Авиакомпания «Уральские авиалинии» сообщила о введении новых правил перевозки домашних животных. Теперь пассажиры могут взять с собой в салон самолёта питомца весом до 15 кг.
«Уральские авиалинии» оштрафованы за отказ взять на борт собаку
Требования при перевозке животных в компании Utair, Победа, Россия и S7. Правомерность решения суда о взыскании суммы более 212 тысяч рублей с ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» за отказ перевезти собаку подтвердило свердловское управление Роспотребнадзора, информация об этом 29 августа размещена на сайте ведомства. Авиакомпания "Уральские авиалинии" заплатит женщине более 200 тысяч рублей за сорванную поездку. Перевозить животное необходимо в жесткой переноске. В салоне можно перевозить животное, если оно вместе с переноской весит не более 8-ми килограмм (примерно, точно не помню). Перевозка животных и правила различных авиакомпаний: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Ютэйр, «Победа» и S7. Информация по нормам провоза багажа и домашних животных авиакомпании Уральские авиалинии в России.
Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет
Авиакомпания «Уральские авиалинии» ввела дополнительную услугу, благодаря которой хозяева могут не расставаться со своими домашними животными во время полета в самолете. Пресс-служба компании «Уральские авиалинии»: «Авиакомпания не располагала информацией о весе собаки в момент оформления услуги. Животные. Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне. Авиакомпанию «Уральские авиалинии» через суд обязали выплатить 212 тыс. руб. клиентке, которую не пустили на рейс с собакой. «Аэрофлот» в тестовом режиме разрешил провоз домашних животных на пассажирском сиденье в салоне самолета, сообщили в пресс-службе компании. Однако на регистрации представители «Уральских авиалинии» отказались оформлять документы на собаку, так как он не подходит под условия перевозки животных.
Животные в самолете
Сотрудники пояснили, что собака не подходит под условия перевозки компанией из-за веса. При этом в возврате денег за билеты женщине было отказано. Тогда она обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Потребитель со своей стороны предоставила полную информацию относительно породы и веса собаки, кроме того, неоднократно уточняла и обращала внимание, что собака весит более 15 кг, рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
При этом все же рекомендуется приехать за 3—4 часа до вылета, чтобы успеть уладить все вопросы, если такие возникнут. В каждой авиакомпании есть свои требования к переноскам, их тоже стоит уточнить заранее. Также до путешествия нужно приучать питомца к новому "домику", чтобы минимизировать стресс. Перед полетом можно положить в переноску поилку с водой, знакомые игрушки и подстилку. Пассажиров с животными никогда не посадят рядом с аварийными выходами. Тех, кто летит с котом, никогда не разместят рядом с владельцем собаки. По этой причине путешественникам с животными нельзя пересаживаться. В салоне запрещено выпускать питомца. Саму переноску можно держать на руках или под впереди стоящим креслом.
Если кот слишком нервничает, а соседи по креслам не против, то можно попробовать вытащить его из временного заточения. Но при первом требовании бортпроводника придется посадить его обратно в переноску. Большинство компаний запрещает кормить животных во время полета, так что можно взять игрушку-лакомство, которую питомец будет грызть на протяжении полета. Обезвоживание в воздухе происходит быстрее, поэтому обязательно стоит запастись поилкой-непроливайкой.
По возвращении оплатил ровно стоимость перелета. Я даже не знаю, что это за грабеж в аэропорту Пулково. Не было сил и желания бороться и выяснять в 5 утра. Билет на собаку стоит 2500 в одну сторону. Можно было сразу заплатить за обратный рейс, но тогда, подозреваю, я бы заплатил сбор за обратный рейс.
После оплаты собаки выдается только квитанция об оплате. Аэрофлот выдает на собаку отдельный билет Перевозка животных в Уральских авиалиниях — цены Как отмечалось выше, провоз живности на авиалайнерах может осуществляться только с предварительного согласия перевозчика и при наличии у владельца полного пакете документов. В случае предварительного бронирования обязательно указание веса и вида животного или птицы. Если в процессе оформления были допущены ошибки, перевозчик ответственности не несет. Клиенты авиакомпании Уральские авиалинии должны изучить правила перевозки животных, тарифы и особенности регистрации. В случае недостатка документов для провоза питомцев в посадке на борт самолета может быть отказано. Стоимость провоза животных при условии, если вес вместе с клеткой не превышает 8 кг составляет: На внутренних рейсах по РФ — 2,5 тыс. При перелетах в страны СНГ — 35 евро. Для стран Дальнего зарубежья — 60 евро.
Какие документы потребуются? Правила перевозки животных на самолете подразумевают выполнение ряда требований к документации. Если перелет с животными осуществляется за территорию страны, перечень документов шире. Здесь необходимо подготовить: Бумаги, которые требуют органы страны транзита или назначения. Справка, подтверждающая племенную ценность животного. Ветсертификат международного образца. Обязательна регистрация документа в ветслужбе пограничной контрольной зоны. Условия перевозки домашних животных в Уральских авиалиниях Компания имеет право отказать в перевозке животного. Чтобы избежать этого, необходимо предупредить перевозчика минимум за 24 часа до вылета.
Владелец должен сообщить авиакомпании количество, вид и вес животного. Перевозка питомца возможна только с совершеннолетним сопровождающим. Уральские авиалинии разрешают провоз кошек, собак, птиц и некоторых видов грызунов. Для перелета с питомцем предварительно следует посетить ветеринара. Специалист проведет необходимую вакцинацию от бешенства и других вирусных заболеваний. Владельцу нужно заранее позаботиться о подготовке документов для провоза. Для транспортировки нужно прибрести специальную переноску или контейнер. Рекомендуется заранее связаться с представителями авиаперевозчика для уточнения правил транспортировки. При перелете за границу необходимо соблюдать требования к привозу животного страны прилета.
С основными правилами перевозки животных в самолете по России и за границу можно ознакомиться тут.
Мы попросили прокомментировать новость Михаила Галина, хозяина знаменитого кота-путешественника Виктора. По его словам, замечательно, что появилась действительно клиентоориентированная авиакомпания. Вне зависимости от мотивов авиаперевозчика, новая услуга даёт возможность собако- и кошковладельцам путешествовать с домашним животным в намного более комфортных условиях, чем когда-либо раньше. Количество просмотров: 94 Наталья Волдинер 12935 постов Привет!
Правила перевозки собак в самолете 2023 уральские авиалинии
Разрешается транспортировка детского питания или медикаментов в жидком виде, если их объём превышает 1 литр. Правила провоза животных На рейсах Уральских авиалиний разрешается транспортировать животных, весом до 32 кг и габаритами до 203 см по сумме трёх измерений. К полёту не допускаются следующие виды питомцев: бойцовские собаки; животные с плоским носом, которые могут испытывать проблемы с дыханием; больные, беременные самки и звери без сознания; животные без ветеринарного паспорта; ядовитые змеи; крупные животные, массой выше 7 кг, которые плохо переносят низкие температуры. Звери до 7 кг могут перевозиться в пассажирском салоне под креслом клиента или на его коленях; более крупные особи отправляются в багажный отсек и оформляются заранее не позднее 1 часа до отбытия самолёта. Животных допустимо перевозить в переноске, за исключением служебных собак. Последние должны быть одеты в намордник и ошейник, находится при хозяине всё время полёта.
К переноскам предъявляются следующие требования: обеспечивать свободную циркуляцию воздуха. Запрещено накрывать её плотной тканью или пластиковыми пакетами; сделана из гипоаллергенных материалов; внутри установлена ёмкость с водой и едой; поддон устлан гигроскопической тканью или наполнителем; оборудована металлической дверцей со стальным замком.
Багажное отделение — гораздо менее комфортное место для животного. Несмотря на то что в самолетах, предполагающих перевозку животных, оно отапливается, нередки случаи, когда хозяева по прибытии замечали, что вода в поилке у собаки покрылась коркой льда.
Иногда при неосторожной погрузке или разгрузке контейнеры и животные внутри могут пострадать. Советуем перед тем, как отправиться с питомцем в путешествие, почитать отзывы клиентов выбранной авиакомпании, которые также брали с собой животных. Также обратите внимание, что некоторых животных самолетом перевозить нельзя. Вас не пустят на рейс, если вы летите с котятами или щенками, которым не исполнилось 8 недель, поскольку у них высок риск обезвоживания во время полета.
Некоторые авиакомпании также не принимают на борт животных брахицефальной породы: бульдогов, мопсов, пекинесов, а из кошек — персидских, гималайских, британских и других пород. Документы При перелете питомцу обязательно нужен ветеринарный паспорт с отметками о прививках за определенный срок какими — зависит от авиакомпании и направления рейса. Для международных рейсов еще понадобится международный сертификат формы 5А. В любом случае полный перечень необходимых документов нужно узнавать в конкретной авиакомпании, а также уточнить информацию в консульстве страны, в которую вы ввозите животное.
Дело в том, что в разных странах установлены разные требования по ввозу животных. Например, в Китае все животные по умолчанию должны пройти карантин, срок которого составляет от 2 недель до 30 дней, а в Великобританию ввозить питомцев можно только рейсами British Airways, и по прибытии животное также помещается на карантин. Как остановиться с животными в гостинице Во многих агрегаторах поиска отелей можно в фильтрах поставить галочку «Допускается размещение с животными». После этого выбирайте подходящую вам гостиницу.
Учитывайте, что проживание питомца в большинстве отелей нужно оплатить отдельно.
Подготовка питомца к перелету Чтобы перелет прошел для животного нормально, существует несколько рекомендаций: приучать к новой переноске лучше за несколько месяцев до полета, положив туда любимые игрушки и вкусняшки; поверх впитывающих пеленок на дно переноски следует положить мягкое покрывало, чтобы животному было удобно лежать или спать; вода в полете должна быть у животного обязательно, можно положить немного сухого корма; одна-две любимые игрушки помогут питомцу скрасить одиночество на время перелета; перед полетом можно вместе прогуляться по свежему воздуху; при планировании путешествия лучше заранее пройти обследование у ветеринара для выявления возможных противопоказаний к путешествию на самолете; ветеринары рекомендуют подавать успокаивающие фитосборы для животных за неделю до перелета. При этом в день отправления не следует ничего применять, чтобы животное не проснулось внезапно и не испугалось. Нужно ли кормить животных во время перелета Авиакомпании настоятельно рекомендуют не давать животным корм менее, чем за два часа до полета. Многие заводчики придерживаются такого же мнения, так как нервное напряжение может вызвать временные трудности с пищеварением у питомцев. В качестве успокоительной меры допустимо угостить своего любимца небольшим количеством лакомства.
Какую переноску купить В салоне самолета разрешается провозить животных в мягких переносках и жестких контейнерах. Главные требования: непромокаемость, воздухопроницаемость, надежный замок, размер максимум 55х40х25 см, с входной дверцей переноски для собаки — не менее 25 на 25 сантиметров, для кошек — 19 на 19 сантиметров. В переноске-контейнере животное без труда должно вставать на ноги и делать разворот. Стоит обратить внимание, как питомец лежит: не свисают ли лапы наружу, есть ли запас от стенок контейнера до туловища и морды. Для провоза животного в грузовом отсеке потребуется жесткий контейнер из пластика с металлическими решетками для вентиляции. В магазине лучше сразу спрашивать контейнеры именно для авиаперелетов, подходящие под стандарты IATA.
Перелет с собакой агрессивной или бойцовской породы предполагает приобретение специализированного контейнера с усиленным каркасом. Транспортировка собак-поводырей Бесплатный перелет собак-проводников подтверждается документами об инвалидности владельца.
Прокуроры доказали неправоту «Уральских авиалиний» в истории с инвалидным креслом 30 сентября 2021 года в 16:30 Свердловская транспортная прокуратура завершила проверку инцидента, произошедшего в начале сентября на рейсе Симферополь - Екатеринбург, когда матери с ребенком-инвалидом не разрешили взять в салон специальное кресло. В «Уральских авиалиниях» прокомментировали скандал с мальчиком с ДЦП 9 сентября 2021 года в 11:16 «Уральские авиалинии» дали комментарий по поводу недопуска в самолет специального кресла для 10-летнего мальчика с ДЦП.
