Прочитать отзывы клиентов о SOKOLOV. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании.
Ювелирные украшения Sokolov — отзывы
Ювелирные изделия Sokolov jewelry Серьги из золота с топазами и фианитами арт. Ювелирный бренд SOKOLOV запустил упрощенную процедуру обмена и возврата ювелирных изделий надлежащего качества во всех своих 250 магазинах розничной сети. Ювелирные изделия Sokolov jewelry Золотое кольцо с сапфирами и бриллиантами6012053 № 154.
SOKOLOV Браслет из золочёного серебра 985080402 — Отзывы от реальных покупателей
Отчего может зависеть качество ювелирных украшений. Ювелирные украшения. Ювелирные украшения соколов отзывы покупателей. Как выбрать украшение Как выбрать ювелирное украшение в каталогах Мало, что так сильно любят и ценят женщины как украшения из ювелирных катогов и бижутерию. Правдивые отзывы о покупках в SOKOLOV оставленные самими покупателями. SOKOLOV ювелирные украшения. Ювелирная фабрика Соколов. Золотые изделия кольцо Фаворит.
Алексей соколов ювелир биография. История бренда SOKOLOV
Желание покупать украшения бренда у меня эта история не отбила. Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу. Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили. Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей. Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком. Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были. Скриншот с сайта sokolov Уточните формулировки по возврату денежных средств, добавьте в них слово «рабочих». Например: «Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней». Потому что пока этого слова нет, как будто подразумеваются календарные дни. Тогда бы я не чувствовала себя обманутой, и эту статью писать не стала. Эта полуправда о сроках возврата вообще видится инструментом продаж. Неделя, да ее и не заметишь».
Думается, что если покупатель будет знать о возврате в 10 рабочих дней а это 2 недели , то доля онлайн-продаж снизится. Проинформируйте клиента о возможности заказа товара с постоплатой. Еще 7 месяцев назад я купила браслет с оплатой при получении. Раньше товар можно было сначала заказать, а потом оплатить Это было очень удобно. Сейчас при заказе товара нужно оплатить его сразу. Можно оплатить сейчас или сейчас Глупо просить вернуть оплату при получении. У менеджмента компании на руках цифры выкупов, скорее всего, там все было печально.
Но, как оказалось, все-таки существуют варианты с постоплатой. Заказать корзину от 5 тысяч. Добавляем к сережкам вторые, и вдруг появляется пункт «оплата при получении». Эту информацию я получила от оператора колл-центра, честно пыталась найти ее на странице заказа, в блоке «доставка и оплата».
Установленное на производстве оборудование обеспечивает точность исполнения изделий. Украшения проверяются на каждом этапе производства, гарантируя лучшее качество. Сырье Драгоценный металл золото и серебро , используемый компанией, закупается исключительно в банках, что гарантирует чистоту его происхождения.
Дополнительные металлы для ювелирного сплава приобретаются в готовых смесях у лидирующего производителя из Италии. Ювелирные вставки поставляются крупнейшими компаниями.
Добавьте "Retail. Оказалось, что самыми большими поклонниками серебряных украшений стали жители Перми, а золоту чаще других отдают предпочтение петербуржцы. Источник: Sokolov Аналитики изучили продажи ювелирных украшений с января по май 2023 года и сравнили их с аналогичным периодом 2022 года. Дороже всего россиянкам обойдутся крестики — их средняя цена составила 6 887 рублей.
Бирка крепится с помощью лески и алюминиевой пломбы с оттиском латинской буквы «S». Проверьте крепления. Также убедитесь, что все элементы золота хорошо закреплены и не имеют люфта. Проверьте качество материала. Если вы заметили, что золото имеет потертости или царапины, это может указывать на подделку.
Обращайте внимание на продавца.
Как поссорились владельцы ювелирных марок Avgvst Jewelry и Sokolov
Часы имеют швейцарскую ручную сборку. Также в данном аксессуаре от известного бренда присутствуют японские кварцевые механизмы крупнейшего мирового часового концерна Miyota. Богатая цветовая палитра помогает создать уникальные дизайнерские решения с использование фианитов. В ряде моделей переводной механизм часов инкрустирован лунным камнем, который придает продукции для дам невероятную женственность и роскошь. Любая девушка мечтает почувствовать себя королевой.
