В «Мегафоне» сообщили об устранении технического сбоя. Пользователи «МегаФона» пожаловались на сбои в работе интернета. Сбой в работе «Мегафона» произошел из-за повреждения оптико-волоконной линии. Ряд абонентов "Мегафона" в Мурманске, Петрозаводске и Архангельске столкнулись с проблемами с мобильным интернетом в связи с обрывом линии связи, работа сервисов полностью восстановлена, сообщили ТАСС в пресс-службе оператора. Что случилось с МегаФон, почему сервис упал и не работает?
Ни связи, ни интернета: калининградцы жалуются на сбой в работе «Мегафона» (обновлено)
В ряде российских городов пользователи жаловались 21 апреля на сбои в работе крупнейших операторов связи: МТС, «Мегафона» и «Билайна». Сегодня, 30 января, в России многие пользователи интернета сообщают о крупном сбое у мобильных операторов и провайдеров. Россияне массово жалуются на сбои у МТС, «Мегафона», «Билайна», Tele2 и Yota и проблемы с мобильным Интернетом.
Что с Мегафоном сегодня: откуда берутся проблемы?
Об этом сообщает сервис Downdetector. В то же время опрошенные «Курсом дела» челябинцы, пользующиеся услугами «МегаФона», сказали, что пока не ощутили проблем. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно»,— рассказали «Курсу дела» в пресс-службе «МегаФона» в Челябинске.
РФ сообщил, что работает над устранением проблемы, из-за которой обрушился Рунет, пишет «Фонтанка» «Работаем над технической проблемой, не могу сейчас говорить», — сказал изданию директор Координационного центра доменов Андрей Воробьев. РФ — это администратор национальных доменов верхнего уровня. На Дальнем Востоке масштабный сбой Интернета, не открываются сайты, приложения — издание 14news. Официальное заявление о доступности сайтов в зоне. RU «Координационный центр доменов.
РФ сообщает о том, что возникла техническая проблема, затронувшая зону. В настоящее время для абонентов НСДИ проблема решена.
Ждем ответ. Обновление информации на 17 часов 12 минут 2 октября — У некоторых абонентов кратковременно могли наблюдаться сложности с мобильным интернетом. В настоящий момент все сервисы восстановлены, — прокомментировали в пресс-службе компании.
И количество сбоев в работе биллинга продолжает увеличиваться.
Мало того, что абоненты остаются без доступа к оплаченным услугам связи в соответствии с условиями заключенных контрактов, так и постоянные неверные начисления заставляют пользователей мобильных услуг этого оператора быть постоянно на страже расходов. Напомним, что 30 сентября 2022 года случился масштабный сбой в сети виртуального оператора связи «Тинькофф мобайл», на устранение которого ушло более 8 часов. Фото: официальный сайт оператора связи. Обновление 04.
"Мегафон" сообщил о сбоях в работе сервисов в трех городах России
Некоторые пользователи утверждают, что проблемы с Интернетом возникли примерно в 13:00 по московскому времени. По данным сервиса "Сбой. Наибольшее количество сообщений о сбоях поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской, Свердловской и Новосибирской областей.
Статьи 14. В документе сказано, что популярные российские интернет ресурсы, а также провайдеры связи в срок не позднее 1 января 2025 года обязаны полностью перейти на отечественные операционные системы.
Такой технический переход и вызывает сейчас периодические неполадки в программном обеспечении.
Почему сегодня не работает Мегафон? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ. Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят.
Вот только уже 23:36, а сеть, то пропадет, то появится. В тех поддержке ничем не помогли, но составили заявку. И я точно знаю, что это ни к чему не приведет. В связи с этим вопрос.
Мегафон не работает сегодня апрель 2024?
Ряд абонентов "Мегафона" испытывают трудности с доступом к сети при использовании проводного интернета, оператор устраняет техническую неполадку, сообщили РИА Новости в компании. Глава отдела новостей Сбой в работе «Мегафона» произошел из-за повреждения оптико-волоконной линии.
Мегафон Упала скорость Интернета
В ряде российских городов пользователи жаловались 21 апреля на сбои в работе крупнейших операторов связи: МТС, «Мегафона» и «Билайна». Что случилось с МегаФон, почему сервис упал и не работает? Сбой в работе «Мегафона» произошел из-за повреждения оптико-волоконной линии. Пользователи не могут совершать звонки и пользоваться интернетом По данным сайта «Детектор сбоев», который отслеживает неполадки в работе различных сервисов, в «Мегафоне» наблюдается сбой со связью. отсутствовал мобильный интернет, были трудности с звонками и SMS.
Узнать почему Мегафон не работает сегодня
- Россияне массово жалуются на сбои в работе Интернета
- Срочно! Инцидент | Новости
- Что сегодня со связью МегаФон: возможные причины почему не ловит сеть
- Ни связи, ни интернета: калининградцы жалуются на сбой в работе «Мегафона» (обновлено)
В Петербурге и Ленобласти наблюдаются проблемы с мобильным интернетом
Пользователи мобильного оператора «Мегафон» начали массового жаловаться на сбой в работе интернета и мобильной связи. В «Мегафоне» сообщили об устранении технического сбоя. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости.
Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
От домашнего интернета от Мегафона пора отказываться Домашний интернет от мегафон работает с перебоями сегодв с 15.00. Ярославцы 2 октября массово жалуются на проблемы со связью от оператора «МегаФон». Сбой в работе мобильного оператора «Мегафон» произошел днем в воскресенье, об этом свидетельствуют данные сайта Сейчас проблемы со входом в интернет наблюдаются у пользователей "Мегафона" из разных частей России. Жалобы на Интернет/нет соединения/теряется связь 51% Жалобы на связь Мегафон 44% DNS сбой <1% Лагает/виснет/тормозит/тупит/вылетает/черный экран <1% Жалобы на связь МТС <1%.
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
Абоненты «Мегафона» жалуются на проблемы с домашним и мобильным интернетом | Россияне столкнулись с проблемами в работе МТС, «Мегафона», «Билайна», Tele2 и Yota. |
МегаФон не работает? Сбои, проблемы и аварии сейчас | ДомИнтернет | 14.12.2023 Мегафон сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. |
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона»
Речь идет в основном о проблемах в работе мобильного и домашнего интернета, а также телевидения. В настоящее время наши специалисты занимаются устранением технической неполадки, фиксируем частичное восстановление", - сообщили 47news в компании "Мегафон". Чтобы первыми узнавать о главных событиях в Ленинградской области - подписывайтесь на канал 47news в Telegram Увидели опечатку?
Вместо этого появляется надпись: «Сервис временно недоступен». Могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. Проблема уже давно устранена», — пояснили в «МегаФоне». Исходя из текста разъяснения представителя оператора, можно сделать вывод о нарушении в работе биллинга. И количество сбоев в работе биллинга продолжает увеличиваться.
Связь и интернет не работали.
Написала в тех поддержку, ничем не помогли, покрытие нормальное, запретов на номере нет. Сегодня днем все было отлично и проблем не возникало. Я уже даже порадовалась очень зря.
Нет мобильного интернета Мегафон второй день. Василий - 247 дней назад - 22. Нет связи вообще пишу здесь пользуясь симкой МТС. Дозвонился до техподдержки звонил несколько раз с утра, но каждый раз сбрасывали.
Сказали, что сломался какой-то очень дорогой маршрутизирующий сервер. Нового сервера купить за рубежом не могут из-за санкций и из-за дорогого доллара. В связи с чем специалист предложил либо просто оставить обращение, либо ждать несколько недель в надежде, что что-то нормализуется. Других вариантов нет. Так что проблема у Мегафона по всей стране и надолго! Или вам напомнить о глобальных сбоях 2015, 2017 годов, когда связи не было по 4-6 дней? Так вот, сейчас всё гораздо хуже, так как запасного оборудования у Мегафона нет.
Резервный канал связи в Мегафоне решили не делать и сэкономить деньги. Потому вот всё и сказывается на нас, на абонентах. Дальше будет только хуже! Чудес-то не бывает! Связи не будет 2-3 недели минимум. У нас в Москве, Московской области, Туле и Рязани нет связи с вечера 20 августа 2023 года. Наталья - 247 дней назад - 22.
Нет домашнего интернета и ТВ с 13. Антон - 247 дней назад - 22. Оксана - 253 дней назад - 17. Больше суток при разговоре меня никто не слышит, интернет вообще не работает, ни одно приложение не грузится. Хотя показывает ЛТЕ 2 деления Светлана - 253 дней назад - 16. Не сети Елена - 254 дней назад - 16. Целый день.
Я срочно никуда не могу выйти. Наталья - 255 дней назад - 15. Хабаровск, на телефоне либо очень низкая скорость либо интернета нет вообще. На раздатчике горит индикатор, указывающий "Не работает мобильная сеть". Новая Усмань. С самого утра нет ни мобильной связи, ни мобильного интернета Никита - 257 дней назад - 12. Нет мобильного интернета 4G уже с 14 часов.
Анна - 258 дней назад - 12. Екатерина - 261 дней назад - 09. Усть-Илимск, отсутствие связи Светлана - 262 дней назад - 08. Лодейное Поле, сегодня 08. Елена - 262 дней назад - 08. Отсутствие связи вообще, что случилось , сегодня 08. И тупит до сих пор, индикатор связи тоже гуляет туда-сюда.
Ранее все было замечательно. В чем дело? Наталья - 267 дней назад - 03.
Мегафон не работает сегодня апрель 2024?
Вместо этого появляется надпись: "Сервис временно недоступен". Представитель оператора сообщил, что сбой был кратковременным и затронул ограниченный круг пользователей. При пополнении счета вызовы и интернет работают корректно. В настоящее время проблема устранена", — пояснили в "МегаФоне". Как следует из данных мониторингового сервиса, на сбои также жалуются пользователи сервисов Сбера.
Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Если проблема только у вас, то нужно разбираться конкретно в вашей ситуации.
В связи с этим вопрос. Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой? Если да, то что было и как решили?
Буду очень благодарна за помощь P.
Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями.
Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. Рекомендации абонентам МегаФона Пока МегаФон работает над решением проблем со связью, рядовым пользователям также стоит предпринять меры: Проверить баланс: возможно, услуги не работают из-за недостатка средств на счете Перезагрузить устройство и извлечь из него SIM-карту Обратиться в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 0500 При обнаружении неисправности сообщить об этом оператору любым доступным способом Для фиксации факта отсутствия связи делать скриншоты и снимать видео Эти простые действия помогут устранить возможные проблемы с конкретным номером и будут способствовать скорейшему решению глобальных неполадок МегаФона.