Поделюсь своим опытом приобретения пирогов от dostaevsky (очередная служба доставки горячих блюд) по Санкт-Петербургу, а также совершенно бесплатно сделаю “благодарный” отзыв сразу 3-м компаниям.
Достоевский отзывы
Тот случай, когда ожидаешь худшее, но потом приятно удивляешься Отзыв о московской доставке. На работе в Москве часто заказывают доставку еды в Достоевском. Доставка еды и обедов Достоевский. Компания пока не указала описание. Для последнего выпуска в 2017 году мы решили сделать перетест доставки Достаевский. Доставка еды и обедов Достоевский. Компания пока не указала описание. Достоевский, Москва: просмотрите 13 объективных отзывов о Достоевский с оценкой 3,5 из 5 на сайте Tripadvisor и рейтингом 9 291 среди 15 514 ресторанов в Москве.
Отзыв работника Аноним о работодателе — пироги, достоевский
| Работа в ДОСТАЕВСКИЙ ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе ДОСТАЕВСКИЙ, зарплаты | Категории Добавить отзыв. Главная» Развлечения» Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы. |
| Отзывы о Достоевский, ресторан Санкт-Петербург | Дарья 30 октября, 2021 год Редко пишу отзывы, но решила узнать, что за доставка Достоевский, наткнулась на кучу отрицательных отзывов. |
| PRosto Обжорик. Обзор доставки Достоевский. Перетест. Это фиаско, братан( | Заходить на сайт доставки еды Достаевский, где представлены вкуснейшие блюда китайской, японской, мексиканской, итальянской и русской кухни, которые можно приобрести по сниженной стоимости или получить комплимент к заказу, указав промокод при оформлении. |
| Доставка еды «Достаевский» — отзывы | Достоевский, подтверждение заказа еды, компания. |
| Доставка еды «Достаевский» — отзывы | В этом отзыве я хочу поделиться своими впечатлениями о новой службе доставки под необычным названием «Достаевский». |
Доставка еды «Достаевский» — отзывы
Время доставки — от 60 до 90 минут в зависимости от района города. Акционные предложения — есть. Бесплатная доставка действует при любом заказе в Москве, в Санкт-Петербурге и Ленобласти — в зависимости от зоны удаления от центра 200 руб. Есть бесконтактная доставка. Города и районы, в которых есть доставка Список населенных пунктов, в которых можно заказать еду из Достаевский с доставкой курьером самого сервиса или через Деливери Клаб представлен ниже. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе или районе на официальном сайте.
Искать в опциях заказа всплывающее меню «выберете вид теста», «размер», «вид макаронных изделий», «основной белок салата» и так далее менее удобно, учитывая, что большинство заказов поступает с телефона. Цены в этом «такси» — не экономкласса. Заказ из «специализированных служб» на 1400 считаю совсем не детским.
Партнер Колонки - Отель Hilton St. Petersburg Expoforum — во все времена мы искренне рады приветствовать гостей! Отель идеально подходит для работы вне офиса и отдыха от домашней изоляции. Позвольте нам позаботиться о Вас: удобные номера, красивый вид из окна, парковка, высокоскоростной интернет, доставка еды, сервис и безопасность, в соответствие с международными стандартами Hilton.
Show likes Irina Maurina 23 Aug 2016 at 11:11 pm Ребята,это просто бомба! Роллы попробовали первый раз у вас,ну уж очень вкусные,рыбки много,роллы большие. Операторы все молодцы,курьер всегда вовремя и даже раньше,мы в восторге,ещё ни разу не опаздывал.
Только к Вам,всё супер! Show likes Ирина , Спасибо за отзыв!
Немного смутило отсутствие мини-бара, бутилированной воды, зубной пасты и пятен на столе в номере "представительский люкс". Персонал вежливый. Завтраки с достаточным выбором блюд. Шикарный вид из окна. Но всё остальное - на 4 звезды не тянет - старый обшарпанный номерной фонд с вздувшимся ламинатом из нулевых. Низкие потолки в коридорах, которые задеваешь головой.
Запах сигаретного дыма. В одном из лифтов постоянно застревала , он не спускается на один этаж. Нужно с 6-го спуститься на первый, а затем подняться на пятый , хорошо, лестница рядом. Удобные кровати. Белоснежное белье и полотенца. Есть всё необходимое, кроме ложки для обуви. Питьевая вода на этаже. Очень отзывчивые внимательные ребята в службе приёма.
Работа в Достаевский: отзывы сотрудников
Май 2024. Актуальные купоны и акции: Скидка -15% на суши и роллы | -10% на пиццу и напитки. Отзыв от Аноним о компании-работодателе пироги, достоевский. sabisha_05. Сабият. Девочки, кто заказывал пиццу в Достоевском? Я на сайте сделала заказ, мне не позвонили подтвердить, значит заказ не действителен?
Работа в Достаевский: отзывы сотрудников
Заказали 3 пиццы и получили сладкий пирог в подарок при заказе через приложение, плюс одна девочка выигрывала пиццу в подарок к заказу - получилось 4 пиццы и пирог, итого 5 коробок за 999 рублей. Привезли не за час, как обещали, а за 1 час 10 минут. Мы не расстроились, курьер позвонил и предупредил что будет через 10 минут, уточнил нюансы, как заехать на территорию. На фото убегающий курьер, пожелавший приятного аппетита и быстро исчезающий : Привез пиццы, горяченные, ах пар шел! Итак, пиццы и пирог: Пиццы мы все заказывали на тонком тесте. И знаете, оно оказалось действительно тонкое! Только - только чтоб не порвалось, и всё!
Я никогда не ела настоящую итальянскую пиццу, но почему - то мне кажется, что она должна быть именно такая. Вкратце расскажу про доставленные пиццы. Все они очень вкусные, просто чуть отличаются составом. Фото под описанием каждой пиццы. Эта пицца очень - очень острая, аж до слезы из глаз. Могу предположить, что это именно пицца "Пепперони".
Я такое люблю, но неожиданно острая. Такое ощущение, что там не просто посыпано красным перцем, а именно кусочки жгучего перчика халапеньо! Вес пиццы 650 грамм и в составе действительно перчики халапеньо и пепперони. Это пицца "Валенсия", вес 760 гр. Вкусная, но соус капает : Это более классическая пицца "Франкфурт".
Ответить 5251685, 01 февраля 2023 в 07:17:29 Не очень понимаю смысл приложения, если в 11 часов утра закрыта кухня. Даже 1 звёзды много для такого отношения к клиентам.
Ответить Yu fauer, 01 февраля 2023 в 06:50:27 Классно, что создали собственное приложение все четко по категориям и кухня на любой вкус. Определенно одна из лучших доставок в нашем городе спасибо! Ответить Ггггоооррр, 01 февраля 2023 в 06:27:04 Еда средненькая, есть куда расти, но зато доставка быстрая и курьеры прелестные, причем абсолютно все, кто когда-либо привозили заказ Ответить Nastyaart1, 01 февраля 2023 в 04:53:15 При заказе обильного количества роллов в приложении не предлагает добавить васаби и имбирь! Доработайте, пожалуйста, что бы не расстраивать по факту получения своих гостей клиентов Ответить Мария костромина, 01 февраля 2023 в 04:45:25 Заказываю здесь не первый раз, но видимо последний однозначно. В прошлый заказ они просто забыли положить картошку фри и никто за это даже не извинился, типо мы положим вам её в следующий заказ просто скажите об этом оператору. В этот раз сделала заказ заранее в 16:56 к определённому времени к 21:00 думала муж с работы придёт, порадую. Но нет, они и тут опростоволосились, в 21:00 вместо заказа я получаю sms: « мы опаздываем, но делаем всё возможное!
И кстати привёз картошку, но видимо приготовлена она была ещё в тот раз, ужас одним словом! Ответить Kyzzzer, 01 февраля 2023 в 01:28:14 Здравствуйте! Вот и представьте Вы заказали горячие ролы кушай холодные без соуса. Звонишь разобраться телефоны не берут «загруженность», на следующий день перезванивают и пытаются урегулировать ситуацию Пиццой Маргарита 24 см или просто при следующим заказе привезём не «довоз». Ладно один раз дело случая, но нет каждая доставка. Заказывали на протяжения 6-и месяцев каждую пятницу. Даже если сделать заказ ко времени за 3-и часа, успеха нет.
Так что решили попрощаться… удачи…. Ответить Waityketty87, 31 января 2023 в 23:51:03 Заказывая в этом приложении, готовьтесь, что вам могут спустя час не только не довезти заказ, но и позвонить со словами, что его или не привезут вообще, или привезут еще спустя час! Опоздания - фирменный почерк этой конторы. Частенько заказывала и в чате с оператором скопилось приличное количество таких претензий. А уж сколько раз закрывала глаза. Но сегодня терпение лопнуло! Самый тормознутый, непрофессиональный и издевательский сервис.
Удаляю это приложение! Не покорилась даже написать- вот как довели! Ответить Разочарованная 2, 31 января 2023 в 22:38:05 Не хотелось бы плохо говорить об этом ресторане. Раньше его обожали всей семьей, быстро, вкусно, вежливо, горячая еда Сейчас когда как Бывает невкусно, бывает остывшее, грубый оператор, бывает не доложили что-то, бывает не то положили. НО молодцы, всегда стараются загладить вину, внести компенсацию на сумму заказа, просто компенсацию той едой, которая не понравилась, привезли не тот сок? Привезем через пол часа тот, который нужен, бесплатно, респект ребята. Больше Вам заказов, грамотных и вежливых операторов потому что иногда, НО попадаются грубые , быстрых и честных курьеров раза два наверное за пол года попались грубые или рассеянные курьеры, остальные пушка , опытных Вам поваров и конечно удачи в продажах, Вы этого достойны.
Ответить Qwadty, 31 января 2023 в 20:51:48 Если кратко, то, пожалуйста, если у вас нет доставки ночью - так и скажите, а не тяните время, пока у вас курьеры проснуться а я вот тоже лучше бы спала Мой заказ был сделан в 2 часа ночи, привезли мне его почти спустя 6 часов. Шесть часов, при условии, что от их кухня находится в 20 минутах до моего дома судя по адресу на маркировках еды , и при условии, что сам заказ был приготовлен примерно в пол 3. И, конечно же, ничего не привозят. Да и больше мне уже он не звонил Когда прошел обещанный час - я написала в чат в приложении, где мне ответили, что "будет через 15 минут". Очередное растягивание времени. Когда с этого сообщения прошло 30 минут, мне уже звонит курьер и говорит, что будет через 15-20 минут. И опаздывает, приезжая через 30.
Параллельно звоня мне еще пару раз, явно спутав номер с кем-то, спрашивая про логистику Еда была абсолютно холодная оно и понятно Картошка, к тому же, несоленая. Роллы вкусные, но их вид оставлял желать лучшего. Про вок, даже говорить не хочется, не смогла доесть - сухой и невкусный, как будто лапшу в масле обваляли и подумали, что и так сойдет. Очень красивое приложение, еда возможно, если бы была привезена вовремя - тоже неплохая. Но отношение к клиенту - это мрак. В чем была причина этой траты моего времени? Почему нельзя сразу было сказать, что сможете только под утро?
Все, что говорили операторы - это "приносим свои извинения". Ну, спасибо. Никому не советую здесь заказывать, как минимум в Москве, особенно в ночное время Ответить Архопос, 31 января 2023 в 19:06:02 Приложение удобное. Отдельно хочу отметить саму пиццу. Это просто офигенная пицца. Понравилась абсолютно всем. Заказали сразу три и все три очень вкусные.
Пробовал очень много разных производителей, Достоевский лидер. Ответить Fill666jyuftyfyu, 31 января 2023 в 19:03:11 Просто уроды. Накосячили, за свой косяк закрепили в следующий заказ блюдо, а потом просто внесли в черный список номер телефона, на письма не отвечают, в чате сообщения удаляются, оператор не отвечает. Просто твари. Ниже шаблонный ответ Мой профиль заблокирован, не могу войти в аккаунт. И это вместо клиентоориентированности. Просто не человеческое отношение к потребителю, относятся как к свиньям.
Удалила приложение, в жизни больше не установлю и не закажу! И всех буду отговаривать! Ответить Scetliy dizain, 31 января 2023 в 18:34:57 Первый раз заказали суп куртинный с лапшой и рис вег. На 4- было. Второй раз- просто дно. Вода и пару макарон плавало, рис весь залит маслом, что плавает. Приложение удалил.
Ответить Tori19. Роллы вкусные, но разваливаются на ходу. За такие деньги так себе Ответить Yulia. Ответить Sveeta v, 31 января 2023 в 13:20:43 Просьба добавить предупреждение в корзине либо на этапе оформления заказа о васаби и имбире, напоминание в начале вечно игнорится и первым делом бежишь выбирать вкусняшку Ответить Nastya ezeva, 31 января 2023 в 12:28:58 Заказ 16779734 был принят в 20:11, в 20:13 менеджер позвонила и подтвердила весь заказ, сказав, что будет доставлен не позднее 21:24. В 21:31 было прислано сообщение, что заказ задерживается. Номера курьера указано не было. На сообщения в чат через приложение никто не отвечал, звонки на оф.
Курьер приехала в 22:15, на замечания, что можно было и предупредить, что заказ задерживают на столько времени, сказала, что вопросы не к ней, а к менеджеру полномерный телефона. Ответить Geeekon, 31 января 2023 в 10:53:44 Как бы банально это не звучало, но тут нет никаких акций и бонусов, хотя в других доставках их полно, 2023 на дворе. Покупала три месяца подряд почти каждый день, а в итог ничего, неприятно не получать никаких поблажек. Я уже не говорю о промокодах и акциях которые год-два назад закончились, и с тех пор не обновлялись. Для такой крупной сети это как-то стыдно… Ответить 768оооля098, 31 января 2023 в 10:36:21 Привезли через 2 часа испорченные роллы за 1000 рублей, когда обратились в поддержку с фото роллов предложили купить у них что то за 160 руб, мол это и есть ценна этого блюда, отвратительный сервис и кухня не в коем случае не заказывайте через это приложение, НЕ ТРАВИТЕ СЕБЯ Ответить Mrrr. Видимо так сложно не ложить перец для ваших поваров и пойти на встречу клиенту. Очень жаль ребята...
Первый раз сталкиваюсь с таким где-либо Ответить Muscool, 31 января 2023 в 07:40:26 1 звезда за скорость выполнения заказа. Вок с удоном и курой - более не менее, но такое ощущение, что Кура готовилась отдельно, лапша отдельно, и всё это замешали с овощами и полили сверху соусом странный вкус у блюда. Запечённые роллы - вкус пустой, похожий друг на друга, разваливаются рассыпаются. Роллы с огурцом и авокадо - норм их сложно испортить. Куриный ролл из набора маки-сет вкусный, наверно, одно единственное блюдо, которое сразу съели. Также неплох осетинский пирог с яблоками, но есть заведения, где готовят вкуснее! Увы, но заказывать больше не буду.
Ответить Hanover88, 31 января 2023 в 07:20:04 Постоянно опаздывают в среднем на 1 час, 1,5 с доставкой! Нормальный ресторан уже бы что то с этим сделал или как минимум предлагал бы бонусные блюда в качестве компенсации.. Ответить Герда91, 31 января 2023 в 04:56:36 Бургеры отличные, чувствуются качественные продукты. Пирог с картофелем в подарок просто супер! Фирменная упаковка просто бомба. Заказ 287233. Курьер замечательный!
В общем мы очень довольны Спасибо Достаевский! Ответить Ndi81, 31 января 2023 в 04:51:55 За последние три заказав в Москве, вовремя не доставили ни один, зато всегда извиняются и Маргариту в подарок предлагают На последний заказ время доставки переносили дважды, и это после звонков в службу поддержки. Господа, если не справляетесь, то и не надо людей вводить в заблуждение с указанием времени доставки, с громкой формулировкой «привезём не позже…», а потом одни и те же отмазки лепить. Еда, кстати, вкусная в Сочи всегда все вовремя было Ответить Алмазный огранщик, 31 января 2023 в 00:55:51 Ранее доставляли, а потом нет, предложили заказать на другую улицу и приехать за заказом. Время нынче избалованное и с большим выбором сервисов. Мне нравится ваша еда, но идти зимой искать по другим улицам курьера-нет. Или хотя бы обоснуйте причину в приложении, почему доставка не осуществляется.
Вроде центр, вроде уже приезжали, что изменилось.. Ответить Профиииии, 31 января 2023 в 00:44:37 Очень вкусные роллы, раньше очень любил заказывать у вас, но в какой-то момент мне написали, что на мой адрес доставка не производится. Оказывается, что зона доставки была сокращена и мой дом в двух километрах от ттк не попадает под зону доставки. Раньше всегда доставляли в течение 40-50 минут. Не понятно в чём причина такой категоричности, если можно было просто внести в зону подольше. Ответить Не люблю холодную пиццу, 31 января 2023 в 00:26:06 Зачем писать в приложении доставка 45 минут, если вы ни разу за это время не привозили? Все холодное, курьеры при оплате наличными вымогают деньги.
На любую жалобу - «ой, ну разогрейте! Не можете доставить за оговорённое время - так меняйте район доставки. Ответить Karina space, 31 января 2023 в 00:12:37 Всегда любила доставку в Достаевском, но последние два заказа подряд что-то забывают положить: заказ 16555807 - не положили листья салата в пиццу Цезарь заказ 16781564 - не положили заказанный осетинский пирог Разберитесь пожалуйста с качеством работы своих сотрудников! Ответить Novo- natasha, 30 января 2023 в 23:20:06 Ужасное отношение к клиенту! Причем рыба была нарезана ломтями, вид и запах просто отвратительно! Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию операторы до сих пор не решили вопрос с возвратом денежных средств за испорченную еду, прошла уже неделя! Ужасное отношение никому не рекомендую здесь заказывать Ответить Блинчиквкусный, 30 января 2023 в 19:23:05 Раньше была одна из любимых доставок.
Особенно круто было что большие порции и вкусно. Сегодня у меня было 4 позиции, кроме того что курьер на 45м опоздал, мне вообще ничего не понравилось из этой еды. Запечённый суши сет пришлось выкинуть потому что это даже внешне ужасно выглядит, какое-то месиво оранжевого майонеза. Короче, ребята, гудбай, больше даже пытаться не буду. Хотя у меня и висят ваши бонусные 500р. Оставьте себе, вам ведь именно деньги важны, а не качество Ответить Sochifornia dreamer, 30 января 2023 в 19:08:58 Когда я в Питере и в Сочи — заказываю роллы только в Достаевском безумно вкусно, отличное приложение, вежливые курьеры. Ответить Viilben, 30 января 2023 в 17:41:56 Вот приложение правда классное, но не хватает функции слежение за процессом, хотя бы «готовится-принял курьер-доставляется-ожидает».
Добавьте пожалуйста эту функцию Ответить Кулисах, 30 января 2023 в 17:32:01 Заказ на 19:00, в 19:30 позвонил курьер сказал, что привезёт через 30 минут. Перезванивает в 8 и говорит, что перепутал адрес и привезёт заказ к 9:20. Заказ был оплачен онлайн. Менеджер предложила оставить деньги им типа как «депозит» для следующего заказа. Ничего заказывать у вас больше никогда не буду. Скатились просто ужасно … Ответить Виктория 19037, 30 января 2023 в 16:12:46 Вчера 07. Через 10 минут со мной связался оператор, уточнил адрес и сообщил, что доставка будет осуществлена в течении часа.
В 20:40 мне позвонил другой оператор и сообщил, что, к сожалению, мой заказ немного задерживается и мне нужно подождать ещё 30-40 минут. Я согласилась, так как ждала друзей, и они как раз должны были подъехать к этому времени. В 21:09 мне позвонил снова оператор, извинился, что мой курьер приехал не на тот адрес, о чем я даже не знала, мне просто сообщили, что доставка задерживается, сказал, что мне приготовят новую свежую еду и доставят! В 21:21 мне позвонил уже черт знает какой по счету курьер и сказал, что доставка в мой район займёт больше времени и будет возможна только к 23:45! По-моему, ее можно было доставить как минимум 4 раза за это время. Ужасное отношение к потребителю! Операторы могли сразу предупредить, что что-то идёт не так, я бы отказалась сразу от заказа и заказала пиццу в другом месте.
Из додо пиццы мне доставили еду за 20! Прошу рассмотреть ваше руководство это обращение и принять меры! Ответить Pav. Например, нашел такой при оформлении заказа. В приложении имеется возможность посмотреть свой заказ перед окончательным оформлением снизу можно дёрнуть за так называемый bottomSheet , при нахождении на этом экране и скролле приложение фризит. Поэтому пока что три, думаю будете исправляться Ответить Jilleros, 30 января 2023 в 11:53:19 Заказал еду, время доставки было указано 1 час 20 минут. Ответить R3siden, 30 января 2023 в 07:03:52 Заказали еду, сидим, ждём голодные… оказалось наш заказ перенесли на 12!
На возврат аж 7 дней за их же косяк ещё ждать и следить и никаких ни извинений, ни предупреждений… Выводы делайте сами. Ответить Ноунеймис, 30 января 2023 в 06:11:32 Я вот не понимаю просто, зачем писать, что привезем к одному времени, а потом только уже по факту, по моему запросу, ответить, что доставка задержится на 1 час а потом еще на 1 час? Если вы не можете довести или опаздывайте, скажите заранее? Задержаться на 2 часа от заявленного времени, ну это вообще несерьезно. Ответить Anko rus, 30 января 2023 в 05:06:27 Срок доставки в 2 часа, ммм… Специально набирают, когда проходит срок в 1 час и уже не резонно отказываться. Ответить Дед джем, 30 января 2023 в 03:53:45 Хороший в целом сервис, есть все кухни в одном месте, приемлемые цены. Но постоянно опаздывают с доставкой, даже если заказать заранее к определённому времени - всё равно скорее всего приедут не вовремя.
Приходится мириться с этим. Ответить Mamarodivdruguyustoronu, 30 января 2023 в 02:41:55 Очень плачевно все с доставкой, ужасно долгое ожидание, пока ждешь, можно умереть от анорексии. Заказываешь удон с овощами, привозят с телом мертвого животного «Давай, кушай мертвую плоть», ждешь мисо суп, привозят пустой пересоленный бульон без всего! Господи, я так счастлива, спасибо, я так рада, господи Ответить Vanyauryvsky, 30 января 2023 в 02:27:54 Всегда вкусная еда! Один раз доставили немного тёплую и суховатую, при обратном звонке я указал все как есть, в следущий раз при доставке включили эти пиццы бесплатно и привезли уже горячие и очень вкусные! Не каждая доставка так относится к своим покупателям, спасибо большое за прекрасную еду и качественный сервис! Ответить Любитель суши и ролл, 02 октября 2022 в 11:27:16 На сегодняшний день это, на мой взгляд, лучший сервис доставки.
Воспользуйтесь и не пожалеете! Так держать. Ответить Babenko 25, 02 октября 2022 в 11:26:22 Вкусные роллы, но ужасно долгая доставка вынуждена была ждать на 40 минут дольше заказ. Сервис отвратительный Ответить 4465ева, 02 октября 2022 в 07:47:49 Заказ к нам прибыл спустя почти 2 часа! Мало того, что курьер опаздал, так он ещё блуждал по двору и пришлось спускаться среди ночи и встречать его, передав заказ он даже не извинился и не поздоровался! Ответить Рина 12, 02 октября 2022 в 07:18:05 Еда стала невыносимо мерзкой. Мимо суп как будто сено поварили, а о качестве тунца молчу.
Первый раз вижу филе тунца в жилах, обветренное и цвета будто рыба умерла недели за 2 до того, как ее поймали. Раньше было норм, сейчас в этой шараге лучше не заказывать. Ответить Alinel18, 02 октября 2022 в 06:37:11 Спасибо за отравление. Ничего не ела, кроме вашей доставки. Как поела, так и села на туалет с поносом и рвотой, и с температурой: Санкт-Петербург, не рекомендую. Раньше было намного лучше. Всегда здесь заказывала, теперь смело удалила и попрощалась с этой доставкой.
Ответить Casper 69, 02 октября 2022 в 03:37:19 Заказал в воскресенье после дороги пиццу в 21:48, спустя час звонит девочка и говорит, что из-за загруженности кухни как то не верится в это в такое уже довольно позднее время в воскресенье доставка будет около 23:48, пришлось отказаться. Деньги, кстати, до сих не вернули пишу во вторник вечером , хотя в других подобных сервисах возврат осуществляют практически мгновенно. И это не первый подобный косяк.
Роллы запечёные… «Кухня перегружена, ждите»… Новая фишка достаевского — 3 мая принять заказ И ОПЛАТУ в приложении, отзвониться и сказать что кухня перегружена и доставки не будет, заказ отменён, а возврат средств начнут только когда будет работать бухгалтерия — после 11 мая… Последние пару лет иногда у них заказывал еду. Роллы запечёные даже горячими привозят. Всё остальное приезжает исключительно в холодном и склизком виде — бургеры, шаверма, картошка, wok — как будто держат готовыми по полдня, а потом отправляют по заказам. Время доставки совершенно непредсказуемое. Иногда доставляют за 10 минут — а у тебя ещё гости даже не пришли. А иногда через полтора часа после заказа звонят и говорят своё излюбленное — «кухня перегружена, ждите». Это очень сильно раздражает. После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным. И оно непредсказуемо совершенно! Даже если вы укажите «привезти ко времени»… Яркий пример тому — я заказал 10 пицц на работу др у меня был в январе и указал время доставки 12 часов. В 12:30, так и не дождавшись пицц, стал звонить им… Внимательный читатель моего отзыва наверняка уже понял что я от них услышал «кухня перегружена, ждите»… Больше никогда не закажу в Достаевском и никому не порекомендую. Игорь Д 8 апреля, 2021 год Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями. Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт.
Ответить Разочарованная 2, 31 января 2023 в 22:38:05 Не хотелось бы плохо говорить об этом ресторане. Раньше его обожали всей семьей, быстро, вкусно, вежливо, горячая еда Сейчас когда как Бывает невкусно, бывает остывшее, грубый оператор, бывает не доложили что-то, бывает не то положили. НО молодцы, всегда стараются загладить вину, внести компенсацию на сумму заказа, просто компенсацию той едой, которая не понравилась, привезли не тот сок? Привезем через пол часа тот, который нужен, бесплатно, респект ребята. Больше Вам заказов, грамотных и вежливых операторов потому что иногда, НО попадаются грубые , быстрых и честных курьеров раза два наверное за пол года попались грубые или рассеянные курьеры, остальные пушка , опытных Вам поваров и конечно удачи в продажах, Вы этого достойны. Ответить Qwadty, 31 января 2023 в 20:51:48 Если кратко, то, пожалуйста, если у вас нет доставки ночью - так и скажите, а не тяните время, пока у вас курьеры проснуться а я вот тоже лучше бы спала Мой заказ был сделан в 2 часа ночи, привезли мне его почти спустя 6 часов. Шесть часов, при условии, что от их кухня находится в 20 минутах до моего дома судя по адресу на маркировках еды , и при условии, что сам заказ был приготовлен примерно в пол 3. И, конечно же, ничего не привозят. Да и больше мне уже он не звонил Когда прошел обещанный час - я написала в чат в приложении, где мне ответили, что "будет через 15 минут". Очередное растягивание времени. Когда с этого сообщения прошло 30 минут, мне уже звонит курьер и говорит, что будет через 15-20 минут. И опаздывает, приезжая через 30. Параллельно звоня мне еще пару раз, явно спутав номер с кем-то, спрашивая про логистику Еда была абсолютно холодная оно и понятно Картошка, к тому же, несоленая. Роллы вкусные, но их вид оставлял желать лучшего. Про вок, даже говорить не хочется, не смогла доесть - сухой и невкусный, как будто лапшу в масле обваляли и подумали, что и так сойдет. Очень красивое приложение, еда возможно, если бы была привезена вовремя - тоже неплохая. Но отношение к клиенту - это мрак. В чем была причина этой траты моего времени? Почему нельзя сразу было сказать, что сможете только под утро? Все, что говорили операторы - это "приносим свои извинения". Ну, спасибо. Никому не советую здесь заказывать, как минимум в Москве, особенно в ночное время Ответить Архопос, 31 января 2023 в 19:06:02 Приложение удобное. Отдельно хочу отметить саму пиццу. Это просто офигенная пицца. Понравилась абсолютно всем. Заказали сразу три и все три очень вкусные. Пробовал очень много разных производителей, Достоевский лидер. Ответить Fill666jyuftyfyu, 31 января 2023 в 19:03:11 Просто уроды. Накосячили, за свой косяк закрепили в следующий заказ блюдо, а потом просто внесли в черный список номер телефона, на письма не отвечают, в чате сообщения удаляются, оператор не отвечает. Просто твари. Ниже шаблонный ответ Мой профиль заблокирован, не могу войти в аккаунт. И это вместо клиентоориентированности. Просто не человеческое отношение к потребителю, относятся как к свиньям. Удалила приложение, в жизни больше не установлю и не закажу! И всех буду отговаривать! Ответить Scetliy dizain, 31 января 2023 в 18:34:57 Первый раз заказали суп куртинный с лапшой и рис вег. На 4- было. Второй раз- просто дно. Вода и пару макарон плавало, рис весь залит маслом, что плавает. Приложение удалил. Ответить Tori19. Роллы вкусные, но разваливаются на ходу. За такие деньги так себе Ответить Yulia. Ответить Sveeta v, 31 января 2023 в 13:20:43 Просьба добавить предупреждение в корзине либо на этапе оформления заказа о васаби и имбире, напоминание в начале вечно игнорится и первым делом бежишь выбирать вкусняшку Ответить Nastya ezeva, 31 января 2023 в 12:28:58 Заказ 16779734 был принят в 20:11, в 20:13 менеджер позвонила и подтвердила весь заказ, сказав, что будет доставлен не позднее 21:24. В 21:31 было прислано сообщение, что заказ задерживается. Номера курьера указано не было. На сообщения в чат через приложение никто не отвечал, звонки на оф. Курьер приехала в 22:15, на замечания, что можно было и предупредить, что заказ задерживают на столько времени, сказала, что вопросы не к ней, а к менеджеру полномерный телефона. Ответить Geeekon, 31 января 2023 в 10:53:44 Как бы банально это не звучало, но тут нет никаких акций и бонусов, хотя в других доставках их полно, 2023 на дворе. Покупала три месяца подряд почти каждый день, а в итог ничего, неприятно не получать никаких поблажек. Я уже не говорю о промокодах и акциях которые год-два назад закончились, и с тех пор не обновлялись. Для такой крупной сети это как-то стыдно… Ответить 768оооля098, 31 января 2023 в 10:36:21 Привезли через 2 часа испорченные роллы за 1000 рублей, когда обратились в поддержку с фото роллов предложили купить у них что то за 160 руб, мол это и есть ценна этого блюда, отвратительный сервис и кухня не в коем случае не заказывайте через это приложение, НЕ ТРАВИТЕ СЕБЯ Ответить Mrrr. Видимо так сложно не ложить перец для ваших поваров и пойти на встречу клиенту. Очень жаль ребята... Первый раз сталкиваюсь с таким где-либо Ответить Muscool, 31 января 2023 в 07:40:26 1 звезда за скорость выполнения заказа. Вок с удоном и курой - более не менее, но такое ощущение, что Кура готовилась отдельно, лапша отдельно, и всё это замешали с овощами и полили сверху соусом странный вкус у блюда. Запечённые роллы - вкус пустой, похожий друг на друга, разваливаются рассыпаются. Роллы с огурцом и авокадо - норм их сложно испортить. Куриный ролл из набора маки-сет вкусный, наверно, одно единственное блюдо, которое сразу съели. Также неплох осетинский пирог с яблоками, но есть заведения, где готовят вкуснее! Увы, но заказывать больше не буду. Ответить Hanover88, 31 января 2023 в 07:20:04 Постоянно опаздывают в среднем на 1 час, 1,5 с доставкой! Нормальный ресторан уже бы что то с этим сделал или как минимум предлагал бы бонусные блюда в качестве компенсации.. Ответить Герда91, 31 января 2023 в 04:56:36 Бургеры отличные, чувствуются качественные продукты. Пирог с картофелем в подарок просто супер! Фирменная упаковка просто бомба. Заказ 287233. Курьер замечательный! В общем мы очень довольны Спасибо Достаевский! Ответить Ndi81, 31 января 2023 в 04:51:55 За последние три заказав в Москве, вовремя не доставили ни один, зато всегда извиняются и Маргариту в подарок предлагают На последний заказ время доставки переносили дважды, и это после звонков в службу поддержки. Господа, если не справляетесь, то и не надо людей вводить в заблуждение с указанием времени доставки, с громкой формулировкой «привезём не позже…», а потом одни и те же отмазки лепить. Еда, кстати, вкусная в Сочи всегда все вовремя было Ответить Алмазный огранщик, 31 января 2023 в 00:55:51 Ранее доставляли, а потом нет, предложили заказать на другую улицу и приехать за заказом. Время нынче избалованное и с большим выбором сервисов. Мне нравится ваша еда, но идти зимой искать по другим улицам курьера-нет. Или хотя бы обоснуйте причину в приложении, почему доставка не осуществляется. Вроде центр, вроде уже приезжали, что изменилось.. Ответить Профиииии, 31 января 2023 в 00:44:37 Очень вкусные роллы, раньше очень любил заказывать у вас, но в какой-то момент мне написали, что на мой адрес доставка не производится. Оказывается, что зона доставки была сокращена и мой дом в двух километрах от ттк не попадает под зону доставки. Раньше всегда доставляли в течение 40-50 минут. Не понятно в чём причина такой категоричности, если можно было просто внести в зону подольше. Ответить Не люблю холодную пиццу, 31 января 2023 в 00:26:06 Зачем писать в приложении доставка 45 минут, если вы ни разу за это время не привозили? Все холодное, курьеры при оплате наличными вымогают деньги. На любую жалобу - «ой, ну разогрейте! Не можете доставить за оговорённое время - так меняйте район доставки. Ответить Karina space, 31 января 2023 в 00:12:37 Всегда любила доставку в Достаевском, но последние два заказа подряд что-то забывают положить: заказ 16555807 - не положили листья салата в пиццу Цезарь заказ 16781564 - не положили заказанный осетинский пирог Разберитесь пожалуйста с качеством работы своих сотрудников! Ответить Novo- natasha, 30 января 2023 в 23:20:06 Ужасное отношение к клиенту! Причем рыба была нарезана ломтями, вид и запах просто отвратительно! Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию операторы до сих пор не решили вопрос с возвратом денежных средств за испорченную еду, прошла уже неделя! Ужасное отношение никому не рекомендую здесь заказывать Ответить Блинчиквкусный, 30 января 2023 в 19:23:05 Раньше была одна из любимых доставок. Особенно круто было что большие порции и вкусно. Сегодня у меня было 4 позиции, кроме того что курьер на 45м опоздал, мне вообще ничего не понравилось из этой еды. Запечённый суши сет пришлось выкинуть потому что это даже внешне ужасно выглядит, какое-то месиво оранжевого майонеза. Короче, ребята, гудбай, больше даже пытаться не буду. Хотя у меня и висят ваши бонусные 500р. Оставьте себе, вам ведь именно деньги важны, а не качество Ответить Sochifornia dreamer, 30 января 2023 в 19:08:58 Когда я в Питере и в Сочи — заказываю роллы только в Достаевском безумно вкусно, отличное приложение, вежливые курьеры. Ответить Viilben, 30 января 2023 в 17:41:56 Вот приложение правда классное, но не хватает функции слежение за процессом, хотя бы «готовится-принял курьер-доставляется-ожидает». Добавьте пожалуйста эту функцию Ответить Кулисах, 30 января 2023 в 17:32:01 Заказ на 19:00, в 19:30 позвонил курьер сказал, что привезёт через 30 минут. Перезванивает в 8 и говорит, что перепутал адрес и привезёт заказ к 9:20. Заказ был оплачен онлайн. Менеджер предложила оставить деньги им типа как «депозит» для следующего заказа. Ничего заказывать у вас больше никогда не буду. Скатились просто ужасно … Ответить Виктория 19037, 30 января 2023 в 16:12:46 Вчера 07. Через 10 минут со мной связался оператор, уточнил адрес и сообщил, что доставка будет осуществлена в течении часа. В 20:40 мне позвонил другой оператор и сообщил, что, к сожалению, мой заказ немного задерживается и мне нужно подождать ещё 30-40 минут. Я согласилась, так как ждала друзей, и они как раз должны были подъехать к этому времени. В 21:09 мне позвонил снова оператор, извинился, что мой курьер приехал не на тот адрес, о чем я даже не знала, мне просто сообщили, что доставка задерживается, сказал, что мне приготовят новую свежую еду и доставят! В 21:21 мне позвонил уже черт знает какой по счету курьер и сказал, что доставка в мой район займёт больше времени и будет возможна только к 23:45! По-моему, ее можно было доставить как минимум 4 раза за это время. Ужасное отношение к потребителю! Операторы могли сразу предупредить, что что-то идёт не так, я бы отказалась сразу от заказа и заказала пиццу в другом месте. Из додо пиццы мне доставили еду за 20! Прошу рассмотреть ваше руководство это обращение и принять меры! Ответить Pav. Например, нашел такой при оформлении заказа. В приложении имеется возможность посмотреть свой заказ перед окончательным оформлением снизу можно дёрнуть за так называемый bottomSheet , при нахождении на этом экране и скролле приложение фризит. Поэтому пока что три, думаю будете исправляться Ответить Jilleros, 30 января 2023 в 11:53:19 Заказал еду, время доставки было указано 1 час 20 минут. Ответить R3siden, 30 января 2023 в 07:03:52 Заказали еду, сидим, ждём голодные… оказалось наш заказ перенесли на 12! На возврат аж 7 дней за их же косяк ещё ждать и следить и никаких ни извинений, ни предупреждений… Выводы делайте сами. Ответить Ноунеймис, 30 января 2023 в 06:11:32 Я вот не понимаю просто, зачем писать, что привезем к одному времени, а потом только уже по факту, по моему запросу, ответить, что доставка задержится на 1 час а потом еще на 1 час? Если вы не можете довести или опаздывайте, скажите заранее? Задержаться на 2 часа от заявленного времени, ну это вообще несерьезно. Ответить Anko rus, 30 января 2023 в 05:06:27 Срок доставки в 2 часа, ммм… Специально набирают, когда проходит срок в 1 час и уже не резонно отказываться. Ответить Дед джем, 30 января 2023 в 03:53:45 Хороший в целом сервис, есть все кухни в одном месте, приемлемые цены. Но постоянно опаздывают с доставкой, даже если заказать заранее к определённому времени - всё равно скорее всего приедут не вовремя. Приходится мириться с этим. Ответить Mamarodivdruguyustoronu, 30 января 2023 в 02:41:55 Очень плачевно все с доставкой, ужасно долгое ожидание, пока ждешь, можно умереть от анорексии. Заказываешь удон с овощами, привозят с телом мертвого животного «Давай, кушай мертвую плоть», ждешь мисо суп, привозят пустой пересоленный бульон без всего! Господи, я так счастлива, спасибо, я так рада, господи Ответить Vanyauryvsky, 30 января 2023 в 02:27:54 Всегда вкусная еда! Один раз доставили немного тёплую и суховатую, при обратном звонке я указал все как есть, в следущий раз при доставке включили эти пиццы бесплатно и привезли уже горячие и очень вкусные! Не каждая доставка так относится к своим покупателям, спасибо большое за прекрасную еду и качественный сервис! Ответить Любитель суши и ролл, 02 октября 2022 в 11:27:16 На сегодняшний день это, на мой взгляд, лучший сервис доставки. Воспользуйтесь и не пожалеете! Так держать. Ответить Babenko 25, 02 октября 2022 в 11:26:22 Вкусные роллы, но ужасно долгая доставка вынуждена была ждать на 40 минут дольше заказ. Сервис отвратительный Ответить 4465ева, 02 октября 2022 в 07:47:49 Заказ к нам прибыл спустя почти 2 часа! Мало того, что курьер опаздал, так он ещё блуждал по двору и пришлось спускаться среди ночи и встречать его, передав заказ он даже не извинился и не поздоровался! Ответить Рина 12, 02 октября 2022 в 07:18:05 Еда стала невыносимо мерзкой. Мимо суп как будто сено поварили, а о качестве тунца молчу. Первый раз вижу филе тунца в жилах, обветренное и цвета будто рыба умерла недели за 2 до того, как ее поймали. Раньше было норм, сейчас в этой шараге лучше не заказывать. Ответить Alinel18, 02 октября 2022 в 06:37:11 Спасибо за отравление. Ничего не ела, кроме вашей доставки. Как поела, так и села на туалет с поносом и рвотой, и с температурой: Санкт-Петербург, не рекомендую. Раньше было намного лучше. Всегда здесь заказывала, теперь смело удалила и попрощалась с этой доставкой. Ответить Casper 69, 02 октября 2022 в 03:37:19 Заказал в воскресенье после дороги пиццу в 21:48, спустя час звонит девочка и говорит, что из-за загруженности кухни как то не верится в это в такое уже довольно позднее время в воскресенье доставка будет около 23:48, пришлось отказаться. Деньги, кстати, до сих не вернули пишу во вторник вечером , хотя в других подобных сервисах возврат осуществляют практически мгновенно. И это не первый подобный косяк. Зато биллборды по всей Москве, смешно Ну и по классике хотели откупиться хлебом с томатной пастой, именуемой Маргаритой Ответить Lurawave, 02 октября 2022 в 00:54:37 Курьер не приехал, опаздывал на час от заявленного срока доставки. В саппорте кормили завтраками про «ещё пара минут», «ну вот уже-уже». Надеюсь, что хотя бы вернут деньги за заказ. По еде ничего сказать не могу, приложение прикольное. Ответить Malinochka7777, 01 октября 2022 в 23:14:22 Раньше была любимая доставка, сейчас же Заказала комбо, отдельно роллы ну и пирог был в подарок Во-первых курьер опоздал на пол часа Во-вторых не положили ни роллы из комбо, ни те, что отдельно заказывала Пришлось висеть 10 минут сначала на проводе Потом ещё теперь нужно ждать 20 минут, хотя я почти уверена, что дольше, чтобы получить свои роллы Ответить Ponyburlesq, 01 октября 2022 в 22:43:09 Приложение супер удобное, персонал супер вежливый, доставка иногда хромает, но все лечится вкусной едой Ребят, спасибо! Ответить Никитасем1, 01 октября 2022 в 19:38:28 Ужасная доставка, первый раз сделали заказ - привезли роллы с тухлым авокадо, после обращения в поддержку нам сообщили, что данный ролл закреплён за номером и его возможно добавить в следующий заказ. Но по итогу оказалось, что это работает только в определённом городе и добавить компенсацию нельзя. Ответить Карамелька1219, 01 октября 2022 в 15:14:33 Ужасное отношение к клиентам. Два раза привезли ужасные бургеры! Невозможно было есть! Переделывать отказались даже при том, что мы готовы были вернуть два ужасных бургера курьеру, чтобы они посмотрели и сами попробовали! Больше не будем заказывать! И вам не советую! Ответить Янаволкова, 01 октября 2022 в 11:58:08 Интересно,а все знают в каких условиях они все это готовят? Крысы живут в помещении где готовят, там же размножаются! Повора ходят в грязной одежде и готовят голыми руками, не вымытыми после туалета и улицы! И я это вижу очень часто, так как хожу мимо на работу! После этого вы готовы заказать еду у вежливых курьеров? Ответить Valusha22883, 01 октября 2022 в 09:12:58 Заказала в 0:7:32, а в итоге ждала не 45 минут как они обещали, а 1,5 часа, отказ и красиво хамского обращения администратора Ксении и Валерии Ответить 015921, 01 октября 2022 в 09:08:06 Суши привозят иногда горелые, пицца бывает сырой, уточнение адреса по телефону тоже сбой дает да и ещё эти зоны доставки Ответить Aaaaahujvcd, 01 октября 2022 в 08:24:10 Отвратительная работа персонала и доставки! Испортили все мероприятие! Доставку оформила за день ко времени, позвонила напомнила, сказали все хорошо ждите ко времени! В итоге конечно же подошло время и заказа нет, так эта организация даже не соизволила позвонить и предупредить что доставка задерживается! И не на 15-20 минут, а на полтора часа Так ещё когда приехал курьер мой заказ приехал лишь на половину! После чего оператор уверял меня что-то течении 45 минут привезут оставшуюся часть заказа, но привезли мне это через 2 часа после миллиона моих звонков, и вместо заказанной моей еды за сутки на 13. Надеюсь мой отзыв убережёт людей от срыва мероприятий и испорченного настроения!
Dostoevsky / Достоевский отзывы
Когда я готовилась отмечать свой праздник на работе, захотелось мне именно осетинских пирогов раньше я их не заказывала , прошерстив интернет, выбрала компанию Достоевский, но отзывы были разные… я очень переживала за вкус пирогов и время доставки. Заказ сделала за… Всем хорошего дня! Заказ сделала за день до праздника по телефону. Диспетчер-девушка очень приветлива и четко все записала. В итоге пироги очень, очень вкусные, все в восторге и доставка точно минута в минуту. Ещё раз Вам спасибо, знаю куда обратиться через год!!! Желаю Вашей компании удачи и процветания!!! Компания полный шлак Гость 8 июля, 2021 год Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Теперь эти клоуны не могут их вернуть, сегодня 8 июля уже, говорят что возврат в течении 45 рабочих дней. Вообщем клоуны еще те. Не советую… Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась.
Не советую никому обращаться в эту компании, на рынке масса аналогичных компаний которые работают корректно, не то что эти даже не знаю как их назвать. Пиццу делают отменную. Вкусно, жирно, сочно и весело. Пироги тоже ничего. Роллы запечёные… «Кухня перегружена, ждите»… Новая фишка достаевского — 3 мая принять заказ И ОПЛАТУ в приложении, отзвониться и сказать что кухня перегружена и доставки не будет, заказ отменён, а возврат средств начнут только когда будет работать бухгалтерия — после 11 мая… Последние пару лет иногда у них заказывал еду. Роллы запечёные даже горячими привозят. Всё остальное приезжает исключительно в холодном и склизком виде — бургеры, шаверма, картошка, wok — как будто держат готовыми по полдня, а потом отправляют по заказам. Время доставки совершенно непредсказуемое. Иногда доставляют за 10 минут — а у тебя ещё гости даже не пришли. А иногда через полтора часа после заказа звонят и говорят своё излюбленное — «кухня перегружена, ждите».
Это очень сильно раздражает. После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным. И оно непредсказуемо совершенно! Даже если вы укажите «привезти ко времени»… Яркий пример тому — я заказал 10 пицц на работу др у меня был в январе и указал время доставки 12 часов. В 12:30, так и не дождавшись пицц, стал звонить им… Внимательный читатель моего отзыва наверняка уже понял что я от них услышал «кухня перегружена, ждите»… Больше никогда не закажу в Достаевском и никому не порекомендую. Игорь Д 8 апреля, 2021 год Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями.
Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт. Хотел даже скорую тогда вызвать, но не хотелось тогда, чтобы Dosтаевский пострадал,ведь они со своей стороны поступили достойно. Никакие отзывы по этому инциденту не писал. Да после этого по началу было боязно заказывать, но со временем забылось. Но сегодня жена решила заказать суши с пирогом заказ 10189837 в 19:35 7 апреля 2021 сумма 1194руб Я всегда заказывал через приложение от 1100руб, чтобы пирог был в подарок, т. В итоге приехал курьер, жена оплатила, он достает суши и хочет уйти. Жена проверила по чеку, точно нет и отпустила курьера. В итоге мы позвонили в Dosтаевский и сказали, что вы нам забыли положить пирог.
Хотя в приложении высветился этот пирог в подарок Пытался договорится, чтобы при следующем заказе этот пирог был в подарок и я доплачу эти 5 руб. Менеджер и потом старший менеджер как два попугая, у вас не хватило 5 рублей для этой акции. Сказал ему, что оставлю везде негативный отзыв о вашей фирме, а ему все равно. Заказали суши за пирога,а в итоге его не получили. Пришлось идти в пекарню за пирогом. Раньше фирма дорожила своими покупателями и по отзывам был хороший рейтинг, а сейчас 2.
Книга жалоб Доставка достаевский кинула, если возможность вернуть деньги на счет? Ну сказали что будут разбирается и мне позвонят, прошло еще пара часов никто из отдела по связям со мной не связался, на теперь уже ужин пошли остатки пелментосов, звоню им снова , а там типа да ваша заявка передан в отдел вот только когда они там вам соизволят позвонить, мы сказать не можем сроков, даже условных, никаких нет , может через день а может еще когда, а может через год, я так понимаю расчет на то что человеку надоест им названивать и он смирится и забудет...
И знаете, оно оказалось действительно тонкое! Только - только чтоб не порвалось, и всё! Я никогда не ела настоящую итальянскую пиццу, но почему - то мне кажется, что она должна быть именно такая. Вкратце расскажу про доставленные пиццы. Все они очень вкусные, просто чуть отличаются составом. Фото под описанием каждой пиццы. Эта пицца очень - очень острая, аж до слезы из глаз. Могу предположить, что это именно пицца "Пепперони". Я такое люблю, но неожиданно острая. Такое ощущение, что там не просто посыпано красным перцем, а именно кусочки жгучего перчика халапеньо! Вес пиццы 650 грамм и в составе действительно перчики халапеньо и пепперони. Это пицца "Валенсия", вес 760 гр. Вкусная, но соус капает : Это более классическая пицца "Франкфурт". После острой она казалась более пресной хотя действительно очень вкусная за счет помидорок в сочетании с кусочками бекона. Интересную нотку аромату придает укроп, за счет этого пицца становится более необычной и ароматной. А это пицца Техас. Она единственная слегка отличалась от изображенного на сайте, но я бы сказала в лучшую сторону. На сайте больше видно сыра и помидор, а в нашем варианте хорошо видны и ветчина, и просматривается куриное филе, не говоря уж о сыре.
Очень долго везут, дорого, но вкусно Гость 5 декабря, 2021 год Не дешёвые ролы, но вкусные. Заказали сегодня, обещали доставку за час. В итоге через час перезвонили и сказали что привезут через 40 минут. Потом спустя 40 минут я позвонил и спросил где моя еда. Сказали курьер в пути и будет через 10-15 минут. Через 15 минут опять позвонил, говорят минут через 15-20 будет. Решил не искушать судьбу и отказался. В… Не дешёвые ролы, но вкусные. В целом не советую если голодные. Да, такое долгое ожидание заказа действительно неприятно, извините Будем исправляться! Пицца шикарная. Dima75 2 ноября, 2021 год Заказывали сыну на день рождения пиццу и бургеры для друзей , переживали по поводу качества, т к сами заказывали первый раз. Но решились по рекомендации друзей и остались очень довольны! Бургеры сочные , большие , сытные. Очень вкусные кораблики -суши с тунцом, икрой, креветками и салатом чука, еда очень вкусная, и очень низкие цены. Дополнительно заказывали 2… Заказывали сыну на день рождения пиццу и бургеры для друзей , переживали по поводу качества, т к сами заказывали первый раз. Дополнительно заказывали 2 суши, очень достойно, за такие деньги — лучшая доставка. Рекомендуем и сами еще не раз закажем. Дарья 30 октября, 2021 год Редко пишу отзывы, но решила узнать, что за доставка Достоевский, наткнулась на кучу отрицательных отзывов. Сижу наслаждаюсь потрясающей едой и сервисом и не понимаю откуда столько недовольных клиентов? Желаю развития и только позитива от клиентов, чтобы репутация ваша была примером для других компаний!!! Достоинства: 1. Заказ в ночное время 2. Полностью уложились во время 3. Вкус еды на хорошем уровне 4. Доставщик русский и адекватный 5. И мне крайне понравилось это внешний вид от коробочек до фирменных пакетов. Для меня визуально момент крайне важен, на столько крутой дизайн в простой доставке я не встречала. Дизайнер который разрабатывал концепцию бренда подошёл к делу с душой. Внешний вид продукции так же на высочайшем уровне. Недостатки: Возможно это кто то отнесёт к минусу, что не было подтверждающего звонка о принятии заказа. Но в приложении все замечательно контролировалось. Верить нельзя Виталий 27 августа, 2021 год Заказал еду в 18. Написал в поддержку, после этого звонок от курьера — я рядом , скоро буду… на мой вопрос, почему так долго — ответ: я здесь при чем?! Приехал курьер, извинения не принёс,… Заказал еду в 18. Приехал курьер, извинения не принёс, поздороваться тоже посчитал необязательным, все молча, словно я виноват в ситуации!!! Еда оказалась остывшей, настроение испорчено. Больше не буду заказывать у этой компании, опоздания не первый раз, полное безразличие к клиентам. Советую заказывать аналогичный продукт у клиентоориентированных компаний, а не в Достаевском — видимо большие проблемы в персонале компания испытывает… Недостатки: Необязательность, наплевательское отношение к клиентам, непрофессионализм персонала. Простите, что заказ пришлось ждать дольше обозначенного времени, и в итоге он приехал холодным. Понимаем, плохо сработали, и такой сервис от курьера так же недопустим Пироги на День Рождение на работу. Антонина С. Всем, кто принимал участие в подготовке и доставке моего заказа 11099820 03. Когда я готовилась отмечать свой праздник на работе, захотелось мне именно осетинских пирогов раньше я их не заказывала , прошерстив интернет, выбрала компанию Достоевский, но отзывы были разные… я очень переживала за вкус пирогов и время доставки. Заказ сделала за… Всем хорошего дня! Заказ сделала за день до праздника по телефону. Диспетчер-девушка очень приветлива и четко все записала.
DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды
| As I etched the St. Petersburg food from dostaevsky, gradually going from “Sakura” | Для людей которые читают отзывы заказывать у этих товарищей можно всего несколько позиций будьте внимательнее! |
| Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы | Отзывы о компании «Достаевский» Всего: 35. |
| As I etched the St. Petersburg food from dostaevsky, gradually going from “Sakura” | Достоевский, подтверждение заказа еды, компания. |
| Заказ привезли с опозданием... Отзывы и оценки о DOSTAЕВСКИЙ — Дост... | Доставка еды «Достоевский43» работает по адресу Чернышевского, 8а в городе Киров, почтовый индекс 610016. |
| Достаевский | Читайте хорошие и плохие отзывы о Кухни Достаевский от сотрудников и партнеров. |
Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы
Каждый сам выбирает, идти или не идти, например, в какое-то кафе, но уж точно призадумаешься, ознакомившись с информацией. Создатели гарантируют, что в случае обоснованных и серьезных претензий, жалоба будет направлена в соответствующие инстанции, а виновные лица привлечены к ответственности согласно законодательству. Таким образом, данный сайт — это своеобразный способ достижения справедливости. Жалобу на «nakipelo.
Никому не советую. Буду искать более ответственную компанию.
Сегодня сделал заказ, прошло уже 3часа, еда так и не приехала, операторы говорят о большой загрузке... Информацию о своей еде я добываю сам, пытаясь дозвониться на горячую линию. Если Вам не нужны приключения, обходите стороной эту компанию. Спустя 3 часа 10 минут, заказ приехал. Вся еда холодная.
При общении с оператором слышно заученные фразы, мол такого больше не повторится.
Вчера заказывала сет "Трансформеры"- роллы очень кислые,явно что-то не так с рисом. А пирог с яблоком и брусникой ну оооочень вкусный! Show likes Дарья , Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в личные сообщения группе, и сотрудник отдела контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время. Show likes Достаевский, огромное спасибо за ваш труд Короче одни плюсы: доставили меньше чем за полчаса, отзывчивый лапочка курьер, все горячее и очень вкусное , от души положили палочек, салфеточек, васаби, соуса, а имбиря так в особенности, чему мы очень порадовались , подарочный пирог вообще сказка Продолжайте в том же духе, добра Вам и дальнейшего процветания компании Show likes.
Пожалуйста, начните процесс регистрации заново. Зарегистрироваться На указанный адрес электронной почты отправлено письмо. Для подтверждения регистрации, пожалуйста, перейдите по ссылке в письме. Авторизуйтесь по указанному телефону. Или укажите другой номер.
"Достаевский" уходит с рынка доставки продуктов
Горячая линия службы доставки еды Dostaevsky. Контактные данные ресторана «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22, перечень блюд, отзывы клиентов и курьеров. Петербургская служба доставки еды «Достаевский» решила заморозить проект по экспресс-доставке еды и бытовой химии «Достамаркет» после двух месяцев испытаний, сообщает «Коммерсант».