Служба поддержки — Линия консультаций по 1С. это универсальный облачный комплекс для работы с сервисами «1С» через Интернет. Имеем службу поддержки для решения срочных вопросов в рабочее и нерабочее время.
Техподдержка 1С
Поддержка 24/7 бесплатно Вопросы вы сможете задать специалистам техподдержки 1С. Также, вам доступна круглосуточная тех поддержка 1С по общему номеру телефона. Расширение конфигурации разрабатывается и отправляется на согласование в техподдержку сервиса "1С в облаке" по инструкции. «1C: Фреш (1C: Fresh)» представляет собой сервис по типу облака, в котором клиенты смогут пользоваться обычными программами 1С через всемирную сеть.
1С предлагает пользователям переход в основной сервис 1С:Фреш
Ваша информация доступна только вам или тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права; возможность кастомизации прикладных решений — обслуживающие организации могут расширить возможности опубликованных в сервисе приложений с помощью подключения расширений конфигурации, дополнительных отчетов и обработок; постоянная доступность сервиса — сервис функционирует круглосуточно, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. За счет резервирования оборудования обеспечивается отказоустойчивость сервиса. Технологические работы, который могут вызвать кратковременную недоступность отдельных ресурсов сервиса например, обновление приложений , выполняются ночью, и о них пользователи сервиса оповещаются заранее; круглосуточная техническая поддержка — линия клиентской поддержки сервиса также работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. Обращаться в линию поддержки можно по телефону, электронной почте, а также непосредственно из приложений сервиса.
Вы можете подключиться к облачному решению через личный кабинет на сайте 1cfresh. Извините, сервис 1С временно недоступен. Извините, промокод в системе не найден. Извините, промокод заблокирован. Извините, срок действия промокода истек.
Для продления подписки следует нажать гиперссылку Продлить. В выведенном окне подтверждения следует нажать кнопку Продлить Владелец абонента может продлить подписку или отказаться от этого. Изменить параметры продления подписки владелец абонента не может. Подписка будет продлена. В окне Подписки на тарифы в столбце Продление будет выведена надпись о том, что подписка была продлена и до какого момента времени она была продлена.
До 14 мая 2023 пользователей, работающих в двух разных программах 1С по одной подписке тарифа "Базовый", просим выполнить одно из трех действий по своему выбору. Например, пользователь оплатил одну подписку по тарифу "Базовый", но работает в 1С:Бухгалтерия и 1С:Предприниматель. Для устранения нарушения пользователь может: 1. Приобрести вторую подписку на тариф "Базовый". После подключения второй подписки на тариф "Базовый" более ничего делать не нужно, нарушение устранено. В тариф Проф входит 10 баз из того же списка доступных программ, что и для тарифа "Базовый".
1С:Предприятие 8 через Интернет
При покупке облачного 1С пользователи получают онлайн доступ к приложению. Для работы не требуется установка ПО и специфическая настройка и последующее обслуживание оборудования — достаточно иметь доступ в сеть. Процесс удаленной работы с программами 1С через облачный сервис 1С: Фреш прост и понятен. Компания выбирает подходящий тарифный план, который включает необходимый набор функций и инструментов.
Пожелания по улучшению работы сервиса или приложений У меня есть пожелание по улучшению работы приложений. Могу ли я передать его разработчикам? Чтобы передать свои пожелания и идеи разработчикам приложения: Войдите в приложение сервиса, по которому у вас имеется пожелание. Нажмите ссылку Центр идей, которая расположена: Приложение.
Допускается: формирование резервных копий и обработок, а также расширений и тестирований. Одновременное применение различных приложений при работе на «Базовом» тарифном плане не допускается. А начиная с середину мая и вовсе не возможно. Пользователь сможет использовать до десяти различнх базам и сможет единовременно вести до пяти сессий. Также на данном тарифе предусмотрены и другие нужные сервисы. Оставаясь на «Базовом» тарифном плане, приобрести доп.
