Главная» Мобильная связь МТС» Как перейти в МТС со своим номером. Mobile Number Portality) позволяет абоненту менять оператора мобильной связи, оставляя за собой существующий мобильный номер. Переход с сохранением номера к другому сотовому оператору возможен благодаря принципу MNP (mobile number portability, в переводе «переносимость мобильного номера»).
Как поменять оператора с сохранением номера
Рассказываем, как просто и без труда перейти на МТС со своим старым номером! Процесс переноса происходит следующим образом: пользователь вбивает свой номер телефона и указывает желаемую дату перехода к другому оператору. Ни в законе № 126-ФЗ, ни в правилах № 328 не предусмотрена обязанность прежнего оператора перевести новому оператору неиспользованный остаток по счету в случае переноса номера от одного оператора связи к другому.
Как поменять оператора связи и сохранить номер
В заявлении абонент должен будет указать, в частности, сведения о переносимом номере, уведомить о выбранном способе использования остатка денежных средств на лицевом счете. В случае утверждения изменений абонент будет вправе определить дату и час, когда оператор-реципиент должен начать оказание услуг. Предполагается, что эта дата может быть установлена не ранее девятого дня для абонентов-физлиц и тридцатого дня для абонентов-организаций с момента вступления в силу договора об оказании услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Если абонент не укажет дату начала оказания услуг с использованием перенесенного номера, то оператор-реципиент должен будет начать оказание услуг на девятый или тридцатый день с момента вступления в силу договора для физлиц и юрлиц соответственно. Договор будет вступать в силу со дня подачи заявления о перенесении номера при условии внесения абонентом платы за использование сохраненного абонентского номера.
В соответствии с изменениями перенесение номера будет невозможно в течение шести месяцев со дня начала оказания услуг связи по договору как заключенному с оператором в обычном порядке, так и при перенесении абонентского номера. Перенесение абонентского номера предлагается осуществлять только в пределах территории одного субъекта РФ, указанного в решении о выделении оператору-донору ресурса нумерации.
Но недавно мужчина захотел перейти к другому оператору. И номер, естественно, захотел оставить тот же, — пишет Виктор в социальных сетях. Как выяснилось, перевести номер к другому сотовому оператору не так-то просто. Пользователь сим-карты написал заявление через личный кабинет на перенос номера. Однако оператор отклонил заявку по причине «перенос номера отменен по вашему желанию».
В скором времени абсолютно все сотовые операторы будут поддерживать данную функцию, и это хорошая история Эльдар Муртазин Фото: Pexels Век дистанционки Локдауны и самоизоляция из-за пандемии ускорили появление всевозможных дистанционных сервисов. Теперь их становится больше, а онлайн-обслуживание все прочнее входит в привычки россиян. Сотовые операторы тоже активно движутся в этом направлении, например, теперь клиентам доступны виртуальные SIM-карты и подключение через «Госуслуги». Они интегрированы в большинство гаджетов последних поколений например, iPhone 11, Galaxy S20, Huawei P40 и более новые модели , в том числе в планшеты и ноутбуки. У eSIM много преимуществ. Это безопасно: теперь никто не может похитить «симку» из телефона, карта всегда находится в устройстве и защищена его блокировкой. Кроме того, это экологично, так как не тратится пластик на производство карт. Не нужно приходить в салоны связи и показывать паспорт, необходим только гаджет, сайт оператора и портал госуслуг.
Со слов сотрудников МТС , МегаФон поставил задачу свои сотрудникам любой ценной не отпускать своих клиентов, по этому они идут на такую хитрость. Я предъявил это сотруднику центра сотовой связи, на что получил ответ что все программе так и они не могут ничего исправить. Тогда я решил составить на них жалобу. Сначало в ПАО МегаФон ,на каком мол основании они не предоставляют мне смену оператора с сохранением номера. В процессе написания жалобы сотрудник все таки нашел как можно исправить, хотя до этого железно стоял на своем, что никак этого сделать невозможно. Потом он начал оправдываться , якобы он имел ввиду про прописку а не место рождения. Вообщем мне все исправили и распечатали исправленный договор. Но жалобу я все равно оставил, указав там, почему мои паспортные данные не совпадали с паспортными данными , которые находились до этого в договоре. После всех этих разбирательств я снова составил заявку в МТС. И думаю наконец моя эпопея завершена.... Но снова ждать 8 дней до переноса. Но на этот раз все прошло куда быстрее, мне позвонили с Мегафона на следующий день и опять начали предлагать свои акции. Ну я предложил , пусть попробуют меньше чем за 300р предоставить мне безлимитный интернет, то я останусь. В общем ,так как я с ними уже почти 5 лет поступило предложение 225р в месяц с 600 минутами и безлимитным интернетом. Ну я и согласился.
Как перейти на другого оператора сохранив номер
По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператора нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на МТС. Второй этап — подача заявления Актуализация персональных данных и выбор тарифа позади. Следующий шаг — написание заявления, чтобы перейти со своим номером к другому оператору. Для заполнения заявления понадобится паспорт. Посетите ближайший офис выбранной компании, сообщите консультанту о своих намерениях, сообщите о выбранном тарифном плане, подпишите подготовленный бланк о переходе.
После этого вы получите на руки новую SIM-карту. В выдаваемых SIM-картах есть некоторые различия — где-то они платные, где-то бесплатные, где-то с временным номером, где-то без временного номера. Стоимость перехода составляет 100 рублей, максимальный срок — 8 дней. То есть ваш номер будет переведён чуть больше чем через неделю.
Также предусмотрена возможность задания индивидуальной даты перехода. Но она не должна превышать 180 дней с даты написания заявления. Переход на «Теле2» Отдельно стоит упомянуть и о переходе с сохранением номера к «Теле2» — оператору, не входящему в российскую тройку лидеров, но уже завоевавшему определенную известность в нашей стране относительно демократичной ценовой политикой. Читайте также: Как отключить платные услуги на мотив самостоятельно Чтобы перейти в обслуживание этого оператора со своим телефонным номером, абоненту придется лично написать заявление в офисе салоне связи «Теле2».
Далее процедура мало чем отличается от уже приведенных примеров: абоненту, на которого зарегистрирована сим-карта, нужно прийти с паспортом в салон связи и написать заявление, подписать договор с компанией. В тот же день ему на руки выдадут сим-карту. После этого в течение 8 дней абоненту должна прийти СМС с указанием, когда произойдет перевод телефонного номера, и нужно будет переставить сим-карту в своем телефоне. В этот период абонент обязан ликвидировать задолженности перед , если такие имеются.
После включения сим-карты «Теле2», номер абонента какое-то время может быть недоступен, но не более получаса — об этом, как правило, предупреждают заранее при заключении договора. Как работает перенос сотового номера к другому оператору: FAQ и опыт разработки Начнём с того, что теперь каждый сотовый номер в нашей стране стал существенно длиннее и начинается, например, на D7799. D — это чтобы данный 15-значный номер нельзя было набрать с обычного мобильного телефона. Затем код региона 77 , затем код оператора 99.
CDB — общая база данных российских операторов Когда MNP перенос номера только внедрялся, последние три недели были просто фееричны. Просто по всему миру такая процедура внедряется в среднем за 2 года, а в России было всего 5 месяцев. Обычный процесс переноса номера Есть 4 разных процесса переноса, которые отличаются по условиям и времени. Все они подразумевают, что абонент приходит к оператору-реципиенту у которого он хочет обслуживаться и пишет заявление на перенос с указанием того, когда он хочет перейти.
У нас ещё можно делать заявку с сайта из личного кабинета как для физлиц, так и для юрлиц, чтобы не заполнять бумаги в офисе. Есть курьер, который привозит всё сразу вместе с SIM-картами. Сразу после заявки мы даём временную SIM-карту так делают не все операторы. Во время первой части переноса номера на ней просто некий случайный номер из числа свободных из номерной ёмкости, а после передачи вашего номера в нашу номерную ёмкость мы просто переписываем номер на этой SIM удалённо.
И абонент может спокойно звонить по своему старому номеру без ещё одного похода до нашего офиса. После того как вы написали заявление, мы обращаемся в центральную базу данных, через которую общаются все операторы. Общение идёт так: — База, мы единственные, кто сейчас делает перенос номера? Вот так это выглядит для абонента Пройдя все возможные проверки статуса, заявка попадает на валидацию к оператору-донору мы называем его на жаргоне «мамкой».
Сейчас «большой тройки» операции проверки физлиц выполняются автоматически, что очень бережёт время. Проверяются ФИО и паспортные данные. Если валидация анкеты прошла успешно, делается пауза на 2 дня, определяется задолженность на текущий момент. Если она есть, даётся ещё 3 дня на её погашение, за которые 2 раза говорится абоненту, что он не оплатил.
Не погасил — заявка отклоняется. Задолженности нет — подтверждается дата переноса. Ещё 2 дня есть возможность отказаться от этого переноса, потом будет нельзя. За сутки до переноса абоненту приходят SMS с инструкциями о том, что нужно не забыть поменять SIM-карту и так далее, пока он их ещё может получить, потому что потом связь будет прерываться.
Во время процедуры вы можете живо следить за процессом. Точка X Начинается, собственно, перенос. Разрешено прерывание связи на 6 часов по законодательству. У нас так: если все системы наши и других операторов работают штатно, то абонент недоступен примерно около 20 минут.
В момент X, когда начинается перенос, на SIM-карту пишется новый номер, он же обновляется в билинге. Вашему IMSI присваивается новый российский абонентский номер. Для того чтобы можно было определять новую маршрутизацию, пришлось поменять всю схему адресации в России. Как я уже говорил, теперь номера внутри систем маршрутизации записываются в 15-значном формате, начинающемся на что-то вроде D7799.
Это значит, что теперь принадлежность номера определяется не по первым числам вроде 903, как было, когда конкретная номерная ёмкость была закреплена за оператором, а по префиксу региона и оператору в этом 15-значном «маршрутном» номере. Ну и ещё по параметру «куда маршрутизировать», который также может быть в базе а может и не быть. Это важно для клиентов виртуальных операторов. После X Информацию о перенесённом номере получают платёжные системы и начинают правильно маршрутизировать платежи.
Не все делают это с одинаковой скоростью, поэтому частое обращение в первый день после переноса — это «Когда дойдёт мой платёж? В первые сутки лучше класть напрямую через нового оператора. Оптимально платить картой с сайта нового оператора или в салоне оператора руками. Читайте также: Безлимитный интернет на день от МТС — Все про услугу Возможны случаи, когда абонент начинает жаловаться на отсутствие связи по некоторым направлениям.
Что характерно — входящей. И, естественно, считает, что виноват новый оператор. На деле же всё проще. Дело в том, что при правильной маршрутизации через нормальный маршрут звонок идёт напрямую от оператора вызывающего абонента к оператору вызываемого без дополнительных петель.
В итоге сказали ждать еще 8 дней. Ну ладно, подумал я и ушел, поскольку за свой номер я решил бороться до конца. Теперь мне оставалось ждать только 16 число. Периодически мтс мне об этом напоминали: Сегодня, взяв в 16-50 телефон, увидел что я еще в мегафоне.
Даже зашел в свой личный кабинет. Ничего нового. Но уже через 10 минут на телефоне высвечивалось "только экстренные вызовы". Я сразу же переставил симку и оказался в мтс.
Сразу же я уже мог звонить и принимать звонки на свой мегафоновский номер, но уже в сети мтс. Любопытно, что уже через несколько минут после после перехода, личный кабинет мегафона уже не работал.
Но это предписание нередко игнорируются. Поэтому Минцифры подготовило приказ , в котором указаны дополнительные индикаторы факторов риска нарушения требований законодательства, то есть, попросту говоря, показателей того, что оператор нарушает закон. Столкнувшись с такими явлениями, Роскомнадзор будет проводить внеплановые проверки. Ответственность за нарушения предусмотрена КоАП, за недостоверные сведения о каждом абоненте телекоммуникационная компания должна будет заплатить от 300 до 600 тыс.
Процедура переноса номера может быть бесплатной по закону или требующей уплаты определённой комиссии, и занимать по времени от нескольких минут до нескольких дней. В декабре 2012 соответствующие поправки в закон « О связи » [4] были приняты в третьем чтении Госдумой и подписаны президентом [5] [6]. В июле 2013 года было принято постановление Правительства РФ «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи» [7] , определяющее детали реализации права абонента на сохранение номера: закреплено право абонента сохранить свой номер в пределах региона; размер платы абонента за использование сохраненного номера не может превышать 100 рублей; новый оператор должен начать оказывать услуги связи абоненту-физлицу на 8-й, а абоненту-организации — на 29-й день с даты заключения договора.
По желанию клиента, это может быть более поздний срок, но в пределах 6 месяцев. В конце ноября 2013 года в постановление были внесены изменения [8] , позволяющие сотовым операторам до 7 апреля 2014 года самостоятельно определять дату подключения перенесённого номера к своей сети [9].
Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
Вынужден был оформить переход к другому оператору, по причине отсутствия. Разбираемся, как перейти со своим номером к другому оператору. Утром вы сможете пользоваться услугами нового оператора со старым номером. Вынужден был оформить переход к другому оператору, по причине отсутствия.
Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
Активация «симки» обычно длится неделю — проверяется заявление и паспортные данные абонента. На этот период пользователю выдается временная SIM-карта. За сутки до окончания активации придет SMS-уведомление. После его получения можно использовать новую симку. Оповещать старого оператора об отказе от его услуг необязательно. В противном случае пользователя, скорее всего, будут уговаривать остаться и предлагать более выгодные тарифы, о чем мы подробно рассказывали в этой статье. Удаленная смена оператора Такая услуга в России пока есть только у МегаФон — перейти к этому оператору можно дистанционно, обращаться в офис необязательно. В этом случае сотрудник компании доставит все необходимое на дом в согласованное с пользователем время. Для услуги потребуется следующее: Зайти на официальный сайт МегаФон и найти раздел «Перейти со своим номером».
Заполнить заявление.
Если абонент захочет перейти от одного оператора к другому, ему нужно ознакомиться с условиями оператора, как будет все происходить, это просто маркетинговый ход, потому что у каждого оператора свои коды по услугам. Допустим, он хочет узнать свой баланс, у одного оператора это делается одной комбинацией цифр и знаков, у другого — другой, никакой унификации нет. То есть там, где нужно было бы что-то делать, там не делается. Может быть, что-то где-то и удобно, но слишком у нас процесс преобладает над результатом.
Все операторы работают по одинаковым схемам, законам, на одинаковых технологиях, поэтому смысл перехода от одного оператора к другому может быть только один: что он проживает в каком-то районе, где один оператор ловит лучше, чем другой, другого смысла я не вижу. Я в свое время изучал тарифы разных операторов, все сводится примерно к одной и той же сумме. Если все просуммировать и учесть все обстоятельства, то переход от одного оператора к другому ни к каким существенным изменениям не ведет».
Например: как выбрать выгодный тариф Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция Недавно принятый в РФ закон наконец-то позволил пользователям мобильной связи беспрепятственно переходить на других операторов с сохранением номера. Этого долго все ждали, поскольку прежние условия тормозили развитие рынка связи и ограничивали права пользователей. Теперь же смена невыгодного оператора стала доступной для всех. Далее представим способы перехода к самым известным телекоммуникационным компаниям. Что необходимо иметь для смены номера Прежде всего, желание оставить прежнего, чтобы перейти к другому оператору.
Это самое главное. А уже потом нужно не забыть захватить с собой паспорт и небольшую сумму денег до 100 руб. При удачном раскладе, уведомлять текущего поставщика телефонных услуг даже не понадобится: сменили и забыли. Однако есть исключительные ситуации, когда в этом есть необходимость. Например, если в паспортные данные по предыдущему договору закралась ошибка. Или же никакой ошибки нет, а имело место сознательное изменение данных паспорта. Также следует проверить сим-карту на наличие неоплаченных долгов за предоставленные услуги. Поскольку, если их не погасить, сменить прописку на другую телекоммуникационную компанию с тем же номером едва ли удастся.
И еще одно важное замечание насчет сим-карты: смена оператора с сохранением номера возможна лишь в том регионе, где карточка была зарегистрирована ранее. Итак, документ есть, теперь можно идти в тот мобильный салон, чьи услуги вас заинтересовали. Компании неоднозначно восприняли новый закон, однако они не могли не понимать, что сказка не может длиться вечность. Поэтому на месте вы наверняка сможете почувствовать, что они готовы к обострившейся конкуренции за драгоценных абонентов. Начнем с того, как производится смена оператора сотовой связи на МТС. Процедура перехода к оператору МТС с сохранением номера Российский флагман сотовой связи имеет достаточно заманчивых предложений и тарифов, чтобы обратить свое внимание именно на него. Поэтому, если качество предоставляемых услуг текущего оператора вас не удовлетворяет, то стоимость процедуры его замены на МТС составит ровно 100 руб.
Абонент может воспользоваться любым удобным из доступных вариантов заявить о своем намерении. Онлайн Операторы большой четверки МТС, Мегафон, билайн и Теле2 предоставляют возможность составить заявку на переход вместе с номером от другого оператора в режиме онлайн. Для этих целей на сайте провайдера предусмотрен специальный раздел. Нужно перейти в него, заполнить форму заявки всеми требуемыми данными и отправить на рассмотрение. Далее достаточно дождаться звонка специалиста компании, с которым обговариваются все нюансы перехода, уточняются данные по доставке Sim-каты. Пример раздела онлайн-заявки. Оформление на сайте МТС. В офисе оператора Необходимо посетить ближайший салон оператора, к которому хотите перейти. При себе необходимо иметь паспорт и деньги — не менее 200 рублей. Специалист предложит заполнить заявление на смену оператора с сохранением прежнего номера, после чего инициируется процедура заключения договора с новым оператором, выдается СИМ-карта с временным номером. У любого оператора, включая виртуального, предоставляется услуга перехода от другого поставщика связи с сохранением прежнего номера. Пошаговый алгоритм перехода к другому оператору с сохранением номер: Последовательность шагов Пояснение Актуализация персональных данных. Если изменялись данные паспорта, прописка, необходимо сообщить об этом текущему провайдеру, чтобы он обновил информацию в своей базе. Оформление заявки на переход у выбранного оператора. Удобным способом — посетив офис или в онлайн режиме на сайте оператора оставьте заявление. В заявке укажите удобную дату перехода, когда можно обойтись без важных звонков и использования интернета. Получение новой симки. СИМ карта нужного формата выдается с временным номером, который автоматически заменяется на старый по завершению процедуры миграции. При этом старая симка будет работать до момента переноса. Пополнение баланса новой СИМ. Требуется для оплаты услуги MNP если заявка подавалась онлайн и абонентской платы по выбранному тарифу. Завершение портации номера. Ждать даты переноса номера.
МТС | Переход в МТС со своим номером
Уже достаточно давно в России есть возможность перейти на обслуживание к другому сотовому оператору, причем со своим номером. Переход к другому оператору со своим номером воспринимается абонентами как панацея от проблем со связью. Напомним, чтобы перейти к другому оператору с сохранением номера, можно лично в салоне оператора связи написать заявление на перенесение абонентского номера или оставить заявку на переход к выбранному оператору связи со своим номером и получить SIM-карту с. Имейте ввиду, что при смене оператора с сохранением номера телефона, прежняя компания постарается удержать вас выгодным тарифом. Клиент не сможет перенести номер к другому оператору, если не погасит долг перед оператором-донором (тем, от кого уходит).
Курсы валюты:
- Как долго занимает процесс переноса номера?
- Пошаговая инструкция
- Как перейти к другому оператору с сохранением номера: полный гайд
- Трудности перехода | Банки.ру
- Что еще почитать
- Как перейти к другому оператору с сохранением номера: пошаговая инструкция
Порядок смены оператора связи
Подробная пошаговая инструкция по переходу в МТС со своим номером от других операторов связи России. Перенос номера от другого оператора можно оформить при подключении к сети ВТБ Мобайл. Свое желание перейти к другому оператору, оставив при этом номер телефона, изъявили более четырехсот тысяч человек.
Мучение длиною в месяц или как сменить оператора.
Имейте ввиду, что при смене оператора с сохранением номера телефона, прежняя компания постарается удержать вас выгодным тарифом. Подробная пошаговая инструкция по переходу в МТС со своим номером от других операторов связи России. Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней. Чтобы сменить мобильного оператора и перейти на билайн без смены номеров, воспользуйтесь услугой MNP.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция
На хабре уже появлялись статьи посвященные данной теме, но в них не был затронут важный вопрос — с какими же проблемами сталкиваются абоненты при переносе номера и как их избежать? Кроме того, как показала практика трех месяцев с момента отмены мобильного рабства, абоненты не до конца понимают с чем же они имеют дело. Ниже я опишу наиболее часто встречающиеся проблемы, а также особенности переноса номера, о которых не все догадываются. Несоответствие персональных данных Это самая банальная и в тоже время самая распространенная ошибка, которую допускает абонент. Перед тем как переносить номер, убедитесь в том, что у оператора-донора есть самая актуальная информация о ваших персональных данных. ФИО, серия и номер документа, удостоверяющего личность, а также адрес прописки. Когда Вы подадите заявление на перенос номера оператору-реципиенту, он отправит упомянутые персональные данные оператору-донору. Если хоть что-то не будет совпадать, то донор вправе отказать в переносе номера. Некоторые операторы учитывают даже разницу в буквах «е» и «ё». Поэтому, если Вас, например, зовут «Артём», то вам следует обратиться к вашему текущему оператору с требованием записи вашего имени в их базе согласно паспорту, то есть через букву «ё». Даже если у Вас самое простое имя, вам следует проверить, что в базе у донора оно записано без опечаток.
Для этого позвоните в контакт-центр или воспользуйтесь личным кабинетом. Нельзя менять оператора чаще, чем раз в 70 дней Некоторые абоненты, разочаровавшись в новом операторе, хотят снова перейти к другому или вернуться к прежнему.
Федеральным законом от 30. За неисполнение оператором связи обязанностей по переводу номера абонента в сохраненном виде, а также необоснованного задерживания передачи данных абонента в другую сотовую связь, оператор данной связи будет привлечен к административной ответственности с наложением штрафа от 30 тысяч до 800 тысяч рублей.
В течение переходного периода, действовавшего с 1 декабря 2013 года по 7 апреля 2014 года, операторы были вправе самостоятельно определить дату переноса номера. Теперь, начиная с сегодняшнего дня, абоненты при обращении к операторам смогут сами назначать сроки переноса номеров. При этом, дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее восьмого дня — для абонента — физического лица и ранее 29 дня — для абонента — юридического лица, но в любом случае не может превышать шести месяцев со дня заключения договора с оператором-реципиентом. В случае, если абонентом в заявлении о перенесении абонентского номера не определена дата начала оказания услуг оператором-реципиентом, то услуга по умолчанию должна быть оказана в установленные сроки восемь дней со дня заключения договора — для абонента — физического лица и 29 дней — для абонента — юридического лица п.
Привычный номер Ваши близкие, друзья и коллеги не потеряют вас — ваш номер для связи остаётся прежним.
Как мне перейти в Миранда-медиа? С собой необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документ, удостоверяющий личность.
Век дистанционки
- Абоненты смогут поменять оператора с переносом номера без посещения салона связи за 3 минуты
- Что нужно сделать перед сменой оператора связи?
- Почему отказывают в смене оператора сотовой связи с сохранением номера?
- Как перейти на другого оператора с сохранением номера? — TechAdvice
- Минцифры решило помочь владельцам мобильных телефонов менять оператора - МК
- Россиянам захотели упростить смену сотового оператора. Вот что изменится
Что нужно знать перед сменой сотового оператора?
- Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция
- Порядок смены оператора связи — Портал потребителя города Москвы.
- Век дистанционки
- Для тех, кто ценит свое время
- Переход со своим номером (MNP)
МТС | Переход в МТС со своим номером
Разумеется, можно уточнить свои данные и в любом офисе своего оператора. Не советуем при этом рассказывать, зачем вы это делаете - скорее всего, вас начнут уговаривать остаться. А этих уговоров вы еще наслушаетесь в дальнейшем. Шаг третий. Подаём заявление о переносе Заявление о переносе номера подаётся вашему новому оператору. Специально информировать текущего оператора не нужно - новый сам передаст нужные сведения и запросит перенос. Заявление, опять же, можно подать в любом офисе нового сотового оператора.
Но проще всего это сделать через интернет - такая возможность есть на сайте каждого из них. Шаг четвёртый. Ждём восемь дней и терпим Минимальный срок для переноса номера - восемь дней. Максимальный - шесть месяцев, но это если абонент решил выбрать дату переноса заранее. В течение восьми дней два оператора - старый и новый - должны выполнить все формальности. Проверяются паспортные данные абонента - они должно полностью совпадать.
Проверяется отсутствие задолженности по номеру и т. Довольно часто новый оператор выдаёт свою сим-карту сразу же - её может доставить курьер.
Наконец 8 марта, когда в очередной раз я пришел с вопросом "Ну когда же? Мне ответили, что перевод был уже совершен. Я с удивленным лицом начинаю объяснять, что никакого перевода не было и я до сих пор пользуюсь мегафоном. После долгих споров и разборок с сотрудниками салона и подключением к этому интернет поддержки мтс и кол центра, мне сказали, что произошел какой-то сбой и вроде как информацию о переносе в мегафон даже не отправили. В итоге сказали ждать еще 8 дней.
Ну ладно, подумал я и ушел, поскольку за свой номер я решил бороться до конца. Теперь мне оставалось ждать только 16 число. Периодически мтс мне об этом напоминали: Сегодня, взяв в 16-50 телефон, увидел что я еще в мегафоне. Даже зашел в свой личный кабинет. Ничего нового.
Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет. Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора. Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается.
Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов. Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев.
Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход. Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор.
Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».
Это национальный вид спорта: а давайте мы выбьем из оператора какие-то дополнительные скидки. Операторы очень неохотно дают скидки, более того, они дают их, только когда реально считают, что есть какие-то проблемы, абоненты расстроены из-за качества услуг, если таких факторов нет, то никаких скидок не предлагается.
Это дурная инициатива, потому что минимум неделя нужна на то, чтобы операторы утрясли остатки на счетах, человек мог закрыть задолженность, если она есть. Самое главное, что очень быстрый перенос может открыть дорогу для мошенничества, когда номера начнут просто «угонять» у абонента, в том числе через «Госуслуги». Гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда Сергей Ефимов считает, что эта инициатива — маркетинговый ход для привлечения внимания к этой услуге: Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. Смысла в этом никакого нет, тем более нужно делать быстро-быстро.
Для чего дистанционно менять?