билайн обновил официальный сайт и выпустил новое мобильное приложение. Билайн бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом. «Вымпелком» (бренд «Билайн») может отказаться от владения розницей и передать ее всю франчайзинговым партнерам. Сотовый оператор «Вымпелком», развивающий сеть монобрендовых салонов по брендом «Билайн», закрыл около 150 розничных точек.
Новости по метке «Салон Билайн»
Салону оптики «Айкрафт» и салонам мобильной связи «Билайн», «Мегафон» на Новом Арбате необходимо будет выплатить штраф до 1 миллиона рублей или приостановить работу на срок. Что у нас по Билайн сегодня, на что, собственно, жалуются? Личный кабинет, пишут, не открывается, не могут через Билайн заходить на мессенджеры, долгая, ну, слишком, загрузка. Более 2 200 салонов сотовой связи «Билайн» могут теперь использовать мобильные рабочие места. Однако, в начале 2019 года стартовал процесс сокращения числа брендированных салонов связи «Билайн».
«Билайн» откажется от салонов связи
«Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») может отказаться от владения розницей и передать её франчайзинговым партнерам. Представители сотового оператора Вымпелком рассказали, что ими было закрыто около полутора сотен розничных точек Билайн. Теперь на билайне стало недоступно включить бесплатные оповещения о звонках на ранее используемый номер при подключении нового. ПАО "ВымпелКом", владеющее салонами "Билайн", позволит сразу двум крупным логистам (Boxberry и DPD) использовать свои салоны как ПВЗ. «Билайн» за первые девять месяцев 2019 года закрыл более 150 своих салонов.
Салоны «Билайн» станут круче магазинов Apple
Преобразилась навигация главного экрана — на нем по-прежнему отображается информация об остатках по текущему тарифу, а данные о стоимости минут и количество трафика сверх включенного пакета теперь доступны по нажатию на карточку тарифа. Здесь же, на главном экране, появился раздел «Роуминг», где можно легко найти информацию о том, сколько будет стоить интернет, минуты разговора и SMS в выбранной стране, тут же появится возможность приобрести роуминг-пакеты. В новом приложении уменьшилось количество рекламных баннеров — теперь ничего не отвлекает пользователя от решения первостепенных вопросов. Обновился раздел «Для вас» — теперь в нем собраны все персональные предложения для клиента и скидки от партнеров билайн.
Продавец делает персонализированное предложение клиенту, спросив у него номер телефона. Спросить номер телефона у клиента — нормально для сотового оператора», — отметил Мусинов, отметив, что для идентификации клиента могут использоваться и другие способы. По его словам, новая организация рабочего процесса стимулирует сотрудников. Поэтому директору мы тоже выдали мобильный телефон со всем функционалом для него.
Мобильная связь и мобильный интернет — неотъемлемая часть современного бизнеса. В то же время качество покрытия мобильной сети зависит от многих факторов: удалённости от основной инфраструктуры, рельефа местности, конструкции здания, материалов строительного каркаса и обшивки и т. В результате проблемы с сотовым сигналом могут возникать как на производствах и складах, которые расположены далеко от городской застройки, так и, например, в полуподвальных помещениях или на подземных паркингах в центре мегаполиса. Чтобы улучшить мобильное покрытие внутри помещений и на открытой территории, специалисты билайн бизнес разрабатывают индивидуальные проекты. Сота обеспечивает мобильным покрытием помещения площадью до 300 м2.
Неизменным оставалось одно: чтобы торговые точки могли эффективно работать, нужна связь — доступ в интернет, корпоративная сеть и телефония. С запросом именно на эти услуги в билайн бизнес обратился один из крупных ритейлеров, работающий в сфере продажи одежды. За две недели нужно было подключить связь на 245 торговых точках по всей России. Когда кабель не выход Провести в каждую торговую точку проводной интернет от одного провайдера было невозможно по разным причинам, а договариваться с разными поставщиками услуг связи — долго и невыгодно для заказчика. Поэтому команда билайн бизнеса предложила нестандартное решение — организовать связь с использованием MultiSim-оборудования Мультисим-оборудования. MultiSim — это устройство, которое использует две или четыре сим-карты разных операторов для создания резервируемого фиксированного интернет-канала. Решение постоянно отслеживает качественные параметры и автоматически переключается на самый лучший радиоканал, что обеспечивает стабильную работу сети.
Ещё по этой же теме
- Курсы валюты:
- Пресс-релизы
- «Билайн» может остаться без салонов связи
- «Билайн» откажется от салонов связи ► Последние новости
- Сколько в России салонов связи и магазинов мобильных операторов. Январь 2023
- Планируемые изменения на платформе Билайн - ViRSO - сервис-провайдер
Наши проекты
- «Билайн» закрыл более 600 салонов связи за девять месяцев 📰 New Retail
- Пресс-релизы
- «Билайн» массово закрывает свои салоны по всей России
- Курсы валюты:
В «Билайне» задумались об отказе от салонов связи
Специальные цены на продукты под ТМ Билайн; Отсрочка платежа на sim карты, оборудование и аксессуары; Мобильные финансовые услуги и прочие дополнительные услуги; Синергетический эффект от использования OMNI-канала. Бесперебойная логистика и система снабжения Система управления поставками и товарными запасами на базе 1С; Бесплатная доставка до склада Партнера. Система мониторинга, увеличивающая конверсию Современные счетчики трафика включая веб-камеры ; Регулярные проверки "секретным" покупателем; Фотоотчеты, как в собственных магазинах; Регулярные проверки NPS в различных точках контакта.
При этом информация, введенная пользователем на мобильном устройстве, автоматически сохраняется в общей информационной базе. Главной целью внедрения мобильного клиента в сети «Билайн» стало повышение удовлетворенности клиентов. Для этого необходимо было увеличить количество рабочих мест в салонах связи, обеспечить бесперебойное, быстрое и удобное для посетителей обслуживание. За 3 месяца при помощи «1C-Рарус» в мобильном клиенте были реализованы ключевые функции: оплата наличными и картой, продажа sim-карт, пополнение баланса, применение акций, кредитование, регистрация контрактов, управление сервисными услугами. Выполнена интеграция с внутренними и внешними системами: CRM, биллинг и др.
Глава «ВымпелКома» Василь Лацанич обратился к российским операторам связи с призывом по сокращению числа своих салонов по всей России. При этом Лацанич дал понять, что дальнейшие закрытия салонов «Билайн» станут возможными только в случае, если остальные сотовые операторы "большой четверки" будут готовы к аналогичным мерам. Если будут сокращаться конкуренты и давление будет меньше, мы будем сокращаться», — отметил Василь Лацанич.
По её словам, это тенденция всего рынка связи — операторы переводят продажи в интернет. К закрытию четверти всех салонов «Билайна» ещё осенью 2019 года призывал на тот момент гендиректор оператора Василь Лацанич. В апреле 2020 года главой «Вымпелкома» стал Александр Торбахов, который возглавлял компанию в 2009—2010 годах. При Торбахове «Билайн» уступил второе место по количеству абонентов «Мегафону» и с тех пор не вернул преимущество. Передача салонов связи на франшизу поможет «Вымпелкому» сократить убытки, которые в 2019 году выросли на 1,4 млрд рублей, заявил гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.
Как билайн бизнес всего за две недели создал сеть для 245 магазинов
Более 2200 салонов сотовой связи "Билайн" могут теперь использовать мобильные рабочие места. Телекоммуникационный холдинг Veon Ltd., владеющий «Вымпелкомом» (бренд «Билайн»), завершил сделку по продаже 100% Национальной башенной компании группе. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей. Актуальные новости билайн.
Салоны сотовой связи в центре Москвы могут закрыть за нарушение режима нерабочих дней
Цены и тарифы остаются прежними, так как структурные изменения никак не влияют на предоставление услуг нашим абонентам», — заявило сообщество «Билайн Россия». В том, что смена владельца «ВымпелКома» не отразится на клиентах «Билайна», в разговоре с «Москвой 24» также выразил уверенность ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Более того, "Билайн" сможет интенсивнее развиваться и агрессивнее конкурировать», — рассудил Муртазин.
Можно пригласить консультанта или сразу же заказать смартфон, и он будет ждать вас на кассе. В первые дни после открытия салона можно было наблюдать за удивлением, которое испытывали первые покупатели. Стены-экраны уже не так впечатляют, и довольно давно используются в магазинах Аpplе, а вот сенсорные стены-экраны — это действительно что-то новое.
В Рoccии аналогичных салонов сотовой связи попросту нет. Удивить посетителей салона нового формата смогут не только стены, но и продавцы-консультанты. С недавних пор каждый из них имеет доступ к специальному приложению для планшета, через которое он может узнать всю необходимую для консультации информацию, не бегая куда-то в подсобку, чтобы свериться со шпаргалками. А если клиент является абонентом «Билайн», то и скидку предложит, и тарифный план порекомендует. По секрету, даже если вы не абонент «Билайна», без выгодного предложения вас не оставят.
Как вы думаете, что какой из услуг оказалась одной из самых популярных среди посетителей салонов «Билайн» в прошлом году? Ни за что не догадаетесь. Страховка от укуса клеща. Сегодня в салоне оператора можно застраховать что угодно, хоть жизнь, хоть квартиру.
Спросить номер телефона у клиента — нормально для сотового оператора», — отметил Мусинов, отметив, что для идентификации клиента могут использоваться и другие способы. По его словам, новая организация рабочего процесса стимулирует сотрудников.
Поэтому директору мы тоже выдали мобильный телефон со всем функционалом для него. В том числе он видит выкладку товара, отчетность, он как бы превращается в пилота самолета, которым управляет здесь и сейчас.
В магазине «Азбука вкуса» нарушений также не было, посетители и персонал магазина были в средствах индивидуальной защиты», — заключил инспектор. Нерабочие дни в Москве продлятся с 28 октября по 7 ноября включительно. В этот период в столице должны быть закрыты большинство общественных мест, а школы и детские сады уйдут на каникулы высшие и средние профессиональные учебные заведения смогут работать только дистанционно. Эти меры связаны с очередным обострением ситуации с коронавирусной инфекцией в городе.
«Альфа-Банк», «АльфаСтрахование» и «Билайн» создали общую «дочку»
В салоне Билайн меня как клиента обманули, после оформления претензии последовал ответ, в котором аккуратно обошли стороной саму проблему, и ушли от четкого ответа. Раздел «Пресс-релизы». билайн now — медиапортал Beeline. Mнения экспертов, новости компании и отраслевые тенденции. билайн обновил официальный сайт и выпустил новое мобильное приложение. В будущем эта тенденция только усилится, а салоны «Билайна» должны будут превратиться в шоурумы по примеру официальных магазинов Apple, куда клиенты приходят. На Июнь-Июль запланированы изменения на платформе Билайн, которые отразятся на условиях обслуживания. билайн бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом.
О компании
- «Билайн» призвал операторов закрывать салоны связи - Экономика -
- Салоны Beeline могут быть переданы франчайзи
- Другие новости
- Билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия — LipetskMedia