По кредиткам Альфа-Банка «Год без %» разрешается без комиссии снимать до 50 000 рублей в месяц в любых банкоматах. Обзор условий, Ловушки и Отзывы.
Форум заемщиков
| Кредитная карта Альфа банка — 20 ответов | форум Babyblog | Обзор банковской кредитной карты Альфа банка «100 (365) дней без процентов» и отзывы клиентов 2024 Стоимость годового обслуживания от 0р, рассрочка, льготный беспроцентный период, условиях снятия наличных Оформить заявку и заказать кредитную карточку онлайн. |
| В чем подвох кредитной карты 365 дней без процентов от Альфа-банка | Поговорим о подводных камнях кредитной карты Альфа Банка "100 дней без %" более детально. |
| Карта 100 дней Альфа Банк, подскажите кто грамотный и пользуется этим средством | В рекламе кредитной карты «Альфа-банка» «100 дней без %» выявлено нарушение. |
Отзывы о кредитной карте "100 дней без процентов" от Альфа Банка 2024
| Кредитка альфа банка отзывы | Обсуждение кредитной карты 365 дней без % от Альфа банка. |
| Альфа-Банк с 4 июля меняет условия по кредитной карте | О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. |
| Кредитная карта "Альфа-Банк" 100 дней без процентов отзывы. 31 отзыв 20 комментариев | «Альфа» рекомендует подать заявление на закрытие кредитки другого банка в течение 14 дней после такого перевода, чтобы карта успела корректно закрыться. |
| Отзывы о кредитной карте 100 дней без процентов Classic / Standard Альфа-Банк | Отзывы пользователей кредитной карты Альфа-Банка в 2024 году на |
| Отзыв 100 дней без процентов кредитная карта альфа-банка в 2024 | По кредиткам Альфа-Банка «Год без %» разрешается без комиссии снимать до 50 000 рублей в месяц в любых банкоматах. |
Кредитка "Альфа-Банка": отзывы клиентов, рекомендации, условия получения и процентная ставка
Заполнила заявление в отделении банка, а уже на следующий день пришла и получила карту. Спасибо, что не заставили долго ждать! Михаил 21 августа 2021 Являюсь клиентом Альфа-Банка уже больше 10 лет, за все это время использовал разные банковские карты, сейчас пользуюсь кредитной картой Перекресток, очень выручает услуга беспроцентный период. Спасибо Банку за такую услугу! Анастасия 21 августа 2021 Долго не могла понять как пользоваться мобильным приложением Альфа-Мобайл, пришла в отделение Банка. Приятная молодая девушка очень подробно объяснила все удобства пользования приложением.
Спасибо Банку за то что у Вас работают такие хорошие и грамотные работники! Светлана 21 августа 2021 Когда оформила карту, очень приятно удивилась узнав что карту можно получить через курьера и притом совершенно бесплатно. Спасибо Банку за заботу о клиентах! Анатолий 21 августа 2021 Оформил кредитную карту Альфа-Банка Перекресток потому что часто делаю покупке в магазинах этой сети, заполнял анкету и узнал что есть еще и беспроцентный период, двойная выгода. Всем советую именно Альфа-Банк.
Спасибо банку за заботу!
Все что было потрачено с 31го дня, разумеется имеет стандартный беспроцентный период в 100 дней, что на самом деле очень не мало по современным меркам, это пожалуй единственный плюс. Так вот последние 70 тыс. ОК, согласен, не посмотрел, в ноябре перед окончанием 100 дневного льготного периода я отправил на карту эти 70 тыс.
И вот в конце Ноября прилетает мне интересное уведомление, а именно 9 000 руб. ОК, пойдем разбираться в чатик. И как вы думаете, кто в конечном итоге что попутал? Разумеется я, когда оформлял кредитную карту.
Ведь действительно, Альфа-Банк не прикладывает много усилий, чтобы срок оплаты для погашения в льготный период был у вас на виду. Чтобы его узнать, нужно посмотреть самостоятельно , например, в мобильном приложении, но сам Альфа-Банк вас заранее не предупредит, если льготный период подходит к концу. В противоположность хотим привести в пример Тинькофф Банк, который за несколько дней до окончания платежного периода присылает напоминание о погашении задолженности и указывает, когда закончится беспроцентный период. И держите ссылку. Как видите, правда есть и на стороне клиентов, и на стороне банка. Другие отзывы по кредитным картам Альфа-Банка за 2018 год от его клиентов найдете на портале Банки. Можете сравнить с отзывами по другим банкам. Альфа далеко не на последнем месте.
Надеемся наш материал поможет вам принять взвешенное решение о необходимости оформления у Альфа-Банка кредитной карты 100 дней без процентов или другой. У нас на сайте есть подробная инструкция по оформлению. Уважаемые, если у вас есть личный опыт использования кредитных карт альфы, просим поделиться им в комментариях.
Третья претензия связана с содержащимся в рекламе утверждением о том, что банк готов моментально доставить карту в «любую точку России». Список же городов доставки на сайте « Альфа-банка » содержит не все российские города, указывает ФАС. В середине октября суд обязал Райффайзенбанк разместить за свой счет контррекламу из-за распространения недостоверной рекламы своей акции «Кэшбэк на все».
Кредитная карта "Альфа Банк" с льготным периодом 100 дней
условия, плюсы и минусы карты, подвохи и подводные камни. Смотрите видео онлайн «КРЕДИТНАЯ КАРТА АЛЬФА-БАНК ГОД БЕЗ ПРОЦЕНТОВ ОБЗОР КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ» на канале «PRO Финансы» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 10 января 2024 года в 8:35, длительностью 00:11:10, на видеохостинге RUTUBE. Альфа банк карту год без процентов выпускает давно, в самом начале кредитка стала уникальным продуктом, ведь такой беспроцентный период не предлагал ни один банк. В рекламе кредитной карты «Альфа-банка» «100 дней без %» выявлено нарушение.
Принцип использования кредитной карты
- КРЕДИТНАЯ КАРТА АЛЬФА-БАНК ГОД БЕЗ ПРОЦЕНТОВ ОБЗОР КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
- КРЕДИТНАЯ КАРТА АЛЬФА-БАНК ГОД БЕЗ ПРОЦЕНТОВ ОБЗОР КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
- «Спросили, кому перевод»: у челябинки сорвалась покупка квартиры из-за блокировки банковской карты
- Кредитные карты Альфа-Банка: сравнение тарифов и как оформить онлайн
- Кредитная карта Альфа банка — 20 ответов | форум Babyblog
Кредитная карта «Год без процентов» Альфа-банка
Кредитную карту Альфа-банка 365 дней без % хвалят многие. У меня две кредитные карты Альфа-Банка уже больше трех лет пользуюсь, плачу все вовремя и проблем никаких нет. Альфа-Банк сообщил о возможности заработать на кредитной карте, получая суперкэшбэк до 100%, а также гарантированный кэшбэк 5% за покупки в 4 категориях на выбор. Оформил кредитную карту Альфа-Банка, чтобы погасить задолженность по старой кредитке.
Отзывы клиентов (334)
- Продукты Альфа-Банка
- ФАС возбудила дело против Альфа-банка из-за нарушений в рекламе кредитной карты - Ведомости
- Отрицательные отзывы
- 20 отзывов
- Кредитная карта с целым годом без процентов | Пикабу
- Нейтральные отзывы
Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии
Кредитная и дебетовая карта выглядят максимально одинаково и по невнимательности снял наличные с кредитки. Заметил, что кредитка, когда вставлял обратно в кошелёк и сразу же перекинул с дебетовой на кредитную аналогичную снятой сумму. Но уже в марте 2022 года банк был вынужден вернуть комиссию – по всем кредитным картам, где ее не было, Альфа-Банк начал брать сразу 5,9% плюс 900 рублей. Альфа сначала предлагает разбить на ежемесячные платежи задолженность Потом идет с СП в банк, сбер арестован, у меня спустя год просрочки пошли.
Что представляет собой карта 100 дней без процентов
- Условия по карте
- Карта 100 дней Альфа Банк, подскажите кто грамотный и пользуется этим средством Форум Страница 1
- Горячая линия
- Продукты Альфа-Банка
- Отзывы клиентов о кредитных картах в Альфа-Банке
Альфа банк отменяет бесплатное снятие наличных с кредитных карт
Очень торопился и что то подписал забирая эту "карту лояльности", копию договора не дали. Оформили на меня кредитную карту на 5 тысяч, из них оплатили без моего ведома 500 рублей на мой телефон, что стало известно только через день. Очевидно сотрудники получают бонусы за то, что клиент возьмёт кредитную карту и оплатит с неё что нибудь». Так что, если увидите человека в красном — бегите от него, как от черта! Впрочем, говорят, что некоторые менеджеры Альфы выходят на охоту без опознавательных знаков, чтобы не отпугнуть лохов.
Настолько уже плохая у банка репутация, что людей пугает один только их логотип.
Снятие наличных без комиссии на 100 дней отменено с 11. Не нужно искать банкоматы Альфы или многочисленных партнеров. На снятые наличные действует такой же льготный период, что и на покупки — 100 дней. Он отсчитывается от первой расходной операции при полном кредитном лимите.
Как таковой — ежемесячной выписки по карте тут нет, есть дата формирования минимального платежа, она совпадает с датой выдачи карты. Размер и дата платежа появляются уже на первом экране входа в мобильное приложение: Поэтому сложно сделать просрочку или не выполнить второе условие льготного периода. Можно пополнять карту бесплатным межбанковским переводом по шаблону, например с карты Tinkoff Black. Но это работает только по рабочим дням. Еще один безналичный и способ пополнения — по системе СБП по номеру телефона из другого банка.
Деньги доходят очень быстро, в любой день, и в праздники тоже. Если хочется пополнить наличными, то внести их можно в банкоматах Альфа-банка и МКБ — без комиссии. А вот при внесении через кассу при сумме менее 50 тысяч рублей будет комиссия 250 руб. Можно пополнить карту Альфы даже в крайний день обязательного платежа и окончания льготного периода, информация о зачтении платежа обновляется 2 раза в сутки: после 17:00 и перед полуночью обработка состояния договора. Но для собственного спокойствия лучше пополнить карту до 17:00 или накануне.
Иногда бывают акции, по которым можно получить карту с бесплатным первым годом обслуживания. Если есть плата за обслуживание, за первый год, то она списывается через 2 дня после активации карты: Все переводы — с комиссией Кроме стоимости обслуживания важно не попасть на комиссию за переводы, не стоит пробовать пополнять карту другого банка с кредитки Альфа-банка потому что комиссия 5. Как это работает?
Хорошо, что не успела ей воспользоваться». Другой случай в Мытищах: «На заправке, под видом карты лояльности заправки, всучили кредитную карту, при этом она была в конверте, а о Альфа-Банке не было ни слова. Очень торопился и что то подписал забирая эту "карту лояльности", копию договора не дали. Оформили на меня кредитную карту на 5 тысяч, из них оплатили без моего ведома 500 рублей на мой телефон, что стало известно только через день.
Очевидно сотрудники получают бонусы за то, что клиент возьмёт кредитную карту и оплатит с неё что нибудь». Так что, если увидите человека в красном — бегите от него, как от черта!
Это несколько вышеописанных условий. Обслуживание и опции На полную стоимость кредита влияет не только процентная ставка. Обслуживание, комиссии и дополнительные услуги — неотъемлемые части кредитного договора. В течение первого года плата за обслуживание не списывается. Далее плата взимается согласно условиям тарифа, вне зависимости от того, пользуетесь вы кредиткой или нет. О страховании: если нет задолженности, за страховку платить не нужно. Комиссии и лимиты Как писали выше, банк не берет комиссию за снятие наличных на сумму до 50 тыс.
Лимит на обналичивание лимита установлен на отметке 300 тыс. В отличие от снятия наличных, перевести деньги бесплатно не получится, даже если не превышен лимит в 50 тыс. Льготный период: особенности и правила использования Грейс-период включается с момента активации кредитки. Подчеркиваем: не с момента покупки, а сразу после того, как вы активировали пластик. Период без процентов действует на покупки в офлайн и онлайн-магазинах, снятие наличных и денежные переводы. Возобновляется льготный период, как только вы полностью погасите задолженность. Льготный период перестает работать при возникновении просрочки. Причем проценты будут начислены не с момента просрочки, а начиная с первого дня льготного периода. Поэтому обязательно вносите платеж вовремя.
Как пользоваться кредитным лимитом и не платить: Гасите задолженность за 100 дней.
Подводные камни кредитной карты Альфа-Банк «Целый год без %»
Узнала что в Альфа-Банке есть кредитка с льготным периодом 100 дней, решила сделать запрос на получение. У Альфа-банка была стандартная кредитка – 100 дней без процентов, но банк решил обновить условия и выпустил привлекательную карту с льготным периодом на 365 дней. Оформил в Альфа-Банке классную кредитную карту, которая называется «год без процентов».
Кредитка альфа банка отзывы
| В чем подвох кредитной карты 365 дней без процентов от Альфа-банка | Приложение InSync от Альфа-Банка не работает и все преимущества карты оказались только в рекламе. |
| Все отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке, оставить мнение о кредитных картах в Альфа-Банке | Но уже в марте 2022 года банк был вынужден вернуть комиссию – по всем кредитным картам, где ее не было, Альфа-Банк начал брать сразу 5,9% плюс 900 рублей. |
| Мой отзыв о кредитной карте Альфа-Банка. Хейтерам банков не читать | Кредитные карты Кредитные карты всех банков для физических лиц. |
| Альфа-Банк обвинили в обмане клиентов: льготный период 365 дней по карте — фейк? | ВЫБЕРУ.РУ | Дзен | Карта от Альфа-Банка удобна в использовании, возможность делать крупные покупки.В некоторых случаях можно не переплачивать. |
| Альфа-Банк обвинили в обмане клиентов: льготный период 365 дней по карте — фейк? | ВЫБЕРУ.РУ | Дзен | Альфа-Банк сообщил о возможности заработать на кредитной карте, получая суперкэшбэк до 100%, а также гарантированный кэшбэк 5% за покупки в 4 категориях на выбор. |
Кредитная карта Альфа-Банка «1 год без процентов» – Обзор от 23.04.2024
Они приехали и, поулыбавшись, сказали, что в такие гражданско-правовые отношения не вмешиваются, — продолжила Ирина. А это 12 тысяч — ужас какой-то! По словам клиентки, с горем пополам она нашла выход: разделила сумму на две части и перечислила на другой счет. Получилось тоже с комиссией, но в разы меньше — 4 тысячи рублей.
А цены на жилье растут с каждым днем. RU в пресс-службе городского управления МВД. Как это объяснили в банке Банк действовал согласно правилам, сообщили представители Альфа-Банка в ответ на запрос 74.
Никакие коды, логины и пароли во время звонка не запрашиваются, — объяснили в пресс-службе Альфа-Банка. Также в кредитном учреждении объяснили, почему при выдаче финансовых средств наличными насчитали внушительную комиссию. Такую комиссию берут большинство банков.
Также клиенту предложили альтернативный вариант без комиссии: перевод через отделение банка с предоставлением полных реквизитов получателя, добавили в банке. Советы юриста Предотвратить проблемы с непомерными комиссиями, новыми тарифами и другими банковскими сюрпризами можно только благодаря внимательности потребителя. Но право обжаловать случившееся постфактум мало кого утешит и согреет.
Поэтому клиентам банков лучше всего заранее позаботиться о правильном понимании своих отношений с кредитным учреждением: обязательно прочитать договор с банком до подписания; отдавать себе отчет, что выгодные в данный момент условия комиссия, тариф, кешбэк, проценты на остаток и так далее установлены не навечно; постоянно следить за обновлениями условий на сайте, в приложении, соцсетях и мессенджерах банка; при любом сомнении звонить на горячую линию банка, писать в чат техподдержки и сохранять скрины общения с оператором.
Выпуск карты включает дополнительную опцию о страховании жизни. Комиссия за страховку включается в обязательный платеж. Вы можете отказаться от предоставляемой услуги, но это надо сделать сразу перед подписанием договора. Евгений Кривонос Ответить 4,3 Работа беспроцентного периода выгодно отличает карту от других предлагаемых таких же продуктов другими банками. Льготный период распространяется на снятие и переводы наличных, на покупки, сделанные с помощью карты. Квази-кэш операции так же пользуются беспроцентным периодом, обычно банке не разрешают использование льготного периода на такие операции. Квази-кэш операции имеют долю риска.
Многие банки начинают считать начало беспроцентного периода со дня активации карты, в нашем случае, отсчет начинается с момента сделанной первой покупки. Благодаря этому, очень удобно посчитать в какой срок необходимо погасить задолженность. На сделанные транзакции загранице так же распространяется льготный период. Заполняете заявку онлайн, ждете решения банка, просите до 50000 рублей ответ может прийти в течение 15 минут. Заказываете курьерскую доставку карты. Курьеру надо будет дать проверить ваши документы, паспорт и второй документ на выбор. Это может быть и водительское удостоверение или заграничный паспорт. Таким способом и с маленьким лимитом на кредит, обычно оформляют карту Visa Classic.
Хотя она имеет почти все те же достоинства, что и золотая и платиновая карта. Я бы даже сказала, что она выгоднее, чем две остальные карты. В классической карте стоимость обслуживания гораздо меньше, максимум 1490 рублей в год. Если не будете снимать деньги, а только оплачивать покупки, то карта только вам в помощь. Получить минимальную ставку — это мечта каждого заемщика. Получая максимальный лимит кредита на карту, вы даете повод банку вас простимулировать и одобрить минимальную ставку. Но еще для минимальной ставки у вас должен в банке быть оформлен депозит в Альфа Банке, банк себя подстраховывает вашими деньгами. Сразу максимальную сумму не выдают, банк смотрит на ваши способности вовремя и аккуратно погашать потраченные деньги банка.
При пересмотре суммы кредита в сторону повышения, попросите пересмотреть и процентную ставку, в банке допускается изменения кредитного договора или можете заключить новый договор с банком. Карта удобно в использовании и хлопот не доставит. Главное условие — погашать в срок кредит. Queen Victoria Ответить 4,5 Первоначально одобрили сумму меньше моего ежемесячно дохода, всего 25000 рублей. На тот момент меня такая сумма кредита устраивала. Получалось не выходить за рамки беспроцентного периода. Три месяца вполне хватало погасить долги на карте и не платить лишние проценты банку. Через год пользования картой, нужны были деньги на крупную покупку.
Обратилась в банк за увеличением кредитной линии. Банк сразу пошел мне на встречу и увеличили лимит на карте в 4 раза. Видимо банк пошел на встречу, потому что я активно пользуюсь картой и не пропустила ни одного платежа. Вместе с заявлением о увеличении лимита предоставила справку о зарплате. Основную часть долга за покупки успела вернуть в льготный период, а часть пришлось погашать по общей ставки. Pudding Ответить 4,5 Если вы заранее знаете, что вам нужен выпуск дополнительной карты, то рассматривайте пакет услуг Платиновый. По классической карте выпуска дополнительной карты нет. Дополнительная карта привязывается к основному счету.
На дополнительную карту устанавливается лимит на траты. Платиновая карта хороша для любителей путешествий. По ней и лимит можно получить самый большой, при надобности допускается подача заявления на увеличение. Увеличить лимит могут до 5000000 рублей. Своевременная оплата кредита, активное использование карты даёт возможность увеличить кредит до такой суммы.
На 100 дней они уже не выдают карты. Картой 365 дней пользуюсь с июля прошлого года, за это время неоднократно пользовалась вне льготного периода на год.
Картой 365 дней пользуюсь с июля прошлого года, за это время неоднократно пользовалась вне льготного периода на год.
Альфа-Банк - Целый год без %
К примеру вам необходимо за что то заплатить , а зарплата, доход ,с которого можете это сделать, будет через пару недель- месяц Вы пользуетесь картой , потом при получении средств ,ее закрываете. Все Такой мини кредит быстрый и почти бесплатный получается. Второе, можно использовать в цепочке трех карт.
Платные СМС-уведомления об операциях — 159 рублей в месяц, начиная со второго 1 908 рублей в год. Относительно небольшой кредитный лимит по тарифу Classic 150 000-200 000 рублей, да и документы предоставлять надо. По кредитке Сбера, например, 1 млн рублей, при это документы не требуют. Но это — те плюсы и минусы, которые лежат на поверхности. Копнем чуть глубже. Да и в самом банке позиционируют, что целый год можно будет не платить комиссионные. Но на самом деле это не совсем так, если не сказать совсем не так.
Год без процентов будет действовать только на покупки в первые 30 дней. А с 31-го дня достаточно стандартные по нынешним временам 100 дней. Принципиально они отличаются размеров кредитного лимита. Так по классическому тарифу он максимум может составить 500 000 рублей, по золотому — 700 000 рублей, по премиальному — до 1 млн рублей. Ну, и конечно же оплатой. Первый год по всем тарифам бесплатный.
Все вопросы решаются быстро, отвечают всегда вежливо и грамотно, спасибо большое! Сергей 18 августа 2021 Оформил кредитную карту Аэрофлот, очень удивился когда после заполнения онлайн заявки на сайте всего через 2 минуты пришло сообщение что кредит одобрен, обрадовался нешуточно, спасибо банку! Катерина 18 августа 2021 Очень понравилось то, что для заполнения документов для оформления кредитной карты Аэрофлот не надо было идти в банк, заполнила онлайн-форму на сайте банка, дождалась одобрения, еще и доставку карты домой заказала. Всем довольна, спасибо банку! Анатолий 18 августа 2021 Много трачу на связь, у меня кредитная карта Альфа-Банка Аэрофлот, а пользуюсь связью МТС, с удовольствием обнаружил что кешбэк за связь тоже начисляется милями, теперь знаю где возьму деньги на билеты в отпуск, спасибо Аэрофлоту и Альфа-Банку. Наталья 18 августа 2021 Очень понравилось что мобильном приложении Альфа-Мобайл оплачиваю ЖКХ по QR коду, у меня карта Альфа-Банка Аэрофлот, по совету специалиста банка приложение поставила сразу после заполнения заявки на сайте, пользуюсь им для перевода денег постоянно. Лариса 18 августа 2021 Взяла кредитную карту Альфа-Банка Аэрофлот в расчете потратить накопленный кешбэк на билеты в отпуске, отдыхала в Сочи, очень приятная экономия, всем советую! Тимофей 18 августа 2021 Работаю в Москве, а живу в Питере, оформил кредитную карту Аэрофлот в Москве, а получил рядом со своим домом где живу, спасибо банку за понимание. Светлана 18 августа 2021 Очень понравилась услуга беспроцентный период, у меня кредитная карта Альфа-Банка Аэрофлот, когда на покупку средств не хватает, а до зарплаты всего чуть чуть пользуюсь беспроцентным периодом, всем советую! Алексей 18 августа 2021 Еще с советских времен, по привычке, всегда летаю на Аэрофлоте, чтобы как то на этом экономить получил карту Альфа-Банка Аэрофлот, все здорово, спасибо Банку. Кирилл 15 августа 2021 Недавно поставил на свой смартфон приложение App in the Air, я клиент Альфа-Банка, пользуюсь кредитной картой Alfa Travel Classic, поэтому пользуюсь приложением бесплатно. Очень удобный помощник если часто пользуешься авиакомпаниями.
Тем более сейчас много платформ для публикации обратной связи клиентов , где производители и бренды имеют возможность дать разумный ответ, прояснив ситуацию и показав вам, готов ли он решать вопросы, если таковые возникают. Смотрите, один из основных поводов для негативных отзывов про карту 100 дней Альфа-Банка — это неожиданное списание комиссии за страхование. При этом в большинстве случаев клиенты утверждают, что на подключение страхования кредитной карты не соглашались. В редких случаях такое бывает, но, если вы внимательно отнесетесь к этому вопросу при оформлении кредитной карты, лишний раз уточните у сотрудника, не будете подписывать заявления о подключенном страховании, как мы и рекомендуем в наших материалах, то неожиданное списание комиссии за страховку вас не ждет. Даже если факт подключения страховки без согласия клиента имеет место быть, то зачастую Альфа-Банк быстро решает проблему и возвращает деньги. Ссылка на оригинал. А вот пример ситуации, которые часто случаются у многих банков при изменении условий и тарифов. По правилам Альфа-Банк может в одностороннем порядке менять общие условия, тарифы и правила обслуживания кредитных карт, с обязательной публикацией обновлений на официальном сайте. Но кто из клиентов следит за такими обновлениями? Вот в ситуации ниже согласно требованиям ЦБ по борьбе с отмыванием денег Альфа-Банк ввел комиссию за квази-кэш операции о них мы писали в таблице с условиями , клиент совершил такую операцию и написал негатив за списанную комиссию. Надо отдать должное, банк все равно пошел на встречу и вернул комиссию, хотя не обязан был.