Холдинг "РЖД" обеспечит возврат денег за билеты на поезда дальнего следования, в т. ч. купленные по "невозвратному" тарифу, всем мобилизованным гражданам. При возврате билета на поезд внутрироссийского сообщения пассажир получает. При возврате неиспользованного электронного или бумажного билета сумма удержанной РЖД комиссии будет напрямую зависеть от того, сколько дней (часов) осталось до отправления поезда.
В РЖД услышали жалобы белгородцев: на какие послабления могут рассчитывать пассажиры
В некоторых случаях могут взимать комиссию например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос. Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются. Вернуть билет на поезд дальнего следования можно и для маршрутов международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия, но условия несколько иные: Если вы сдаете билет за 24 часа до поездки или еще раньше , вы получаете назад полную стоимость столько, сколько заплатили при покупке. Если вы обратились в РЖД не позднее чем за 6 часов до предполагаемой поездки, вам вернут стоимость билета и половину стоимости плацкарты. Если вы захотите отказаться от поездки менее чем за 6 часов до отправления поезда, вам вернут только стоимость билета. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута.
Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Условия невозвратного тарифа Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни своей или близких , получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.
Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще например, находится без сознания , можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов. Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется. Какие нововведения появились в связи с пандемией? С началом пандемии процент отмененных поездов многократно возрос, изменились и правила возврата билетов. В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов.
С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья , если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный практически в прямом смысле этого слова сбор — 2—3 рубля. Если же поезд отменен из-за периодически вводимых ограничений, вы можете вернуть полную стоимость билета, но только после официального объявления об отмене поезда. Возврат можно оформить в течение полугода. Чтобы сделать это, требуется оформить претензионный лист и предоставить оригинал билетов, а также документ, подтверждающий личность, на основании которого билет куплен. Это справедливо и для невозвратных билетов. Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде.
В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места. Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров , в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет. Инструкция по возврату билета 1. Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ если приобреталось несколько билетов.
Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия — Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу. Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности: Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда». Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда».
РЖД возобновили продажи билетов за 90 суток почти на все поезда дальнего следования Статьи редакции Россияне уже могут купить билет с отправлением вплоть до 14 ноября включительно. Российские железные дороги сообщили об изменениях в своём Telegram-канале. С 17 августа 2023 года пассажиры могут купить билеты за 90 суток до отправления по более чем 30 направлениям, в том числе Москва — Воронеж, Сухум, Казань, Самара и по другим.
Если сдаётся детский билет, следует взять и свидетельство о рождении ребёнка. После составления заявления о возврате билета документы надо передать кассиру. Если вы покупали билет за наличные, то кассир должен выдать деньги сразу же, если оплата происходила по банковской карте, то деньги обязаны вернуть в течение месяца.
Можно вернуть билет и другого пассажира, если его возвращают вместе со своим и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом, и паспорт пассажира. Крайний срок для сдачи билета — спустя 12 часов после отправления поезда со станции, указанной в проездном документе. Как сдать электронный билет на сайте РЖД и в приложении? Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете. Нажать «Запросить статус билетов». Нажать «Оформить возврат». Вернуть электронный билет на сайте можно не позднее чем за час до отправления поезда от начальной станции маршрута следования. Если вы уже получили электронный билет в кассе или терминале самообслуживания, то вернуть его на сайте уже не получится.
В таком случае проездной документ можно сдать в билетную кассу. Как сдать электронный билет в кассе?
Во всех случаях с пассажиров будет удержан сбор за каждое место в размере 210 рублей 60 копеек, установленный ФАС РФ. Ранее о возможности отменить бронирование без дополнительных сборов заявили казанские отельеры. Напомним, ранее портал сообщал, что жители Татарстана смогут уехать в Симферополь прямым поездом. Поезд будет курсировать по средам и следовать через Саранск, Пензу и Ростов-на-Дону. В составе есть купейные и плацкартные вагоны, стоимость билетов варьируется от 3435 за нижние и боковые полки в плацкарте до 6489 за нижние места в купе.
Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?
