В РЖД прокомментировали, почему не все билеты на поезда можно купить онлайн. 2020 05 18 _РЖД Дистанционная отмена поездки до 1 Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку.
РЖД сняла все ограничения на продажу билетов за 90 суток
Вместо них вся необходимая информация о поездке и пассажире будут печататься на обычной чековой ленте, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу РЖД. Уже больше десяти лет железнодорожные билеты в России продаются онлайн, на сайте и через приложение, и большинство пассажиров давно предпочитают этот вариант. Однако остаются и те, кто предпочитает покупать билеты в кассах вокзалов. И если раньше билет печатался на специальном бежевом бланке, то теперь он визуально не отличается от магазинного чека. Почти на всех вокзалах России продажу билетов на поезда дальнего следования осуществляет дочерняя компания РЖД — Федеральная пассажирская компания ФПК.
Клиентам сообщают, что списанные средства вернутся на счёт через некоторое время, а для приобретения проездных документов советуют выбирать другие способы оформления — например, через мобильное приложение.
Напомним, в марте в России произошёл сбой в работе РЖД. С чем он был связан, не сообщалось. Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
В связи с дождями в среду в Туапсинском и Апшеронском районах, а также в Сочи произошли подтопления. По последним данным, было подтоплено 1846 домовладений, где проживают более 5 тысяч человек.
В территориях введен режим ЧС, частично эвакуировано население, оперативные службы переведены на усиленный режим работы, идут подворовые обходы для оценки ущерба от стихии.
РЖД меняет бумажные билеты на чеки Традиционные бежевые бланки уходят в прошлое. Вместо них вся необходимая информация о поездке и пассажире будут печататься на обычной чековой ленте, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу РЖД. Уже больше десяти лет железнодорожные билеты в России продаются онлайн, на сайте и через приложение, и большинство пассажиров давно предпочитают этот вариант. Однако остаются и те, кто предпочитает покупать билеты в кассах вокзалов. И если раньше билет печатался на специальном бежевом бланке, то теперь он визуально не отличается от магазинного чека.
РЖД опровергли сообщения о сбоях продаж билетов из-за перехода на российское ПО
Пассажиры, планирующие поездки в составах организованных групп, могут вернуть билеты с минимальными потерями АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»), как социально ответственный. Со списком поездов, глубина продажи билетов на которые будет временно осуществляться за 45 суток, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД». РЖД не подтвердили информацию о предполагаемых сбоях в продаже билетов из-за перехода на российское программное обеспечение с иностранного.
Что вытворяет РЖД?
РЖД опровергли сообщения о сбоях продаж билетов из-за перехода на российское ПО Фото: портал мэра и правительства Москвы РЖД не подтвердили информацию о предполагаемых сбоях в продаже билетов из-за перехода на российское программное обеспечение с иностранного. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на компанию. До этого "Коммерсант" информировал, что в РЖД оценили затраты на замещение иностранных систем в 6,4 миллиарда рублей.
Возврат вашего билета другим человеком Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется. Что делать с билетом с ошибками? Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного.
Главное — иметь при себе паспорт. Если Ф. Неточности в серии и номере. Если есть несоответствия в данных документа, удостоверяющего личность , обратитесь в кассу или через личный кабинет на сайте и попросите исправить неточность, потому что в противном случае вас действительно могут не пустить в поезд. Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность — ваша страховка на непредвиденный случай.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Сергея Безверхова, д. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Материалы помеченные этим значком публикуются на правах рекламы копирайт.
Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
Продажа билетов на поезда, которые следуют в Крым и из него, приостановлена после чрезвычайного происшествия на мосту, сообщили в РЖД. Если поезд был отменен или задержан, необходимо поставить в кассе РЖД отметку на билете об опоздании или задержке поезда. Что произошло с РЖД, причины сбоя и решение проблемы. Пассажиры смогут вернуть в полном объеме средства за билеты, купленные на отмененные поезда.
РЖД: новые правила перевозок пассажиров и багажа с 1 сентября 2023 года
Официальное мобильное приложение для покупки билетов без комиссии «РЖД Пассажирам». Актуальные новости железных дорог России. Изменения расписаний, отмены и назначения поездов. Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) отменит или сократит периодичность курсирования 44 пассажирских поездов. Официальное мобильное приложение для покупки билетов без комиссии «РЖД Пассажирам». Актуальные новости железных дорог России. Изменения расписаний, отмены и назначения поездов.
РЖД останавливает продажу билетов на поезда в Крым и из Крыма
Сайт РЖД работает со сбоями минимум с 3 июля 2023 г. Он выдает различные коды ошибок, а представители компании ссылаются. Согласно новым железнодорожным правилам, пассажиры получили право переоформить билет в случае отмены поезда дальнего следования вместо возврата денежных средств, сообщает РИА Новости. РЖД предлагает пассажирам возможность вернуть билеты без сборов до 26 марта. ФПК сообщает, что пассажиры, которые из-за непогоды не смогли отправиться в путешествие, смогут вернуть или обменять билеты без дополнительных сборов. Возможность переоформления билетов в случае отмены поездов закрепили в правилах перевозок пассажиров по железной дороге. Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД.
В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Материалы помеченные этим значком публикуются на правах рекламы копирайт.
Деньги вернутся на банковскую карту, с которой совершалась покупка. Можно сдать электронный билет и в кассе. Это интересно! Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда». Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД. Возврат билета, купленного в кассе Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались.
Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить. Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней. Возврат вашего билета другим человеком Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется. Что делать с билетом с ошибками? Опечатки в имени и фамилии.
Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного.
Опубликовано 19 Марта 2020 РЖД разрешили пассажирам сдать онлайн купленные через интернет «невозвратные» билеты РЖД из-за ситуации с коронавирусом разрешили пассажирам сдать онлайн купленные через интернет «невозвратные» билеты, сообщила компания. Ранее РЖД из-за отмены ряда массовых мероприятий на фоне коронавируса разрешили пассажирам вернуть «невозвратные» билеты до 10 апреля. Представитель ФПК тогда уточнял РИА Новости, что пассажир может вернуть до 10 апреля невозвратный билет, купленный, например, на март, апрель, май и т. Теперь это можно сделать не только в железнодорожных кассах, но и онлайн.
Если переноски нет, на питомца распространяются те же правила, что действуют для крупных пород собак: отдельное купе, намордник, собака должна находиться на полу. Для плацкартных, общих и сидячих вагонов действуют те же правила. Нет, это запрещено, как и раньше. Нужно ли платить за ребёнка не старше 5 лет, если это поезд дальнего следования?
Бесплатно можно перевозить не более одного ребёнка, если ему ещё нет 5 лет. При условии, что ребёнок не занимает отдельное место. Будут ли скидки для групповых поездок? Да, это предусмотрено. Группам от 10 человек в вагонах для сидения второго класса или в купе предоставляется спецтариф, который действует на 21 маршруте. Несёт ли перевозчик ответственность за жизнь и здоровье животных, которые перевозятся в качестве багажа? Нет, это зона ответственности хозяина питомца. Исключение — если нанесённый вред животному доставлен из хулиганских, корыстных побуждений. Курсирует ли в этом году новогодний поезд Деда Мороза?
РЖД сократила глубину продаж билетов до 45 дней
РЖД отменили сбор за возврат билетов для поездов с отправлением до июня | Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. |
ФПК вернет пассажирам деньги за билеты на отмененные из-за шторма поезда | РЖД объявила, что прекращает продажу билетов за 90 дней на ряд поездов. |
РЖД отменили сбор за возврат билетов для поездов с отправлением до июня - Ореанда-Новости | РЖД объявили, что все пассажиры, желающие отказаться от поездок, могут оформить возврат билетов без удержания дополнительных сборов. |
О возврате билетов | Новости | Пассажирам | РЖД на три дня приостановили продажу билетов на поезда на Дальний Восток и обратно после остановки Транссиба из-за забайкальского паводка. |
АО «РЖД» отменяет в апреле ряд поездов в сообщении с С-Петербургом | В понедельник, 22 апреля, в ряде городов России произошёл сбой в работе системы продажи билетов Российских железных дорог (РЖД). |
Как вернуть билет РЖД?
Пожилые люди снова смогут отменить поездку в поезде дистанционно | РЖД позволит россиянам покупать билеты на поезда на популярные направления вплоть до августа. |
РБК: РЖД отменит часть поездов на нескольких направлениях - ТАСС | РЖД временно отменили сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня. |
РЖД отменили сбор за возврат билетов | РЖД Читайте последние новости на тему в ленте новостей информационного портала «Кубань 24». |
РЖД с 15 апреля отменяет еще 32 поезда | ОАО «РЖД» возобновило продажу билетов на все поезда дальнего следования за 90 суток до их отправления. |
В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд - Российская газета | Федеральная пассажирская компания («дочка» РЖД) в связи с отменой массовых мероприятий в ряде регионов России разрешила пассажирам вернуть деньги за невозвратные билеты. |
Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд
РЖД временно приостановили продажу билетов на поезда «Белгород — Санкт-Петербург» - Новости | С 1 декабря 2023 года РЖД увеличило минимальный штраф при возврате железнодорожных билетов до 2 рублей 90 копеек. |
изменение правил ржд | Новые правила перевозок РЖД подготовил Минтранс РФ, они будут действовать до 2029 года. |
Как вернуть билет на поезд: возврат билетов РЖД
Как сообщают РЖД, на перегоне Греческий — Туапсе произошел смыв насыпи протяженностью 200 метров, на станции Туапсе и перегоне Греческий—Кривенковская вода затопила железнодорожные пути, на станции Водопадный зафиксирован сход селя. В настоящее время на перегоне Греческий—Кривенковская движение поездов закрыто, предпринимаются все меры по ликвидации последствий непогоды.
Проездной документ можно использовать для однократного входа и выхода на любой станции, если это соответствует маршруту следования. Пассажир может войти в поезд позже станции отправления и выйти раньше станции прибытия. Если в его билете указана одна станция прибытия, а выходить он намерен раньше, об этом следует предупредить проводника; столик нужно делить с пассажиром, место которого на верхней полке. Сторонам проще договориться, но если не получается — пассажир имеет право обратиться к проводнику. Как минимум трижды в день столик должен быть предоставлен для приёма пищи пассажиру с верхней полки: с 7:00 до 10:00 для завтрака, с 12:00 до 15:00 для обеда и с 19:00 до 21:00 для ужина.
Отмечается, что вечером пассажир может занять столик на время до получаса, в обед — не более чем на час. Теперь пассажир на верхней полке имеет право занять обеденный столик минимум 3 раза в день. Романтика гитар в поездах превращается в архаичное явление. Слушать музыку или смотреть видео теперь можно только в наушниках; высадка из поезда безбилетника, которому ещё нет 16 лет, и который едет один, теперь запрещена. Нарушителя, представители поездной бригады, должны передать сотрудникам полиции; домашние питомцы должны перевозиться в средствах переноски ящиках, корзинах, контейнерах, клетках. Если переноски нет, на питомца распространяются те же правила, что действуют для крупных пород собак: отдельное купе, намордник, собака должна находиться на полу. Для плацкартных, общих и сидячих вагонов действуют те же правила.
Нет, это запрещено, как и раньше.
В конце марта РЖД предоставили таким пассажирам возможность отменить поездку на поезде дистанционно. РЖД напоминают, что возврат электронных билетов не распечатанных на бланке в пунктах продажи касса или терминал самообслуживания осуществляется пассажирами самостоятельно с использованием тех веб-ресурсов, на которых они были оформлены.
Читайте нас в.
ИНТЕРФАКС - Специально для пассажиров, планировавших путешествие до 1 июня 2020 года, но вынужденных отказаться от поездки из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, разработана технология дистанционной отмены поездки, сообщили РЖД. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки, а также согласует с пассажиром кассу АО "ФПК" пассажирская "дочка" РЖД , где при наличии оригинала билета в течение 180 дней с даты обращения можно будет вернуть денежные средства. Как сообщалось, технология возврата неиспользованных проездных документов на поезда отправлением до 1 июня 2020 года была разработана специально для пассажиров старше 65 лет, которые находятся на карантине или которым не рекомендовано посещать общественные места в период распространения коронавирусной инфекции.
РЖД меняет бумажные билеты на чеки
Сайт и мобильное приложение РЖД подверглись хакерской атаке, сообщает пресс-служба компании в Telegram-канале. Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - РЖД решила заморозить на майские праздники тарифы на проезд в купейных вагонах поездов, следующих в Адлер, Анапу, Кисловодск, Минеральные Воды и Новороссийск. «Аэрофлот» обменяет или вернет авиабилеты пассажирам, которые отменяют полет в связи с трагедией в «Крокус Сити Холле». РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных.