Должность: руководитель отдела продаж в спортивной индустрии. Зарплата: 100 000 ₽ после вычета налога. Средняя зарплата начальника отдела продаж составляет примерно 60 тысяч рублей в месяц. В IT-компанию TaxCom открыта вакансия Руководитель отдела продаж.
Поиск вакансий: Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж в России
Помогают компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно. ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.
При этом требовательность не должна быть агрессивной — действия хорошего РОПа справедливы и обоснованны. К важным личным качествам руководителя также относят самостоятельность, готовность принимать решения и брать на себя ответственность за них, а также стрессоустойчивость и развитый эмоциональный интеллект. Это либо звезды продаж, которые умеют собрать вокруг себя команду и вдохновить ее на результат. Либо — администраторы и контролеры, которые с удовольствием собирают статистику по всем этапам продаж и влияют на сотрудников при помощи цифр, подсвечивают их зоны роста. Успешно работать на позиции руководителя могут и те, и другие. Главное — знать свои точки роста и находить такие инструменты, которые «перекроют» их». Стас Бондарчук, руководитель отдела продаж Compass Кому будет сложно работать руководителем отдела продаж Успешно работать руководителями отдела продаж могут люди с разным набором личных качеств. Но есть такие черты характера, с которыми достаточно сложно построить карьеру РОПа.
Это, например: Закрытость к обратной связи, неумение принимать критику. Сверхиндивидуализм — желание принимать все решения самостоятельно, неумение объединяться с другими людьми. Избыточная эмпатия — она нужна, например, при работе с клиентским сервисом или в благотворительной сфере. РОПу излишняя эмпатия будет мешать — он начнет жалеть подчиненных, а это негативно сказывается на результатах продаж. Если человек с такими чертами характера захочет построить карьеру руководителя отдела продаж, ему нужно будет осознанно отнестись к своим зонам роста и приложить дополнительные усилия, чтобы они не влияли на его работу. Как построить работу отдела продаж Основные процессы отдела продаж напрямую вытекают из обязанностей руководителя, а именно: планирование продаж и отчетность по ним; организация работы сотрудников, их мотивация и обучение; найм и онбординг новичков. В разных компаниях эти процессы могут быть организованы по-разному. Вот несколько советов, как сделать так, чтобы отдел продаж работал «как часы», а руководитель при желании мог уйти в отпуск, не беспокоясь за результат. Настройте работу в CRM Работу отдела продаж нужно выстроить так, чтобы уход одного из сотрудников не повлиял на продуктивность отдела.
В этом поможет CRM-система — это программное обеспечение для работы с клиентской базой. У него много возможностей: В CRM хранятся все данные по клиентам, реквизиты, история заказов и взаимодействий с менеджерами компании. Она позволяет прослушивать записи разговоров с клиентами и просматривать переписку. В CRM можно создавать сводные отчеты продаж и контролировать работу менеджеров на всех этапах сделки. CRM упрощает передачу дел от сотрудника к сотруднику и позволяет руководителю «держать руку на пульсе» продаж.
Они же не сами такие молодцы, это РОП с ними возился — на это уходит много времени.
В конечном итоге это монетизируемая задача, она дает экономический эффект. Не нужно новых менеджеров подбирать, нет затрат на «минусовых» менеджеров. Руководитель отдела продаж достиг определенного экономического эффекта своими действиями. Еще примеры спецзадач: внедрение CRM, написание, разработка и внедрение корпоративных стандартов. Все эти задачи нужно проговаривать в начале месяца с собственником бизнеса и обсуждать, какие бонусы будут получены за каждую из них. Итого, зарплата РОПа: Фикс выплачивается за качественное исполнение процессов — перформанс.
Флекс — за полученный результат. Делайте так это задача собственника бизнеса , чтобы качественное исполнение фикса приводило к получению флекса. РОП, у которого в этом месяце было слишком мало спецзадач И помните, что РОП — это майор, который оперативно на месте руководит обстановкой, а стратегию ведения боевых действий все-таки определяет генерал. Он должен фокусировать руководителя отдела продаж либо на планировании, либо на контроле, либо в какой-то момент на нематериальной мотивации персонала. Ошибки при работе с руководителем отдела продаж Ошибкой является такой подход к должности РОПа: «Ну он же руководитель отдела продаж, он должен все знать». У нас в России школы управления как таковой нет.
Поэтому все люди, которые сейчас претендуют на должность руководителя отдела продаж, были менеджерами по продажам или РОПами в «жирные» годы, когда рынок был совершенно другим и руководить отделом продаж практически не требовалось. Если менеджеры хорошо продавали, то можно было работать пассажиром. Часто «РОП» в резюме дается за выслугу лет. Он не руководил, а просто дольше всех в компании находился. Это типичная ситуация, когда из опытного менеджера по продажам делают руководителя отдела продаж. Хотя на деле он не РОП, а старший продавец.
Он погрузнел, потолстел, продавать все еще умеет, но уже не бегает как ужаленный по полю. Его тоже можно и нужно использовать. Менеджеры по продажам, которые так и не стали РОПами Не путайте руководителя отдела продаж, который выполняет чисто управленческие функции, со старшим менеджером. Старший менеджер хорош тем, что его обязательно нужно подключать к разбору сделок, потому что вновь пришедший РОП может еще не «въехать» в их специфику, а старый уже тертый, не в одной драке участвовал. Он скажет: «Туда не ходи, сюда ходи». Заключение Очень часто РОПов нанимают для этого — мол, он же должен уметь продавать.
В основе мотивации начальника данного отдела должны лежать такие принципы: Прозрачность — надо, чтоб сотрудник понимал, как заработать больше Привязка к достижениям отдела — требуется мотивация менеджеров отдела, ведь вся продажа и выполнение плана зависит от них Бонусы — выплачивать только лучшим работникам Штрафы — если сотрудник не выполняет план, то как наказание, следует накладывать штраф и удерживать его из заработной платы Специалист, руководящий менеджерами по продажам, должен обладать рядом навыков и знаний. Ему необходимо самому уметь работать с клиентом, продавать продукт компании, а также разбираться в системах продаж. Он должен быть на «поле сражения», а не отсиживаться в кабинете и оценивать работу отдела по отчётам подчинённых. Важно помнить, что процессы продаж со временем претерпевают изменения, для принятия адекватных решений РОП должен постоянно развиваться, чтобы поддерживать свой авторитет среди подчиненных. Личная мотивация руководителя отдела продаж должна отличаться от способов мотивации рядовых менеджеров. Лучше поощрениями удержать руководителя, который выдаёт выше результаты и эффективно работает, чем искать нового начальника отдела.
Рекомендовано составить матрицу KPI, она наглядно покажет, что распределение премии происходит честно. Например, мотивация в виде премии, конечно сыграет немалую роль в повышении стимула к работе руководителя отдела продаж, но сопутствующая мотивация не менее важна, она показывает, что компания ценит сотрудника. Твердый и мягкий оклады Оклад — основная мотивационная часть менеджера по продаж, в том числе и руководителя, в денежном выражении. Это минимум, его получает РОП за выход на работу и исполнение должностных обязанностей. Оклад РОП можно поделить на твёрдый и мягкий, в зависимости от особенностей компании: 1 Твёрдый — эта часть заработной платы начальника отдела, которая фиксирована. Данная часть обязательная, она не зависит от плана, KPI и непостоянных показателей.
Руководитель получает её именно за руководство отделом. Рекомендовано устанавливать размер твёрдого оклада — 50 процентов от дохода РОПа, хотя некоторые советуют всего 15 процентов. Но профессионального управленца это не устроит, ему необходима стабильность. Кроме того, в обязанности руководителя входит работа не только по заключению сделок, у него много других функций 2 Мягкий — непостоянная часть, она привязывается к KPI и используется как мотивация. В данном случае рекомендовано брать во внимание результаты работы менеджеров как по отдельности, так и по отделу Как правильно поделить заработную плату руководителя отдела на твёрдую и мягкую части — нужно учитывать особенности бизнеса. Бонусы за выполнение и перевыполнение плана продаж Задача руководителя отдела по продажам — выполнять план.
Руководитель отдела продаж: обязанности и средний уровень зарплаты
Средняя зарплата Руководителя отдела продаж в апреле 2024 года по данным составляет: 127 566 руб/месяц. Руководитель отдела продаж, директор по продажам. РОСТКОВАЛЕНТ. Средний размер заработной платы.
Как определить зарплату РОПа — объясняем на примерах
| Средняя зарплата руководителя отдела продаж в Ростове составляет 87 000 рублей в месяц | свежие вакансии в Москве до 315 000 руб. |
| Стало известно, у сотрудников каких сфер в 2024 году выросла зарплата - Новости Омска - | Средний размер заработной платы. |
| Кто такой РОП, какие у него обязанности и сколько ему платят / Skillbox Media | Новости и СМИ. Обучение. Подкасты. |
| Кто такой руководитель отдела продаж, за что он отвечает и как дорасти до этой должности | Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. |
| Руководитель отдела продаж - вакансии в Москве | Средняя зарплата начальника отдела продаж составляет примерно 60 тысяч рублей в месяц. |
Составлен топ навыков коммерческого директора с зарплатой от 500 тыс. рублей в 2024 году
Больше всего зарабатывают продажники в Москве и Санкт-Петербурге — 115 тыс. Екатеринбург идет третьим, лишь немного обгоняя Новосибирск — 78 тыс. В остальных городах результаты на порядок ниже. В Челябинске руководитель отдела продаж в среднем рассчитывает на 72 тыс.
Рассматривать на должность обычно можно кандидатов, отработавших менеджером по продажам минимум три года.
Выхожу из дома. На улице тепло, но ветрено. Иду на дальнюю остановку, чтобы прогуляться. До центра примерно 7 минут на автобусе. Встречаемся с подругой, не виделись около трех недель. Она была в командировке, куда поехала бы и я, если бы все-таки перешла в ту компанию. Идем в центр современного искусства «Арсенал» на выставку «Ответвление». Смотрю, читаю, слушаю аудиогид.
Я решила посещать почти все выставки в городе. Раньше ходила только на то, что мне нравится, но с таким подходом можно ничего не увидеть вообще. А если выбираться почаще, расширяется кругозор. Вышли, гуляем по центру, решаем, где поесть. Выбрали Ministry of Breakfast — новое кафе наших нижегородских предпринимателей, которые открыли уже четыре заведения в городе, два из которых я очень люблю. По отзывам, в Ministry of Breakfast не очень дешево, но красиво и вроде как вкусно. Голову продолжает противно тянуть. В кафе действительно мило, красиво и отличное обслуживание. Заказываю бенедикт с лососем и сливочным сыром.
Голландский соус кисловат, а ведь в нем весь смак. И не хватило овощей, хотя бы авокадо. В общем, своих денег это точно не стоит. Хотели съесть по десерту, но нам сообщают, что выпечку можно заказать только в первой половине дня. Что ж, не судьба. Рассчитываемся и идем в заведение тех же владельцев — «Юла Pizza». Люблю это место и часто там бываю. Заказываю свой любимый яблочный пирог с ванильным мороженым и черный чай. Вообще, я не планировала отмечать.
Последние два года я устраивала вечеринки и устала от этого. В этом году хотела сходить в баню и спа с утра, а вечером придется поработать. Но подруга уговаривает все-таки отметить. Наверное, устрою ужин с близкими подругами. Оказывается, что касса работает до 20:00. Гуляем по центру, Кремлю, спускаемся на набережную. Вечерний нижегородский кремль 21:00. Пока ждем автобуса, договариваемся завтра сходить на экскурсию-прогулку, которую проводит местный житель. Судя по отзывам, должно быть очень интересно, давно хотела.
Выбираем прогулку по малым улицам, расскажут про бывшую окраину Нижнего, архитектуру. Я такое люблю. После прогулки экскурсоводу можно заплатить любую сумму на свое усмотрение. Садимся в автобус, нам по пути, мы соседки. Я дома, спрашиваю у сына, как дела, как пообщались с отцом. Загружаю посудомойку, мою уличную обувь. Пишу дневник. Девушка во «Вконтакте» спрашивает о составе тренча, который я продаю в группе в этой соцсети. Фотографирую бирку.
Закрываю ноутбук, умываюсь, чищу зубы, мажусь кремом, гоню сына сделать то же самое. Листаю соцсети и убираю телефон, засыпаю. День третий, суббота 08:30. Спала хорошо, но голова все еще болит. Валяюсь полчаса и иду в душ. Включаю музыку и делаю зарядку, катаю мячик по спине, становится чуть легче. Погода отличная, светит солнце. Сын говорит, что чувствует себя гораздо лучше, и спрашивает, можно ли ему сегодня погулять с друзьями. Я ем ролл с омлетом, авокадо, творожным сыром и пармезаном, сын — омлет и тост с сыром.
Круассан с шоколадом съедаем пополам. Надо завязывать с булками, но это так вкусно! Цветам в вазе сто лет, куплены, еще когда мы жили с бывшим мужем. Хочу новый сухоцвет 10:30. Мы с подругой договорились поехать на такси. Мы что, в Москве? Ехать от силы 5—7 минут. Я в шоке. Надо было раньше собираться, сами виноваты.
Но я принципиально не готова столько платить за такси. В общем, на экскурсию уже не успеваем, но раз уж собрались, надо погулять. Направляюсь к метро, идти минут десять. Пишет свекровь, спрашивает, дома ли мы. Отвечаю, что уехала погулять, а сын дома. Она печет пиццу, дед занесет. Выхожу из метро, иду по пешеходной улице. Суют листовку. Мне обычно жалко раздатчиков, и я беру, но когда же владельцы бизнеса поймут, что это неэффективная и навязчивая реклама?
Еще и неэкологичная. Встречаемся с подругой, она с пакетиком с булочками из новой кофейни Salut, приятно. Я там еще не была. Идем в театр, я все-таки должна купить билет на свой сертификат, раз уж мы рядом. Беру билет на «Пушкин. Несколько раз пыталась попасть на этот спектакль. Приходим в кофейню Salut, беру латте. Обычно я ем три раза в день и перекусываю фруктами. Выпечка разлетается очень быстро, хотя ценник впечатляет.
Но местечко популярное и выглядит все аппетитно 12:15. Сидим на улице возле кофейни, наслаждаемся выпечкой, кофе и хорошей погодой, затем немного фоткаемся. Подруга — отличный фотограф, а у меня давно не было свежих фото. Голова почти не болит, какой же кайф. Раньше я три дня просто лежала дома и максимум смотрела ненапряженные видосы про путешествия на «Ютубе», так как сил совсем не было. Минус три дня из жизни. Сейчас заставляю себя двигаться, это способствует выздоровлению, хотя порой и тяжело: хочется просто лежать и ждать, когда голова пройдет. Такой кайф! Середина октября.
Гуляем по центру и набережной, делаем еще фото, болтаем обо всем на свете. Подруга предлагает поужинать с нашими общими друзьями, но там будет пара, с которой я не очень хочу общаться: не мои люди, стараюсь избегать их. Мужчина в этой паре очень категоричен, совершенно не гибок. Для него существует его мнение и неправильное. С ним сложно вести диалог, у него токсичный юмор: может высмеивать внешность. К тому же вечером у меня тренировка. Заходим во «Вкусвилл». Беру бобы эдамаме: люблю добавлять их в салаты. Они продаются только здесь.
Еще покупаю брокколи и замороженные блины с яблоком и корицей и с мясом, иногда едим их на завтрак. Едем домой на автобусе. Я дома, сын на прогулке. Спрашиваю, не хочет ли он есть, отвечает, что нет. Наверное, купили что-то в магазине с мальчишками. Вижу, что дед принес пиццу. Сын ее обожает. Разогреваю плов, делаю салат из черри, огурца и лука, заправляю маслом, солью и перцем. Немного лежу с телефоном, потом пишу дневник.
На улице поднимается ветер и начинается дождь, хорошо, что мы успели погулять. Пишу сыну, спрашиваю, не собирается ли он домой. Занимаюсь домашними делами, снимаю белье с сушилки, пылесошу. Сын возвращается с прогулки, кормлю его борщом. Делаю себе пару бутеров с арахисовой пастой и бананом — то что нужно перед тренировкой. Нормально поесть уже не получится. Собираюсь на тренировку, поеду в форме: не люблю тратить время на переодевание. С транспортом по выходным совсем плохо, поэтому выхожу чуть раньше, чем обычно: надоело опаздывать. Еду в автобусе, на улице тепло, но ветер и мелкий дождь.
Cлушаю музыку в наушниках, заряжаюсь перед занятием. Я на тренировке, она идет 2,5 часа: разминка, основная часть, хореография и импровизация. Больше всего люблю последнюю часть, я вообще предпочитаю фристайл. На тренировке, как всегда, классно, но хореография сегодня дается мне чуть сложнее: не хватает времени, чтобы запомнить связки и тем более быстро сделать их под музыку. На классы сейчас приходит около 20 человек. Половина из них — преподаватели других направлений. Естественно, они схватывают быстрее — с их-то бэкграундом. На всех это действует по-разному, меня немного демотивирует, поэтому я предпочитаю группы с одинаковым уровнем подготовки. Выхожу с тренировки и почти сразу сажусь в автобус.
Он останавливается чуть дальше, но ничего страшного, прогуляюсь. Я дома, всю дорогу думала, есть мне или не есть. Меня снова немного расстраивают эти мысли, ведь очевидно, что я хочу есть и еда по голоду — это отлично. Нужно, наверное, тщательнее анализировать, когда я ем не по голоду. Разбираю сумку со сменкой, мою уличную обувь. Принимаю душ и все-таки делаю пару бутеров с маслом и сыром, еще съедаю яблоко. Включаю «Бойцовский клуб». Осенью и зимой я часто смотрю кино, вот и за последние две недели было с десяток классных фильмов. Смотрела «Оппенгеймера», «Дюнкерк» — очень понравился.
С сыном пересмотрела «Бэтмен: Начало» и «Темного рыцаря»: захотелось показать сыну Бэтмена в интерпретации Кристофера Нолана. В очередной раз получила наслаждение от игры Хита Леджера в роли Джокера. Пересмотрела «Горбатую гору», наконец увидела «Ла-Ла Ленд» — очень крутой. План по фильмам и сериалам на осень и зиму грандиозный! Плюс еще весной скачала «Наследников», надо уже продолжить просмотр. Досмотрю фильм завтра. Сын тоже уже спит, обычно мы выключаем свет примерно в 23:30. Вижу в банковском приложении, что сняли деньги за обслуживание. До лета не списывали, так как на счете всегда была сумма, достаточная для бесплатного обслуживания, но летом я сняла почти все деньги со счетов.
Сначала сон был поверхностным, не очень качественным, а под утро, видимо, вырубило. Пока не могу понять, как события в жизни влияют на качество сна. Валяюсь, но надо вставать. Настроение и самочувствие — огонь, голова не болит — ура! Иду в душ. Разгружаю посудомойку и готовлю завтрак. После вчерашнего занятия болят плечи. Несмотря на это, хочется танцевать и опять тренироваться в зале. Такой заряд энергии!
Вот что значит не болит голова. Тренер скинул в танцевальный чат ноябрьские мероприятия по нашему стилю в Москве. Вижу баттлы, в которых он будет участвовать, мастер-классы и вечеринку. Очень заманчиво, но выпадает на рабочее воскресенье. И все-таки пишу подружке, что было бы классно сгонять. Надо подумать. Заодно можно было погулять по Москве, не была там с весны. Прошу тренера скинуть пару треков с вчерашней тренировки. Я сильно завишу от музыки и, если появляется новая, от которой меня вставляет, просто летаю на крыльях.
Завтракаем максимально просто: не хочется заморачиваться. Сын ест пиццу, я — пару бутеров со сливочным маслом и икрой сазана.
Мотивирует РОПа вкладываться в обучение подчиненных, активно участвовать в подборе персонала и заменять «неудачных» продавцов более талантливыми и целеустремлёнными. Задачи устанавливаются генеральным коммерческим директором. Это дополнительно стимулирует его думать наперед и стараться достигать долгосрочных целей.
Конечно, при этом важно помнить, что не стоит "перегибать палку" в вопросе мотивации, не усложнять без надобности жизнь человека на не самой простой должности. Всем хороших продаж!
Это нормальная практика, если вы только вливаетесь в новую для вас деятельность. Однако не у всех сотрудников есть время и желание отвечать на вопросы. А также не у всех новичков есть желание постоянно дёргать и раздражать коллег. Но с другой стороны, нужно выполнить работу чётко и правильно, а спросить больше не у кого. Чтобы стать руководителем отдела продаж, нужно поступательно двигаться к этой цели.
Сначала придется поработать рядовым специалистом отдела. Это неминуемый этап, необходимый для понимания всей кухни продаж изнутри. Сначала учитесь на боевых задачах, затем переходите к управлению — это нормальная практика. Чтобы стать хорошим продавцом нужен базис из теории и практики.
Мотивация руководителя отдела продаж
Заработные платы, предлагаемые в вакансиях для руководителя отдела продаж. По заработной плате мы смотрим на среднюю заработную плату – сумма всех зарплат в вакансиях, разделенная на число вакансий. Средняя зарплата Руководителя отдела продаж в апреле 2024 года по данным составляет: 127 566 руб/месяц. Однако их зарплата в 35,5 тысяч рублей оказалась ниже средней по Омской области. Также стали больше платить на производстве резиновых и пластмассовых изделий (на 54%), в среднем зарплата сотрудников составила 75,3 тысячи рублей. Фикс РОПа (фиксированная зарплата руководителя отдела продаж).
Работа руководитель удаленного отдела продаж в России - 136 вакансий
Фикс РОПа (фиксированная зарплата руководителя отдела продаж). Заработная плата и требования работодателей Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. Однако их зарплата в 35,5 тысяч рублей оказалась ниже средней по Омской области. Также стали больше платить на производстве резиновых и пластмассовых изделий (на 54%), в среднем зарплата сотрудников составила 75,3 тысячи рублей. Руководитель отдела продаж может работать в любой сфере бизнеса — от IT до строительства. Средняя зарплата руководителя отдела продаж в Екатеринбурге составляет 79 тыс. руб., подсчитали в исследовательском центре компании Superjob. Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. Сумма, которую работодатель указывает в вакансии, представляет собой оклад и минимальный гарантированный бонус.
Руководитель отдела продаж: кто это, обязанности, зарплата, навыки
| 5 способов мотивации руководителя отдела продаж | Заработная плата. Зарплата руководителя отдела продаж должна быть понятной и справедливой. |
| Мотивация руководителя отдела продаж: принципы построения системы | Уровень средней зарплаты у вакансии “Руководитель отдела продаж” совсем незначительно менялся за последние 12 месяцев и составляет в настоящее время в 2023 году. |
| Зарплата Руководителя отдела продаж в России | По вакансиям «Руководитель отдела продаж» в Москве средняя зарплата составляет 131 040. актуальные вакансии, должностные обязанности Начальник отдела продаж и инструкции. |
Поиск вакансий: Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж в России
| Работа руководителя отдела продаж | Заработная плата руководителя отдела продаж должна состоять из 3-х частей. |
| Мотивация руководителя отдела продаж: Из чего складывается зарплата РОПа — Карьера на | Зарплата начальника отдела продаж Заработная плата начальника отдела продаж, как правило, является сдельной и зависит от результативности работы отдела. Доход может колебаться от 40 до 150 тысяч рублей в месяц не учитывая премиальные выплаты. |
| Зарплата Руководителя отдела продаж в России | свежие вакансии в Москве до 315 000 руб. |
| Срочно! Работа руководитель отдела продаж, актуальные вакансии 2024 в Москве | Обзор зарплат руководителей отделов продаж Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. |
| Мотивация руководителя отдела продаж | Как мотивировать руководителя отдела продаж: соотношение оклада и премии в зарплате, примеры KPI, настройка бонусов по показателям, связь с планами менеджеров. |
Функции РОПа
- Вакансии начальника отдела продаж в Москве
- Мотивация руководителя отдела продаж — виды. РОП — как мотивировать
- Поиск работы: Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж в России. 97 вакансий | Superjob
- Работа руководитель отдела продаж в России
- Поиск работы: Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж в России. 97 вакансий | Superjob
- Как и за что платить руководителю отдела продаж. — Владимир Кузнецов на
Руководитель отдела продаж
- Книги по продажам: для новичков, опытных продавцов и руководителей
- Поиск вакансий удаленной работы
- Средняя зарплата / Руководитель отдела продаж автомобилей / Россия
- Руководитель отдела продаж: обязанности и средний уровень зарплаты - Sklifosovsky Blog
- Еще материалы
Мотивация руководителя отдела продаж
Без этих навыков ему будет сложно контролировать работу менеджеров по продажам, ведь они могут преувеличивать значение некоторых трудностей, которые возникают при общении с клиентами. К важным навыкам руководителя отдела продаж также можно отнести умения: вдохновлять команду на результат; четко ставить задачи — так, чтобы они фокусировали сотрудника на достижение цели; анализировать данные продаж и находить зоны роста своих подчиненных. Личные качества Руководитель должен обладать рядом важных качеств — коммуникабельностью, целеустремленностью, выраженными лидерскими качествами и умением работать на результат. Вместе с тем он должен быть системным, последовательным и иметь аналитический склад ума. В этом случае он сможет развить аналогичные черты у сотрудников отдела. Одно из самых важных качеств руководителя — это требовательность. Ведь для выполнения плана продаж РОП должен уметь не только поставить задачу, но и добиться ее исполнения. При этом требовательность не должна быть агрессивной — действия хорошего РОПа справедливы и обоснованны. К важным личным качествам руководителя также относят самостоятельность, готовность принимать решения и брать на себя ответственность за них, а также стрессоустойчивость и развитый эмоциональный интеллект. Это либо звезды продаж, которые умеют собрать вокруг себя команду и вдохновить ее на результат.
Либо — администраторы и контролеры, которые с удовольствием собирают статистику по всем этапам продаж и влияют на сотрудников при помощи цифр, подсвечивают их зоны роста. Успешно работать на позиции руководителя могут и те, и другие. Главное — знать свои точки роста и находить такие инструменты, которые «перекроют» их». Стас Бондарчук, руководитель отдела продаж Compass Кому будет сложно работать руководителем отдела продаж Успешно работать руководителями отдела продаж могут люди с разным набором личных качеств. Но есть такие черты характера, с которыми достаточно сложно построить карьеру РОПа. Это, например: Закрытость к обратной связи, неумение принимать критику. Сверхиндивидуализм — желание принимать все решения самостоятельно, неумение объединяться с другими людьми. Избыточная эмпатия — она нужна, например, при работе с клиентским сервисом или в благотворительной сфере. РОПу излишняя эмпатия будет мешать — он начнет жалеть подчиненных, а это негативно сказывается на результатах продаж.
Если человек с такими чертами характера захочет построить карьеру руководителя отдела продаж, ему нужно будет осознанно отнестись к своим зонам роста и приложить дополнительные усилия, чтобы они не влияли на его работу. Как построить работу отдела продаж Основные процессы отдела продаж напрямую вытекают из обязанностей руководителя, а именно: планирование продаж и отчетность по ним; организация работы сотрудников, их мотивация и обучение; найм и онбординг новичков. В разных компаниях эти процессы могут быть организованы по-разному.
Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих указанным требованиям, в Москве составляют 90 000 руб. Вход в третий зарплатный диапазон открыт претендентам с 2-летним опытом управления продажами товаров или услуг в сегменте рынка по профилю компании-работодателя. Работодатели заинтересованы в кандидатах, имеющих подтвержденный опыт увеличения совокупного объема продаж своего отдела. Также востребованы навыки разработки системы мотивации торгового персонала.
Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих данным требованиям, в Москве достигают 155 000 руб. В зависимости от специфики компании-работодателя от соискателей может потребоваться опыт работы с CRM-системами, наличие собственной клиентской базы либо сертификат о прохождении курсов и тренингов по продажам. Наиболее щедрыми работодателями традиционно являются крупные компании с развитой региональной сетью. Они готовы принять на работу кандидатов, ранее работавших в организациях подобного размера и структуры, со стажем руководящей деятельности в продажах не менее 3 лет.
Кроме этого, есть коэффициент: если перевыполнить план, процентная часть умножается на коэффициент, и сотрудник получает зарплату побольше. Но работает это и в обратную сторону: Новую систему мотивации сначала обкатывали на руководителе отдела продаж, на второй месяц к ней подключили старшего менеджера, а с третьего месяца — весь отдел.
В итоге: автосалоны меньше тратят на зарплаты и не страдают из-за текучки Итак, компания «Би-би» пришла в Нескучные, потому что их старая система мотивации перестала работать: менеджеры зарабатывали огромные деньги на фоне роста спроса, а в низкий сезон увольнялись. А еще не были заинтересованы продавать быстрее, предлагать допуслуги и следить за качеством обслуживания — потому что не получали за это бонусы.
Не следует выплачивать бонусную часть реже, поскольку в этом случае специалист будет работать не так активно. Профессионалы советуют делать надбавки за стабильные высокие результаты по заключению сделок. Бонус РОП получает, только когда отдел выполнит план продаж 2-3 раза подряд. Сотрудники будут работать эффективнее, если выплаты разделить на 2 части: за то, что ежемесячный план продаж был достигнут. Чтобы определить размер бонуса, используют коэффициенты либо доли от общих продаж; бонусные выплаты за то, что высокая планка продаж удерживалась и второй месяц. Для мотивации руководителя отдела продаж размер выплат должен быть больше, чем за первый месяц. Как реализовать данный подход в реальности?
Размер выплат равен существенной сумме, к примеру 10 000 руб. В случае, когда руководитель отдела не сумеет во второй месяц выполнить план продаж, ему не выплатят 10 000 руб. Мотивация руководителя отдела продаж будет достаточно эффективной, так как человек не захочет потерять 25 000 руб. Кроме того, на третий месяц сотруднику также не выплатят бонус 15 000 руб. Штрафы как элемент мотивации Мотивация руководителя отдела продаж может выражаться как в бонусных выплатах и повышении заработной платы, так и в штрафах. В случае с негативной мотивацией из зарплаты вычитают определенную сумму. Когда допускается выписывать штраф руководителю отдела продаж? Это возможно в двух ситуация: отчет сформирован с ошибками, управление отделом осуществляется с недоработками. Прежде чем оштрафовать руководителя, следует узнать, по какой причине РОП ошибся.
В случае намеренных действий, которые привели к недостаткам в работе, допускается выписать штраф. Возможно, специалист фальсифицировал данные. Многие начальники отдела продаж стремятся заслужить доверие руководства. Для этого они намеренно приукрашивают работу отдела продаж. Если такое произошло, сотрудника стоит оштрафовать. При этом штраф может быть не связан с окладной частью, бонусными выплатами. Важно, чтобы материальное наказание было достаточно большим, причем не стоит идти на поводу у РОПа и уменьшать размер штрафа. Но как поступить, если у руководителя отдела продаж недостаточно знаний и опыта, поэтому он допустил ошибки? В этом случае следует организовать обучение сотрудника, нанять сторонних специалистов, предоставить специальную литературу для работника, чтобы он мог повысить свою квалификацию.
