С этой целью Фонд социального страхования ФСС запустил проект по пилотному внедрению электронного больничного листа. Телефон горячей линии ФСС. 8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. Для обращения граждан работает горячая линия ФСС. В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования значительно расширился круг оказываемых услуг гражданам и, соответственно, обращений на горячую линию.
Горячая линия Социального фонда (ПФР) - как позвонить и получить консультацию
Фонд социального страхования Фонд социального страхования Российской Федерации ФСС — государственный внебюджетный фонд, существовавший с 1991 по 2023 год. Фонд занимался выплатами пособий по временной нетрудоспособности оплатой «больничных» , пособий по беременности и родам, социальных пособий на погребение; страхованием от несчастных случаев на производстве и от профессиональных заболеваний; выдачей льготникам путевок на санаторно-курортное лечение и оплатой проезда к месту лечения и обратно; обеспечением инвалидов техническими средствами реабилитации и протезами. С 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд были объединены в одну организацию — Социальный фонд, который предоставляет госуслуги в сфере социального обеспечения.
Учитывая правила, граждане могут пожаловаться на: необоснованный отказ сотрудника в предоставлении госуслуг; требования платы за бесплатную услугу; нарушение сроков оказания услуги; требование предоставить дополнительные документы, которые не предусмотрены административным регламентом для конкретной услуги. Пожаловаться на ФСС можно как в рукописном, так и в электронном виде. Отправка заявления доступна: в отделении, где были допущены нарушения; по почте;.
Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Что делать? Ната 2021-10-04 18:37:44 Переболела ковидом открыли 2 больничных по 1 3дня оплатил работадатель остальное фсс по 2 оплаты нет уже месяц прошел оплатить должен фсс полностью больничный передан фсс а оплаты нет в личном кабинете он есть Anastasya13 2021-10-25 10:40:56 С 25. Елена Александровна Имеет ли право работодатель забрать обратно уплаченные деньги больничного за 3 дня за счёт работодателя? Катя Мне не правильно начислили ФСС куда обратиться? Лидия Иванова Катя, В ФСС и обратиться Анна 2021-12-14 16:26:44 Муж был на больничном ещё в августе,до сих пор не выплатили больничный, бухгалтер на его работе сказала что потеряла,потом забыла,а теперь делает вид что вообще не видно моего мужа. Как быть?
Сможет ли он он сейчас получить выплаты за больничный??? Лариса 2021-12-17 18:31:07 С 5 августа больничный лист закрыт , выплата до сих пор не поступила. Бухгалтер говорит что отправила, ФСС говорят что мой больничный не могут перевести по не понятным причинам он у них почему то не проходит. На вопрос «почему так? Сергей 2022-02-05 19:12:08 Был на больничном до нового года. Светлана Андреевна Максименко 2022-02-06 15:50:39 В больничном по уходу за больным ребёнком постоянно взымается какая-то пеня. За что она взымается и на каком основании? Луи 2022-03-03 03:44:16 Кка, Какая прокуратура, в банк звоните, выплаты ваши зависли где-то видимо. Были такие случаи не раз Evgeniy1 Не получил больничный что делать алекс 2022-05-13 11:08:54 я был на больничном с18 04 2022 по 25 04 2022 а 22 04 2022 я уволился за больничный еще не получил Настя 2022-05-13 13:29:46 Evgeniy1, Для начала обратиться к работодателю. Если у них все верно, документы они отправили без ошибок, то звонить в ФСС.
Что делать, если Соцфонд задерживает выплаты по больничному листу
Специалисты Фонда социального страхования Российской Федерации готовы разъяснить порядок назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в период нахождения на карантине в связи с распространением коронавирусной инфекции. Запомните номер телефона горячей линии ФСС: 8-800-100-08-98. Социальный фонд России обновил номер контакт-центра. Теперь граждане могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру телефона: 8 (800) 100-00-01. Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). Телефон горячей линии в Москве: (495) 650-19-17. Фонд осуществляет финансовое обеспечение расходов по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, по обязательному социальному страхованию.
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФСС
Начиная с 1 января 2022 года больничные работникам будут оформлять только в электронном виде. Изменится и схема взаимодействия Фонда со страхователями при назначении и выплате пособий. Инициатором будет выступать ФСС, а страхователь должен будет проверить и подтвердить сведения. Жалоба может быть, например, о невыплате пособий, больничного листа и других выплат, которые должны производиться в рамках обязательного социального страхования. Подать жалобу можно на личном приёме в отделении ФСС , а также направить её почтой. Самый удобный способ написать обращение в ФСС — сделать это онлайн. Такая возможность есть на сайте Фонда раздел «Электронная приёмная» и портале Госуслуг. Вне зависимости от способа направления жалобы она будет рассмотрена в соответствии с регламентом, установленным Федеральным законом от 02.
С сегодняшнего дня у Социального фонда России заработала новая горячая линия, а точнее единый контакт-центр, где граждан консультируют не только специалисты соцфонда — ведомство, созданное путем слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Также в контакт-центре можно задать вопросы сотрудникам Министерства труда и социальной защиты РФ, Роструда, региональных органов социальной защиты населения, учреждений медико-социальной экспертизы. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Татарстан-24 , 22:05 21. Фонд социального страхования сегодня сообщил об изменении номера колл-центра. С 23 февраля, получить информацию можно будет по номеру: 8-800-1-00000-1.
Отметим, только за прошлый год специалисты единого контакт-центра дали жителям страны почти 10 миллионов консультаций. Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
Социальный фонд России: чем занимается и как туда обращаться
ФСС РФ: номер телефона горячей линии. Красноярского регионального отделения фонда социального страхования Российской Федерации. Контактные телефоны, e-mail. (3919) 22-87-03, факс (3919) 22-66-14, info_fil_14@ Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии Фонд социального страхования ФСС по Всей России: 8(495) 668-03-33 Звонок Бесплатный. С сегодняшнего дня у Социального фонда России заработала новая горячая линия, а точнее единый контакт-центр, где граждан консультируют не только специалисты соцфонда — ведомство, созданное путем слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Чтобы дозвониться в Пенсионный фонд РФ или ФСС — наберите единый общероссийский номер 8-800-10-000-01. Все отделения Фонда социального страхования по городам России. Подробная информация о филиалах ФСС: адреса и расположение на карте, телефон горячей линии, режим работы.
Вниманию населения! Новый номер телефона горячей линии Социального фонда России
В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования значительно расширился круг оказываемых услуг гражданам и, соответственно, обращений на горячую линию. Социальный фонд РФ образован в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). По всем социальным вопросам следует обращаться в Социальный фонд. По номеру телефона «горячей линии» 263-27-43 можно обратиться в рабочие дни с восьми часов 30 минут до 17 часов 30 минут по всем интересующим вопросам. Вы можете подать жалобу на Фонд социального страхования Российской Федерации в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента. Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны.
Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии
Фонд социального страхования российской федерации (ФСС РФ). Консультирование по вопросам применения законодательства об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 8-8142-71-37-39. Социальный фонд РФ образован в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Контакты горячей линии ФСС, бесплатный телефон оператора службы поддержки. лица, действует горячая линия ФСС по больничным листам — 8 800-302-75-49.
Горячая линия ФСС (Фонда Социального Страхования)
Ранее мы рассказывали , как татарстанцам защитить накопления от инфляции. Подписывайтесь на наши Telegram-канал , YouTube-канал , группы в VK и Одноклассниках и следите за актуальными новостями. Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info tatarstan24.
Новое ведомство начало работу с 1 января 2023 года — теперь Социальный фонд России объединяет в себе функции Пенсионного фонда и Фонд социального страхования. А с 23 февраля СФР меняет номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан.
Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором.
Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты.
Работники Социального фонда в кратчайшие сроки подскажут, как провести регистрацию и учет платежей, выполнить прием и обработку отчетности индивидуального учета, внедрить финансовые санкции согласно законодательству Российской Федерации. Помимо этого, специалисты расскажут о страховании профессиональных рисков и осуществлении страховых выплат гражданам, а также администрировании страховых взносов в системе обязательного социального страхования. Горячая линия будет работать с понедельника по пятницу с 9:00 по 17:00. Номер телефона единой горячей линии: 8 4242 49-55-80.
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
| ФСС в Российской Федерации: официальный сайт, адреса и номер горячей линии | Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). |
| ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФСС || Формы ФСС | Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам. |
| В Татарстане изменился номер колл-центра Фонда социального страхования - Татарстан-24 | Телефон круглосуточной горячей линии по социальным вопросам 8 (800) 100-00-01. |
| ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФСС || Формы ФСС | ФСС РФ: номер телефона горячей линии. |
| Как дозвониться в Социальный Фонд России? | Горячая линия ФСС. По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения: социальные выплаты и пособия. |
Горячая линия ФСС по России и Москве
- Адреса и телефоны Фондов социального страхования в РФ
- Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549
- Контактная информация
- Горячие линии отделения Фонда социального страхования
- ФСС Московской области: официальный сайт
- У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
| ФСС 2023: куда обращаться после объединения с ПФР | Голосовое меню горячей линии Фонда социального страхования выучено наизусть. |
| ФСС открыл "горячую линию" по вопросам оплаты больничных по карантину · Администрация города Ливны | Контакты горячей линии ФСС Москвы и Московской области: телефон: +7 (800) 101-46-98. |
| Единая горячая линия заработала в отделении Социального фонда России | Телефон "горячей линии" по вопросам реализации проекта "Электронный листок нетрудоспособности": (343)359-83-67, (343) 371-96-76. |
| ФСС Московская область | Телефон горячей линии ФСС. 8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. |
График работы социального фонда России
Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Дополнительная информация По новым правилам больничный по уходу за больным ребенком возрасте от 7 до 15 лет не будет ограничен по срокам, но оплату можно будет получить только за 15 дней.
Если один родитель находится в отпуске по уходу за ребенком, другой родитель может взять больничный по уходу за вторым. Кроме этого, если женщине по каким-то причинам еще не оформили больничный для предоставления отпуска по беременности и родам, он будет выдан в родильном доме. Также введена новая норма — если ребенок родился на малом сроке беременности до 22 недель и пережил 6 суток, то больничный по беременности и родам больничный будет выдан на полный срок, как при осложненных преждевременных родах.
В условиях угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, оформлять листки нетрудоспособности можно будет дистанционно, по видеосвязи с врачом. При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС. Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий.
Именно на форму авторизации этого сайта происходит переход после активации сервиса «Вход в кабинет» застрахованного. Вход в личный кабинет ФСС застрахованного После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала.
Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:основная информация о получателе страховых услуг — ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;реквизиты документов, удостоверяющих личность;при наличии — сведения об инвалидности;информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;контактные данные — адрес, e-mail, номер телефона.
Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда. Телефоны СФР по регионам Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР бывших ФСС , где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: В течение какого времени ФСС оплачивает больничный?
Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги. У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде «электронный реестр сведений» , так как это намного удобнее и быстрее.
Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек. Если все верно, то выплаты по больничному листу осуществляются в течение 10 календарных дней с момента получения реестра либо комплекта документов на бумажном носителе. Куда перечислить пособие — выбирает гражданин самостоятельно, о чем предварительно сообщает своему работодателю.
Это может быть номер банковского счета и дополнительные банковские реквизиты. Также есть возможность получить пособие почтовым переводом, для этого необходимо сообщить фактический адрес проживания. Преимущества личного кабинета ФСС Функционал электронного ЛК предоставляет многочисленные преимущества как застрахованным гражданам, так и их работодателям, которые выступают в качестве страхователей.
Главные достоинства использования онлайн-сервиса для первых состоят в следующем: Наиболее важными достоинствами личного кабинета страхователя следует считать такие возможности: Активное использование ЭЛН, которые были введены с июля 2017 года, заметно упростили работу по оформлению больничных как для временно нетрудоспособных граждан, так и в еще большей степени — для руководителей и бухгалтеров различных организаций. Ведение документооборота в электронном формате не только намного удобнее, но и позволяет сберечь немалое количество временных и финансовых ресурсов предприятия. Сервисы предоставляет доступ к определенному набору возможностей, которые достаточно сильно отличаются друг от друга.
Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ.
Этот вариант потребует денежных вложений. Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма.
Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения.
Первое, что привлекло внимание - это название абонента. Виртуальный помощник Яна сообщила, что все операторы заняты и, к большому сожалению, помочь мне пока не могут. Через час я позвонила снова и, о чудо! Не прошло и пяти минут как мне ответили. Но оказалось для решения моего вопроса нужно связаться с оператором из моего региона, который ответит через 49 минут.
С прошлого года такой документ стали выдавать исключительно в цифровом виде. Его регистрируют в первые сутки болезни при визите к врачу.
При этом необходимо обратиться в больницу, а специалист оформит такой документ. После этого он будет направлен в СФР автоматическим способом. Там будет принято решение и начислена выплата. В соответствии с законодательными актами, оплату первых 3 суток нетрудоспособности сотрудника совершает работодатель. Оставшиеся дни должен компенсировать СФР. Эта организация принимает решение относительно оплаты больничного. Если работодатель отказывается оплачивать свою составляющую больничного, высока вероятность получения штрафа. Оплата больничного осуществляется за весь период заболевания.
Поделиться Россияне жалуются на задержки выплат по больничным Россияне жалуются на задержки выплат по больничным На линии Светлана Аношина остаётся уже месяц. Голосовое меню горячей линии Фонда социального страхования выучено наизусть. Но деньги за несколько больничных листов, последний из которых закрыт в конце января, так и не пришли. А это без малого 55 тысяч рублей, для Светланы сумма существенная. Мы тоже не смогли дождаться ответа оператора на горячей линии. Только за январь и только в этот call-центр в Петербурге, по данным ФСС, поступило почти 130 тысяч звонков. Это почти на 100 тысяч больше, чем год назад. Круглосуточно 30 операторов отвечают на звонки горячей линии Фонда социального страхования.
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
С этой целью Фонд социального страхования ФСС запустил проект по пилотному внедрению электронного больничного листа. Горячая линия — Фонд социального страхования ФСС Телефон поддержки. Для оперативного решения вопросов можно обратиться по телефону единого call-центра ФСС: 8 (800) 302-75-49 или позвонить «электронному секретарю»: (812) 313-76-50. +7 (495) 793 01 01 Горячая линия Администрации. Виртуальная приёмная. Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Для всех заинтересованных организована горячая линия ФСС. Социальный фонд России. 71 отзыв. 8 (800) 100-00-01.