Для звонков с «Волна Мобайл» на бесплатный номер контакт-центра «МТС» нужно набрать номер 555, а для звонков с городского телефона или мобильного номера другого оператора — номер 8-800-505-0387.
Подключите домашний интернет и ТВ от Волна
Информация об операторе и регионе отобразится на экране. Какой мобильный интернет лучше в Крыму Лучший оператор Лучшее покрытие на всем полуострове наблюдается у компании Win Mobile. Что делать если сим карта заблокирована волна Необходимо связаться с контактным центром по номеру 555 только с номеров «Волна мобайл» или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов вызов бесплатный и после прохождения процедуры идентификации произвести временную блокировку номера. Оформить тариф можно с сохранением своего номера. Что нужно сделать чтобы активировать сим карту Как активировать номер в телефоне: Установить симку в телефон; В приложении оператора выбрать «Активировать SIM»; Сканировать код с упаковки; Ввести данные профиля на Госуслугах; Открыть приложение «Госключ», и ввести данные Госуслуг; Подписать договор в разделе «Документы на подпись». Если вы еще не заключили договор с компанией — нажмите на «Как стать абонентом? Если у вас уже есть симка оператора, но нет пароля — нажмите на «Получить пароль», последний придет СМСкой. Если данные для входа есть — вводите их в поля. Как проверить мобильный Интернет волна Мобайл Волна мобайл: Быстрее и удобнее всего проверять остатки пакетов в мобильном приложении «Волна мобайл». Через личный кабинет на сайте «Волна мобайл». Шаг 2.
Шаг 5. Какие тарифы есть на вин мобайл Тарифы: МегаХит max. Максимально Фиолетово!
В канун Нового года Волна дарит подарки своим абонентам: минуты, гигабайты, опции с безлимитным доступом к яндекс. Из предложенных вариантов выберете наиболее вам подходя...
Скидка себе», и выберите услугу... По мнению аналитиков МТС, рост продаж был обусловлен несколькими факторами. Во-первых, значительный вклад в рост продаж вне... Опция действует постоянно после подключения и...
Содержание Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»?
Обращение в поддержку через мессенджеры Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»? Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Время работы О компании «Волна мобайл» — один из главных сотовых операторов в Крыму, заработавший в 2016 году.
Клиенты могут воспользоваться услугами голосовой связи, а также использовать подключение к интернету во всех доступных стандартах. С вопросами абоненты могут обратиться за консультацией. Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»? При отправке писем по электронной почте — 555 volnamobile. Чтобы получить ответ специалистов в короткие сроки, рекомендуется уточнить тему и причины обращения, не забыв указать ФИО и контакты.
Обращение в поддержку через мессенджеры Специалисты готовы ответить на замечания, запросы и в мессенджерах Viber и WhatsApp. Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»? В Крыму и в целом по России действует единый справочный телефон горячей линии, позвонив по которому можно обсудить общие вопросы и технические проблемы. Номер телефона бесплатный — 8 800 505 03 87. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств.
Дополнительно для абонентов «Волна мобайл» запущен и короткий номер — 555. Дозвониться можно также бесплатно. Адреса на карте Адреса и режим работы магазинов и центров обслуживания абонентов можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники техподдержки смогут помочь, ответят на замечания, примут жалобы, пожелания или отзывы.
Абоненты могут обратиться по общим темам, а также в случае трудностей с оплатой тарифа, доступом в личный кабинет и т. Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большую часть сообщений, некоторые запросы остаются без ответа. Специалисты не могут ответить на вопросы, не связанные с работой компании или в которых необходимо раскрыть личные данные о сотрудниках или третьих лицах. Оставляя обращения, указывайте только достоверные сведения, избегайте использования ненормативной и оскорбительной лексики. Связь с техподдержкой через личный кабинет Если с отправкой писем по почте или через вкладку на сайте возникают трудности, клиенты могут направить обращение с помощью учетной записи.
Личный кабинет доступен всем авторизованным пользователям.
МегаХит Всё фиолетово! Премиум руб. МБ Тариф для умных устройств Online. Безлимитные звонки внутри сети ПроСто Отпуск руб. МБ Как вывести деньги с сим карты вин мобайл 255 кнопка «вызов» и следуйте инструкциям на экране.
Дополнительная плата за перевод средств не взимается. Услуга не требует дополнительных настроек. Как настроить оператор волна Через главное меню на своем мобильном телефоне заходим в категорию, посвященную общим настройкам, далее: Выбираем раздел «Сеть». Заходим в подраздел «Мобильные сети». Для настройки параметров нам необходимо попасть в «Точку доступа APN». Кликаем на «Создать новую точку».
В каждом пункте указываем internet. Как проверить расходы на волна Мобайл 102 — вы получите по SMS финансовую информацию по номеру, включая сумму к оплате, текущие расходы, а также остаток пакетов минут, смс, интернета по тарифу. Как пополнить волну через сбер Зайдите в мобильное приложение Сбербанк Выберите «Платежи» Через поиск найдите «Транспортная карта» или «Волна Балтики».
Как позвонить оператору волны
Домашний интернет можно будет оплачивать ежемесячно дистанционно и без комиссии — в мобильном приложении, интернет-банке РНКБ или же в терминалах самообслуживания. Фото: rncb. Также в РНКБ разъяснили, какие услуги включает каждый из тарифов. В частности, пользователь получает пакет мобильной связи, аналогичный тарифному плану «Волна РНКБ» 1000 минут на номера Крыма и Краснодарского края, 15 ГБ интернет-трафика, 50 смс , а также более 100 популярных телеканалов.
Цена зависит от объема пакета: 20 Гб в месяц за 300 руб. При необходимости, на этом тарифе можно и звонить, но цена звонков составляет от 1,5 до 10 рублей по России. Использовать тариф можно с посуточной оплатой от 12 до 40 рублей и будут предоставляться пакеты на сутки от 800 до 1600 МБ или полный безлимит. Ранее также был доступен тариф "Солнце" — самый экономичный тариф от "Волна мобайл", но теперь подключения на него закрыты. Если тариф был подключен ранее, то условия сохраняются. Абонентской платы нет, звонки оплачиваются поминутно: от 50 коп. Интернет оплачивается тоже по факту — 1 руб.
На этом тарифе можно подключить опцию "Жара", и тогда звонки внутри сети, общение с другими операторами Крыма и Краснодарского края станут бесплатными, как и 200 мб интернета в рамках опции. Стоимость такого пакета составляет 4 руб. Следует учитывать, что при покупке сим-карты с тарифом "Солнце" опция "Жара" подключается автоматически. Если средств на счете для ежесуточного списания нет, доступ к интернету будет заблокирован, а тарификация звонков будет осуществляться согласно основному тарифу. В настоящее время тариф закрыт для новых подключения, но сохранил условия для действующих пользователей. После подключения действует стартовая настройка за 400 руб. Можно выбрать свою настройку, стоимостью от 200 до 2100 руб. Их стоимость от 20 до 70 руб. Тарифные опции Тарифов у оператора не так много, но зато предлагается большое количество дополнительных опций, с помощью которых можно настроить под свои потребности буквально любой тариф. Перечислим самые удобные и необходимые тарифные опции: "Безлимитные социальные сети" — общение без ограничений всего за 50 руб.
Картах и Навигаторе без ограничений за 25 руб. За 4 руб.
ИЗ за них у вас одинаково ужасный интернет как на 4g так и Домашний. И так много где. Не верю, что по закону нельзя заходить по RDP на 1c Scloud, какое бы шифрование он не использовал.
Абонентская плата — 30 руб. SMS для подключения с текстом 1на номер 402.
Звонки по России 2 руб. Звонки на номера операторов России кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края 2 руб. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401. Поездки по России Входящие и исходящие звонки по России 3 руб. Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне». SMS для подключения с текстом 1на номер 403.
Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб.
Крымские операторы связи Волна и Win Mobile начали работать на материковой России
Оператор связи Волна продолжает реализацию проекта по развитию соседских сообществ. полная информация о компании Волна мобайл в Симферополе. Контакты оператора Волна Мобайл. Оператор Волна мобайл появился летом 2016 года. Владельцы мобильных телефонов оператора Волна мобайл могут связаться с контактным центром, набрав номер 555 или 8 800 505 0387.
Телефон горячей линии Волна мобайл — как связаться с оператором?
Не работает мобильная связь волны Волна не работает, позвонила оператору сказал такого номера не существует уже, как так, только недели 2 как подключила опять свой тариф, деньги оплачены, что делать не знаю. Оператор мобильной связи «Волна мобайл» заключил соглашение о долгосрочном сотрудничестве с КФУ имени В. И. Вернадского. Номера горячей линии «Волна Мобайл», email адреса, официальный сайт или соц. сети: способы для связи с живым оператором «Волна Мобайл».
Телефон горячей линии Волна мобайл — как связаться с оператором?
Как позвонить в поддержку Волна Мобайл Конечно же, у телефонного оператора есть возможность связаться с поддержкой с помощью обычного звонка, который доступен всем. И даже есть несколько каналов связи: Если вы уже являетесь абонентом Волна, то можете позвонить прямо со своего мобильного телефона на бесплатный номер, который легко запомнить — 555. Владельцам SIM-карт других операторов следует использовать другой номер телефона — 8 800 505-03-87. Он тоже бесплатный и доступен для звонков с любых мобильных операторов страны. Обращение через мессенджеры Удобство обращения через мессенджеры такое же, как и при написании сообщения через форму обратной связи — этим могут пользоваться все, даже не абоненты оператора. Мессенджеры многим удобнее и привычнее. Вы можете написать сообщение в чат WhatsApp или Viber. Для этого перейдите на сайт Волна мобайл и внизу справа нажмите на смайлик — откроются кнопки для перехода в мессенджеры. Оставить сообщение в соцсетях Вы можете обратиться к оператору Волна мобайл через социальные сети, используя официальные страницы. Перейдите на удобную для вас страницу и напишите им.
Также вы можете подписаться на эти страницы, чтобы всегда оставаться в курсе новостей. Как прийти в офис Волна мобайл Если вы хотите лично присутствовать при решении вашей проблемы, то можете прийти прямо в офис оператора. Обращайте внимание на режим работы и приходите только в рабочие часы и дни, чтобы зря не тратить время. А также приготовьтесь к очереди, особенно, если вы в большом городе. Как получить ответ на свой вопрос максимально быстро В большинстве случае скорость и оперативность ответа оператора зависит от того, как ему задают вопрос. Если вы собираетесь написать им сообщение, то наберите его сначала в документе, в черновике, перечитайте, убедитесь, что он передаёт всю суть проблемы и только потом отправьте. Если вы хотите позвонить, то тоже будет не лишним сформулировать вопрос заранее, написав его. Подумайте, какие уточняющие вопросы вам могут задать в связи с вашим обращением — например, могут спросить фамилию владельца номера телефона, количество денег на балансе, тарифный план. Ответьте на эти вопросы сразу же, не дожидаясь уточняющего вопроса.
Так вы сэкономите время. Выбор канала связи не влияет на скорость решения вопроса, поэтому выберите тот, который вам наиболее подходит. Источник Как позвонить оператору «Волна Мобайл» в Крыму? Местные абоненты и гости полуострова Крым, а также города Севастополь обслуживаются территориальным поставщиком мобильной связи и беспроводного интернета. Компания «Волна Мобайл»: Обеспечивает пользователей устойчивым беспроводным сигналом интернет на всей территории региона. Предоставляет коворкинг — рабочий кабинет с безлимитным доступом к сети интернет. От клиента требуется наличие личной компьютерной техники клиента. Имеет свою «горячую линию» для разрешения срочных вопросов своих клиентов в формате службы технической поддержки.
В официальных точках продаж контракты продают за 50-300, которые после активации зачисляются на баланс в полном объеме. Пользователю остается собственноручно внести все настройки в своем устройстве.
Рассмотрим как следует настраивать высокоскоростной интернет для Android, iOS, Windows Phone и других мобильных платформах. Кликаем по «Сотовой сети передачи данных». Тут напротив каждого пункта вбиваете параметр internet: Делаем один шаг назад в корневом меню для подключения службы «Сотовые данные». Узнать доступный траффик можно в личном кабинете — lk. Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»: Сохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик. В корневом меню следует добавить точку доступа для интернета с параметром internet. Должно получиться следующее: Незабываем все это закрепить в памяти смартфона через пункт «Сохранить». Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл».
Платформы других производителей Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Во всем остальном трудностей возникнуть не должно. Для лучшего представления обратите внимание на скриншот: При возникновении любых трудностей для начала перезагрузите гаджет. Если это не решило проблему, обращайтесь в службу поддержки оператора. Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку. Абонентская плата 150 рублей.
Мнение эксперта Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться! Стоимость опции 1800 рублей. В пакет услуг входят безлимитные входящие звонки и SMS, а также 30 исходящих минут и 30 SMS на любое направление мира. Подключение возможно на любом тарифном плане», — уточнили в «Волна мобайл». Норм оператор, тарифом и связью довольна Пользуюсь сразу 2 симкартами Волны.
Пошаговая инструкция по обращению в поддержку Подготовить информацию о своем номере, тарифном плане, возникшей проблеме Выбрать удобный канал для обращения - телефон, сайт, мессенджер Сообщить оператору суть проблемы и предоставить необходимые данные Ответить на дополнительные вопросы оператора, если они возникнут Получить инструкции или решение от оператора и четко их запомнить Поблагодарить оператора за оказанную помощь Проверить, что проблема решена. Если нет - снова обратиться Вежливое общение с операторами Для эффективного решения проблем важно вежливо и корректно общаться с операторами поддержки. Подача жалобы при некачественном обслуживании Если обращение в поддержку не принесло результата, можно подать жалобу. Для этого: Собрать информацию по проблеме: даты, ФИО, детали разговоров Написать жалобу с подробным описанием ситуации Указать способ связи: email, телефон Отправить в офис обслуживания, на горячую линию, через сайт Потребовать мер по исправлению ситуации Жалоба поможет привлечь внимание руководства оператора к решению вашего вопроса.
Как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму
Мобильный оператор волна. Волна тарифы. Как позвонить оператору волна. Волна мобайл номер. Get параметры в URL. Что делать если не работает микрофон на виндовс 10. Микрофон в Windows. Как настроить микрофон на винде. Волна мобайл космос. Тариф космос волна.
Стартовый пакет. Волна мобайл Севастополь. Оператор волна Севастополь. Оператор мобильной связи волна. Волны сети. Volna mobile Крым. Волна мобайл тарифы. К-Телеком Крым тарифы. Крымтелеком тарифы интернет.
Номер оператора Крымтелеком. Мобильная сеть волна. Волна мобайл Крым. Волна мобайл логотип. Волна тарифы в Крыму. Тарифный план космос волна. Интернет тариф волна. Волна мобайл тарифы на интернет. Тариф небо волна мобайл.
Тариф супер МТС 092014. Тариф звонков волна на волну. Вин мобайл. Номер оператора вин мобайл. Оператор вин мобайл в Крыму. Коды вин мобайл. Тарифы оператора волна. Волна мобайл интернет. Телефонный оператор волна.
Volna mobile. Номер компания волна. Горячая линия волна мобайл Крым оператор. Волна личный кабинет. Волна мобайл личный. Личный кабинет волна мобайл Крым. Оператор волна. Волна мобайл лого. Тариф море общения волна.
Крымские мобильные операторы. Крымские коды сотовых операторов.
Связаться с нами и получить необходимую консультацию можно несколькими удобными способами. Мобильное приложение. Быстрый сервис самообслуживания позволяет абонентам не только контролировать расходы, следить за остатком минут, интернет-трафика, подключать или отключать услуги, но и быстро находить нужную информацию. Для этого лишь необходимо в главном меню выбрать раздел: «Поддержка». Приложение можно установить, пройдя по ссылке, указанной на сайте Волна мобайл, либо отсканировав QR-код.
Вы можете самостоятельно выбрать интересующий тариф, и оставить заявку на сайте. Как происходит подключение к интернету от «Волна»? Оформляется заявка любым удобным для вас способом: лично на сайте или по телефону. Подбирается удобная для вас дата и время для подключения домашнего интернета от «Волна». В указанное время прибывает мастер, прокладывает кабель до квартиры, выполняет разводку в помещении. После этого вас добавляют в базу клиентов интернет-провайдера «Волна» и вы сможете пользоваться подключенными услугами. Что делать, если нужно срочное подключение? Даже стандартное подключение можно выполнить в день обращения. Если вам срочно нужен домашний интернет и другие услуги, укажите это в заявке. Мы постараемся как можно быстрее отправить мастера на ваш адрес и подключить домашний интернет от«Волна». Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель? Если у вас остался кабель для интернета от другого провайдера, мастер сможет его использовать для подключения домашнего интернета. Если вы подключаетесь к интернету впервые, то мастер проведет свой кабель для подключения услуг «Волна». Вам не нужно покупать кабель самостоятельно, так как он предоставляется для вас бесплатно. Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров? Перед подключением выбранных услуг вы можете дополнительно купить или взять в рассрочку Wi-Fi-роутер от «Волна». Это позволит создать беспроводную сеть в квартире для подключения нескольких устройств к интернету. Главное условие — эти устройства должны иметь возможность подключения к Wi-Fi. Какие технологии подключения применяет провайдер «Волна»? Кому и как оплачивать интернет? Оплата выполняется по номеру личного счета абонента «Волна». Вы можете вносить плату наличными в терминалах и салонах связи, или безналичным способом. В личном кабинете всегда доступна информация о балансе, также перед датой списания средств появляется уведомление о предстоящем платеже.
Цены на симки компании зависят от выбранного пакета. В официальных точках продаж контракты продают за 50-300, которые после активации зачисляются на баланс в полном объеме. Пользователю остается собственноручно внести все настройки в своем устройстве. Рассмотрим как следует настраивать высокоскоростной интернет для Android, iOS, Windows Phone и других мобильных платформах. Кликаем по «Сотовой сети передачи данных». Тут напротив каждого пункта вбиваете параметр internet: Делаем один шаг назад в корневом меню для подключения службы «Сотовые данные». Узнать доступный траффик можно в личном кабинете — lk. Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»: Сохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик. В корневом меню следует добавить точку доступа для интернета с параметром internet. Должно получиться следующее: Незабываем все это закрепить в памяти смартфона через пункт «Сохранить». Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл». Платформы других производителей Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Во всем остальном трудностей возникнуть не должно. Для лучшего представления обратите внимание на скриншот: При возникновении любых трудностей для начала перезагрузите гаджет. Если это не решило проблему, обращайтесь в службу поддержки оператора. Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку.
Интернет без тормозов и минимальным пингом...
Номер оператора волна мобайл. Как позвонить оператору волна в Крыму. Волна Мобайл — это сотовый оператор, начавший работать в Крыму ещё в 2016 году. На волне ты узнаешь, как наши продукты помогают покупателям, научишься работать с проблематикой и превращать звонки в реальные продажи!
Домашний интернет от провайдера Волна в Республике Крым
Запрещается публиковать рекламные или вредоносные ссылки. Запрещается прикреплять графические изображения, содержащие ненормативную лексику и порнографию. Не уклоняйтесь от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье или посте. Не имеющие к делу комментарии будут удалены.
Какого провайдера выбрать в Джанкое? Как подключить интернет в Евпатории? Какого провайдера выбрать в Евпатории? Как подключить интернет в Керчи?
Какого провайдера выбрать в Керчи? Как подключить интернет в Саки? Какого провайдера выбрать в Саки? Как подключить интернет в Севастополе? Какого провайдера выбрать в Севастополе? Как подключить интернет в Симферополе? Какого провайдера выбрать в Симферополе? Как подключить интернет в Судаке?
Какого провайдера выбрать в Судаке? Как подключить интернет в Феодосии? Какого провайдера выбрать в Феодосии? Как подключить интернет в Щелкино? Какого провайдера выбрать в Щелкино? Как подключить интернет в Ялте? Какого провайдера выбрать в Ялте? Как подключить тариф Волна?
Подключить тариф Волна вы можете, позвонив по номеру телефона 8 800 505-26-38 или заполнив форму на сайте. Как подключить телевидение Волна?
Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга. Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки внутри домашней сети и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость».
Она включает 1 Гб за 50 руб. Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. Для удобства есть свое приложение для смартфона. За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона.
Море общения Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей. Набор услуг включает 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае; 10 Гб трафика; безлимитный доступ к популярным социальным сетям. В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты. Космос За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности: 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов; неограниченное количество минут для разговоров внутри сети; безлимит на СМС внутри сети оператора; полный безлимит на интернет-трафик. Этот пакет предоставляет владельцу неограниченные возможности для общения по доступной стоимости. Солнце Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет.
По условиям этого тарифа абонент получит: отсутствие абонентской платы; посекундная тарификация разговоров; отсутствие пакетного трафика. В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края. Вход Чтобы войти в личный кабинет Волна Балтики, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством: Если клиент не знает ПИН-кода от своей карточки, тогда ему предлагается ее сфотографировать, затем отправить на электронный адрес pin volna39.
Приобрести стартовые пакеты оператора можно в дилерских салонах связи и в Центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл» в Симферополе, Севастополе и Ялте. На сегодня услугу подключения к сети «Волна мобайл» предоставляют 350 точек продаж по всему Крыму.
С вопросами и предложениями вы можете обратиться через офисы продаж и обслуживания «Волна мобайл», контактный центр, официальный сайт и страницы бренда в социальных сетях.