Читайте также! Книги для руководителя отдела продаж: топ-15 Многие бизнесмены действуют неправильно: выписывают штраф РОПу за то, что отдел продаж не выполнил план. Поступать таким образом нецелесообразно. Профессионалы советуют просто не выплачивать РОПу премию. Чтобы мотивировать сотрудника, следует внедрить понижающие коэффициенты. Начисление процентов к окладу за счет личных продаж Многие владельцы бизнеса уверены, что РОП обязан взаимодействовать с покупателями точно так же, как и его подчиненные. Однако такой подход в корне неверен. Сергей Азимов убойные фишки в продажах! В таком случае руководитель отдела будет не управлять сотрудниками, заниматься их обучением и контролем за их деятельностью, разрабатывать систему мотивации, но все рабочее время посвятит личным продажам.
На другие обязанности у него просто не останется времени. Поэтому результативность работы РОПа резко снизится. Активно занимаясь личными продажами, руководитель добьется того, что план продаж будет выполнен. Однако менеджеры, находящиеся в его подчинении, перестанут расти и развиваться.
Обзор заработных плат на «Директор по продажам / руководитель отдела продаж» за 2023 год
Руководителю отдела разработки онлайн-игр и эксперту SAP компании из Санкт-Петербурга предлагают от 250 тыс. Инженеру по автотестированию в новосибирской компании готовы платить 200 тыс. Читайте также: эксперт рассказал, куда могут перейти российские блогеры после отмены монетизации в YouTube.
В отделе продаж все сотрудники должны обладать необходимым для выполнения поставленных задач уровнем квалификации. Соответственно, необходима карта знаний и навыков продавцов, а также набор мероприятий по приобретению этих знаний и навыков и, соответственно, поддержанию в рабочем состоянии и совершенствованию. Например, возьмем владение технологиями продаж. Фото с сайта nadoske. Особенно по продажам. Это в первую очередь лидерская модель управления. РОП должен быть лидером, собственным примером показывая, каким должен быть продавец. Кроме того, необходимо учитывать мотивацию каждого сотрудника или, если продавцов много, ключевых сотрудников : какой тип мотивации лучше работает по отношению к сотруднику мотивация избегания или достижения и какие движущие мотивы присутствуют в данный момент.
Например, менеджер с ведущим мотивом социального одобрения нуждается в постоянной позитивной оценке своей деятельности как со стороны руководителя, так и коллег. Причем он может даже поступиться в чем-то деньгами, чтобы получать такую подпитку. Хорошими стимулами для него являются: похвала на собрании, доска почета, благодарности, грамоты, символические подарки, иногда поручения общественного характера. Это текущий контроль в том числе исполнительской дисциплины, опозданий, нахождения на рабочем месте, соблюдения стандартов работы и так далее и контроль по показателям система регулярной отчетности. Один из вариантов реализации — это система отчетов в CRM, которая показывает как показатели интенсивности работы количество звонков, встреч, реализованных задач , так и оборот по менеджерам, показатели их воронок продаж. Первое правило тут такое же, как и у продавцов: оклад должен быть на уровне рынка. Вариант «у нас маленький оклад, чтобы РОП не протирал штаны, а работал» — не принесет результатов. Фото с сайта art-stroy.
Это то, что РОП может заработать при выполнении определенных показателей работы отдела. Это, как правило, качественные показатели, которые уже входят в его должностные обязанности. Например, соблюдение стандартов и регламентов сотрудниками отдела продаж, дисциплина, правильность и полнота ведения CRM, предоставления документов в бухгалтерию и клиентам, полнота, правильность и своевременность предоставления отчетности руководству компании. Это условные цифры.
Зарплата этих руководителей в среднем вдвое выше, чем у остальных управленцев Поделиться 0 Зарплата этих руководителей в среднем вдвое выше, чем у остальных управленцев Что произошло. В 2023 году бизнес устанавливал самые большие зарплаты руководителям, которые отвечают за направления «продажи и сбыт», «логистика и закупки», «бухгалтерия и финансы». К таким выводам пришли исследователи консалтинговой компании RosExpert.
Для сравнения: руководителем отдела логистики становятся в среднем за 8 лет примерно в 29 лет , начальником отдела закупок — за 11 лет мужчины — в 32 года, женщины в 33. Заработная плата и требования работодателей Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж.
Сумма, которую работодатель указывает в вакансии, представляет собой оклад и минимальный гарантированный бонус. Средняя заработная плата руководителя отдела продаж в Москве составляет 115 000 руб. Должность руководителя отдела продаж открыта для соискателей с высшим образованием, отработавших менеджером по продажам не менее 3 лет. Кандидатам необходимо иметь успешный опыт личных продаж, отличные презентационные и переговорные навыки, знать технологии и методы продаж. Обязателен опыт работы с «1С». Зарплатные предложения для специалистов без опыта руководящей работы в Москве — от 60 000 до 75 000 руб.