Условия перевозки домашних животных в Уральских авиалиниях
- Правила перевозки собак в самолете 2023 уральские авиалинии
- Правила провоза животных
- Требования к ручной клади
- В России еще один авиаперевозчик смягчил условия перелета с животными
- Перевозка животных
Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку. ФОТО
RU со своим рассказом обратилась Анна имя изменено. Сейчас она собирает группу пострадавших, чтобы подать коллективную жалобу. Сотрудник сказал, что раз чемодан входит несвободно, нужно доплачивать за ручную кладь 3500 рублей, — сообщила она. На ее вопрос, почему нужно доплачивать, если чемодан вошел в калибратор, Латыпов ответил лаконично: «Вы либо не летите, либо платите». Тогда Анна попросила его повторить то же самое на камеру и начала съемку. На камеру сотрудник просто сказал ей, что снимает ее с рейса. Видеозапись заставил удалить и из галереи, и из недавно удаленных. На видео, которые удалось сохранить очевидцам, люди умоляют пропустить их, плачут, встают на колени. Пассажир встал на колени, умоляя, чтобы его пропустили на рейс Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» — Дальше я просила объяснить, почему он снимает меня с рейса, а рядом собралось еще человек 30, которым он также запретил лететь.
Тогда я сказала, что оплачу и полечу. Он ответил: «Нет, вы никуда не летите». И это всё в агрессивной форме с фразами запугивающего характера. Я уже стою, плачу, не знаю, что делать, потому что он даже бейдж не показывает. Латыпов сказал, что за Анной идет служба безопасности, ее «заберут и будут разбираться». В итоге он перешел на ты и в самом конце посадки просто сказал: «Выходи». А у кого-то он забирал телефоны и требовал удалить ролики, — объяснила Анна.
Сидерат фацелия: посадка, уход, полив, подкормка "ЮТэйр" Данная компания не возражает против транспортировки весте с людьми исключительно собак с кошками в сумках из мягкого материала. Их вес вкупе с питомцем - до 10 кг, а габариты - 55 на 40 на 25. Если же питомца размещают на отдельном кресле, то его требуется посадить в контейнер из пластика весом до 20 кг.
Его размер - 55 на 40 на 40. Smartavia Этот авиаперевозчик декларирует требования к весу зверьков более мягкие относительно средних показателей. Компания Smartavia разрешает транспортировать в салоне собачек с кошечками, которые весят до 12 кг. При этом размеры переноски не могут быть более 115 см, если сложить длину, ширину, высоту. Транспортировка в багажном отделении Существует большое количество запретов на перемещение братьев наших меньших в салоне самолета.
Теперь в салон самолёта можно взять четвероногого друга весом до 15 кг. Для этого владелец должен оформить услугу «Багаж в салон». Тогда домашний питомец будет лететь вместе с хозяином, причём не в переноске под креслом, а на соседнем пассажирском сиденье. Оформить услугу можно в кассе или по звонку в кол-центр после приобретения билета.
Об этом сообщает пресс-служба свердловского Роспотребнадзора. Владельцы пса по кличке Бакс заранее купили билеты из Екатеринбурга в Ереван за 65 тыс. Владелица собаки не один раз уточняла, что животное весит свыше 15 кг, и предоставила все требуемые документы.
Как перевезти животное самолетом Уральских Авиалиний
просмотрите отзывы путешественников (4 205 шт.), реальные фотографии (904 шт.) и лучшие специальные предложения для Уральские авиалинии на сайте Tripadvisor. Животные, которых можно перевозить. Рассмотрим, какие требования к перевозке животных предъявляют российские авиакомпании.
«Уральские авиалинии» оштрафовали за отказ брать на борт собаку
Владельцы собаки по кличке Бакс заранее приобрели билеты из Екатеринбурга в Ереван, предупредив компанию о наличии питомца. За билеты они заплатили 65 тыс. Хозяева пса неоднократно уточняли, что Бакс весит больше 15 кг и предоставили все необходимые ветеринарные документы. Однако на регистрации представители «Уральских авиалинии» отказались оформлять документы на собаку, так как он не подходит под условия перевозки животных.
В возврате средств за билеты компания также отказала.
Иной информации в адрес потребителя не поступало. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя больше 212 тысяч: стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке. Указанное решение не устроило авиакомпанию и была подана апелляционная жалоба. Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда оставила решение Синарского районного без изменения, апелляционную жалобу ответчика - без удовлетворения.
Покупая билет по одному из этих тарифов, вы получаете право перевозить в ручной клади только 1 место весом до 5 кг. С 1 февраля 2022 года «Уральские авиалинии» ввели так называемые лоукост тарифы для бюджетных пассажирских авиаперевозок. Для пассажиров из других городов России, чтобы воспользоваться таким рейсом, надо покупать билеты на стыковочные рейсы авиакомпании с пересадкой в Москве, Сочи, Калининграде или Санкт-Петербурге. Читайте также: Как оформлять работников: советы для ИП Однако размеры габариты ручной клади значительно меньше, чем у клади, разрешенной к перевозке, если вы купили билет по обычным тарифам. Кстати, такая же ситуация наблюдается и у авиа — ее нормы провоза ручной клади вообще мало поддаются пониманию: что можно «впихнуть» в столь мизерный габарит, который зафиксирован в правилах перевозки этой компании?! С багажом и вовсе ситуация неоднозначная. А зарегистрироваться на рейс «Победы» бесплатно — еще одно великое искусство, крайне неудобные сокращенные сроки начали применяться, как только компания ввела новые правила регистрации. Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания и тарифов: не более 55х40х20 см кроме тарифа Промо Лайт , общий размер — не более 115 см. Для лоукост тарифов безбагажный и багажный габариты ручной клади, которую можно провозить бесплатно в салоне самолета, несколько меньше — размер 40х30х20 см, общий размер до 90 см. Надо сказать, что габариты ручной клади авиа более-менее позволяют пассажиру взять с собой в салон самолета нужные вещи и не переживать о каждой мелочи, которая может превратить бесплатную ручную кладь в платный регистрируемый багаж. На рынке авиаперевозок довольно мало компаний, которые предлагают нормальные габариты для перевозки ручной клади и багажа. Среди российских, конечно же, пальму первенства держит «Аэрофлот» — у него и нормы провоза ручной клади более-менее удовлетворяют запросы пассажиров, и багаж, который можно взять с собой в путешествие бесплатно, имеет вполне демократичные нормы. Третий шаг — подготовка необходимых документов Если вы — не инвалид по зрению и не кинолог, которым для перевозки их собаки, требуются документы, подтверждающие их профессиональный и инвалидный статусы, вам, простому любителю животных, документы нужны только на питомца — что он здоров и не представляет санитарной и эпидемической опасности. В России требуется, чтобы животное было с чипом и прививкой от бешенства, которую делают до установки чипа и за месяц до полета. В свидетельстве должен быть указан весь будущий маршрут перемещения. Сертификат таможенного союза нужен лишь для международных рейсов. Он также выдается ветстанцией, также не позднее, чем за пять дней до вылета, но заполняется на двух языках — на русском и английском. Его надо зарегистрировать в ветслужбе пограничного контроля. Уральские авиалинии указывают на необходимость иметь справку о племенной ценности вывозимого за рубеж зверя. S7 или с7 прописывает наличие у сопровождающего лица ветеринарной аптечки. Перевозка собак в салоне самолета Провоз животных в салоне возможен только в эконом-классе. Для перевозки вам потребуется контейнер размером не более 45 х 35 х 25 см. Общий вес собаки и контейнера должен быть не более восьми килограммов. Контейнер может быть пластиковым, деревянным, металлическим, а также изготовленным из стекловолокна или сварной сетки. Сопровождать животное должен дееспособный пассажир. Если вес собаки не более трех килограммов, ее можно перевозить в плетеной закрывающейся корзине с доступом воздуха. Обратите внимание! В одном пассажирском салоне запрещается одновременно перевозить животных антагонистических видов например, собак и кошек. Поэтому постарайтесь купить билеты, сообщить о том, что хотите взять с собой собаку и приехать в аэропорт, чтобы зарегистрироваться вместе с собакой, как можно раньше. Для ввоза в зарубежные страны потребуются следующие документы: Международный ветеринарный паспорт — в любую страну; Ветеринарное свидетельство, форма 1 — в государства СНГ; Международный сертификат таможенного союза при отсутствии международного ветпаспорта — в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию; Евросправка — в страны Европейского союза; Сертификат, форма 5а — в другие страны мира нужен для возврата домой ; Разрешение Россельхознадзора для того, чтобы вывести из России других животных, кроме кошек и собак, а также для вывоза кошек и собак, если их количество три и более, или они ввозятся для продажи ; Разрешение CITES для редких видов. Читайте также: Как правильно предоставить отпуск вахтовикам? Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов «Уральские авиалинии» разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе «Промо» — 1 место весом до 10 кг. Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа.
Некоторые от перепада давления спокойно засыпают, а другие могут выть и нервничать на протяжении всего полета. Подготовка питомца к перелету Чтобы перелет прошел для животного нормально, существует несколько рекомендаций: приучать к новой переноске лучше за несколько месяцев до полета, положив туда любимые игрушки и вкусняшки; поверх впитывающих пеленок на дно переноски следует положить мягкое покрывало, чтобы животному было удобно лежать или спать; вода в полете должна быть у животного обязательно, можно положить немного сухого корма; одна-две любимые игрушки помогут питомцу скрасить одиночество на время перелета; перед полетом можно вместе прогуляться по свежему воздуху; при планировании путешествия лучше заранее пройти обследование у ветеринара для выявления возможных противопоказаний к путешествию на самолете; ветеринары рекомендуют подавать успокаивающие фитосборы для животных за неделю до перелета. При этом в день отправления не следует ничего применять, чтобы животное не проснулось внезапно и не испугалось. Нужно ли кормить животных во время перелета Авиакомпании настоятельно рекомендуют не давать животным корм менее, чем за два часа до полета. Многие заводчики придерживаются такого же мнения, так как нервное напряжение может вызвать временные трудности с пищеварением у питомцев. В качестве успокоительной меры допустимо угостить своего любимца небольшим количеством лакомства. Какую переноску купить В салоне самолета разрешается провозить животных в мягких переносках и жестких контейнерах. Главные требования: непромокаемость, воздухопроницаемость, надежный замок, размер максимум 55х40х25 см, с входной дверцей переноски для собаки — не менее 25 на 25 сантиметров, для кошек — 19 на 19 сантиметров. В переноске-контейнере животное без труда должно вставать на ноги и делать разворот. Стоит обратить внимание, как питомец лежит: не свисают ли лапы наружу, есть ли запас от стенок контейнера до туловища и морды. Для провоза животного в грузовом отсеке потребуется жесткий контейнер из пластика с металлическими решетками для вентиляции. В магазине лучше сразу спрашивать контейнеры именно для авиаперелетов, подходящие под стандарты IATA. Перелет с собакой агрессивной или бойцовской породы предполагает приобретение специализированного контейнера с усиленным каркасом.
Правила авиакомпаний при перелете с животными
Как перевозить животных в самолете. Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила пассажирам брать в салон животных весом до 15 килограммов (ранее допустимый вес был равен восьми килограммам). Если планируется перевозка животных в самолете Уральские авиалинии, все вопросы желательно согласовать заранее.
Как купить билет на самолет для животного
- «Уральские авиалинии» заплатят порядка 200 тыс.рублей за отказ взять на борт собаку
- Уральские авиалинии как лететь с двумя собаками | Пикабу
- Популярное за неделю
- Смотрите также:
- Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку
- Смотрите также: