Марка телефона DNS s5005. Звоню опять в магазин DNS с радостной новостью, а мне уже другой, не такой веселый оператор, твердит, как попугай, “заказ не был оплачен, я не вижу никаких попыток оплатить, и тем более, не было выбрано доставки на дом, забирайте в ТЦ Мозаика после оплаты”. Сетевой интернет-магазин ДНС – не исключение. Читать отзыв Хочу выразить свое недовольство в отношении качества обслуживания и продукции, приобретенной в магазине DNS. Интернет магазин DNS-Online+ Анна Лебедева отзывы.
отзыв о компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Проверенные отзывы о компании СЕТЬ МАГАЗИНОВ DNS от реальных сотрудников. Отзывы о компании DNS — читайте отзывы посетителей и оставляйте свое мнение. Работал с магазином ДНС на дальнем востоке довольно плотно, персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту, по факту претензий к ним нет от слова вообще. Большой ассортимент электроники, цифровой и бытовой техники, а так же товаров для дома, известных брендов в интернет-магазине DNS по отличным ценам. Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS – это всегда широкий выбор и низкие цены! В сети стали появляться жалобы на работу магазинов DNS. Как заявляют пользователи, на некоторых точках товары выросли в цене на 20-30%.
Ритейлер DNS закрыл 150 магазинов в 2022 году. Ставится вопрос о сохранении сети
Написать отзыв Спасибо за оперативную помощь команде юмани user-739811762411 Возникла проблема с приложением юмани выдавало странную ошибку , ничего другого не оставалось как обратиться за помощью в поддержку юмани, ребята оперативно ответили и спросили... Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Предыстория обращения в службу поддержки сервиса электронных платежей «ЮМани».
Ему крупно повезло что я с ребенком была, иначе я высказала бы ему своё мнение о нём, обидно было что ребенок был свидетелем всего этого показательного цирка.
Сложилось впечатление,что его наглое поведение его ещё больше раззодоривало и ему даже нравилось так себя вести на публике. Может, конечно, у человека с головой проблемы. Но консультанты- это прежде всего лицо компании,а это не компетентное, хамоватое недоразумение в виде недоконсультанта, портит о магазине общее впечатление.
И что я могу просто отказаться от товаров на 73000р Спасибо ДНС, что за мои деньги доставка платная я трачу два дня на ожидание доставки! За испорченное настроение! За то что показали некомпетентность ваших сотрудников колцентра! Впредь я буду обходить ваш магазин стороной, и не посоветую никому! Консуэлла Очень плохое отношение к покупателям.
Нет экспресс доставки. Обычная доставка просто ужасна. Пытаются навязать товары фирмы Haier. Причем один консультант навязывает, а остальные столпились вокруг как стадо. Наверно ставят пари, сможет ли он меня уломать. Покупала там стиральную машину ещё 8 июня. Попросила доставить её до 17 часов вечера, потому-что иду на работу. Предложила оплатить экспресс-доставку.
Мне в ней отказали по не указанной причине. Предложили доставить её на следующий день, но я сказала, что это мой второй рабочий день. Предложили доставить товар 10 июня, я согласилась. Но это подразумевалось, что если я согласилась ждать доставки несколько дней, мне привезут её утром 10 июня. Но уже 20-00 часов времени, а товар так и не доставили. Причем я звонила в магазин, просила повлиять на ситуацию, сказала, что я была 2 суток на работе, очень уставшая. Ничего не помогло. Теперь у меня появилось подозрение, что они умышленно ждут вечера, когда стемнеет и я не смогу хорошо осмотреть товар при дневном свете.
Я больше не хочу связываться с магазином DNS, который стал просто мерзким и ненадёжным магазином. Доставку оформил на вечер после 18 часов, когда я мог бы осмотреть и принять товар в спокойной обстановке. Водитель-курьер привез плиту в несогласованное время днем, в рабочее время, в тот момент, когда меня не было дома, но дома была в тот момент жена, которая опаздывала к врачу. Водитель, он же грузчик в одном лице, затащил плиту в квартиру на третий этаж грузового лифта в доме нет , выгрузил ее в коридор, и быстро ретировался, даже не предложив супруге ее осмотреть. Как один человек мог транспортировать такую тяжёлую и габаритную плиту в одиночку из машины до третьего этажа без лифта по узкой лестнице, можно только догадываться. Когда пришел газовщик подключать плиту, мы вместе распаковали ее и обнаружили сильные вмятины со всех сторон, весь низ плиты был помят, ящик для противней не закрывался из-за перекоса. Пришлось в тот же день ехать мне в магазин DNS на Ивановскую, 7 где покупал , и писать заявление о повреждениях. Также, я предоставил доказательства всех повреждений, фотографии и видео.
В течение 8 дней магазин рассматривал претензию, и в итоге мне выдали ответ на претензию, что виноваты не магазин, не водитель-грузчик и не служба доставки, а МЫ САМИ! Иван Р. Но как оказалось, все было враньём. Как сказал Управляющий, этот ответ написал их юридический отдел. Хотя любому ясно и понятно, что такие повреждения и вмятины в домашних условиях при всем желании не сделать, и магазин пытается снять с себя всю ответственность! Некомпетентное руководство и неуважение к покупателям!!! Никогда больше ничего не куплю в магазинах DNS и никому не советую!!! Сами помнут, поцарапают, сломают.
Геннадий Заказывали 4 позиции товара в интернет магазине 5. Сообщить даже не удосужились. Оценка за работу 0.
Все сотрудники стараются сделать больше по сделке, не прикасаясь и забывая о работе которую делать необходимо, но она не оплачиваема. Отсутствует система обучения, сотрудники вынуждены в ущерб собственной сдельной оплате труда обучать новичков. Условия труда на некоторых филиалах скотские. Жара, духота, тараканы, 1 туалет на 40 сотрудников.
За вертикальный карьерный рост сказать не могу, не претендовал, но горизонтальный смехотворен.
Отзывы о «DNS» в Санкт-Петербурге
Соответствие товара описанию Екатерина Бровкина Достоинства:На мой взгляд самый лучший магазин техники! Как правило, цены здесь ниже, чем в других сетевых магазинах. Выбор тоже обычно радует. Если нет в наличие, то можно заказать товар со склада.
Тем более, если что, есть гарантия. Но основная причина не в этом. Основная причина — в технических характеристиках, на которых и основаны все продажи смартфонов марки DEXP. Вот он этот, с позволения сказать, смартфон кстати, у DEXP есть ещё модель Ixion XL 240 TRIFORCE, внешне выглядит идентично : На этом и построена львиная доля продаж этого подозреваю, что и не только этого смартфона — очень многим людям нужен смартфон с маленьким экраном, который при этом можно заряжать всего один-два раза в неделю. Вот люди и покупают, чаще всего не зная, что их ждёт, или просто надеясь как в моём случае , что у DEXP всё не так плохо, как рассказывают. В плюс ко всему вышесказанному нужно добавить, что у компании DNS которая, как уже сказано, и занимается продвижением товаров DEXP есть отдел, который работает очень хорошо. Это их PR-служба.
Надо отдать должное, работают ребята на славу — заказные статьи на таких именитых сайтах, как Хабрахабр, mobilereview, 4pda, и даже видео с обзором от самого Дмитрия «Гоблина» Пучкова. Вот тут жму руку коллегам сам занимался PR-ом в своё время из Владивостока — таких пиарщиков надо ещё поискать. Только так можно объяснить обилие положительных коментариев и отзывов на сайте магазина DNS, Яндекс-маркете и других интернет магазинов и площадок. Ну не может быть при честной схеме, чтобы положительных коментариев на товар, у которого по самым минимальным подсчётам ТРЕТЬ брака лежит уже на витрине, а ещё сколько то вскрывается в первый месяц использования о том, откуда эти ужасающие цифры, я напишу ниже. Я думаю вы уже догадались, что после покупки «счастье» было не долгим — через 5 дней использования у смартфона пропал звук громкоговорящего динамика. Я принёс его в сервис, где мне тут же выдали бумагу на обмен или возврат денег. В тот момент я всё ещё хотел получить «маленький» смарт с большой батарейкой, поэтому обменял его на точно такой же новый. По простому — смартфон «не видит» зарядное устройство и не заряжается.
Также, я предоставил доказательства всех повреждений, фотографии и видео. В течение 8 дней магазин рассматривал претензию, и в итоге мне выдали ответ на претензию, что виноваты не магазин, не водитель-грузчик и не служба доставки, а МЫ САМИ! Иван Р. Но как оказалось, все было враньём. Как сказал Управляющий, этот ответ написал их юридический отдел.
Вот здесь у меня возникает несколько вопросов: 1. Для чего, заказывая новый, не "витринный и с дефектами" телефон я вынужден тратить время на напрасные поездки. Фраза продавца о том, что телефон привезен из другого магазина, убила меня наповал. Вот и выходит, что и в первом магазине пытаются продать заведомо бракованный телефон дефект экрана настолько очевиден, что не заметить его нельзя , так и в другом, без малейшего зазрения совести, наплевав на время покупателя. Звонок в колл-центр магазина также показателен. Сотрудник разъяснил, что отвечает только на вопросы о местоположении магазинов, времени работы и прочей ерунде. Однако, когда я звонил ранее, то ни на вопрос о судьбе заказа, ни на вопрос о том как найти магазин на самой Горбушке, ни одного внятного ответа не было. Были лишь безрезультатные попытки соединить меня с магазином. Как Вы считаете много ли у нас в стране покупателей, готовых купить удовольствие сиюминутного похода в гарантийную мастерскую по цене нового телефона? Ответ очевиден... Желание впихнуть любой товар — на мой взгляд, характерная особенность магазина. Ни извинений, ни оправданий, лишь тупое заверение в том, что черное, это белое. Видимо, умение продать товар ненадлежащего качества, здесь ценят выше собственной репутации. Крайне не рекомендую!!! Коминтерна, 5. Развод с картой ProZaPass! Подал кассиру карту при совершении покупки, а бонусы начислены не были. Обратился в "обратную связь" на сайте DNS, ответ: позиции в Ваших заказах не участвовали в бонусной программе. Вот и всё, и вроде как клиента привлекли, и вроде как ничего не должны больше. До этого всегда был клиентом другой сети магазинов, там всегда с этими бонусами без обмана на момент покупки временно отсутствовала нужная модель. Казалось бы мелочь, но неприятный осадок остался.
Магазин DNS (dns-shop.ru) - отзывы
Ретейлер DNS до конца октября заморозил цены на популярную у россиян технику. Отслеживание заказов в личном кабинете; - Полный каталог товаров с удобной фильтрацией и возможностью сравнения; - Отзывы и комментарии от реальных покупателей. 24 отзывов на ДНС от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Интернет-магазин DNS: отзывы покупателей, достоинства и недостатки.
Сеть магазинов DNS: отзывы от сотрудников и партнеров
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий. Сетевой интернет-магазин ДНС – не исключение. Отрицательные и положительные отзывы покупателей о магазине ДНС (DNS). В вашей организации по адресу: Шереметьевская, 20, магазин DNS работал человек на должности охранника Вахидов Азизбек Азимжон угли, проработал 15 рабочих смен и до сих пор ему не выдают зарплату! Отзывы об интернет-магазине DNS от реальных покупателей на «Мегабонус». Предложение оставить свой комментарий тут скинули всем сотрудниками в общий it-чат с новостями.
Интернет-магазин DNS-SHOP.RU отзыв
Наивно думать, что оно "не в курсе" всех массовых нарушений в компании. Очевидно, что компания не "сошла с ума", а с трезвым расчетом использует все эти нарушения в своих интересах, увеличивая свою прибыль за счёт бесправия работников и повышенной их эксплуатации, снижения издержек. Онлайн-форма обращений удобна, но ответа можно ждать неделями и месяцами, а результат под большим вопросом. Довольно часто работники получают отписки никак не решающие их проблемы. И если что-то и решается, то обычно это копеечные вопросы и компенсациии, а гарантий на будущее никто не даёт. Готовьтесь к расходам на юристов и пошлины, рассмотрение дела месяцами в результате затягивания его рассмотрения апелляциями ответчика-работодателя. Поверьте, его возможности нанять лучших юристов, надавить на свидетелей ваших коллег , собрать липовые доказательства ваших нарушений гораздо выше, чем ваши. Наверное, вы сами понимаете вероятность их вовлечения в ваши проблемы. И даже в случае вовлечения - в чьих интересах будет решение вопроса, когда выбор будет между помощью бесправному работнику или крупному бизнесу, "двигателю экономики", который приносит налоги государству явно побольше ваших? Действительно, случаи массовых нарушений иногда привлекают внимание крупных средств массовой информации, популярных новостных сайтов, иногда даже попадают на ТВ.
Это может негативно повлиять на имидж компаний и иногда они реагируют, ведь любой из них важно выглядеть "социально ответственным" работодателем, "стабильным и надёжным" деловым партнёром имидж влияет и на котировки акций, найм сотрудников. Широкая огласка может активизировать и гос. Но и при этом варианте результат ограничивается в самом лучшем случае отдельными небольшими подачками работникам в виде решения только части их текущих проблем, редкими "показательными порками" провинившегося работодателя.
Сумма была не та чтобы разводить истерику.
Поэтому взял и ушел. Все это было сделано под натянутую улыбку сотрудника. Arkhon Andrej Санкт-Петербург 12. Недостатки 1.
Не доставили в нужный день. Даже не позвонили.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS Рекомендуют ли сотрудники компанию Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS для трудоустройства? