Следите за новостями о жизни Самары и области в нашем телеграм-канале и группе ВКонтакте
В Нижневартовске женщина захватила пункт Wildberries
Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель? Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом? Отмена штрафов, возврат мотивации собственникам ПВЗ, которая была при открытии пункта выдачи. Что еще, кроме штрафов за брак и возвраты, тебе не нравится в сотрудничестве с Wildberries?
WB заставляет принимать товар за 1,5 часа до открытия ПВЗ. Если ПВЗ работает с 10:00, то товар надо начать принимать в 8:30. Иначе штраф за приемку. Таким образом рабочий день сотрудника уже с 8:30 до 21:00, что уже нарушает ТК РФ. Вот только если собственник не обеспечит приемку с 8. Еще одна проблема — договор оферты.
Пора ФАС запретить работать по таким договорам. Это позволяет Wildberries придумывать любые условия для собственников, менять тарифы, вводить штрафы и делать это тогда, когда им этого захочется. Отсутствуют документы. Вообще нет никаких документов на груз, который поступает в ПВЗ. Из-за этого с WB невозможно судиться, ведь нет документов на груз, нет письменных претензий, нет подтверждения стоимости товаров. Мы готовы рассказать все лично на конференции, для этого можете связаться со мной по почте — sl1mshady inbox.
Хотя в два ночи никто не принимает его. Мы забраковали ее, но по новым правилам мы обязаны показать клиенту товар. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи о том, почему вы вышли сегодня к офису Wildberries? Собственников уже замучали удержания от Wildberries. Штрафы, которые с каждым днем только растут.
У меня пункт выдачи работает с 2021 года. Начинала работать я на определенных условиях. У меня был другой процент, не было штрафов, не было удержаний. Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие. Расскажи про штрафы подробнее. У нас есть премирование и депремирование, но по сути все одно сплошное депремирование.
Есть рейтинг, который устанавливается в зависимости от региона. Но доплаты несоизмеримые с удержанием, удержания очень большие. За неделю я могу получить 6 000-10 000 рублей удержаний, хотя у меня средний рейтинг держится на 4,94 баллах. Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса.
У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка. А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия.
Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует.
И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность.
Для удобства пользования онлайн-каталог поделен на разделы, все товары можно сортировать по ряду критериев: цена, материал изготовления, сезонность, бренд.
Выгодный шопинг Интернет-магазин Wildberries регулярно проводит масштабные распродажи. Условия распродаж распространяются и на электронику, продукты питания, товары для дома, книги и многое другое. Чтобы быть в курсе предстоящих скидок или появления в ассортименте новых моделей от любимых брендов, достаточно подписаться на email-рассылку.
Интернет-магазин одежды своевременно информирует получателей рассылки о распродажах, обновлении ассортимента. Дополнительные выгодные условия действуют для постоянных покупателей Wildberries — персональная скидка, зависящая от процента выкупа вещей. В Wildberries всегда ответственно подходят к выбору поставщиков, со многими производителями мы работаем напрямую, поэтому все категории товаров отличаются высоким качеством, разнообразием моделей и цветов, доступными ценами.
Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку.
Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет.
Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет.
Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар.
Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники.
И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость.
Она требовала перевести ей 75 тысяч рублей за ненужный товар. Женщину смогли успокоить сотрудники полиции. Прибывшим сотрудникам полиции женщина рассказала, что через ее аккаунт было совершено 15 покупок на сумму около 75 тыс. Женщина пришла на пункт выдачи с дочкой и поставила сотрудницу перед фактом, что никто не уйдет и не зайдет, пока вопрос не будет решен. При этом она заблокировала входную дверь изнутри, разбила сканер и попыталась сломать рабочий ноутбук пункта.
Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей
21.11.2023, Новости. новости России и мира сегодня. Бизнес - 24 ноября 2023 - Новости Перми -
В Нижневартовске покупательница захватила ПВЗ Wildberries, требуя вернуть ей деньги
| Новости по тегу: Wildberries | Главная Новости Лента новостей Продукты и услуги Россиянам объяснили, как теперь возвращать товары в Wildberries, чтобы не потерять деньги. |
| Wildberries (Вайлдберриз) | Ханты-Мансийск. Адрес: Нижневартовск, у. Ленина, 31. Режим работы. |
| Разъяренная жительница Нижневартовска устроила кровавую разборку в Wildberries. ФОТО | Нижневартовск улица Интернациональная 20а. |
В Госдуме назвали грабежом новую комиссию Wildberries
| Wildberries огорчил «любителей угадывать размер» решением о платном возврате | Новости валберис. |
| wildberries - YouTube | Как работают пункты выдачи Wildberries в Нижневартовске. |
Популярное
- Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Валберис Нижневартовск 🚩 адреса магазинов Wildberries в Нижневартовске
- Почему в офисе Wildberries стало жарко в +6?
- Генпрокурор вызвал на ковер руководство Wildberries и российских банкиров
- Новые ограничения на загрузку фотографий
- Депутат Делягин назвал незаконной комиссию Wildberries для держателей Visa и Mastercard
Wildberries в Нижневартовске
Но теперь онлайн-магазин Wildberries принял решение отказаться от работы с банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard. Соответствующее оповещение уже появилось у покупателей в аккаунтах. Уточняется, что у многих пользователей в личных кабинетах слетели все данные банковских карт, сохраненные для оплаты. А прикрепить теперь можно только карту платежной системы «Мир» или выбрать способ оплаты через Систему быстрых платежей СБП.
Отмечается, что интернет-магазин решил отказаться от способа, который был проверен годами и который был очень удобен большинству покупателей.
А именно ситуация касается тех товаров, которые требуют примерки, например, речь может идти о футболках, куртках, штанах или обуви. Раньше покупатели могли взять такой товар, пройти в примерочную и уже после этого решить, платить за эту вещь деньги или нет. Ведь одежда могла прийти не того размера или человеку мог не понравиться цвет вживую. Однако в ближайшее время в компании решили прекратить работу такого правила.
Вайлдберриз Карла Маркса. Вайлдберриз большой камень. ТСК групп Екатеринбург. ТСК Альянс Екатеринбург. Магазин ТСК новый Уренгой. ТСК групп новый Уренгой. Героев Самотлора 20а Нижневартовск улица магнит.
Магнит Нижневартовск Нефтяников. Магнит Косметик Нижневартовск. Магнит-Косметик на Нефтяников. Нефтяников 20 Нижневартовск магнит. Нижневартовск улица Нефтяников 20 в. Нефтяников 37 Нижневартовск. Нефтяников 35 Нижневартовск.
Интернациональная 39 Нижневартовск. Интернациональная 17 Нижневартовск. Интер 37 Нижневартовск. Интернациональная 37 Нижневартовск. Wildberries интернет магазин. Вилдберис официальный сайт. Вайлдберриз товары.
Wildberries интернет магазин личный кабинет. Валберис интернет-магазин. Велдберис интернет магазин одежды. Валберис интернет-магазин официальный сайт. Валберис интернет-магазин каталог. Тикамис Нефтеюганск. Тикамис Лангепас.
Интернациональная 85 Тикамис. Тикамис Нижневартовск СТО. Омская 4а Нижневартовск. Ннгф Нижневартовск начальник. Бюро Нижневартовск Омская. Декорадо Нижневартовск сотрудники. Мира 96 Нижневартовск.
Нижневартовск улица мира 96. Мира 96 Нижневартовск пункт. Мира 96 Нижневартовск фото. Wildberries Сургут. Пункт выдачи Wildberries в Сургуте. Лайк хостел Нижневартовск. Хостел Нижневартовск.
Хостел Излучинск. Общежитие Нижневартовск. Славтэк рынок Нижневартовск. Рынок Славтэк Нижневартовск Балаган. ТЦ Славтэк Нижневартовск. Славтэк Нижневартовск магазин на Ленина. Нефтяников 66 Нижневартовск.
Нефтяников, 66а. Ул Нефтяников 64 Нижневартовск. Ул зимняя 66 Нижневартовск.
Wildberries действует в правовом поле, строго в соответствии с договором, сказал консультант компании Константин Суворов. Он также прокомментировал коллективные обращения предпринимателей в Следственный комитет и Генпрокуратуру — консультант призвал их обращаться непосредственно в Wildberries «в соответствии с установленном в договоре порядком».
По словам Суворова, ущерб компании, по их оценке, «в несколько раз превышает те суммы, которые не были выплачены продавцам», и может превысить 1 млрд руб. Консультант пояснил, что в договоре прописан регламент приостановления выплат — они могут быть приостановлены на 21 день, но он также пояснил, что количество таких приостановок договором не регулируется. Отвечая на вопрос о том, почему компания не решает этот вопрос в правовом поле — не подает иски к предпринимателям, Суворов заявил, что требуется время для проведения проверки как внутренней, так и с помощью правоохранительных органов. Также, по его словам, претензии от продавцов, с которыми вопрос не был урегулирован, в адрес Wildberries не поступали. Председатель Общественной наблюдательной комиссии ОНК Москвы Георгий Волков сообщил, что правозащитники создали горячую линию для предпринимателей, так как было отмечено увеличение обращений со стороны малого и среднего бизнеса по соблюдению их прав и интересов во время работы с маркетплейсами.
Вайлдберриз Нижневартовск
Еще больше новостей в нашем. Фото: , Wildberries, Александр Рюмин/ТАСС, Сергей Фадеичев/ТАСС. Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. Из-за них владельцы ПВЗ несут серьезные убытки. Все филиалы и отделения Wildberries в Нижневартовске с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте. Wildberries, пункт выдачи товара. Найдено 105 мест в Нижневартовске. Все филиалы собраны на одной странице и указаны на карте города. новости России и мира сегодня. Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно.
Новости Рубцовска
| В Нижневартовске женщина захватила пункт Wildberries | В США решили дать Украине 61 млрд, а москвич случайно застрелил девочку: главные новости за 21 апреля. |
| Генпрокурор вызвал на ковер руководство Wildberries и российских банкиров | Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно. |
«Будут кражи товара»: продавец маркетплейсов опасается новых рисков после изменений на Wildberries
Wildberries опубликовала официальное заявление, в котором говорится, что склад в Электростали пока что не может вернуться к нормальной работе. Продавцам грозят серьёзные. Бизнес - 24 мая 2023 - Новости Москвы - Все новости». В Wildberries заявили, что начали возвращать деньги за некорректно наложенные штрафы. По данным маркетплейса, отменено уже свыше десяти тысяч начислений за подмену. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Ханты-Мансийск. Адрес: Нижневартовск, у. Ленина, 31. Режим работы. телефоны и адреса (32), подробное описание и сфера деятельности.
Сотрудники Wildberries готовят коллективный иск к маркетплейсу
- Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей
- ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
- Wildberries откроет крупный логистический центр в Югре
- Wildberries в Нижневартовске - адреса, телефоны, отзывы
- Wildberries (Вайлдберриз)
- Wildberries в Нижневартовске - адреса, телефоны, отзывы