Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Впервые судебный механизм ЭЗО был использован властями в отношении "родственной" для Альфа-банка X5 Retail Group. Альфа банк сначала заявил, что самостоятельно и без всяких действий со стороны клиента перенесет. Федеральная антимонопольная службы (ФАС) России возбудила дело в отношении Альфа-банка из-за недостоверных сведений в рекламе об отмене комиссии за эквайринг, говорится в сообщении службы. Отзывы клиентов о работе и качестве обслуживании в Альфа-Банке.
Отзывы о Альфа банк
Напомним, в начале ноября 2023 года регулятор возбудил дело по признакам нарушения закона «О рекламе». Тогда в ФАС сообщили , что в рекламе демонстрировались «несоответствующие действительности сведения». Через несколько дней в том же месяце ФАС также сообщила о возбуждении дела за рекламу Альфа-банка, которая умалчивала о существенных условиях предоставления одного из его продуктов и вводила потребителей в заблуждение.
По словам Фридмана, он был уверен, что санкции его не коснутся. Он признался, что теперь действительно не знает, как жить дальше.
Банкир сказал, что сейчас он «пленник» в Великобритании. Даже имея на руках израильский паспорт, он не может купить жильё в этой стране. Фридман попал под санкции ЕС 28 февраля. Ограничительные меры затронули также совладельца «Альфа-Групп» Петра Авена.
Ранее стало известно, что в Италии арестовали принадлежащую ему недвижимость.
Сейчас уже 28 февраля, то есть прошёл месяц, а деньги на счёт в испанском банке до сих пор не поступили. После неоднократных напоминаний с моей стороны, ответ поступил только сегодня, 28 февраля. И он просто поражает: «Банк свои обязательства выполнил, обращайтесь в банк получателя». В принципе, я не обязан этого делать, но такая возможность была.
С чем я полностью согласен. Деньги на счёт не поступали, хотя всё это время он был активен. Несколько раз звонил в колл-центр, просил срочно разобраться в этом вопросе. Пустых ответов от так называемых «уполномоченных сотрудников» мне за это время хватило. Я заказываю у банка конкретную услугу, плачу за неё.
И если банк снимает комиссию и осуществляет перевод, то он обязуется! А получается, что банк снимает с себя всю ответственность и — внимание! Подозреваю, что перевод мог «зависнуть» у банка-корреспондента. Но ответственность за действия выбранного корреспондента несёт АО «Альфа-Банк» и никто другой. У сотрудников должны быть хорошо налаженные контакты с ним, так что проследить цепочку и решить проблему можно в течение одного-двух дней — максимум.
Хотел бы отметить, что сейчас я нахожусь в Испании. И то положение, в котором я оказался по вине банка, переходит все границы допустимого даже с моральной точки зрения. При этом сотрудники банка на официальных страницах не разбираются в ситуации, а блокируют меня и добавляют в черный список. Я не устраивал скандал, а просто опубликовал это сообщение. Supervital1982 Уважаемые коллеги, друзья.
Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов. История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную карту, ну, как и многие другие потенциальные клиенты начал мониторить рынок банковских предложений, изучать кредитные продукты предлагаемые банками. Пошел я значит в один из выходных дней оформлять данную карту в ближайшее отделение к моему дому. Пришел в отделение, взял талон и сел ждать, благо ждать пришлось недолго минут 10. Вызвала меня к себе девушка оператор, попросила документы, что то заполнила и попросила присесть ждать.
Ждал я опять недолго минут 10, после чего девушка пригласила меня за стол, сказала, что одобрили кредитный лимит в сумме 350 т. После чего отдала мне карту и сказала, что я могу ей пользоваться. Коллеги, друзья, обратите внимание, при оформлении кредитных карт операторы Альфа Банка не проговаривают клиентам информацию о том, что карты не застрахованы и что по умолчанию к ним не подключена услуга СМС оповещения обо всех производимых операциях. Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий. Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях.
Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро. Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались.
На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин. При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было.
Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк.
Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-???
Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий. Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты.
Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме. Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-? На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы.
Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-???
Федеральная антимонопольная службы ФАС России возбудила дело в отношении Альфа-банка из-за недостоверных сведений в рекламе об отмене комиссии за эквайринг, говорится в сообщении службы. В ФАС уточнили, что в рекламе крупным шрифтом указывалась информация об отмене комиссии за эквайринг.
Новости по тегу: Альфа-Банк
| Альфа-Банк | Как стало известно, брокер «Альфа-Банк» сообщил о том, что компания посчитала необходимым отказаться от централизованного перевода иностранных ценных бумах своих клиентов к другим брокерам. |
| Как АльфаБанк обманывает при выдаче кредита или как мне навязали невозвратную страховку на 665т.р | Баста стал амбассадором Альфа-банка вместо Ивана Урганта. |
ФАС возбудила уже третье за месяц дело против Альфа-банка
В марте 2023 года стало известно, что в Альфа-банке планируется смена контролирующих акционеров. Однако о закрыти сделки не сообщалось. Ранее с аналогичным иском в суд обратился Минпромторг, который потребовал приостановить корпоративные права зарегистрированной в Нидерландах X5 Retail Group в отношении ее российской «дочки».
С банком более не могут сотрудничать какие-либо депозитарии и биржи, поэтому все брокерское направление «Альфа-Инвестиции» решили закрыть. Не так давно компания сообщала о том, что она сама перенесет активы всех своих клиентов, сделав это «бережно», к другим брокерам, однако 23 апреля 2022 года на этот самый счет появились совершенно другие подробности, и такими едва ли кто-то останется доволен. Как стало известно, брокер «Альфа-Банк» сообщил о том, что компания посчитала необходимым отказаться от централизованного перевода иностранных ценных бумах своих клиентов к другим брокерам.
Связано это с «санкционными ограничениями» и, кроме того, с высокими рисками для клиентов. Именно поэтому теперь данная компания предлагает всем и каждому спасать свои деньги самостоятельно.
Моя благодарность сервису Альфа-Банка. Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наша аудитория — лидеры бизнеса и политики, чиновники, десятки тысяч горожан.
ФАС снова завела дело против «Альфа-банка»
В «Альфа-Банке» извинились за то, что сложилась такая ситуация, пообещав проверить чат. Минфин России подал в Арбитражный суд Москвы заявление о приостановке корпоративных прав иностранных владельцев Альфа-банка и «АльфаСтрахования». Арбитражный суд Московской области рассмотрит 13 мая иск министерства финансов России о приостановлении корпоративных прав иностранных владельцев АО «Альфа-банк» и АО «АльфаСтрахование», сообщили РАПСИ в суде. Удастся ли акционерам Альфа-банка избавиться от санкций путем продажи актива.
Кредиты и вклады Альфа Банк отзывы
- Оставить отзыв
- Хотите знать об инвестициях все?
- Новости по тегу: Альфа-Банк
- Альфа-Банк форум отзывы
Евгения не может закрыть ипотеку в «Альфе»
Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. АЛЬФА-БАНК: новости банков. В общем и целом, очень жалею, что связался с Альфа банком! Я позвонила в АльфаБанк, чтобы меня проконсультировали о процедуре возврата страховки (куда какие заявления в какой форме писать), сотрудник банка направил меня в АльфаСтрахованииЖизнь, т.к. это другая компания. Арбитражный суд Московской области рассмотрит 13 мая иск министерства финансов России о приостановлении корпоративных прав иностранных владельцев АО «Альфа-банк» и АО «АльфаСтрахование», сообщили РАПСИ в суде. "Альфа-банк") и ООО.
Популярные услуги
- Минфин начал принудительную перерегистрацию в Россию Альфа-банка - Финансы
- Альфа-Банк открыл уникальный бизнес-зал в аэропорту Шереметево
- Материалы с тегом
- Банк «Альфа-Банк (Alfa-Bank)» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
Произошел масштабный сбой в работе сайта и приложения «Альфа-банк»
О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Массовый отток клиентов вызвал настоящую панику среди руководства «Альфа-банка», мы знаем об этом из первых уст – от самых сотрудников банка. Я позвонила в АльфаБанк, чтобы меня проконсультировали о процедуре возврата страховки (куда какие заявления в какой форме писать), сотрудник банка направил меня в АльфаСтрахованииЖизнь, т.к. это другая компания. Арбитражный суд Московской области рассмотрит 13 мая иск министерства финансов России о приостановлении корпоративных прав иностранных владельцев АО «Альфа-банк» и АО «АльфаСтрахование», сообщили РАПСИ в суде.
Что нового
- Альфа-банк — последние новости сегодня | Аргументы и Факты
- Альфа-Банк скачать бесплатно Финансы на Android из каталога RuStore от АО "Альфа-Банк"
- Горячая линия
- Другие новости
- Клиенты Альфа-банка массово пожаловались на списание денег за обслуживание карт Alfa Miles
- Минфин подал иск о приостановке корпоративных прав владельца Альфа-банка с Кипра — РТ на русском
Альфа-банк
По их данным, в Сеть могли попасть персональные данные до 30 млн клиентов кредитной организации. Кроме того, хакеры успели опубликовать информацию о 44 тыс. Так, в открытом доступе оказались ФИО клиентов, их даты рождения, номера счетов, телефоны и другое, утверждают телеграм-каналы. Накануне Роскомнадзор подтвердил утечку данных 1 млн клиентов МТС Банка, о которой сообщалось еще в начале сентября.
Злоумышленники утверждали, что получили доступ к данным 21 млн человек.
Компания сохранит свою бизнес модель и будет продолжать деятельность. Такая же ситуация и с компанией Альфа-Страхование. Оцените материал:.
Новое дело было заведено также после обращения гражданина. При этом форма и время демонстрации сносок с остальными условиями «не позволяли воспринять текст в полном объеме», говорится в обращении. В итоге ФАС возбудила дело по признакам нарушения п.
Это уже третье дело в течение месяца, которое служба возбудила в адрес АО «Альфа-банк» из-за введения потребителей в заблуждение. Финансы и банки.
Минфин начал принудительную перерегистрацию в Россию Альфа-банка
Недавно сделал дебетовую карту Альфа банка, сразу же понравилось общение персонала, вежливость, профессионализм. Владельцы Альфа-Банка и «АльфаСтрахование» Михаил Фридман и Петр Авен собираются продать свои огромные доли в компаниях. 11 апреля я обратился в отделение альфа банк по вопросу с кэшбеком по моей дебетовой карте.
ФАС снова наказала «Альфа-банк» за рекламу «лучшего банка»
| Минфин подал иск о приостановке корпоративных прав владельца Альфа-банка с Кипра — РТ на русском | В моей команде Альфа-Банка 42 человека, это хорошая возможность зарабатывать, я за первый месяц заработалав почти 40 тр, без опыта. |
| Альфа-Банк — отзывы | Главная» Новости» Альфа инвестиции новости. |
| Отзывы об Альфа-Банке (): 342 отзыва клиентов о банке | Отзывы клиентов о Альфа-Банке, условиях, использовании и оформлении. |
Скандал вокруг Альфа-банка: Это не приговор
Холдинг не управляет Альфа-Банком? Бакстер заявил, что так и есть. Судя по всему, на работу Альфа-Банка смена владельцев особо не повлияет. Компания сохранит свою бизнес модель и будет продолжать деятельность.
Ну а дальше случилось невероятное... В страховой компании мне сообщили, что второй полис за 657 185 руб. Я стала читать отзывы на сайте banki.
И стало очевидно, что менеджеры АльфаБанка прекрасно понимают что они делают и делают это намеренно. Я пошла к юристу, мы составили письма и отправили в банк, мне пришли официальные отказы и теперь я буду обращаться к финансовому уполномоченному, Центробанк РФ, в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, в Федеральную антимонопольную службу, а также в суды. Я начала искать по сайтам пострадавших и собирать их в группу в ТГ для коллективно иска и координации общих действий.
Ранее «Альфа-банк» сообщал о намерении организовать банкинг в Telegram, но новейший закон ввёл запрет на подобные операции в иностранных мессенджерах. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
В комментариях «РИА Новости» банк опроверг информацию о наличии подобного долга перед банком, и что он появился в результате экспериментов со счетами. Согласно представленной Baza истории, у Юрия было судебное разбирательство с банком «Тинькофф» из-за долга в размере 514 тысяч рублей. По итогам разбирательства вышло постановление взыскать с Юрия эти деньги. Кроме «Тинькофф Банка» судебные приставы отправили исполнительные листы в «Альфа Банк», где у Юрия было семь счетов. На каждом из этих счетов оказался долг по 514 тысяч рублей.
Минфин подал иск о приостановке корпоративных прав владельца Альфа-банка с Кипра
При этом форма и время демонстрации поясняющих сносок с остальными условиями не позволяли воспринять текст в полном объеме», — отметили в ведомстве. Кроме того, в рекламе утверждалось, что «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Однако она не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта Альфа-банка с продуктами других банков, подчеркнули в ФАС.
Там пообещали вернуть людям деньги за обслуживание. Представитель банка объяснил, что карты Alfa Miles не продаются с мая 2018 года, а почти все их владельцы уже перешли на Alfa Travel, поэтому Альфа-банк собирается закрыть старый проект. На странице, посвященной этим картам, говорится , что они больше не выпускаются, а обслуживание стоит от 599 рублей в год.
Организация вправе отказать в заключении договора, исполнении заявки или выводе средств. Альфа-форекс также может по своему усмотрению подавать распоряжения, устанавливать тарифы и требовать дополнительную информацию. На практике эти возможности зачастую применяются далеко не в пользу трейдера. Длительность работы Фирма предпочитает не упоминать конкретную дату своего основания. Лицензия выдана лишь в декабре 2018 года. В свою очередь, доменное имя успешно работает с 2003 года. Веб-архив показывает снимок сайта, сделанный в октябре 2018 года. В то время брокер действовал от лица кипрской организации, которая не имела прав оказывать услуги резидентам РФ. Подозрительные связи с «Альфа Капитал» Очевидно, что до самого конца 2018 года наша фирма являлась классической офшорной форекс-кухней. Этот факт подтверждают некоторые обзоры в интернете. Впрочем, авторы данной статьи утверждают, что Альфа-форекс не имеет отношения к лохотрону «Альфа Капитал». Если это действительно так, почему брокер до сих пор находится на том же самом домене? Немногочисленные контакты На первый взгляд, обратная связь с компанией налажена неплохо. Клиентам доступны два номера телефона, три адреса электронной почты и адрес для корреспонденции. На сайте также есть онлайн-чат и форма для обращений. Подвох заключается в том, что у Альфа-банка открыта обширная сеть отделений по всей России. Почему учредитель не хочет задействовать свои филиалы и направляет все обращения на единые московские контакты? Негативные отзывы об Альфа-форекс Теперь попробуем найти непредвзятые отзывы об Альфа-форекс на разных независимых площадках.
С первой недели Альфа банк меня очень насторожил списанием средств не понятным лицам. Потом это повторилось и я понял,что банк работает на наглые кражи. Любое обращение это просто ответы роботами и не какой другой информации. Потом,на третий месяц заблокировали карту и я вообще ахренел,Слава Богу там сумма маленькая осталась 170 тыс. Поеду уточню и закрою все счета,но поверьте,завтра я напишу второй ответ чем все это закончилось и думаю все это закончится плачевно. Альфа банк это типичный финансовый гадючник. И если вам нужны проблемы и просто так потеря денег,откройте счет в альфа банке и посмотрите, что будет с ним через 3 месяца. Это очень комфортные банки и не когда не надо париться и переживать что вас обманут. Но на мой взгляд,сбербанк и банк Точка ,это реально рабочая полноценная система. Альфа банк очень далек от их развития,пунктуальности и полноценных отношений. Альфа банк это низкий уровень обслуживания и специфическая система, которая путает клиента и обманывает. Всем удачи,будь те осторожны ,не связывайтесь с Альфа банком. Денис Ужасный банк!!! Обман на каждом шагу!!! Банк предложил кредитку с лимитом 300 000 рублей и годовой комиссией за обслуживание предоставленного лимита 2490р. Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000р. При этом когда предлагали карту предлагали с лимитом 100к - обслуживание 1200р. То есть в итоге дали карту хоть и золотую но с лимитом 100к а комиссию взяли как за карту на которой 300к должно быть. Но это только начало! И даже то, что они ограничивали счет и я не мог погасить задолженность по кредиту пока не будет выплачен наложенный приставами арест, это еще хоть как то можно понять, регламенты. Но по сути я положил деньги на кредитку а банк передал их приставам с кредитки сняли деньги короче. Во красавцы. Я все оплатил никаких просрочек нет. Но тут Альфа-банк опять начал чудить! Приходит мне сообщение, что предоставленный мне лимит аннулирован приостановлен , в связи с задолженностью в стороннем банке! Оба-на что за хрень!? Мне говорят в Альфа-банке, что идите в бюро кредитных историй берите там справку что задолженности нет и все восстановим. Я хоть и неготивил на эту тему, почему это я должен доказывать, что какая то непонятная коммерческая БКИ про меня наплела, но решил сделать как просят. Зарегистрировался на сайте этого БКИ чтоб получить кредитную историю, поверьте это было не просто и заняло несколько дней!!!! И что я вижу чистая кредитная история и непонятные коллекторы с непонятной суммой! Кто такие, откуда взялись хз, но на эту сумму никаких кредитов у меня нет, да и вообще уже много лет никаких кредитов нет. И есть на сайте этого БКИ услуга, почистить кредитную историю за денежку! Ну вот вам и оно! Альфа-банк через наверняка "свою" левую компанию делает дикие доп заработки! Иного впечатления у меня не было! Мол хочешь открыть лимит по карте заплати в БКИ там почистят созданную собой же грязь и все будет ок. На мой запрос в Альфа-банк вернуть деньги за обслуживание предоставленного лимита, ибо деньги взяли за услугу а услугу забрали, Альфа-банк в вежливой форме послал! Не связывайтесь с Альфа-банком, особенно не вздумайте взять ипотеку в нем!!!!! Пристав наложит арест возможно даже ошибочный, такое бывает и пока вы эту сумму не погасите, хрен вы заплатите ипотеку, а пеня по ипотеке та еще. Я подозреваю, что банк в какой то момент может поступить с вами как со мной, ему же не важно какой счет блокировать! Приостановит кредитный ипотечный счет пока вы не заплатите в какой нибудь "свой" БКИ какую нибудь непонятную сумму коллектором, под угрозой дикой пени за просрочку ипотеки! У меня всё! За годовое обслуживание кредитки сразу берут не через год 1500 руб. Итого - 5100 руб. Просто так, ни за что -- Чтоб вы разорились, твари Lissa27 Полное отсутствие лояльности, индивидуального подхода к клиенту. Рефинансирование своей же кредитной карты рассматривают как получение нового продукта. На мой взгляд, предпочитают остаться без возврата кредита, чем дать клиенту рассрочку и возможность погасить кредит. Во всех уважающих себя банках существуют кредитные каникулы, в этом банке не смогли такого предложить. Приехав к ним разобраться почему они допустили такое,меня послали подальше,предложил перевести с карты на обычный кредит и платить ежемесячно,они отказались,в итоге я их послал,сказал платить не буду им,подавайте в суд. МОЙ совет идите в втб24,газпромбанк или восточный экспресс Елена Сегодня муж хотел взять кредит. Ему отказали, по причине что он отказался от страховки. Но видимо сотрудница Евгения посчитала иначе....... Максим В Альфа Банке Работают неквалифицированные специалисты! Я сделал 2 дня просрочки по карте, сказал что через 3 дня погашу. Так мне названивают каждый день и говорят "мне все равно что сказали коллеге, вы мне еще расскажите" это первое. Второе - никогда не представляются полностью и звонят с незнакомых номеров, на которые не возможно перезвонить. Третье - никогда не сообщают о том что разговоры их все записываются, нарушая 152 ФЗ, а также распространяют информацию третьим лицам, если только попробуешь трубку не взять. Я уже всему окружению своему рассказал, чтобы закрывали свои счета и карты в Альфа Банке. Хуже не профессионалов я в жизни не видел. Альфа Банк - ужасный банк!