Перенос можно выбирать в пределах от 8 дней до 6 месяцев после заявления о переходе по вашему усмотрению. Как перенести свой номер на МТС.
Как перейти с МТС на Теле2 и оставить свой номер
бесплатные звонки на номера Теле2 по всей России. За два дня, это точка принятия решения (отказаться от переноса номера или продолжения), вам поступит "прощальная" SMS от оператора донора. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера возможен совершенно бесплатно – новый оператор не возьмет с вас плату за перемещение. Для переноса номера абоненту необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуги, после чего его данные подгружаются в приложение "Госключ". Бывает такое, что переход на Теле2 с сохранением номера не возможен. Как заявление на перенос номера открывает доступ в мир скидок и бонусов.
Абоненты смогут перенести номер без визита в салон связи
Перед переходом обязательно учтите следующие моменты: Многие сервисы определяют регион и оператора по номеру мобильного телефона. Если вы пользовались личным кабинетом у оператора МТС, он сразу перестанет работать и будет не активным, а все данные для авторизации будут удалены. Видео:Как поменять мобильного оператора и сохранить номер Скачать Как перейти на Теле2 при посещении салона связи Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, обратитесь в салон связи оператора и подайте заявление о переходе. Для этого воспользуйтесь шаблоном заявления на официальном сайте оператора или обратитесь на горячую линию по номеру 611, где вам подскажут адрес ближайшего офиса обслуживания. Чтобы перейти на Теле2 с номером МТС, обратите внимание на соблюдение следующих правил: Уточните, на кого оформлена ваша сим-карта МТС; Подойдите в любой офис обслуживания Теле2 с документом, удостоверяющим личность, для оформления договора, после чего вам будет выдана карта с временным номером; Сотрудники проверят вашу задолженность перед оператором МТС, поэтому заблаговременно позаботьтесь о наличии положительного баланса и отключите все платные опции и подписки; Переход будет осуществлен в течение недели; Поменяйте новую сим-карту на смартфон после того, как получите от Теле2 соответствующее сообщение.
К ней будет привязан временный контакт. Это необходимо для использования услуг связи — пока происходит оформление смены сети. При оформлении заявки в салоне выдача симки с временным контактом займет 5-10 минут. При подаче заявления через портал компании указания к дальнейшим действиям поступят абоненту на телефон в виде SMS. Шаг 3 — Срок переноса и стоимость Перейти на Теле2 со своим номером Мегафона получится за 8 дней.
За этот период будут оформлены и произведены все организационные моменты перевода номера от одного оператора к другому.
Опыт выбора оператора - почему я остался с МТС и что делать со списанием в Теле 2 Хотел перейти с мтс на теле 2 со своим номером, но мтс предложил хороший тариф и я остался у них. В теле 2 остались мои 350 р. Подскажите пожалуйста что делать. Оплатила 300 руб за переход, но прежний оператор предложил выгодный пакет услуг, осталась в Теле 2.
Переход не состоялся. Могу ли я вернуть деньги уплаченные в МТС? Заплатил 100 р за переход и 100 р на счет. Через пару дней передумал. Обязаны ли МТС вернуть мне эти деньги 100 р за переход и 100 на счет?
Читать 2 ответa Шесть лет борьбы за проводной интернет - Почему нас постоянно отклоняют и что делать дальше? В течении шести лет мы пытаемся подключить проводной интернет, постоянно заявку отклоняют и говорят что у нас перегружена линия.
Дальше, нужно подать прошение о добровольном переходе с МТС на теле2. Это можно сделать 2 вариантами: Через сайт. В ближайшем отделении.
После подачи бланка-прошения человеку дают временную «симку», которую нужно будет вставить в телефон, взамен старой деактивированной МТС. Окончательный перенос осуществляется через 9 д. Абонент может потребовать любое удобное время смены оператора в течение полугода. В случае если что-то пошло не так, то необходимо набрать 88005550611. Предусмотрено бесплатное смс-формирование, которое будет мгновенно оповещать пользователя о ходе переноса номера.
В конце выбрать способ доставки новой сим-карты. После нажатия на «Оформить заказ», пользователю придет смс, где будут указаны дальнейшие его действия. В салоне связи В принципе самостоятельно приходить в офис необязательно, единственное, это будет актуально для тех людей, которые не умеют пользоваться интернетом. Для всех остальных предусмотрена возможность смены операторов через сайт.
«Нужно пройти все круги ада». Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту
За сутки до смены оператора связи на телефон клиента поступит сообщение с просьбой установить новую сим-карту в указанное время. Важно помнить, что в момент переноса на телефоне будет отсутствовать связь на протяжении получаса, затем прием звонков и СМС будет ограничен на срок до 6 часов. Если все условия перехода будут выполнены, спустя указанное время абонент вновь сможет наслаждаться общением. При отказе в смене сети на Tele2 рекомендуется: Убедиться, что данные в предыдущем и новом договорах на оказание услуг связи совпадали. Не исключено, что при заполнении документов были допущены ошибки или клиент ранее менял паспорт. Проверить информацию можно по звонку в контакт-центр. Погасить долг перед прежним оператором.
Если все условия перехода будут выполнены, спустя указанное время абонент вновь сможет наслаждаться общением. При отказе в смене сети на Tele2 рекомендуется: Убедиться, что данные в предыдущем и новом договорах на оказание услуг связи совпадали. Не исключено, что при заполнении документов были допущены ошибки или клиент ранее менял паспорт.
Проверить информацию можно по звонку в контакт-центр. Погасить долг перед прежним оператором. В данном случае абоненту поступит СМС с указанием суммы задолженности. Обратиться в центр клиентской поддержки действующей сотовой компании, если основные причины отказа исключены.
Здесь следует подумать. Может целесообразнее будет остаться у прежнего оператора. Некоторые недобросовестные операторы «не отпускают» абонента, находя различные причины. В этом случае пользователю необходимо лично убедиться в соблюдении им всех условий перехода и добиваться выполнения своих требований или попросить выдать ему письменный отказ, чтобы иметь возможность для обращения в суд. Некоторые из абонентов, сменивших оператора, встречаются с невозможностью пополнения счёта на перенесённом с «Билайна» на «Мегафон» номере через терминалы.
В таком случае можно воспользоваться официальным сайтом «Мегафона». Способы Существует несколько способов для того, чтобы поменять оператора с сохранением номера. В салоне связи; На сайте. Онлайн Перейти в Теле2 со своим номером можно онлайн. Это позволяет сократить время присутствия в офисе или не обращаться в салон связи вообще. Зайдите на специальный сайт Теле2 для переноса номера в сеть Tele Найдите на странице ссылку «Заявка на перенос номера»; Выберите ваш регион; Ознакомьтесь с описанием тарифов и выберите наиболее подходящий; Заполните открывшиеся поля: необходимо указать паспортные данные и внести всю информацию об имеющемся номере; Выберите способ получения сим-карты: курьером или самовывоз. Для этого выберите офис, куда вам будет удобно обратиться, или укажите адрес получения; Когда придёт уведомление, обратитесь в этот офис вместе с паспортом. Сотрудники дадут подписать заявление и выдадут новую сим-карту. Если же вы выбрали получение курьером, то сотрудники позвонят вам для согласования времени, как только переход с другого оператора будет одобрен.
В офисе компании Живое присутствие не влияет на скорость переноса. Для переноса необходимо: Вместе с паспортом обратитесь в ближайшее отделение Теле2. Выберите тариф. Подпишите договор. Получите симку Теле2. Далее оператор проверит сим-карту на наличие долгов. Перед этим лучше отключить подписки и платные услуги, внести ежемесячную абонентскую плату, если это необходимо. Проверка может идти до семи дней. В отдельных случаях она длится всего час или больше недели.
Как только проверка закончится, вам поступит смс-уведомление с результатом. Если переход прошёл успешно, для активирования достаточно поставить новую симку. Если проверка выявила негативные факторы, то в смс-сообщение также будут указаны причины, почему поменять оператора с сохранением номера невозможно. Смена оператора с сохранением номера происходит достаточно просто и быстро. Нужно лишь обратиться в ближайший офис Теле2 или заполнить заявку на сайте — во втором случае новую сим-карту можно получить с помощью курьерской доставки. Смена осуществляется в течение недели. Если у вас нет долгов и указаны актуальные данные, то воспользоваться услугами нового оператора получится уже через несколько дней. Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера Этапы перехода идентичны: По номеру 8-800-555-06-11 уточните адрес близлежащего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения; Убедитесь, что Sim-карта принадлежит именно вам.
Если это не так, возьмите с собой человека, на которого оформлен номер или приходите с доверенностью. Не забудьте взять с собой документ паспорт. Если сим-карта зарегистрирована на вас, но ваши данные поменялись, следует уладить этот вопрос. Получите подробную информацию о переходе от менеджеров, подпишите договор и получите новую карту. Обязательно следует отключить все платные услуги и погасить задолженности если таковые имеются. В ином случае Теле2 откажет в переходе. В среднем, процедура длится 6-8 дней, но каждый случай индивидуален. Дождитесь уведомления оператора об окончании процесса.
Вы можете просмотреть карту салонов и узнать о расположении ближайшего офиса. Для оформления вам потребуется паспорт.
Подготавливается заявление и оплачивается специальный сбор за услугу — 100 рублей. Другой вариант — воспользоваться интернетом для этой цели. Доставка карты будет выполнена в течение суток после подачи заявки. Можно полноценно пользоваться в дальнейшем услугами связи. Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера?
Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера
Александр Соколов месяц добивался переноса номера и в итоге получил отказ. Переход с Теле2 на МТС — алгоритм действий в 2024 году с сохранением номера. Перенос номера: пошаговая инструкция. Перейти со своим номером на «Теле2». Многие, как и я, имеют в МТС номера по 15-17 лет. Сменить оператора с сохранением номера можно и онлайн, у некоторых компаний такая возможность есть.
Как поменять теле2 на мтс и оставить номер
С этой распечаткой вы приходите в Теле2, где уже пишете заявление на перевод вашего номера. Многие, как и я, имеют в МТС номера по 15-17 лет. Перейти на Теле2 от Мегафона, МТС или Билайна с сохранением старого номера можно двумя способами, но перед переходом нужно знать о трех важных моментах. TELE2 при переносе номера деньги на счету не сохраняются поэтому нужно обратиться в Tele2 и написать заявление на возврат денег подробную информацию о переносе номера уточняйте в офисах МТС или по телефонам 1 0890 с мобильного телефона МТС или 2 8 800-250-08-90 3. Многие, как и я, имеют в МТС номера по 15-17 лет. Бывают случаи, когда осуществить перенос номера с МТС на теле2 просто невозможно, а именно.
Перенос номера с Теле2 на МТС
| Как перейти на Теле 2 со своим номером, если МТС постоянно отклоняет заявки? | | В этом видео про сохранение номеров и смену оператора, подключение выгодных тарифов теле2Можно ли перейти на Теле2 с сохранением номера МТС, Мегафон, Билайн. |
| Как перейти с МТС на ТЕЛЕ2 с сохранением номера и наоборот через интернет | Перенос номера в сеть Tele2 длится 8 дней. |
| Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить | перейти на мтс с теле 2 с сохранением номера через интернет Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно. |
| Как перейти с МТС на Tele2 | Мобильные сети | пять простых шагов. |
Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера
За два дня, это точка принятия решения (отказаться от переноса номера или продолжения), вам поступит "прощальная" SMS от оператора донора. Перейти на Теле2 от Мегафона, МТС или Билайна с сохранением старого номера можно двумя способами, но перед переходом нужно знать о трех важных моментах. Для того чтобы перейти с оператора МТС на Теле2 и оставить свой номер, необходимо подать заявление на перенос номера. Для удобства клиентов Tele2 первой из операторов "большой четверки" предоставила москвичам и петербуржцам возможность воспользоваться услугой переноса номера по MNP, находясь за пределами домашнего региона. Давайте посмотрим, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением своего номера и что для этого нужно. Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера.
