Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами, что он делает, где работает, сколько получает и как им стать. Вышел в окно: глава маркетплейса MaxMarket обманул партнеров и сбежал. Хочу поделиться с вами своим опытом в освоении новой для себя профессии менеджер маркетплейсов.
Кому нужен менеджер по работе с маркетплейсами
| Как стать менеджером маркетплейсов: пошаговый гайд для начинающих | Маркетплейс вакансии Москва: ищите работу на ГдеJob, поиск из 11 183 вакансий в Москве. |
| Об этой странице | В качестве менеджера по работе с маркетплейсами вы отвечаете за организацию бизнеса. |
| МЕНЕДЖЕР маркетплейсов отзывы о работе удаленно советы и инструкции 14:00 2024 | Работа для специалиста с опытом создания и продвижения магазинов на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Yandex Market, Avito. |
Спрос на менеджеров маркетплейсов в России вырос на 27%
| Работа на маркетплейсах | Менеджеры | Дизайнеры – Telegram | Менеджер по работе с маркетплейсами (удаленно). |
| Кто такой специалист по маркетплейсам и какие у него обязанности | Менеджер по работе с маркетплейсами (удаленно). |
Работа менеджером маркетплейсов в 2024 году удаленно
Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами, что он делает, где работает, сколько получает и как им стать. Работа менеджером по маркетплейсами: отзывы сотрудников. Менеджер маркетплейсов/Менеджер WB и Ozon. Профессия менеджера по работе с маркетплейсами может быть сторонним заработком с небольшой заработной платой. Менеджер маркетплейсов или e-commerce manager — специалист, отвечающий за продажи товаров компаний на маркетплейсах, стратегию, мониторинг бизнес-показателей, рост клиентской базы, контакты с аудиторией.
Менеджер маркетплейс Без опыта
Описание вакансии Ищу менеджера маркетплейсов Требуется ответственный сотрудник, который проходил обучение по ведению маркетплейсов. Сколько реально зарабатывает менеджер по маркетплейсам? Поиск работы для менеджеров онлайн на бирже фриланса Высокая оплата Безопасная сделка Найти работу менеджером маркетплейсов удаленно на дому. Смотрите видео онлайн «Работа менеджера маркетплейсов – ТОП или ДНО? Смотрите видео онлайн «Работа менеджера маркетплейсов – ТОП или ДНО?
Менеджер по работе с маркетплейсами: как найти действительно грамотного специалиста
Soft skills: Самоорганизация. У сотрудника много задач, из них он должен уметь выбрать первоочередные и второстепенные. Квалифицированный менеджер знает, как планировать время, выполнять поставленные на день задачи, оставляя время на полноценный отдых. Коммуникативные навыки. Помогают вести переговоры, общаться с коллегами, покупателями и продавцами. Аналитический склад ума. Менеджер должен уметь структурировать информацию маркетплейса, отбирать важное и проводить логический анализ. Нужно умение перерабатывать массу сведений, ничего не упуская из виду. От качества работы менеджера зависят прибыль компании, собственный доход и отзывы покупателей. Hard skills: Понимание механизмов маркетплейсов, умение распознавать целевую аудиторию и общаться с людьми. Управление данными маркетплейса и их защита.
Нужно уметь согласовывать, сортировать данные и представлять их в понятном для руководства площадки и ее посетителей виде. Понимание рынка e-commerce, который составляют торговые и финансовые транзакции, цепочки бизнес-процессов и онлайн-пространства. Умение работать с документами маркетплейса, устная и письменная грамотность, навыки составления писем, ведения переговоров и переписок в мессенджерах. Как стать менеджером маркетплейсов. Лайфхаки для откликов на вакансии Менеджер управляет людьми, торговыми процессами и ресурсами маркетплейса. Для этого нужно быстро разбираться в проблеме и принимать правильные решения. Профессии можно обучиться на специализированных курсах, но плюсом будет и постоянное самосовершенствование.
Я выбрала четыре рекламы и перешла по ссылкам. После перехода по ссылке просят оставить свой номер телефона, почту, имя — зарегистрироваться. Потом начинается диалог в соцсети с сообществом, проводящим обучение или вас пригласят перейти на сайт с описанием мастер-класса или вебинара. По этому скриншоту можно увидеть, что сообщения в чате появляются очень быстро, даже как-то слишком. RU Две рекламы привели меня на четырехдневный марафон о работе менеджера маркетплейсов. Один из них состоял из трех видеоуроков длительностью 15—30 минут и финального, как заявляют, живого эфира. Каждый день вас просят выполнить небольшое домашнее задание: напишите ваше мнение о профессии менеджера маркетплейсов, зайдите на Wildberries и найдите три интересных для вас товара. Якобы только после выполнения этих заданий будет доступен следующий урок, однако мне отправляли видео, хоть я и не выполняла задания. После перехода по двум другим рекламным ссылкам я записалась на двухчасовые уроки, которые, по сути, завлекали купить восьминедельные курсы. Первым я посмотрела двухчасовой мастер-класс «Как получать от 50 000 рублей удаленно с нуля, освоив профессию менеджера маркетплейсов». Когда он начался, мне во «ВКонтакте» пришло шестисекундное видео, снятое со стороны, где перед микрофоном сидят две девушки, с сообщением «Мы в эфире. Но когда я перешла по ссылке, то сразу стало понятно, что тот короткий ролик не имеет никакого отношения к начавшемуся мастер-классу: его вела одна девушка и одета она была по-другому. Она практически сразу сказала, что записи мастер-класса не будет, это же прямой эфир. Подозревая, что никакой это не прямой эфир, а старая запись, я посмотрела начало того же мастер-класса, который прошел вечером в тот же день. Там была та же ведущая, которая говорила абсолютно теми же фразами. Вплоть до того, что читая названия городов, которые написали в чате, она одинаково отреагировала на слово с опечаткой «Актарск», сказав: «Актарск. Слышала про Аткарск, но про Актарск ничего не слышала». Такие сообщения приходили мне перед эфиром и во время него. RU Уже в другой день пришло приглашение на другой эфир. В видео девушка говорит, что эфир уже через час и она выезжает. RU Кстати, эфир начался секунда в секунду в запланированное время. Давайте будем честны, настоящий прямой эфир, скорее всего, был бы с задержкой. Но, конечно, могут быть и исключения. Чат эфира вел себя крайне неестественно. Как только видео началось, моментально появились сообщения от, как должны предполагать зрители, реальных людей с приветствиями, рассказами, из каких городов смотрят эфир. Хотя ведущая попросила написать, где живут зрители, только через три минуты. Надо сказать, что на обоих вебинарах ведущие активно просили писать что-то в чат: то ответить на вопрос «Почему вы здесь», то написать «хочу», если вы хотите зарабатывать от 50 тысяч рублей на удаленной работе. Видимо, чтобы зритель видел высокую активность в чате и думал, что эфир смотрит много людей. Чаты двух эфиров одного дня дублируются. Слева скриншот чата в 12 часов, справа — в 20 часов. RU «Мы можем хоть под пальмой сидеть, работать где хочется» Ведущая мастер-класса начинает с того, что Wildberries — это место, в которое влюбляешься с первой недели обучения.
При успешном сотрудничестве объем задач может расти вместе с доходами обеих сторон. И все-таки можно выделить основные обязанности при работе менеджером удаленно: регистрация поставщика на маркетплейсе; анализ конкурентов, ниши и товара с использованием аналитических программ; планирование отгрузок; увеличение количества продаж через настройку рекламы; ответ на отзывы и вопросы покупателей; оформление карточек товаров. Помимо заполнения максимально возможного количества характеристик о товаре и составления грамотного описания с добавлением ключевых слов, менеджера часто просят сделать дизайн карточек. Например, на Вайлдбериз особой популярностью пользуются карточки с использованием инфографики. Это расположение на картинке основных преимуществ товара, которые выделяют его на фоне конкурентов. Чтобы сделать продающую карточку, важно понимать, как управлять вниманием потенциального покупателя, правильно подобрать цвета и шрифты. Научиться делать качественную инфографику можно на моем авторском курсе «Дизайн карточек для маркетплейсов», где всего за 4 недели вы получите не только знания, но и полноценное портфолио. Этот курс подойдет как менеджерам маркетплейсов, чтобы повысить чек за свои услуги, так и мамочкам в декрете, студентам, начинающим дизайнерам и фрилансерам. Выпускники курса удаленно зарабатывают от 60 000 руб. Учитывая непрерывный рост поставщиков на маркетплейсах, растет и спрос на менеджеров. Поэтому вполне реально начать работать менеджером маркетплейсов с нуля. Для этого потребуются такие личные качества, как внимательность и умение брать на себя ответственность, а также большое желание обучаться и развиваться в этой сфере. Огромным преимуществом будет умение работать в Excel и любом графическом редакторе. Конкурентным преимуществом может стать опыт работы по вакансии «менеджер по продажам». Конечно, не стоит рассчитывать на высокий доход при отсутствии опыта работы. Часто начинающие менеджеры ведут своих первых клиентов бесплатно, ради портфолио. Правильно это или нет, решать вам, но одно известно точно — более опытного сотрудника всегда предпочтут новичку.
Как работать с юридическими лицами? Если вы хотите выполнять задания от юридических лиц, получите статус бизнес-исполнителя. Почему за отклики нужно платить? На YouDo ежедневно публикуются тысячи заказов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы это количество увеличивалось, и исполнители всегда находили для себя подходящие задания. Чтобы получить заказ, на него нужно откликнуться. Вместе с рекламой услуг исполнителя мы отправляем заказчику контакты, которые остаются у него навсегда. За это мы берем оплату.
Как стать менеджером по работе с маркетплейсами и зарабатывать 150 тысяч в месяц
Бизнесу всегда будут нужны менеджеры, которые координируют поставки, отвечают за продвижение товаров, лояльность покупателей, анализируют продажи и работают над их ростом. Устройство на работу В сентябре 2022 года только на одном крупном российском портале по трудоустройству размещено 3 870 вакансий по профессии менеджер маркетплейсов. У соискателей солидный выбор, в какой компании работать. Вы можете начать со стартапа. Здесь работники обладают большой свободой, но ответственность целиком лежит на них. Для трудоустройства подходят и скейлапы — компании, ориентирующиеся на рост доходов и расширение доступа к рынкам. Хорошие перспективы в профессии есть в крупных корпорациях, которые продают множество товаров. В большой компании вы получите ценный опыт и стабильный доход. Сегодня уменьшается число продавцов, которые имеют собственные интернет-магазины, и растет количество компаний, присутствующих как минимум на двух маркетплейсах. Характер работы позволяет трудиться удаленно, поэтому многие менеджеры занимаются фрилансом.
Чтобы потенциальный работодатель обратил внимание на специалиста, важно составить грамотное резюме. Оно не должно быть большим: пишите по делу, короткими предложениями, используя больше глаголов и прилагательных, которые показывают результаты и эффективность вашей работы. Важно представить свой опыт работы в маркетинге, закупках и продажах, отметить умение вести переговоры и работать внутри команды. Если вы трудоустраиваетесь без опыта, расскажите о профильном образовании, курсах и учебном портфолио. Отметьте практические навыки в смежных областях. Большим плюсом будут грамотно написанное сопроводительное письмо и рекомендации от опытных коллег. Построение карьеры Елены Суховей, генеральный директор B2B-маркетплейса «Максмарт», рассказывает: — Для менеджера маркетплейса открываются перспективы вырасти до руководителя направления, которое может стать в дальнейшем ключевым для компании, лидирующим в структуре общей выручки. Можно, получив необходимые знания и опыт, открыть свой бизнес и успешно его вести как на нашем рынке, так и выйдя за его пределы, размещая товары на зарубежных площадках. Уровень зарплаты Труд менеджеров маркетплейсов оценивается достойно, поэтому современную профессию стараются получить многие.
Проще работать в продуктовом направлении, заниматься техникой и пр. Рекомендую стартовать с «Беру». Когда поймете специфику работы, переходите на Wildberries личный кабинет с широкими аналитическими возможностями, мобильное приложение для решения ряда задач, вероятно получение ответа от поддержки. Комиссия для поставщиков самая низкая, минимизируется риск отработать первые поставки в минус. На закуску оставьте Ozon, который планомерно закручивает гайки для поставщиков интерфейс на редкость недружественный, аналитических инструментов нет, поддержка не горит желанием помогать. Освоить личные кабинеты в этих сервисах несложно.
В любом случае это проще, чем 1С. Типичный рабочий день Распорядок рабочего дня зависит от размеров фирмы, количества товаров в ассортиментной линейке, подключенных маркетплейсов. Мой рабочий день формируется из следующих манипуляций: Оформление поставок одна занимает 2—3 часа. Создание карточек товаров включая написание продающих текстов. Фотографирование новых товаров. Работа с отчетностью для компании и маркетплейсов.
Реагирование на отзывы и претензии бальзам на душу, когда бренд добавляют в любимые. Анализ товарных остатков, планирование поставок с учетом сроков бесплатного хранения на складах маркетплейсов, сроков оприходования товаров. Формирование конечной цены для покупателей с учетом комиссии и скидок онлайн-площадок так, чтобы фирма зарабатывала маркетплейсы сильно сжирают маржу. Анализ конкурентов цены, ассортимент. Типичного рабочего дня не бывает, постоянно что-то выпучивается. Одна поставка непохожа на другую.
Часто возникают нетипичные вопросы, которые приходится решать самостоятельно. Самые распространенные косяки: Не выгружаются карточки товаров, когда все сделано, на первый взгляд, идеально. Маркетплейс убирает карточки товаров. Как, почему, за что? В голове Error, в душе паника и отчаяние. Товары отображаются не во всех регионах.
Узнали об этом случайно от подписчиков в «Инстаграм». Пришлось инициировать общение с руководителем продуктового направления. Оказалось, что и для них это в новинку. Неправильная упаковка и стикеровка на собственном складе.
Профессия менеджера маркетплейсов появилась всего несколько лет назад — в 2018-м по этой специальности на hh. Аналитики сообщают, что Wildberries, Ozon и аналогичные платформы в ближайшем времени станут еще более популярны у покупателей.
Потому самое время подобрать опытного менеджера, который обеспечит вам конкурентное преимущества сразу по нескольким фронтам писали о них выше. Формат работы и зарплаты Большая часть задач, которыми занимаются менеджеры маркетплейсов, не требует личного присутствия в офисе, поэтому зачастую такие сотрудники работают удаленно. Они могут выступать в роли наемных работников, сотрудничать с вами как фрилансеры, самозанятые или ИП. В зависимости от этих нюансов алгоритм взаимодействия, а иногда и размер оплаты, могут варьироваться. Крупные компании зачастую приглашают специалистов работать в офис, часто сразу нескольких из-за большого объема работы. По данным с Хедхантера, менеджерам маркетплейсов предлагают удаленную занятость примерно в четверти вакансий, во всех остальных случаях речь идет о работе на складе или в офисе, то есть на территории заказчика.
Зарплаты варьируются от 25-50 тыс. В среднем по России менеджеры маркетплейсов зарабатывают от 60 000 руб. Но какую зарплату вы будете платить своему сотруднику, зависит от спектра задач, его опыта, качества работы, опять же, региона, ценовой политики компании, уровня загрузки, формата — удаленным сотрудникам, судя по вакансиям, предлагают меньший оклад. Где и как искать менеджера маркетплейсов Первое, что нужно сделать — определиться со спектром задач, которые вы хотите поручить сотруднику. Вам нужен менеджер, который будет отвечать за базовые моменты — отгрузки, карточки товаров и отчетность? Или вы ищете аналитика и закупщика, который сможет открывать вам новые ниши, находить поставщиков с выгодными условиями, отстраивать бизнес от конкурентов?
Может, вам нужно, чтобы этот менеджер также был и хорошим маркетологом, который настроит и будет вести рекламные кампании, заниматься продвижением товаров в топы маркетплейсов? От ответов на эти вопросы зависит, останетесь ли вы довольны результатами поиска, а затем и работы специалиста. Помните: один человек не может одинаково хорошо разбираться во всем сразу — при поиске кандидата четко выстройте приоритеты: какие задачи в вашем случае имеют первоочередную важность на данный момент — рутинные операции, творческий подход, маркетинг или аналитика. От этого и отталкивайтесь. Ищите специалиста под свои требования в социальных сетях, на Telegrram-каналах, hh. Также можно найти сотрудников на Avito, «Зарплата.
Так же если Вам понадобится дополнительные средства для масштабирования вашего бизнеса, вы можете оставить заявку на получение финансирования продавца маркетплейса. В заключение Будущее онлайн-торговли — на маркетплейсах. С ростом популярности этих платформ растет и спрос на менеджеров, которые разбираются в нюансах работы на этих площадках. Потому, найдя подходящего специалиста, продумайте систему мотивации, помните: это одна из самых востребованных профессий, и конкуренция среди селлеров за хорошего менеджера вполне реальна. Такой сотрудник закрывает целый список потребностей селлера, найм менеджера маркетплейсов — практичное решение.
Работающие офлайн менеджеры маркетплейсов обеспечивают с самого нуля весь процесс продаж: могут лично участвовать в сортировке и маркировке товаров, готовить их к поставке. У крупных торговых марок, как правило, имеется не один менеджер маркетплейсов, а полноценная команда, внутри которой распределяются задачи и обязанности. Условия проведения акций и назначения скидок, алгоритмы рекламы, логистика на маркетплейсе постоянно меняются, что требует бдительности от менеджера. Плюсы и минусы работы менеджером маркетплейса У данной профессии, как и у любой другой, есть свои сильные и слабые стороны. Взвесьте их перед тем, как начинать обучение на менеджера маркетплейсов с нуля. Достоинства: Профессия очень востребована: таких специалистов нужно всё больше, так как рынок расширяется и углубляется, запросы покупателей растут, бизнесам надо наращивать продажи. Есть широкие возможности для развития карьеры: менеджер маркетплейсов, занимаясь одновременно предпринимательством, закупками, продажами и маркетингом, может пойти дальше в любом из этих направлений. Можно быстро выучиться на менеджера маркетплейсов даже с полного нуля, пройдя курсы длиною в несколько месяцев и после этого активно практикуясь на реальных задачах. Есть возможность трудиться удалённо. В этой сфере значительная часть вакансий особенно для новичков в профессии предполагает удалённый формат сотрудничества с первого же дня, причём по зарплате штатные и внештатные менеджеры практически равны. График не нормирован. Редкий менеджер маркетплейсов может похвастаться тем, что его переработки равны нулю: как правило, в стандартный восьмичасовой рабочий день его нагрузка не умещается, и по мере повышения должности она лишь растёт. Работа в значительной мере рутинна. Конечно, для творчества и новаторства тоже есть место, однако большую часть времени вы будете заполнять карточки, составлять отчёты, следить за продажами. Сильная конкуренция. Менеджеры маркетплейсов моментально копируют приёмы и ходы друг друга, приходится придумывать всё новые гипотезы, которые устаревают порой всего за несколько дней. Работа менеджера маркетплейса предполагает ответственность за решения, умение распоряжаться крупными суммами денег и выполнять большой объём задач. Главные качества работника — надёжность и ответственность. И не всегда это хорошие черты: для кого-то важно «гореть» на работе, но кто-то хочет успеть побыть с семьёй, уделить внимание близким. Навыки и качества менеджера маркетплейсов Главной задачей менеджера маркетплейсов является обеспечение бесперебойных поставок и продаж. Поэтому он должен уметь работать со всеми целевыми платформами — Ozon, Wildberries, AliExpress, и т. Помимо этого нужны следующие навыки их можно получить, пройдя с нуля курсы менеджеров маркетплейсов для начинающих : Аналитические: определять свою ЦА, исследовать финансовые показатели, и т. Владение Excel в нём ведутся статистика и все расчёты, контролируются отгрузки и поставки продукции. Транспортная и складская логистика основы — для поддержания поставок и мониторинга наличия товаров. Копирайтинг — для подготовки продающих описаний, поиска мотиваторов, которые заставят потребителя купить товар. Принципы функционирования электронной коммерции — для успешного продвижения компании в сети, вывода товаров в топ поисковой выдачи. Читайте также: Заработок на Ozon: все возможные варианты Тем, кто с нуля осваивает профессию менеджера маркетплейсов, рекомендуем начать работу с небольших фирм, у которых узкий ассортимент, а отгрузки — не чаще пары-тройки раз в месяц. Это позволит плавно войти в ритм и не наделать фатальных ошибок из-за неопытности. Другой хороший вариант — устроиться помощником или младшим менеджером в крупную компанию с большим штатом. В профессии менеджера маркетплейсов важны софт-скиллы: Многозадачность. Каждый день вам предстоит выполнять массу разноплановых операций: модерировать комментарии, отгружать товары, составлять описания, и т. Нужно уметь ранжировать задачи по срочности и важности и оперативно решать их. Умение подмечать мелкие, неочевидные детали очень пригодится вам, когда вы станете разрабатывать стратегию продвижения. Это могут быть оригинальные триггеры для потребителей, глубокое изучение их нужд и «болей», поиск уязвимостей у конкурентов. Гибкость и адаптивность. На маркетплейсах постоянно появляется новый функционал, разработчики выкатывают обновления, так что менеджерам приходится быть очень гибкими и быстрыми, менять стратегии на ходу и давать трезвую оценку эффективности своих действий. Работа на маркетплейсах полна напряжённых ситуаций — от недовольства клиентов до потерь товара на складе или опоздания поставок. Необходимо учиться абстрагироваться от стресса, чтобы не выгореть.
Спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос в два раза в 2023 году
Работа и вакансии "помощник менеджера по маркетплейсам" в России без опыта (14 301 вакансия). Менеджер e-commerce/менеджер по работе с маркетплейсами. Программа обучения «Менеджер по работе с маркетплейсами» длится чуть больше месяца, ее можно освоить дистанционно. В качестве менеджера по работе с маркетплейсами вы отвечаете за организацию бизнеса.
Подробная инструкция для новичков и опытных специалистов
- Срочно: Маркетплейс вакансии Москва, Апрель 2024 — 10 935 вакансий на ГдеJob
- Как я попала в профессию
- Зарплата менеджеров маркетплейсов выросла на 10% за год
- Что входит в обязанности менеджера маркетплейсов
- Как стать менеджером по работе с маркетплейсами? Что специалисту нужно знать и уметь?
- Работа менеджер маркетплейсов в Москве — Найдено 8356 вакансий сегодня