Работа в Перекрёстке – это партнёрство с прозрачными условиями труда в технологичном ритейле. Курьер на электросамокате недалеко от ТЦ «Континент» проезжал перекресток на красный сигнал светофора.
«Перекресток» запустил отряд курьер-терьеров
В этой статье совместно с курьером и сборщиком экспресс-доставки "Перекрёстка" мы раскроем все секреты работы сервиса и ответим на самые распространенные и необычные. В этой статье совместно с курьером и сборщиком экспресс-доставки "Перекрёстка" мы раскроем все секреты работы сервиса и ответим на самые распространенные и необычные. Работники курьерской службы доставки «» на велосипедах встретились на перекрестке. В первую очередь планируется сотрудничество с 27 магазинами «Перекресток». В Подмосковье кассир «Перекрёстка» с помощью доставки воровал продукты и продавал их на улице.
Новости по тегу: Курьер
Поэтому курьер удаляет позиции, от которых клиент отказался, и печатает финальный чек. Весь бэкенд при этом крутится на PHP, базы данных мы решили делать на Postgres, за брокера у нас Rabbit mq. Да, понятно, что в 2019 все всё делают, отталкиваясь от принципа mobile first, но у нас как-то сложилось, что сайт всё же ближе и роднее. Работает он на Lavarel. В сторону микросервисов тоже только начинаем двигаться, поэтому прямо сейчас и сайт, и приложение, это такой здоровенный монолит, который сидит и ждёт, чтобы его начали уже растаскивать на микросервисы. Упомянутая Postgres, кстати, показывает себя как бутылочное горлышко время от времени, поэтому будем что-то менять. Активно используем балансировщики, потому что нагрузка на системы может принимать весьма разные значения. Как видите, никаких велосипедов.
Весь бэк-офис основательно проинтегрирован с внутренними системами — WMS, складскими, логистическими, учетными и маркетинговыми. Мы запустили мобильное приложение и сайт в 2017-м. Сегодня средняя нагрузка на систему составляет около 6 000 заказов в сутки. С одной стороны, вроде как не очень много, с другой — всё же стоит учитывать, что это не размазано ровным слоем на 24 часа, люди не заказывают продукты круглосуточно, здесь тоже есть подвязка на стандартную активность в рабочее время. Путь заказа Как только заказ успешно собран на складе и готов отправиться в путешествие, он маршрутизируется. Сейчас мы стали использовать для этого Яндекс. Маршрутизацию — хороший продукт, который позволяет нам быстро строить для водителей оптимальный маршрут с учетом дорожных ситуаций — пробки, погода, перекрытия, шлагбаумы и прочие радости.
Это помогает нам экономить в том числе и на топливе, чтобы курьеры не нарезали по городу круги туда-сюда. У водителя есть чёткий маршрут, список, в каком порядке надо развозить заказы, сами заказы уложены в автомобиле именно так, чтобы в этом же порядке их и доставать. Приложение для курьеров мы сами делали под Android, как я уже писал, на Kotlin. Именно в него и вшита маршрутизация, возможность связи с клиентом мы прячем номер клиента, у водителя только кнопка «Позвонить» , возможность отредактировать заказ и что-то убрать, печать чека, а также сама оплата заказа. Отдельно про телеметрию: приложение считает всё: и время в пути, и время приезда к клиенту, и время отъезда, это сильно помогает строить множество аналитических отчетов и отслеживать логистику. Например, курьер какое-то время не двигается, а вообще-то должен —с ним связываются, уточняют, всё ли ОК.
На помощь молодому человеку сразу же бросились прохожие, вызвали скорую. У пострадавшего открытая черепно-мозговая травма и ушиб мягких тканей живота.
Далее зритель видит, как две команды курьеров преодолевают пересеченную местность, где одна из команд, одетая в желтую форму, застревает в грязи и отстает. В конце один из курьеров добегает до двери, которая стоит в поле, там его встречает генерал, одетый в женский фартук, и принимает доставку.
Он учит молодых «бойцов» замечать просроченные товары, а также вовремя доставлять продукты и правильно общаться с покупателями. В видео показано, как «Академия курьеров» успешно справляется с бездорожьем, доставляя заказанное в целости. Параллельно с ними заказ пытаются доставить другие службы доставки, чья форма очень сильно похожа на ту, которую носят в «Яндекс.
В «Перекрёстке» появились курьеры-терьеры
Других данных, ФИО клиента или доступа к внутренним базам у курьеров нет. Этот курьер нарушил договор оказания услуг, использовав телефон не в служебных целях, — ответили E1. RU в пресс-службе X5 Group. Сейчас курьеру ограничили доступ к системам торговой сети.
Курьер едва не лишился жизни, проезжай перекресток Бухарестской на «красный» светофор На Бухарестской курьера едва не сбили проезжающие пешеходный переход автомобили. Фото: Мойка78 Курьер едва не лишился жизни, проезжай перекрестов Бухарестской улицы в Петербурге на красный сигнал светофора. Видимо он забыл, что не единственный участник движения.
Как сообщили очевидцы в Telegram-канале «Мегаполис», инцидент произошел вечером, 8 июля.
За весь 2020 год сервис собрал более 2 миллиардов рублей чаевых. В этом году только в сентябре сумма сборов составила 400 млн рублей. Директор по продукту Vprok.
Может ли курьер, например, отказаться везти мой заказ или поменяться с коллегой?
Курьер: Был случай, когда пришел заказ из военного училища, где по распорядку дня есть комендантский час, и курсанты вместе с курьером придумали систему из веревки, чтобы поднять заказ на нужный этаж через окно. А вот поменяться заказами курьеры не могут - это запрещено и происходит только в экстренных случаях, например, при поломке автомобиля. Вы обижаетесь на тех, кто заказывает, например, всего одну шоколадку? Курьер: Если ответить коротко - ну, конечно же нет. Нам могут заказывать столько, сколько нужно.
Сборщик: Можно совершать несколько мелких заказов в один день - в этом нет ничего страшного, даже если суммы совсем небольшие. Поэтому, если у вас закончилась мука, а нужно срочно испечь пирог, или понадобился горошек для оливье - заказывайте, мы с радостью соберем и доставим. Как поднять настроение курьеру? Курьер: Работа курьером физически сложная, потому что мы доставляем заказы вне зависимости от погодных условий. Например, в морозы, спрос на экспресс-доставку возрастает, и нагрузка на курьеров увеличивается, а ограничение по весу у экспресс-доставки - до 15 кг, что тоже немало.
Поэтому мы будем рады, если нам улыбнутся, принимая заказ, скажут "спасибо" или просто будут вежливы, как и с любым другим человеком. Мы пока не можем ставить оценки покупателям, а вот клиенты нам - могут. И чаще всего ставят. Покупатели оценивают заказ в целом, но могут отметить и что-то конкретное, например, что курьер приехал быстро. Для людей это мелочь, а для нас - хорошие эмоции и ощущение, что день прошёл не зря.
Вдобавок ко всему, оценки покупателей влияют на наш рейтинг: чем выше оценка, тем больше предлагают работы примерно как в такси. Иногда мне кажется, что склад продуктов прямо в моем доме. Как удается так быстро собрать и доставить заказ? Курьер: Складов для доставки в Перекрестке как раз нет. Заказы комплектуются сборщиками в ближайшем к покупателю магазине.
Сборщик: В приложении есть все те же продукты, что и в данный момент в супермаркете.
Небезопасный заказ: курьер «Перекрёстка» стал следить за клиенткой в Екатеринбурге
Общество - 25 апреля 2024 - Новости. В Екатеринбурге курьер "Перекрестка" следил за клиенткой и навязчиво предлагал ей сходить на свидание. После ЧП на подмосковном предприятии, когда четыре сотрудника супермаркета «Перекрёсток» обварились в кипятке, компания отказывает им в компенсирующих выплатах. Интересно, что вместе с курьерами «Перекрёстка» заказ пытаются доставить конкуренты, чья форма напоминает спецовку курьеров «». В результате аварии на Расстанной улице курьер оказался в реанимации с тяжелыми травмами. Благодарим директора Белоконь Игоря Анатольевича и сотрудников распределительного центра "Перекресток", расположенного по адресу СПб, п. Шушары, Московское шоссе, Д. 181.
Новости по тегу: Курьер
Кто и как выбирает продукты для доставки на складе? Сборщик: Обычно, если продукты заказывают через приложение сейчас так работают почти все доставки , заказ в первую очередь видят именно сборщики. Я совмещаю работу кассира и работу в зале магазина на сборке заказов, но это не обязательно - зависит от конкретного супермаркета. После поступления заказа, продукты собирают прямо в магазине. Мне поступает заказ в приложение на телефоне и я приступаю к его компоновке.
Для доставки стараюсь выбирать только лучшие продукты ведь им еще предстоит дорога к клиенту. Нам обязательно нужно сверяться со сроками годности - это контролирует закон. Овощи и фрукты должны быть свежими, а упаковка - без повреждений. Случается, что я уже заказала продукты, но появились срочные дела и пришлось отлучиться.
Что будет с моим заказом тогда? Курьер: Вы можете оставить курьеру в приложении любое сообщение, например, "срочно ушла к соседке, стучите в квартиру 76" или "оставьте пакет у соседней двери". Люди часто что-то пишут, а мы проверяем, нет ли подобных комментариев, перед тем, как начать доставлять заказ. Что происходит, если в магазине нет нужного товара?
Сборщик: Обычно есть функция замены товара или отказа от него. На замену супермаркет предлагает продукты, близкие по качеству и цене. Это возможно, если клиент предварительно в приложении выбрал действие "В случае отсутствия товара". Есть еще несколько вариантов: "спросить и заменить" если покупатель не выберет товар для замены в течение 15 минут, товар будет удален , либо "не заменять" - тогда в корзине удалится отсутствующий товар, и разница в стоимости заказа вернется на карту.
Может ли доставка быть более экологичной? Сборщик: При сборке заказа нам нужно руководствоваться правилами товарного соседства. Например, в один пакет нельзя положить бытовую химию и хлеб. Но здесь конечно главное не переусердствовать.
Я, например, стараюсь использовать как можно меньше пакетов и пластиковой упаковки в целом.
Новости Загрузка В торговой сети «Перекрёсток» курьерам будет помогать отряд терьеров. Источник: «Перекрёсток» Онлайн-доставка «Перекрёстка» запустила новый формат доставки — с помощью курьер-терьеров. Собаки были «приняты на работу» в честь дня рождения сети.
На 31 декабря 2023 года сеть «Перекрёсток» включает в себя 972 супермаркетов в крупных городах и регионах.
Такой рисковый поступок мог лишить его жизни. На записи с видеорегистратора видно, что доставщика два раза чуть не сбивают проезжающие автомобили. Его спасла внимательность водителей. Кроссовер выехал на перекрестов и врезался в легковушку, которая также получила удар от едущей сзади иномарки.
Особое внимание в работе сервиса уделяется удовлетворенности покупателей, в частности качеству сборки и программе подготовки сборщиков. Быстро» - канал дозакупки с доставкой ассортимента супермаркета по ценам торговой точки, наряду с уже существующим сервисом для больших закупок впрок — онлайн-супермаркетом perekrestok. Запуск сервиса быстрой доставки на базе 7 супермаркетов Санкт-Петербурга Торговая сеть « Перекрёсток » запустила сервис доставки продуктов из ближайшего магазина в Санкт-Петербурге. Быстро» в северной столице открылся на базе 7 супермаркетов, а в ближайшие дни будет расширен на 38 торговых точек и охватит всю территорию города. Об этом 25 мая 2020 года сообщила компания X5 Retail Group.
Сборка происходит непосредственно в магазине, что позволяет покупателю получить необходимые товары менее чем за час, в зависимости от удаленности торговой точки и уровня спроса. Стоимость доставки составляет 99 рублей , на покупки распространяется программа лояльности сети «Перекрёсток». Заказы «Перекрёстка» собирают сотрудники магазина, а для доставки привлекаются партнёрские службы доставки, которые специализируются на сегменте доставки продуктов. Покупателям доступен на май 2020 года ассортимент из 9-14 тысяч позиций. На фоне двукратного увеличения спроса на услугу в марте и апреле 2020 года было принято решение об ускоренном масштабировании сервиса с 30 до 40 магазинов. Санкт-Петербург — столица современного российского ритейла , здесь создаются многие тренды, в том числе, в онлайн-доставке продуктов. Несмотря на сжатые сроки подготовки пилота, мы приняли решение о масштабном выходе сервиса «Перекрёсток. Быстро» на базе сразу 7 супермаркетов. Это позволит жителям Санкт-Петербурга не выходя из дома, совершать покупки продуктов и получать заказ в пределах всего одного часа. Мы работаем в ускоренном режиме, чтобы в ближайшее время сервис стал доступен во всех районах города, комментирует запуск пилота Денис Харитонов , директор по информационным технологиям и стратегическим проектам торговой сети «Перекрёсток».
Расширение сервиса быстрой доставки на всю Москву 18 мая 2020 года X5 Retail Group объявила о развитии дистанционных каналов продаж и расширении зоны пилота быстрой доставки из супермаркетов « Перекрёсток ». Сервис менее чем за месяц работы охватил всю Москву в пределах МКАД, увеличив базу сборки заказов с 9 магазинов на момент старта до 46 супермаркетов. По информации компании, на май 2020 года в условиях непростой эпидемиологической ситуации сервис позволяет заменить ежедневный поход в магазин на онлайн-заказ из ассортимента ближайшего «Перекрёстка». Сборка происходит непосредственно в магазине. Среднее время доставки составляет менее 60 минут, в день реализуется около 400 заказов. Чаще всего покупают свежие фрукты и овощи, а также молочную продукцию, стандартное количество позиций в чеке - 14.
Курьер в ПЕРЕКРЕСТОК: отзывы о работе. Зарплаты.
По городам действуют марадёры, люди сторожа своё имущество на крышах домов!!!!!! И многое другое, просим вас максимальный репост, присоединяйтесь к нашей групп... More Ну, что дорогие мои соотечественники, вот и наступила у россиян точка кипения, а именно у жителей Орска, Оренбурга, Кургана, север Казахстана, люди требуют импичмента, грозятся посадить на вилы местных путинских единоросов за потерю жилья, нищенские компенсации и халатность и бездействие властей, начиная от мэра и заканчивая президентом,который, кстати так и не приехал из успокоить....
Ярославль, ул. Свердлова, д.
Пришел в перик, собеседовала меня милая девушка, обо всем честно поговорили и на следующий день я уже вышел на работу. Много обучений, там ничего сложного просто внимательно нужно смотреть. Мне важно что бы на рабочем месте было опрятно, а здесь начальство повернуто на чистоте, даже в подсобках у нас ничего не валяется, все акуратненько расставлено, у каждого сотрудника свой шкафчик.
В общем, сейчас сталкеру ограничили доступ к системам торговой сети.
Надеюсь, у Александры всё в порядке.
Екатеринбурженку преследует курьер «Перекрестка». Девушка боится выходить из квартиры
Поэтому надо одновременно соблюсти два условия — и максимально заполнить сам ящик, чтобы клиенту не приехало два ящика, заполненных лишь наполовину оно и неэкономично, и неэкологично, да и вообще как-то странно , и заполнить ящик по принципу «от тяжелого к легкому». Система учитывает размер товара и его упаковки. Зная это и параметры ящика, можно формировать заказы так, чтобы ящик наполнялся максимально. А ещё система пишет для складского рабочего, в каком именно порядке собирать заказ. Мало кому хочется получить ящик, в котором добрый сотрудник склада положил три десятка яиц на самое дно, заботливо уложив сверху 10 пакетов молока и пару килограммов овощей, например. С молоком-то точно всё будет ОК, чего не скажешь о яйцах. Всякие хрупкие печеньки — тоже всегда на самом верху. Плюс нужно следовать правилам соседства товаров.
Скажем, вам будет довольно печально, если вы заказали 2 сорта яблок, булочки и рыбу, а провоняло всё это добро не рыбой, а вообще стиральным порошком, потому что приехало всё в одном ящике. Поэтому еда — отдельно, бытовая химия — отдельно. Товарное соседство определяется нормами СанПиН, кстати. И мы их соблюдаем. С человеческой точки зрения это логичная и единственно верная модель. С точки зрения склада это дополнительные переменные при построении маршрута складского рабочего. Система все учитывает и строит маршрут, благодаря которому сотрудник собирает заказ в нужной последовательности — терминал ведет его к правильным стеллажам.
