Что такое реестр коллекторов и почему его создание затягивается в России?
Банки и МФО включили в реестр коллекторов
Непонятно, что это значит, возможно, мат и оскорбления; врать должнику о размере и сути его долга, а также грозить невозможными последствиями, типа «не вернешь долг — сядешь на 10 лет»; публиковать где бы то ни было информацию о должнике вроде баннеров, постов в соцсетях — чего угодно ; сообщать на работу должника о том, какой сотрудник-должник у них работает. Раньше за нарушение этих требований действовала только административная ответственность. За что коллекторов будут сажать? Сейчас Госдума приняла закон об уголовной ответственности для так называемого спецсубъекта — профессионального коллектора. Он может отправиться за решетку на срок вплоть до 10 лет в случаях: угрозы применения насилия и применения ; угрозы повреждения имущества и собственно повреждения или уничтожения ; угрозы распространения порочащих сведений — как должника, так и его близких. Расследовать эти дела будет полиция. Помимо очевидного «не брать кредитов» и не забывать по ним платить, если всё-таки взяли, лучше всего записывать любое взаимодействие с коллекторами. Записывайте на диктофон их звонки, фиксируйте все визиты, сохраняйте скриншоты сообщений. Снимайте коллекторов на видео, если они вдруг решили к вам прийти и научите бабушку это делать. А вас когда-нибудь доставали коллекторы? Расскажите эти истории в комментариях.
При этом для коллекторских организаций, банков и МФО уполномоченный правительством орган исполнительной власти сможет устанавливать ограничения на отдельные способы взаимодействия с должниками. Такие ограничения могут распространяться на один или несколько способов взаимодействия с должниками на срок до 60 календарных дней. Закон вступит в силу через 180 дней после официального опубликования.
Госдума по итогам принятия закона подготовила постановление с рекомендациями в адрес ФССП. В документе говорится о необходимости ежеквартально представлять в парламент статистическую информацию о соотношении между общим количеством компаний, за деятельностью которых ФССП осуществляет надзор, и количеством поступающих на них жалоб. Кроме того, депутаты хотят получать информацию об анализе нарушений, допущенных юридическими лицами, за деятельностью которых надзирает ФССП, с разбивкой по видам таких субъектов, видам допущенных ими нарушений и видам примененных к ним санкций.
Потом, если клиент не закрыл долг, его передают в коллекторскую компанию, которая выступает представителем банка или покупает задолженность. Кредитное учреждение также может сразу обратиться в суд, и на основании его решения долгом займется судебный пристав. Как стать коллектором Пойти на работу коллектором может практически любой человек.
Важно, чтобы у него не было судимостей, которые под запретом для основателей коллекторского агентства. Кроме этого законодательство не устанавливает каких-либо требований к сотрудникам коллекторских компаний. Требования устанавливают агентства, чтобы работа коллекторов приносила результат — возврат просроченного долга.
Кто может стать коллектором. Коллекторские агентства отдают предпочтение кандидатам: С юридическим образованием или пониманием, как работают законы. С опытом работы в банке, обычно в отделе взыскания.
Бывшим сотрудникам правоохранительных органов — у них нужное образование и огромный опыт работы с людьми. Бывшим судебным приставам или сотрудникам судебного аппарата. В работе с должником потребуются терпение, умение планировать финансы и объективный взгляд со стороны.
Если должник не справился с выплатами, но очевидно, что он что-то неправильно делает при планировании бюджета и трат, коллектор может подсказать, как исправить ситуацию и найти деньги на уплату долгов. Главная задача коллектора — вместе с должником найти выход из ситуации, чтобы заемщик смог выплачивать кредит или погасил текущую просроченную задолженность, разработать с должником график выплат в рассрочку.
Все они уже были направлены в Минюст. ФССП уже готовы принимать комплекты документов от юридических лиц, которые хотят зарегистриророваться. Срок рассмотрения составит до 20 дней. Затем сведения будут объединяться в федеральной службе и далее публиковаться на официальном сайте", - пояснила Игнатьева.
ФССП начнет вести реестр коллекторов.
Коллекторскую организацию могут исключить из официального реестра за неоднократные и грубые нарушения, если они повлекли имущественный ущерб или вред здоровью жизни. В реестр вносятся сведения о кредиторе, коллекторе, номер и дата договора о его привлечении к взысканию долга. Федеральная служба судебных приставов РФ исключила из реестра коллекторских агентств петербургское ООО «Основа», осуществляющее деятельность в области инженерных изысканий.
Коллекторов МФО будут контролировать судебные приставы
В пресс-службах правительства, Центробанка и Минэкономразвития не ответили на запрос «Известий». Реестр позволит четко идентифицировать, кто действительно является коллектором и соответствует профессиональным требованиям, а кто нет. Одна из главных проблем рынка сейчас заключается в том, что коллектором может назвать себя любой. Критерии для разделения «белых» и «серых» компаний формально не определены. В результате злоупотребления, допускаемые одними игроками, отражаются на репутации других компаний, соблюдающих законодательство. Помимо требований к минимальному капиталу условием включения в реестр логично сделать раскрытие информации о структуре собственности коллекторского агентства, о его бенефициарах и руководителях, а также участие в СРО, имеющей стандарты работы и этики, страхование профответственности.
Кроме того, компания должна соответствовать законодательным требованиям по обработке и защите информации, персональных данных. По оценкам НАПКА, к новым требованиям по размеру уставного капитала крупнейшие коллекторские агентства готовы. Но если, к примеру, у «Национальной службы взыскания» и «Секвойя кредит консолидейшн» это 67,6 млн и 4,5 млн рублей соответственно, то у третьего учредителя НАПКА, «Финансового агентства по сбору платежей», — это 600 тыс. Поэтому с их стороны звонки поступают в любое время суток, в общении с должником используются угрозы, в подъездах развешивается информация о долге.
В прошлом году были введены серьезные ограничения на работу коллекторов, а еще раньше был составлен реестр коллекторских агентств, которые имеют право работать. Но в этом году ситуация в корне изменится. Дело в том, что государство собирается очень жестко контролировать работу коллекторских агентств.
В компании работают сотрудники с многолетним опытом взыскания задолженности. Мы поддерживаем Заемщиков на всех этапах цепочки от поиска пути решения до окончательной оплаты долга, предлагая им качественные и эффективные решения по исполнению их договорных обязательств перед кредитором, и исправления кредитной истории. Оставить заявку.
Согласно этому закону, теперь реестр коллекторов будет включать осуществляющие взыскание просроченной задолженности банки и МФО, а надзорный орган сможет осуществлять контроль над всеми вышеупомянутыми организациями в этой сфере. Настоящее постановление вступает в силу с 1 февраля 2024 года", - говорится в документе. При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
ФССП начнет вести реестр коллекторов.
| Коллекторов будут жестко контролировать | Коллекторов, включенных в реестр, но нарушающих правила работы, указанные в законодательстве, ждет как минимум административный штраф 5-50 тысяч рублей. |
| Минюст и ФССП одобрили реестр недобросовестных коллекторов | Коллекторское агентство обязано состоять в государственном реестре на сайте ФССП. |
Как проверить коллектора
| Список коллекторов | Многие МФО и коллекторские агентства, действительно, имеют в структуре собственности акционеров из офшорных стран (вроде Кипра). |
| Петербургскую "Основу" исключили из реестра коллекторских агентств - АБН 24 | Инструкция по проверке коллекторских агентств по реестру на сайте ФССП. |
| Коллекторов будут жестко контролировать | С 1 февраля 2024 в России вступают в силу новые правила работы с должниками по закону о коллекторской деятельности – что изменится, последние новости. |
| Должники смогут найти информацию о коллекторах в специальном реестре - Российская газета | Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) с 1 февраля будет вести реестр коллекторов. |
Кредиторы начали размещать сведения о своих коллекторах в реестре
Для сложных долгов привлекают профессиональные компании, которые именуются коллекторами. Интересно, что в законе слово «Коллектор» не используется, то даже суды и приставы для краткости называют их именно так. Принудительное взыскание осуществляется через службу судебных приставов — ФССП, либо в рамках банкротства физ. Коллекторы могут лишь убеждать, никаких силовых мер им не разрешено: угрожать либо описывать, арестовывать, изымать имущество они не могут. Контроль за работой коллекторов возложен на ФССП. Приставы должны рассматривать обращения и жалобы граждан и проверять законность действий коллекторских компаний. ФССП осуществляет допуск организаций до работы с взысканием долгов физлиц и ведет их реестр коллекторов. В базе данных ФССП указаны основные сведения о коллекторской фирме, которая прошла проверку для сбора долгов. При обращении к должнику коллекторы обязаны раскрывать сведения о себе, граждане могут проверить эту информацию через онлайн-реестр. В базе данных будет указан номер свидетельства, выданного коллекторскому агентству. Для включения в реестр необходимо соблюсти следующие условия: регистрация в качестве юридического лица через ИФНС ИП не могут быть коллекторами ; взыскание долгов как основной вид деятельности в ЕГРЮЛ; наличие собственных активов на сумму не менее 10 млн.
Специальные ограничения есть для учредителей и рядовых коллекторов. К работе с гражданами не допускаются лица, имеющие неснятую или непогашенную судимость п. Как посмотреть дату исключения из реестра Проверять соответствие условиям будет территориальный орган ФССП. При успешном прохождении проверки компании выдадут свидетельство, которое является аналогом лицензии на право ведения коллекторской деятельности. За нарушения при взыскании задолженности или за неисполнение предписаний ФССП коллекторская организация может лишиться свидетельства — ее исключат из реестра. В графе решения об исключении из реестра появится дата. Если в последнем столбце реестра ФССП есть дата, значит, коллекторское агентство лишили лицензии. Когда агентство исключено из реестра, звонить, приходить и требовать вас долги его сотрудники не вправе. Кто такие черные коллекторы Черными коллекторами называют частных лиц и организации, которые незаконно занимаются деятельностью по взысканию задолженности.
Реестр коллекторских служб Федеральная служба судебных приставов ФССП опубликовала список коллекторских агентств, которые были включены в единый государственный реестр. Согласно новому закону, регламентирующему деятельность негосударственных взыскателей просроченных долгов, для осуществления коллекторской деятельности организациям необходимо получить свидетельство о внесении взыскателя в единый государственный реестр коллекторских служб. Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» был подписан президентом РФ Владимиром Путиным в июле 2016 года.
Обратите внимание! Одним из обязательных условий коллекторской деятельности является раскрытие информации об организации. Для этого коллекторы могут показывать свидетельство, выданное территориальным органом ФССП, либо указать номер бланка. Эти сведения можно проверить через реестр на сайте приставов. Проверка полномочий коллекторов является одним из основных направлений в защите прав должника. Если взыскатель отказывается предоставить данные о своей фирме, значит она не числится в списке ФССП и нет смысла продолжать общение по телефону или другие варианты взаимодействия. Если вы столкнулись с такими фактами, сразу обращайтесь в ФССП, полицию или прокуратуру в зависимости от характера нарушений. Погашение задолженности по требованию бюро, не включенного в реестр, наверняка повлечет потерю денег. Как проверить, имеет ли коллекторское агентство лицензию? Профессиональная деятельность по взысканию не подлежит лицензированию. Аналогом лицензии для коллекторов является решение территориального отдела ФССП о включении в реестр, а также свидетельство. Реквизиты эти документов можно требовать от коллектора, проверять через сайт приставов.
Если вы хоть на день забывали внести деньги по платежу по кредитке, то знаете, как банки любят будить такими звонками с утра пораньше. Но если вдруг должник оказался упорным, в дело вступает коллекторское агентство. До 2016 года деятельность коллекторов в России не была урегулирована. С появлением нового закона появились рамки того, что коллекторам можно, а что нельзя делать. Москве Что можно делать коллекторам Звонить, писать должнику; общаться с должником лично даже карауля его у дома или работы , но только раз в неделю; общаться с третьими лицами членами семьи должника, родственниками, иными проживающими с должником лицами, соседями и любыми другими физическими лицами. Звонить близким могут только в случае письменного согласия должника и собственно близких устного. Часто такие согласия должник подписывает в банке, не глядя, в тонне документов, которые надо подписать, оформляя кредит. Поэтому, пожалуйста, читайте длинные и нудные кредитные договоры как можно внимательнее. Закон предусматривает возможность отменить такое согласие. Нужно сообщить об этом кредитору или коллектору направить уведомление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо лично под расписку. Звонить, отправлять электронные письма, сообщения, в том числе голосовые, коллекторы могут только с 08:00 до 22:00 в рабочие дни и с 09:00 до 20:00 в выходные причем не чаще двух раз в сутки, восьми раз в неделю или шестнадцати раз в месяц.
Минюст и ФССП одобрили реестр недобросовестных коллекторов
Всего за 2022 год в реестр коллекторов внесены сведения о 50 организациях, исключены 23 компании. Список законно действующих коллекторских компаний можно найти на сайте ведомства и проверить, есть ли разрешение на взыскание долгов у той или иной организации. Новый закон устанавливает право ФССП России по ограничению профессиональной коллекторской или микрофинансовой организации использовать один или несколько способов. Согласно этому закону, теперь реестр коллекторов будет включать осуществляющие взыскание просроченной задолженности банки и МФО, а надзорный орган сможет осуществлять контроль. Правительство наделило Федеральную службу судебных приставов (ФСПП) полномочиями по ведению реестра коллекторских организаций.
Новый закон о коллекторах
| Новый закон о коллекторах | Все коллекторские агентства вносятся в специальный реестр ФССП, через который можно проверить коллектора. |
| Коллекторов запишут в госреестр — РОСПОТРЕБИНФОРМ | Инструкция по проверке коллекторского агентства в реестре НАПКА и ФССП в 2024 году. |
| Коллекторов разнесли по рискам | Правительство наделило Федеральную службу судебных приставов (ФСПП) полномочиями по ведению реестра коллекторских организаций. |
| Найдут сразу. С 1 июля всех россиян ждет неожиданный сюрприз от коллекторов | Многие МФО и коллекторские агентства, действительно, имеют в структуре собственности акционеров из офшорных стран (вроде Кипра). |
| Названо число коллекторов с высоким риском для заемщиков | Правительство наделило Федеральную службу судебных приставов (ФСПП) полномочиями по ведению реестра коллекторских организаций. |
Как вести себя с коллекторами? Права и обязанности взыскателей
Зачисленные в реестр организации смогут встречаться с такими гражданами, звонить и направлять электронные сообщения, использовать «робота-коллектора». На контроль за организацией деятельности коллекторов в 2021 планируется потратить 1,046 млрд, а в 2022 году — 973 млн рублей. Новый закон устанавливает право ФССП России по ограничению профессиональной коллекторской или микрофинансовой организации использовать один или несколько способов.
Коллекторские агентства по городам
- Закон о коллекторах 2024: что изменится с1 февраля | РБК Инвестиции
- Как будут взыскивать долги с 1 февраля после обновления закона о коллекторах
- ФССП начнет вести реестр коллекторов: что ждет кредитные организации в 2024 году
- Как будут взыскивать долги с 1 февраля после обновления закона о коллекторах
- Названо число коллекторов с высоким риском для заемщиков