Нужны отзывы клиентов о компании Юнидент стоматология. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Юнидент стоматология от покупателей. Стоматологическая клиника Юнидент в Москве по адресу 2-я Тверская-Ямская ул., 20-22с2, рейтинг: 4.3, отзывы: 95, сравните с соседними компаниями в этом же районе.
Отзывы сотрудников о компании ЮНИДЕНТ - Стоматология
Начитавшись жутких отзывов даже думала «может ну ее, эту стоматологию». Стоматология Юнидент на Севастопольском проспекте – цены, услуги и отзывы о стоматологии по адресу Севастопольский пр-т, д.15, к.1. Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру. Спасибо, Юнидент, гигиеническая чистка и установка пломбы прошли успешно, за что отдельное спасибо доктору Диане! Выберите свою стоматологию «Юнидент» Показать полностью Сеть «Юнидент» пополнилась новой клиникой, и это отличные новости для жителей юга Москвы.
Юнидент: отзывы сотрудников в Москве
На вопрос: Это ведь по страховке? И почему так дорого? Лариса ответила, что лечение вообще будет безгарантийное, однако она может не пролечивать каналы, а просто восстановить зуб пломбой у зуба скололся небольшой кусочек. Это мне будет стоить 8 т. При этом в первый раз они дали мне расписаться лишь за 300 руб - за мешочек. Внимание стpахoвых. Видимo oни сами пдделывают пoдписи пациентoв. Вписывают суммы, oтличные oт pеальнoсти. На вопрос: Почему 2 раза до этого мне говорили совершенно иное?
Лариса: А я вам сейчас говорю то, что есть! Конечно, я не стала продолжать лечение у медленных, некомпетентных врачей, которые вымогают деньги и наплевательски относятся к своим пациентам главный врач даже не отшлифовала пломбу. Хорошо, что не дошло дело до брекетов.
Врач Андрей Юрьевич заявил, что ничего страшного не произошло. Затем сломался один клаймер. Тоже заявили, что поправят и такое бывает. В процессе эксплуатации выявились существенные недостатки протеза, я начал натирать язык. Поправить протез врач отказался, мотивируя тем, что у меня плохие десны и оставшиеся зубы. Переделать протез врач отказался тоже.
Конечно же они не пришли. Наступил 11-й рабочий день и конечно же деньги не пришли. На звонки мои снова никто не отвечал только прислали в субботу смс, что деньги возможно будут в ближайший рабочий день т. Сегодня 12-й рабочий день, деньги так и не пришли и со мной так же никто не собирается связываться. Нервы мои уже сдают! Возникает вопрос. Получается что в течении 10 рабочих дней никто не занимался вопросом возврата моих денег, а на 10 рабочий день еще и что-то накосячили?! Где мои деньги и на каком основании мне их не возвращают? Учитывая то, что и менеджер, которая принимала у меня заявление и управляющий в курсе того, что я практически не могу ходить из-за травмы и эти пусть не такие большие 10000 мне сейчас уже практически жизненно необходимы. Зачем вы издеваетесь над людьми? Что мне сделать, чтобы мне вернули мои деньги? Ползти к вам в стоматологию и сидеть там сутра до вечера? Или обращаться в суд? Бобров, д. Запись идет через колл-центр которому главное тебя затащить в клинику. Еще раз: мне был нужен прием ортодонта, договорились что я записался к конкретной девушке. Приехал, ортодонта не оказалось, осматривал меня Николай Станиславович, хоть и не в халате, но по его словам Главный врач клиники. Я озвучил, что мне надо делать и хирургическое лечение и ортодонтию, и протезирование и много всего в комплексе, у меня с собой было куча исследований и куча вопросов именно к ортодонту. Дальше все было очень в спешке, за минуту посмотрев в рот, предложил мне назначить прием у ортодонта, предложил выбрать дословно: мальчик, девочка, помоложе, постарше. Быстро перешел на ты. Манера общения практически панибратская. Слушай, давай, надо записаться, прямо сейчас и еще прямо сейчас надо подписать бумагу в которой указано название услуги диагностика и стоимость 5 к. Ну тогда я больше ничего сказать не могу". После этого удалился, не попрощавшись. Аванс за слепки? Без первичной консультации врача? По итогу: единственное чего жаль, это 600 р. Врач по имени Анна сказала, что она пародонтолог-хирург. На вопрос: почему чистку мне делает хирург, так называемый, она оскорбилась. Дальше началось в прямом смысле этого слова впихивание какого-то держателя для губ. Если от чего-то отказываешься, доктор начинает возмущаться громко и эмоционально, как будто я отказалась на рынке брать помидоры. Я в эту клинику хожу давно, там всегда были очень приятные гигиенисты - молодые девушки, но, уважаемое руководство "Юнидент", это ужас! Я за эту распорку платила всегда, но тут я отказалась из принципа. Больше на чистку к доктору Анне я не пойду. Зачем-то записали к хирургу на консультацию, хотя нужна была только КТ челюсти, ну да, со страховой ДМС можно лишние деньги получить. Прождала 15 минут, сказали ждать ещё 7 для ненужной мне консультации, уточнила стоймость компьютерной томографии челюсти, оказалось по телефону обманули с ценой есть запись разговора. Написала жалобу и ушла. По результатам ответа на жалобу буду действовать дальше. Черемушкин Артем Николаевич - отличный врач. Проблем с записью не возникло. Приняли по времени. Он хорошо посмотрел, но, так как мои проблемы зубы мудрости и кариес были не по его части, то сразу отправил меня к стоматологу-хирургу и стоматологу-терапевту. Хирург сказал, что удаление зубов мудрости не в ходит страховку, если они не болят. Ну ОК, с этим я согласилась. А вот терапевт Савельева Анна Георгиевна вылечила два зуба с поверхностным кариесом по страховке, а про остальные два больных зуба сказала, что случай не страховой, так как необходимо "восстановление жевательного зуба", и самым простым способом лечения без какого-то микроскопа будет стоить 8,5 тысяч за зуб. Ну ОК, пошла к своему проверенному врачу не из "Юнидента" лечить зубы за плату. Мой врач сказал, что это - обычный кариес и страховка должна действовать. Она посмотрела и сказала, что действительно, случай страховой и еще нашла какую дырку, которую никто не замечал, но надо срочно лечить. В итоге врач заделала эту дырку просто мастерски, а те два зуба сделаем на следующем приеме и все по страховке. Хотелось бы сказать большое спасибо ей! Я просто в восторге от ее работы!
В общем, радости моей нет границы. Я остался очень доволен. Огромное спасибо вам доктор! Людмила 12 ноября 2014 00:00 Не советую ходить в эту клинику. В районных клиниках работают непрофессионалы, которые «разводят» на деньги, клиника не дорожит своей репутацией и тем более своими пациентами. При этом мне сам Президент компании через службу безопасности дал добро на опубликование негативных отзывов о его клинике в Интернете. Была в 3-х отделениях: Новогиреево, Выхино и Чистые пруды. Обслуживалась по ДМС. В Новогиреево вскрыли зуб, а потом сказали, что, чтобы его запломбировать, надо заплатить деньги, т. В клинике на Выхино предложили вместо вскрытого зуба поставить керамическую вкладку стоимостью что-то около 20 000 руб. После чего я обращалась к другим врачам других клиник, они все в один голос посмеялись над вкладкой и таким разводом и направили меня к терапевту на пломбировку зуба. В итоге обратилась в Люберецкую городскую поликлинику, где мне вместо вкладки поставили пломбу за 800 руб. Также в клинике на Выхино поставили неправильный диагноз, хотели удалить зуб и сразу же предлагают имплантологию. При этом такой диагноз подтвердил и главный врач этой клиники!
Стоматология «Юнидент» на улице Барышиха 20
Для безопасного лечения пациентов, во всех стоматологических клиниках UNIDENT используется центральное стерилизационное отделение, применение одноразовых инструментов и материалов, ежедневная дезинфекция лечебных кабинетов, согласно требованиям Санэпидрежима СЭС. Врачи стоматологии Unident на Ленинском проспекте 0.
Выслушал, что я хочу и какие проблемы с дёснами. Чистку провёл бережно и тщательно. Предложил защитную накладку, я согласилась, тк по опыту знаю, что с ней удобнее губы не портятся, а у меня они трескаются, и врачу удобнее Ничего не кровило. Камня нет, зубы блестят.
Все замечательно! Спасибо большое! Но ещё потому, что много отрицательных отзывов, тк положительные обычно никто не пишет, даже если было все ок. Гость Ужасно, пришел по времени, сказали ждать. В итоге час прождал.
Специалисты хамят, как узнают, что по страховке, навязывают услуги, которые в данный момент не решат проблемы, с которой обратился. Начитавшись жутких отзывов даже думала «может ну ее, эту стоматологию». Однако дела были с зубами неотложные и решила пойти в отделение на Таганке, о котором не нашла ни одного отзыва вообще, что говорит о том, что — либо они не работают, либо работают настолько качественно и ожидаемо, что пациенты принимают как норму что естественно и комментарии излишни. Лечит мне зубы доктор Лежава Цира Александровна. Все качественно, безболезненно, аккуратно.
Очень довольна! Сегодня вот уже третий зуб в зоне «улыбки». Первый раз сердце еще привычно заходилось от ожидаемого стресса, бросало в жар, но профессионализм и уверенность врача сделали свое дело — я больше не боюсь, более того, люблю ухаживать за зубами. На все вопросы, сомнения отвечает подробно, рассказывает, почему в данном случае именно этот вариант лечения больше подходит. Рекомендую коллегам приходить сюда решать свои вопросы по стоматологии и планирую уже протезирование здесь, так как помимо мастерства специалиста важно еще доверять и быть уверенным в результате.
А всем критикам и сомневающимся советую внимательно читать условия полиса ДМС, а так же приходить на бесплатную консультацию, где доктор после тщательного осмотра, панорамного снимка, если потребуется, расскажет, что входит в страховку, что нет, составит план лечения без каких-либо обязательств с вашей стороны. ПС: отзыв был написан неделю назад. Вчера отремонтировали еще один зуб. Через неделю схожу на чистку. Остальные работы уже не по ДМС, но, что приятно, клиника предоставила хорошую скидку на все платные работы.
Что немного дороже государственной клиники, но в этом качестве я уверена. Любовь Обратились в клинику Юнидент в Бобровом переулке Центр челюстно-лицевой хирургии и имплантологии с очень большой проблемой. Папе нужно было снять коронку тридцатилетней давности, потому, что под ней заболел зуб. После удаления коронки, надо было удалить один зуб и, возможно, вылечить второй. Нам нужно было выполнить всё в один приём, так как у папы большой возраст, 77 лет, тяжёлые заболевания бронхов и сердца.
Процедуру надо было выполнять под наркозом, а с его "букетом" это опасно. Не каждая клиника решалась взяться за удаление коронки, ссылались на возраст, болезни. В Юниденте внимательно ознакомились с историей болезни папы, собрали консилиум и назначили время операции. За день до операции нам позвонила анестезиолог Екатерина Викторовна, уточнила особенности папиного организма. Когда мы приехали, нас поместили в отдельную палату, ожидать времени операции.
Несколько раз заходила Екатерина Викторовна, объяснила, как будет проходить наркоз, заходили врачи, справлялись о самочувствии, то есть мы всё время ожидания были под добрым и внимательным сопровождением. Операцию выполнял главный врач, Морозов Пётр Валентинович. Мне разрешили сопровождать папу до операционной и даже разрешили побыть с ним, пока проводились предоперационные процедуры, чтобы он не нервничал, что тяжело могло сказаться на функции дыхания. Конечно, во время операции никого постороннего не должно быть, я вышла, но была спокойна, ведь около папы находилось пять высококлассных врачей! Конечно, мы с мамой волновались, как папа перенесёт седацию, и как сильно и долго будет болеть десна после удаления коронки и зуба.
Всё прошло хорошо! Пётр Валентинович сам объяснил маме как прошла операция, что больной зуб удалили, а второй не трогали, он совершенно здоровый. После операции мы еще часа три находились в клинике, папа постоянно был под контролем. Пётр Валентинович подробно объяснил, как ухаживать за полостью рта после операции, какие процедуры выполнять, какие лекарства помогут справиться, если десна будет болеть. Прошла неделя - у папы всё хорошо!
Больше к ней ни ногой. Замечательно 6 лет и 1 месяц назад Я так благодарна Татьяне за новые красивые зубы. Думала сначала поставить протезы, но родственники посоветовали сразу делать импланты, хоть они дороже, зато на всю жизнь, а протезы потом еще менять придется.
Мне сначала не верилось, что такой молодой врач сумеет справиться с непростой задачей и поставить мне импланты, а теперь я всем могу посоветовать специалиста Клеванцову, потому что она просто умничка и истинный профессионал. Операцию удачно провела, все прижилось, и сейчас вставные зубы прекрасно выполняют свои функции. Замечательно 5 года и 1 месяц назад Прохожу лечение на брекет-системе у Анны Юрьевны Копаневой, я приходила на консультацию и диагностику в декабре 2018.
На сегодняшний день я с ровными зубами, работаем над прикусом. Впечатления о враче и клинике только положительные. Я не жду в очередях, если прихожу пораньше, администраторы предложат чашечку кофе.
Замечательно 6 лет и 1 месяц назад Спасибо врачу, пришла на консультацию, была настороженна, но Анна Юрьевна развеяла мои страхи. Мы начали лечение, прошло 5 месяцев. У меня идеально ровные зубки.
Я рекомендую Копаневу! Грамотный врач, легкий и приятный юмор. Замечательно 6 лет и 1 месяц назад Проходила лечение у ортодонта Анны Копаневой.
Ставили брекеты, исправляли прикус! Отличный результат! Все прошло безболезненно, прикус исправился быстро!
Конечно, время лечения у всех разное, в силу индивидуальных особенностей, но Анна — профессионал своего дела, которая при каждом посещении давала советы, как быстрее и лучше добиться красивой улыбки. Спасибо ей! Всем советую добрую и милую Анну.
Замечательно 7 лет и 2 месяца назад Спасибо доктору за качественно проведенную профессиональную чистку зубов. Я обращалась до этого к другим стоматологам, была пару-тройку раз на подобном гигиеническом мероприятии. То болело всё во рту после чистки, то почистят не особо старательно, налет оставался.
А в этот раз врач мне попалась хорошая, добросовестная и мастер в своей работе. Она даже в труднодоступных местах все зубки мне почистила качественно. Я очень довольна результатом!
Копаневу рекомендую. Замечательно 7 лет и 2 месяца назад Пользовался услугами Анны Юрьевны.
В сети действуют единые протоколы лечения, и у каждого направления есть свой куратор. Собственная зуботехническая лаборатория.
Обеспечивает предсказуемые сроки изготовления и качество коронок, протезов, ортодонтической аппаратуры. Мы приветствуем успешные тандемы врачей и техников. Мы подготовили для вас статью на эту тему","employerReviews. Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews.
Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews.
Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh.
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать.
Юнидент стоматология маяковская
Стоматологическая клиника Юнидент Стоматология, ул. Земляной Вал, 54, стр. 2, Москва, 109004: 44 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и. Отзывы про Юнидент пишут реальные покупатели, которые стали клиентами компании название. Услуги, которые предлагает стоматология «Юнидент». Зайцев Сергей Алексеевич 5.0 превосходно, 1 отзыв стоматолог-имплантолог, стоматолог-хирург ОмГМУ, 2015 г., опыт 9 лет.
Стоматология ЮНИДЕНТ
Шторм Анастасия Михайловна Терапевт, Ортопед Стоматологические клиники «Unident» в Санкт-Петербурге и Пушкине оказывают полный спектр стоматологических услуг: консультация и диагностика, терапия, хирургия, имплантация, протезирование, ортодонтия, отбеливание, гигиена полости рта, пародонтология, детская стоматология. Врачи клиник - специалисты высокого профессионального уровня, которые постоянно развиваются и совершенствуются в качестве оказания медицинских услуг.
Его должность мне также неизвестна. По опыту собеседований в других компаниях могу сказать, что всегда интервьюеры передают свои визитки или представляются. Это обычная практика.
Обсуждать и осуждать я никого не собираюсь, но думающие люди увидят непрофессионализм Арамаза: Арамаз Омарович: А у Вас сегодня на сколько было назначено? Я: Было назначено на 8. АО: А приехали Вы во сколько? АО: Да?
Значит со временем у Вас плохо? Я: Не то, чтобы плохо, но оказалось, что мне очень далеко и неудобно ехать. На пути к Вам попала в пробку. АО: Ахаха, лучше тогда вообще не начинать?
Зачем Вы приезжаете, если это неудобно? Как Вы думаете? Я: Это один из факторов, который я буду учитывать при работе в вашем офисе.
После этого я запросила справку о санации для школы, так она тоже оказалась платной - 900 рублей! Люди, за что такие деньги платить? Да и специалисты у вас не очень!!!
Кто - то из руководства планирует решать этот вопрос? Со мной так никто и не связался, чтобы предложить положенное лечение и компенсацию. Хотя говорили, что в понедельник 24. Ну вот прошел день рабочий, а новостей из клиники нет. Естественно, помимо того, что лишилась здорового зуба, так и получила ушат негативного общения от персонала клиники.
Юнидент Стоматология
После этого я запросила справку о санации для школы, так она тоже оказалась платной - 900 рублей! Люди, за что такие деньги платить? Да и специалисты у вас не очень!!!
Врачебное отношение к клиентам положительное! Большое спасибо. Усова Валентина 24. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, слаженную работу,докторам Валееву Рамису Нурисламовичу, Обуткиной Эльвире Сагдеевне, ассистенту Вахидовой Ильмире Хусановне, технику Иванову Андрею Владимировичу. Хотелось бы отметить чуткое, доброжелательное отношение персонала к пациентам. Замечательно, что у нас в городе, есть такие доктора, профессионалы своего дела!!! Огромное спасибо! Наталья Отзыв Выражаю благодарность Султанову Абидину Хаджи-Мурадовичу за проделанную работу удаление и имплантация зуба , внимательный,ответственный, вы настоящий профессионал своего дела.
Поставка расходных материалов для общей медицины и стоматологии, а также реагентов для лабораторий. Оказание медицинских услуг: 15 действующих медицинских центров — 500 человек медицинского персонала. Наличие собственного образовательного центра внедрения новых технологий и повышения квалификации врачей. Производство и дистрибьюция средств гигиены полости рта R. Наличие собственной научно-исследовательской лаборатории.
За лечение кариеса одного зуба для ребенка я заплатила 5 тысяч, на снимки и чистку зубов ушло еще 4 тысячи. После этого я запросила справку о санации для школы, так она тоже оказалась платной - 900 рублей! Люди, за что такие деньги платить?
Отзывы сотрудников о компании ЮНИДЕНТ - Стоматология
Терпел, но зато привели мои зубы в порядок и подлечили все оставшиеся. Оказывается, не так страшно, как я себе все это представлял. В клинике Юнидент работают чуткие врачи, я бы посоветовал ее тем, кто боится стоматолгическго кресла. Здесь работают настоящие профессионалы. Прекрасный детский стоматолог! Водил сына второй раз в жизни к стоматологу, первый раз были в другой клинике - пережили тяжело, остался страх зубного.
Думал будет теперь проблема, не уговоришь парня, что надо зубы проверять и лечить. Но в этот раз, посетили Юнидент и попали к прекрасному врачу Юлее Сергеевне - все прошло очень легко, на позитиве, без страха и слез. Еще раз больше спасибо, будем ходить теперь к вам и друзьям рекомендовать! Юнидент сеть стоматологий отзывы.
Замечательно 6 лет и 1 месяц назад Спасибо моему ортодонту Копаневой Анне и стоматологии "Юнидент" за красивую улыбку. Лечение проходило 10 месяцев: качественное и быстрое исправление прикуса. Хорошо 7 лет и 2 месяца назад Мне очень понравилось посещение "Юнидент". Пришла впервые, нужно было подлечить зубы, встретили так приветливо, дружелюбно, не оставили без внимания, по поводу лечения тоже ничего плохого не скажешь, врач попался грамотный, быстро и без боли сделал два зуба. Я довольна, на самом деле очень не люблю обращаться к стоматологам, но понимаю, что без этого никак, клинику через интернет нашла, вроде ничего плохого про нее не написано, да и находится от меня недалеко, поэтому и выбрала.
Спасибо, не разочаровали. Замечательно 6 лет и 1 месяц назад Очень старательный, внимательный доктор. Делает все очень хорошо и ненавязчиво. Результат очень хороший. Замечательно 7 лет и 2 месяца назад Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо врачу Дьяковой Е. Профессиональна, внимательна. Этого доктора буду рекомендовать знакомым. Прием всегда по времени, результаты работы на высоте, плюс человечна - посоветует, то что нужно в твоем конкретном случае.
И в целом, спасибо клинике на Маяковской. Уютное место, хорошее обслуживание. Замечательно 7 лет и 2 месяца назад Коба Валерий Валентинович - замечательный хирург! Врачей-стоматологов боюсь ужасно! Начинала у него с удаления зуба мудрости сложная операция , а затем перешла на установку 7 имплантов. Очень довольна. У него "золотые руки"! Плюс, морально ничего отрицательного не чувствуешь. Рекомендую всем.
Замечательно 8 лет и 2 месяца назад Врач удалял мне зуб мудрости. Я сначала обратилась в обычную поликлинику, но там мне так не понравилось, что я сразу сбежала в частную и попала в руки замечательного стоматолога Коба. Он провёл удаление незаметно и грамотно. Анестезию мне вколол за секунды и совершенно безболезненно, не говоря уже о том, как быстро он смог разрезать десну и достать зуб. У Валерия Валентиновича золотые руки, он хорошо общается со своими пациентами, поэтому я могу смело посоветовать его своим знакомым и друзьям. Администрация сайта не несёт ответственности за их содержание и не не может разделять мнение их авторов.
С выбором Показать полностью... После чего также успешно вылечили кариес еще в нескольких зубах и, самое главное, удалили два моих последних зуба мудрости. Последнее прошло абсолютно безболезненно, быстро около 3-5 минут и без всяких осложнений, что существенно сэкономило мне нервы Это было самое легкое удаление в моей жизни, по сравнению с 2 другими. Могу сказать, что операция не из приятных, т.
Да-да, мы знаем, что обычно поход к стоматологу не считается самой веселой и приятной активностью. Но у нас все по-другому! Вместо скучных и мрачных ожиданий в приемной вы будете окружены дружелюбными лицами и позитивной атмосферой. Мы гарантируем, что вы забудете о своих страхах и тревогах уже после первого визита. Наша команда профессионалов не только отлично разбирается в своей работе, но и умеет поднять настроение.
Стоматологическая клиника «Юнидент» — отзывы
Узнайте, какое место занимает Юнидент в Рейтинге Стоматологии Москвы 2021-2022. 4.0 1 отзыв 1268 место в рейтинге. Москва Медицина Стоматологии Стоматология ЮНИДЕНТ. Стоматологическая клиника «Юнидент» — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Сожалею, что не прочитал отзывы, прежде чем обратиться в Юнидент на Юго-Западной. Мое личное оценочное суждение: Присоединяюсь ко всем плохим отзывам о ГК Юнидент (UNIDENT) Это просто кошмарная кампания. Стоматология Юнидент на Севастопольском проспекте – цены, услуги и отзывы о стоматологии по адресу Севастопольский пр-т, д.15, к.1.
Специалисты
Отзывы клиентов о компании Юнидент(235). Стоматология «Юнидент» Москва, 3 отзыва пациентов о врачах, вся правда о лечении, описание клиники, телефон. 116 негативных отзывов клиентов о компании юнидент (Стоматологии). Определённое время(по страховке)лечила зубы в стоматологии Юнидент на Планерной, из град, не пожалела ни сный поставить импланты не решилась, слишком. ЮниДент» — одна из первых частных стоматологий Тюмени, в 2021 г. ей исполняется уже 23 года. Сожалею, что не прочитал отзывы, прежде чем обратиться в "Юнидент" на Юго-Западной.