Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. При переходе к другому оператору с сохранением номера в большинстве случаев необходимо заплатить 100 рублей, однако некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет.
В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
Деньги, которые остались после переноса номера на счете у прежнего оператора, можно вернуть. Подробная пошаговая инструкция по переходу в МТС со своим номером от других операторов связи России. Переход с сохранением номера к другому сотовому оператору возможен благодаря принципу MNP (mobile number portability, в переводе «переносимость мобильного номера»). После вступления в силу "Правил оказания услуг подвижной связи" абонент может сохранить прежний номер телефона при переходе от одного оператора сотовой связи к другому. Иначе при задолженности оператор откажет в переносе номера и вам потребуется заново подать заявление. Россияне часто подают заявки о переносе номера между операторами, чтобы добиться скидок от своего оператора, который будет пытаться удержать абонента.
Вариант 1: переадресация вызова
- Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
- Report Page
- Закон о переносе фиксированных номеров
- Что такое MNP | Обзор популярной услуги
- Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
| Как перенести городской номер к другому оператору связи – блог Нью-Тел | Расскажу о недавно появившейся фишке ОпСоСов (Операторов Сотовой Связи), а именно — переход с сохранением номера. |
| Переход к другому оператору со своим номером: что нужно знать тамбовчанам | Заявление на перенос номера и договор с новым оператором подписываются с помощью приложения «Госключ». |
MNP для бизнеса: преимущества, сроки оформления, необходимые документы для переноса номера
Перенос номера (MNP) — это появившаяся несколько лет назад услуга, позволяющая переходить от оператора к оператору сохраняя при этом свой старый номер. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору? Образец претензии на препятствование оператором сотовой связи перехода к другому оператору сотовой связи с сохранением телефонного номера. После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. Клиент не сможет перенести номер к другому оператору, если не погасит долг перед оператором-донором (тем, от кого уходит). Подробная инструкция как сменить оператора мобильной связи с переносом своего ограничения при переносе номера между операторами
Российским властям предлагают разрешить перенос номера телефона между регионами
Некоторое время возможны перебои со связью. Как вернуть деньги с прежнего оператора? Автоматического способа не существует. Единственный вариант: лично прийти в офис вашего старого оператора и написать заявление на возврат денежных средств. Их должны перечислить на ваш банковский счет. Что делать, если пришел отказ? Все зависит от причины. Если она не указана, нужно обращаться в справочную службу вашего будущего оператора. Основные причины: отрицательный баланс, несовпадение данных, заблокированный номер и т. Если личные данные не совпадают, придется выяснять эту информацию у вашего текущего оператора.
После устранения причины отказа придется заново писать заявление. Как узнать, какому оператору принадлежит тот или иной номер? Раньше по первым цифрам телефонного номера можно было узнать, к какому оператору он относится. Теперь, к примеру, при звонке на «мтсовский» номер, вы можете нарваться на звонок к другому оператору. Соответственно, вы потратите другую сумму денег. Никаких предупреждений не предусмотрено.
Право на обжалование действий или бездействия оператора 1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и или компенсацию морального вреда в судебном порядке. Так же существует административная ответственность за незаконное использование персональных данных.
Впрочем, некоторые операторы перешедшим абонентам дарят подарки — в знак гостеприимства. Это позволит не остаться без связи и совершать срочные звонки до первого пополнения счета. Однако особо общительным абонентам мы все же рекомендуем планировать перенос номера на дневное время суток», — советует Алена Ярушина. Как пополнять баланс после переноса номера?
Отмена мобильного рабства добавила работы и финансовым организациям. Раньше принадлежность номера телефона к оператору сотовой связи определялась справочником операторов и DEF-кодов первые три цифры, которые позволяли узнать оператора. Теперь банкам и платежным системам необходимо учитывать еще и базу данных перенесенных номеров. Если сотовые операторы подают информацию о переносе в эту базу своевременно, то пополнить счет прежнему оператору будет невозможно. Иными словами, если вы поменяли оператора Х на оператора У, а потом случайно решили пополнить баланс телефона, перечислив деньги старому оператору Х, то в платежной операции вам откажут. Банкам пришлось обновить свои системы — это в первую очередь коснулось интернет-банка и мобильного банкинга.
Пресс-служба Уральского банка Сбербанка России: — Банк проделал достаточно серьезную работу, чтобы введение MNP не повлияло на качество проведения банковских платежей. В системе интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн», а также в банкоматах и терминалах уже внедрено сразу несколько доработок и новых технических сценариев. Мы рекомендуем клиентам, которые перенесли свой номер от одного оператора к другому, при платежах за связь вручную выбирать оператора. Кроме того, если в интернет-банке вы использовали платежные шаблоны, придется создать новые, поскольку старые действовать не будут. А если вы пользуетесь услугой «автоплатеж», то для корректной оплаты перенесенного номера нужно отключить ее и подключить еще раз, с указанием нового оператора связи. В Сбербанке отмечают, что сейчас продолжается доработка сервиса «мобильный банк».
Кстати, мы отдельно писали о том, как пополнить баланс с помощью бесплатного USSD-запроса или SMS-сообщения и что делать, если банк не может определить оператора и отказывает в операции. Региональные банки также обновили банковское ПО. Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе «Мобильная связь» нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора услуга MNP — переход с сохранением номера » «Клиенту при оплате нужно немного потрудиться — выбрать своего нового оператора. Но зато платеж дойдет без задержек и точно по адресу», — говорит руководитель дирекции информационных технологий УБРиР Константин Котельников.
Как пояснили в Минцифры, причиной увеличения количества абонентских номеров, указываемых в запросах Роскомнадзора, может являться передача оператором связи недостоверных сведений или передача сведений не в полном объеме. При переносе номера операторы связи прикладывают много усилий для того, чтобы не отпустить абонента, и делают это осознанно Причем, как полагает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, далеко не всегда эти неточности носят случайный характер. Это может быть ошибка, лишняя запятая, одна из букв меняется в русской на английский, лишний пробел ставят и т. То есть проблема такая существует, ее пытаются решить", - заявил Муртазин "РГ".
Предлагаемые меры призваны решить две задачи, полагает Алексей Бойко, аналитик телеграм-канала abloud62. Это нужная и важная работа. Личные данные имеют свойство постоянно изменяться, люди переезжают, меняя адреса, вступают в брак и меняют фамилии, получают новые паспорта по возрасту и т.
В России резко выросло число заявок на перенос номера к другому оператору
| Перейти в МегаФон со своим номером | В настоящее время возможность переноса своего номера в сеть другого оператора у россиян по-прежнему сохраняется. |
| В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому | такую замену можно произвести только в пределах своего региона. |
| Порядок смены оператора связи — Портал потребителя города Москвы. | В 2023 году в России почти на 50 %, до 16,5 млн, выросло количество заявок на перенос мобильного номера между операторами. |
Об ответственности оператора
- Смена оператора с сохранением номера
- Бондарский район
- Комментарии
- «Рабство» фиксированных номеров
Трудности перехода
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, несовпадение адресов абонента, имеющихся в наличии у операторов связи, не может являться основанием для отказа в перенесении абонентского номера. Несоблюдение указанных в пункте 140 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера.
Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход.
Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор. Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого». На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать. В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору.
Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора ведь обе сим-карты работают все 8 дней. Процесс с точки зрения оператора Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней , от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы. Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему. После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса обычно через неделю. Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам.
То есть, если вы оформляли текущую SIM-карту в Москве, то сменить оператора, переехав, допустим, в Воронеж, не удастся. Впрочем, некоторые операторы закрывают на это глаза. В «Тинькофф Мобайл», например, можно перейти с номером из любого региона присутствия оператора.
Как долго меняют оператора на старом номере? Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней. Юридическим лицам придется ждать дольше — до 1 месяца. Некоторые операторы, например МТС, предлагают услугу по отложенному переносу номера. В этом случае переход будет выполнен в выбранную абонентом дату, но не позднее, чем через полгода после подачи заявки. В течение указанных периодов операторы связываются друг с другом и решают все организационные вопросы.
Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята", — подчеркнул Иванов. Он отметил, что в большинстве стран услуга MNP действует без территориальных ограничений благодаря выделению нумерации без жесткой привязки к тому или иному региону и более гибким схемам построения сетей связи. В РФ же существует несколько уровней построения подобных сетей: зоновый сети внутри региона , междугородный и международный. Операторы связи обязаны проводить звонок по установленной схеме и отчислять определенную плату тем операторам, сети которых задействуют в процессе. В НИИРе предлагают сохранить существующую иерархию, но определить базу данных перенесенных номеров первоисточником актуальной информации. При этом представитель ФГБУ не исключил, что части операторов может потребоваться модернизация установленного на их сетях оборудования и доработка программного обеспечения.
Как перейти в МТС со своим номером
При переносе номера операторы связи прикладывают много усилий для того, чтобы не отпустить абонента, и делают это осознанно. В моём случае, я переносил 2 номера, уходя от оператора Билайн к оператору МТС. Подставлять номера сторонних операторов и применять их для исходящей связи категорически запрещено.