15 января приостановил работу сервис доставки продуктов Golama, а чуть позже перестал работать b2b-стартап по доставке фермерских продуктов Foodza. Dostaевский — заказать быструю доставку от 30 минут. Доставка пиццы "Достоевский-404" (Россия, Санкт-Петербург) (Рестораны, бары, кафе) — Мнения разделились! Прочитайте 20 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Обновлено в Марте 2024. Отзывы на похожие отели рядом.
Ресторан «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22
Сегодня в серии: Обзор на службу доставки Dostaевский. Достоевский — заказать быструю доставку от 30 минут. это заведение премиум-класса, специализирующееся на исконно русской кухне. Для последнего выпуска в 2017 году мы решили сделать перетест доставки Достаевский. У Служба доставки Достоевский43 адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Федор Достоевский 25 отзывов о теплоходе, фото и характеристики.
Отзывы о Ресторане русской кухни Ф.М. Достоевский
Это заведение входит в 1 категорию. Получить больше информации можно, воспользовавшись телефоном. У Служба доставки Достоевский43 адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!
Укажите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС.
При необходимости можно указать дополнительные детали адреса и оставить комментарий к заказу. Если у вас есть промокод, можно его ввести на этой же странице. Введите данные банковской карты и оплатите заказ. В подтверждение укажите код, который придет на ваш телефон, и завершите процедуру заказа.
Заказ на сайте оформляется также.
Ответ разработчика , Спасибо за отзыв! Обязательно передадим благодарность курьеру! Зачем обманывать потребителей? Нельзя было подождать до пн с повышением? Ответ разработчика , Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку наши специалисты уже занимаются этим вопросом, обязательно исправим.
В разделе осетинские пироги перед вами будет стоять выбор начинки: с мясом, с сыром, с рыбой, осуществить который можно нажатием одной из кнопок. Однако, компания «Достаевский» всегда учитывает интересы своих заказчиков и индивидуально сможет приготовить осетинский пирог с рыбной начинкой. Сырная начинка готовится из сыров четырех видов: сулугуни, адыгейский, моцарелла, имеретинский. Так же в подарок можно получить бесплатно вкусный сладкий пирог , к примеру с вишней, если выполнить заказ через их приложение в телефоне. На сайте службы доставки еды Достаевский представлен большой выбор пиццы: пицца на традиционном тесте, пицца на тонком тесте, соусы. Раздел пицца на традиционном тесте включает разделы: без мяса, без грибов, без лука, без маслин, без болгарского перца. Такой фильтр поможет определиться с выбором гораздо быстрее. Пиццы из второго раздела отличаются лишь толщиной. Вкусовые качества из обоих разделов пицц превосходны и пользуются большой популярностью. Напитки будут доставлены вам в подарок, при условии заказа на сумму не менее 400 рублей. Впрочем, более подробную информацию обо всех акциях «Достаевского» вы сможете найти в одноименном разделе, который регулярно пополняется новинками. Достаевский - правильный сайт доставки пиццы с правильными ингредиентами. Готовим пиццу на традиционном и тонком тесте, с сырным бортом, острую и сладкую. Остается выбрать, какой вкус по душе сегодня: Насыщенные, с несколькими видами мяса, сыром и овощами. Классические пиццы, по знаменитым рецептам. Среди них пикантная «Пепперони» с острым халапеньо и изысканная гавайская с ананасом, курицей и ветчиной. Фирменные пиццы с сырным бортом. Традиционная «Маргарита», овощная «Вегетарианская» и новая «Сырная». Она одна такая! Оригинальная «Сладкая фиеста» с начинкой из ягод черники, ананасов на сгущенке и с сиропом из малины. Хочется разнообразия? Тогда взгляните на наши комбо-наборы с японскими роллами, шавермой или блюдами из детского меню. Доставим пиццу за короткий срок и в правильном виде - еда из меню остается горячей благодаря специальным термосумкам. Доставка пиццы на дом и в офис Достаевский работает в 9 административных округах Москвы, заказать пиццу с бесплатной доставкой можно круглосуточно. Развозка еды производится каждый день, с 10:00 до 23:30. От карты охвата зависит время доставки пиццы: 60 минут по адресам, входящим в зеленую область, полтора часа - в районы Москвы из желтой области карты. Сделайте выбор и оформите заказ в Достаевском тремя простыми способами: По телефону. Позвоните нам или закажите обратный звонок, это бесплатно. Через dostaevsky. Соберите корзину вкусной еды сами или начните чат с оператором. Через приложение для мобильного. Быстро, интуитивно понятно и доступно для скачивания через сервисы Apple и Google. Доставка пиццы в Москве Есть и разные варианты оплаты. Можно сразу внести деньги через сайт или дождаться курьера. У него с собой переносной терминал для карт, плюс всегда доступен наличный расчет. Пожалуйста, предупреждайте о крупных купюрах заранее - тогда сотрудник подготовит сдачу. И помните: пиццы много не бывает! Их нет, может быть ихняя сомнительная баланда Хамское отношение начальства, слово против и ты уволен,большие пробеги до40км при этом везёшь 1 заказ,отсутствие чаевых, кидают на другое производство в другой район при отказе увольнение, хотя при трудоустройстве не говорили об этом, работа без оформления, придумывают штрафы, убиваешь свою машину, при увольнении сразу не расчитывают-ждешь,короче я эту шарагу врагу не посоветую можно ещё долго... Москва олди олди, Не плохо для не русских Обещанный заработок надо ждать. Завтрак и обед за счет Компании Отравитетельное отношение к персоналу после обучения просто говорят до свидания смысл в работе режут на корню 08. Москва Андрей Policezero, Пишу как бывший сотрудник Московского офиса нашел место получше , который видел как изнутри все там устроено. В компании царит бардак, хамское отношение внутри коллектива и со стороны руководства, работают нелегалы из Таджикистана и прочих братских республик. Готовят без перчаток и масок так что подцепить какаю заразу это запросто. В туалете для сотрудников постоянно нет мыла и салфеток. Москва Игорь, Неплохо, но вечная проблема с зарплатой. Игра называется лови начальника, не поймаешь - не заработаешь. Даже сейчас зарплата не выплачена за февраль, аванс за март тоже.
Сервис доставки еды Dostaевский повысил выплаты курьерам на 50% и сделал их ежедневными
Например Уха из трех рыб с расстегаем стоит 610. Актуальные ли цены представлены на странице организации Меню обновлено 25. Обращаем ваще внимание все цены на товары и услуги носят ознакомительный характер и не относятся к договору публичной оферты. Последние отзывы на другие рестораны:.
Вчера, 2019 г. Благодарим вас за обратную связь. Ваш вопрос решен, и результат был сообщен в беседе с вами по телефону. Искренне надеемся, что впредь будем только радовать вас!
В случае возникновения вопросов по качеству продукции или услуг мы рекомендуем обращаться напрямую в Клиентский отдел для скорейшего и своевременного решения вопроса. Наши специалисты обязательно помогут решить любую ситуацию с вашим заказом. Мы ценим ваше мнение, благодаря вам мы становимся лучше! Крайне неудачная кесадилья - огромное количество кетчупа заглушает все остальное и вызывает изжогу. Роллы съедобные, но какие-то кривые и перекошенные, как будто их делали с закрытыми глазами. Не рекомендуется. Курьер привез заказ очень быстро.
Всё очень вкусно! Финская уха огонь! Администрация Dostaевский Наталья! Спасибо за ваш отзыв, очень рады, что вам нравится наша продукция! Очень вкусный пирог Администрация Dostaевский Тарас, добрый вечер! Благодарим вас за то,что поделились своим впечатлением о нашей доставке! Мы работаем для Вас!
Не доложили набор с имбирем и палочками что есть в заказе, еда остыла, но специалист отзворился и предупредил об этом заранее. Но увы этот набор, вроде мелочь, а обидно. Просто ужасное отношение сотрудников! Второй раз из этого ресторана привезли не полный заказ. В первый раз списала все на случайность, и к тому же проблема была решена, но во второй раз не удалось даже связаться с менеджером! Мне просто не привезли 2 пиццы из 7 штук доставили 5 и так же я не получила чек. Выводы, не связываться с этим рестораном речь идёт о ресторане в районе м.
Пролетарская и избегать онлайн оплаты.. В пироге было теста много, а начинки мало. Администрация Dostaевский Марина! В случае возникновения вопросов по качеству продукции или услуг мы рекомендуем обращаться в Клиентский отдел для скорейшего и своевременного решения вопроса. Виктория Суп вкусный. А рис невозможно было кушать... Администрация Dostaевский Виктория, благодарим Вас за обратную связь и еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!
Не первый раз заказываю осетинские пироги и очень довольна качеством блюд вкусное тесто, начинка. Заказ всегда привозят "с пылу с жару". Администрация Dostaевский Ксения! Благодарим Вас за отзыв! Будем и далее радовать Вас нашей продукцией. Владлена Заказ был доставлен достаточно быстро, яркая упаковка, вкусные классические роллы до... Спасибо, что не экономите на майонезе, но после первой же запеченной штучки стало жутко тошнить.
Поэтому минус ползвезды. Для пиццы хотелось бы добавить к салфеткам порционные соль и перец. А в целом молодцы! Мы благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что впредь будем только радовать Вас! Мы ценим Ваше мнение, благодаря Вам мы становимся лучше! Очень вкусно делают удон, и кесадии.
Администрация Dostaевский Большое спасибо за ваш отзыв!
Качество товаров и услуг может со временем измениться. Оставить отзыв Анонимный пользователь Оценка: 5 респектабельный ресторан при отеле с отличным расположением и хорошей кухней. В первый раз было намного быстрее, во второй раз в ресторане заседала огромная толпа иностранцев преклонного возраста. Это сказалось на скорости нашего обслуживания.
Заказ номер 3690795 Ну работаю себе спокойно, все нормально. Приезжает курьер, говорит извините забыл терминал я как чувствовал, что надо деньги платить при получении с достаевским. Он звонит в свою поддержку там говорят пришлем ссылку, оплатите по ней. Я такой окей, жду ссылку, курьер дает заказ, я смотрю, а там не то все. Курьер сказал что сумки перепутал извините сейчас вернусь. Курьер садится в машину и... Я звоню в достаевский, спрашиваю что это за ситуация такая.
Кухни Достаевский: отзывы от сотрудников и партнеров
Отзывы о компании «Достаевский» Всего: 35. «Федор Достоевский»: отзывы пассажиров, особенности размещения, питания и сервиса на борту. FoodBand: доставка пиццы, роллов, вок по всей Москве круглосуточно. отзыв работника о работодателе. Отзывы о компании «Достаевский» Всего: 35. В процессе написания данной заметки, увидел, что в истории заказов указано не настоящее время доставки.
Отзывы сотрудников о компании ДОСТАЕВСКИЙ
| Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы | это заведение премиум-класса, специализирующееся на исконно русской кухне. |
| Отзывы о круизах на теплоходе «Федор Достоевский» | Сегодня в серии: Обзор на службу доставки Dostaевский. |
Ф.М. Достоевский
Петербургский сервис «Достаевский» заморозил проект по экспресс-доставке еды Фото: iStock Петербургская служба доставки еды «Достаевский» решила заморозить проект по экспресс-доставке еды и бытовой химии «Достамаркет» после двух месяцев испытаний, сообщает «Коммерсант». Причина — конкуренция со стороны крупных операторов и неудачная бизнес-модель. Точных сроков перезапуска проекта не называется.
Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob.
Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки.
Не советую никому обращаться в эту компании, на рынке масса аналогичных компаний которые работают корректно, не то что эти даже не знаю как их назвать. Пиццу делают отменную. Вкусно, жирно, сочно и весело. Пироги тоже ничего.
Роллы запечёные… «Кухня перегружена, ждите»… Новая фишка достаевского — 3 мая принять заказ И ОПЛАТУ в приложении, отзвониться и сказать что кухня перегружена и доставки не будет, заказ отменён, а возврат средств начнут только когда будет работать бухгалтерия — после 11 мая… Последние пару лет иногда у них заказывал еду. Роллы запечёные даже горячими привозят. Всё остальное приезжает исключительно в холодном и склизком виде — бургеры, шаверма, картошка, wok — как будто держат готовыми по полдня, а потом отправляют по заказам. Время доставки совершенно непредсказуемое. Иногда доставляют за 10 минут — а у тебя ещё гости даже не пришли. А иногда через полтора часа после заказа звонят и говорят своё излюбленное — «кухня перегружена, ждите».
Это очень сильно раздражает. После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным. И оно непредсказуемо совершенно! Даже если вы укажите «привезти ко времени»… Яркий пример тому — я заказал 10 пицц на работу др у меня был в январе и указал время доставки 12 часов.
В 12:30, так и не дождавшись пицц, стал звонить им… Внимательный читатель моего отзыва наверняка уже понял что я от них услышал «кухня перегружена, ждите»… Больше никогда не закажу в Достаевском и никому не порекомендую. Игорь Д 8 апреля, 2021 год Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями. Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке.
В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт. Хотел даже скорую тогда вызвать, но не хотелось тогда, чтобы Dosтаевский пострадал,ведь они со своей стороны поступили достойно. Никакие отзывы по этому инциденту не писал. Да после этого по началу было боязно заказывать, но со временем забылось. Но сегодня жена решила заказать суши с пирогом заказ 10189837 в 19:35 7 апреля 2021 сумма 1194руб Я всегда заказывал через приложение от 1100руб, чтобы пирог был в подарок, т. В итоге приехал курьер, жена оплатила, он достает суши и хочет уйти.
На вопрос — » Вы забыли отдать пирог»- он сказал, что его в заказе нет. Жена проверила по чеку, точно нет и отпустила курьера. В итоге мы позвонили в Dosтаевский и сказали, что вы нам забыли положить пирог. Ответ был следующим -» у нас поменялась акция и пирог в подарок идет на сумму заказа от 1199, а у вас не хватает 5 рублей. Хотя в приложении высветился этот пирог в подарок Пытался договорится, чтобы при следующем заказе этот пирог был в подарок и я доплачу эти 5 руб. Менеджер и потом старший менеджер как два попугая, у вас не хватило 5 рублей для этой акции.
Сказал ему, что оставлю везде негативный отзыв о вашей фирме, а ему все равно. Заказали суши за пирога,а в итоге его не получили. Пришлось идти в пекарню за пирогом. Раньше фирма дорожила своими покупателями и по отзывам был хороший рейтинг, а сейчас 2.
PS не оплачивайте в достаевском ничего заранее , я вот раньше всегда по факти и ниразу не доставил куда нить не туда.
Доставка еды из Dostaевский
| Промокоды Достаевский апрель 2024 | мнения и оценки от реальных людей на Биглионе. |
| Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса | Отзывы о доставке Достаевский, также вы можете самостоятельно оценить и написать отзыв о доставке. |
| Промокоды Достаевский апрель 2024 | Доставка пиццы "Достоевский-404" (Россия, Санкт-Петербург) (Рестораны, бары, кафе) — Мнения разделились! Прочитайте 20 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Обновлено в Марте 2024. |
| Работа в Достаевский ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Достаевский, зарплаты | Отруде | Дарья 30 октября, 2021 год Редко пишу отзывы, но решила узнать, что за доставка Достоевский, наткнулась на кучу отрицательных отзывов. |
Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва.
Доставка еды "Достаевский", Спасибо большое "Достоевскому" решили проблему с опозданием. Май 2024. Актуальные купоны и акции: Скидка -15% на суши и роллы | -10% на пиццу и напитки. У нас есть отзывы сотрудников о работодателе Достаевский 2022-2023 года. Краткое описание: На этом сайте вы найдете отзывы и жалобы от сотрудников о компании Достоевский, которая занимается доставкой еды в Санкт-Петербурге. 15 января приостановил работу сервис доставки продуктов Golama, а чуть позже перестал работать b2b-стартап по доставке фермерских продуктов Foodza. На работе в Москве часто заказывают доставку еды в Достоевском.
Достаевский не доставляет
пироги достоевский Пироги, домашние пироги. Круглосуточная доставка еды в СПб – «Достоевский»: заказать доставку еды на дом можете по телефону +7 (812) 603-54-77. Служба доставки «Dostaевский» Санкт-Петербург: описание, фотографии, телефоны, меню с ценами, отзывы, рейтинг. Отзыв от Аноним о компании-работодателе пироги, достоевский.
DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды
| Мнение пользователей о Достоевский в Санкт-Петербурге | пироги достоевский Пироги, домашние пироги. |
| Читайте отзывы о DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды: пицца, роллы... | Достоевский, Москва: просмотрите 13 объективных отзывов о Достоевский с оценкой 3,5 из 5 на сайте Tripadvisor и рейтингом 9 291 среди 15 514 ресторанов в Москве. |
| пироги, достоевский Россия - Отзывы сотрудников компании - О Работе | «Федор Достоевский»: отзывы пассажиров, особенности размещения, питания и сервиса на борту. |
| 6 отзывов | Федор Достоевский, ресторан | Санкт-Петербург, Владимирский просп., 9 | На работе в Москве часто заказывают доставку еды в Достоевском. |
| Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы | На работе в Москве часто заказывают доставку еды в Достоевском. |
Обсуждение номера
- Федор Достоевский
- Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса
- Показатели
- Плюсы и минусы работы в Кухни Достаевский
- Telegram: Contact @dosta_evsky
- Отзывы о круизах на теплоходе «Федор Достоевский»
Отрицательные отзывы
- Зачем писать отзывы?
- Показатели
- Ф.М. Достоевский Санкт-Петербург Владимирский проспект, 9 - меню, цены, заказ с доставкой, отзывы
- Ресторан «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22
Достоевский отзывы
Полное меню блюд предлагаемых рестораном Ф. Достоевский можно посмотреть на персональной странице. Например Уха из трех рыб с расстегаем стоит 610. Актуальные ли цены представлены на странице организации Меню обновлено 25.
Ну сказали что будут разбирается и мне позвонят, прошло еще пара часов никто из отдела по связям со мной не связался, на теперь уже ужин пошли остатки пелментосов, звоню им снова , а там типа да ваша заявка передан в отдел вот только когда они там вам соизволят позвонить, мы сказать не можем сроков, даже условных, никаких нет , может через день а может еще когда, а может через год, я так понимаю расчет на то что человеку надоест им названивать и он смирится и забудет... Вот и вопрос встал А можно ли как нить вернуть деньги на карту?
Праздник испорчен! Настроение тоже! Не справляются, пусть занимаются другим!
Деньги списаны! Возврат через 3-5 дней! Форменное безобразие! Ответить Vloklin, 08 февраля 2024 в 08:05:02 Заказ привезли на соседний, но неверный адрес, узнал это от звонка людей который его получили. Позвонил в поддержку, те ответили что проверят информацию и переотправят всё. Ответить Sweet rrrevenge, 08 февраля 2024 в 05:21:41 Каждый несчастный раз когда входишь в приложение всплывает окно с предложением подписаться на новости. Если я 8 раз нажал что не нужна мне рассылка то зачем задалбывать? Ответить Anya.
Привезли не тот заказ, проблему решать отказались! Такого ужасного сервиса я ещё не видела! Три раза было составлено обращение. Три раза обещали перезвонить. На четвёртый звонок перестали отвечать! В которой работают тупые некомпетентные менеджеры. Сделала заказ в 16 часов на 19. В 18:58 пишут задержка заказа без уточнения времени.
Пишу в чат - менеджеры отвечают что только приготовили и доставку ждать час. Окей жду час. Через час звоню тупой менеджер говорит ждите 9 минут. Проходит еще 15 звоню и знаете что мне говорят «ваш заказ еще не передан в доставку». Круто да! И говорят доставим через 1,5 часа. Понабирали с авито некомпетентных людей которые даже правду не могут сказать, а только дезинформируют и обманывают. Спасибо Достоевскому что здорово подвели с доставкой еды на большое количество человек.
Так что дорогие пользователе обходите мимо эту компанию, если конечно не хотите понервничать и остаться голодными Жаль нельзя звезды в минус поставить Ответить Fuftjvy, 02 февраля 2024 в 07:38:45 Достоевский превратился в Яндекс еду с задержками 3 часа и тупыми скриптами менеджеров! Научитесь не экономить на коллтчестве персонала. Жлобяры Ответить Natali 321, 02 февраля 2024 в 06:53:12 Приложение работает хорошо. Но вот доставка желает лучшего. Отсутствует пунктуальность, всегда заказ задерживают. Регулярно что-то не доносят из заказа, и к сожалению последнее время всё чаще и чаще привозят холодную еду Ответить Frost frost 1981, 02 февраля 2024 в 06:34:10 Сделали заказ на время, привезли на 30 минут позже, так еще и все холодное. Курьер вообще с непонятным рюкзаком И дальше еще хуже оплата была по карте, а чек за заказ не был отдан! Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания.
Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной? Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета. В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял. Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль! Разочаровался полностью! Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают.
Еда всегда свежая, горячая и вкусная! В поддержке всегда помогут. Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно! Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар! В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь.
В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться. В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды. Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита. Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся.
Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом». Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается. Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20. В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная. В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу.
Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант. На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут. Ужасный сервис. Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная. При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали.
Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней. Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу. Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше. Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще. Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис.
Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу. Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома. В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта. Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы». Оператор ответил, да, хорошо.
В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей. Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло…. Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила.
Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа. Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет. Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал.
Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство! Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400. В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился». Помледний раз когда я тут заказывал.
Отвратительно Ответить Айфон 55, 31 января 2024 в 09:39:25 Сделал заказ в 16:23, привезли в 17:33, а в приложение было указано что доставят к 17:08, каждый раз опаздывают, но это не проблема. Привезли не весь заказ, не мог дозвониться и дописаться, прям проблема была! Оператор сказала что довезут остальное в течении часа, еще и не извинились, пришлось выпрашивать подарок пицца Маргарита смешно конечно, ну ладно. Разговор с оператором состоялся в 17:58 в этот момент она сказала что довезут в течении часа , вот тут начинается самое интересное! Время 19:24 заказа нет, хотя мне говорили что в течении часа привезут, так как эта ошибка доставки, то это надо было бы быстро исправить на их месте! В 19:42 мне пишут что заказ доставлен, но заказ не доставлен, в 19:56 мне пишут: курьер нечаянно нажал в приложении что доставил заказ! В 20:00 я отказываюсь от этого заказа, но мне начинает звонить курьер, зачем? Потом он приехал ко мне домой и звонит в дверь, зачем?
Я отказался от заказа! Кому бы понравилась данная доставка? Уважаемый генеральный директор, закажите себе доставку с вашего сайты, потрепите себе нервы в течении 4 часов! Считаю что эта худшая доставка еды, просто лопнуло терпение, постоянно опаздывают, не извиняются, еще и грубят, делают заказчика виноватым! Зато как списывать деньги, так сразу, быстро все работает! Ответить Азазаловошытвта, 31 января 2024 в 09:16:27 Два раза подряд не довезли часть заказа, второй раз курьер заставил самостоятельно разбираться с этой ситуацией, поддержка не отвечала почти 2 часа, суммарно вторая часть приехала через 3 с копейками часа после заказа. Каких-то компенсаций предложено не было Ответить Olliee. Трубку не берут, на сообщения не отвечают Ответить Пойдет убить вечер, 31 января 2024 в 07:16:36 Ужасное отношение к клиентам, не первый раз заказывает мама в Достоевском, увы наступили на грабли не раз, больше такого не повторится, заказ ожидаем второй раз уже 3тий час, оператор не говорит ни одной толковой информации, набор суш привезли в киш миш ….
Хотите поиграть со своими нервами, вам сюда Ответить Piter. Доставка опаздывает через раз на 30-50 минут стабильно, но это еще можно понять. Но когда тебе привозят несвежую еду и в чате поддержка отвечает скриптом и «надеемся на понимаем. Компенсации не предусмотрены» это вообще за гранью понимания. Граммовка блюд отличается от повара к повару, как и сама подача блюд. Ответить Катюшанастюша, 31 января 2024 в 04:17:39 Ждали доставку около 1,5 часа, потом сказали, что из за нагрузки привезут через пол часа,в итоге привезли через час! В приложении написано - кухня загружена, поэтому доставка не привычные для моего адреса 45 минут, а 1 час 10 минут. Окей, жду, не проблема.
Итог- 1:30 проходят, в приложении статус у заказа «готовим» и на отвали написанный пуш в смс с «уже спешим изо всех сил». Конечно же…спешите Причем в первый ли раз эта проблема? Нет, уже несколько раз читала «искренние извинения» от поддержки и самую дешевую пиццу в подарок на следующий заказ. Честно, пицца у вас отвратительная и как компенсация лично для меня вообще не сработала. С лирикой все, ловите бесплатную фичу: Смотрите на приложения ваших конкурентов и тупо делаете такую таймер-карту в приложении! И сразу гибкий формат отслеживания заказа появился и клиенты не так беснуют в отзывах. Ответить Anastasia89201, 31 января 2024 в 02:06:28 В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы! Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая!
При том все 7 штук! Ответить Монджаро, 31 января 2024 в 00:22:59 Ждать заказ 2 часа?! Лучше не принимайте заказы вообще чем обещать и привозить на час позднее холодную пиццу! И уже второй раз! Когда первый раз опоздали думал ну бывает, а второй раз это уже перебор! Но Раньше как то лучше было. Ответить 222gyhvj, 30 января 2024 в 22:47:34 Претензий к еде нет. Но сервис это просто что-то с чем-то, просто ур ды, простите за выражение.
Абсолютно каждый раз, курьеры опаздывают по два часа, это вообще адекватно?! У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел. Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат. Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут. Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть.
Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже. Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально. Компенсации ни за какие косяки не предлагают. Также видела отзывы, что стали возить и с недовесом еще. Пожалуй больше в Спб заказывать не буду. Ответить Zlata. Так еще и хачапури приехало с сырым тестом С поддержкой общалась три часа, по итогу мне сказали, что это сыр….
Выставили меня дурой, я же по виду и запаху не в состоянии определить! Очень неприятный сервис, никакой клиентоориентированности, только испорченый вечер.
Вы можете заказать еду с доставкой домой или на работу и убедиться сами! Кухни, блюда которых вы может попробовать: И наконец, когда до тебя дошло, что тебя тупо развели по полной программе, ты не можешь просто уйти, а обязан отработать полные 2 недели.
Ах, не хочешь? Ну тогда те гроши, что ты ухитрился заработать окажутся в кармане у менагера.