Рассказово стал четвертым городом в Тамбовской области, где появился такой офис, а всего в стране открыто свыше 350 современных отделений Альфа-Банка. Теперь все отделения Альфа-Банка в Новосибирске превратились в «умное» пространство.
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
Отделения Альфа-Банка оформлены в современном формате: мягкие диваны, панорамные окна, интерьер в приглушенных оттенках, отсутствие окошек и перегородок. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. адвокат Юрий Гольдберг.
«Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода
В ВТБ сообщили, что в конце прошлого года заработало семь новых отделений. В Альфе подтвердили значительный рост сети в IV квартале 2023-го. Она увеличилась более чем на 130 отделений, сообщила старший вице-президент банка Елена Тятенкова. По ее словам, организация проводит активную экспансию в небольшие города с населением от 100 тыс. Они могут представлять собой помещения до 50 кв. Там представлен самый востребованный набор услуг — оформление кредитов и открытие депозитов, также есть возможность получить консультацию по другим продуктам. Такой подход позволяет существенно сэкономить на аренде и повысить рентабельность сети отделений.
Об эффективности такого подхода можно будет говорить не ранее чем через год, — отметил Алексей Войлуков.
Но самое интересное в новом здании Альфа-Банка — бэк-офис. Он занимает оставшиеся три этажа, а общий метраж рабочего пространства — 10,5 тысяч квадратных метров — это, на минуточку, гектар с хвостиком. Бэк-офис И каждый квадратный метр тут ориентирован на комфорт трудящихся масс.
На первый взгляд, этому противоречит сам тип рабочего пространства — большие общие зоны, так называемые опенспейсы. Однако помимо них по офису разбросано множество маленьких кабинетов и «кабинок» - которые на пять-шесть, а которые и на пару человек. Можно устроиться и возле окна, и на уютных диванчиках, и на балконе — в общем, желающие поработать маленькой группой или в одиночку всегда найдут удобную локацию.
На карте был указан её номер и CVC-код для оплаты интернет покупок [194] [195]. Также летом 2015 года Альфа-банк разработал приложение «Альфа-Тач». Оно позволяло создать неперсонифицированную карту на один год и оплачивать покупки с помощью системы PayPass [196] [197] [198]. С декабря 2015 года в отделениях банка начали работу бесконтактные банкоматы. Их установка была направлена во-первых на повышение безопасности мошенники не могут считать данные магнитной полосы , во-вторых — на ускорение процесса взаимодействия с устройством [199]. В 2017 году Альфа-банк совместно с производителем протезов «Моторика» разработал биоэлектрические протезы со специальным креплением для карты с функцией бесконтактной оплаты PayPass.
Разработка была нацелена на снижение неудобств, возникающих при оплате у людей с ограниченными возможностями. Протезы имели отделение для «минитаг» — специальной карты, выполняющей функционал классической банковской карты. Для оплаты товара или услуги достаточно было поднести протез к терминалу и подтвердить операцию с помощью PIN-кода в случае, если чек превышал 1000 рублей. Протез также работал с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт [200] [201] [202]. В 2017 году Альфа-банк также выпустил банковское приложение для мобильного телефона Nokia 3310, назвав его первым в мире подобным приложением для этой модели телефона [203]. Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204]. В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206].
В 2019 году в партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью.
Надеемся, что жители Копейска оценят формат нового офиса, — рассказывает руководитель универсального дополнительного офиса Альфа-Банка в Копейске Венера Шитова. Микроотделение работает пять дней в неделю, кроме выходных, с 10:00 до 19:00. Поэтому перед нами стоит задача развивать «живую» сеть. Мы открываем новые представительства без барьеров для личного общения с людьми по всей стране. Самое первое phygital-отделение в Челябинске иллюстрирует, что наши усилия оправданны. Посетителям приятно уютно посидеть за столиком и выпить чаю, а заодно получить консультацию и поговорить со специалистом как с другом, — отмечает Сергей Лукоянов. Сергей Лукоянов: «Посетителям важно получить живую консультацию и поговорить со специалистом как с другом» Источник: Дарья Пона — Пять универсальных специалистов компетентны во всех банковских продуктах.
И это уникальное отличие формата микро. Мы можем заводить заявки на ипотеку, консультировать клиентов по любым вопросам. Услуги Альфа-Банка — это обслуживание физических и юридических лиц. Многим клиентам важно, чтобы они могли прийти в физический офис и поговорить с живым человеком, а не с консультантом по телефону. Это пожилые люди, это предприниматели, которым требуется персональное обслуживание. Это и молодежь, которая не любит изучать пошаговые инструкции, а предпочитает решать вопросы в диалоге, — подчеркивает Венера Шитова. Первый посетитель банка пришел оформить дебетовую карту Источник: Дарья Пона Одним из первых клиентов микроофиса Альфа-Банка в Копейске стал молодой человек, который решил оформить дебетовую карту и попал на церемонию открытия. Мне Альфа-Банк импонирует своим подходом к работе, располагающим общением с клиентами, — рассказал первый клиент микроофиса Александр.
Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение Источник: Дарья Пона Ближе к бизнесу Дополнительный универсальный офис Альфа-Банка может прирасти в сегменте малого и среднего бизнеса, предлагая кредитные продукты.
31 августа 2023 Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка Опубликовано: 28 апреля 2022 года Во Владимире на проспекте Ленина, 26А, появился первый фиджитал-офис «Альфа-банка». Почему его называют отделением будущего, узнала наш корреспондент Вера Куликова. Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка: - Располагайтесь и садитесь поудобнее. Удобство для клиентов и работников - главный принцип фиджитал-офиса "Альфа-банка". Банк будущего уже во Владимире. Здесь нет привычных стоек и отдельной рабочей зоны для сотрудников, нет барьеров между банком и клиентом. Главное здесь - человеческое общение, можно получить личную консультацию или воспользоваться цифровым сервисом. Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне. Очень многие, если не сказать все!
Региональный управляющий банка в Новосибирской области Андрей Фишер рассказал, что удалось сделать за 2023 год Источник: Альфа-Банк Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. Конечно, это сказалось не только на банке, но и на его клиентах. Чем гордится «красный банк», как выйти на китайский рынок и при чём тут денежное дерево — рассказали на традиционной открытой пресс-конференции. Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал spb. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
Такая мобильность персонала значительно ускоряет время обслуживания и упрощает дело: посетителю не нужно бегать от операциониста к кассе или от одного «окошка» к другому. Для приватных бесед и сделок предусмотрены три переговорных комнаты, для мобильного обслуживания — банкомат. Фиджитал-офис на Науки может одновременно обслуживать 14 человек. Остальным не придется томиться в очереди: можно устроиться поудобнее в кресле с чашкой чая или кофе. Кофемашина предлагает сразу 10 напитков на выбор — от традиционного эспрессо до ванильного капучино. Как призналась команда петербургского филиала, место для первого в Петербурге «умного» офиса выбирали долго и кропотливо. Учитывали наличие метро в шаговой доступности, востребованность точки у клиентов, а также характеристики самого помещения — удобную планировку, большие окна и т.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
Рассказово стал четвертым городом в Тамбовской области, где появился такой офис, а всего в стране открыто свыше 350 современных отделений Альфа-Банка. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом. «Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева.
График работы Альфа-банка на майские праздники
«Совершенно секретно»: Правоохранительные органы эвакуировали офисы Альфа-банка в Москве в связи с угрозой взрыва, сообщает РБК со ссылкой на источник в банке. Сейчас Альфа-Банком владеют минимум три человека — Михаил Фридман, Пётр Авен и Андрей Косогов. Новый офис Альфа-Банка ждет клиентов по адресу: г. Каменка, ул. Чкалова, 21. Альфа-банк — самые актуальные и последние новости сегодня. Будьте в курсе главных свежих новостных событий дня и последнего часа, фото и видео репортажей на сайте Аргументы и Факты. Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции.
«Альфа Банк» запустил новый крутейший банкомат. Вы таких еще не видели
- С чем связан рекордный рост числа отделений в 2023 году
- «Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ»
- 31 августа 2023 Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
- Новости по теме: Альфа-банк
- Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
«Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева. Фото ©РИА Новости Альфа-Банк Казахстан получил новое название Банк ЦентрКредит закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан, который попал под антироссийские санкции в марте этого года, передает. Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники.
Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство
В Шанхае и Гонконге находятся офисы одного российского банка — «ВТБ», который начал работу на рынке в 2008 году. У «Альфа-банка» есть филиалы в Белоруссии и Казахстане. Украинский филиал был национализирован и переименован в Sence Bank в 2022 году. В декабре 2022 года «Сбер» планировал открыть в Китае филиал.
Если в банке уже есть ваши биометрические данные, оно узнает вас, поприветствует по имени и отправит push-уведомление в приложение на телефон - вместо бумажного талона, который вы получаете в других банках. Тем, кто еще не стал клиентом, присвоят кодовое имя. Главное же в этой системе - она сразу распределит клиентов по специалистам. И уже не вы ищите номер своего «окошка».
Имя и фото вашего менеджера вы увидите в телефоне и на большом табло в центре зала. А консультант узнает вас сам. Подойдет и улыбнется. В руках у него будет легкий ноутбук - вместо компьютеров с их мониторами, создающими барьеры в общении. Чем меньше барьеров - тем выше скорость сервиса и больше взаимопонимания. Причем искусственный интеллект изучит информацию о клиенте и предложит ему именно, что ему нужно», - говорит Ирина Бубенко. Фото: Альфа-Банк Комфорт Новый офис спланирован и организован так, чтобы ожидание клиентов сводилось к минимуму.
К нам приходят люди, у которых время расписано по графику, поэтому мы предполагаем предварительную запись», - говорит Ирина Бубенко.
Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Волгоградской области Глеб Каширин. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: улица Обороны, 44. Время работы: пн.
В сентябре 2022 года «Альфа-банк» предоставил клиентам-физлицам возможность совершать денежные переводы в китайской валюте. В Шанхае и Гонконге находятся офисы одного российского банка — «ВТБ», который начал работу на рынке в 2008 году. У «Альфа-банка» есть филиалы в Белоруссии и Казахстане. Украинский филиал был национализирован и переименован в Sence Bank в 2022 году.
Все новости
- Современный офис Альфа-Банка открылся в Михайловске
- Еще материалы
- График работы Альфа-банка на майские праздники |
- Рекомендации
- Новости по теме Альфа-банк
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Представительство финансовой организации расположено на проспекте Ленина, 10, оно органично встроено в центр города и не похоже на классическое отделение банка. Его пространство имеет свободную планировку, которая больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Офис может обслуживать как физических лиц, так и предпринимателей. Еще недавно нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Октябрьский для решения сложных вопросов, а теперь мы ждем всех в новом современном офисе, в котором органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками.
Данный вид размещения информации доступен для партнеров в двух форматах: бесплатно и на платной основе. Требуется регистрация на сайте. Необходимо внимательно заполнить все поля формы на странице «Добавить пресс-релиз» и нажать кнопку «Отправить». После отправки ваш пресс-релиз будет проверен модератором и опубликован на сайте.
Требования к публикуемым пресс-релизам: К бесплатной публикации на сайте принимаются только пресс-релизы. Произвольные и коммерческие статьи к бесплатной публикации не принимаются.
Мы встречаем человека, располагаем к себе, предлагаем любую точку, где ему удобно, и работаем с каждым индивидуально. Пообщаться со специалистами можно за столиком у окна или в переговорной Источник: Альфа-Банк Благодаря отличному функционалу и дизайнерским решениям в тобольском офисе, помимо операционного обслуживания будут проходить мероприятия для клиентов, в том числе корпоративных. И мы такой формат нашли и реализовали теперь в Тобольске. Поздравили новый офис с открытием и выразили уверенность в успешном сотрудничестве и взаимодействии специалисты городской администрации: заместитель главы Тобольска Ольга Новикова, директор департамента экономики Зухра Исимбаева и заместитель директора Сергей Новосёлов. Они порадовались событию, отметив, что городу это дало новые рабочие места, а населению — расширение спектра банковских услуг. АО «Альфа-Банк».
Теперь жители Михайловки смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении будут обслуживать как население, так и бизнес. Традиционно для наших клиентов доступны самые популярные продукты — бесплатная Альфа-карта с суперкешбэком и легендарная кредитная карта. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Волгоградской области Глеб Каширин.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
| Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо | 1 февраля на главной пешеходной улице Твери открылся новый технологичный офис, "отделение будущего" Альфа-Банка в формате "phygital" — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы | Город - 22 июня 2023 - Новости Волгограда - |