Как перейти на другого оператора сохранив номер
С этого момента к сим-карте будет привязан прежний телефонный номер Beeline. Через официальный сайт компании Необязательно выходить из дома, посещать отделение обслуживания оператора, чтобы осуществить переоформление. Процедура производится в режиме онлайн на официальном портале компании Теле2. Следуйте инструкции: Откройте сайт www. На верхней панели укажите регион, в котором проживаете.
Пролистайте страницу вниз. Кликните на кнопку «Подключиться к Теле2 со своим номером». На экране отобразится стандартная форма заявления. В ней указывается прежний телефонный номер Билайн подлежащий переносу.
Введите персональные сведения, паспортные реквизиты. В списке выберите тарифный план Теле2, который планируете получить. Доступно два способа получения новой сим-карты: курьер и самовывоз. Курьерская доставка производится в течение двух суток.
Пользователь должен указать точный адрес проживания. При оформлении самовывоза нужно выбрать ближайший пункт выдачи на карте. Кликните на кнопку подачи заявления. Нажимая клавишу отправки заявки, потребитель автоматически соглашается на обработку персональных сведений.
Следующий шаг зависит от выбранного способа доставки симки. После получения карточки вставьте ее в мобильное устройство, ожидайте одобрения провайдера. Следует учитывать, что услуга доставки предоставляется на платной основе. Стоимость определяется расположением адресата.
Рекомендуем: Честные отзывы абонентов о качестве связи и тарифах Beeline Условия и особенности Потребитель может получить отказ в предоставлении услуг, переносе старого телефонного номера. Причин может быть много, рассмотрим особенности перехода и подключения к Теле2 от Билайн: Услуга переоформления предоставляется совершенно бесплатно на территории Московского региона.
Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки. Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки. Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту. Нажимаете вкладку «Отправить заявку» и идете в офис, который выбрали на карте. К вашему приходу уже все будет готово! Паспорт в данном случае тоже нужен.
О чем необходимо знать после перехода Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона.
Если не проделать эти шаги, то осуществить переход в теле2 со своим номером будет невозможно. Правильный выбор тарифы Сотовый оператор постоянно обновляет ассортимент стартовых пакетов, создавая более выгодные для абонентов. На сегодня действуют следующие тарифы.
Активность того или иного пакета, можно на сайте или позвонив по телефону 678. Стоимость и ограничения В отличие от других мобильных операторов, Tele2 сделал процедуру совершенно бесплатной, при условии, что абонент осуществляет смену в первый раз. Бывают случаи, когда осуществить перенос номера с МТС на теле2 просто невозможно, а именно: На МТСовской сим-карте образовалась задолженность. Без ее погашения с МТС перейти на Теле2 будет невозможно. Услуга доступна в пределах одного региона, если пользователь находится в территориально разных местах, сменить оператора запрещено.
Паспортные данные отличаются. Без корректировки, также будет нельзя оформить заявление. Телефонная карта из-за чего-то деактивирована. Это может быть судебное или самостоятельное решение, включая неуплату.
Статистика базы данных перенесенных номеров доказывает, что этот сервис по-настоящему востребован абонентами. Мы предлагаем клиентам подключиться к нашей сети без посещения салона: договор и заявление на перенос можно подписать в онлайн-формате. Подключение с помощью «Госключа» удобно, безопасно и быстро для абонентов. Единожды сгенерировав электронную подпись, клиент получит возможность использовать ее в будущем для других целей — подписания трудовых договоров, договоров купли-продажи и аренды». В августе 2021 года Tele2 первой в России предложила клиентам удаленно регистрировать SIM-карты с помощью неквалифицированной электронной подписи в приложении «Госключ». Это стало одним из новых способов удаленного заключения договоров согласно закону, который вступил в силу 1 июня 2021 года.
Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
| Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера и наоборот | В 2023 году резко выросло число заявок на перенос мобильного номера между операторами. |
| Перенос номера с Теле2 на МТС | Современное российское законодательство позволяет перейти на Теле2 с МТС, сохранив телефонный номер, в короткий срок. |
| Как перейти на Теле2 со своим номером от любого сотового оператора | При успешном переносе номера, договор на «старый» / существующий номер Tele2/ALTEL будет расторгнут. |
Как поменять оператора связи и сохранить номер
Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера. С чего начать перенос номера в МТС? При подаче заявки онлайн вам нужно будет ввести свои паспортные данные на сайте. После наш курьер привезёт на подпись готовые документы вместе с SIM-картой. Или заберите её сами в любом из магазинов МТС. А ещё вы можете подписать документы онлайн. Для этого нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах и приложение Госключ на вашем смартфоне. При онлайн-подписании вы сможете оформить eSIM — встроенный в смартфон аналог SIM-карты, который активируется на самом гаджете. Узнать больше о eSIM вы можете здесь.
Какой у меня будет тариф и сколько нужно будет заплатить? После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. Первый месяц плата за услуги связи будет списываться посуточно, начиная со второго — раз в месяц. При активации SIM-карты пополните баланс 350 рублей на баланс.
Рекомендуется иметь на балансе небольшой запас, а остаток после перехода можно получить при обращении в офис прежнего оператора. Также причиной отказа перевестись с сохранением используемого вами телефонного номера МТС на сеть оператора Теле2 может послужить то, что ранее номер уже был переведен на другого оператора. Между переходами должно пройти не менее двух полных месяцев.
Не стоит забывать и о том, что можно перейти на любого другого оператора сохранив номер, включая Теле2, только если подавать заявку в регионе, соответствующем региональной привязке используемого номера МТС. Относительно самой процедуры, то она предельно простая, если выполнены описанные выше правила. При подаче заявки в Теле2, получаете симку. До момента завершения портации она имеет другой номер — не стоит волноваться по этому поводу. Установленный на новой симке номер позволяет начать пользоваться услугами еще до переноса номера — настроить тариф и опции. После подачи заявки, перевод происходит через восемь дней. При желании можно выбрать другую дату.
Запланировать переход можно в промежутке от восьми суток до полугода. Это удобно, поскольку позволяет исключить проблемы из-за технических особенностей перехода звонки могут не работать полноценно от получаса до нескольких часов , а также полностью использовать уже оплаченный тариф МТС. Стоимость перехода На протяжении длительного периода переход к оператору от других провайдеров был бесплатным.
Для этого нужно сходить в отделение МТС, находящееся поблизости вместе с абонентом, на кого оформлена сим-карта, с оригиналами документов. Если юридический хозяин сим-карты живет далеко, то нужна от него соответствующая нотариально заверенная доверенность. Если пользователь не в курсе, где фактически проживает реальный хозяин карточки, то о перемене провайдера придется забыть — или продолжать пользоваться МТС или приобрести новую. Если карточка оформлена на старые паспортные данные, то в этом случае также нужно будет посетить офис, для обновления информации. Если не проделать эти шаги, то осуществить переход в теле2 со своим номером будет невозможно.
Правильный выбор тарифы Сотовый оператор постоянно обновляет ассортимент стартовых пакетов, создавая более выгодные для абонентов. На сегодня действуют следующие тарифы. Активность того или иного пакета, можно на сайте или позвонив по телефону 678. Стоимость и ограничения В отличие от других мобильных операторов, Tele2 сделал процедуру совершенно бесплатной, при условии, что абонент осуществляет смену в первый раз. Бывают случаи, когда осуществить перенос номера с МТС на теле2 просто невозможно, а именно: На МТСовской сим-карте образовалась задолженность. Без ее погашения с МТС перейти на Теле2 будет невозможно. Услуга доступна в пределах одного региона, если пользователь находится в территориально разных местах, сменить оператора запрещено.