Компания выбирает подходящий тарифный план, который включает необходимый набор функций и инструментов. Это экономит не только деньги, но и облегчает работу сотрудников за счет всесторонней автоматизации бизнес-процессов. Плюсы использования 1С: Фреш Вот несколько причин, по которым стоит выбрать 1С Фреш : доступность сервиса и экономия средств за счет индивидуального подбора нужной конфигурации; удобный и понятный пользователям интерфейс; высокая скорость интеграции в ваш бизнес, совместимость с другими системами сайты, электронная почта, государственные службы, CRM СиЭрЭм маркетплейсы ; доступ к сервису из любой точки мира; надежность и стабильность работы; высокий уровень защиты данных пользователей, обеспечиваемый надежными механизмами; всесторонняя техническая поддержка специалистов; Возможность протестировать работу сервиса без оплаты — еще один весомый плюс. Цены и тарифы на 1С: Фреш Сегодня пользователи могут выбрать один из девяти тарифов, включая:.
О повышении стоимости доступа к облачному сервису 1С:Фреш (1CFresh.com) с 1 января 2023 г.
Что такое 1С: Fresh? Далее нажать ссылку «Обращения в службу поддержки» в информационном центре приложения. 1С:Фреш — это множество возможностей, удобный личный кабинет и суперская техподдержка.
Что такое 1С Фреш
Рассказываем, как он работает, какие возможности дает компании, какому бизнесу подойдет и сколько стоят популярные продукты. Статья была написана летом 2022 года, но тема по-прежнему остается актуальной, поэтому в марте 2024 года редакция вернулась к материалу, обновила данные и цены. Рады, что вы читаете наш блог. Главное про 1С:Фреш Доступ к 1С через интернет В облачном сервисе можно работать через браузер с любого устройства.
Лидогенерация Доступ к приложению «1С:Маркетинг. Лидогенерация» — решению для поиска и привлечения клиентов, эффективного управления интернет-рекламой и автоматизации работы с социальными сетями. Сверх этого количества отправка комплектов документов 1С-ЭДО оплачивается по тарифам, указанным по ссылке.
База 1С будет храниться не на устройстве пользователей, а на серверах провайдера, что ускоряет работу. Также обновления происходят автоматически. В облачной версии Вы можете делать все тоже самое что и в обычной: вести бухгалтерию, управлять зарплатой, проверять отчеты, контролировать персонал и т. При необходимости Вы сможете перенести все данные с веб версии на локальную и обратно.
Также возможен вариант комбинированного варианта работы. Если Вашей компании требуется высокая мобильность сотрудников работа из дома, командировки или у Вас нет офиса, то база 1С Фреш для Вас. Вы одновременно решаете вопрос с удаленной работой и контролем работы Вашей фирмы. Плюс Вы сможете оптимизировать расходы, что крайне важно для начинающих бизнесов. Итог: облачная или локальная версия 1С?
Чтобы клиенты сразу начинали работу в приложении 1С:Розница 3. Условия тарифа «Базовый» Срок: до 15 мая 2023 По одному договору тарифа «Базовый» клиент может использовать только одну конфигурацию 1С.
Партнерам рекомендуется связаться с абонентами этого тарифа и предложить один из вариантов использования сервиса: Оставить одно приложение. Приобрести второй тариф «Базовый». Выполнить апгрейд тарифа «Базовый» на «Проф». Чтобы поддержать лояльность клиентов, предложите им льготную цену апгрейда до ПРОФ код тарифа 140 из расчета 25 000 рублей за 12 месяцев.
Вопросы и ответы о онлайн бухгалтерии 1С:Фреш
В облаке 1С:Фреш все данные под защитой Современные алгоритмы шифрования данных сводят на нет риск утечки или потери. Вся информация хранится на серверах 1С, а доступ к ней получат исключительно те пользователи, которым Вы сами решите его открыть в приложении. Данный продукт обладает всеми возможностями стандартной версии, а также имеет функционал для отдельного учета данных самостоятельных подразделений с обособленным балансом. Заказать 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации в облаке 1С:Фреш охватывает все направления учета в единой информационной системе: финансирование, налоги, бух.
Подписка будет продлена.
В окне Подписки на тарифы в столбце Продление будет выведена надпись о том, что подписка была продлена и до какого момента времени она была продлена. Что делать после продления подписки После оформления продлевающей подписки необходимо связаться со своей обслуживающей организацией и урегулировать вопросы, касающиеся взаиморасчетов. Если это не сделать, то после окончания срока продления подписки доступ к сервису будет ограничен!
После этого перед вами откроется чат в окне слева. Разделы базы знаний Вы можете просмотреть все статьи базы знаний по основным разделам. Введите запрос и запустите поиск.
Далее необходимо указать адрес электронной почты, на который будут приходить сообщения с паролем для отправки отчетности или смены номера телефона. И затем нажать появившуюся справа от адреса электронной почты кнопку Проверить.
На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо с кодом подтверждения. Следует ввести этот код в поле подтверждения и нажать кнопку далее. Будет выведено соглашение о присоединении к регламенту Удостоверяющего центра. На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» в поле Регистрационный номер программы следует указать регистрационный номер абонента сервиса. Также следует выбрать организацию, по которой будет сдаваться отчетность, сотрудника, от имени которого будет подписываться отчетность, направления сдачи отчетности и номер телефона, на который будут отправляться уведомления о статусе отправки отчетов.
На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» следует проверить реквизиты организации, по которой будет сдаваться отчетность или предпринимателя, по которому будет сдаваться отчетность. На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» следует проверить реквизиты лица, от имени которого будет подписываться отчетность. Если какие-то реквизиты неверны или не заполнены, следует нажать гиперссылку с наименованием этого лица, внести исправления и сохранить изменения. На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» следует указать коды контролирующих органов, в которые будет сдаваться отчетность, и затем На следующем шаге помощника можно проверить введенные данные заявления на подключение. Если все данные заявления указаны правильно, следует нажать кнопку Отправить.
Если заявление правильно заполнено и успешно отправлено, помощник подключения к «1С-Отчетности» выведет сообщение Ваше заявление успешно отправлено и принято в обработку. Следует нажать кнопку Закрыть. Отправка заявления на подключение к «1С-Отчетности» завершена.
1С:Предприятие 8 через Интернет
| Что это за сервис 1С: Фреш? Для кого и что он может? — блог | Поддержка 24/7 бесплатно Вопросы вы сможете задать специалистам техподдержки 1С. |
| Вебинар "5 проблем, которые решит переход на 1С:Фреш (1C:Fresh)" прошёл 06 июня 2023 года | Техподдержка 1С:Фреш старается предоставить помощь клиентам в использовании и управлении системой. |
| О начале коммерческого использования облачного сервиса «Аттестованный 1С:Фреш» | Что такое 1С: Fresh? |
Купить 1С:Предприятие Облачная подсистема Фреш
1С:Фреш (1С:Fresh) – это сервис для работы с привычными приложениями платформы 1С:Предприятие 8 в облаке. Новости техподдержки. 1С:Управление аптечной сетью. Техническая поддержка 1С.
Техподдержка 1С
Фирма «1С» напомнила о своих планах по переносу отраслевых конфигураций, опубликованных в облачном сервисе 1С:Фреш Отраслевой. Каждый участник вебинара по 1С Фреш получили бесплатную консультацию, оценку по переходу, демонстрацию интерфейса и какие сервисы входят в облачное решение. Решения 1С направлены на поддержку различных интеграционных возможностей с разными сервисами включая системы госорганов. Техподдержка. Первую линию поддержки (индивидуальное сопровождение) обеспечивают партнеры фирмы "1С". С 15 мая 2023 года добавление 2-х разных решений 1С при одной подписке по базовому тарифу 1С:Фреш, как и использование ранее добавленных 2-х разноименных 1С станет технически недоступным.