Клиенты Сбербанка, участвующие в бонусной программе, столкнулись с проблемой начисления кешбэка. Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». Обновленная программа «Спасибо» от Сбербанка полностью отменяет все предыдущие условия, уровни и ограничения, влияющие на размер бонусного кешбэка. С 1 марта 2023 года СберМегаМаркет переходит на единую программу лояльности СберСпасибо. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности «СберСпасибо» вернутся прежние условия начисления бонусов Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail.
Бонусы - это привилегии для держателей карт СберБанка
Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены. Это период в два года. Обращения клиентов по этой теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении. На все отзывы наших клиентов, размещённые на портале Банки. Представители отрасли уточнили СМИ, что клиенты с большим числом бонусов невыгодны банкам. В этом случае финансовые организации стараются управлять программой для ограничения своих убытков и пересматривают счета с большим количеством бонусов.
А обладателям карт Momentum с 1 сентября начисление бонусов за любые операции будет приостановлено. И продолжает расти, что не может не радовать, тем более что безналичные платежи полностью безопасны и, как правило, намного выгодней наличных. В связи с этой тенденцией, нами было принято решение подкрепить финансовую грамотность клиентов и немного изменить программу с фокусом на еще большее стимулирование именно безналичных платежей. Вместе с этим мы дополнили данные изменения ещё несколькими выгодными привилегиями.
Например, Сбербанк предоставляет держателям своих карт отличную возможность копить бонусы и тратить их на следующие покупки. Закономерность тут простая: чем больше тратите - тем больше бонусов получаете. А при грамотном управлении своими расходами можно перейти на более высокий уровень программы и получать еще больше привилегий от Сбера. Чтобы начать копить бонусы нужно подключить карту к программе СберСпасибо. Чем выше ваш уровень, тем больше бонусов вы получаете. Накопленные бонусы можно обменивать на скидки за покупки у партнеров программы.
А при покупках в магазинах партнёров и специальных акциях программы всё это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности. В дальнейших планах — стремиться только к их улучшению», — отметил Андрей Писарев, Директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо».
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»
Нужно только создать Сбер ID и входить по нему на маркеплейс, клиентом Сбербанка при этом можно не являться, так же можно не платить за товар именно картами Сбера. директор дивизиона «Лояльность» СберБанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо. Временная корректировка программы лояльности Сбербанка на фоне других банков и требования регулятора вполне ожидаема, добавляет главный аналитик экспертной ассоциации Investpoint Александр Вебер.
«СберСпасибо» меняет правила программы лояльности для поощрения безналичных платежей
Как делать? Поддержка сбербанка не комментирует, говорит ждите, но почитав кучу подобных записей, понимаю, что ждать по всей видимости бесполезно, пока есть время и возможность, видимо нужно ехать и сдавать все товары, у которых еще не вышел срок возврата… все товары были куплены для себя в личных целях, целую неделю радовались данной акции, хорошо хоть не стали пломбы снимать с товаров, есть возможность попытаться вернуть товар и деньги… очень обидно, позор Сбер нельзя так поступать со своими постоянными покупателями и клиентами, являюсь клиентом сбера уже 10 лет, брал 2 ипотеки, всегда все было на уровне, да были моменты, но решаемые, но чтобы так поступить с клиентом это уже перебор..
В дальнейших планах — стремиться только к их улучшению». Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности.
Изменения вступят в силу с 1 июня и продлятся до 31 августа 2022 года", - сообщили в пресс-службе Сбербанка. СберСпасибо сохранит начисление бонусов за покупки, но временно будет начислять меньше бонусов за покупки товаров и услуг в категориях, указанных Банком России. В остальных категориях изменений по стандартному начислению бонусов нет, подчеркнули в Сбере. Чтобы сохранить максимально начисление бонусов от СберСпасибо в летние месяцы крупнейший российский банк рекомендует клиентам совершать больше покупок в компаниях экосистемы Сбер и у других партнёров своей программы лояльности, так как там снижений по начислению бонусов нет.
Список партнёров и предложений можно посмотреть на сайте СберСпасибо, добавили в пресс-службе.
Ждешь 20 минут и звонок просто сбрасывают! Такие сообщения начали появляться на официальной страничке «Сбера» во ВКонтакте примерно в середине ноября. Эксперты связали сбой с высокой активностью покупателей во время акций, приуроченных к черной пятнице и дню рождения самого «Сбера». Для некоторых клиентов банка проблема встала довольно остро. Кто-то, например, специально выбирал конкретный магазин перед крупной покупкой, потому что именно этот магазин является партнером «Сбера» и бонусы начисляются приличные — до нескольких тысяч с одной покупки. А один бонус равен одному рублю.
Правда, расходовать их нужно, соблюдая разного рода условия. Так система работает в «Сбере». У ВТБ есть бонусные баллы, есть бонусные рубли. Выбрать пока есть из чего, но все программы кешбэка у российских банков сейчас выглядят скромнее, чем раньше, говорит финансовый журналист, автор телеграм-канала Moneyhack Александра Краснова: Александра Краснова финансовый журналист, автор телеграм-канала Moneyhack «Если несколько лет назад банки предлагали одно другого лучше, чтобы заманить к себе новых клиентов, сейчас это уже заканчивается.
1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
| Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях | Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». |
| Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо» | Сбербанк временно отменяет бонусы «Спасибо», не использованные в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. |
| Год в бонусе: клиенты СберСпасибо могут узнать персональные итоги - 27 декабря 2023 - 29.ру | и бонусная программа laquo;СберСпасибоraquo; продлевают до 15 января 2024 года совместную акцию laquo;Скидка за Спасибоraquo. |
Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо
| СберСпасибо | Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в дзен-канале. |
| Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо» | Сбер приостановил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка». |
| Как потратить бонусы Спасибо Сбербанка, где можно расплатиться | Правила программы лояльности доступны на странице. |
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
RU Никаких проблем нет? Нашлись, впрочем, среди комментаторов и те, кому покупки на «МегаМаркете», по их словам, приносят только удовольствие и выгоду. RU — Заказал на «МегаМаркете» кучу товаров, всегда приходят бонусы и работают промокоды. За год накоплено и потрачено 200 тысяч бонусов. Спасибо, ни разу не обманули. А вот знакомых товарищей, которые хотели наобмануть систему, отключали от бонусов. Своим опытом покупок на маркетплейсе от Сбера с MSK1. RU поделилась москвичка Алина Ч.
Сложности начались уже на этапе заказа: каталог глючил, некоторые позиции дублировались. Я пополняла корзину с мобильной веб-версии, решила, что не буду ради одного раза качать приложение. Но вскоре поняла, что скачать его всё же придется.
СберСпасибо сохранит начисление бонусов за покупки, но временно будет начислять меньше бонусов за покупки товаров и услуг в категориях, указанных Банком России. В остальных категориях изменений по стандартному начислению бонусов нет, подчеркнули в Сбере. Чтобы сохранить максимально начисление бонусов от СберСпасибо в летние месяцы крупнейший российский банк рекомендует клиентам совершать больше покупок в компаниях экосистемы Сбер и у других партнёров своей программы лояльности, так как там снижений по начислению бонусов нет.
Список партнёров и предложений можно посмотреть на сайте СберСпасибо, добавили в пресс-службе. И отметили, что возможность списывать бонусы на все категории покупок останется без изменений.
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем.
Благодаря ей тысячи наших пользователей по всей стране смогут приобрести недвижимость и получить привлекательный кэшбек бонусами СберСпасибо, которыми можно расплачиваться за товары и услуги у партнёров программы лояльности». Первый опыт акции «Спасибо за квартиру» был успешным, поэтому мы решили повторить акцию еще раз». Для участия в акции до 30 июня 2024 года клиентам необходимо оформить заявку на ипотеку на новостройку на Домклик, выбрав подходящий вариант у застройщиков, участвующих в акции, и заключить кредитный договор в течение 90 дней после одобрения заявки. Подробнее о правилах акции — в Журнале Домклик.
С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик.
1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
Правила программы лояльности доступны на странице Нужно только создать Сбер ID и входить по нему на маркеплейс, клиентом Сбербанка при этом можно не являться, так же можно не платить за товар именно картами Сбера. 1 июля «Сбербанк» изменит условия программы лояльности «Спасибо».
СберСпасибо
| Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями | Сбер, вы б тогда не врали, что новая программа выгоднее. |
| Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности | Сбербанк реформирует программу лояльности «СберСпасибо», отменяя все условия, уровни и ограничения, которые ранее влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, следует из пресс-релиза банка. |
| В «Сбере» изменят правила кешбэка. Как теперь получать бонусы | клиенты получат меньше бонусов за покупки. |
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо
Программа лояльности, с помощью которой вы можете зарабатывать кешбэк на покупках. Программа лояльности, с помощью которой вы можете зарабатывать кешбэк на покупках. Сбербанк пообещал максимально оперативно начислить бонусы «Спасибо» клиентам, у которых с этим возникли проблемы. Раздел с индивидуальной статистикой можно найти в приложении СберБанк Онлайн (6+) или СберСпасибо (6+), а также на сайте банка и программы лояльности после авторизации по Сбер ID. С 1 марта 2023 года СберМегаМаркет переходит на единую программу лояльности СберСпасибо. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности СберСпасибо вернутся прежние.
«Кешбэк-обман»
- У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
- Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо - Новости
- Сбер начал обнулять ваши бонусы «Спасибо»
- Сбербанк внесет изменения в программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» для молодежи и пенсионеров