как машинное обучение, большие данные и облачные вычисления, обеспечивая более глубокий и всесторонний подход к маркетингу. Эта синергия усиливает возможности аналитики, персонализации и автоматизации. Голосовой поиск и SEO: адаптация к изменяющимся требованиям поисковых систем Вторым значительным трендом в маркетинге 2024 года является растущее влияние голосового поиска на SEO поисковую оптимизацию. С увеличением использования голосовых ассистентов и устройств с функцией голосового управления, бизнесу необходимо адаптироваться к новым реалиям поискового маркетинга. Давайте рассмотрим ключевые моменты этой трансформации.
Оптимизация под голосовые запросы. Голосовой поиск часто отличается от традиционного текстового поиска. Запросы становятся более естественными и разговорными. Это требует от компаний переосмысления подходов к ключевым словам и контенту, делая акцент на естественном языке и длиннохвостовых запросах.
Локальный SEO Голосовой поиск часто используется для поиска местных предложений и услуг. Это означает, что локальный SEO становится еще более важным. Компаниям необходимо уделять внимание оптимизации своих локальных листингов, карт Google и информации о местоположении. Улучшение пользовательского опыта С увеличением использования голосового поиска, важно обеспечить, чтобы веб-сайты были оптимизированы для быстрой загрузки и предоставления точных, кратких и релевантных ответов.
Это поможет улучшить общий пользовательский опыт и повысить шансы на высокие позиции в результатах голосового поиска. Интеграция с умными устройствами Голосовой поиск также интегрируется с различными умными устройствами и домашними помощниками. Бренды могут исследовать возможности встраивания своих продуктов и услуг в экосистемы умных устройств, чтобы быть более доступными для голосового поиска. Контент, ориентированный на голосовой поиск Создание контента, оптимизированного для голосового поиска, включает формирование ответов на частые вопросы, использование естественного языка и создание подробных, но лаконичных материалов.
Это помогает в выявлении и предоставлении релевантного контента в ответ на голосовые запросы. Стратегическое влияние видеомаркетинга: как визуальный контент переопределяет взаимодействие с аудиторией Третий ключевой тренд маркетинга 2024 года — это неуклонный рост влияния видеомаркетинга. В эру цифровых технологий видео становится одним из самых важных и эффективных способов для привлечения внимания аудитории и взаимодействия с ней. Давайте рассмотрим, как видеомаркетинг изменяет ландшафт маркетинговых коммуникаций и какие стратегии будут наиболее результативными в 2024 году.
Удержание внимания с помощью коротких видео Короткие видео — это тренд, который продолжает набирать популярность. Платформы как TikTok, Youtube shorts, ВК клипы и Instagram Reels демонстрируют, что короткие, занимательные видеоролики являются идеальным инструментом для быстрого привлечения внимания и передачи информации. Такой формат особенно актуален для мобильных пользователей, предпочитающих быстрое и динамичное содержание. Повышение вовлеченности через интерактивный контент Развитие технологий виртуальной и дополненной реальности открывает новые возможности для создания интерактивных видео.
Эти форматы позволяют зрителям погрузиться в контент, участвовать в истории и взаимодействовать с ним, что значительно усиливает эмоциональную вовлеченность и запоминаемость бренда. Лайв-стриминг как инструмент взаимодействия Прямые трансляции продолжают оставаться важным инструментом для маркетологов.
Опять же, не стоит во всём полагаться на нейросети — они не могут создать что-то новое или уникальное. Это генеративные инструменты, которые «галюцинируют» нечто, что подходит под ваш запрос и что основывается на базе всех доступных материалов в интернете. Простой пример. Ничего нового она в них не добавит.
Нейросеть пишет, что будет актуально IGTV, которого давно нет. Но нейросеть — это незаменимый помощник, который экономит ваше время и чем раньше вы научитесь их использовать, тем эффективнее сможете вести свой блог. UGC-контент Это контент, который создают сами пользователи и который будет одним из трендов в 2024 году. Отличительной особенностью такого контента является естественность. Это не «визуал на миллион» созданный в студии. Это настоящая жизнь, которая вызывает куда большее доверие.
Почему это тренд?
Интеллектуальные приложения — используют методы искусственного интеллекта для обучения на внешних источниках данных. Обучение с самоконтролем self-supervised — подход к машинному обучению, при котором размеченные данные создаются из самих данных, не прибегая к данным прежних результатов и без участия человека для разметки или обратной связи. Конфиденциальность и прозрачность Эта категория нацелена на принятие верных бизнес-решений с учетом этических аспектов при внедрении ИИ и использование принципов проектирования ИИ, приносящих выигрыш для общества. Человеко-ориентированный ИИ HCAI — общий принцип проектирования искусственного интеллекта, согласно которому ИИ должен выигрывать от вклада, вносимого человеком. Поведенческая аналитика — функции отслеживания в сеансах взаимодействия пользователя с защищенным сервисом для построения моделей доверия с целью различения мошенников, доверенных пользователей и ботов. Ответственный ИИ — общий термин, обозначающий разные аспекты принятия верных бизнес-решений с учетом этических норм при внедрении ИИ в организации. Системы децентрализованной идентификации DCI или суверенной идентификации SSI призваны решить проблемы конфиденциальности и прозрачности традиционных систем идентификации. Технологии повышения конфиденциальности PET — набор надежных подходов, обеспечивающих обработку информации с одновременной защитой сопутствующих персональных данных.
Критически важные вспомогательные технологии Эта категория отражает ожидания от новых приложений которые откроют новые сценарии использования или расширят существующий пользовательский опыт , помогая определить, какие технологии следует изучать и во что инвестировать. Нейроморфные вычисления — инженерный подход к проектированию компьютерных систем, при котором их компоненты имитируют функции человеческого мозга и нервной системы. Токенизация — это криптографически защищенное представление ценного объекта или данных.
Какие новшества принесёт индустрии 2024 год?
Представители агентств и рекламных ассоциаций обсудили главные тренды, актуальные инструменты, В 2023 году рекламный рынок переживает очередной этап трансформации: меняется потребительское поведение, на рынок выходят новые бренды, все больше неожиданных игроков начинает активно инвестировать в маркетинг.
8 главных трендов 2024 года
Гранд-финал fashion month 2023 — ультимативный отчет по главным модным трендам сезона. Ниже несколько тенденций, которые останутся популярными в 2024 году. Более 14-ти ключевых технологических трендов 2024 года на которые важно обратить внимание предпринимателям.
14 главных технологических трендов, которые влияют на нашу жизнь и карьеру в 2024 году
Мультиканальные коммуникации Для установления контакта и налаживания связи с клиентом недостаточно единственного касания. Нужно создать целую цепочку логичных взаимодействий, причём бесшовных, то есть неразделимых и действующих комплексно. Для коммуникаций нужно использовать разные каналы: социальные сети, контекстную и таргетированную рекламу, рассылки на электронную почту. Это позволит не только донести информацию, но и найти наиболее подходящий коммуникационный канал для каждого конкретного клиента. Комплексный аудит заказать услугу Персонализация Шаблонные предложения банальны и давно ушли в прошлое. Сегодня покупателям нужен персонализированный подход с ориентацией на интересы, требования, другие параметры. Каждый клиент должен найти что-то полезное и интересное для себя. Как этого добиться? Во-первых, на сайте можно создать раздел блога с полезными статьями, обзорами, рекомендациями, рейтингами, инструкциями. Во-вторых, вместо обобщённых назойливых и кричащих рекламных объявлений типа «это понравится всем! В-третьих, используйте личные обращения в рассылках.
Пример: «Дорогая имя клиента , мы знаем, что вам нравится, и готовы предложить это! Выстраивание взаимодействия между людьми, а не между компанией и потребителями. Как это работает? Во-первых, в рекламных кампаниях всё чаще задействуют обычных людей с обычными ценностями, потребностями, болями и проблемами. Во-вторых, актуально продвижение не компаний и брендов, а их выдающихся сотрудников, экспертов, первых лиц. В-третьих, язык общения должен быть понятным, простым, живым, словно между знакомыми и друзьями, а не между продавцом и покупателем. Социальность маркетинга Что кроется в понятии «социальность»? Общесоциальные тренды, такие как равенство, уважение, соблюдение личных границ, нормы морали и поведения в том числе в виртуальном пространстве , эмпатия, сочувствие, сохранение экологии, взаимоуважение, поддержка, искренность, осознанное потребление, забота об окружающей среде, инклюзивность. На таких принципах должны выстраиваться маркетинговые стратегии. Упор на защиту личных данных Политика конфиденциальности должна строго соблюдаться, а в 2022 году были ужесточены и модернизированы некоторые пункты закона «О персональных данных».
Отказ от cookies корпорацией Google перенесён на 2024, и после такого нововведения интернет-пользователи будут классифицироваться без идентификации. Объединение офлайна и онлайна Офлайн-инструменты и онлайн-каналы продвижения сближаются, комбинируются и объединяются. Появляются гибридные технологии, усиливается взаимное влияние направлений. А баннеры в интернете дополняются рекламными щитами в городах. Развитие социальных сетей и систем обмена сообщениями Рост популярности социальных медиа в последние годы виден отчётливо, и его нельзя отрицать. Такой тренд сохранится.
Цвета играют ключевую роль в новом сезоне. Яркие и выразительные оттенки особенно неоновые будут в центре внимания. Совершенно не обязательно облачаться в цвета «вырви глаз» полностью. Но они дают прекрасную возможность сделать акцент. Да, мужчины тоже могут позволить себе этот нежный оттенок. Рубашка, худи, футболка — вот самые безопасные варианты трансляции персикового. Летом цитировать этот тренд станет проще. Светлые жизнерадостные оттенки органичнее вписываются в этот сезон. Тут могут быть шорты, брюки, сланцы или кроссовки. Если вы из категории отчаянных модников, стоит рассмотреть персиковый брючный костюм. Только проследите, чтобы дресс-код мероприятия, на которое вы хотите в нём отправиться, не запрещал подобные колористические эксперименты. Также важно, чтобы оттенок был вам к лицу. Текстуры материалов также дают нам простор для самовыражения. Среди трендов выделяются ткани с фактурными геометрическими узорами и лёгким блеском. Из принтов стоит обращать внимание на вертикальные полосы и лампасы на брюках. Эти элементы создают динамичный и стильный вид. Если ещё не определились с праздничным образом: В чём встречать Новый год — 2024 мужчинам и женщинам? Самый полный гид от стилистов Аксессуары также становятся неотъемлемой частью мужского гардероба. Галстук в цвет рубашки придаёт образу изысканности, а бейсболка делает лук более молодёжным и спортивным. Осталось лишь определиться с задачей. Каковы ваши модные планы и гардеробные поводы? Так как в следующем сезоне очень актуален минимализм в одежде, аксессуары точно будут кстати. Они позволят сделать образ более интересным. Но помните, что они тоже не должны быть вычурными. Здесь тоже следует придерживаться минимализма. Будьте лаконичны, не перебирайте с деталями. Минимализм В следующем сезоне дизайнеры отдают предпочтение простым формам и нейтральным оттенкам. Минимализм вносит упорядоченность и системность в гардероб, делая акцент на качестве тканей и чистых линиях. Из таких вещей можно собрать капсулу на любой сезон, чтобы всегда выглядеть дорого и стильно. Однотонные джоггеры, базовые оверсайз-футболки, джинсы прямого кроя и толстовки без дизайна или с аккуратными логотипами — идеальный набор для поддержания этой тенденции. Классические костюмы Классика вновь в тренде. Костюмы прямого или немного свободного кроя и тёмные оттенки возвращают нас к элегантному стилю. Оптимальный вариант для офисных образов. Можно экспериментировать с фасонами, длиной пиджака и рубашками под ним. Спортивные костюмы Динамичные и удобные спортивные костюмы становятся незаменимыми в повседневной жизни. Покупайте комплекты ярких цветов, с отсылками к моде нулевых или футуристичным дизайном.
