Верховный суд рассмотрел иск авиакомпании "Победа". Молодая пара с младенцем устроила скандал на борту самолета авиакомпании «Победа».
Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата
По словам Ивана, он уже путешествовал с этой коляской, и проблем не возникало. Мужчина утверждает, что ему не предоставили официальный отказ в перелете и не вернули деньги за билет. Инцидентом заинтересовались в СК РФ. Ведомство проверит законность отказа инвалиду в допуске на борт самолета «Победы».
Пропустите женщину! Вы сейчас скорую будете вызывать. Что вы делаете, садисты?
За кадром автор объясняет, что женщина «ревет белугой», ее не пускают в самолет, она опаздывает на похороны. При этом сотрудники «Победы» невозмутимо наблюдают за истерикой пожилой женщины. Как позже рассказала пассажирка Валентина Лисечко, которую не пустили на борт самолета в интервью Москва 24, перевес ее багажа составил 500 граммов.
С собой она везла подарки внукам — фрукты и игрушки. За «негабаритную ручную кладь» с нее потребовали 3000 рублей. Этих денег у пенсионерки не оказалось.
Пассажиры кричат: "почему вы оставили женщину, посадите, верните автобус". У меня ручная кладь была, которая соответствовала нормативам.
Женщина везла с собой овощи и несколько игрушек для внуков, а трех тысяч рублей, которые с нее потребовали, с собой не было. У меня нет денег! На кадрах видно, что Лисечко согласилась оставить в аэропорте вещи, из-за которых ее не пускали, взяв с собой только маленькую сумку. Но и тогда ее не пустили в самолет, объявив, что посадка, якобы, закончилась.
В ответном письме Наталье сообщили, что зонт не нужно помещать в калибратор и на борт можно пройти вместе с ним. Однако проблемы возникли уже во время посадки в самолет. Нужно ли зонт помещать в калибратор?
Естественно, в калибратор зонт не помещался. Доплатить пассажирке предложили 2. Так как с собой у Натальи таких денег не было, зонт пришлось оставить. Как сообщила сотрудница аэропорта Сочи, никакой силы не имеет ответ на запрос клиента в службу поддержки. Наталья в свою очередь считает, что она не должна выяснять, кто из сотрудников авиакомпании Победа допустил ошибку. Все необходимые действия со своей стороны она совершила. Вопрос следовало решить внутрикорпоративно. Тем более, Наталья предъявила письмо от представителей службы поддержки. В этой ситуации, по словам пострадавшей пассажирки, следовало решить конфликт в пользу клиента.
Однако произошло все с точностью до наоборот. Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А. В первую очередь клиентка авиакомпании получила обвинение в том, что мешает нормальной работе сотрудников авиакомпании.
Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел. В комментарии в «Инстаграме» пришла и сама «Победа», и ответ с официального аккаунта авиакомпании был больше похож на нападение, чем на защиту.
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
Самолет приземлился, начинается высадка. Выпускают всех, кроме трехмесячного ребенка и его родителей. У самолета стоят два микроавтобуса полиции. Стюардесса "Победы" победно улыбается. Версия авиакомпании : По словам официального представителя "Победы", пассажир с грудным ребенком на руках во время руления прошел по салону и занял не обозначенное в посадочном талоне место, что противоречит правилам авиакомпании. Он добавил, что пассажир сначала не отреагировал на замечание бортпроводника, а затем и "послал" его в грубой форме на русском и итальянском языках". В "Победе" пояснили, что командир воздушного судна был вынужден сделать письменное предписание нарушителю и потребовать, чтобы пассажир вернулся на обозначенное в посадочном талоне место. Нарушение пассажира в данном случае гораздо серьезнее, чем невыполнение правил перевозки авиакомпании, отметили в пресс-службе. Конечно, версия пассажиров более эмоциональна, но в сухом остатке я вижу ситуацию так. После посадки всех пассажиров молодая пара, раскиданная бездушным роботом по разным частям самолета, увидела два свободных места.
Скорее всего, это были места в передней части самолета. Там больше места для ног, они дорогие, и их обычно не покупают. Они решили встать и сесть рядом на этих местах. На что получили совершенно справедливые замечания бортпроводницы. Бортпроводницу они послали в жопу. Дальше им было выдано требование командира воздушного судна. Пассажиры отказались подчиниться требованиям командира воздушного судна. Требование пилота на борту — это святое. Его требования не обсуждаются вообще никак.
Это закон. Если командир говорит, что нельзя фотографировать — значит, нельзя. Если командир запретит вам поссать, значит, надо терпеть, обоссаться, но встать и пойти в туалет нельзя. После посадки можно подать в суд на авиакомпанию, можно написать жалобу или пост в "Фейсбуке", можно никогда больше не летать этой авиакомпанией, но поссать нельзя. На борту самолета командир — это Бог. От него зависит, долетят ли ваши тушки в целости и сохранности до места назначения или нет. От него зависят жизни нескольких сотен пассажиров. Хочешь повыебываться — снимай частный самолет и выебывайся.
Как сообщал 74. RU, Ивану Вершку отказали в посадке на борт в Москве 4 марта.
После этого он провел в аэропорту Шереметьево 12 часов в ожидании другого самолета до Челябинска. Следственный комитет на транспорте и прокуратура начали проверки. Столкнулись с нарушениями прав инвалидов в транспорте? Присылайте сообщения, фото и видео.
Хотя у обоих на руках были купленные билеты, оказалось, что на борту уже нет свободных мест. Авиакомпании назначили штраф в 30 тысяч рублей, а также потребовали от гендиректора устранить нарушения.
Обоим пассажирам вернули деньги за билеты, однако стоит ли это считать достойной компенсацией за испорченные планы — вопрос открытый. Правила — не указ В декабре 2020 года "Победа" снова оскандалилась, когда её сотрудники отказались бесплатно посадить на соседние кресла пассажирку и её сына-инвалида. По словам женщины, она летела из Москвы в Санкт-Петербург с двумя детьми, у старшего из которых, 14-летнего юноши, диагностирован аутизм. Ещё на стойке регистрации сотрудница предупредила, что в салоне мать и детей рассадят по разным местам, а соседние кресла "являются привилегией", за которую нужно доплачивать. В ответ на это "Победа" сослалась на часть 1 статьи 601. Уже на борту мать попыталась попросить бортпроводников посадить её вместе с сыном, нашлись даже пассажиры, готовые уступить свои кресла, однако сотрудники авиакомпании были непреклонны.
По возвращении пассажирка пожаловалась на авиакомпанию в транспортную прокуратуру, а история получила широкий резонанс. Спустя три года, в декабре 2023, Генпрокуратура России обратилась в Минтранс и добилась внесения поправок в Воздушный кодекс. Теперь авиаперевозчикам на законодательном уровне запрещено рассаживать в самолётах детей и родителей. Спортсмен ростом 215 сантиметров попросту не поместился в стандартное кресло. А уговорить стюардесс пересадить его на другое место, ожидаемо, не получилось. По словам самого Кимерова, ещё на этапе регистрации он не учёл, сесть в кресло с увеличенным пространством для ног стоит дополнительных денег, а потому выбрал обычное.
Уже на борту, поняв, как жестоко ошибся, спортсмен поменялся местами с девушкой, сидевшей у аварийного выхода. Это, однако, не понравилось бортпроводнице, которая велела занять места согласно билетам. При этом на предложение спортсмена доплатить необходимую сумму она, по его словам, ответила отказом.
Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала.
Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. Проблема возникла на стойке регистрации. Пишет "Царьград". Офицер заблаговременно изучил правила авиакомпании и даже пытался зарегистрироваться онлайн, но данная услуга была доступна только тем, кто оплатил выбор места в самолете.
Погибший в Петрозаводске студент перед смертью жаловался на одиночество
- «Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади - Чебоксары
- Читайте также
- Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
- Победа отказывает пассажирам в перелёте — Анна Багрова на
- Читайте также
- Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
Новости Москвы
- Лента новостей
- Появилось страшное видео с места, где погиб студент в Петрозаводске (18+)
- Пассажира заподозрили в курении и высадили из самолета
- Лента новостей
Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
Самолёт авиакомпании «Победа» должен был отправиться из московского аэропорта «Внуково» в 20:50 21 ноября. Лайнер уже был готов к вылету, когда внезапно бортпроводники сообщили о повторной проверке безопасности. Всех пассажиров отвезли обратно в терминал.
В бизнес-зале так же было отказано. Я спросила часто ли случается подобный сбой, на что мне сказали «да, такое бывает регулярно». В результате, я была вынуждена выбрать рейс в 14:20. Вероятный обман авиакомпании, поскольку у данной ситуации был как минимум один явный признак овербукинга: сообщили о том, что помещаются 2 пассажира в момент окончания посадки. То есть проверили, сколько пассажиров не явились на рейс и пустили соответствующее количество незарегистрированных. Ваучер на питание - 590 руб.
Очень смешная сумма для аэропорта — на него мне удалось купить только кофе и воду. Пассажирам буквально не оставляют ни малейшей возможности улететь желаемым рейсом. Победа думает только о своей выгоде и такими ситуациями вынуждает клиентов платить за онлайн регистрацию. Я читала в отзывах, что многим, кто попал в такую же ситуацию, так и не выплатили компенсацию. Людям приходилось лично ехать в офис Победы и напоминать, что тоже не всегда помогало.
Выйдя из туалета, военнослужащий заверил, что не курил там, но табаком пахнет его одежда, поскольку в целом он является заядлым курильщиком. По словам мужчины, сигарет у него при себе на тот момент не было — пачка лежала в ручной клади в отсеке над сиденьем. В туалете не было ни признаков дыма, ни окурка, а датчики задымления не сработали. Тем не менее участника СВО сняли с рейса , вызвав полицию, и ему пришлось лететь в Барнаул самолетом другой авиакомпании.
И есть уже первые итоги. Одним из пассажиров, кого не пустили на борт самолёта, оказался Андрей Увиков, председатель общественной организации инвалидов-колясочников "Кристалл" в Твери. Он пояснил, что билеты были куплены и забронированы заранее, а также они уведомили авиакомпанию "Победа", что на борту будут колясочники.
В свою очередь, перевозчик настаивал на своей правоте: "жидкий свинцово-кислотный аккумулятор, которым было оборудовано кресло нашего клиента, относится к опасным грузам и не может перевозиться в самолете.
«Победа» ответила на претензии инвалида-колясочника, не допущенного на борт Москва — Челябинск
Самолет авиакомпании "Победа" Фото. «Победа» не пустила инвалида из Челябинска на самолет из-за батареи на коляске, следующего рейса он ждал 12 часов. Авиакомпанию «Победа» обвинили в издевательстве над пассажирами с детьми. Как пишет «Baza», за плачущую пассажирку вступились очевидцы, один из них стал снимать скандал на видео – тогда сотрудницы «Победы» вызвали полицию. Очередной скандал, разразившийся вокруг отечественного авиаперевозчика «Победа» за отказ пустить на борт самолёта пассажирку, летевшую на похороны одного из родственников, стал поводом для возбуждения в отношении лоукостера административного дела. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади.
Что за скандал с раненым бойцом СВО произошел в самолете «Победы»
Как говорит женщина, сотрудница авиакомпании ругалась и с полицейским. Сотрудник полиции попросил не задерживать людей и пропустить нас, только благодаря ему мы смогли улететь, — говорит женщина. Женщина написала жалобу в «Победу», пока времени прошло немного, поэтому на претензию Яны еще не ответили. НГС также направил официальный запрос в авиакомпанию с просьбой прокомментировать случившееся. В пресс-службе транспортной полиции Новосибирской области сообщили, что подобных сообщений не поступало. При этом, по словам представителей МВД, сотрудники часто помогают пассажирам урегулировать конфликты.
Бычок мог быть смыт", - предположила бортпроводница. Другие пассажиры рассказали, что сильный запах сигаретного дыма почувствовали от мужчины ещё в автобусе. В самолёте от его одежды окружающие также ощущали табачный аромат. Но никто из них не видел, чтобы он курил на борту. Сам участник СВО говорит, что курит очень много - по две пачки в день. Из-за этого его одежда действительно резко пахнет дымом. В итоге командир воздушного судна решил высадить пассажира на основании показаний стюардесс, хотя доказательств курения в самолёте не было.
За последние несколько лет СМИ неоднократно писали о жалобах пассажиров на различные ограничения и на хамское отношение со стороны работников «Победы». Как выяснилось, все эти истории являются не результатами ошибок и злоупотреблений, а частью сознательной и продуманной пиар-стратегии. В этом признались пиарщики самой «Победы» на презентации проектов на премию «Серебряный лучник».
Он пояснил, что билеты были куплены и забронированы заранее, а также они уведомили авиакомпанию "Победа", что на борту будут колясочники. В свою очередь, перевозчик настаивал на своей правоте: "жидкий свинцово-кислотный аккумулятор, которым было оборудовано кресло нашего клиента, относится к опасным грузам и не может перевозиться в самолете. Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА. Транспортная прокуратура расследовала этот инцидент.
Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
Напомним, 27 февраля с самолёта авиакомпании "Победа" сняли экс-депутата АКЗС Артака Махсудяна из-за избыточного веса. Авиакомпания "Победа" снова попала в центр скандала в связи с отказом в посадке в самолет ветерану СВО, у которого был билет. Посольство Азербайджана в России выясняет вопрос о запрете гражданам Азербайджана пользоваться услугами авиакомпании "Победа". Главная Главные новости «Победа» снова с треском провалилась. Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски.
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на самолёт с билетом
- Что за скандал с раненым бойцом СВО произошел в самолете «Победы»
- «Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади
- На борту лоукостера «Победы» москвичу причинили минет
- Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы