Я давно говорил,что КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ ничего серьезного покупать в Леруа Мерлен. От «Ашана» и «Леруа Мерлен» европейские чиновники тоже требовали оставить бизнес в России, но получили отказ — даже несмотря на то, что французская корпорация Auchan Holding (магазины «Ашан») попала в перечень международных спонсоров войны. Леруа взяли все на себя.
Леруа Мерлен отзывы
Сожалеете ли вы о закрытии Леруа Мерлен в России Да 92.4% Нет 5.68% Никогда там ничего не покупал 1.28% Свой ответ (в комментариях) 0.65% Показать результаты Проголосовало: 7906. Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами. Уходит «Леруа Мерлен» из России или нет и что изменится для обычного потребителя, рассказывает Я давно говорил,что КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ ничего серьезного покупать в Леруа Мерлен. Спецпредложение от Леруа Мерлен: монтаж коттеджных систем фильтрации всего за 1 рубль с 15 апреля по 16 июня 2024 года. Разъяренный покупатель суббота, 11 декабря Леруа Мерлен работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Что сейчас происходит вокруг доставки и онлайн-продаж "Леруа Мерлен"?
Еще пару слов об интернет-магазине Леруа, в нем ассортимент гораздо шире, чем в самих гипермаркетах. Пару раз заказывал сантехнику с пометкой "только онлайн", с вывозом не из магазина, а из ближайшего к дому партнерского пункта выдачи заказов более 400шт - удобно. Так где же закупаться, если вдруг... Оби Из альтернативных гипермаркетов на ум сразу приходит естественно сеть магазинов "ОБИ", которая прошла похожий путь примерно год назад.
В них, в принципе есть все то же самое, что и в "Леруа", плюс-минус. Магазины большие, ассортимент товаров и выбор категорий большой. В обеих сетях есть весенне-летние садовые центры.
Минус "ОБИ" один - магазинов почти в пять раз меньше - всего 28 шт. Что касается интернет-магазина, то тут доставка либо курьерской службой сети, либо самовывоз из магазина. Партнерских пунктов выдачи нет.
Источник: russian-brands. Например, покупал недорогие сборные леса для высотных работ до 8м отечественного производства, до сих пор не нарадуюсь, когда не требуются - стоят в разобранном виде за сараем. Сам ассортимент представленных категорий товаров , мне кажется, несколько более узкий.
Сеть имеет всего 11 магазинов по всей стране. Есть интернет-магазин с самовывозом из магазина, курьерской доставкой и доставкой через транспортную компанию СДЕК по всей России. Петрович Петрович сила!
Не покупайте. Рискуете потерять деньги. Сам я попал на 39000р. Александр Сегодня принял заказ.
Заказ предоплата на 5тр. Естественно предоплата!!! Заказ на полу. Спрашиваю Где?
Ответ курьера — не знаю. Спрашиваю, почему на полу? Пакет порвался. Послал курьера.
Забрал с пола. Что кинул. Я ребята, так этого не оставлю!! Если, читают меня из мерлена.
Заказ 200418536744. Только, Мерлен!!! Будьте осторожны со мной. Это только начало.
Господа и Дамы. Не надо там заказывать!!!. Избавьте себя от проблем. Наталья Владимировна у нас в Ярославле Леруа — это нечто!
Потихоньку понимание приходит и к ярославцам. Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей.
Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество развалится в вашем присутствии — считайте, что вам оооочень крупно повезло. У нас вышло из строя, когда никого дома не было. Итог: залив трёх квартир.
Если Леруа так неразборчив с поставщиками сантехники, то совершенно очевидно, что и остальные товары этой сети того же "качества". И, соответственно, о честных ценах лучше б помолчали. За такое барахло надо покупателям приплачивать! Так что весь этот антураж и амбиции, пустопорожние заявления про миссию и качество — просто дешёвый трёп и пыль в глаза покупателей.
Лучше обходите этот мУрлен стороной — и сами здоровее будете, и целее будет ваш кошелек.. Edyan1982 Здравствуйте. Так как из за ошибок персонала мы не можем взять в рассрочку в магазине в г. Кострома кухню.
Прошло уже 4 дня и всем до одного места на своих клиентов. Одним больше или меньше…. На просьбу даже ответа никто не дал… Просто безобразие!!! Никогда не посоветую своим друзьям и близким ваш магазин!!!
Gregor Купили 2 двери входные одного размера. Привезли в ночь в поселок, где все строятся и уличное освещение минимально! Приняли, на следующий день их установщики заметили, что они разные. Обратились с просьбой обменять.
Согласились и пропали. Опять пропали, пока мы сами не начали снова их вызванивать. Прошло больше недели, одни обещания и назначение времени привоза, результата нет. В назначенные магазином сроки не приехали.
Через некоторое время наконец-то позвонили. Сказали, что дверь заберут в удобные для них сроки, а мы там не живем всю неделю на работе и через неделю, теоретически должны вернуть деньги. Ну, а за дверью, если ещё останется в магазине, предложили сгонять нам самим в туево- кукуево — Чертаново а чего не в Новосибирск, например? Снова позвонила, предложили опять направить жалобу.
Короче, готовим в роспотребнадзор и другие веселые организации соответствующие бумаги. Если дом растащат, то и в суд. Если за завтра вопрос не решат, будем направлять все по назначению, придется им раскошелиться на все организованные нами комиссии. Дмитрий В Леруа Мерлен Сокольники купил кухню с доставкой и сборкой.
Доставку кухни несколько раз переносили, но в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера. Когда пришёл специалист по сборке и начал вскрывать упаковки, то обнаружил отсутствие 4 четырёх позиций! Обратился в магазин с заявлением, предоставил комментарий сборщика на акте выполненных работ, чек что я купил еще раз недостающие части для кухни, но мне отказали в возврате, так как я расписался о доставке. Но тут есть нюансы: 1.
Доставщик был иностранцем и плохо говорил по-русски; 2. И вот мне совершенно непонятно как я должен был всё проверять. Покупая кухни и другую мебель в Леруа Мерлен будьте готовы потратить несколько часов на изучение спецификации и проверку всего.
Она предусматривает тендеры на длительный срок с оговоренным количеством транспорта, прописанные тарифы, отсутствие экспресс-доставки. Сейчас гораздо дешевле и эффективнее воспользоваться обычными грузовыми такси, сделав покупку в гипермаркете. В этом случае нет минимальной суммы заказа и ждать не нужно. Вокруг магазинов "Леруа Мерлен" начала формироваться альтернативная инфраструктура, туда перебралась часть людей, которые раньше обслуживали клиентов сворачивающей бизнес IKEA. Поскольку магазины этой шведской сети были не в каждом регионе, создавались фирмы, собиравшие заказы по онлайн-каталогам ритейлера и привозившие их покупателям за определенный процент.
Впрочем,как и в Оби. А зато дешевле на аж 5 или 10! Естественно,что судиться с ними себе в убыток. Самое лучшее обходить стороной этот Л. Полный БРЕД-убежден,что только за крупными магазинами будущее хотя у нас испоганить все могут. Время рынков проходит. Китая -много LUX. Посудите логически : какому владельцу торговой точки будет нужно всунуть мне фуфло,если я у него за год покупаю порядка 40 - 50 Газелей,Бычков стройматериала на протяжении 11 лет.
Leroy Merlin проиграл Пулковской таможне спор на 800 млн рублей
Буквально сразу начав разбирать заказ мы понимаем, что во-первых, у нас не хватает шкафов в заказе 9-доставили 7 , во-вторых, фасады у гарнитура разного цвета, что изначально нигде прописано не было, в-третьих, шкафы АБСОЛЮТНО не нашего размера совпадает только один шкаф под духовку, и то с другими составляющими. Переписав все номера шкафов, артикулы на коробках, мы поехали в один из магазинов нашего города, который находится по адресу: г. Самара, ул. Дыбенко, д. Обратившись к консультантам магазина, хочу подчеркнуть что они являются законными представителями данной фирмы, нас отправляли от места к месту, обратитесь туда, это не моя компетенция и т. Продавцы в зоне возврата товара принесли нам претензию, мол заполняйте, заказ вам все равно никто не привезет, в лучшем случае заберут то,что привезли.