Сухой минимализм уже не в тренде Источник: студия «Дизайн Клик» Что учитывать при выборе дизайна интерьера Сначала подумайте о причинах, по которым вы решили начать ремонт. Это может быть повышение функциональности пространства, организация новых зон или изменение сценария использования. Возможно, вы хотите сделать помещение более уютным, используя определенные цветовые и стилистические решения. Для многих причиной становится желание обновить устаревший интерьер, сделав его более свежим. Например, стол-трансформер станет как рабочим местом, так и столом для приема гостей. Раскладная кровать — это хит для небольших студий. Это способ совместить комфортное спальное место с зоной отдыха. Источник: студия «Дизайн Клик» Откидной столик в гостиной или на балконе, дополнительная столешница у обеденного стола — всё это может помочь в организации пространства под ваши нужды. Складные стулья, которые можно убрать к стене, также будут полезны. Удобные сиденья, мягкие ткани и натуральные материалы помогут создать атмосферу комфорта и покоя. Но для создания неповторимого интерьера, который будет полностью отражать индивидуальность владельца, стоит наполнить пространство предметами, рассказывающими вашу историю и демонстрирующими ваши интересы. Эти элементы ненавязчиво создадут атмосферу настоящего теплого дома. А в качестве рекомендаций для бюджетного оформления интерьера я советую искать уникальные предметы ручной работы, необычные аксессуары, домашние растения и яркие постеры. Расхламление — важный этап. Лучше отдать предметы, которые приобретены спонтанно или перестали быть полезными, они загромождают пространство.
Персонализированные рекомендации AI Мощности AI позволяют показывать клиентам тем товары, которые точно их заинтересуют: в 2024 году все большее количество e-commerce-компаний будут внедрять эту технологию. Хороший пример рекомендаций AI — маркетплейс Wildberries: внутренний алгоритм исследует историю просмотров, покупок и основных действий клиентов, учитывает поведение похожих пользователей, формируя полезные подборки. Основная цель персонализированных рекомендаций — повышение объема покупок и среднего чека. Технология обеспечивает вовлеченность аудитории, делает сайт более удобным, а ассортимент — близким. Уже доступны сервисы для настройки рекомендаций в несколько кликов: можно не привлекать программиста, управление легко осуществляет штатный маркетолог. Подборка персонализированных рекомендаций на Wildberries 18. Чат-боты, как помощники для бизнеса и клиентов Чат-бот — программа, способная вести виртуальный диалог с пользователем. В чат-ботах аккумулируются ответы на популярные вопросы, они способны принимать заказы, перенаправлять пользователя к нужному менеджеру, собирать отзывы и контактные данные как на сайтах, так и в мессенджерах. Использование таких программ обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, в некоторых случаях — оптимизирует штат персонала, выполняя наиболее рутинные задачи. Активное внедрение чат-ботов началось несколько лет назад, тренд переходит в 2024 год. Запуск сервиса — одноразовая инвестиция, играющая важную роль в вопросах персонализации рассылок, подборок и других инструментов на любом этапе воронки продаж. В основе чат-ботов лежит искусственный интеллект, подкрепленный машинным обучением или инструкциями. Модели на машинном обучении более эффективные, они воспринимают и команды, и язык, становясь умнее после каждого обращения клиента. Чат-бот в интернет-магазине 19. PWA-приложения Технология PWA обеспечивает визуальное преображение сайта, который начинает выглядеть как мобильное приложение. PWA-приложения легко открываются в браузере и загружаются как стандартные мобильные версии на смартфонах, поэтому отдельный софт для устройств на разных операционных системах разрабатывать не придется. PWA-приложения не нужно размещать в специальных магазинах, их можно скачать из браузера, некоторые операции поддерживают офлайн-режим, а скорость загрузки таких продуктов очень высокая за счет отдачи HTML. Еще одно достоинство для пользователей — минимальный вес, составляющий несколько мегабайт в отличие от высоконагруженных продуктов из сторов. Технология PWA в 2024 году будет набирать популярность из-за простоты реализации, доступности для малого и среднего бизнеса, практической пользы для аудитории. AR дополненная реальность в продажах Дополненная реальность — не новинка в продажах, но спрос на нее растет постоянно. Наиболее актуальна технология в сферах, где клиенты хотят примерить продукт до оформления заказа — это мебельные интернет-магазины, продажа одежды и косметики, домашнего декора, иные. AR эффективно вовлекает пользователя, помогает ему тестировать и пробовать товары до покупки, обучает и повышает уровень заинтересованности. Например, клиент обставляет помещение мебелью до покупки, он заранее знает, что получит, поэтому снижается риск возвращения приобретенных товаров или получения негативного отзыва. За счет AR запускают игровые механики: можно проводить конкурсы или викторины, стимулировать аудиторию расшаривать информацию, способствуя притоку новых потребителей и обеспечению узнаваемости. Если дополненная реальность еще не внедрена — 2024 год станет лучшим моментом! Что ожидать от брендинга: 5 тенденций 2024 21. Очеловечивание бренда Очеловечивание корпоративного или личного бренда — способ выделиться и не потеряться среди сотен аналогичных предложений. Потребителям надоели стандартные решения, они устали от сухих фраз, делового стиля и обобщенных ценностей. Очеловечивание направлено на установление доверительных взаимоотношений, что достигается с привлечением ряда инструментов: компания показывает своих сотрудников, офисы и склады, ничего не скрывая и помогая аудитории погрузиться в рабочие процессы; сотрудники становятся активными промоутерами бренда: ведут страницы в социальных сетях, принимают участие в рекламе, записывают видео; внедряется комплексная персонализация при коммуникации с каждым клиентом; сайт, каналы и группы наполняются авторским контентом, которому не чужды юмор, легкость и уникальный стиль. Эти приемы используются при ведении всех каналов, в рассылках и рекламе, потребители полностью знакомятся с бизнесом и начинают ассоциировать его с реальными людьми. В 2024 году очеловечивание обеспечивает предоставление необходимой доли внимания каждому сегменту аудитории и делает основные ценности более близкими для клиентов. Искусство сторителлинга Сторителлинг — искусство рассказывать истории, которые привлекают пользователей лучше, чем яркий дизайн и красивая упаковка. Истории, как и очеловечивание, направлены на установление тесного контакта с аудиторией, но в 2024 году они приобретают интерактивные черты. Сегодня сторителлинг реализуют лидеры мнений, запуская опросы и викторины, истории рассказывают через квизы и другие игровые форматы, они скрываются в 3D-эффектах. Технология является бесшовной: у клиента создается ощущение, что его ведут за руку, постепенно знакомя с компанией, ассортиментом и другими особенностями. На финише — покупка, заполнение формы или другое целевое действие, в том числе отправка интересных материалов друзьям или репост в социальной сети. Истории с вкраплением AI от Эльдорадо 23. Локализация глобального брендинга Многие крупные компании, расширяя продажи в новые регионы или осваивая рынки других стран, допускают ошибки, связанные с брендингом. Например, производитель детского питания Gerber существенно напугал клиентов из Африки, используя европейский формат упаковки с фотографией ребенка. Дело в том, что в африканских странах на этикетку наносят ингредиенты, поэтому первоначальные продажи Gerber в этой части мира были крайне низкими. Подобные казусы случаются с неймингом при сложности перевода: компания Coca-Cola решила не изменять название для китайского рынка, но местные прочитали его как «укуси головастика» есть и другие трактовки, зависящие от диалекта. Эти забавные случаи могут раз и навсегда подорвать репутацию: в 2024 году потребители внимательно относятся к деталям, поэтому крайне важно адаптировать все атрибуты под местные традиции и менталитет. Если бренд будет актуальным, родным и ценным для аудитории, то он сможет сохранить свое лидерство в новом регионе. Кириллица вместо латиницы В российском обществе есть запрос перехода с латиницы на кириллицу. Тенденция коснулась бизнеса, потребители хотят видеть русскоязычные названия в рекламе, нейминге и брендинге. Какие названия вызывают желание купить товар В 2024 году спрос на кириллические названия возрастает, что нужно учитывать при разработке концепции.
Еще материалы
- 10 технологичных трендов 2024 года
- Антитренды
- Тренды Инстаграм* в 2024 году
- Тренды SEO-продвижения: ТОП-5
- Тенденции развития рекламного рынка
Тренды SEO-продвижения: ТОП-5
- 5 главных трендов ритейла в 2024 году в программах лояльности и потребительском поведении
- Тенденции развития рекламного рынка
- Тренды 2024: куда движется дизайн
- Тенденции в ивентах в 2024 году, на которые стоит обратить внимание
- Тренды электронной коммерции на 2024 год
- Женская мода 2024: какая одежда будет модной, главные модные тренды
Семь трендов в проектном менеджменте 2024 года
Наибольшие результаты цифровизация HR-процессов приносит в рекрутинге, КЭДО, обучении, развитии, адаптации и управлении эффективностью сотрудников. HR-руководители отмечают: положительную обратную связь от сотрудников; возможность выполнять больший объём работы без расширения штата; улучшение операционных показателей отдела; рост бизнес-показателей. Плеханова: «Использование цифровых платформ и программ во всех HR-процессах позволяет не только повысить эффективность и скорость принятия кадровых решений, сократить численность персонала, но и повышать профессиональный уровень тех, кто работает в новых условиях. Приоритет well—being и заботы о сотрудниках Формирование комфортной среды для построения долгосрочных отношений с работодателем продолжает наращивать ценность в управлении персоналом.
HR должен проактивно управлять и предвосхищать это состояние, обеспечивая руководителям и сотрудникам возможность выявлять потенциальные риски выгорания до возникновения серьезных проблем, а также помогая обеспечивать психологическую безопасность в командах. EAP Программа поддержки сотрудников от AS Russia позволяет сократить расходы и повысить производительность труда, помогая сотрудникам решить их проблемы. Использование инновационных технологий и инструментов искусственного интеллекта В 2023 году стремительный рост в мире инструментов искусственного интеллекта ИИ , такого как ChatGPT, оказал значительное влияние и на рынок труда.
В 2024 году ИИ несомненно закрепится и обретет новое звучание в сфере HR. Для обеспечения успеха бизнеса организации все чаще и смелее погружаются в использование инновационных технологий — HR-эксперт Josh Bersin транслирует свои знания в собственном чат-боте Galileo, профсоюзы в мире договариваются о массовом обучении навыкам работы с ИИ, а в России на базе искусственного интеллекта появился первый виртуальный юрист8. При этом происходит некоторая поляризация использования персонала — невостребованными оказываются работники с более низкой квалификацией и нежеланием развиваться, и растет спрос на высокопрофессиональных, креативных, мотивированных работников РБК2.
Украсть можно идею и реализацию, но аудиторию и личный бренд — никогда. И это очень смешно. К сожалению, не все граждане могут отличить пыль в глаза от реальных результатов, потому что мы все хотим верить в чудо и перекладывать ответственность. В идеале, эксперту надо постараться сделать так, чтобы его статус подтверждало профессиональное сообщество и компании с хорошей репутацией.
Что-то я не видел среди клиентов Блиновской логотип Сбера или Яндекса... Кстати, записывайтесь на мой курс «Как научиться выводить фейковых экспертов на чистую воду». Обмен аудиторией В дополнение к предыдущему пункту о боязни потерять что-то важное, поделившись им, — решайтесь на коллаборации. Просто делайте это с умом.
Не нужно бежать к конкурирующему бренду или блогеру. Скорее всего, у вас схожая аудитория. Добьетесь вы чего-то, если поделитесь друг другом в своих соцсетях? А как насчет «цитируемого» контента у блогеров или брендов со схожей аудиторией, но не конкурирующей с вами в сфере?
Вы совпадаете по стилю, вайбу, ценностям — а значит аудитория партнера легко сольется с вашей.
Больше по теме Зачем знать, что в моде? Не для того, чтобы слепо следовать её, бездумно скупая вещи.
Разбираясь в том, что модно, а что нет, мы сможем строить современные актуальные образы, выделяясь из толпы. При этом мы обязательно должны всё пропускать через свой фильтр. Идет ли нам вещь?
Точно ли нравится? Сочетается ли с другими вещами в гардеробе? Есть ли куда её носить?
Минимализм 90—х 71 Один из моих горячо любимых стилей, я могу часами рассматривать фотографии и видео с показов. Минимализм — это красиво, элегантно, не скучно. Он смотрится дорого при условии, что вещи сделаны из хороших качественных материалов, иначе это не особо работает.
Я уже рассказывала вам об одном из ответвлении стиля под названием Office Siren, выстрелившего в Тик-Токе, можете зайти на мой канал и найти, это было недавно 71 Прозрачность 71 Знаем мы, до чего доводят голые вечеринки!
Это особенно актуально для дорогой продукции, которая используется в течение многих лет — например, авто, электронные устройства, бытовая техника, одежда и обувь. Продавцам, которые работают в этой сфере и хотят завоевать доверие клиентов, нужно работать вдолгую — повышать свою узнаваемость и постепенно прогревать ЦА, делая акцент на высоком качестве и долговечности. Клиентский сервис В списке потребительских трендов 2024 года отведено особое место и обслуживанию клиентов.
Покупатели ожидают от компаний высокого уровня обслуживания и внимания к своим потребностям — быструю обработку заказов, своевременную доставку товаров, предоставление информации о продукте и помощь в выборе оптимального варианта. Также важно наличие возможности вернуть или обменять товар, если он не соответствует ожиданиям покупателя. Клиентский сервис особенно актуален для офлайн-пространств, где доля живого общения выше. Покупки во многом зависят от профессионализма консультантов — они должны быть вежливыми, но не навязчивыми, хорошо разбираться в ассортименте и отвечать на любые вопросы потенциальных покупателей.
Имеет значение и организация пространства в магазинах, удобное расположение торговой точки, налаженная работа касс, которая не создает длинных очередей. Сервис важен и для онлайн-магазинов — уважение к клиентам проявляется в гармоничном дизайне и высоком юзабилити сайта, удобных поисковых фильтрах, подробном описании в карточках товаров, полезном контенте, функциональном виртуальном ассистенте. Нельзя забывать и об обратной связи — быстрая обработка заявок, вежливое общение менеджеров и их высокая компетентность формируют хорошее впечатление о бренде у целевой аудитории. Повышение внимания к ESG и забота о собственном здоровье С каждым годом потребители все больше стремятся к комфорту и безопасности.
Растет внимание к ESG — подход к ведению бизнеса, при котором в приоритете забота об окружающей среде, социальная ответственность и четкое соблюдение законодательства. Клиенты выбирают экологически чистые продукты — они должны быть натуральными и произведенными в условиях, которые не ставят под угрозу безопасность окружающей среды. Они следят за имиджем брендов и предпочитают тех, кто занимается благотворительностью и обеспечивает комфортные условия труда. Институт репутации набирает силу — компаниям приходится следить за своей политикой и высказываниями, чтобы не потерять доверие своей аудитории.
Еще один тренд потребительского поведения, который будет актуален в 2024 — это забота о собственном здоровье. Теперь при принятии решения о покупке на первом месте не цена и бренд, а состав без вредных добавок, красителей, ароматизаторов.
Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов
Мы собрали главные тренды графического дизайна в 2024-м: тренд на ручную работу, 3D-моушн и, конечно же, работу с нейросетями. Менее явные тенденции того, как изменилась и изменится соцсеть в будущем, а также какие тренды в Инстаграм будут актуальны в 2024 году — собрали в этой статье. Завершают список главных трендов на 2024 год технологии, которые и ранее "кормили" многие высокотехнологичные компании, но продолжат активно развиваться и в этом году. В 2024 году недели мод уже представили как новые тренды, так и уже напомнили самое интересное из прошлого: от ультрамодных силуэтов и экспериментов с текстурами до возвращения ретро-стиля и normalcore.