Деньги на удержании в Стиме: почему они застряли, по каким причинам это происходит и когда они станут доступны для использования. Игровая площадка Steam обновила правила рефанда и перестанет возвращать деньги за игру, если пользователь сыграет в неё более двух часов до релиза в рамках раннего доступа и расширенного доступа. В Steam больше нельзя будет вернуть деньги за часы в раннем и расширенном доступе.
Что значит сообщение – деньги на удержании в Стим и как поступить
Для геймеров, которые приобрели Steam Deck незадолго до того, как Valve временно снизила цену на КПК, и сожалеют о потраченных дополнительных деньгах, это может быть некоторым утешением. Деньги на удержании стим. Ночью 5 марта некоторые российские пользователи Steam стали сообщать, что им оформили принудительный возврат денег за покупку Elden Ring.
Обновление политики возврата средств за игры в Steam
В компании считают, что единая долларовая валюта решит эти проблемы. А также позволит обеспечить стабильность и последовательность цен как для издателей, так и для игроков. Какие еще регионы остались для покупок в Steam Оптимальным вариантом для россиян остается Казахстан. Многие игры стоят столько же, сколько в России.
Подробнее об этом рассказывает инди-разработчик, автор файтингов Drunken Wrestlers 1 и Drunken Wrestlers 2 Олег Скутте: «Из-за этого поддерживать игры на территории России, особенно при расходах на серверы, стало невыгодно. Я думаю, что многие разработчики и прочие компании, полагавшиеся на доход с этих площадок, сейчас стоят перед выбором: ограничить доступ российским игрокам или повременить с этим? Сложности с оплатой в Google Play и App Store затронули и браузерные проекты. Те же самые рекламные сети, которые позволяют выводить деньги на мобильных платформах, работают и в вебе. А вот eShop, онлайн-магазин на Nintendo Switch, не переводит деньги разработчикам из России. Об этом сообщает источник, пожелавший остаться неизвестным: «Я являюсь издателем игр на Nintendo Switch, и в этом месяце компания Nintendo не вышлет мне денег примерно по той же самой причине, по которой их не высылает Steam, — российским разработчикам и издателям eShop платит в рублях, а банк, с которым сотрудничает Nintendo, приостановил все рублёвые транзакции. Иными словами, в этом месяце я не в состоянии заплатить разработчикам игры, которую я издал».
Впрочем, остальные респонденты нашего опроса не упоминали о подобных проблемах с сервисом Nintendo. Пока сложно оценить масштабы проблемы: на момент написания статьи в Сети не было других сообщений о замороженных средствах. Аноним объясняет, почему это коснулось именно его: «Если разработчик издавал свою игру через издателя, который, например, находится в Европе, то деньги от Nintendo сначала придут издателю в евро или долларах, если издатель в США , а потом уже сам издатель будет искать способы перевести нужную долю разработчику. Дойдут ли до разработчика деньги в этом случае, полностью зависит от усилий издателя и от банков, с которыми он сотрудничает». Страница с играми на официальном сайте Nintendo Скриншот: Skillbox Media Есть ли у разработчиков из России способы вывести деньги? Первое, что приходит в голову, — найти надёжного человека из зарубежья, который примет деньги от магазина и отправит их владельцу. Но этот вариант не сработает — по крайней мере со Steam. Почему, объясняет аноним: «Трюк с номинальным лицом у вас не получится. Имя, на которое открыт расчётный счёт, должно совпадать с именем, на которое вы зарегистрировали аккаунт разработчика. И тут не поможет даже просто смена имени в настройках, потому что именно под этим именем вы сдавали форму W-8 BEN, заполняли бумаги, которые проверяла налоговая в Штатах, и подписывали все соглашения с самой платформой».
Другое дело — открыть счёт в российском банке, который не подпал под санкции. Опрошенные разработчики признали, что в этом случае есть шансы на успех. Правда, пока практика показывает обратное, подмечает Сергей Носков: «В случае со Steam изначально проблема была именно с банками, попавшими под санкции, но потом площадка разослала письмо, в котором сообщалось, что платежи пока в принципе недоступны для страны, независимо от банка». Кард: сериал «Кремниевая долина» Анонимный разработчик не согласился с коллегой и отметил, что можно открыть счёт в российском банке, не подпавшем под санкции, но делать это сейчас бессмысленно: «Потому что Steam туда деньги всё равно не отправит, а список санкционных банков постоянно меняется. Я бы открыл такой счёт ближе к моменту, когда представители Steam скажут, что, мол, всё, деньги сейчас отправим». Проще говоря, забудьте про счета в банках, подпавших под санкции. Компании из США и Евросоюза не могут сотрудничать с ними, не нарушая закон. Счёт в банке, не подпавшем под санкции, может пригодиться в будущем, но не сейчас. Тем не менее решения есть, но они сложновыполнимые и или дорогие. Например, можно завести счёт в зарубежном банке.
Вокруг этой операции много заблуждений — например, есть информация, что в них отказывают физическим лицам и людям без вида на жительство. Подтвердить это мы не можем. Зато можем сказать, что это услуга не из дешёвых: «Например, в Португалии в среднем придётся отдать 150 евро за поручителя, 350 евро за открытие счёта и около 100 евро за его содержание разумеется, эти цифры — средняя температура по больнице, есть варианты и дешевле, и дороже , — рассказывает анонимный разработчик. А вот если придётся жить без выплат со Steam очень и очень долго — тогда я сочту эту трату рациональной и открою там счёт. На данный момент я не хочу тратить деньги и силы на то, что может стать ненужным». До событий в Украине счета во многих странах можно было открыть удалённо. Теперь зарубежные банки подозрительнее относятся к россиянам и часто отказывают им в услуге. Он же назвал другую причину, почему банки менее охотно предоставляют услуги россиянам: «Сейчас даже нейтральные компании стараются держаться в стороне от России, чтобы их не зацепило санкциями и культурой отмены». Со слов опрошенных мы сделали вывод, что открыть счёт удалённо можно лишь в Казахстане. Об этом рассказал Андрей М.
Но я не стал это делать из-за местных налогов: они показались мне слишком высокими». Про подавляющее большинство европейских банков можно забыть — они, скорее всего, не станут работать с гражданами РФ.
Возвраты и отмены Steam предоставляет возможность возврата игр и дополнительного контента. Удержание средств на некоторое время после покупки позволяет обработать возможные запросы на возврат и решить проблемы, связанные с отменами заказов. Изменение региональных цен Steam имеет разные цены на игры в разных регионах мира. Удержание средств может происходить, когда пользователь меняет свой регион или использует VPN для покупки игр по более низким ценам. Проверка и удержание средств помогают предотвратить злоупотребления и недобросовестное поведение пользователей. Важно отметить, что удержание средств на Steam является временным и обычно длится несколько рабочих дней. После завершения процесса проверки и обработки платежа, средства становятся доступными для использования. Удержание средств на Steam является частью системы безопасности и защиты, которая помогает создать надежное и безопасное игровое окружение для всех пользователей платформы.
Преимущества удержания стим денег Удержание средств на аккаунте Steam может иметь ряд преимуществ, которые позволяют пользователям получить максимальную выгоду от своих денежных средств. Удобство Одним из главных преимуществ удержания стим денег является удобство. Пополнив свой аккаунт на Steam определенной суммой, пользователь может без проблем совершать покупки в магазине платформы в любое время. Не нужно каждый раз вводить данные карты или проходить процедуру оплаты — достаточно иметь средства на аккаунте и сразу приобретать необходимые игры или предметы. Экономия времени и денег Удержание стим денег позволяет пользователю экономить время и деньги. При покупке игр или предметов на аккаунте Steam с использованием средств, уже находящихся на аккаунте, нет необходимости платить комиссию за конвертацию валюты или проводить дополнительные финансовые операции. Кроме того, разработчики Steam регулярно проводят различные акции и снижают цены на игры. Удерживая деньги на аккаунте, можно воспользоваться такими скидками и приобрести игры по более низкой цене.
Если вы оформляете предзаказ для игры, в которую нельзя сыграть до даты её выхода, вы можете запросить возврат средств в любой момент до её выпуска, а стандартный период 14-дневного и двухчасового лимитов для возврата средств начнётся в день выхода игры. До этих изменений игроки пользовались лазейкой в Steam — проводили в играх до официального выхода кучу времени, а потом без проблем возвращали деньги. Больше статей на Shazoo.
Steam отменил возврат средств за игры? В магазине Valve изменились правила
Valve обновила политику возврата средств в Steam. В частности, были изменены правила , касающиеся предзаказов и платных ранних доступов — речь о расширенных изданиях игр, которые позволяют сыграть за несколько дней до глобального релиза. Если раньше игровое время до релиза не учитывалось в двухчасовой лимит для возврата средств, то теперь учитывается.
Выводы Сроки удержания средств в Steam Средства будут возвращены на ваш кошелек Steam в течение 7 дней. Если вы пользуетесь международными способами оплаты, эта процедура может занять больше времени. Если средства не вернулись на ваш счет в Steam в течение 7 дней, вам следует обратиться в свой банк для решения этого вопроса. Сколько денег задерживают в Steam Как правило, средства будут задержаны на платформе Steam в течение 5 дней при продаже предмета, цена которого существенно отличается от рыночной.
Однако в некоторых случаях этот процесс может занять больше времени.
В сервисе Valve можно оформить возврат средств за игру, если провести в ней не очень много времени, вот только это не распространялось на период платного раннего доступа во время него время не учитывалось — целеустремлённый геймер мог оформить предзаказ, пройти игру целиком и затем вернуть деньги. В 2024 году Valve приняла решение обновить правила Steam, чтобы закрыть эту лазейку такие игры Valve называет «с расширенным доступом» : «Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретённые по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат». Вопрос: «Смогу ли я вернуть средства за игру с расширенным доступом после того, как в неё поиграю?
Впрочем, остальные респонденты нашего опроса не упоминали о подобных проблемах с сервисом Nintendo. Пока сложно оценить масштабы проблемы: на момент написания статьи в Сети не было других сообщений о замороженных средствах. Аноним объясняет, почему это коснулось именно его: «Если разработчик издавал свою игру через издателя, который, например, находится в Европе, то деньги от Nintendo сначала придут издателю в евро или долларах, если издатель в США , а потом уже сам издатель будет искать способы перевести нужную долю разработчику. Дойдут ли до разработчика деньги в этом случае, полностью зависит от усилий издателя и от банков, с которыми он сотрудничает».
Страница с играми на официальном сайте Nintendo Скриншот: Skillbox Media Есть ли у разработчиков из России способы вывести деньги? Первое, что приходит в голову, — найти надёжного человека из зарубежья, который примет деньги от магазина и отправит их владельцу. Но этот вариант не сработает — по крайней мере со Steam. Почему, объясняет аноним: «Трюк с номинальным лицом у вас не получится. Имя, на которое открыт расчётный счёт, должно совпадать с именем, на которое вы зарегистрировали аккаунт разработчика. И тут не поможет даже просто смена имени в настройках, потому что именно под этим именем вы сдавали форму W-8 BEN, заполняли бумаги, которые проверяла налоговая в Штатах, и подписывали все соглашения с самой платформой». Другое дело — открыть счёт в российском банке, который не подпал под санкции. Опрошенные разработчики признали, что в этом случае есть шансы на успех. Правда, пока практика показывает обратное, подмечает Сергей Носков: «В случае со Steam изначально проблема была именно с банками, попавшими под санкции, но потом площадка разослала письмо, в котором сообщалось, что платежи пока в принципе недоступны для страны, независимо от банка». Кард: сериал «Кремниевая долина» Анонимный разработчик не согласился с коллегой и отметил, что можно открыть счёт в российском банке, не подпавшем под санкции, но делать это сейчас бессмысленно: «Потому что Steam туда деньги всё равно не отправит, а список санкционных банков постоянно меняется.
Я бы открыл такой счёт ближе к моменту, когда представители Steam скажут, что, мол, всё, деньги сейчас отправим». Проще говоря, забудьте про счета в банках, подпавших под санкции. Компании из США и Евросоюза не могут сотрудничать с ними, не нарушая закон. Счёт в банке, не подпавшем под санкции, может пригодиться в будущем, но не сейчас. Тем не менее решения есть, но они сложновыполнимые и или дорогие. Например, можно завести счёт в зарубежном банке. Вокруг этой операции много заблуждений — например, есть информация, что в них отказывают физическим лицам и людям без вида на жительство. Подтвердить это мы не можем. Зато можем сказать, что это услуга не из дешёвых: «Например, в Португалии в среднем придётся отдать 150 евро за поручителя, 350 евро за открытие счёта и около 100 евро за его содержание разумеется, эти цифры — средняя температура по больнице, есть варианты и дешевле, и дороже , — рассказывает анонимный разработчик. А вот если придётся жить без выплат со Steam очень и очень долго — тогда я сочту эту трату рациональной и открою там счёт.
На данный момент я не хочу тратить деньги и силы на то, что может стать ненужным». До событий в Украине счета во многих странах можно было открыть удалённо. Теперь зарубежные банки подозрительнее относятся к россиянам и часто отказывают им в услуге. Он же назвал другую причину, почему банки менее охотно предоставляют услуги россиянам: «Сейчас даже нейтральные компании стараются держаться в стороне от России, чтобы их не зацепило санкциями и культурой отмены». Со слов опрошенных мы сделали вывод, что открыть счёт удалённо можно лишь в Казахстане. Об этом рассказал Андрей М. Но я не стал это делать из-за местных налогов: они показались мне слишком высокими». Про подавляющее большинство европейских банков можно забыть — они, скорее всего, не станут работать с гражданами РФ. По крайней мере, так считает предприниматель и автор Telegram-канала Expert Стас Золотов: «Сейчас невозможно открыть счета в банках Европы, даже на недвижимость. Более того, проверяют уже открытые счета, оформленные русскими.
Моему знакомому звонили из банка и спросили, может ли он выплачивать кредит? Есть ли у него платежи из России? Написали чисто из-за русского имени: он давно не живёт в России. Непонятно, зачем проверяют: возможно, хотят заблокировать счета или запросить дополнительные документы. Мне не сообщали о случаях блокировки, но всё может быть».
Турецкий и аргентинский Steam переведут на доллары: как это повлияет на игроков из России
Теперь вы знаете, что такое удержание денег, как быстро вернуть деньги за игру и как использовать мобильный аутентификатор Steam. Привет, я решил удалить игру и вернуть деньги в Стиме мне удалил игру, а мои деньги сейчас не совсем вернули пишут что деньги на удержании. Сроки удержания средств в Steam. Деньги на удержании в Стиме: почему они застряли, по каким причинам это происходит и когда они станут доступны для использования. Steam позволяет оформлять возврат игр, если с момента покупки прошло меньше 14 дней и геймер провел в игре менее 2 часов.
Valve обновила политику возвратов в Steam — теперь учитывается время в платном раннем доступе
Представители компании предупредили, что это займет время, но также заверили, что все деньги рано или поздно будут отправлены всем адресатам. Ускорить этот процесс можно только одним способом — если разработчики из России, Украины и Беларуси откроют счета в иностранных банках. Ранее на фоне санкций работу в России приостановили или ограничили многие компании и разработчики игр.
Удержание денег позволяет сотрудникам Steam проверить сделку. Если нужно, ресурс вернет финансы обладателю карты. Это делается при появлении претензий. Как долго длится удержание средств Обычно средства возвращаются на счет в течение 1 недели. В случае использования международных способов оплаты на эту процедуру потребуется большее количество времени. Если средства не вернулись на счет в течение 7 суток, стоит обратиться в финансовую организацию, чтобы решить вопрос. Как избежать удержания средств в Steam Чтобы не столкнуться с удержанием денег на балансе Стим, рекомендуется принять соответствующие меры. При этом стоит делать следующее: Пользоваться востребованными и стандартными способами оплаты, такими как банковские карты.
Это минимизирует вероятность удержания денег. Подключить к своему профилю Steam Guard.
Учитывая огромную аудиторию Steam и широкий функционал, предоставляемый платформой, многие издатели продолжают выбирать Steam в качестве основной платформы для продажи игр. Сколько опыта нужно для достижения первого уровня в Steam? В Steam для повышения уровня нужно опыт. Опыт можно получать за выполнение различных заданий, игры в игры или использование других функций платформы. Чтобы достичь первого уровня в Steam, вам понадобится набрать 100 очков опыта. За каждое игровое достижение вы получаете разное количество опыта, которое зависит от сложности достижения.
Некоторые достижения приносят 10-20 очков опыта, а более сложные могут дать вам до 1000 очков. Кроме того, Steam также предлагает выполнить еженедельные задания, за которые можно получить большое количество опыта. За выполнение каждого задания вы получите 100XP, но если выполните все задания, вы получите дополнительное количество опыта. Это может значительно ускорить процесс повышения уровня в Steam. Также стоит отметить, что каждый игровой уровень требует больше очков, чем предыдущий, поэтому повышение уровня становится труднее с каждым новым уровнем. В целом, получить первый уровень в Steam не так уж сложно, особенно если вы используете функцию выполнения еженедельных заданий. Тем не менее, достижение более высоких уровней потребует больше усилий и времени. Забирают ли издатели денежную часть от продаж в Steam?
Steam — крупнейший в мире игровой магазин, предоставляющий пользователям возможность приобретать цифровые копии игр. Платформа, созданная Valve Corporation, удерживает некоторую долю с продаж, но что насчет издателей? Получают ли они свою часть дохода с продаж в Steam? Ответ на этот вопрос зависит от соглашения между издателем и Steam. Однако, в некоторых случаях, соглашения могут отличаться. Несмотря на то, что издатели платят долю от продаж Steam, платформа предоставляет им мощные инструменты, которые помогают рекламировать и продавать свои игры. Например, Steam Greenlight позволяет издателям и разработчикам получать дополнительную рекламу и поддержку от сообщества. Кроме того, партнерские программы, которые позволяют издателям платить за размещение своих игр на выделенных страницах, являются дополнительным источником дохода.
В целом, поставщики контента получают значительную долю дохода от продаж в Steam, но за это им приходится платить комиссию. Однако, благодаря мощным инструментам, которые предоставляет платформа, издатели имеют возможность успешно продвигать и продавать свои игры. Сколько времени занимает возврат денег за игру в стиме? При покупке игры в сервисе Steam покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть ее в случае неудовлетворительного качества или другой проблемы, связанной с ее функционированием. Возврат денег будет произведен в течение 5-7 дней, но в большинстве случаев это происходит гораздо быстрее. Для того чтобы вернуть игру, необходимо зайти в меню заказов и выбрать соответствующую покупку. После этого нужно нажать на кнопку «Вернуть» и выбрать причину возврата. После подтверждения желания вернуть игру, средства будут автоматически возвращены на тот же аккаунт Steam, с которого была осуществлена покупка.
Возврат денег за игру, которая была приобретена в форме подарка, производится в виде кредитов на счет Steam. Эти средства можно использовать для покупки других игр в сервисе. Возврат средств за игру, купленную с использованием купона на скидку, производится в соответствии с правилами, установленными на сайте Steam. В некоторых случаях могут быть ограничения на возврат средств за такие покупки. Почему возникают проблемы с оплатой в Steam Недостаточно средств на счете Steam Одна из наиболее распространенных причин неудачного платежа в Steam — это недостаточное количество средств на счете пользователя. В этом случае стоит пополнить баланс через соответствующий раздел в профиле. Ограничения платежной системы Если пополнение баланса прошло успешно, но не удалось оплатить игру или услугу в Steam, вероятно, на это повлияло ограничение платежной системы, выбранной пользователем. Лучше всего связаться с услугой поддержки и решить этот вопрос с ее помощью.
Ошибки ввода данных Еще одна причина ошибок при оплате в Steam — это неверный ввод данных при оплате. Стоит обратить внимание на правильность ввода номера банковской карты и веренсть заполненной персональной информации. В противном случае, операция может быть отклонена. Страновые ограничения Некоторые игры и услуги в Steam ограничены по странам, так что пользователи могут столкнуться с проблемой оплаты в случае отсутствия возможности совершения платежа в их регионе. В этом случае пользователи часто используют VPN, чтобы обойти ограничение. Технические проблемы В разных ситуациях могут возникнуть технические проблемы, связанные с работой самого Steam или с применением определенных банковских карт. Такие проблемы решаются при помощи сервиса поддержки, который максимально оперативно поможет справиться с возникшими трудностями. Что значит деньги на удержании Когда пользователь приобретает игру или другой товар на платформе Steam, его деньги могут быть удержаны системой.
Это значит, что сумма покупки не будет мгновенно списана с банковского счета пользователя или с его кошелька на Steam. Вместо этого она будет заморожена в ожидании подтверждения выполнения операции. Деньги могут быть удержаны на несколько дней для проверки подлинности платежа. Это необходимо для предотвращения мошенничества и защиты интересов пользователей. В случае, если платеж не проходит или не подтверждается, деньги будут возвращены пользователю.
Основная критика заключается в том, что двух часов часто недостаточно для того, чтобы полноценно оценить игру и принять решение о ее возврате. Изменения были введены в ответ на практику, при которой игроки покупали Deluxe-издания игр, получали ранний доступ, проходили игру и затем возвращали ее, получая полный возврат средств. Такие действия наносили ущерб разработчикам и издателям, поскольку они теряли потенциальную прибыль от продаж. Valve надеется, что это изменение поможет справиться с злоупотреблениями системой возвратов и стабилизировать экономическую среду для создателей игр.
Проблема со стиммаркетом - деньги на удержании
Пометка о наличии расширенного доступа в Steam источник изображения: Steam Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат». Стоит отметить, что в особых случаях Valve предоставляет пользователям возврат средств и при превышении двухчасового лимита — в последний раз такое происходило, когда закрывался провальный сетевой шутер The Day Before.
Любое время, проведенное за игрой в игры раннего или расширенного доступа, будет учитываться в двухчасовом лимите возврата.
Предварительный заказ неиграбельной игры по-прежнему позволяет получить полный возврат средств в любое время до релиза. Это изменение направлено на то, чтобы предотвратить возможность получения игроками расширенных бесплатных испытаний через систему возврата денег.
Steam не уточняет, какие действия подходят под тот критерий, но официальная справка поясняет, что, например, возврат средств за игру, купленную прямо перед началом распродажи, не считается злоупотреблением. Аккаунты, получившие блокировку VAC за использование читов в любой игре, автоматически теряют право на возврат средств за любые покупки. Обычно администрация Steam твердо следит за выполнением условий возврата: например, если вы наиграли 2 часа и 1 минуту, то, скорее всего, вернуть деньги уже не получится. Однако заявки рассматриваются живыми людьми, поэтому иногда магазин идет на уступки, если ваши причины достаточно весомы. Скажем, если разработчики обманули аудиторию и выпустили явно неготовый продукт, об этом стоит сказать при оформлении возврата — возможно, служба техподдержки прислушается к вам.
Теперь, если игра не понравилась, деньги за нее можно вернуть в течение 14 дней после покупки, но только в том случае, если геймер провел в игре не более двух часов. Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретенные по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат. Steam Пользователи выразили свое возмущение на форумах и в соцсетях.
Valve объяснила, почему остановила выплаты в Steam для разработчиков из России, Беларуси и Украины
| Steam обновил правила возврата средств за игры с расширенным доступом - Чемпионат | После продажи скинов в Steam деньги могут оказаться в статусе "на удержании" до 5 дней. |
| Steam остановил выплаты разработчикам из России. Как и где теперь продавать игры? | В некоторых играх все-таки нет удержания предметов при обмене или покупке, но их совершено не много. |
| Компания Valve изменила политику возврата денежных средств за игры в Steam | | Дзен | Привет, я решил удалить игру и вернуть деньги в Стиме мне удалил игру, а мои деньги сейчас не совсем вернули пишут что деньги на удержании. |
| Valve обновила политику возвратов в Steam — теперь учитывается время в платном раннем доступе | В сети обратили внимание на то, что Steam начал возвращать деньги игрокам за Battlefield 2042 в обход своих собственных правил возврата — в частности, | Канобу. |
| Деньги на удержании в Steam: что значит, как убрать, сколько длится и почему | Деньги на удержании – это ограничение вводится для обеспечения безопасности сделки. |
КАК УБРАТЬ ЛОТЫ НА УДЕРЖАНИИ В СТИМЕ!!!
Valve изменила политику возврата средств в Steam и закрыла одну из лазеек Обновление затронуло предзаказы игр и ранний доступ за покупку Deluxe и Premium-изданий Александра Градуленко 24 апр. Изменения, затронули товары, приобретенные по предзаказу. Теперь при рассмотрении заявки на возврат будет учитываться время, которое геймеры провели в игре до ее официального выхода. Запрос можно отправить при условии, что с момента покупки прошло менее 14 дней, а время игры составило не более двух часов.
Вопросы и ответы Что такое логин Steam? Если при оплате введете неверный логин — деньги уйдут на аккаунт другого игрока. Что такое ваучер? Ваучер - уникальная комбинация из цифр и букв. У ваучера есть денежный номинал, который зачисляется на игровой кошелек при активации.
Ранее это время при рассмотрении заявки на возврат средств не учитывалось. Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретенные по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат.
Давайте рассмотрим подробнее, почему это происходит и что оно означает для пользователей Steam. Меры Безопасности Steam Одной из основных причин удержания средств на балансе Steam являются меры безопасности, внедренные платформой для защиты пользователей от мошенничества и несанкционированных действий. Когда происходит обмен скинами или других игровых ценностей, Steam может временно удерживать средства, чтобы проверить сделку и подтвердить ее подлинность. Это позволяет предотвратить потенциальные риски и обеспечить безопасность транзакций. Подтверждение Транзакций Удержание средств также может быть связано с процессом подтверждения транзакций и проверкой платежей. В некоторых случаях Steam временно удерживает средства, пока не будет подтверждена успешность или правильность совершаемой сделки. Это может включать в себя проверку платежных данных или другие аспекты транзакции. Защита от Мошенничества Еще одной важной причиной удержания средств является защита от мошенничества. Steam активно борется с мошенническими действиями и пытается предотвратить несанкционированные операции на платформе. Удержание средств может быть частью этой стратегии, позволяя системе более тщательно проверять транзакции и выявлять потенциальные риски. Сколько времени длится Длительность удержания средств на балансе Steam может варьироваться в зависимости от различных факторов, включая тип транзакции, историю аккаунта пользователя и сумму сделки. Важно иметь представление о временном рамках этого процесса, чтобы знать, сколько времени может потребоваться для разблокировки средств и возврата доступа к ним.
Valve объяснила, почему остановила выплаты в Steam для разработчиков из России, Беларуси и Украины
Это значит что "Steam", в течение нескольких дней (от 3-7) вернёт деньги в соответствии со стоимостью игры. Сколько времени деньги будут на удержании Денежные средства, которые находятся на удержании, видны под основным балансом Steam. Компания Naughty Dog совместно с Valve стали активно возвращать деньги всем, кто купил ПК-порт The Last of Us на цифровой площадке Steam. Steam, видимо, внедрил систему, которая будет удерживать продажу предметов на рынке сообщества, если они продаются по цене, значительно превышающей рыночную стоимость. Одной из характерных особенностей Steam является удержание средств на счете пользователя. В некоторых играх все-таки нет удержания предметов при обмене или покупке, но их совершено не много.