Многие из них — я знаю это лично, с некоторыми знаком лично — делают это без всякого удовольствия», — отметил Путин. Впрочем, уходящие бренды оставляют после себя «неплохое наследство» в виде производственной инфраструктуры и хорошо подготовленного персонала, считает российский лидер. Ничего подобного не происходит... Наши компании, наши предприниматели подхватывают эти предприятия или даже направления и продолжают эту работу, и весьма успешно. Для нас важно, что наш, отечественный производитель получил уникальные возможности для развития, и, конечно, этим нужно воспользоваться в полной мере», — подчеркнул президент. Как ранее отметил в интервью RT министр финансов России Антон Силуанов, своими санкциями в отношении Москвы западные правительства поставили под удар собственный бизнес. В результате полностью прекратившим сотрудничество с РФ компаниям теперь приходится сокращать производство. Мы же, в свою очередь, абсолютно не отчаиваемся. Россия учится и работает уже в новых условиях. Более того, реагируя на новые вызовы, мы начали активно вкладывать деньги в собственные компетенции, которые раньше приобретали за рубежом», — добавил глава Минфина.
Если верить этим публикациям, магазины Leroy Merlin в России уже вошли в своеобразный антирейтинг по количеству негативных отзывов со стороны действующих и бывших сотрудников. Многие из них жалуются на проявления коррупции и нарушения деловой этики. Часто в отзывах людей, которые называют себя бывшими сотрудниками упоминается один и тот же человек — директор направления «Сантехника и Плитка» центрального офиса «Леруа Мерлен» в Москве Светлана Конюхова. Она также — главный закупщик сантехники и плитки для всех магазинов «Леруа Мерлен» в России. Недоброжелатели говорили о якобы имевшей место организованной коррупционной схеме по продаже в магазинах сети низкокачественного товара под видом европейских брендов и о неких «толстых конвертах» от избранных поставщиков. Причем утверждается, что эта схема работает уже много лет и участвуют в ней не только топ-менеджеры и руководители среднего звена, но и рядовые продавцы.
Менять отказались. Никогда в жизни больше не подойдем к этому магазину и не посоветуем своим друзьям и знакомым.
Выскажи своё мнение о работе
Вообщем есть бесплатное питание в столовке, на день рождения Леруа привозят огромные красивые торты, на всех сотрудников, можешь пихать в себя сколько захочешь. Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Летом 2018 года вокруг «Леруа Мерлен» разгорелся скандал[26] из-за PR-директора компании Галины Паниной, которая опубликовала в своем аккаунте Facebook’а[27] фальшивую новость. Посещала недавно Леруа Мерлен,купила сантехнику,плитку,все для ремонта в ванной. Леруа Мерлен никому не советую. Рейтинг Леруа Мерлен основан на 35 отзывах.
Скажется ли на покупателях передача активов Leroy Merlin российскому менеджменту?
| Леруа Мерлен положительные и отрицательные отзывы о работе. | Отзывы покупателей о магазинах Леруа Мерлен. Жалобы и благодарности, вопросы и ответы покупателей и сотрудников, информация по работе сетевых магазинов и гипермаркетов. |
| Леруа мерлен в Москве: 90 отзывов сотрудников о работе | Из-за того что бренд «Леруа Мерлен» уйдет с российского рынка, использовать данный бренд более не получится, потому что французская компания ADEO, владеющая магазинами Leroy Merlin по всему миру, этого определенно не допустит. |
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Если за цветами для дома , то тоже в Леруа. Большой выбор комнатных растений, особенно перед 8 марта. Очень радует , что в нашем городе есть такой магазин. Что улучшить: второй выезд с территории...
Огромный магазин, парковка. Очень удобный график работы. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк.
Грамотные продавцы. Возврат и обмен товара без проблем. Мастер-классы и благотворительные акции.
Сезонные акции. Я бы сделала поменьше парковочных мест для инвалидов. И ещё какие-нибудь бонусы при покупке, это было бы супер.
А именно: мои многочисленные обращения в службу поддержки по телефону не приводили ни к какому результату. Сначала я обратилась по телефону на горячую линию, мое обращение было зарегистрировано, мне обещали перезвонить, но никто не перезвонил. Затем я написала обращение на сайте интернет магазина, оттуда мне приходили отписки, по которым мне было понятно, что мое письмо никто не читал. Я все подробно изложила в письме, а в ответе получила требования прислать фото товара то есть белой ткани и фото упаковки. Я также обратилась в службу поддержки интернет магазина ВКонтакте, но и там не получила никакой помощи. Переписка продолжалась 10 дней, в ходе которой я отослала все имеющиеся у меня документы: чек оплаты в банке, накладную от заказа, квитанцию об выставленной оплате от магазина.
Познянская Юлия Здравствуйте всем тем, кто читает отзывы! Поделюсь своим опытом посещения строительного гипермаркета «Леруа Мерлен». Это очень распространенная сеть строительных гипермаркетов во многих городах России. У нас в городе магазинов сети всего два. И оба расположены в отдаленной местности. С одной стороны, это логично, поскольку многие люди за стройматериалами едут уже на собственном транспорте. Но с другой стороны, есть же люди, которые добираются туда на общественном транспорте, делают заказ и оформляют доставку магазина. И еще как насчет всяких мелочей, не все же едут туда, чтобы закупиться для ремонта. Можно же туда и за инструментами поехать, например. В общем никогда я не пойму, почему крупные гипермаркеты и торговые центры находятся практически за чертой города, куда общественный транспорт не всегда ходит. Я конечно не частый посетитель этого магазина. И попадаю туда иногда, и только когда супруг едет по своим потребностям. А вот он как раз постоянный покупатель. И не только товаров для личного пользования, но и товаров для необходимого ремонта его заказчиков. Очень часто бывает так, особенно это касается женщин, что люди, планирующие ремонт, не совсем понимают какой материал лучше купить, поэтому просят его помочь им в этом деле. Хотя консультанты в магазине достаточно профессиональные и у них всегда можно получить всю необходимую консультацию и информацию.
Оператор склада, Текущий сотрудник 19 июня 2022 Достоинства Руководство - адекватные люди, они очень позитивные, веселые и трудолюбивые люди. К работе приступаешь только через неделю. Начальник отдела охраны труда, Текущий сотрудник 10 июня 2022 Достоинства В компании выполняют все обещания, которые даются, начиная с заработной платы, ежеквартальных премий и ежемесячных премий. Очень строго отслеживается исполнение кзота и охраны труда. Доброволное медицинское страхование, обучающие тренинги и повышения квалификаций. Недостатки Очень душно в торговом зале Начальник отдела охраны труда, Текущий сотрудник 10 июня 2022 Достоинства В компании выполняют все обещания, которые даются, начиная с заработной платы, ежеквартальных премий и ежемесячных премий. Социальный пакет расширенный и дополнительных возможностей для самореализации и внедрения идей немерено. В компании приоритет всегда на людей, покупатели, потом сотрудники. Развиваться можно во всех направлениях. Руководство всегда прислушивается к сотрудникам и быстро реагирует. Отдельно радует спортзал прямо в магазине. Hr-менеджер, Текущий сотрудник 16 мая 2022 Достоинства Вознаграждение гораздо больше, чем обещали. Приходит вовремя без задержек, четко по платежному листу. Плюс премии каждый квартал. Начальство относится ко всем одинаково, полюбовно, любимчиков тут не признают, все равны. Бесплатное питание, форма, спортзал, корпаративы, белая зарплата и страховка как вишенка на торте.
«Нам очень жаль»: «Леруа Мерлен» и Fix Price приняли новое решение для всех россиян
| Как российский «Леруа Мерлен» привлек к себе нездоровое международное внимание | Весь бизнес и торговые центры будут переданы под контроль местного руководства – Самые лучшие и интересные новости по теме: Леруа Мерлен, торговые центры, уходит из России на развлекательном портале |
| «Я объявляю бойкот». Против «Леруа Мерлен» выступили известные бизнесмены и журналисты | В Leroy Merlin в Челябинске мы нашли всего несколько баночек импортной краски (из Нидерландов), а в отделе стройматериалов — вообще сплошь российские производители. |
| Leroy Merlin — Википедия | ремонт от Леруа Мерлен. |
| Леруа Мерлен Контакты, Отзывы, Пожаловаться - Хуже.нет | «Идея для оформления пространства» от автора Леруа Мерлен Россия с композицией «оригинальный звук» (исполнитель Леруа Мерлен Россия). |
Никогда не покупайте в Леруа Мерлен. Не повторяйте моих ошибок
Читайте хорошие и плохие отзывы о Леруа Мерлен от сотрудников и партнеров. Полный список жалоб и отзывов о Леруа Мерлен. Полный список жалоб и отзывов о Леруа Мерлен. Посещала недавно Леруа Мерлен,купила сантехнику,плитку,все для ремонта в ванной.
Леруа Мерлен отзывы
Недавно посещал Леруа Мерлен и остался очень доволен ассортиментом и ценами. В ноябре 2023 года решили сделать ремонт в двухкомнатной квартире, знакомых специалистов не было, решили обратиться в Леруа Мерлен. После объявления о передачи активов российскому менеджменту компания Леруа Мерлен распространила заявление о том, что о продаже бизнеса в России речи не идет и магазины продолжат работу. Полностью весь ремонт сделал из материалов, купленных в леруа.
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Если, например, даже на том же сайте Леруа Мерлен написано: "Леруа Мерлен предназначенных для строительно-ремонтных и отделочных работ". Во-вторых, Росбанк вводит клиентов в заблуждение также указывая, что банк не присваивает МСС. Считаю, что действия Росбанка нацелены на намеренное введение в заблуждение. PS: От Росбанка я отказываюсь и закрываю зарплатный проект. Тинькофф forever, ни разу не подвел и даже если возникает подобная ситуация, то оперативно идет на встречу к клиенту. Позвольте предоставить комментарии по сложившейся ситуации.
И тут у меня произошел сдвиг парадигмы. Я думала быстро пройдемся четко по опыту с четкими вопросами. И мне сказали рассказывайте с самого начала.
Снова про опыт, серьезно? Третий раз одно и тоже, что ж погнали раз хотите. Мне не понравилась дама сразу, в ней не было заинтересованности, кто то звонил ей и , внимание, она брала трубку и разговаривала, то ее кто то отвлечет и она ответит. Вот это уровень подготовки. Но что меня смущало больше всего ни одного четко поставленного вопроса по структуре раскрытия компетенции и опыта у сотрудника. То это то се, скакали рандомно по несвязным моментам жизни, думаю да ладно. А вот вопрос почему падает трафик и как он считается в магазине мне максимально показал уровень hr такой крупной компании. Лучше бы спросили как рассчитать прогноз закрытия плана при плановых показателях и фактических на определенный период времени.
За свой опыт я провела множество собеседований и обучалась на предыдущем месте делать это правильно, структурно, четко дающее понимание о кандидате, что приводило к успешным закрытиям вакансий. Но при общении с дамой даже имени не стала запоминать у меня было недоумение. Ладно входной hr, но региональный.
Получила обнадеживающий ответ.
То, что я увидела сегодня, превзошло все ожидания! Чтобы что-то купить надо преодолеть множество препятствий! Проход в отдел Декора нам преградили паллеты с возвратами. Не то что с телегой не проехать, просто не пройти.
Бочком протиснулись. Посмотреть, оценить, принять решение о… Сегодня снова поишлось ехать в Леруа Мерлен. Посмотреть, оценить, принять решение о покупке невозможно. Толкучка, как в годы дефицита.
Какая уж тут социальная дистанция! Два узеньких прохода не вмещают всех желающих поглазеть на часы, картины и др. К паллетам так никто и не подошел, не убрал. Отделы ковров, текстиля стоят в руинах.
Короба с товаром валяются прямо на полу. Чтобы посмотреть нитяные шторы, мы сначала перекидали кучу коробок! Уважаемые руководители! Почему такой бардак?
Туалет для инвалидов потряс своим состоянием. Санитайзер повешен так, что человеку на инвалидной коляске воспользоваться им нельзя. Бутыль течет. К сожалению, конкурентов Вашему ТЦ не осталось.
Всеми любимая Караута умерла с Вашим приходом. Идти некуда, а к Вам уже неохота! Качество товара оставляет желать лучшего Александр 16 ноября, 2021 год Работаю по монтажу сантехники. Качество товара г..
Не когда не задумывались почему цены на один и тот же товар в Леруа реально дешевле. Бесплатно только сыр в мышеловке. Поставщики специально перестраиваются под этот магазин, качество материала, толщина метала ванны , инсталяции, смесители и т. Даже трубы и фитинги полипропилен, просто при пайке «горят» в отличии… Работаю по монтажу сантехники.
Даже трубы и фитинги полипропилен, просто при пайке «горят» в отличии от нормальных производителей Это из собственного опыта. Просто выберите образно ванну, сравните цену на одну и ту же модель в разных магазинах , и проконсультируйтесь с грамотным продавцом, он Вам всё объяснит. По другим товарам ситуация, я думаю аналогичная. Спасибо Качество обслуживания Гость 15 ноября, 2021 год Мы с мужем ему ещё трудно ходить после операции на ногу 3 ноября 2021 г.
Ватутина , чтобы выбрать и оформить заказ необходимого материал для нашей гардеробной. Нам во всем помогал доброжелательный продавец-консультант Антон Ше. Он предложил нам составить 3 D проект, чтобы более точно рассчитать материалы, собрал нам всё в заказ, оформил.
Консультанты действительно научены выявлять истинные потребности покупателей для более точных рекомендаций и стоящих предложений.
В гипермаркете можно найти все, чего душе угодно: стройматериалы, освещение, сантехнику и всякие приятные мелочи для хозяйки. Вот, собственно в этих отделах для создания уюта в доме я и нахожусь все время, пока мой супруг занимается своими покупками. Я никогда не могу пройти мимо всякого кухонного инвентаря, особенно ковриков для стола. Нравится покупать всякие приятные мелочи: дозаторы для жидкого мыла, аромосвечи, постельное белье и всякие интерьерные предметы для уюта в доме.
И очень нравится смотреть на готовые интерьерные решения, в частности всякие гарнитуры, кухонные или спальные, представленные в магазине. Можно почерпнуть для себя отличные идеи. А цены там самые низкие, по крайней мере в нашем городе. Поэтому покупателей там всегда более, чем достаточно.
И когда возникает потребность в ремонте, люди в первую очередь вспоминают об этом гипермаркете. Этот вывод я сделала из того, что все заказчики моего мужа всегда материал покупают только там. Еще ни одного не было, кто бы купил их где-нибудь в другом месте. Как вы понимаете, понятие «гипермаркет» подразумевает площадь магазина внушительных размеров.
Так и есть. Один раз мы с мужем разминулись и долго не могли найти друг друга. А мобильная связь там не очень хорошая.
Leroy Merlin отдаёт бизнес русскому менеджменту: репортаж из магазина Красноярска
| Решил сделать ремонт. Прочти перед тем, как обратиться за сервисом в Леруа Мерлен | Недавно посещал Леруа Мерлен и остался очень доволен ассортиментом и ценами. |
| «Леруа Мерлен» и Fix Price приняли важное решение для всех россиян | Вообщем есть бесплатное питание в столовке, на день рождения Леруа привозят огромные красивые торты, на всех сотрудников, можешь пихать в себя сколько захочешь. |
| Леруа Мерлен Россия I Leroy Merlin Russia | | Сожалеете ли вы о закрытии Леруа Мерлен в России Да 92.4% Нет 5.68% Никогда там ничего не покупал 1.28% Свой ответ (в комментариях) 0.65% Показать результаты Проголосовало: 7906. |
| Леруа Мерлен: отзывы клиентов и покупателей о компании | Авторы 88 отзывов о компании Леруа мерлен не рекомендуют работу в компании в Москве. |
| Суд запретил ритейлеру «Леруа Мерлен» отменять интернет-заказы | Rusbase | Рассказываем, что известно о закрытии магазинов «Леруа Мерлен» и «Fix Price» в России, и что покупателям ответили на горячей линии сетей. |
Сейчас на главной
- Курсы валюты:
- Ремонт под ключ от Леруа Мерлен | Пикабу
- Кешбэк Леруа Мерлен
- ВОЗМОЖНОСТИ
«Леруа Мерлен» и Fix Price приняли важное решение для всех россиян
Есть более 20 золотых правил при работе интернет-магазина, но я скажу о трех наиболее главных. Первое — это сколько действий нужно сделать клиенту, чтобы положить товар в корзину purchase one click. Второе — это три секунды для фокуса клиента. Ровно столько времени есть у интернет-магазина, чтобы завоевать внимание скидками, акциями и т. И третье — меньше текста в описании, больше фотографий и, конечно же, отзывы. Например, в Amazon вообще не ставят на первые места на сайте товары без отзывов, потому что понимают, что в противном случае конверсия будет ниже. Мы провели такой эксперимент: показали клиентам нашего онлайн-магазина страницу с унитазами — с отзывами и без. Большинство компаний платят большие деньги поисковым сервисам, чтобы результат поиска выдавал компанию на первое место. Этот способ, конечно, быстрый. Но с точки зрения долгосрочного развития компании часто забывают об отзывах.
Когда их читают клиенты, то «Яндекс» и Google считают этот сайт полезным и при запросах выдают его в первых строчках, когда клиент ищет какой-то товар. Как-то наш поставщик Schneider Electric предложил своим лояльным электрикам оставить отзыв на сайте «Леруа Мерлен» после покупки их продукции. Каким был результат? Наша вторая цель — повышение качества товаров и услуг. При этом надо учитывать, что часто люди не возвращают товар, если он недорогой, так как лень, долго ехать и товар не стоит тех денег, чтобы возвращать.
После оплаты заказа какого было мое удивление, что МСС-код на покупку присвоен "5200, Товары для дома" и, соответственно, повышенный кешбэк в категории "Ремонт" начислен не будет. В свою очередь Леруа Мерлен во всех остальных банках относится именно к категории "Ремонт". Во-первых, почему перед покупкой товара картой Росбанка я должен проверять МСС-код и начислят ли мне кешбэк?
Если, например, даже на том же сайте Леруа Мерлен написано: "Леруа Мерлен предназначенных для строительно-ремонтных и отделочных работ". Во-вторых, Росбанк вводит клиентов в заблуждение также указывая, что банк не присваивает МСС. Считаю, что действия Росбанка нацелены на намеренное введение в заблуждение.
Сначала заказываешь дверь в Леруа и оплачиваешь доставку. Потом оплачиваешь приезд установщиков и работу.
Это я для примера. Мы не стали маленький гном 23 июня 2018 Спецы из леруа - значит, какая то фирма заключила контракт, что ей леруа за процент клиентов будет подгонять. Обычно, это сказывается на конечной цене услуги, так как чем больше посредников, тем дороже.
Большой выбор комнатных растений, особенно перед 8 марта. Очень радует , что в нашем городе есть такой магазин. Что улучшить: второй выезд с территории... Огромный магазин, парковка. Очень удобный график работы.
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Грамотные продавцы. Возврат и обмен товара без проблем. Мастер-классы и благотворительные акции. Сезонные акции. Я бы сделала поменьше парковочных мест для инвалидов. И ещё какие-нибудь бонусы при покупке, это было бы супер. Навигация по магазину для новичков сложновата.