Феникс — оператор мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики. Глава ДНР сообщил, что абоненты республиканского оператора связи "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в российской системе нумерации. Тариф «РАЗГОВОРНЫЙ», Феникс. Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте. Мы рады ответить на ваши вопросы и дать советы, как разумно и с выгодой пользоваться множеством дополнительных услуг, которые сегодня предлагает компания.
ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР
Оператор сверит данные и после пополнения счета абонентом услуги связи будут восстановлены в полном объеме. В таком случае абонентский номер может быть вновь приобретен в Центрах обслуживания абонентов при условии, если аннулированный номер не приобретен другим абонентом. Важно знать! Особенности и перспектива блокировки услуг связи зависят от выбранного тарифного плана. Так, ограничений от оператора не последует, если на тарифных планах с ежемесячной абонентской платой поддерживается положительный баланс.
Не стесняйтесь задавать все интересующие вопросы, чтобы получить максимальную пользу из использования услуг мобильной связи от компании "Феникс". При наборе этого номера на все интересующие вопросы абонента ответит оператор.
Также на сайте оператора вы можете найти полезную информацию и контакты центров обслуживания абонентов. Для этого вам нужно предъявить паспорт на имя владельца сим-карты. Если это произошло до истечения года, с момента ее последней активации, то абоненту пополнат счет на карте и разблокируют ее. Помимо этого, на работу оператора и качество связи можно повлиять самостоятельно.
Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно. Также опция не может быть отключена на номере. Как восстановить номер Феникс СИМ-карту можно потерять, а вместе с ней все свои контакты знакомых людей.
В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер. Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей. Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса. При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт. Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411. Кроме того, в Феникс есть услуга, которая позволяет сменить свой настоящий номер на запоминающийся.
Она называется «Красивый номер». После смены у абонента будет возможность разослать уведомление всем своим контактам о том, что он поменял номер телефона.
Глава государства провел заседание Совбеза, после чего подписал два указа о признании республик. Также были подписаны договоры о дружбе и сотрудничестве с независимыми Донецкой и Луганской народными республиками. Госдума и Совфед ратифицировали данные соглашения.
Call-центр
При наборе этого номера на все интересующие вопросы абонента ответит оператор. Также на сайте оператора вы можете найти полезную информацию и контакты центров обслуживания абонентов. Для этого вам нужно предъявить паспорт на имя владельца сим-карты. Если это произошло до истечения года, с момента ее последней активации, то абоненту пополнат счет на карте и разблокируют ее. Помимо этого, на работу оператора и качество связи можно повлиять самостоятельно. Ниже мы перечислим несколько полезных советов, с помощью которых вы сможете улучшить свои общение и повысить качество связи.
Также оператор может помочь с подключением или отключением дополнительных услуг, изменением тарифного плана и любыми другими процедурами. Набрав короткий номер, вы можете ожидать профессиональную поддержку и качественный сервис от компании "Феникс".
Не стесняйтесь задавать все интересующие вопросы, чтобы получить максимальную пользу из использования услуг мобильной связи от компании "Феникс". При наборе этого номера на все интересующие вопросы абонента ответит оператор. Также на сайте оператора вы можете найти полезную информацию и контакты центров обслуживания абонентов. Для этого вам нужно предъявить паспорт на имя владельца сим-карты.
Он добавил, что тарификация останется на прежнем уровне. Замена SIM-карты на данном этапе не потребуется. Новый номер каждого абонента будет совпадать с текущим последними семью цифрами. Он начал работу в тестовом режиме 16 июня 2015 года.
Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса. При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт. Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411. Кроме того, в Феникс есть услуга, которая позволяет сменить свой настоящий номер на запоминающийся. Она называется «Красивый номер». После смены у абонента будет возможность разослать уведомление всем своим контактам о том, что он поменял номер телефона.
Опция также платная. Видеоинструкция О том, как связаться с поддержкой, а также совершать звонки при отсутствии сигнала в сети Феникс при помощи мессенджеров, смотрите в видео. Источник Как позвонить оператору сотовой связи Феникс — способы и описание компании Феникс — это один из молодых и перспективных операторов мобильной связи в России. Увы, но, несмотря на все старания специалистов, в работе провайдера иногда наблюдаются проблемы, для решения которых пользователям приходится связываться с представителями провайдера. В этом гайде расскажем, как позвонить оператору связи Феникс. Описание оператора связи Уверены, что большинство читателей этого материала являются жителями ДНР, которые активно пользуются услугами «Феникса», а потому не нуждаются в его представлении.
Однако не будем забывать, что есть и те пользователи, которые впервые слышат про донецкую компанию, и им важна подробность. Phoenix — это оператор мобильной связи, который осуществляет свою деятельность на территории ДНР с 22 апреля 2015 года. Провайдер предоставляет пользователям следующие услуги: GSM-связь как внутри сети, так и вне ее; домашний и мобильный интернет; SMS-рассылки для бизнес-клиентов. Проект является республиканским, а потому финансируется руководством республики. Поэтому, несмотря на попытки других провайдеров развернуть свою сеть, Феникс на сегодняшний день является ведущим и почти единственным поставщиком мобильных услуг. Как связаться с ним Звучит каламбурно, но у компании, которая обеспечивает связь, есть собственные средства для взаимодействия с клиентами.
Мы решили продублировать основные моменты, если сайт по техническим причинам не откроется. Ниже представлены способы, позволяющие связаться со специалистами компании «Phoenix»: Почта — Info phoenix-dnr. А на этом материал подходит к концу. Будем рады услышать в комментариях мнения читателей, а также тематические вопросы при их наличии. Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Источник Фото: Феникс Стремительно набирающая обороты популярности на территории Донецкой Народной Республики мобильная связь Феникс, появилась сравнительно недавно. Так, в апреле минувшего года, Министерство ДНР утвердило создание первого Республиканского оператора, который будет обеспечивать стабильной сотовой связью органы государственной власти, предприятия и гражданское население республики. Уже 6-го июня прошлого года мобильный оператор Феникс был запущен в тестовом режиме, а 30-го июля его стартовые пакеты поступили в открытую продажу на территории республики. Феникс является первым Республиканским масштабным проектом в сфере GSM-связи. В числе наиболее востребованных его услуг — мобильная, а также стационарная телефонная связь, возможность выхода в Интернет, и каналы передачи данных.
Республиканский оператор связи ДНР «Феникс» с 7 мая переходит на «+7» — ДНР
Роуминг мобильного оператора «Феникс» позволит звонить на номера оператора в любой точке России. В случае возникновения вопросов пожалуйста, обращайтесь по телефонам: Феникс: (071) 340-1-340 техническая поддержка. Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ. Не самый лучший оператор связи. Республиканский оператор мобильной связи (РОС), который работает в Донецкой Народной Республике и других новых субъектах России под брендом «Феникс», начал предоставлять свои услуги на всей территории страны.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
Мобильный оператор связи «Феникс» (ДНР) работает над установлением доступа своих абонентов к мобильной связи на территории Российс. "Сегодня абоненты республиканского оператора связи "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации. Уважаемые абоненты мобильного оператора «Феникс»! Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи.
Как связаться с оператором Феникс Днр?
Режим обслуживания активен. Мобильные операторы ДНР и ЛНР с 7 мая переходят на телефонный код РФ "+7". Уважаемые абоненты мобильного оператора «Феникс»! Вероятнее всего, за пределами новых регионов в остальной части России «Феникс» может работать на сетях Tele2 как виртуальный оператор, предполагает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Сотовый оператор "Феникс", действующий на территории Донецкой Народной Республики (ДНР), начал переходить на телефонный код российской системы нумерации +7949. Кстати у многих пользователей, качество интернета и связи теперь значительно улучшилось, хоть от мобильного оператора “Феникс” такого давно никто не ожидал.
Новости Феникс – мобильный оператор
Май самый насыщенный месяц в ДНР если брать праздники. Иловайск, Горловка? Ясиноватая, Горловка? Ну бывает такое, оформлял- а пропуск для выезда из зоны АТО и допустил ошибку, то-ли в серии паспорта, то-ли в Ф. О, дате рождения и т. А вот как удалить График работы паспортных столов в ДНР.
Ввиду того, что в ДНР идёт массовая паспортизация населения мы решили собрать в одном месте график работы всех паспортных столов по городам республики: Донецк, В данной статье вы узнаете, как осуществляется настройка 3G Феникс, 2G-интернета и непосредственно мобильной связи. Мобильная связь подключается сразу после активации карты пополнения счета и зачисления средств на баланс , хотя если этого не произошло можно дополнительно зайти в настройки телефона в раздел «SIM-карты и мобильная связь» и подключить сим-карту вручную. Более того, посмотрите, правильно ли установлена точка доступа. Что касается мобильного интернета, то тут все немного сложнее. Настройка интернета Феникс на Андроид осуществляется следующим образом.
Создаем новую точку доступа нажав на плюсик, квадратик или другую клавишу. Сохраняем настройки. Выбираем созданную точку доступа ставим галочку напротив нее. Перезагружаем устройство. Для этого необходимо произвести все те же действия, которые указаны выше, а затем зайти в личный кабинет на сайте оператора и подключить услугу «Передача данных 3G».
Далее переходим к настройкам телефона. Как настроить 3G на Фениксе? Все просто. Необходимо найти нужным нам раздел. После этого поставьте галочку напротив 3G, сохраните настройки и перезагрузите устройство.
Если вам необходимо подключить интернет на айфоне или других устройствах apple, прочитайте инструкцию — «Как настроить интернет Феникс на iPhone и устройствах Apple«. Мобильный оператор властей ДНР «Феникс» запустил с конца декабря 3G-интернет в тестовом режиме на подконтрольной самопровозглашенным властям территории. Сейчас подключиться к нему могут все абоненты оператора, однако во время тестирования действуют некоторые ограничения. Количество трафика не учитывается, то есть интернет безлимитный. Есть только два ограничения: нельзя открывать запрещенные в ДНР сайты крупные проукраинские СМИ и оплачивать услугу нужно каждый месяц.
Сейчас 3G-сеть доступна только в рамках публичного тестирования. Если вы примете в нем участие, звонить или принимать вызовы, а также отправлять и получать SMS вы не сможете. Прекратить тестирование можно будет в любой момент. Для покупки нужно прийти в отделение с паспортом, ИНН и копиями этих документов. Стартовый пакет стоит 120 рублей, при покупке вам также нужно будет внести на счет стоимость месячного тарифа или больше.
Самый выгодный из доступных для всех тарифов у «Феникса» — «Народный интернет» за 95 рублей в месяц.
В случае возникновения какой-либо проблемы или вопроса можно быстро проконсультироваться и решить поточный вопрос. Но как и в любой другой службе у мобильного оператора Феникс существует несколько отделов и служб у которых разные экстренные номера. Например что бы набрать оператору Call-центра по вопросам мобильной и интернет связи на короткий номер нужно набрать 411. Техподдержка осуществляется круглосуточно.
В пресс-службе оператора подчеркнули, что при отказе от идентификации, услуги мобильной связи по этому номеру будут приостановлены. Начал работу в тестовом режиме в июне 2015 года, полноценно — в феврале 2016-го. С началом СВО специалисты компании постепенно осваивают освобожденные территории.
Помимо сотовой связи оператор предоставляет услугу домашнего интернета.
Так как мы не имеем отношения к такого рода сообщениям, рекомендуем нашим абонентам проигнорировать их и, тем более, не предоставлять свои персональные данные по телефону и не направлять сканы своих документов третьим лицам по электронной почте", - говорится в сообщении.
Уточняется, что идентификация абонентов проводится только в центрах обслуживания оператора или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан - на дому на основании их обращения в call-центр оператора по номеру 411. Весной глава ДНР Ден ис Пушилин со общал, что в регионе нужно провести идентификацию абонентов донецкого оператора мобильной связи "Феникс" для обеспечения безопасности в республике.
Оператор «Феникс»: в Мариуполе восстановили работу мобильной связи и интернета
Республиканский оператор связи «Феникс» вводит новые тарифы на сервисные дополнительные услуги для абонентов. Он станет третьим оператором связи в регионе: сейчас в ДНР работает локальный «Республиканский оператор связи» («Феникс») и только планирует запустить сеть «Миранда-медиа». С сегодняшнего дня абоненты оператора связи ДНР "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации. Не самый лучший оператор связи. Мобильный оператор «Феникс» сообщил в Telegram-канале, что работа мобильной связи и интернета в Мариуполе была восстановлена после повреждений на волоконно-оптических линиях.
“Роуминг” на “Фениксе”, или как вернуть интернет в телефоне?
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk-donbass. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
В случае замены абонентского номера, абонентам будет направлено SMS-уведомление от альфа-имени мобильного оператора связи Phoenix. Внутри сети оператора в течение срока, установленного законодательством, будут обслуживаться и новый абонентский номер, и номер, действующий до замены.
Оператор сотовой связи «Феникс» подключил работу call-центра на территории Донецкой Народной Республики. Об этом сегодня в ходе пресс-конференции в ДАН сообщил директор госпредприятия «Республиканский оператор связи» Андрей Рудниченко «Мы ввели в действие call-центр, - поделился он. Рудниченко пояснил, что создание центра обработки звонков «Феникс» связанно с подключением у Республиканского оператора связи услуги звонков в Россию.
Читайте также: как пополнить Феникс из России через Сбербанк Онлайн Как восстановить номер Феникс Когда телефон вместе с SIM-картой оказывается утерянным по несчастливому стечению обстоятельств, возникает необходимость восстановить свой номер. При этом останутся в сохранности денежные средства на балансе, но список контактов перенести, увы, не получится, даже если они были изначально записаны на СИМ-карту. Данная услуга платная, однако стоимость чисто символическая — 100 рублей. Чтобы оформить заявку на восстановление, потребуется обратиться в центр поддержки Феникс или в ближайшее отделение Почты Донбасса. С собой нужно будет взять паспорт и указать идентификационный код. Если у вас имеются какие-либо дополнительные вопросы, стоит позвонить по телефону горячей линии, который мы указывали выше, и прояснить то, что вас интересует.