Альфа-банк справил долгожданное новоселье. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. ул. Ленина, д. 9. Режим работы, телефон, точная схема проезда и список услуг, предоставляемых банком по этому адресу. В центре Челябинска прекратило работу отделение «Альфа-Банка», располагавшееся в здании на площади Революции, где раньше работал магазин «Ритм».
Распознание клиентов, мини-кофейня и фитостена. Банк будущего открыли в Барнауле
В банке есть гардероб, библиотека и горячий кофе Цифровая составляющая нового phygital-офиса — это впечатляющее количество технологий, призванных избавить процесс обращения в банк от неудобных стандартов, которые многие почему-то воспринимают как должное. Например, очереди. Растерянности на входе больше не будет. Клиента, пересекающего порог, идентифицирует система распознавания лиц Face ID.
На смартфон тут же придет пуш-уведомление, а назначенному менеджеру — информация о клиенте. Система объединяет данные по используемым вами продуктам Альфа-Банка, а также знает ваши запросы. Консультант сможет предложить вам именно то, что нужно сейчас.
Сотрудник на входе предложит оставить верхнюю одежду в гардеробе. Это необязательно, но удобно, особенно в холодное время года. Устроиться на мягком диване, согреться стаканчиком кофе, поставить на зарядку севший смартфон, полистать книгу из библиотеки, выбрать что-то из классного мерча Альфа-Банка — носки, чехлы, обложки, пеналы — всё, кстати, из переработанных материалов.
Здесь вас не будут торопить. Впрочем, как и не станут тратить время тех, кто спешит.
Клиентов здесь будут сканировать по лицу, они смогут выпить кофе в отделении и провести переговоры с партнёрами. Обо всех возможностях нового отделения представители банка рассказали на торжественном открытии. Территория свободы В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. В новом офисе будет работать команда профессионалов из восьми человек. Менеджеры смогут грамотно проконсультировать пришедших по всем вопросам, касающихся финансов и инвестиций. Если первый цифровой офис Альфа-Банка в Барнауле, открывшийся в декабре 2021 года, принимает всех физических лиц, то новый ориентирован на ВИП-клиентов и на всех юридических лиц. Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы. Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует.
Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру. Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент.
Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр. Например, здесь три кабинета для переговоров. Зайти туда можно и по записи, и без. Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры. И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова. Также в офисе располагается стол-кракен. За ним можно как сидеть, так и стоять.
Офисы имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе или коворкинг. Раньше клиентам приходилось обращаться для обслуживания в г. Теперь весь спектр банковских услуг, инновационные технологии и живое общение сотрудников доступны в Великих Луках. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту со 100 днями без процентов и бесплатным обслуживанием, также доступны выгодные ставки по кредитам и привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам.
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. Альфа-банк справил долгожданное новоселье. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте.
Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка
Материалы по теме: Красные кирпичи, портал и немного беленького. Стало известно, что заменит павильон у сквера медиков в Барнауле 15. Новый эскиз здания представил начальник архитектурно-планировочного отдела компании «АльфА —… Ступеньки вниз, эмоции вверх. В Барнауле разгорелся спор, связанный с лестницей у бывшего Дома быта 02. Расскажем, чем он не устроил экспертов. Владимир Золотов. Речь идёт об участке с аварийными баками. Проект по видеосвязи из Берлина представил архитектор Сергей Чобан. Жилой… «Жалко терять место». Градсовет принимает проект «непритязательного» торгового дома и надеется на его снос в Барнауле 25. Градсовет поддержал проект реконструкции здания на ул.
Фиджитал-офис не похож на классическое отделение банка — пространство в свободной планировке больше напоминает коворкинг или уютное кафе с удобными мягкими креслами и круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов, громоздких принтеров, рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. В фиджитал-офисе все вопросы решаются прямо в приложении смартфона — быстро, без бумаг и ожидания номера окошка на табло.
ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же.
В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший. Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий. Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко.
Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры. В ближайшее время первый phygital-офис Альфа-Банка в Барнауле хотят сделать pet-friendly. Это значит, что туда можно приходить с питомцами. И если такой формат приживётся, то он распространится и на другие офисы, рассказывает региональный управляющий. По её словам, это приносит лояльность клиентов. При этом Ирина Бубенко настаивает на том, что отделения в нашу цифровую эпоху всё ещё нужны, ведь людям необходимо общение, им хочется поговорить с живыми людьми и взглянуть им в глаза.
Ни в мобильном приложении, ни в SMS-сообщения, ни в PUSH-уведомлениях информации о дате истечения льготного периода не было, следовательно, просрочку можно обусловить ошибкой банка в информировании клиента. Я, конечно, обязательства исполню, но после этого сразу закрою карту и все договоры. Сейчас нестандартная для всех россиян ситуация, почему оператор даже отказал в принятии заявления? По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность».
Или загрузить данные в приложение? По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации. Реалии оказались не такими сладкими. Заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы в обе стороны, попросили подтверждения.
Предоставил все чеки, каждого перевода. Итог — мурыжили месяц! С 24 числа никто там работать не хочет, чеки, которые я предоставил, их не убедили.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
| В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка | Офис «Альфа-банка», который находился на остановке «Площадь Революции» (проспект Ленина, 53), переезжает в помещение на проспекте Ленина, 73. |
| Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка | Альфа-банк: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
| В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой | По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. |
| Telegram: Contact @AoMurmansk | В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке | Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. |
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
| Альфабанк на Ленина 25 – отзыв о Альфа-Банке от "user-837714056834" | Банки.ру | Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске | Местное время - новости Рубцовска и Алтайского края | Дмитрий помог установить и войти в приложение Альфа-Банка и привязать карту к MIR Pay. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости | В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. |
| Отделение «Альфа-Банка» больше не будет работать в центре Челябинска | От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. |
| Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево» | Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. |
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г. Владимир : - На телефон приходит уведомление. Здравствуйте, обращение по имени.
Мы рады вас приветствовать. Сейчас к вам подойдет менеджер Мария. И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
В рамках новой схемы клиент может сам выбрать в офисе удобное место для получения консультации, менеджер подойдет к нему. Мобильность передвижения сотрудников обеспечили благодаря переходу на передачу данных через WiFi и предоставление специалистам банка рабочих планшетов. Это то, чего нам здесь не хватает. Отдельно желаю вам стать в нашем городе на обе ноги, то есть открыть в будущем и второе отделение.
Кстати Альфа-банк — крупнейший частный банк в России, на рынке с 1990 года. Клиентская база — более 1,6 миллионов корпоративных клиентов и 30 миллионов физических лиц. Управляет 500 офисами по всей стране, 300 из них работают в формате phygital, который позволяет сочетать физический и цифровой опыт клиента. Он планирует и дальше развивать сеть отделений и выходить в новые города.
Ленина, 20. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает, только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.
На площади Революции закрылось отделение «Альфа-Банка»
Новый Phygital офис Альфа-Банка открылся в Северске на проспекте Коммунистическом, 63, сообщила пресс-служба банка. Накануне градсовет Барнаула рассмотрел проект реконструкции здания на проспекте Ленина, 106 (бывший Дом быта), который в настоящее время занимает "Альфа-Банк". В Аксае на улице Ленина, 26 состоялось открытие современного офиса Альфа-Банка, который получил свободную планировку. «Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. В День российского предпринимательства в Барнауле, на пр. Ленина, 106, начал свою работу второй phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации.
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
Офис переехал с улицы Коммунаров и в новом исполнении стал более просторным, светлым и уютным. Офис не похож на классическое отделение банка, и его пространство организовано в свободной планировке, которая напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками и чашкой кофе. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, навязчивых рекламных плакатов и листовок.
В офисе стоят удобные кресла, стол. Гости могут расположиться, где хотят, — менеджер сам к ним подойдет. Для желающих выпить кофе приготовлена посуда. Есть даже миски для собак — с животными в это отделение тоже можно. Ирина Бубенко отметила, что работа первого такого офиса в ТЦ «Лето» принесла положительные результаты. В январе сформировался плотный поток клиентов. По словам Бубенко, сам формат phygital-офиса располагает к проведению там различных мероприятий, например школы финансовой грамотности для детей или академии ипотеки. Чтобы и второй офис принес благополучие банку и его клиентам, в отделении в честь открытия высадили денежное дерево.
Phygital офис Альфа-Банка в Малоярославце расположен по адресу: ул. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр. Например, здесь три кабинета для переговоров. Зайти туда можно и по записи, и без.
Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры. И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова. Также в офисе располагается стол-кракен. За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции.
Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни
Альфа Банк переехал с ул. Кирова, 25 в новый офис на , 26. Альфа-банк справил долгожданное новоселье. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина.
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
| Отделение «На проспекте Ленина» в городе Гомеле ЗАО "Альфа-Банк" в Гомеле | От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. |
| Альфабанк на Ленина 25 – отзыв о Альфа-Банке от "user-837714056834" | Банки.ру | И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. |
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | | Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. |
| В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. |