Больше интернета с подпиской МТС Premium. А ещё кино, музыка, самокаты и другие привилегии на каждый день. Копите кешбэк мультибонусами и обменивайте в каталоге программы на более чем 400 000 товаров или на рубли. Станьте участником бонусной программы «Кешбэк» от ПСБ | Потратьте накопленные баллы на оплату товаров и услуг партнеров, счетов в интернет-банке.
Стартовала деловая программа II Национальной премии «Умный город»
Привилегии в программе «Аэрофлот Бонус». «Мильный кредит», оформление премиального авиабилета или повышения класса обслуживания при недостатке миль на счете. Национальный авиаперевозчик «Аэрофлот» в ближайшее время пересмотрит условия использования миль в своей программе лояльности «Аэрофлот Бонус». до 3% за все покупки бонусными рублями по программе лояльности МАКС В зависимости от вашего статуса. Банкам следует более творчески подходить к наполнению премиальных программ, смотреть на пул потенциальных партнеров внутри России, которые могут предложить интересный досуг.
Банк «Санкт-Петербург» улучшает условия программы «Премиум Лайт»
Это крупнейшая в стране сеть центров премиального обслуживания с лучшими финансовыми советниками. Среди привилегий СберПервого — индивидуальные инвестиционные решения и страховые продукты, премиальные банковские карты с повышенными бонусами в популярных категориях расходов, вклады с повышенными ставками и льготные курсы обмена валют. Клиенты СберПервого также могут получить доступ к самому крупному деловому сообществу топ-менеджеров и владельцев бизнеса «Клуб Первых». Frank RG — российское аналитическое агентство, которое специализируется на исследованиях рынка финансовых услуг и аффилированных с ним сегментов.
Экспертное жюри признало ее сильнейшей в номинации «Лучшая акселерационная программа». Программа помогает стартапам привлекать инвестиции, масштабироваться и выходить на новые рынки при поддержке города и корпораций. За несколько лет проект дал стимул к развитию 330 высокотехнологичных стартапов, а наиболее перспективные из них привлекли свыше миллиарда рублей инвестиций.
В текущем году мы запустили программу в новом формате и уверены, что она поможет вырасти новым стартапам, а Москве — получить передовые инновации для улучшения жизни горожан», — отметил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин. Программа «Московский акселератор» работает с 2019 года.
Проще накопить «Для любой авиакомпании желательно иметь большое количество не просто участников программы лояльности, а тех, кто активно этой программой пользуется. Поэтому для своих клиентов "Аэрофлот" дает довольно четкий посыл: летайте больше и чаще», — говорит Олег Пантелеев. По его словам, перед изменением мильной стоимости авиабилетов «Аэрофлот» также пересмотрел условия присвоения мильных статусов — серебряного, золотого и платинового. А за повышенный статус его владелец получает и больше миль. Для получения серебряного уровня программы часто летающему пассажиру теперь необходимо набрать 20 тысяч квалификационных миль или 20 полетных сегментов ранее — 25 тысяч миль или 25 сегментов.
Для доступа к золотому уровню потребуется накопить 40 тысяч квалификационных миль или 40 полетных сегментов вместо 50 тысяч миль или 50 сегментов. Платиновый уровень будет предоставлен пассажиру, накопившему 100 тысяч квалификационных миль или 40 полетных сегментов класса «бизнес» вместо 125 тысяч миль и 50 сегментов класса «бизнес». Для получения серебряного уровня потребуется накопить 15 тысяч квалификационных миль и 30 тысяч банковских миль, для золотого уровня — 30 тысяч квалификационных миль и 70 тысяч банковских, для платинового уровня — 70 тысяч квалификационных миль и 150 тысяч банковских миль. Еще одним изменением в программе «Аэрофлот Бонус» станут новые условия предоставления подарочных ваучеров на повышение класса обслуживания.
Главные перемены ждут международные перевозки, особенно в классе «Бизнес» и в высокий сезон. Индексация числа миль, которые списываются на премии, нужна для сохранения привилегий для пассажиров и доступности премиальных за мили. В компании подчеркнули: первое за 13 лет изменение тарифов за мили повысит доступность «мильных билетов» в высокий сезон и сохранит наибольшее число привилегий для пассажиров. По мнению отраслевых специалистов, «Аэрофлот» вынужденно повысил тарифы вследствие инфляции, растущих аэропортовых сборов и расходов на топливо. Главный редактор портала «Авиа.
По подсчетам эксперта, на индексацию повлияли сразу несколько факторов. Очевидно, что все эти годы росли и постоянные затраты компании: расходы на бортовое питание и напитки, особенно для бизнеса, — дорого, алкоголь и питание, как в лучших ресторанах, услуги аэропортов, зарплата персоналу, лизинг и техобслуживание самолетов, аэронавигация, топливо и многое другое», — считает Роман Гусаров. Эксперт привел в пример ситуацию с ростом цен обслуживания пассажиров в бизнес-залах в 2019 году. Повышение прайсов в некоторых аэропортах оказалось настолько ощутимым, что авиакомпания прекратила обслуживание пассажиров.
Сразу два формата премиального обслуживания в Сбере признаны лучшими
В случае возникновения споров относительно факта подписания Клиентом документа с помощью ПЭП в соответствии с настоящим Соглашением, такие споры разрешаются согласительной комиссией, состоящей из Клиента уполномоченного представителя Клиента и представителя Банка. Согласительная комиссия на основании предоставленных Банком электронного документа и доказательств делает вывод о наличии у Банка, подписанного ПЭП Клиента электронного документа, относящегося к предмету спора, либо о том, что Банк не располагает таким документом. По результатам работы комиссии составляется акт, содержащий вывод и его обоснование. В случае отказа Клиента от участия в работе согласительной комиссии, акт составляется Банком в одностороннем порядке. В случае неурегулирования споров и разногласий спор передается на рассмотрение суда общей юрисдикции.
Не остались в стороне и премиальные программы банков, которые пришлось перекраивать и совершенствовать в ускоренном темпе. По словам Александра Демирчяна, руководителя бизнес-направления «Газпромбанк. Премиум», в начале 2022-го за короткий срок они восстановили возможность посещать бизнес-залы в аэропортах и запустили премиальную карту UnionPay Diamond —единственную из российских карт, которой можно расплачиваться за рубежом более чем в 150 странах. Благодаря работе над сохранением высокого уровня сервиса и быстрой реакции на изменения количество премиальных клиентов в банке за 2022 год выросло в два раза — в абсолютном значении почти на сто тысяч человек.
Премиум» запустил уникальную программу привилегий «Спорт». Нашим клиентам доступно бесплатное посещение спортивных клубов, где они могут заниматься регулярно, хоть каждый день, абсолютно бесплатно», — рассказал Александр Демирчян. Важно отметить, что у конкурентов такой программы нет. В других банках клиентам продолжают предлагать привилегии с акцентом на путешествия. На вопрос, как «Газпромбанк. Премиум» пришла идея перейти в спорт, Александр Демирчян ответил, что команда стремилась найти интересную свободную нишу: «Это полностью наша задумка и реализация. Еще в 2020 году, когда путешествия и командировки были ограничены из-за пандемии, а ключевые премиальные сервисы — трансферы до аэропорта, бизнес-залы и страховка путешествующих — стали неактуальными, мы задумались, что еще предложить клиентам.
Эксперты оценивали рынок premium banking в России по таким параметрам, как коммуникации с клиентами, интернет- и мобильные приложения, дебетовые и кредитные карты, доступность банковских услуг от обмена валюты до аренды ячеек, программа лояльности и программа привилегий для состоятельных клиентов и другие аспекты обслуживания. За последний год мы проделали огромную работу по улучшению обслуживания и развитию базовых продуктов формата СберПремьер, чтобы людям с нами было всегда удобно и выгодно. А СберПервый уже третий год подряд признается лучшим банком для состоятельных клиентов с капиталом от 10 млн рублей», — заявил старший вице-президент, руководитель блока «Развитие клиентского опыта B2C» Сбербанка Николай Васев.
Церемония награждения состоялась 7 декабря в рамках одноименного форума. Гибкие настройки, широкое покрытие на случай инвалидности, критических заболеваний или ухода из жизни, минимальный перечень ограничений позволяют оформить по-настоящему персонализированный страховой план, адаптированный к индивидуальным потребностям каждого клиента. Программа предлагает ряд преимуществ, которые делают ее непревзойденной в области долгосрочного рискового страхования.
Она также включает в себя такие премиальные сервисы, как возможность пройти медицинское обследование и организовать лечение критических заболеваний в лучших медицинских клиниках России и зарубежья.
«М.Видео» изменила бонусную программу и расстроила клиентов
отличный инструмент для тех, кто хочет получить максимум от своего опыта покупок в магазинах Красный Яр и дискаунтерах Батон. Денежная премия в размере 10 000 000 рублей выплачивается в каждой из пяти номинаций. «СберСпасибо» — программа лояльности от Сбера, в рамках которой клиентам Сбера начисляются специальные бонусные баллы, которыми можно оплачивать до 99% стоимости. это Национальная премия, которая объединяет предпринимателей и представителей муниципальной власти по всей России. Экономьте до 80% с нашей бонусной программой.
Премиальные сервисы и двойной кэшбек: Промсвязьбанк начал выпускать карту Mir Supreme
На мой взгляд банку нужно пересмотреть условия бесплатного обслуживания премиальных карт, ну или сделать упрощенный вариант премиальной программы с более "мягкими". Мошенничество с бонусной программой банка. Портал Финансовая культура информирует! Правительство Москвы стало победителем международной премии Global Business Outlook Awards в номинации «Лучшая акселерационная программа».
Как работают программы лояльности: виды, примеры, оценка эффективности
| Есть ли смысл подключать подписку МТС Premium в 2024 году? | «Премия» — самый удобный способ пользоваться всеми преимуществами программы лояльности в гастрономах «Красный Яр» и дискаунтерах «Батон»: * Авторизуйся по номеру. |
| Программа «Московский акселератор» получила международную премию / Новости города / Сайт Москвы | Смотрите видео онлайн «Бонусная программа NL International «Грант на мечту». |
| Премиальное банковское обслуживание — карта с пакетом услуг Premium | Банк ДОМ.РФ | Смотрите видео онлайн «Бонусная программа NL International «Грант на мечту». |
| Как работают программы лояльности: виды, примеры, оценка эффективности | Оформить tapbar_banner_ |
| Программа лояльности “МТС Premium” - обзор от ТопНомер.ру | Вранье и развод. Обещали много "это программа привилегий от оператора сотовой связи МТС, в которую входят 50 Гб интернета, различные подписки (фильмы, сериалы, музыка). |
«Росгосстрах Жизнь» - победитель премии «Время инноваций» в номинации «Продукт года»
В Ставропольском крае городе Железноводске дан старт деловой программы II Национальной премии «Умный город» в формате «Цифровой прокачки». Теперь участникам программы Orange Premium Club + станут доступны дебетовые и кредитные карты Mir Supreme с увеличенными бонусами и другими преимуществами. Телеканал Премиальное SD: программа телепередач канала Премиальное SD на сегодня, на завтра и на неделю в городе Белгород. Пассажирам премиальных рейсов будет доступна услуга посещения бизнес-залов в Москве, Анталье и Бодруме, увеличенная норма бесплатного провоза багажа (25 кг на человека). Банкам следует более творчески подходить к наполнению премиальных программ, смотреть на пул потенциальных партнеров внутри России, которые могут предложить интересный досуг. Телеканал Премиальное SD: программа телепередач канала Премиальное SD на сегодня, на завтра и на неделю в городе Белгород.
ПСБ предложил премиальным клиентам платежные стикеры Mir Supreme
Премиальное обслуживание делится на 3 уровня: Лайт, Плюс, Топ. Банк ПСБ запустил для своих VIP-клиентов премиальную программу с первоклассным сервисом на основе банковской карты Mir Supreme. С 1 декабря 2023 г. появилась возможность выбирать «Маркетплейсы» в рамках бонусных программ банка. Аналитики Frank RG изучили наполнение 26 премиальных программ 15 банков в трех сегментах: Premium Light, Premium banking и Top Premium. Новости Компании. Бонусная программа Navien. Новости.
Стартовала деловая программа II Национальной премии «Умный город»
Из них 665 тысяч человек уже обслуживаются в premium banking. С каждым годом конкурировать за таких клиентов становится всё сложнее для банков — увеличивается средняя стоимость привлечения клиента, растут ожидания клиентов от набора банковских продуктов и привилегий. Банкам приходится искать альтернативные варианты расширения клиентской базы. Клиент «на вырост». В первую очередь банки смотрят на сегмент клиентов ниже целевого — с капиталом от 1 до 4 миллионов рублей. Таких клиентов в России уже гораздо больше — по нашим данным, 3,1 млн человек, из которых на данный момент чуть более полумиллиона обслуживаются как премиальные клиенты. Очевидно, что привлекать таких клиентов гораздо проще, и именно такой была основная стратегия развития крупных премиальных программ в последние годы. Стратегия привлечения клиентов «на вырост» зарекомендовала себя крайне успешной с точки зрения быстрого прироста клиентской базы.
