26.04.2024 Ростелеком не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах, не грузит личный кабинет. вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас.
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
Елена, согласен, ростелеком полное гавно, нифига не грузит и работает очень плохо, за это перешли на К-телеком. Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Интерфакс: Пользователи "Ростелекома" в Москве в четверг столкнулись со сбоями доступа в интернет, компания заявляет, что работоспособность сети уже восстановлена.
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
Обращалось внимание, что мобильные приложения получают уже готовую ошибочную координату от устройства, на которое они установлены. До этого, 13 марта, массовый сбой произошел в работе социальной сети «ВКонтакте» Пользователи, в частности, жаловались на трудности со входом в аккаунты. Большинство жалоб на работу соцсети поступило из Москвы, Петербурга и Минска.
Утром проблемы со связью наблюдались у сотен тысяч или даже миллионов пользователей реклама Ночью и утром 23 мая у сотен тысяч, а возможно, и миллионов клиентов российского провайдера и оператора связи «Ростелеком» наблюдались проблемы с интернет-соединением — многие зарубежные ресурсы, а также онлайн-игры были недоступны в течение нескольких часов. В настоящий момент проблема устранена — в компании объяснили ее неполадками на одной из европейских площадок обмена трафиком. Как пишут отечественные СМИ, представитель «Ростелекома» сообщил о полном восстановлении стабильной работы связи примерно в 11-30 по московскому времени.
Редакция не предоставляет справочной информации. Использование такого рода материала в любом виде и качестве без разрешения агентства будет преследоваться по суду.
Штраф — 30 тысяч рублей за использование одного изображения.
Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг», — говорится в сообщении главы ведомства Максута Шадаева. Участники рынка отказались официально комментировать, как они будут следовать рекомендациям Минцифры. Представитель одного из мобильных операторов заявил, что безлимитные тарифы будут удалены из дорогих пакетов услуг, и если использование трафика начнет неадекватно расти, то возможно, что объем гигабайтов, включенных в пакетные предложения, будет сокращен. Однако, согласно источнику, это «вряд ли» произойдет.
Россияне заявили о крупном сбое у Ростелекома
Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали. В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца. Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора.
Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить? Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9. А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений. Оповещение производится через сайт оператора связи.
Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором. В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом. Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно.
Так, согласно популярной теории, оператор мог проводить учения по «суверенизации Рунета». Не исключается такая версия и сейчас, несмотря на официальный комментарий компании.
Примечательно, что некоторым пользователям не помогали ни смена DNS-серверов, ни использование VPN и иных инструментов перенаправления трафика и обхода блокировок.
Качество тв еще хуже. А один из номеров вообще заблокировали как неактивный при том что он работает! Подала жалобу в Роскомнадзор, в Роспотребнадзор, в антимонопольную службу из-за самых низких цен на услуги связи и также написала исковое заявление на расторжение договора, на незаконное обогащение договор не закрывается -денежка капает , моральный ущерб и нарушение моих конституционных прав на выбор оператора услуг связи. Никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру хотя раньше была верным клиентом и многие мои знакомые перешли на них по моей рекламе. Теперь всех отговариваю.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
Причиной сбоя в сети Ростелекома оказалась проблема у одной из европейских площадок обмена трафиком, однако в России сеть оператора работает штатно, сообщили в пресс-службе. Читайте последние новости на сегодня по теме Ростелеком. В работе «Ростелекома» произошел технический сбой, свидетельствуют данные портала. Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня.
"Ростелеком": DDoS-атака во время "Диктанта Победы" стала мощнейшей в истории
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Есть только слабый мобильный. Хотя остальные провайдеры работают.
Валентина Интернет очень медленный, без конца вылетает. ТВ работает. Валентина Ответить Пермь Интернет не грузится, если вдруг случайно загрузился, то работает очень медленно, постоянно отваливается.
Это происходит уже несколько дней. Любовь Ответить Славянка, Хасанский район, Приморский край, после ливня с 30. Вот тебе и цифровизация.
Все встало колом, сдулся Ростелеком. Деньги берут немалые. Любовь Ответить Когда включат интернет и телевидение в Славянке Приморский край Хасанский район , 30.
Наталья Ответить С 31 августа не работает интернет и тв сегодня 2 сентября. Звонила на горячую линию операторы ничего объяснить не могут.
Тогда на пике о сложностях в работе с приложением "Яндекс Такси" пожаловались почти 3 тысячи человек, на сбои сервиса Uber - около 450 пользователей. Россияне, в частности, обратили внимание, что приложение выдает "ошибку на стороне сервера".
Об этом сообщил глава "Ростелекома" Михаил Осеевский.
По его словам, атака, начавшаяся в 12:02 мск, установила "абсолютный антирекорд". Предыдущий антирекорд, по данным "Ростелекома", был установлен во время выборов президента.
Ростелеком подтвердил проблемы с доступом к иностранным интернет-ресурсам
Ранее стало известно, что электронные сервисы партии «Единая Россия» подверглись масштабным DDoS-атакам. Депутат Госдумы Александр Хинштейн сообщил, что IT-специалисты партии вместе с коллегами из «Ростелекома» пытаются их отразить.
Поэтому проблемы наблюдаются только с доступом к зарубежным ресурсам, а в России сеть оператора работает штатно. Отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком. Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам.
Наши специалисты работают в данном направлении в приоритетном порядке. Пожалуйста, ожидайте восстановления работоспособности», — говорится в сообщении Ростелекома. Позвонить в Ростелеком можно по круглосуточному бесплатному телефону: 8 800 707 12 12 Также есть возможность написать Ростелекому в Viber или Telegram.
В пресс-службе Tele2 также сообщили о штатной работе сети. В СМИ и соцсетях указывают, что ситуация уже начала стабилизироваться. Массовые сбои продолжались около часа и затронули различные сервисы, это испытали на себе клиенты различных интернет-провайдеров. В частности, в Приморье на нестабильный интернет и неработающие мессенджеры жаловались также пользователи «Подряда» и «Владлинка». Причины произошедшего на текущий момент неизвестны.
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
В техподдержке «Ростелеком» сказали о том, что ремонтные работы уже ведутся и проблема будет решена к 16:00 24 мая. На данный момент восстановить интернет-доступ у некоторых пользователей получается через VPN. Как передаёт ТАСС , пресс-служба Ростелеком сообщила, что «отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком. Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежные интернет-ресурсам».
Пакет услуг с Видеосервисом Wink Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Всё в одном приложении Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, безопасно пополнять баланс Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет.
Об этом 23 мая сообщили в пресс-службе «Ростелекома», отметив, что в России сеть оператора работает штатно. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам», — цитирует пресс-службу ТАСС. О проблемах с доступом в интернет в сети «Ростелекома» сообщили ранее в этот день некоторые Telegram-каналы, ссылаясь в основном на жалобы пользователей зарубежных ресурсов.
Спросите попозже, пожалуйста. На текущий момент не один из отечественных провайдеров, it — гигантов или операторов сотовой связи не прокомментировал ситуацию. Но по косвенным событиям всё же можно судить о причинах. Ещё с середины прошлой рабочей недели происходят массовые хакерские атаки на все возможные информационные структуры России: были взломаны радиостанции в целом ряде крупных городов Краснодар, Казань, Нижний Новгород и объявлены ракетные атаки, зафиксированы попытки нарушения телевещания Крым. В результате, со значительной долей уверенности можно говорить о проводимой масштабной длительной хакерской атаке на российские ресурсы со стороны западных «партнёров».
Данные на 08.
В работе «Ростелекома» произошёл массовый сбой
Сегодня абоненты «Ростелекома» начали массово жаловаться на работу интернета. Официальная страница Ростелекома во ВКонтакте Товары и услуги сообщества "Ростелеком" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. О ЦМУ ССОП Новости Отчеты Документы Проверка ресурсов Мониторинг сбоев Looking Glass Публичный сервис РАНР Портал заявителей РКН. Ранее во вторник сервис мониторинга сбоев в интернете Downradar зафиксировал жалобы на сбои в работе "Ростелекома", в основном в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Касательно же причин сбоя, их может быть несколько: банальная техническая ошибка с настройкой каскада оборудования(что вряд ли), прокатившаяся по миру цепь землетрясений.
У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер
24 сентября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. Судя по карте сбоев, в предыдущий раз клиенты провайдера жаловались на его нестабильность 2 и 10 декабря. 23 мая примерно с 02:00 у Ростелекома наблюдается массовый сбой.