В МФЦ Бурятии дипломатично сообщили, что нагрузка на центры оказалась «выше среднего». Периодически выходит сотрудник центра и просит собравшихся на лестничной клетке ждать своей очереди на улице. Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру.
Портал правительства Москвы
Отзыв о Центр государственных услуг Мои документы, Московская область, рабочий посёлок Бутово, жилой комплекс Бутово Парк, 22. Как вернуть деньги. Ранее о том, что в многофункциональных центрах посетителям начали вручать повестки, сообщил Forbes В МФЦ опровергли данные о «негласном распоряжении» выдавать повестки. Советский р-оны меня просто бомбит. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе сотрудников МФЦ, расположенного в Мурино. В столичных многофункциональных центрах (МФЦ) с четверга отменяется предварительная запись для посетителей.
Вопросы и ответы
- Как госуслуги и автоматизация испортили комфорт обслуживания в МФЦ | Пикабу
- Навигация по записям
- Сообщество
- Поиск отзывов
- МФЦ России – Telegram
Работа в МФЦ- как привыкнуть
Государственной думой принят закон, предоставляющий такую возможность. Основная цель закона - обеспечение защиты граждан от возможного мошенничества. Опубликовано: 28 февраля 2024 Напоминаем особенности регистрации ребенка до 14 лет по месту жительства через МФЦ После получения свидетельства о рождении ребенка родители в течение 7-ми дней должны его прописать.
Оговорок о сроках подачи заявления нет. Любые сообщения об ограничении срока недостоверны», — заявили в Центре биометрических технологий. Об этом говорили и в Роскачестве. Минцифры подчеркивает, что сдача биометрических данных была и остается добровольной.
Там милая девушка администратор меня обрадовала что теперь услуга только по записи, но на портале госуслуг я могу получить ее полностью в электронном виде без посещения МФЦ вообще! О как круто подумал я 21-й век теперь вообще можно будет подавать документы даже лежа на пляже у моря. Вернувшись домой и с помощью гугли и помощника в госуслугах я нашел как они назвали нужную мне услугу и где ее подавать. Полностью заполнил все поля анкеты, подгрузил сканы всех запрашиваемых документов и отправил все это в ведомство.
Было 5 декабря. Как круто подумал я теперь можно еще больше времени сэкономить. И стал ждать. Меня правда терзала одна мысль - а как мне выдадут справку через портал, поэтому запись я на всякий случай отменять не стал. Время шло на календаре было 10 а статус был принято ведомством и не менялся. Попытки дозвониться до поддержки госуслуг упирались в робота помощника и на этом заканчивались. И я решил сходить в МФЦ по записи. Это все была долгая вводная. Придя в МФЦ я был немного в шоке от того что хотя и по записи но мне все равно надо получать талон причем не самому, а у специально обученного человека, который найдет меня в списке и выдаст мне талон в электронную очередь.
Результаты социологических опросов показывают, что большинства россиян хотели бы иметь возможность устанавливать себе по своему желанию запрет на выдачу кредитов. Государственной думой принят закон, предоставляющий такую возможность. Основная цель закона - обеспечение защиты граждан от возможного мошенничества.
Отзывы об МФЦ на Домостроительной 2а
Читайте хорошие и плохие отзывы о Мои Документы государственные услуги (Москва) от сотрудников и партнеров. «Рот свой закрыла, дура!»: оператор МФЦ честно рассказала о том, что ей приходится терпеть на работе. Хочу написать отзыв о Многофункциональном центре, МФЦ, а по другому его еще называют «Мои документы» в нашем городе Геленджик. В МФЦ Бурятии дипломатично сообщили, что нагрузка на центры оказалась «выше среднего».
Отзывы сотрудников о компании ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Почему мы промучились целый час, а администратор не сказа др этого какие документы понадобятся? Система одного окна сводится к тому, что только в одном окне сидит специалист, который компетентен в вашем вопросе. Девушка на ресепшн к терминалу не подпускает, говорит что они сами распределяют кому куда. В результате чего, возле нее огромная очередь и она выборочно отвечает на вопросы несчастных.
Я после 101 попытки докричалась до нее и меня отправили в конец зала ожидать, запомнив фамилию. Ждала мин 30, все та же девушка выкрикнула фамилию мою и отправила в окно 24. Там сидела дева, которая не обращая внимание на происходящее вокгуг нее, примило болтала с подругой по телефону, чавкая конфеткой.
Ждала еще 5 мин. Не занимается, она только по вопросам с администрацией, а я сама должна знать куда и к кому обращаюсь!? Послала меня опять на ресепшен, снова из толпы докричалась до девушки, сообщала, что я опять в очереди она опять "запомнила" мою фамилию.
Ждала 1 час и ничего не произошло. Рассердилась и "напомнила" о себе, руганью и попытками взять талон наконец! После чего в течении 3х минут подобрали специалиста, которая приняла мое обращение.
Пишу обращение губернатору МО, пусть посмотрит какой прыщ у него на носу. К вас никто не будет обслуживать, в ответ еще услышала с 4 окна еще нелицеприятныое в свой адрес, в зале был только 1ин посетитель и я, хамское отношение, видимо руководство такое если позволяют там зпмски общаться с посетителями полезно? Всё могли рассказать, подсказать, старались помочь.
Сейчас полнейший бардак. Запись не работает уже очень.
В будущем он станет «фабрикой добра» — центром обучения по работе с клиентами для всех городских служб.
Сейчас поймете, почему. А если серьезно, тысячи компаний по всему миру борются за качество обслуживания клиентов. Борются за то, чтобы привлечь к себе покупателей за счет клиентоориентированного сервиса.
Чиновники находятся вне конкуренции. Им не надо бороться за клиентов. Куда они денутся?
Все равно придут. Но это если относиться к делу именно как чиновник. Но можно и по-другому.
Ломая столетиями устоявшуюся, заскорузлую традицию присутственных мест, московские МФЦ повернулись к людям лицом. Выполняя инструкцию, работники МФЦ стараются сделать чуточку больше, перешагнуть барьер, отделяющий их от клиента, встать рядом, объяснить и найти решение. Это и есть искренний сервис: не отфутболить, а постараться помочь.
В декабре исполняется год проекту «Искренний сервис» в центрах госуслуг Москвы. И чтобы добрые дела не оставались незамеченными, по нашей просьбе сотрудники МФЦ делятся историями, которые случаются в их повседневной рабочей жизни. От этих историй возникает ощущение, что сотрудники МФЦ открыли источник бесконечной энергии и мотивации каждого члена команды.
Это делает московские центры госуслуг одной из лучших организаций в мире по уровню сервиса для своих клиентов. Вот лишь несколько историй проявления искренней заботы о человеке. Прошлым летом в наш МФЦ обратились заявители с нарушением слуха, но, к сожалению, я не всегда понимала, что они хотели, и не смогла полноценно помочь.
Поэтому я решила выучить жестовый язык, хотя бы несколько фраз. Поступила на трехмесячные курсы 1-го уровня. Сама их нашла и деньги сама платила.
Теперь, после окончания курсов, я могу объяснить слабослышащим заявителям, какие документы требуются, как правильно их оформить, каких справок не хватает.
Страница автора В августе в МФЦ по всей России появились очереди из людей, которые хотят отказаться от сбора биометрии. Причиной ажиотажа послужили массовые рассылки в мессенджерах. В сообщениях говорились, что отказаться от передачи биометрии можно только до 1 сентября 2023 года, а затем данные начнут собирать принудительно. На самом деле это не так, хотя в сентябре действительно меняются правила хранения биометрии: по закону до конца месяца все данные нужно разместить в Единой биометрической системе. Заниматься этим должны организации, которые уже собрали данные, а не люди.
В месяц 1-3 раза будете работать в другой поликлинике , если там кто то на больничном или в отпуске или уволился нехватка штатной единицы. Что можно было бы улучшить Нет зоны отдыха, приходится скитаться по поликлинике ,не зная где приткнуться в раздевалке и в столовой мешаешься, там посидеть, отдохнуть не получается. А ноги за 12 часов очень болят, хочется немного посидеть. Форменная обувь неудобная , лучше бы выдавали ортопедическую обувь, чем эти узкие, неудобные кеды, от которых все очень мучаются , портят ноги деформация костей стопы, образование плоскостопия и боковой шишки у основания большого пальца.
Худшие отделения
- Что за паника с отказом от обработки биометрических данных? | АиФ Ставрополь
- МФЦ — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Плюсы и минусы работы в Мои Документы государственные услуги
- «Если ищете портал в ад, то он здесь»: откровенный рассказ сотрудницы МФЦ о своей работе
- В МФЦ прокомментировали информацию о сроках подачи отказа от хранения биометрии - ТИА
Популярный фейк
- Услуга не может быть оказана заявителю по причине:
- Напишите отзыв про Мои Документы государственные услуги
- Кто посеял страх?
- Вопросы и ответы
- Отзывы и предложения по работе МФЦ
«Занимай очередь младенцем, уйдешь на пенсии»: тюменцы назвали худшие отделения МФЦ в городе
Главная Новости Лента новостей Ажиотаж в МФЦ: россияне выстроились в очереди, чтобы отказаться от биометрии. / Центр социального обслуживания. Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе МФЦ Москва.
Вижу сообщения, что отказаться от сдачи биометрии можно только до 1 сентября: как на самом деле
В столичных многофункциональных центрах (МФЦ) с четверга отменяется предварительная запись для посетителей. 7 отзывов на МФЦ от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. В МФЦ Бурятии сказали, что нагрузка на центры оказалась «выше среднего».