Больше всего вырастут цены на международных линиях в классе «бизнес», цены на мильные билеты в «экономе» и «бизнесе» повысятся минимально, а на некоторых направлениях останутся на прежнем уровне или даже снизятся. Авиакомпания стимулирует пассажиров летать внутри страны, что соответствует интересам государства в целом», — подчеркивает Олег Пантелеев. Проще накопить «Для любой авиакомпании желательно иметь большое количество не просто участников программы лояльности, а тех, кто активно этой программой пользуется. Поэтому для своих клиентов "Аэрофлот" дает довольно четкий посыл: летайте больше и чаще», — говорит Олег Пантелеев. По его словам, перед изменением мильной стоимости авиабилетов «Аэрофлот» также пересмотрел условия присвоения мильных статусов — серебряного, золотого и платинового. А за повышенный статус его владелец получает и больше миль. Для получения серебряного уровня программы часто летающему пассажиру теперь необходимо набрать 20 тысяч квалификационных миль или 20 полетных сегментов ранее — 25 тысяч миль или 25 сегментов. Для доступа к золотому уровню потребуется накопить 40 тысяч квалификационных миль или 40 полетных сегментов вместо 50 тысяч миль или 50 сегментов. Платиновый уровень будет предоставлен пассажиру, накопившему 100 тысяч квалификационных миль или 40 полетных сегментов класса «бизнес» вместо 125 тысяч миль и 50 сегментов класса «бизнес».
С подробной программой можно ознакомиться по ссылке. Ведомственный проект по цифровизации городского хозяйства «Умный город» реализуется в рамках национального проекта «Жильё и городская среда» и национальной программы «Цифровая экономика». Последние новости.
Курс становится привлекательнее с увеличением количества миль для обмена. Также в общении с РБК Life представитель перевозчика отметил, что мили, которые пассажиры накопили в 2022 году, будут несгораемыми. В результате свыше 52 тыс. Ориентированная на пассажиров программа Эксперты рынка гражданских авиаперевозок назвали обновленную программу «Аэрофлот Бонус», даже с новыми тарифами, одной из наиболее выгодных на российском рынке. По мнению Ильи Шатилина, «Аэрофлот» предлагает пассажирам понятные условия перевозки за мили, где фиксированный тариф прогнозируем, в отличие от других игроков рынка. А изменение условий программ лояльности — это актуальный тренд в мировой авиации. Эксперт напомнил, что в США сегодня авиакомпании, наоборот, ужесточают условия для получения элитных статусов в рамках программ лояльности. Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев посетовал, что в некоторых российских авиакомпаниях в принципе нет возможности оплатить полную стоимость билета за мили или для совершения перелета пассажиру необходимо хотя бы один раз в год совершить перелет рейсом авиакомпании, чтобы иметь возможность в дальнейшем оформлять билеты за накопленные мили. В то же время привлекательные условия для пассажиров «Аэрофлота» нивелирует рост стоимости мильных билетов.
Программа лояльности Новикомбанка отмечена премией «Финансовая элита России»
Проверкой данных клиентов занимаются далеко не все, и поэтому теряют такую возможность, как создание персонализированных акций и предложений. Без этого, конечно, программа лояльности будет работать, но не так хорошо, как могла бы, поэтому важно разобраться со способом обработки данных участников программы. Обычно для хранения данных используют CRM-системы, позволяющие легко обрабатывать и сохранять информацию о клиентах — они позволяют создавать личные профили и собирать историю покупок. На основе этих данных компания прорабатывает дальнейшее общение с клиентами: например, формирует персональные предложения на основе пола, возраста и истории покупок. Существуют и другие способы оценить эффективность программы лояльности: Запустить пилотную версию программы.
Данный метод дает возможность оценить теорию через практику. Отлично подойдет для розничных компаний, у которых много магазинов в разных регионах. В каждом отдельном магазине будет работать своя контрольная группа. Использовать когортный анализ.
Метод оценивает влияние программы на покупателей, а также учитывает временной промежуток, в течение которого были совершены покупки. Применить look-alike анализ. Метод сравнивает участников и неучастников программы, которые относятся к одному сегменту покупателей. Здесь также учитывается демография и поведенческие факторы.
Анализ результатов программы до и после запуска. Это самый простой способ проверить результат работы программы лояльности. Размер среднего чека, динамика совершения покупок, отток клиентов — это те критерии, которые помогут оценить компанию. Чтобы исключить влияние сезонности и внешнее отношение к компании, анализ нужно проводить через призму аналогичных метрик среди неучастников программы.
NPS — индекс лояльности клиентов. Net Promoter Score — это анализ, который опирается на прямое мнение клиентов о компании и делает прогноз о поведении клиента.