Если абонент не установил день переноса, по умолчанию он назначается на 8 день. Этот срок не случаен — он установлен по закону. Дело в том, что перенесение номера — сложная в техническом плане процедура. В ней участвуют: оператор от которого переходит номер; оператор «Теле2»; оператор Центральной базы переносимых номеров. Чтобы провести необходимые технические мероприятия, нужно 8 дней. Следует помнить, что вам могут отказать в перенесении номера. Обоснование отказа вам передадут по SMS. Причин может быть несколько: данные абонента неточные и неправильные; у абонента имеется задолженность прежнему оператору; номер заблокирован; оператор не работает в вашем регионе. Если причина отказа связана с несовпадением паспортных данных, то абонент должен написать соответствующее заявление своему прежнему оператору и откорректировать имеющуюся информацию. Также нужно погасить имеющийся долг и пополнить баланс, чтобы он был положительным. Когда все недочеты будут устранены, вы можете снова оформить заявку на перенос номера. О чем необходимо знать после перехода В первые несколько дней после перенесения номера во время пополнения счета будет открываться список из двух операторов. Нужно будет вручную выбирать «Теле2», а потом вводить перенесенный номер.
Как перейти на Теле2 с сохранением номера
Неутомимая девушка ещё раз оставила заявку, но ждёт, что завтра она снова будет отменена. В комментариях к посту обнаружилось ещё несколько человек, которые не могли перенести номер от одного оператора к другому из-за ошибочной отмены, причём некоторым из них Tele2 не вернул деньги, заплаченные за перенос. Обычно операторы удерживают абонентов не столь настырно, а предлагая большую скидку на абонентскую плату, если человек согласится не уходить.
Что нужно будет сделать абоненту: Погасить имеющиеся долги, и перестать пользоваться услугами на период перехода, иначе снова образуется задолженность. Подать заявление на изменение паспортных данных. Сегодня такая возможность предлагается дистанционно в личном кабинете МТС, если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Раздел для изменения сведений находится на вкладке «Профиль».
Если вы сами установили блокировку, то можете ее отменить в личном кабинете. Если блокирование со стороны оператора, с паспортом обратитесь с любой салон компании. Видео:Как перейти на теле2 с сохранением номера Скачать Сколько стоит перенести номер в Tele2 За переход к этому оператору мобильной связи вам вообще ничего не придется платить. Услуга предоставляется бесплатно. Но для того, чтобы на сим-карту подключился выбранный вами тарифный план с абонентской платой, потребуется внести на лицевой счет его стоимость. Сумма будет списана в день перехода на Теле2.
Меня удивляет, что, когда я писала в МТС письма по поводу обмана и просила решить мой вопрос, иначе уйду с двумя номерами в другую компанию, вообще никто не реагировал. Почему бы именно тогда не предложить спец. Прощай, МТС! Такого наплевательского отношения к клиентам я не встречала в других компаниях! Выбирала между Билайн была уверена, что перейду к ним и Мегафоном. Еще вы мне рекомендовали Теле2, но они для меня новые, пока неизвестные : Всем перечисленным операторам еще Йота хочу сказать спасибо, что вы приходили в мои посты даже когда я о вас конкретно не писала , реагировали на комменатрии моих читателей, предлагали помощь разобраться... МТС, к слову, никогда не приходил : Да, я знаю, что везде возможны проблемы и ваши комментарии и советы я читала внимательно , но где-то тебе готовы помочь, а где-то нет. В общем, выбор пал на Мегафон только потому, что офис рядом с домом; и для дачи мы у них покупаем симку для Интернета два года подряд лишние списания там тоже были, мы разбирались, что-то решалось. Если что-то будет не так, подумала я, всегда за 100р. Начало с Мегафоном тоже не было гладким : В офисе 23 февраля мне сказали, что на первый месяц у меня будет акция - 190р. Дождалась 2 марта.
Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём. Больше всего бонусов предлагают Tele2 и «Билайн». Самый скупой набор бонусов предоставляет МТС. Предлагают в основном скидки на не самые выгодные пакеты. Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2. Зачем вообще удерживать абонентов Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет. По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки. Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе. Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов. На этом фоне старые пользователи, которые постоянно платят, стали ещё более ценным активом.