Если утрировать, выглядит работа клиентской части приложения на самом деле так «Парень, идём к Б4, берем 5 вон тех пакетов с мукой, кладем на самый низ ящика. Потом с А2, захвати молочки. Нет, не этой, вон в той ячейке лежит». Раз сделали приложение для складских ребят, надо было сделать приложение и для курьеров. Оно помогает не только строить маршруты, но и в процессе быстро печатать чеки и отмечать новые статусы заказов. Ну и метрики, куда же без метрик — мы видим, где находится конкретный курьер, нормально он укладывается в график или не очень, напечатал он чек при передаче заказа покупателю или нет, и прочее.
Парня не смутило даже наличие мужа и детей, о которых в переписке пошутила екатеринбурженка. Сейчас я очень переживаю за свою безопасность, потому что он какой-то пришибленный и сам называет себя сталкером», — рассказала девушка Telegram каналу «СВЕТ Екатеринбург». После обращения в службу поддержки «Перекрёстка» ей пообещали разобраться в ситуации и выдали купон на 200 рублей в качестве компенсации.
Мать рассказала, что курьер просто поправил рюкзак и уехал доставлять заказ. Оперативникам удалось найти курьера. У него оказались поддельные документы. Возбуждено уголовное дело, суд отправил его в СИЗО. Курьера увезли в реанимацию. Выяснилось, что муляж пешехода получил удар с ускорением почти 8G, это считается смертельным ускорением, — рассказывает председатель межрегионального общественного движения "Союз пешеходов" Владимир Соколов. По самым скромным подсчётам, по Москве на электровелосипедах, самокатах, моноколёсах гоняет около 150 тысяч курьеров. Это связано с тем, что самые выносливые и динамичные доставщики могут зарабатывать больше 100 тыс. Чтобы заработать, нужно успеть доставить как можно больше заказов. Тут важна скорость. Именно поэтому курьерские компании быстро пересадили доставщиков на электрические самокаты и велосипеды. ДТП с участием курьера-велосипедиста. В основном они попадались на проезде на красный, езде по зебре и создании помех пешеходам на тротуарах. А за одни только выходные в конце сентября 2023 года было выявлено более 2,5 тыс. Против курьеров было составлено около тысячи административных протоколов.
Итоги акции в Perekrestok. В акции приняли участие 6,9 тыс. Больше всего пакетов вернули жители столичного региона — 400 кг пакетов или около 50 тыс. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области собрано порядка 100 кг пластиковых мешков 12,5 тыс.
«Перекресток» запустил отряд курьер-терьеров
Этот курьер нарушил договор оказания услуг, использовав телефон не в служебных целях, — ответили в пресс-службе X5 Group. В Подмосковье кассир «Перекрёстка» с помощью доставки воровал продукты и продавал их на улице. Предложения работы в Москве по запросу курьер в перекресток от прямых работодателей. В ролике генерал доставки готовит молодых курьеров к службе в «Перекрёстке». За первый месяц акции по приему использованных пластиковых пакетов у клиентов онлайн-супермаркет собрал 60 кг использованных мешков.
В Подмосковье кассир с помощью доставки воровал продукты и продавал их
Как автоматизация процессов помогла Перекрестку ВПРОК справиться с быстро растущим объемом заказов. В минувший понедельник на перекрестке улиц Кирова и Непиющего г. Льгова вновь произошло дорожнотранспортное происшествие. Как я за неделю РАЗБИЛ 2 МАШИНЫ в доставке / Водитель-курьер Перекресток. После ЧП на подмосковном предприятии, когда четыре сотрудника супермаркета «Перекрёсток» обварились в кипятке, компания отказывает им в компенсирующих выплатах. Уже многие стали курьерами «Перекрёстка» с нашей помощью и оценили все преимуществ работы в Х5. Поэтому курьер удаляет позиции, от которых клиент отказался, и печатает финальный чек.