В полицейском участке города Адыяман в Турции сотрудник полиции открыл стрельбу, сообщает TGRT Haber.
РБК в соцсетях
Разыгрываем 8 автомобилей! Участвуют как действующие пенсионеры, получающие пенсию в нашем банке, так и клиенты, которые впервые получат пенсионные зачисления начиная с апреля 2024 года Еще не получаете пенсию в Почта Банке? Новости компании. Почта Банк внедрил автоматизированную систему анализа текста от FIS. Вакансия Сотрудник Банка в компании Почта Банк. Работа с клиентами. Зарплата: от 45000 до 60000 ₽. Владимир. Требуемый опыт: не требуется. Полная занятость.
Территориальный менеджер по развитию онлайн продаж
Одна из главных задач цифровой трансформации ИТ банка — обеспечение непрерывности бизнеса и быстрый вывод на рынок новых финансовых продуктов и услуг. Сегодня банками, как никогда, востребована концепция «time to market», которая позволяет быть актуальным для потребителя, своевременно предлагать ему те услуги, которые нужны «здесь и сейчас». Поэтому одним из векторов цифрового развития становятся технологии быстрых изменений, способные обеспечить банку вывод нового продукта на рынок без временных задержек, причем сделать процесс безболезненным и эффективным.
NAUMEN offers software solutions for management of digital infrastructures, customer communications and a variety of services.
They allow to implement end-to-end business processes on the basis of artificial intelligence, predictive analytics and big data processing. Developed by Naumen virtual employees and assistants execute millions of tasks on a daily basis.
Кроме того, информацию можно добавить в блок «Избранное», который также находится на главной странице, чтобы иметь быстрый доступ к важным материалам, новостям или документам. Блок «Новости» и система доставки знаний В банке постоянно происходит большое количество изменений, разных по своему масштабу и значимости, абсолютно разного плана. Это может быть выход нового продукта, услуги, технологии для обслуживания клиентов. Любой заказчик новости хочет донести ее до сотрудников быстро и понимать, что они с ней ознакомились. Модераторы «Базы знаний» — сотрудники, которые отвечают за информационную поддержку специалистов сети продаж и колл-центра. Через веб-интерфейс портала они создают новость с заголовком и кратким описанием, цель которого — заинтересовать сотрудников и мотивировать их на прочтение.
К новости можно добавить теги и тестовые вопросы, прикрепить связанные документы, установить важность. Далее модераторы отмечают группы, которым необходим доступ к новости, и размещают ее в «Базе знаний». Дальше сотруднику приходит уведомление, что в «Базе знаний» появилась новая новость. Ежедневно на портале выходит несколько новостей. На главной странице отображаются уведомления о непрочитанных новостях, что позволяет сотрудникам не пропускать важную информацию. После прочтения новости пользователь должен подтвердить ознакомление с ней, ответив на один-два тестовых вопроса на понимание и усвоение материала. Если сотрудник изучил новость, но не подтвердил ознакомление, то она у него будет указана как непрочитанная. На основе этого формируется статистика, позволяющая оценить, сколько пользователей просто перешли по ссылке и прочитали новость и сколько из них подтвердили ознакомление.
Уведомления Когда «База знаний» была внедрена, разработчики начали получать обратную связь от пользователей. В ходе работы сотрудники не всегда могли ознакомиться со всеми новостями, потому что их было слишком много, и даже перестали обращать внимание на уведомления. Для решения проблемы разработчики разграничили систему доставки знаний до пользователей и разделили уведомления на несколько типов. Стандартная новость Например, через три дня обновляется программное обеспечение, и теперь для оформления карт сотрудникам нужно действовать по новой инструкции. Это стандартная новость, которая составляется модератором, в течение дня размещается в «Базе знаний» и становится доступна для просмотра. В среднем в день публикуется три стандартных новости, но уведомление о них направляется сотруднику один раз в конце календарного дня. Перед началом рабочего дня вне зависимости от региона он может ознакомиться со всеми новыми изменениями. Благодаря этому удалось избавиться от бесконечного потока новостей и перейти к единому режиму уведомлений.
Срочная новость Всегда есть информация, о которой нужно оперативно уведомить сотрудников. Когда модератор размещает такую новость, он помечает ее как срочную. Далее она отражается в «Базе знаний», и сотруднику сразу же приходит уведомление о ней. В среднем в месяц бывает одна-две срочные новости. Напоминание о новости Стандартная новость может быть направлена заранее, за одну-две недели. Например, это может быть информация о старте продаж какого-то продукта или изменении программного обеспечения. Раньше модераторам приходилось несколько раз размещать одну и ту же новость, чтобы сотрудники не забывали о ней. Теперь при размещении любой новости можно установить напоминание для сотрудников на определенную дату и время.
Это удобно и сотрудникам, потому что они получают меньше новостей, и модераторам базы знаний, так как не нужно делать двойную работу. Информация об изменении документов В каждом документе разработчики предусмотрели возможность размещения информации о корректировках в логе изменений. Модератор может зайти в документ, обновить его и указать, когда и какие изменения были внесены. Такой лог можно вести по любому материалу «Базы знаний». В конце дня формируется уведомление и направляется сотрудникам. Это позволило перейти от публикации множества небольших новостей об изменениях и объединить всю информацию в один блок. Пользователи оценили этот функционал системы намного выше, чем предыдущий. На текущий момент система работает оптимально, но разработчики регулярно проводят опросы сотрудников, чтобы узнать, все ли их устраивает в контенте «Базы знаний» и качестве коммуникаций.
Поддержка Иногда сотрудникам не удается найти в «Базе знаний» необходимую информацию.
Клиентам банка доступны срочные вклады, сберегательные счета, широкий спектр кредитных продуктов. Мы ищем творческих и амбициозных профессионалов, которые смогут решать сложные задачи, предлагая простые решения, и уважать каждого клиента. Вы хотите реализовать свои возможности?
Почта Банк открыл 10 тысяч точек обслуживания клиентов с почтовыми сотрудниками
Окна с почтовыми агентами — это универсальный и гибкий формат присутствия, который позволяет нам эффективно работать даже в самых отдаленных точках на карте России, где вопрос доступности банковских услуг стоит особенно остро. Мы уже охватили около 5200 тысяч населенных пунктов, из них 4100 населенных пунктов приходится на сельскую местность, при этом в 240 селах проживает менее 1 тысячи человек», - отметил вице-президент, директор по развитию розничной сети Почта Банка Дмитрий Рейдман. В окнах с почтовыми сотрудниками-агентами банка можно оформить сберегательный счет, к которому бесплатно выпускается моментальная карта «Мир», открыть вклад «Почтовый», оставить заявку на получение кредита наличными или оформить заявление на перевод пенсии в Почта Банк. Кроме того, такие точки оборудованы терминалами, с помощью которых можно оплатить почтовые услуги, в том числе бесконтактно, а также снять средства с карты любого банка, используя кассовое решение Почты России, или внести средства на свой счет.
При подключении к зарплатному проекту Вы получите широкий функционал, большое удобство и массу дополнительных бонусов, а все Ваши сотрудники — банковскую карту с современными, удобными и выгодными услугами и сервисами. Банк готов рассмотреть возможность участия в социальной и благотворительной деятельности Вашей организации. Организатором кэшбэк-сервиса для держателей карт Мир программа лояльности платёжной системы «Мир» является АО «НСПК»; Правила, условия участия и размер кешбэка размещены на сайте privetmir.
Удобно: «Пакет онлайн-покупателя» для комфортных покупок в интернете гарантия «лучшей цены», бесплатный ремонт техники, бесплатный возврат товара ; пополнение счёта с карт других банков в Почта Банк Онлайн бесплатно от 10 000 руб.
Сегодня мы выходим на открытый рынок зарплатных проектов. Конкурировать с другими банками будем за счет бесплатного выпуска и обслуживания карт, набора преференций для зарплатных клиентов и шаговой доступности клиентских центров в почтовых отделениях», — отметил вице-президент, директор по развитию розничного бизнеса «Почта Банка» Григорий Бабаджанян. Подключение к зарплатному проекту не требует открытия расчетного счета юридическим лицом.
Широкая сеть отделений и возможность самостоятельного открытия счетов сотрудниками компаний-клиентов в любом удобном отделении «Почта Банка» позволяют организациям экономить время персонала, ответственного за формирование реестров на выпуск и выдачу карт от лица зарплатного банка в случае отсутствия в городе его отделений.
Что сделали? Сотрудники банка могут проходить обучение по выбранной актуальной теме каждую пятницу с 9 до 10 утра. Консорциум развития сообщества Digital Learning Гибкая среда для непрерывного обучения: кейс Росбанка В определенный момент в банке решили перестроить портал для сотрудников: так, чтобы сотрудники постоянно учились, делились знаниями, достигали своих и стратегических целей Росбанка.
«Почта Банк» в партнерстве с компанией «ФлексСофт» принимают участие в конкурсе «Проект Года»
Отделение на карте. Другие отделения Почта Банк Красноярске. «Почта Банк» анонсировал и активно рекламирует по всем каналам новый для российского рынка продукт «Пакет онлайн-покупателя» для комфортных интернет-покупок с гарантией «лучшей цены». Почта Банк завершил второй этап пилотного проекта по внедрению технологии "умных бейджей". Методика позволяет записывать речь сотрудников фронт-линии с целью анализа. Почта Банк. Банк, финансовое учреждение. Почта Банк. Банк, финансовое учреждение.
Почта Банк открыл 10 тысяч точек обслуживания клиентов с почтовыми сотрудниками
Клиентам банка доступны срочные вклады, сберегательные счета, широкий спектр кредитных продуктов. Мы ищем творческих и амбициозных профессионалов, которые смогут решать сложные задачи, предлагая простые решения, и уважать каждого клиента. Вы хотите реализовать свои возможности?
Теперь любой работник коммерческой компании или госпредприятия может стать агентом финучреждения. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России.
В релизе уточняется, что принципиальным отличием агентской схемы Почта Банка от других представленных на рынке реферальных программ является то, что агенты будут не только привлекать потенциальных клиентов, которые заполнили анкету «лиды» , но и выполнять весь цикл — от консультации и подачи заявки до заключения договора и продажи того или иного продукта. Для этого после заключения договора с Почта Банком агенты дистанционно проходят обучение на корпоративном портале и получают доступ к специальному программному обеспечению.
Второй формат предусматривает предоставление базового набора банковских услуг сотрудником почты, прошедшим дополнительное обучение. В течение семи лет банк войдет в число ведущих банков России по масштабу лояльной клиентской базы за счет удобства, качества и технологичности предоставляемых услуг, а также развития каналов дистанционного банковского обслуживания, а банкоматная сеть увеличится до 8 тысяч устройств.
Мобильное приложение Почта Банка вошло в топ-3 лучших мобильных банков России для iOS и в топ-10 для Android по версии агентства Markswebb. Клиенты, оплачивающие покупки в интернете картами банка, получают гарантию лучшей цены и защиту от доставки бракованного товара с помощью «Пакета онлайн-покупателя». Банк применяет технологии биометрического распознавания лиц в процессе авторизации клиентов. Технология реализована во всех клиентских центрах банка в стрит-ритейле и в отделениях Почты России, где услуги оказывает банковский работник.
Она позволяет осуществлять цифровое фотографирование и авторизацию клиентов «Почта Банка» посредством сравнения полученной фотографии с базой фотографий клиентов, снижая, таким образом, вероятность фрода. В 2014 году «Почта Банк» совместно с сервисом Maraquia запустил эко-программу по дистанционной посадке настоящих деревьев в национальных парках России «Подари лес другу!
Прежде, чем стать агентом банка, почтовые сотрудники проходят обязательный образовательный курс и сдают экзамен, после чего получают доступ к специальному ПО для оказания финансовых услуг. Сегодня агентами банка выступают более 20 тысяч сотрудников Почты России», - сказал заместитель генерального директора Почты России по финансовому бизнесу, член Наблюдательного совета Почта Банка Владимир Салахутдинов. Почта Банк разработал специальный образовательный портал для сотрудников Почты России, содержащий всю актуальную информацию о продуктах, тарифах и условиях их оказания. По материалам Почта Банка.
Зарплатный проект АО «Почта Банк»
Она позволяет осуществлять цифровое фотографирование и авторизацию клиентов «Почта Банка» посредством сравнения полученной фотографии с базой фотографий клиентов, снижая, таким образом, вероятность фрода. В 2014 году «Почта Банк» совместно с сервисом Maraquia запустил эко-программу по дистанционной посадке настоящих деревьев в национальных парках России «Подари лес другу! Изначально она охватывала 11 национальных парков России, но в 2016 году масштаб программы значительно увеличился. Проект состоит из двух частей - дистанционной посадки деревьев через сайт и банкоматы банка и эко-карты «Зеленый мир». В настоящее время банк восстановил уже более 900 тысяч деревьев. На протяжении двух последних лет «Почта Банк» принимает участие во Всероссийской неделе финансовой грамотности, инициатором которой является Министерство финансов РФ.
В 2015 и 2016 годах сотрудники банка провели финансовые консультации в ряде регионов страны. Осенью этого года банк стал генеральным партнером Всероссийской недели сбережений.
Задачи приходят им именно через Telegram-бот. В ближайших планах банка создание отдельного сервиса для сотрудников в декретном отпуске. Мы хотим дать им возможность по-прежнему использовать многие сервисы, например, заказывать справки, а также уведомлять о важных событиях», — сказала Бородай.
Также в бот будет интегрирован процесс онбординга для новых сотрудников, включая поэтапное изменение дохода. Планируется также обучить бота NLP для ведения беседы с сотрудниками, включая, возможно, голосового помощника.
Отыскать на сайте «Почта Банка» заветную ссылку для регистрации в сервисе «онлайн-покупатель» не так просто, как кажется. Однако сам процесс получения онлайн карты в интернет-банке оказался на удивление быстрым и простым. Вводишь телефон, получаешь смс — и всё! Сразу после регистрации открывается виртуальная онлайн карта, которую можно пополнить реальными деньгами с карты любого банка — и вперед, за покупками на просторы интернета.
Есть ли подводные камни? Он один-единственный — максимальная сумма компенсации составляет 30 000 рублей. Чтобы доказать, что цена на товар в другом месте лучше, достаточно написать заявление, предъявить паспорт, чек и документ с датой получения товара и ссылку на сайт с аналогичным товаром по более низкой цене. Разница в цене переводится на карту клиента «Почта Банка». За двумя зайцами «Почта Банк» сделал ставку одновременно на онлайн попытка завлечь молодых и прогрессивных интернет-шоперов «Пакетом онлайн-покупателя» и современным мобильным банком , и на офлайн широкая география отделений «Почты России» и огромный клиентский поток. Учитывая, к чему идет банкинг во всем мире, первое направление является на наш взгляд, более прогрессивным.
Кроме того, сегодня растет парк китайских автомобилей, которые требуют более частого детейлинга из-за характеристик отделочных материалов в отличие от других зарубежных марок. По оценке Почта Банка, к росту цен на шиномонтаж привели инфляция и уход с рынка международных брендов автокомплектующих.
Выбери — как получать новые вакансии
- Видеоинтервью: Валентин Новиков, Почта Банк
- Средние зарплаты
- Другие видео о Почта Банке
- Вебинар Мультисайтовость Корпоративного портала // Почта Банк
- Проверенные данные
- НОВОСТИ БАНКА
Почта Банк выходит на рынок зарплатных проектов
Спасибо оператору Драйв Клик банка, очень помогла, решила все проблемы. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Пример: Сотрудники сети продаж активно пользуются сервисом «Почта Банк Драйв» и они видят его в первую очередь при заходе на портал. Отделение на карте. Другие отделения Почта Банк Красноярске. В организации отметили, что статус позволит банку предложить организациям госкорпорации более широкий перечень услуг, в том числе зарплатное обслуживание сотрудников дочерних организаций в различных регионах. Тест-драйвы. Новости автобизнеса.
Территориальный менеджер по развитию онлайн продаж
В полицейском участке города Адыяман в Турции сотрудник полиции открыл стрельбу, сообщает TGRT Haber. «Почта Банк» анонсировал и активно рекламирует по всем каналам новый для российского рынка продукт «Пакет онлайн-покупателя» для комфортных интернет-покупок с гарантией «лучшей цены». Корпоративный портал Почта Банк разработан специально для обучения новых сотрудников организации и повышения квалификации. Разыгрываем 8 автомобилей! Участвуют как действующие пенсионеры, получающие пенсию в нашем банке, так и клиенты, которые впервые получат пенсионные зачисления начиная с апреля 2024 года Еще не получаете пенсию в Почта Банке? «Почта Банк Драйв» позволяет моментально рассказать сотрудникам о самом важном для них: как выполняется план по целевым ориентирам, насколько качественно они обслужили клиента и как заработать для себя лично больше.