Благодаря данному бренду у каждого мужчины появилась возможность воплотить мечту своей любимой в жизнь. Еще одной особенностью данного бренда стали кольца, выполненные в форме знака бесконечности. Простой дизайн в сочетании с искристыми и яркими фианитами понравится всем любителям талисманов, приносящих удачу. Также такой подарок может стать символическим выражением бесконечности любви.
Для тех, кто решил не только связать себя узами брака в ЗАГСе, но и пройти таинственный обряд венчания, бренд выпускает кольца с религиозной символикой. Особой популярностью пользуются изделия с надписью "Спаси и сохрани". Кольцо в форме пяточки младенца - станет идеальным подарком для молодой мамы. Изящный дизайн в виде отпечатка ножки малыша, украшенный фианитами, будет ежедневно напоминать о самом значимом событии в жизни любой женщины.
Это лишь малая часть дизайнерских колец от знаменитого ювелирного бренда. Также для представительниц прекрасно пола крайне важно, что кольца не доставляют никакого дискомфорта, не цепляются за одежду или волосы. Это означает, что ювелирные украшения будут радовать своих владелиц ежедневно. Это во многом связано с невероятно широким ассортиментом.
Все серьги российского бренда можно условно разделить на четыре категории: Классические. Что касается замков, то здесь вкусы дам часто не совпадают. В качестве главных положительных аспектов называются качество и разнообразие сережек. Также многие остались довольны ценой ювелирных изделий.
Приобрести красивые серебряные серьги можно всего за 1000 рублей. Именно поэтому вы сможете приобрести не только украшение, но и символ, отражающий ваш внутренний мир. В каталоге и на витринах магазинов вы сможете найти более 3000 разнообразных моделей подвесок из золота и серебра с различными покрытиями и вставками.
Во всем подошло! Кольцо превзошло все мои ожидания. Изделия проходят контроль государственной пробирной инспекции, где получают клеймо-пробу. Этот оттиск подтверждает, что в украшении содержится заявленное количество золота. Отвечает Ермек Константинов 8 сент. Потихоньку ассортимент расширялся с нескольких...
Отвечает Евгений Алексеев Достоинства: Их нет! Недостатки: Железки по цене серебра и золота. Обман и лохотрон.
Сложилось впечатление что продавцы списывают бонусы с невнимательных клиентов, оформляют заведомо ложные заказы по завышенной цене через приложение так как не вы же заказывали а продавец из своего приложения для своего обогащения и использование бонусов в своих целях. Отвратительный сервис где обманывают клиентов, прошу всех кто прочитает это сообщение сделать свои выводы и не пользоваться услугами данной организации.
Фото: Андрей Куракин - Какие технологии в производстве вы используете? Мы уже давно автоматизировали многие операционные процессы, например, контроль производства. С помощью этой системы у нас появилась возможность мониторить нагрузку сотрудников, автоматически назначать специалистам определенные операции, отслеживать количество продукции, которую взял сотрудник, управлять партиями изделий, мониторить движение полуфабрикатов, наличие изделий и комплектующих в стеллажах. Фото: Андрей Куракин Для ускоренного перемещения полуфабрикатов изделий по заводу в ключевые места производства, у нас установлены три ветки пневмопочты. Такая установка значительно ускоряет и упрощает логистику по огромному заводу. Также у нас есть много собственных разработок, которыми занимается конструкторский отдел.
Фото: Андрей Куракин Мы разрабатываем узкоспециализированные инструменты и механизмы, которые используются только в ювелирном деле. Одна из таких разработок - станок для резки цепей. Оператор закладывает в станок полотно, задает параметры. Например, необходимо 1000 цепей по 50 см, и станок нарезает полотно по заданным параметрам и сортирует их в коробочку. В планах на 2024 год продолжить автоматизацию процессов и закупить современные китайские станки для алмазной огранки, эмали и изготовления посуды. Фото: Андрей Куракин - Как вы определяете, какие модели и в каком объеме нужно произвести? За годы работы накопился огромный массив данных по статистике продаж, на основе которого формируется ассортиментная матрица для каждого канала продаж с учетом специфики спроса вплоть до конкретного города и торгового центра в нем.
С учетом планов развития продаж и прогноза динамики рынка формируется заказ на производство.
После ухода глобальных ювелирных брендов из России Sokolov ждет роста выручки на 36%
Фото: Андрей Куракин - Какой спрос сегодня в России на ювелирные украшения? На чем основаны ваша стратегия и темпы роста? За 4 года мы прошли путь от оптово-производственной компании до вертикально-интегрированного холдинга, который объединяет производство и собственную дистрибуцию. Исторически сложившийся пул оптовых региональных партнеров дополнила федеральная розничная сеть, где сегодня уже более 650 магазинов, сеть из 170 франчайзи, маркетплейсы и собственный интернет-магазин. С 2019 года оборот компании вырос в 4 раза. Так что наша основная цель — обеспечение продаж качественным товаром вовремя. Что касается спроса, то динамика рынка показывает, что он стабилен, а на наши изделия — растет. Фото: Андрей Куракин - Как у вас организовано производство, за счет чего удается держать темп роста? Достичь этого нам помог переход на LEAN.
В 2020 году мы перезапустили тотально весь процесс, построив его на принципах бережливого производства, разведя группы операций на участки, исключив лишние операции, сократили сроки производства и увеличили производительность. Фото: Андрей Куракин Каждая операция регламентирована в технологических картах, а от соблюдения стандартов зависит выработка и доход ювелиров. Это привело к снижению себестоимости изделий и росту рентабельности продаж. Фото: Андрей Куракин - Какие технологии в производстве вы используете? Мы уже давно автоматизировали многие операционные процессы, например, контроль производства.
Еще будет месяц по ходу обратно идти кольцо,к клиентам наплевательское отношения,чтоб вам боком вышло это все. Прилагаю доказательства Возврат денег Елена 28 января, 2023 год Был сделан заказ на сайте, сразу выполнена оплата. В пункте выдачи не устроило качество товара и в этот же день на сайте оформила отказ. Обещали вернуть деньги через 7 дней, потом через 7 рабочих дней. Уже прошли все обещанные сроки, но деньги так и не получены. Продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней. За каждый день задержки выполнения требования продавец импортер или изготовитель должен будет заплатить неустойку в размере одного процента от цены товара. Отличное качество обслуживания Анастасия 13 января, 2023 год Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Sokolov в Тц Каширская Плаза Светлане. Спокойный , компетентный, вежливый продавец! Не первый раз приобретаю украшения , всегда только восторг как от украшений , так и самих сотрудников данного магазина. Припоганенько как то после заказа в этой компании Наталья 12 января, 2023 год Ужасная компания! Делала, заказ, оплатила. Продинамили почти пол месяца, и когда все подорожало, они заказ отменили, объясняя тем, что изделия нет в наличии. Если изделия нет, так его и с сайта надо убрать! Или я что то не понимаю?! Деньги пока не вернули,берут сразу, за не имеющий заказ, а вот сколько мне ждать их придется, не известно! И предлагают мне то же самое изделие, в котором мне отказали, которого якобы, нет в наличии! Люди, не видитесь на эту компанию и их рекламу! Лично у меня, в результате, человек остался без подарка, а я с поганым чувством на душе. Недостатки: Не надежная компания 15000 на ветер часы от соколов Елена 8 января, 2023 год Купила часы от соколов, проносила недолго, берегла, почернели практически лёжа на полке. Покупала за 15000 т р, очень обидно, писала производителям от них полный игнор. Коробка от часов сохранилась лучше чем сами часы Достоинства: Нет плюсов Минус в том что почти сразу почернели 1 согласен Ужасная компания Гость 5 января, 2023 год Сделала заказ и оплатила 24,12,22г, заказ должен был прийти30. Можно подумать, что у них ювелирку скупают ведрами, чтобы так не дорожить своими покупателями. А еще ругают санлайт! Много делала заказов в санлайте, но такого безобразия не было. Злят ваши подарочники, жалко девчонок Дарина 19 декабря, 2022 год Стояли с дочерью сегодня в магазине вашем, выбирали серьги ей на новый год. Обслуживание понравилось, все было спокойно до одного момента. Ощущение, будто возле магазина распустили психбольницу. Я в приоритете!!! Как я позже узнала, это какой-то купон из ашана на бесплатную подвеску. Так вот. У меня обращение к компании!
Это позволит избежать покупки поддельного изделия. Узнайте как можно больше о продавце, прежде чем сделать заказ. Чтобы убедиться в подлинности товара, нужно покупать от проверенного продавца. Рассмотрите несколько вариантов, чтобы выбрать украшение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям и вкусу. При покупке убедитесь в качестве материала и внимательно проверьте украшение перед покупкой. Ювелирные изделия бренда SOKOLOV не только отличаются качественным золотом, но и имеют высокую точность и профессионализм в изготовлении.
Если изделия нет, так его и с сайта надо убрать! Или я что то не понимаю?! Деньги пока не вернули,берут сразу, за не имеющий заказ, а вот сколько мне ждать их придется, не известно! И предлагают мне то же самое изделие, в котором мне отказали, которого якобы, нет в наличии! Люди, не видитесь на эту компанию и их рекламу! Лично у меня, в результате, человек остался без подарка, а я с поганым чувством на душе. Недостатки: Не надежная компания 15000 на ветер часы от соколов Елена 8 января, 2023 год Купила часы от соколов, проносила недолго, берегла, почернели практически лёжа на полке. Покупала за 15000 т р, очень обидно, писала производителям от них полный игнор. Коробка от часов сохранилась лучше чем сами часы Достоинства: Нет плюсов Минус в том что почти сразу почернели 1 согласен Ужасная компания Гость 5 января, 2023 год Сделала заказ и оплатила 24,12,22г, заказ должен был прийти30. Можно подумать, что у них ювелирку скупают ведрами, чтобы так не дорожить своими покупателями. А еще ругают санлайт! Много делала заказов в санлайте, но такого безобразия не было. Злят ваши подарочники, жалко девчонок Дарина 19 декабря, 2022 год Стояли с дочерью сегодня в магазине вашем, выбирали серьги ей на новый год. Обслуживание понравилось, все было спокойно до одного момента. Ощущение, будто возле магазина распустили психбольницу. Я в приоритете!!! Как я позже узнала, это какой-то купон из ашана на бесплатную подвеску. Так вот. У меня обращение к компании! Мы-то люди адекватные, подождём, потерпим, нам у вас нравится благодаря девочкам вашим же. Но как вы позволяете себе допускать такое обращение с ними? Проанализировала немного ситуацию и поняла, что это способ привлечения клиентов. Чтобы им что-то попутно продать. Но впереди новый год, людей итак много, все торопятся, огромные очереди. А вы девчонок мучаете своими долбанутыми акциями, в которых участвует, откровенно говоря, сброд. Самый настоящий неадекватный сброд! Раз вы так печетесь за клиентов, подумайте хотя бы о тех, кто покупает у вас, то бишь о нас, например, с дочерью утрировано. Мы долго и с настроением выбирали серьги, нашу девушку чуть не довели криками и этими бумажками до белого коления, как ей там стоять работать весь день? И у нас настроение испорчено, и у неё. Ладно мы терпеливый, дождёмся, купим, раз тратили время. А сколько людей вы упустите из-за таких личностей? Я говорю так, потому что сама работаю в торговле, но в совершенно иной сфере.
Ювелирная компания SOKOLOV отзывы
как там качество? Вроде изделия доступные и выглядят неплохо, но смущает какое-то дикое количество негативных отзывов у них на сайте с массой поломок. серебряный - сегмент, но и на золото, а также на изделия, сделанные на заказ. Прочитать отзывы клиентов о SOKOLOV. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. В 2014 году основатель ювелирного бренда Sokolov Алексей Соколов передал бизнес 21-летнему сыну Артему и переехал в Швейцарию. Узнайте о качестве золота, используемого в ювелирных украшениях бренда Sokolov, по отзывам покупателей. Ювелирные украшения Sokolov — отзывы.
Ювелирная компания SOKOLOV отзывы
Генеральный директор ювелирной компании SOKOLOV Николай Поляков рассказал, почему Сочи является рекордсменом в РФ по расходам на ювелирные украшения на душу населения, повлияли ли санкции на ювелирный рынок и какие украшения продаются лучше всего. ?БЛАГОДАРЮ ЗА ПОДПИСКУ И ПРОСМОТР?Моя тележка теперь: Это мой видео-отзыв об ювелирном бренде SOKOLOV и мое субъективное мнение о качестве украшений СОКОЛОВ. Ювелирное изделие – одна пара серег «конго» из белого золота 585 пробы товарной марки «SOKOLOV» артикул 140174 массой 1,91 грамм. Писала отзывы в приложении соколова по каждому изделию, плохие отзывы соколов не публикует. Ювелирные изделия Sokolov jewelry Золотое кольцо с сапфирами и бриллиантами6012053 № 154. Купите украшения SOKOLOV по выгодным ценам в ювелирном интернет-магазине сети 585 Золотой.