Тинькофф Банк запускает «Вселенную ассистентов» с шестью новыми голосовыми помощниками, которые будут отвечать на вопросы пользователей, пишет РБК. Об этом рассказал председатель Тинькофф-банка Станислав Близнюк, пишет «Коммерсантъ». Помогаем развивать бизнес, делимся кейсами и новостями из мира предпринимательства.
«Тинькофф» и санкции. Что ждет клиентов
| Автокредит на подержанный автомобиль: преимущества, требования и условия | По его словам, «Тинькофф» пока с такой проблемой не сталкивается, но в перспективе 3−5 лет почувствует ее. |
| Ночной консультант Тинькофф Банк | 2021 "Тинькофф" начал поощрять сотрудников за защиту данных. |
Tinkoff Coding Section Meetup
| Tinkoff Quality Management | 28 ноября 2023 года СМИ сообщили, что «Тинькофф» с начала 2024 года запретит сотрудникам работать в контуре компании удалённо за пределами РФ, кроме Армении. |
| Ночной консультант Тинькофф Банк | последние новости 2024. Аналитика, обзоры, исследования, рейтинги. Самые важные новости о банке за последнее время и архив за прошлые месяцы. |
| Что будет с Тинькофф банком и что делать клиентам | Финтолк | Скачайте сейчас Тинькофф Представитель на телефон или планшет Андроид бесплатно. |
| Удаленная работа в Тинькофф: какие вакансии предлагает компания? | Тинькофф Банк запускает «Вселенную ассистентов» с шестью новыми голосовыми помощниками, которые будут отвечать на вопросы пользователей, пишет РБК. |
С 23 марта. «Тинькофф» ввел новый запрет для всех клиентов банка
Изначально банк был частным, а потом стал публичной компанией. Поэтому, как говорят эксперты, риски наложения санкций не столь высоки, как, например, у банков с госучастием. Однако сейчас ситуация достаточно быстро меняется, санкции ужесточаются, и риски в такой ситуации растут. Клиентам Альфа-Банка предложили уходить из-под санкций к другим брокерам самостоятельно Чего ожидать клиентам «Тинькофф» Если вдруг кредитная организация попадет под санкции, что будет с клиентами?
TCS Group Holding предоставляет обширный перечень услуг, в том числе услуги страхователя и брокера. Независимый финансовый эксперт Александр Рябинин считает, что если Тинькофф банк попадет под санкции, то это коснется всех клиентов, но особенно остро затронет иностранных. Для российских клиентов мало что изменится если это не касается переводов за границу.
По-прежнему можно будет пользоваться банковскими картами и мобильным приложением внутри страны. По сути, переводы с помощью банковских карт «Тинькофф» остались самой удобной из доступных лазеек для иностранных переводов российскими гражданами.
Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты. Кого мы ищем Имеете среднее общее 11 классов , среднее профессиональное образование или выше.
Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Среди новых возможностей подписки Tinkoff Pro — бесплатный перевод баланса кредитной карты из другого банка в «Тинькофф» с беспроцентным периодом в 180 дней, страховка багажа на сумму до 1000 долларов, бесплатная рассрочка по кредитной карте на покупку до 10 000 рублей сроком на 3 месяца. Также пользователи теперь смогут выбрать наиболее удобный для себя вариант оплаты подписки: ежемесячный платеж — его новая стоимость составит 299 рублей в месяц было — 199 рублей в месяц , или единоразовую транзакцию в 1990 рублей за год ранее не предлагалась.
Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob.
Ночной консультант Тинькофф Банк
Наивысший платиновый статус в рейтинге 125 лучших работодателей России по версии журнала Forbes в 2023 году по совокупным результатам исследования по критериям: экология, сотрудники и общество, корпоративное управление АО «Тинькофф Банк» — победитель в номинации «Лучшее мобильное приложение» по результатам исследования Go Banking Awards Банковские награды в 2022 г. АО «Тинькофф Банк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.
В подобном положении дел конечно же нет и не может быть совершенно ничего хорошего, однако это та реальность, которая дала о себе знать из-за действий «недружественных стран». Однако, между тем, разного рода неприятных ограничений и запретов для клиентов банка становится только больше буквально с каждым днем, и копания оповещает о таких, по сути, в последний момент. Виной всему являются неожиданно возникающие проблемы. Кредитная организация «Тинькофф» приняла решение о том, чтобы в очередной раз дополнительно ограничить всех своих клиентов, запретив таким совершать определенные действия. Начиная с 23 марта 2023 года никто из клиентов данного банка, вне зависимости от своего капитала и уровня обслуживания, не сможет совершать переводы денежных средств в евро и долларах в такие страны, как Монголия, Сербия, Босния и Герцеговина.
Рекомендуется обновить мобильное приложение до последней версии. Ставки обновляются в нашем разделе Вклады. Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в дзен-канале.
Для этого достаточно просто вылететь из России с ноутбуком в багаже в любую страну, где нет центров разработки « Тинькофф ». Временное это ограничение, или они будут сняты по возвращении сотрудника в Россию, собеседник РБК не уточнил. Пора стелить солому По информации издания, о грядущих в 2024 г. Они открыто заявили, что с 2024 г. Существует вероятность, что штат банка в обозримом будущем ожидает сокращение. РБК пишет, что некоторые его сотрудники уже начали искать новую работу именно из-за новых правил в отношении удаленщиков. В «Тинькофф» заявили изданию, что удаленная работа в банке все еще возможна.
Однако ее обязательно нужно отдельно согласовывать с руководителем, даже если сотрудник намерен трудиться в период своего отпуска. Как банк сам себе противоречит Технически, «Тинькофф» — не первый представитель российского крупного бизнеса, который указал удаленщикам на дверь. Все началось зимой 2023 г.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Вакансия №91154680 Ночной консультант в Тинькофф Банк (удалённо), работа в компании Тинькофф
- "Тинькофф" запретил работу сотрудников за границей, кроме трех стран
- Tinkoff Quality Management
- Что будет с Тинькофф банком и что делать клиентам | Финтолк
- «Тинькофф банк»
- Тинькофф банк - все новости на сегодня
ЦБ разрешил россиянам не отдавать кредиты банку "Тинькофф", пока он не сменит название
Консультант Тинькофф Банк в Москве и Московской области. Приложения Тинькофф удалили из App Store. Ознакомиться с новостями о ТКС Холдинге, а также прочитать наши пресс-релизы. Помогаем развивать бизнес, делимся кейсами и новостями из мира предпринимательства.
Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами
- Бесплатная конференция Tinkoff eCommerce 30 ноября 2023, Москва, Крокус Экспо
- Тинькофф с 25 апреля запускает вклад на 2 месяца под 17% годовых
- Срочно! Работа консультант тинькофф бизнес, актуальные вакансии 2024 в России
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Telegram: Contact @tinkoffbank
Тинькофф Журнал
«Тинькофф» назвал компании из сферы оптовой торговли самыми активными инвесторами на бирже. Тинькофф (@tinkoff) в TikTok (тикток) |6.1M лайк.1.1M банк России по количеству розничных активных клиентов Информация Новости Контакт Род занятий. Тинькофф Банк: актуальные новости дня, финансовые результаты, новые продукты, спецпредложения, изменение ставок и условий работы банка в 2024 году. Смотрите видео онлайн «Председатель правления «Тинькофф» Станислав Близнюк о цифровом рубле — Коммерсантъ» на канале «Коммерсантъ» в хорошем качестве и бесплатно.
Уехал из России – лишился работы
- Более 20 работников «Тинькофф» подали против банка коллективный иск
- ЦБ разрешил россиянам не отдавать кредиты банку "Тинькофф", пока он не сменит название
- Названы последствия скандальных заявлений Олега Тинькова для банка «Тинькофф» - МК
- «Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
- Новости Тинькофф Банка
- Покажите свою коллекцию:
Консультант Тинькофф Банк
Сейчас эта сумма составляет 15 долларов или 10 фунтов. Клиенты смогут снизить стоимость комиссии, подключив сервис Tinkoff Premium или Tinkoff Private. Все зависит от счета, с которого совершается перевод. До последнего времени такие переводы делались бесплатно. В банке пояснили, что в свете проведения российской спецоперации и многочисленных зарубежных санкций проводить платежи становится все сложнее — это требует множество новых процедур. При этом в начале мая такие переводы в евро в банке приостанавливались из-за увеличения сроков их прохождения.
Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло.
Причина иска — систематическая невыплата части зарплат работникам с весны 2022 года. Истцы — представители банка, которые развозят клиентам карты, документы, оформляют банковские продукты. Официальный представитель «Тинькофф» сообщил изданию, что «с марта по май 2022 года нагрузка и сложность встреч для представителей снизилась — это связано с объективными причинами и кризисными явлениями в экономике, в результате которых финансовые организации снизили объемы кредитования населения».
Описание вакансии Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией... Тинькофф от 42 000 до 42 000 руб. Описание вакансии Команда поддержки Тинькофф консультирует клиентов на узбекском, таджикском и русском языке по банковским вопросам.
Мы развиваем международное направление, чтобы иностранные клиенты... Тинькофф от 65 000 до 65 000 руб.
Тинькофф Банк рекомендовал уехавшим сотрудникам выбрать Армению, Белоруссию или Казахстан еще в 2022 году, писало Frank Media. Но, как пояснил один из источников РБК, сотрудники до недавнего времени практически "без проблем" работали и из других стран. По его словам, банк с этой проблемой пока особо не столкнулся, но почувствует ее в перспективе трех—пяти лет.
Это не первый случай, когда компании настаивают на возврате сотрудников. В марте 2023 года "ВКонтакте" разрешила удаленно работать только с территории России. При этом полноформатная удаленная работа со всеми доступами, включая работу с данными пользователей, возможна из офиса или удаленно с территории России", — сообщала VK в комментарии Forbes. Но сотрудники могли выбрать любой из офисов "Яндекса" в России или международном хабе: Казахстане, Армении, Сербии или Турции.
ЦБ разрешил россиянам не отдавать кредиты банку "Тинькофф", пока он не сменит название
Тинькофф (@tinkoff) в TikTok (тикток) |6.1M лайк.1.1M банк России по количеству розничных активных клиентов Информация Новости Контакт Род занятий. Ранее в соцсетях появилась информация о якобы заморозке средств клиентов на счетах "Тинькофф банка". «Тинькофф» предупредил о схеме мошенничества, где преступники сразу признаются, что обманули человека Статьи редакции. Смотрите видео онлайн «Председатель правления «Тинькофф» Станислав Близнюк о цифровом рубле — Коммерсантъ» на канале «Коммерсантъ» в хорошем качестве и бесплатно. Все новости о Тинькофф Банке. Тинькофф Банк кредиты, вклады, услуги физическим и юридическим лицам. Tinkoff Quality Management. Введите логин и пароль. TCSBANK.
"Тинькофф" запретил работу сотрудников за границей, кроме трех стран
| Тинькофф банк - все новости на сегодня | Ведущая Tinkoff Private Talks World — экономист и бизнес-консультант Юлия Кульматицкая, а первым гостем стал Александр Кубышкин — основатель инвестиционной компании в Берлине. |
| Работа и вакансии "консультант тинькофф бизнес" в России | Две консультации юриста за 250 ₽ С 8 февраля у нашего партнера ADVA действует скидка 50% на юридические услуги. |
| Новости компании Тинькофф Банк | ТКС Холдинг | Приложения Тинькофф удалили из App Store. |
Тинькофф банк - все новости на сегодня
Для того, чтобы помочь разобраться с половиной вопросов в бизнесе, мы запускаем сервис «Тинькофф Эксперты». Георгий Аликошвили, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Почты России: — Спрос на логистические услуги среди МСБ продолжает расти. Всё больше востребована доставка на маркетплейсы, которые продолжают развиваться впечатляющими темпами. Также увеличивается потребность в продуктах для работы с социальными сетями и классифайдами. При этом многие предприниматели параллельно развивают собственные интернет-магазины и выходят на внешние рынки.
За превышение этого лимита берут комиссию. А если подключить подписку, банк даст до 50 000 рублей на перечисления без дополнительных сборов. Бесплатная связь от Тинькофф. Вы также можете попробовать воспользоваться услугами мобильной связи от собственного оператора банка. Без подписки услуги нужно оплачивать, а с ней вы получите 1200 минут в месяц бесплатно. Если оплачивать их отдельно, то они обойдутся вам дороже, примерно по 700 рублей. Условия подписки Tinkoff Pro: плюсы и минусы Стоимость Тинькофф Про фиксированная — 299 рублей в месяц или 1990 рублей в год при единовременном платеже. При первом оформлении подписки, месяц её использования вы получите в подарок. Если она вас не устроит, то отключить можно в любой момент в течение первого месяца, и ничего не переплачивать. В случае, если подписка вам понравится, плата за неё начнет списываться с вашего карточного счета со второго месяца. Если вы пока сомневаетесь, стоит ли подключать подписку, то всегда можно попробовать льготный бесплатный период. За месяц вы поймете, удобна ли она вам, как именно меняются тарифы по вашим уже оформленным продуктам, сколько можно сэкономить на комиссиях и как заработать на повышенных процентах. Плюсы Клиентам доступны: Бесплатное обслуживание и смс-оповещения для стандартных дебетовых и кредитных карт. Увеличение доходности по вкладам и накопительным счетам. Повышение процента, начисляемого на остаток на счете. Увеличенный кешбэк на специальные категории от партнеров банка.
В банке также сказали, что санкции «не повлияют на обслуживание клиентов». Поэтому для этих кредитных организаций санкции ЕС не страшны. В итоге в списке системно значимых не под санкциями остались только две «дочки» иностранных банков — Райффайзенбанк и Юникредит банк. Ранее под американские санкции попали 11 российских банков. Например, у Металлинвестбанка есть долларовый корсчет в казахстанском First Heartland Jusan Bank, посредник — американский The Bank of New York Mellon, у банка «Уралсиб» есть корсчет в долларах в этом американском банке. Наложенные на эти кредитные организации ограничения — SDN-лист — подразумевают полную блокировку имущества на территории США и запрет на любые транзакции в американские юрисдикции. Американский Минфин дал срок на сворачивание операций с этими финансовыми организациями до 25 мая кроме МТС-банка и банка «Левобережный». Также банки «Зенит» и «Санкт-Петербург» должны до 16 мая закрыть операции, связанные с импортом энергоносителей из России.
Система банка «Тинькофф» позволяет выявлять дропов среди клиентов ещё до того, как на их счёт поступят деньги, полученные преступным путём. В результате тестирования от апреля 2023-го по апрель 2024 года банк смог сократить количество дропов в два раза и заблокировать около 130 тысяч счетов-дропов, включая счета подростков до 18 лет, которые становятся жертвами мошенников.
РБК: "Тинькофф" разрешил сотрудникам работать удаленно только из трех стран
Это неприемлемо, поэтому пока банк носит его имя, россияне имеют право не платить по своим обязательствам минимум до момента его переименования», — заявил первый заместитель председателя ЦБ Павел Ардель. Если гражданин принял решение приостановить платежи по кредиту, то ему достаточно уведомить об этом банк по любому каналу связи, в том числе по телефону. В этому случае его долг замораживается, на него больше не начисляются проценты и пенни.
Но у нас есть программа для эмоционального благополучия именно для операторов. Я пока не воспользовалась, но многие коллеги посещали тренинги по управлению стрессом. Кстати, планирую пройти курс по распознаванию эмоций — это, думаю, пригодится везде. В банковском бизнесе негатив избежать сложно — речь идет о деньгах, и это всегда чувствительно. Но я здесь не для "холодных" звонков с предложениями. Я здесь, чтобы помогать.
Поэтому предпочитаю считать себя не просто оператором, а частью большой системы Тинькофф, созданной для помощи клиентам. В этой работе много приятных моментов, особенно когда клиенты выражают благодарность. Это подтверждение тому, что ты делаешь что-то действительно важное, помогая людям разобраться в их финансовых вопросах. В ходу специальное программное обеспечение, которое фиксирует рабочее время, а также начало и окончание рабочего дня. Разумеется, есть перерыв на обед, который длится около часа. Этот подход к рабочему процессу меня вполне устраивает. Я осознаю, что как оператору крайне важно начать свою смену вовремя. Наши коллеги заботливо составляют график с таким расчетом, чтобы мы могли обеспечить поддержку наших клиентов круглосуточно.
Если я опоздаю, в линии окажется меньше операторов, что заставит наших клиентов ожидать поддержки. И если они не получат своевременную помощь, отзывы могут быть негативными. Ведь для меня важно, чтобы каждому было комфортно! К тому же, когда работа ведется удаленно, начать ее вовремя становится проще. Я всегда стараюсь приходить на работу без опозданий и не сталкивалась с штрафами или предупреждениями. Непонимание и невежливое отношение к клиентам мне также чужды. Если вы не настроены на доброжелательный диалог, стоит ли вообще выбирать эту профессию? Однажды у меня возникла проблема, когда интернет был внезапно отключен.
В тот раз я отправила начальнику скриншот, подтверждающий причину задержки, и меня поняли. У нас нет строгой системы наказаний; каждая ситуация рассматривается нашим руководством особо. Кроме того, меня порадовала возможность переставить смены с коллегами. Даже если причина носит неофициальный характер, например, планы с друзьями, это возможно, если найдется коллега, готовый на это пойти. Главное — потом отработать взаимозамену. Я получила повышение. Увеличилась зарплата и работа стала проще. Мой переход на новую должность и что мне пришлось делать дальше Через непродолжительные четыре месяца моего общения на линии с клиентами, меня порадовали переводом на новую должность: стала куратором адаптации.
Эта роль больше связана не с прямой работой с клиентами, а с поддержкой новеньких в команде Тинькофф.
RU Анастасия Марьина Специалисты «Тинькофф», работавшие на банк по договорам гражданско-правового характера ГПХ , пытаются добиться признания их штатными сотрудниками — такая реакция последовала после снижения зарплат весной. В банке же отмечают, что это было связано с кризисом, а осенью доходы восстановятся. Через суд они надеются получить признание заключенных договоров ГПХ трудовыми.
Решение было принято в руководстве компании ещё в конце марта. Часть сотрудников МТС возвращается в Россию, чтобы не потерять работу. По информации источников СМИ, «Билайн» весной 2023 года планировал уволить сотрудников, которые работают не из России, если они не вернутся обратно. Профильные эксперты пояснили СМИ, что формальным поводом для сокращения штата в компании считается пункт в договоре о месте работы сотрудника в России, так как, якобы, иначе «Билайн» не может обеспечить безопасность своих данных. Работникам нужно будет ходить в офисы 2-3 дня в неделю в гибридном режиме.
Из офиса нужно будет работать 2-3 дня в неделю.