Брифинг считают аналогом пресс-конференции, от неё он отличается только тем, что здесь рассматривают какой-либо конкретный вопрос, новость или событие. В отличие от пресс-конференции, основная задача брифинга — в принципе дать старт распространению какой-либо информации в сообществе. Что такое брифинг в телефоне? Это просто новости, которые самостоятельно подгружаются при включенном Интернете и появляются на экране в виде уведомлений.
Что такое Брифинг простыми словами
Можно подытожить, что брифинг – это упрощенный аналог пресс-коференции, который отличается от нее отсутствием презентационного материала, меньшей официальностью и упрощенными этапами обсуждения информации. брифинг что это такое. Ребрифинг – это процесс пересмотра существующего бизнес-процесса или продукта с целью улучшения его эффективности. Брифинг официального представителя МИД России вой, Москва, 3 апреля 2024 года. краткий), встреча официальных лиц с представителями средств массовой информации, на которой вкратце излагается официальная позиция по определенному вопросу или согласованная сторонами.
БРИФИНГ МинОбороны России от 26 апреля 2024 — Сводка Е.КОНАШЕНКОВА и начальников пресс-центров
ТАСС собрал ключевые заявления представителя Кремля. О графике президента Кремль позже сообщит, какие мероприятия будут у Путина в первые недели мая: «Не время это делать. Давайте с вами зайдем в май». О встрече Путина с бизнесом Президент на закрытой встрече с представителями бизнеса после съезда Российского союза промышленников и предпринимателей обсуждал налоги и обеспечение атмосферы предсказуемости: «Здесь были конкретные обсуждения по конкретным вопросам». Тема о пересмотре итогов приватизации не обсуждалась. О деле Тимура Иванова По делу замминистра обороны Тимура Иванова нужно ориентироваться только на официальные заявления.
Кроме того, брифинг носит закрытый характер, на него приглашаются только определённые заранее представители СМИ. Брифинг, в англоязычных государствах, а по-русски — краткий инструктаж, элемент предполётной или послеполётной подготовки пилотов и лётных экипажей в гражданской и военной авиации. На брифинге доводится необходимая метеоинформация, ограничения по использованию воздушного пространства, повторяются процедурные аспекты, раздаются распечатки информации, необходимой для выполнения полётов , а также проводятся консультации. Формат и объём брифинга зависит от вида авиационной деятельности.
Так, один формат может приобретать черты другого к примеру, наличие обсуждения. Формы проведения брифинга и их особенности Брифинг зачастую имеет одну форму проведения — очное информационное мероприятие. Понятие формы для определений типов брифинга не характерно, однако можно схематически выделить такие зачастую они совмещаются в рамках одного мероприятия : Совещание — наиболее близка к классическому пониманию брифинга. Это зачастую закрытое мероприятие в рамках той или иной организации в форме обсуждения значимых проектов, оглашения достижений, сделанных выводов. Единственная форма, которая не предусматривает необходимость присутствия СМИ. Сводка — это форма характерна для предоставления информации относительно чрезвычайных событий, катастроф, происшествий. Пример Министр внутренних дел провел брифинг относительно успехов проведения антитеррористической операции. По завершению события — это оглашение достигнутых результатов в ходе проведения мероприятий конференции, биеналле, саммит, заседание, съезд.
Здесь важно додерживаться совместной консолидированной позиции, общности формулировок, избегая противоречивости заявлений, которые могут негативно сказаться на одной из сторон. Пример Депутаты парламента оглашают подробности принятых в рамках заседания решения. Заявление — можно рассматривать как составляющую часть брифинга по завершению мероприятий. Здесь ключевым является предоставление не просто информации, но определение позиции, которая должна быть продуманной и четкой. Заявление не может быть долгим, иначе оно превращается в пресс-конференцию. Сама форма избирается для оглашения ключевых нюансов, ответов на вопросы. Пример Заявление депутата на брифинге для прессы о выходе из фракции после заседания парламента, а также предоставление информации о последующих действиях. Кроме этого существует особые, нетрадиционные формы брифинга: Презентация.
Данная форма популярна среди коммерческих организаций и компаний. Ее используют для предоставления информации о новом товаре или услуге, или же обнародования информации о своих достижениях. Презентация чаще всего подразумевает проведения приема, близка к пресс-конференции. При этом брифинг — более удачный выбор для привлечения новых инвесторов, покупателей, в то время пресс-конференции поднимаются проблемные вопросы. Данная форма подразумевает особенный тип подготовки, где важно четко проработать бизнес-модель презентуемого объекта и определить концепцию самой компании, ее имидж. На таком мероприятие уместными будут различная культурная программа и наличие фуршета. Здесь присутствует необходимость приглашения представителей СМИ. Презентация отличается от традиционного брифинга тем, что является более неформальной и не несет неотложного характера.
Важную роль для презентации играет место организации, допрезентационные и послепрезентационные мероприятия. В западных медиа популярна практика, когда телевизионный канал или радиостанция приглашает известную политическую фигуру или публичную личность из мира искусства, общественного деятеля и т.
Во-вторых, заимствованное из английского языка слово "брифинг" выше по стилю, официальнее, более пригодно для описания политических и экономических событий, информации о научных и иных явлениях в жизни общества, государства. Итак, брифинг - это короткая встреча политических, экономических деятелей и деятелей культуры разного ранга с представителями прессы. Целью проведения брифинга является информирование прессы о своей позиции по тем или иным вопросам с последующей публикацией в газетах, журналах или освещении на телевидении.
Поэтому брифинг может выступать как некая пиар-акция, привлекающая внимание общества. Обычно брифинг собирают по следам того или иного события, то есть после того как оно уже произошло. От обычной пресс-конференции брифинг отличается отсутствием презентационной части и коротким промежутком времени проведения. Однако проведение брифинга имеет и свои особенности.
Брифинг — что это такое? Определение, значение, перевод
Заявление — можно рассматривать как составляющую часть брифинга по завершению мероприятий. Здесь ключевым является предоставление не просто информации, но определение позиции, которая должна быть продуманной и четкой. Заявление не может быть долгим, иначе оно превращается в пресс-конференцию. Сама форма избирается для оглашения ключевых нюансов, ответов на вопросы. Пример Заявление депутата на брифинге для прессы о выходе из фракции после заседания парламента, а также предоставление информации о последующих действиях.
Кроме этого существует особые, нетрадиционные формы брифинга: Презентация. Данная форма популярна среди коммерческих организаций и компаний. Ее используют для предоставления информации о новом товаре или услуге, или же обнародования информации о своих достижениях. Презентация чаще всего подразумевает проведения приема, близка к пресс-конференции.
При этом брифинг — более удачный выбор для привлечения новых инвесторов, покупателей, в то время пресс-конференции поднимаются проблемные вопросы. Данная форма подразумевает особенный тип подготовки, где важно четко проработать бизнес-модель презентуемого объекта и определить концепцию самой компании, ее имидж. На таком мероприятие уместными будут различная культурная программа и наличие фуршета. Здесь присутствует необходимость приглашения представителей СМИ.
Презентация отличается от традиционного брифинга тем, что является более неформальной и не несет неотложного характера. Важную роль для презентации играет место организации, допрезентационные и послепрезентационные мероприятия. В западных медиа популярна практика, когда телевизионный канал или радиостанция приглашает известную политическую фигуру или публичную личность из мира искусства, общественного деятеля и т. Данный формат находится на стыке таких жанров, как интервью и ток-шоу.
Часто такая программа предусматривает живое общение гостя не только с представителями данного канала или радиостанции, но и с другими журналистами, участниками самого мероприятия. Также для данного типа брифинга присуще наличие обсуждений приглашенной персоны с аудиторий относительно дискуссионных вопросов. Особой формой брифинга можно назвать онлайн-брифинг, который проводится дистанционно в упрощенном порядке. Такой тип мероприятия отличается от очной формы только механизмом проведения, при этом он все еще должен следовать большинству правил проведения брифинга.
Преимуществом онлайн формата является возможность приглашения большего количества журналистов, а также по возможности всех желающих, кто заинтересован в предоставляемой информации. Онлайн-брифинг менее затратный, его легче организовать. Недостатками данной формы проведения является сложность организации коммуникации со СМИ, возможность появления помех и проблем с Интернет-соединением. Цели и правила проведения Определение Главная цель брифинга — конкретно, четко и ясно донести информацию относительно значимого события до представителей медиаресурсов.
Также целью может быть желание сформулировать ту или иную повестку, официальную позицию организации или реже должностных лиц.
Наполнение брифа зависит от запроса и задачи клиента, поэтому при живой или онлайн встрече легче понять клиента, нащупать триггерные точки и, отталкиваясь от его ответов, формировать дополнительные вопросы. В текстовом брифе такой возможности нет. Почему на брифинге по разработке бренд-стратегии важно присутствовать собственнику? Процесс брендинга - это создание основных смыслов компании. Это создание души бизнеса, его характера и позиционирования. Вся философия бренда идет от собственника и его взгляд должен быть отражен в бизнесе.
Это нужно понимать и директору по маркетингу, и команде специалистов со стороны агентства, чтобы работа проходила эффективнее. Структура брифа Главное идти от общего к частному, как бы постепенно погружаясь глубже в проект и также постепенно погружать клиента в процесс работы. Далее приведены общие вопросы, которые являются основой для начала работы с проектом, по ходу встречи они могут дополняться и расширяться. Все о компании: рынок, масштаб, история создания и т. Аудитория: не по полу и возрасту, а по типу личности, сегментация и определение всех целевых групп. Конкурентное окружение: 7-10 игроков рынка. Маркетинг и продажи: рекламные каналы, каналы сбыта, сети.
Характеристика рынка по оценке клиента. Уточняющие и формирующие вопросы ниже пояснение. Постановка задачи агентству. Что получит клиент, когда закончится 1 этап? А второй? А весь процесс? Важно показать, какой результат будет на выходе, чтобы у клиента уравнялись ожидания.
Ограничения и пожелания. Если говорить о предметных брифах, например, на дизайн, то там могут быть ограничения по цвету: не использовать розовый и салатовый. Если это нейминг, то могут быть отталкивающие образы, слова, на которые не надо ориентироваться при разработке названия. Пожелания тоже могут иметь разный характер. Лица, принимающие решения. Бывает так, что на брифинге присутствуют два человека со стороны клиента, а решения принимают семеро. Что делать в таком случае?
Давать всем лицам, принимающим решения, прочитать и подписать бриф. А лучше дать прослушать запись встречи, если была возможность её вести. Это очень важно, во-первых, для эффективности работы, во-вторых, для избежания недопонимания. Домашние задания с дедлайнами. Чтобы синхронизироваться с командой клиента можно давать домашние задания. Таким образом клиент в процессе выполнения понимает, насколько он готов к дальнейшей работе, углубляется в процесс, а мы видим, насколько серьезные намерения у клиента. Формирующие вопросы - это интерактивная часть брифинга.
В этот момент включается правое полушарие, которое отвечает за творчество. Для чего они нужны?
Во время брифинга почти никогда не бывает возможности задать вопросы, лица, проводящие брифинг, просто сообщают журналистам ту информацию, которую считают нужной.
Обычно брифинг проводится в форме выступления перед аудиторией или прессой, и может быть как устным, так и письменным. Структура брифинга обычно включает в себя несколько основных частей: 1. Введение, в котором приветствуют аудиторию и устанавливают контакт с ней. Выступление, в котором представители аудитории получают необходимую информацию по теме брифинга. Вопросы и ответы, где аудитория имеет возможность задать вопросы и получить разъяснения по поводу представленной информации.
Брифинг Минобороны РФ от 24.
Брифинг (briefing) — это первичное общение заказчика и исполнителя, в ходе которого они обсуждают детали будущего проекта. Итоги закрытой встречи президента РФ Владимира Путина с бизнесом, подготовка его визита в Китай и выставка украинской трофейной техники на Поклонной горе стали в пятницу основными темами брифинга пресс-секретаря российского лидера Дмитрия Пескова. Брифинг считают аналогом пресс-конференции, от неё он отличается только тем, что здесь рассматривают какой-либо конкретный вопрос, новость или событие.
Что такое брифинг?
Эффективный брифинг помогает синхронизировать действия команды и укрепляет общее видение целей. Брифинг (англ. briefing от англ. brief — короткий, недолгий) — короткая и лаконичная пресс-конференция, на которой обсуждается лишь один вопрос. Брифинг считают аналогом пресс-конференции, от неё он отличается только тем, что здесь рассматривают какой-либо конкретный вопрос, новость или событие. Брифинг (англ. briefing от англ. brief — короткий, недолгий) — краткая пресс-конференция, посвященная одному вопросу. Брифинг проводится для ознакомления общественности с новостями относительно резонансных или значимых событий (расследований, происшествий), предоставления результатов важных мероприятий (конференций, съездов, заседаний). Брифинги Бюллетени Новости Мультимедиа Документы Герои Z Фонд «ЗаЩИТа». Гуманитарное реагирование Брифинги.
Что происходит сегодня
- Как создать эффективный бриф для клиента: 12 готовых примеров
- А ещё почитайте мне тут значения слов:
- Введите определение
- Что такое брифинг
- Лекция по теме "Коммуникационное взаимодействие организации со СМИ (Media relations)"
Разница между пресс-конференцией и брифингом
Брифинг Минобороны РФ от 24. 04.2024 Подразделения группировки войск «Запад» заняли более выгодные рубежи и нанесли поражение живой силе 30-й, 57-й механизированных и 77-й аэромобильной бригад ВСУ в районах населенных пунктов Синьковка. А у нас на работе сотрудники часто проводят брифинги с утра, т.е. они все собираются и обмениваются новостями или задают вопросы по новой услуге, новому тарифу ответственному по теме. Брифинг считают аналогом пресс-конференции, от неё он отличается только тем, что здесь рассматривают какой-либо конкретный вопрос, новость или событие.
Брифинг: что это такое, виды и правила проведения
Брифинг полезен для подготовки к торговле как новичкам, так и опытным трейдерам. относящийся к брифингу, брифингам. Во время брифинга происходит знакомство клиента с исполнителем проекта и с задачей, которую нужно сделать.
Что такое Брифинг простыми словами
Исследователи делятся более подробной информацией о целях исследования, гипотезах и вероятных выводах. Разница между брифингом и дебрифингом Определение Брифинг в основном означает предоставление информации; его синонимы включают ориентацию, встречу и сводку. Для сравнения, дебрифинг в народе определяют как допрос кого-либо; его синонимы включают осмотр, допрос и перекрестный допрос. Последовательность Брифинг обычно проводится в начале, а дебрифинг — в конце. Например, на этапе инструктажа при проведении исследования потенциальному участнику сообщают цель исследования, продолжительность процесса, конфиденциальность и связанные с этим детали. Затем потенциальный участник либо соглашается, либо отказывается от участия.
Напротив, на этапе дебрифинга исследователи выражают свою благодарность и объясняют, что информация, полученная от участника, останется конфиденциальной. Военные Военные брифинги предназначены для четкого, краткого и оперативного представления информации. Существует четыре типа: информационный брифинг в нем рассматриваются только факты и не требуется делать выводы , брифинг по принятию решения представляется командиру, который будет принимать решение , штабной брифинг для обеспечения единства усилий и быстрого распространения информации и брифинг по миссии дает конкретные инструкции по выполнению миссии. С другой стороны, военный дебрифинг используется для получения информации от солдата или пилота после выполнения задания. Его цель — проанализировать, были ли достигнуты цели миссии, с какими трудностями пришлось столкнуться и какую ценную информацию получить.
Военный дебрифинг также призван проинструктировать, какая информация может быть обнародована, а какая подвергнута цензуре. Он также относится к перекрестному допросу шпиона. Исследование Краткое содержание исследования представляет собой сжатое изложение доказательств, цель которого — ознакомить разнообразную аудиторию с основными выводами.
Если вы хотите научиться эффективно использовать брифинг в своей работе, то продолжайте чтение и получите все необходимые сведения. Всё, что вы хотели знать о брифинге: ключевые моменты и преимущества Что такое брифинг? Брифинг — это незаменимый инструмент в современном мире деловых встреч и профессиональной коммуникации. Он является основой для успешного проведения важных совещаний, переговоров и презентаций. Чтобы лучше понять, как работает брифинг и какие преимущества он может принести вам и вашей команде, давайте рассмотрим его с особенным вниманием.
Архитектурный бриф — описание требований клиента техническое задание , на основе которого выбирается архитектор, формируется архитектурное решение. Кто составляет бриф? Кто должен составлять бриф Чаще всего бриф составляет исполнитель: агентство или специалист, выполняющий работу на заказ. В отличии от большинства клиентов опытные специалисты сразу учитывают все возможные нюансы, которые помогают лучше понять задачу и упрощают работу над проектом. Сколько вопросов должно быть в брифе? В бриф стоит добавлять действительно нужные вопросы. Оптимальное количество пунктов брифа — около 10.
Но если речь идет о заказе сложной услуги, то пунктов может быть больше. Что такое бриф в веб дизайне? Что такое бриф и зачем он нужен Бриф — это внутренний документ, который заполняет заказчик для будущего подрядчика.
Бриф brief в переводе с английского — резюме, инструкция, сводка — это краткая письменная форма соглашения между заказчиком и исполнителем, в которой прописываются основные обязательства и задачи будущего проекта. Что такое бриф анкета? Бриф-анкета — это техническое задание для запроса одной из сторон более детальной, предварительной информации о сделке. Архитектурный бриф — описание требований клиента техническое задание , на основе которого выбирается архитектор, формируется архитектурное решение.
Кто составляет бриф? Кто должен составлять бриф Чаще всего бриф составляет исполнитель: агентство или специалист, выполняющий работу на заказ. В отличии от большинства клиентов опытные специалисты сразу учитывают все возможные нюансы, которые помогают лучше понять задачу и упрощают работу над проектом. Сколько вопросов должно быть в брифе? В бриф стоит добавлять действительно нужные вопросы. Оптимальное количество пунктов брифа — около 10.
Что такое брифинг и как его проводить, краткое руководство для клиентов
Дополнительная цель — установление партнерских отношений с заказчиком. Каждая из сторон процесса должна четко осознавать, что она делает и для чего, какой результат нужно получить из сотрудничества. Брифинг проводится для выявления потребностей заказчика, определения проблем, расчета бюджета. Исполнитель объясняет заказчику, как будет решать поставленную им задачу. Простым языком это значит: продажа клиенту инструмента или комплекса инструментов, гарантированно решающих его проблему. Что необходимо узнать при первой встрече Чтобы брифинг был максимально продуктивным, нужно четко знать, какую информацию стоит запросить у клиента. Есть несколько универсальных вопросов, которые послужат основой диалога. В первую очередь, узнайте сферу деятельности компании, продукты и услуги, предлагаемые ею. Также стоит знать, сотрудничает заказчик с частной клиентурой или оптовыми фирмами. Крайне важно определить особенности целевой аудитории, потребности и проблемы потребителей. Идеально, если это будет образное либо портретное описание: данные о возрастной категории, месте жительства, гендерной принадлежности, семейном положении, увлечениях, уровне дохода.
Получая сведения о задаче, поставленной в рамках проекта, нужно остановиться на основной, конечной цели, долгосрочной и косвенных. Например, главная цель — достичь определенного объема продаж по региону. Долгосрочная или перспективная — выйти на новые, более масштабные, рынки. Косвенной целью может стать открытие сети интернет-магазинов бренда, ее продвижение.
Формат и объём брифинга зависит от вида авиационной деятельности. Брифинги организуются как в государственной авиации, так и в гражданской. В случае авиационного спорта на брифинге также озвучивается характер и содержание спортивного задания, а также производятся различные прочие действия, например, жеребьёвка.
В случае проведения послеполётного брифинга или дебрифинга на нём может производится разбор полёта и другие обсуждения, касающиеся прошедшей лётной деятельности.
Вопросы для дебрифинга формулируются в зависимости от поставленных целей тренинга. Что буквально означает слово брифинг? Как проходит брифинг? Брифинг — это короткое оперативное выступление перед прессой по свежим следам важных событий. Сообщение на брифинге носит односторонний оповещательный характер с попутной краткой иллюстрацией конкретных фактов.
Разница между пресс-конференцией и брифингом — во временных отрезках, которые на них отводятся. Чаще всего пресс-брифинг проводится стоя, нередко в холле гостиниц, аэропорту, главном офисе компании, здании администрации и т. Выберите спикера, который будет озвучивать ключевую информацию. Брифинг не предполагает большого количества выступающих, это должны быть максимум два человека. Они должны четко и аргументированно изложить позицию компании, предоставить журналистам факты, цифры и т. Что такое пресс брифинг?
Брифинг отличается от пресс-конференции тем, что это не запланированное заранее мероприятие. Брифинг чаще всего приурочен к какому либо событию, которое произошло в ближайшем времени. В случае работы со средствами массовой информации СМИ , брифинг — это краткая пресс-конференция, посвящённая одному вопросу. Встреча официальных лиц с представителями средств массовой информации, на которой излагается официальная позиция, делается короткое информационное сообщение по какой-либо проблеме обычно, в отличие от пресс-конференции, без ответов на вопросы приглашённых. Для чего нужны PR мероприятия? Но зачем вообще нужны PR-мероприятия?
В ходе мероприятия можно ярко и наглядно представить новый сложный продукт. Например, на пресс-конференции журналисты получают дополнительную информацию об особенностях продукта. Мероприятие помогает простым языком рассказать о сложных технологиях и инновациях. Как правильно Брифовать клиента? Как дизайнеру брифовать клиента: советы «Логомашины» Не задавайте слишком сложные вопросы Узнайте, почему дизайн нужен именно сейчас Попросите клиента представить свою компанию живым человеком Узнайте о предыдущих попытках клиента разработать дизайн Поймите, что нравится клиенту, на конкретных примерах Каковы основные Акцентологические нормы?
Таблица Что такое пресс-конференция?
Пресс-конференция — это относительно масштабное по числу участников, предполагающее присутствие достаточно большого количества СМИ мероприятие, в рамках которого официальное лицо дает представителям прессы комментарии по поводу различных событий, отвечает на вопросы журналистов. Продолжительность пресс-конференции — порядка 1,5-2 часов. Главная задача пресс-конференции — обеспечить как можно более активное распространение точек зрения, озвучиваемых официальными лицами, в как можно большем количестве СМИ. Это способствует, во-первых, оперативности воздействия данной информации на те или иные социально-экономические и политические процессы, а во-вторых, обеспечивает более или менее нейтральную ее интерпретацию средствами массовой информации. Те СМИ, которые, возможно, пожелали бы трактовать сказанное официальными лицами по-своему, скорее всего, откажутся от подобных идей, поскольку будут понимать, что большое количество других газет и журналов воспроизведут информацию именно так, как она была преподнесена на пресс-конференции. Рассматриваемый формат взаимодействия официальных лиц и СМИ предполагает получение вторыми информации не только в момент проведения пресс-конференции, но также до нее в виде анонсов и после в виде пресс-релизов, стенограмм, обмена дополнительными и уточняющими вопросами.
На пресс-конференциях основное внимание уделяется содержанию, полноте и качеству раскрытия информации, поступающей со стороны официальных лиц. Поэтому на мероприятиях соответствующего типа обычно обсуждается немного тем — 1-2.
Что такое брифинг и как его проводить, краткое руководство для клиентов
Временное военное формирование было взято совместными силами оперативно-тактической авиации, ракетных войск и артиллерии РФ. Кроме того, сообщается, что ПВО России за сутки сбили 193 беспилотника противника. Какая обстановка складывается у Работино, где захлебнулось прошлогоднее контрнаступление ВСУ Ранее в этот день советник главы региона Игорь Кимаковский сообщил, что украинские боевики покинули позиции на одном из ключевых укрепрайонов в еще одном населенном пункте ДНР — Красногоровке.
Такой формат не предполагает обязательного проведения в удобном зале с мягкими сиденьями. Нередко брифинги проводят стоя и там, где это удобно официальному лицу — в холле гостиницы, зале аэропорта или здании администрации. Как грамотно провести брифинг? Если вам поручили провести брифинг и осветить определённые вопросы, связанные с деятельностью структуры, в которой вы работаете, желательно при его проведении придерживаться следующих правил. Сразу ограничьте длительность мероприятия, иначе оно может оказаться не таким коротким, как вы планируете. Предварительно изучите свою будущую аудиторию, возраст основной массы участников, их уровень образования, взгляды и т. В соответствии с этим составьте свой вступительный текст и обдумайте ответы на наиболее вероятные вопросы. Постарайтесь придумать способ, который поможет завоевать симпатии присутствующих.
Это может быть риторический вопрос, остроумная шутка, высказывание общественного деятеля, пользующегося всеобщим уважением, и т. Обдумайте, как можно спровоцировать участников, чтобы они активно задавали вопросы.
Такой формат не предполагает обязательного проведения в удобном зале с мягкими сиденьями.
Нередко брифинги проводят стоя и там, где это удобно официальному лицу — в холле гостиницы, зале аэропорта или здании администрации. Как грамотно провести брифинг? Если вам поручили провести брифинг и осветить определённые вопросы, связанные с деятельностью структуры, в которой вы работаете, желательно при его проведении придерживаться следующих правил.
Сразу ограничьте длительность мероприятия, иначе оно может оказаться не таким коротким, как вы планируете. Предварительно изучите свою будущую аудиторию, возраст основной массы участников, их уровень образования, взгляды и т. В соответствии с этим составьте свой вступительный текст и обдумайте ответы на наиболее вероятные вопросы.
Постарайтесь придумать способ, который поможет завоевать симпатии присутствующих. Это может быть риторический вопрос, остроумная шутка, высказывание общественного деятеля, пользующегося всеобщим уважением, и т. Обдумайте, как можно спровоцировать участников, чтобы они активно задавали вопросы.
Иногда важно уточнить, в каких программах вы будете сдавать проект. Строгих и «секретных» правил составления брифа не существует. Вопросы можно задавать в любой логичной последовательности, а для записи ответов использовать любую удобную программу. Как провести брифинг с клиентом: рекомендации экспертов и шаблоны Мы поговорили с руководителями зарубежного и российского digital-агентств и спросили, как правильно составить бриф. Антон Тихомиров Основатель Just Web Agency — Кто должен заполнять бриф: клиент самостоятельно или исполнитель со слов заказчика? Поэтому я никогда не даю клиентам ничего заполнять — их нужно интервьюировать самостоятельно. Список вопросов — всего лишь вектор диалога. Во время разговора очень важно наблюдать за собеседником; не только получать вербальную информацию, но и следить за его реакцией. Если клиент сам заполнял бриф, вы никогда не узнаете, с какими чувствами он вносил данные в те или иные поля, как рассуждал и от чего отталкивался в своих расчётах и решениях.
Видеть клиента перед собой и направлять его по мере заполнения брифа — гарантия успеха. Бизнес всегда строится на отношениях. Первое впечатление — самое важное. Клиент вряд ли выберет подрядчика, который не хочет тратить на него время и не готов выслушать его даже на первой встрече. Так отдел продаж ещё до первого звонка сможет понять, как нужно общаться с клиентом. На первой личной встрече уже нужно заполнять более подробный бриф. Важно как можно быстрее начать собирать информацию о клиенте. Нужно показать, что вы готовы включиться в работу. Тогда клиент выберет вас.
Клиент говорит, что его конкурент — компания МТС? Не факт, что это так. Иногда клиент выдаёт желаемое за действительное. Иногда и бренд с похожим позиционированием может не быть конкурентом в поисковой выдаче. Поэтому у нас всегда два брифинга: один вместе с клиентом и один самостоятельный — мы проводим своё исследование, изучая и прозванивая конкурентов, проверяя факты и цифры. Как лучше выстроить эту часть коммуникации?