Программа помогает стартапам привлекать инвестиции, масштабироваться и выходить на новые рынки при поддержке города и корпораций. За несколько лет проект дал стимул к развитию 330 высокотехнологичных стартапов, а наиболее перспективные из них привлекли свыше миллиарда рублей инвестиций. В текущем году мы запустили программу в новом формате и уверены, что она поможет вырасти новым стартапам, а Москве — получить передовые инновации для улучшения жизни горожан», — отметил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин. Программа «Московский акселератор» работает с 2019 года. Проект реализует Агентство инноваций Москвы, созданное столичным Департаментом предпринимательства и инновационного развития.
Отслеживать начисления бонусов можно в приложении WRF — они поступят на баланс гостя в течение 5 минут после закрытия счета. Предложение действительно до 30 июня 2023 г. White Rabbit Family — российский ресторанный альянс, основанный Борисом Зарьковым в 2010 году.
Заказать стикер можно через своего персонального менеджера.
Платежный стикер стал еще одним технологичным решением, который упрощает клиентский путь, позволяя людям пользоваться удобным безопасным бесконтактным способом оплаты и не зависеть от наличия банковской карты в кошельке. Технология платежных стикеров дает возможность проводить оплату, даже если разрядился мобильный телефон.
Банк «Санкт-Петербург» улучшает условия программы «Премиум Лайт»
Для Платинового уровня теперь потребуется набрать 100 тыс. Впервые льготные условия квалификации были задействованы в 2020 году и позволили быстрее получить элитные уровни более 50 тыс. Кроме того, участники «Аэрофлот Бонус» смогут конвертировать не квалификационные мили, накопленные в том числе благодаря покупкам товаров и услуг у партнеров программы, в квалификационные за счет приобретения пакета миль. Их количество будет фиксированным — 7,5 тыс. Курс становится привлекательнее с увеличением количества миль для обмена. Также в общении с РБК Life представитель перевозчика отметил, что мили, которые пассажиры накопили в 2022 году, будут несгораемыми. В результате свыше 52 тыс.
Ориентированная на пассажиров программа Эксперты рынка гражданских авиаперевозок назвали обновленную программу «Аэрофлот Бонус», даже с новыми тарифами, одной из наиболее выгодных на российском рынке. По мнению Ильи Шатилина, «Аэрофлот» предлагает пассажирам понятные условия перевозки за мили, где фиксированный тариф прогнозируем, в отличие от других игроков рынка.
За несколько лет проект дал стимул к развитию 330 высокотехнологичных стартапов, а наиболее перспективные из них привлекли свыше миллиарда рублей инвестиций. В текущем году мы запустили программу в новом формате и уверены, что она поможет вырасти новым стартапам, а Москве — получить передовые инновации для улучшения жизни горожан», — отметил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин. Программа «Московский акселератор» работает с 2019 года. Проект реализует Агентство инноваций Москвы, созданное столичным Департаментом предпринимательства и инновационного развития. С начала работы программы проведено 13 отраслевых треков.
Плес: Ikra Плес. Private-клиентам Тинькофф доступны особые привилегии в рамках банковского обслуживания: бесплатные переводы до 500 000 рублей в месяц по номеру карты в другие банки через мобильное приложение, инкассация для доставки крупных сумм, бесплатные звонки по России от Тинькофф Мобайла и страховка в путешествиях на всю семью с покрытием до 1 млн долларов. Узнать о всех преимуществах private banking от Тинькофф можно на сайте или в чате мобильного приложения.
Помимо бесплатного абонемента, в программу привилегий «Спорт» входит набор опций для занятий спортом под ключ. Для начинающих спортсменов и любителей предусмотрели скидки от партнеров, чтобы выгодно пройти чекап здоровья, приобрести спортивную одежду и экипировку, начать правильно питаться и научиться бегу, плаванию, катанию на лыжах и велосипеде. Кстати, мы второй год подряд являемся генеральным партнером Ironstar, и наша клиентская база среди участников этих гонок сильно растет. Что касается спорта в целом, это нишевая история определённого достатка и свободного времени. Я не могу сказать, что каждый второй премиальный клиент предпочитает спортивные привилегии, отказываясь от опций для путешествий. Но в целом тренд на здоровый образ жизни и на занятия спортом ощутим, и с каждым годом эта ниша становится все более востребованной и траты граждан Российской Федерации в этом направлении растут», — добавил Александр Демирчян. Также руководитель бизнес-направления «Газпромбанк. Премиум» поделился информацией о том, какие ещё продукты вызывают у премиальных клиентов интерес, и как их предпочтения менялись в течение последнего года. Тогда фокус был направлен на консервативные инструменты, валютные переводы и карты для оплаты покупок за границей. Но уже летом прошлого года интерес к российским ценным бумагам начал восстанавливаться. Что касается дальнейших планов развития программы привилегий «Спорт», «Газпромбанк.