Как вернуть билет на поезд РЖД: пошаговая инструкция, когда можно оформить возврат, какая сумма положена к возврату. Подскажите, возврат билетов на даты поездки только до 26 марта, или можно вернуть невозвратные билеты на более поздние даты поездки (например апрель?). Ранее билеты, приобретенные на поезд по невозвратному тарифу, компания РЖД разрешила сдавать до 10 апреля, не теряя за них деньги.
Как вернуть билет на поезд: возврат билетов РЖД
Как правило, это происходит в минимальный срок. Если этого не случилось, необходимо обратиться в банк, который выпустил карту. Там решат проблему, и средства поступят на счет. Возврат билета, купленного на сайте туту Помимо сайта РЖД, билеты продают и на других площадках, одна из самых популярных — это туту. Механизм возврата денежных средств здесь следующий: Последовательность действий при возврате билета через интернет Зарегистрироваться в «Личном кабинете». Внутри этой опции выбрать «Билеты на возврат». Выбрать конкретный билет на определенное имя или же все заказы. Нажать кнопку «Оформить возврат».
После того как все действия произведены правильно, деньги, в зависимости от того, куда указан путь их возврата, придут: На банковскую карту в срок от семи до 30 суток. На Webmoney, Яндекс. Деньги, PayPal время зачисления средств составляет от 10 до 60 дней. При этом будем взиматься комиссия, которая определяется в каждой системе перевода платежей самостоятельно. Наличными деньги сразу можно получить. Сколько теряет пассажир, решившийся сдать билет на электричку? Это зависит от времени до отправления: За два часа и более — возвращается вся стоимость билета, за исключением сборов, если они предусмотрены.
По истечении двух часов деньги невозможно вернуть. Если пассажир перемещается на поезде по внутренним рейсам в зарубежных странах, то ему придется обращаться в те кассы, где он купил билет. Или — на сайты, где он его заказал. Но в принципе процедура возврата будет такой же, как в России. Если в билете ошибки Билет — важный документ, и при получении его надо следить за тем, чтобы информация была указана верно. Но если произошли ошибки в билете , следует знать: При ошибке в имени, серии и номере паспорта это не станет препятствием для того, чтобы занять свое место в вагоне.
Также вернуть деньги за неиспользованный билет смогут пассажиры, которые должны были отправиться в совместную с мобилизованным поездку. Ранее несколько российских авиакомпаний заявили о готовности вернуть деньги за билеты мобилизованным россиянам.
Так, «Аэрофлот» пообещал полный возврат средств за билеты, купленные россиянами, подлежащими призыву в рамках частичной мобилизации.
Минтранс сообщал, что на объектах транспорта продолжает действовать максимально возможный третий уровень безопасности. Вечером 22 марта перед концертом рок-группы «Пикник» в «Крокус Сити Холле» в Красногорске произошла стрельба, после чего начался пожар. Источник РБК сообщил о как минимум пяти нападавших в камуфляже.
Сотрудники транспортной безопасности переведены в режим повышенной готовности, заявили в компании. Минтранс сообщал, что на объектах транспорта продолжает действовать максимально возможный третий уровень безопасности. Вечером 22 марта перед концертом рок-группы «Пикник» в «Крокус Сити Холле» в Красногорске произошла стрельба, после чего начался пожар.
Возврат билетов на поезд в 2024 году
Подлежащие мобилизации граждане смогут вернуть средства за билеты, купленные на поезда дальнего следования и пригородные поезда. Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах. С 1 декабря 2023 года РЖД увеличило минимальный штраф при возврате железнодорожных билетов до 2 рублей 90 копеек. Также можно вернуть билеты и абонементы на пригородные поезда, добавили в РЖД.
ВС признал законным порядок возврата электронного билета на поезд
Вернуть купленные на tutu билеты можно в личном кабинете или в кассе РЖД. На сайте РЖД отмечают, что вернуть билет «в исключительных случаях» можно по доверенности. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.
Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. Компания РЖД временно отменила сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране. в кассу, как и 20 лет назад. Иногда сбои в работе ИТ-систем РЖД парализуют работу не только сайта, но и касс на вокзалах и станциях. РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных. Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении с Латвийской Республикой, Республикой Беларусь.
Возврат денег за ж/д билеты: когда деньги поступят на карту?
При сдаче билета ранее, чем за два часа до отхода поезда, но позже, чем за восемь, кассир вернет полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты. А при возврате проездного документа позже этого времени, даже если поезд уже ушел, будет возвращена стоимость билета без стоимости плацкарты. Кроме того, за билеты в направлении "обратно" деньги вернут за вычетом двадцатипроцентного снижения стоимости. Ранее специалисты сервиса "Туту.
По данным Генпрокуратуры, в здание концертного зала ворвались неизвестные в камуфляже и открыли стрельбу по посетителям концерта группы «Пикник». Уточнялось, что на вокзалах, станциях и в местах массового скопления людей на объектах усилены меры безопасности.
В июле сайт РЖД попал под массированную хакерскую атаку. В результате у пассажиров возникали трудности с покупкой билетов.
Спустя некоторое время сайт удалось восстановить. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Чтобы вернуть билет: В верхнем правом углу нажмите Мои поездки. Выберите поездку. Выберите билет, который хотите вернуть.
Нажмите Сдать билет. Сервис рассчитает сумму, которую вы получите после возврата билета подробнее см. Сколько денег вернется. Нажмите Сдать билет, чтобы подтвердить согласие с условиями возврата. Деньги, которые вы оплатили за билет через сайт Яндекс Путешествий, списываются с карты не сразу, а блокируются банком на 2 дня.
Если вы оформите возврат в течение этого срока, деньги будут разблокированы и зачислены обратно на карту, с которой вы оплатили заказ, в течение 1-3 рабочих дней. Но срок зачисления может занять больше времени и зависит от вашего банка. Если условиями возврата билета предусмотрены сборы, они удерживаются и будут отражены в выписке по вашей карте. Вернуть билет в кассе на территории России Вернуть билет в кассе на территории России Билеты на поезда дальнего следования по территории России можно вернуть в кассах, осуществляющих возврат. Подробнее на сайте РЖД.
Возврат билетов РЖД. Инструкция 2024
Возврат ЖД при поездках на поездах международного сообщения дальнее зарубежье Если путешествие запланировано в страны дальнего зарубежья и посадочный куплен на официальном сайте РЖД, устанавливаются иные правила и тарифы для выплат: Клиент вправе обратиться минимум за 6 ч. При возврате денежных средств на поезда дальнего следования взимается сбор. За возвращением талонов на составы до Улан-Батора от Москвы или Иркутска, взимается сбор в размере 5 швейцарских франков. Особенности возврата билетов на поезда «Ласточка» или «Сапсан» Поезда «Ласточка» и «Сапсан» относятся к категории скоростных, и процедура имеет ряд особенностей: Проезд оплачен сразу туда и обратно на сайте: сначала возвращается стоимость обратного посадочного, затем — «туда»; Человек не хочет возвращаться обратно: возможна компенсация за один проездной. Плата за электронный документ, купленный в направлении «туда», не возвращается. Возврат билетов на поезда АО «ТКС» Возможность получения и размер компенсации у этого перевозчика зависит от тарифа, по которому куплен талон: «Туда-обратно» При отказе пассажира от рейса сначала возвращается цена талона «обратно», затем — «туда»; Возвращается обратный до точки «туда»; Один электронный проездной до конечной точки не возвращается.
Напомним, из-за распространения коронавирусной инфекции РЖД закрыли международное сообщение и отменили более половины поездов дальнего следования внутри страны. Ранее сообщалось, что для борьбы с распространением коронавирусной инфекции РЖД установили более чем на 400 вокзалах России санитайзеры. Отмечалось, что до конца мая планируется оборудовать ими все крупнейшие вокзалы и станции сети РЖД.
Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов КРС. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.
Мобилизованные могут вернуть билеты на поезда, включая невозвратные - РЖД Фото:Олег Яровиков Все мобилизованные граждане могут вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования, в том числе невозвратные, сообщили в РЖД. Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за билеты и абонементы на пригородные поезда. Для возврата проездных документов пассажирам достаточно обратиться в железнодорожную кассу, предъявив документ, удостоверяющий личность, а также повестку или мобилизационное предписание, в которых содержится информация о сборном пункте и сроках явки на такой пункт.
Как вернуть железнодорожный билет на поезд?
| РЖД расширяет даты покупки билетов в Сочи и Анапу до августа - 18 мая 2023 - 93.ру | В связи с терактом в Crocus City Hall ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) предложило пассажирам, отправляющимся поездами компании по 26 марта 2024 года, вернуть билеты без удержания дополнительных сборов. |
| РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити» | Пассажиры могут оформить возврат билетов без дополнительных сборов и удержаний до 26 марта включительно. |
| Мобилизованные могут вернуть билеты на поезда, включая невозвратные - РЖД | При возврате билета на поезд внутрироссийского сообщения пассажир получает. |
Возврат ЖД билетов
| Сколько теряется денег при возврате билета РЖД? | Вернуть билет в кассе ржд можно до и после отправки поезда. |
| Порядок возвращения билетов на поезд | Билеты на поезда внутри России Сроки возврата ЖД билетов существенно влияют на сумму возвращаемых денежных средств. |
| Правила возврата ЖД билетов в 2024 году | Билет, который был куплен на сайте РЖД, можно сдать. Комиссия за возврат билета в 2022 году составит 2 рубля 30 оформить возврат билета РЖД https. |
КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
Возбуждено дело о теракте. По данным Генпрокуратуры, в здание концертного зала ворвались неизвестные в камуфляже и открыли стрельбу по посетителям концерта группы «Пикник». Уточнялось, что на вокзалах, станциях и в местах массового скопления людей на объектах усилены меры безопасности.
Ранее сообщалось, что для борьбы с распространением коронавирусной инфекции РЖД установили более чем на 400 вокзалах России санитайзеры. Отмечалось, что до конца мая планируется оборудовать ими все крупнейшие вокзалы и станции сети РЖД.
Бывает деньги возвращаются за пару часов, а бывает и через несколько дней. Пролить свет на операцию под названием «возврат денег за покупку билетов» вам поможет наша статья: «Возврат билетов РЖД».
Общий срок возврата складывается из времени рассмотрения заявления до 30 дней и срока возврата денег от 7 до 30 дней. В зависимости от способа оплаты деньги вернут наличными в кассе либо перечислят на банковскую карту или электронный кошелёк.
Авиабилеты Сумма, которую вернут за отказ от билета на самолёт, зависит от причин отказа от поездки, времени до рейса и правил тарифа авиакомпании. В любом случае сервисные сборы, оплаченные при покупке авиакомпании или компании-посреднику, возврату не подлежат. Возврат при вынужденном отказе от полёта Пассажиру возвращается полная стоимость билета в случае вынужденного отказа от полёта. Это правило установлено законом и обязательно для всех авиакомпаний. К вынужденным относятся следующие причины: болезнь пассажира или членов его семьи, которые должны были лететь вместе, а также смерть близких родственников данные факты нужно подтвердить документами и уведомить авиакомпанию о возврате билета до окончания регистрации на рейс ; задержка, отмена и перенос рейса, изменение маршрута; задержка пассажира в аэропорту из-за продолжительного досмотра, если в результате не обнаружено запрещённых к перевозке предметов; официальный отказ в визе, подтверждённый документально; прекращение авиасообщения между Россией и иностранным государством; другие причины, которые авиакомпания может признать уважительнымив соответствии со своими правилами или исходя из конкретной ситуации. Обратите внимание: по перечисленным основаниям можно вернуть даже невозвратный билет.
С пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования, расчёту и оформлению сумм возврата. При уведомлении авиакомпании об отказе от перелёта после окончания регистрации на рейс стоимость авиабилета не возвращают. Порядок возврата Возврат авиабилета оформляется в офисе продаж авиакомпании или через её сайт, на котором билет был приобретён. В случае покупки через сайт компании-посредника — в офисе этой компании или через её сайт.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
Все мобилизованные граждане могут вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования, в том числе невозвратные, сообщили в РЖД. Возврат билетов РЖД и автобусных перевозчиков оформляется по простым и понятным правилам. Компания РЖД временно отменила сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране. Билеты на поезда внутри России Сроки возврата ЖД билетов существенно влияют на сумму возвращаемых денежных средств. Возврат будут осуществлять за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования, а также за билеты или абонементы на электрички. Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД.