Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
Российский экологический оператор (РЭО) предложил Федеральной налоговой службе рассмотреть возможность полного отказа от бумажных чеков. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес. Также уточняют – если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях. Является ли электронный чек адекватной заменой бумажному?
Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя
Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных документов, обязательными к использованию, утвержденными Приказом ФНС России от 14. Одновременно полагаем, что внесение изменений в ФФД влечет за собой для изготовителей ККТ необходимость разработки новых версий моделей ККТ с обновленным программным обеспечением, проведения их экспертизы и включения в реестр ККТ в установленном порядке, а также замены программного обеспечения в применяемых ККТ на такое новое программное обеспечение. Проведение указанных работ потребует дополнительных затрат со стороны изготовителей ККТ, которые будут перенесены ими на пользователей и могут оказаться обременительными и не обоснованными для них. В связи с этим полагаем, что для решения вопроса о целесообразности внесения предлагаемых изменений в реквизитный состав кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, в настоящее время не имеется достаточных технико-экономических оснований. В то же время ФНС России рассмотрит предложения и в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации о применении ККТ, которые повлекут за собой необходимость внесения изменений в ФФД, рассмотрит возможность их включения в перечень предлагаемых изменений.
Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о совершенных покупках, а также предъявлять чеки для возврата товаров или гарантийного обслуживания. Законопроект также предусматривает упрощение и совершенствование процедуры регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники. Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя.
В Российском экологическом операторе идею поддерживают. Федеральная налоговая служба согласна, что снижать такой объём бумаги нужно, но только если не будут ущемлены права покупателей: далеко не все покупатели могут прямо на месте, со смартфона, контролировать расчёты. Там считают важным оставить дело на усмотрение покупателя. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Экономика замкнутого цикла подразумевает минимизацию отходов, объяснили в Минприроды.
По данным производителей кассовой ленты в настоящее время переориентация логистических цепочек поставок кассовой ленты и сырья для производства чековой ленты выполнена, все заказы отгружаются своевременно и в полном объеме, все возможные риски снижены до минимума, дефицит чековой ленты отсутствует и поводов появления возможного дефицита в настоящее время не имеется. Соответственно, в условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины. Нашли ошибку на сайте?
Невыдачу бумажных чеков уже нельзя обосновывать дефицитом кассовой ленты
Не выдать бумажный кассовый чек продавец не вправе, даже если покупатель от него отказался. В случае когда покупатель до расчета предоставил абонентский номер, продавец должен: выдать бумажный кассовый чек и одновременно направить электронный кассовый чек либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека. Если есть техническая возможность, продавец может направить электронный кассовый чек по e-mail. Напомним, если покупателю направлен электронный кассовый чек и он также требует бумажный, продавец должен выдать бумажный кассовый чек.
Буцаев напомнил, что в марте 2022 года налоговая служба временно разрешила бизнесу не выдавать бумажные чеки покупателям, если у него возникли проблемы с поставками кассовых лент, но сейчас штрафы за невыдачу вернулись. В письме отмечается, что "в РЭО также осведомлены, что ранее с предложением снять с торговли обязательство выдавать бумажные кассовые чеки к ФНС обращался Минпромторг России ". Сейчас за невыдачу чека штраф для должностных лиц и ИП составляет 2 тыс. Буцаев предлагает разработать меры по полному отказу от бумажных чеков с целью минимизировать количество отходов, не подлежащих вторичной переработке. Согласно закону п. Управляющий партнер юридической компании "Мокров и Партнеры" Александр Мокров считает, что отказ от бумажного чека существенным образом не повлияет на механизм защиты прав покупателя. Да, чек является одним из документов, подтверждающих факт приобретения товара. Однако в соответствии с законом отсутствие чека не может послужить основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Согласно рекомендациям Роспотребнадзора , доказательством могут служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации , cведения на дисконтной карте данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца , банковские выписки, свидетельские показания факт покупки может подтвердить, к примеру, знакомый покупателя или член семьи ", - рассказал Мокров. Как рассказывают в компании "Астрал-Софт", которая создает и внедряет программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта, отказ от бумажного чека и переход на электронную версию невозможен без использования персональных данных от покупателя.
В течение 10 дней обновление заработает на всех кассах в полном объеме. Маркет помогает экономить чековую ленту В сервисе Контур. Маркет есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ. Вместо этого можно отправить чек на электронную почту клиента. Это можно делать как с помощью модуля «Система лояльности», так и просто перед завершением расчета выбрать отправку электронного чека на почту клиента, ввести её и потом нажать на кнопку «Отказаться от печати» Подробнее Как настроить отказ от печати чека 1. Сформируйте чек. Нажмите на значок конверта и введите адрес электронной почты или номер телефона клиента до момента осуществления расчета. После получения оплаты завершите расчет. Касса предложит отказаться от печати бумажного чека. Электронный чек будет направлен покупателю в виде электронного письма или по смс.
Он нужен в случае спорных ситуаций например, вам продали товар не по той цене, которая указана в торговом зале или для подтверждения расходов если вам возмещают их на работе. Кассовые аппараты обычно печатают два экземпляра: один для отчетности продавца, другой — для покупателя. Продавец обязан выдавать кассовый чек по ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». В пункте 2 статьи 1. Возможность отправлять электронный чек появилась в законе в 2017 году, до этого он обязательно должен был быть бумажным. Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки. Как отказаться? Пионером этого стала «Азбука вкуса» в январе 2020 года — покупатели могут настроить в мобильном приложении отправку чеков на электронную почту.
«А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки
В России могут запретить выцветающие бумажные чеки. Теперь идею полного отказа, в том числе поэтапную замену бумажных чеков на электронные, предложило проработать Минприроды. В России могут запретить выцветающие бумажные чеки. Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ.
Как вернуть товар без чека: в России могут отменить бумажные квитанции
При оформлении электронного чека у Вас бумажный кассовый чек скорее всего тоже распечатается! это пилотный проект ФНС России, который позволяет получать электронные чеки из интернет-магазинов, а также из традиционных магазинов, переходящих от. рассказываем подробнее. «С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек.
Инструкция. Как отказаться от бумажных чеков в магазине
Что изменится в жизни инвалидов в 2024 году Кроме того, инициативой предлагается разрешить перерегистрацию контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя без подачи в налоговую соответствующего заявления, но при этом в налоговую через оператора фискальных данных должен быть направлен отчет об изменении параметров регистрации. Помимо этого, сроки регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники предложено сократить вдвое — с десяти до пяти рабочих дней. Также законопроект предусматривает возможность оперативного внесения изменений в реестр контрольно-кассовой техники в случае, если ее изготовитель решил изменить наименование или организационно-правовую форму предприятия.
Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Пополнить запас чековой ленты можно со складов Тензора, менеджер вам поможет. В инструкциях рассказываем:.
Какие бывают чеки и зачем они нужны В ФНС напоминают: чеки бывают нескольких видов. Основной и самый привычный — кассовый чек, в котором отражены все позиции покупки, данные о продавце. Кассовый чек — первичный учетный документ, в электронной форме или отпечатанный на кассе в момент покупки. На нем обязательно есть QR-код, который содержит все реквизиты чека. Другие документы — кассовом чеком не являются и могут выдаваться потребителю только с ним, подчеркивают в налоговой службе. Например, это слип-чек эквайринга — документ, подтверждающий перевод денег с карты покупателя на счет продавца, но и только. Чеки Фото: Виталий Барабаш Товарный чек нужен для подтверждения розничной покупки товара. Теперь продавец, пользующийся онлайн-кассой, обязан формировать его только по просьбе покупателя, если в кассовом чеке недостает индивидуальных признаков товара, к примеру, точного наименования или артикула. Это правило распространяется на технически сложные товары, стройматериалы, мебель, ткань, одежду, меха и обувь. Кроме того, есть специальные товарно-учетные программы, например, в общепите — они выдают не чеки, а документы из таких программ, где учтены все позиции заказа, но этот документ не является кассовым чеком. В целом чек — это документ, подтверждающий покупку и имеющий все обязательные реквизиты установлены ст. Он позволяет вернуть товар, обменять, получить гарантийное обслуживание, защитить свои права при возникновении споров, проконтролировать, все ли позиции товаров отбиты и соответствуют ли они заявленной цене. Сегодня действительно растет число выданных электронных чеков на e-mail или на мобильный , но и оборот бумажных по-прежнему высок.
Также уточняют — если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. Предложение ведомства связано с подорожанием кассовой ленты. Прогнозируют, что расходы на нее могут возрасти на 30 млрд рублей в год. Особенно, как считают, могут пострадать продуктовые магазины, так как в них покупки совершаются чаще всего.
Бумажные чеки сделали необязательными
На первый взгляд, одни преимущества — меньше вреда окружающей среде, и чеки будут храниться в телефоне или на почте, сколько потребуется. Однако инициатива Минприроды может ущемить права покупателей старшего поколения, которые не так активно пользуются гаджетами. К тому же, бумажный чек позволяет сразу проверить цены.
Удобство хранения — легко сохранить в смартфоне, почте или облачном хранилище. Быстрота получения — приходит практически мгновенно. Дополнительные данные — можно добавить ссылки, изображения. Автоматизация обработки — проще обрабатывать программно для учета, анализа, хранения. Дубликаты — легко скопировать, распечатать повторно. Но у бумажных чеков есть свои преимущества - они не зависят от техники, источника питания, сети Интернет. Поэтому их цифровые варианты скорее дополняют, чем полностью заменяют бумажные на данный момент.
Штрафы за невыдачу электронных чеков Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Они могут быть использованы в качестве документов для подтверждения финансовых операций, учета расходов. Согласно законодательству РФ, выдача электронного чека организациями и индивидуальными предпринимателями обязательна. За невыдачу для организаций и ИП предусмотрены следующие штрафы: При первом нарушении - предупреждение или штраф до 10 000 рублей. При повторном нарушении в течение года - штраф от 10 000 до 30 000 рублей. При последующих нарушениях - штраф от 30 000 до 50 000 рублей. Кроме того, за невыдачу по требованию для должностных лиц организации предусмотрен штраф от 1 500 до 3 000 рублей. Также нарушение порядка применения ККТ, к которым относится выдача, может повлечь административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Как перейти с бумажных чеков на электронные Для выдачи используются онлайн-кассы и специальные программы — «облачные кассы».
Чеки облачной кассы можно распечатывать на бумаге, а также отправлять на email или в мессенджер. Данные электронных чеков используются для учета и анализа продаж.
В компании добавили, что к этому вопросу нужно подходить аккуратно: не создать покупателям сложности и не ухудшить качество обслуживания. Крупные торговые сети с 2021 года стимулируют переход на электронные аналоги. Стартап студентов из Санкт-Петербурга перерабатывает мусор в предметы интерьера и сувениры Такой подход также позволяет снизить негативное воздействие на окружающую среду, уточнил эксперт.
ФНС также выразила готовность рассмотреть инициативы, при условии, что это не нарушит права покупателей. В итоге, переход от бумажных к электронным чекам может быть полезным шагом в сокращении использования бумаги и сохранении окружающей среды. Однако необходимо учесть потребности и предпочтения различных групп населения, чтобы никто не оказался исключенным или неудобствами.
Автор: Вероника Фролкина.
Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России
Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные. Решение проблемы с бумажными чеками и другие новости для бизнеса в интернет-магазине Эвотор Club. Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных. Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. В России могут запретить выцветающие бумажные чеки. ФНС 17 марта 2022 года ввела для продавцов временный мораторий на штрафы за отсутствие бумажного чека, если чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам.