Портал Госуслуг перестал работать в ряде российских регионов утром 15 марта. Если проблема все еще остается, возможно, это связано с падением серверов госуслуг, и пора попробовать зайти на сайт позже или обратиться в местное отделение, где вам нужно получить государственную услугу. В работе «Госуслуг» произошел сбой во вторник, 31 января 2023 года. На данный момент пользователи не могут зайти в личный кабинет на сайте, а также в мобильном приложении.
С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт
Исправить проблему самостоятельно не выйдет. Остается только ждать, пока пользователи отправятся спать, и попытаться вновь войти на сайт ночью. Связь с техподдержкой Госуслуг Если сайт Госуслуги не работает, все попытки самостоятельно устранить проблему и получить доступ к функционалу портала ни к чему не привели, то стоит воспользоваться техподдержкой портала. С ее помощью можно уточнить, с какой стороны возникла проблема, и узнать действия, которые нужно выполнить для возобновления работоспособности сайта. Связаться по телефону Для пользователей предусмотрена возможность обращения к сотрудникам техслужбы портала Государственных услуг по телефону горячей линии 8 800 100 70 10. Звонок не требует оплаты. Также можно связаться по короткому номеру 115. Запросить помощь можно в любое время — они работают без выходных. Жители столицы могут рассчитывать на дополнительный номер 8 945 727 47 47.
Пользователи могут выбрать из трёх вариантов дополнительной авторизации: SMS с одноразовым кодом на номер телефона, ввод одноразового кода через приложение или биометрию. Биометрические данные потребуется заранее зарегистрировать в отделении банка — продемонстрировать на камеру лицо и произнести текст. В феврале министр Максут Шадаев предупредил, что обязательная двухэтапная авторизация постепенно начнёт внедряться с 1 марта и для всех пользователей станет обязательна с 1 июня 2023 года.
Проверьте устройство на вирусы Современные вирусные скрипты и трояны очень сильно ориентированы на интернет-соединение и перехват личных данных в сети. Такое вмешательство может выявляться на серверах и блокироваться со стороны интернет-порталов. Обязательно проверьте ваш смартфон или компьютер антивирусным сканером например, Dr. Имеются нюансы! В отдельных случаях активный антивирус на устройстве может наоборот блокировать соединение с некоторыми сайтами. Поэтому необходимо убедиться в отсутствии вирусов, отключить антивирусные экраны и попробовать запустить Госуслуги. Войдите через приложение Попробуйте войти в личный кабинет через мобильное приложение Госуслуги. Интерфейс в приложении схож с меню браузерной версии, а дальнейшая работа интуитивно понятна. Смените браузерную версию на приложение Госуслуги Заключение Если оповещение «Госуслуги сейчас откроются» надолго зависает при запуске сайта и в действительности портал не работает в прежнем режиме — попробуйте применить описанные выше варианты. Обязательно начните с простых решений. Если же ситуация не изменится — имеется вероятность временных сбоев со стороны серверов портала и в таком случае необходимо просто некоторое время подождать. Сбои и долгая загрузка чаще всего наблюдаются в дневное и вечернее время, а также будние дни.
Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме", - сообщили в министерстве.
На портале «Госуслуги» произошёл сбой: невозможно оформить паспорта и регистрации
Москва, Волгоградский проспект, дом 43, корп. XXI, ком. Проблемы с доступом к приложению начались после сообщений СМИ о том, повестки будут приходить в том числе в личный кабинет «Госуслуг».
Попробуйте очистить кэш и cookie-файлы браузера и затем повторно попытайтесь зайти на сайт госуслуг. Обновите браузер и операционную систему: Убедитесь, что ваш браузер и операционная система обновлены до последней версии, чтобы избежать проблем с совместимостью с сайтом.
Проверьте соединение с Интернетом: Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или подключиться к другой сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-подключением. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой госуслуг или вашего интернет-провайдера для получения дополнительной помощи и инструкций по устранению неполадок.
Впервые дополнительная защита при входе на портале появилась с 1 марта 2023 года. Тогда двухэтапная аутентификация была необязательной. Сейчас ее установка требуется от каждого россиянина. Если пользователь не включит «допзащиту», воспользоваться сервисом не получится.
На экране при входе появится баннер, в котором пользователю принудительно предложат выбрать способ защиты аккаунта.
Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем. В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми. На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию? Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании? Портал пока не сделал официального заявления по поводу этого инцидента.
Массовое электронное голосование привело к сбоям сайта «Госуслуг»
Обновите мобильное приложение «Госуслуги», если в нём нет функции для считывания QR-кода. В этом материале мы расскажем, почему не работают Госуслуги в июне 2023 года. также даем практические советы по его восстановлению. Какие есть способы двухфакторной аутентификации на Госуслугах и как их подключить, рассказал Сравни. Госуслуги: почему сегодня не работает приложение и сайт? Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "Госуслуги". И тут возникает вопрос: что делать, если человек не зашёл в свой личный кабинет на Госуслугах?
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
И тут возникает вопрос: что делать, если человек не зашёл в свой личный кабинет на Госуслугах? Сегодня, 16 марта, очевидцы сообщили редакции о сбоях в приложении «Госуслуги». Ни для кого не является секретом, что портал «Госуслуги» уже стал незаменимым для множества людей, проживающих в стране. Чтобы обновить приложения, надо зайти в магазин приложений на телефоне, выбрать «Госуслуги» и нажать «Обновить». Без двухфакторной аутентификации вход на «Госуслуги» станет невозможным, сообщил «Царьград».
Так просто не зайти: двухэтапная авторизация на «Госуслугах» стала обязательной
Если при функционирующем портале Госуслуги личный кабинет не работает или отсутствует доступ к предлагаемым услугам либо оплате госпошлины, возможная причина кроется в нехватке ресурсов сервера для обработки чрезмерного количества запросов. После введения обязательной двухфакторной аутентификации на «Госуслугах» у пользователей останется возможность зайти в личный кабинет из-за границы, даже если у них нет российской сим-карты. Многие читатели отмечают, что прямо сейчас не могут зайти на сервис, однако есть и те, у кого приложение открывается без проблем. Портал Госуслуг перестал работать в ряде российских регионов утром 15 марта. Если проблему с порталом Госуслуг не удается решить, а услугу нужно получить в короткие сроки, тогда можно обратиться в МФЦ — сотрудники помогут вам получить нужную услугу. Сейчас смотрят.
Госуслуги не работает сегодня
Обновите мобильное приложение «Госуслуги», если в нём нет функции для считывания QR-кода. Тем временем сегодня вернули возможность удалить аккаунт на Госуслугах, но по словам председателя комитета Госдумы по обороне Андрея Картаполова, удаление аккаунта может быть автоматически расценено, как уклонение от службы. Существует немало ресурсов для определения текущего состояния сервиса «Госуслуг», среди которых «Не работает сегодня». Госуслуги. Как восстановить доступ к учетной записи Как восстановить пароль от Госуслуг.
15.03.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация
Как войти на госуслуги, если подтверждение не работает. Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице "Госуслуг" вручную нажать "Обновить". Именно последнее и является основной причиной невозможности входа на российские государственные сайты, в числе которых и портал «Госуслуги». Именно последнее и является основной причиной невозможности входа на российские государственные сайты, в числе которых и портал «Госуслуги». “Не могу зайти в личный кабинет Госуслуги” — не приговор, а лишь временная сложность, которую можно решить не прикладывая много усилий. После введения обязательной двухфакторной аутентификации на «Госуслугах» у пользователей останется возможность зайти в личный кабинет из-за границы, даже если у них нет российской сим-карты.
У россиян возникли проблемы с Госуслугами
Но в следующую кампанию он уже должен — в течение двух недель с её старта — прийти в военкомат сам. В противном случае в отношении него будут вводиться ограничения. Также известно, что теперь работодателей и вузы обяжут через Госуслуги предоставлять сведения о военнообязанных, необходимые для постановки на воинский учёт. Государственные органы тоже подключат к новой системе. МВД, ФНС, ЦИК, федеральные суды, Фонд пенсионного и социального страхования РФ, медицинские организации, образовательные и научные организации, Минпросвещения, органы государственной власти субъектов РФ должны будут предоставлять в электронном виде необходимые для ведения воинского учёта сведения о гражданах, говорится в поправках, направленных на введение реестра военнообязанных. Что будут передавать в военкоматы для электронного реестра: Личные данные — фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол Сведения о документе, удостоверяющем личность — вид, серия, номер, дата выдачи, наименование или код органа, выдавшего документ Страховой номер индивидуального лицевого счета СНИЛС и идентификационный номер налогоплательщика ИНН Место жительства и место пребывания даже в том случае, если у гражданина нет регистрации Наличие иностранного гражданства или вида на жительство Сведения о постановке на воинский учёт или снятии с воинского учёта, а также о факте выдачи документа воинского учёта Сведения о месте работы, дипломе и образовании Информация о состоянии здоровья Новые правила получения повесток относятся ко всем военнообязанным, не только к тем, кого призывают на срочную службу. При этом поправки, которые касаются электронных повесток для военнообязанных, на весенний призыв-2023 не распространяются. Кроме того, Картаполов отметил, что сейчас, когда в России идёт призыв, мобилизация не проводится.
После подачи заявления на почту, прикрепленную к «Госуслугам», приходит временный QR-код. Он будет действовать в течение двух недель. Федеральный оперштаб сообщил, что аннулирование сертификатов о вакцинации связано с ошибкой на портале госуслуг. Изменения в систему внесли в течение часа. Срок действия QR-кодов вновь изменили с полугода на год. Проблемы с сертификатами начались утром 8 ноября.
Способы исправления ошибки Обновление приложения Способ обновления приложения «Госуслуги» зависит от платформы устройства. Чтобы провести обновление на Андроид рекомендуется предпринять следующие шаги: Открыть «Google Play»; В поисковой строке ввести «Госуслуги»; Если напротив приложения появилась ссылка «Обновить», тапнуть по ней; Подождать пару минут; Для владельцев Айфон и Айпад рекомендуется выполнить следующие действия: Открыть «App Store»; В правом верхнем углу необходимо тапнуть по своей иконке или можно воспользоваться поиском; Пролистать все ранее скаченные приложения и найти «Госуслуги»; Тапнуть по кнопке «Обновить»; Дождаться окончания процесса. После выполнения этих манипуляций большинство проблем со входом должно быть исправлено. Если же проблема не решится нужно приступать к следующим шагам. Приложение можно найти в отечественном магазине RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы иметь доступ к «Госуслугам» даже в случае, если сервис будет заблокирован в других странах. Проверка интернет-соединения Возможно, источником ошибки «Вход недоступен» является отсутствие стабильного интернет-соединение. Для проверки стоит попробовать зайти на другой сайт, например google. Если страница загружается нормально и не появляется никаких предупреждений, значит, проблема не связана с соединением. Используя сервис issitedown, можно проверить, работает ли gosuslugi в Интернете.
Никак не могу войти на сайт Госуслуг: ввожу правильные логин и пароль, а потом ничего не происходит, окно мигнет и пропадает. Что делать? Здесь, правда, сразу стоит отметить, что кол-во причин недоступности сайта — десятки, и поэтому для простоты восприятия — условно разобью заметку на две части см. Для начала взгляните на скрин ниже: эта часть заметки будет актуальна, если при переходе на сайт Госуслуг у вас либо ничего не отображается, либо появл. Проверьте, открываются ли у вас другие сайты.