Недавно знаменитый маркетплейс Wildberries столкнулся с рядом технических ошибок, из-за которых некоторые пользователи в Казахстане не смогли получить свой товар. Сейчас сервис. Все новости». Компания начала приостанавливать сотрудничество со взбунтовавшимися владельцами пунктов выдачи.
Новости по тегу: Wildberries
Все новости. Сыграйте в любимую игру прямо на В приступе ностальгии по бумажным газетам с непременным кроссвордом на последней странице мы подумали: а почему бы и на. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Независимое издание о технологиях и бизнесе. Как тот же валберис продает товары с нацисткой символикой, как валберис может не является на встречи с депутатами, если компания не прозрачна и нарушает почти все законы РФ.
Султанов: Вопрос со сбоем в работе интернет-магазина Wildberries решат сегодня
Новая функция, по задумке разработчиков, призвана свести к минимуму возможность «случайных» заказов, которые могут быть сделаны с аккаунта пользователя на других устройствах, членами семьи или же сторонними лицами. Опцию можно подключить по желанию в приложении Wildberries, для этого приложение необходимо обновить и выбрать способ дополнительной аутентификации: ПИН-код или технологии Touch ID и Face ID и их аналоги для операционной системы Android.
Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи.
В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса. Директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников аргументировал это особенностями операционно-технологического процесса приема платежей с карт систем, ушедших из России. Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным. Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты.
На Wildberries снова продают ботокс В прошлом году мы писали , что на Wildberries продаются опасные в неумелых руках препараты — ботулотоксин и филлеры для лица. Тогда карточки убрали. Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже. Торговая площадка попросила карточки товара. Прислали в качестве аргумента — на ботулотоксин.
Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней. Можно будет отказаться от любой покупки, даже если это технически сложное устройство. Фото: Wildberries Wildberries изменил 20 правил торговли Плата за обратную доставку при возврате сохранится, но будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов. Введение платы также возможно в случае, у покупателя низкий процента выкупа товаров.
Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
17 марта 2023 - Новости Казани - Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги. Успех валберис как раз в том что товары там дешевле чем везде Поэтому больше потеряют если повысят цену, чем просто будут брать предоплату. Г. 9, сохранений - 0. Присоединяйтесь к обсуждению или опубликуйте свой пост! Wildberries, пункт выдачи: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Проложите маршрут до нужного вам филиала. Министр торговли и интеграции Бахыт Султанов прокомментировал сбой в работе популярного маркетплейса Wildberries на территории Казахстана, передает корреспондент Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Добро по жалобам: бизнес просит досудебное разрешение споров с маркетплейсами.
Walberis 6. Огромная распаковка. Очередная радость.
Российский интернет-магазин имеет более 250 пунктов выдачи по всему Казахстану и сотни тысяч клиентов. С введением карантина текстиль, одежду и обувь стали продавать по стопроцентной предоплате. Если не подошёл размер или товар с браком - деньги обещают вернуть в течение пяти дней. Вот только по словам покупателей, в приложение уведомление о возврате приходило, а сами деньги - нет. Банк даёт выписку, что подобных операций по счету не было. При этом, пожаловаться можно только в чат с ботом. То есть, там стоит автоответчик, который говорит информацию, которую мы знаем и без того. Только одному столичному жителю интернет-магазин должен за возврат товара 700 тысяч тенге. В пункте выдачи эту информацию не отрицают. Операторы магазина пояснили, что с 20 по 30 сентября были проблемы с казахстанским банком и деньги зависли на полпути.
В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM». Цифровизация «Однозначно плохая новость в том, что теперь проверять качество товара можно не только в пункте выдачи, но и, скажем, дома. Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов. Все сталкивались с тем, что ошибка присутствует как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.
Текстовый пароль какими-то образом может узнать посторонний, а вот использовать технологии Face ID и Touch ID без участия владельца аккаунта невозможно.
По признанию Данияра Алпысбаева, продажи ежегодно растут, благодаря чему фирма открыла дополнительный цех, увеличила число сотрудников до 50 человек. В прошлом году произведено продукции на 200-300 миллионов тенге.
Константин Шелков Апрель 25, 2024 - 17:00 Обновленный: Апрель 25, 2024 - 14:51 0 1074.
Wildberries открывает новые склады в городах Казахстана
закрылись. В России началась забастовка операторов пунктов выдачи заказов Wildberries. Клиенты не могут получить заказы. Подключилась Гос. Адреса филиалов компании в Павлодаре. (460 м) ул. Академика Бектурова, 41. с отзывами посетителей, адресами, телефонами, режимом и часами работы. Восемь пунктов выдачи Wildberries временно приостановили работу в Оренбургской области на фоне паводка, сроки хранения товаров продлили.
Wildberries запустил двойную аутентификацию для защиты от случайных заказов
Однако, шесть миллионов тенге, выделенные на эти цели, рискуют вернуться в бюджет неосвоенными. Ходят по подъездам, развешивают объявления, раздают брошюры, а результата нет, — сетуют работники управления ветеринарии Павлодарской области. В сентябре 2023 года вступила в силу норма закона РК «Об ответственном обращении с животными» об обязательном чипировании животных. Буквально сразу же для стимулирования населения стартовала государственная программа по идентификации домашних животных, владельцы которых относятся к социально уязвимым слоям населения. Но в прошлом году в Павлодарской области с горем пополам чипировали около 500 животных, три четверти суммы пришлось вернуть в бюджет неосвоенными. А в этом году программа вообще с треском провалилась.
С февраля работа не началась, ни одно животное еще не чипировали. Почему у населения такое негативное отношение к этому — не знаю. Боятся, что ли. Каждый чипированный питомец обязательно заносится в информационную систему учета животных Tanba, и это своего рода гарантия безопасности для его владельца.
Я покажу пошагово, что и как делать, чтобы наименьшими усилиями пройти регистрацию и конечно же, зарабатывать. Стоит ли заходить на вайлдберриз с Казахстана? Приятного просмотра!
The product will be at hand when needed. If at midnight you remember that you forgot to buy food for your cat or a gift for your loved ones, you can count on us! Updated on.
При этом компания Wildberries предупреждает, иногда могут что могут не отображаться текущие заказы, однако все обязательно будет доставлено. В том случае, если код для получения заказа не отображается у покупателя в приложении или на сайте, то товар можно получить в пункте выдачи при предъявлении документа, удостоверяющего личность», говорят в пресс-службе министерства.
Также владельцы компании продлили срок возврата товаров ненадлежащего качества через пункты выдачи или курьерскую службу.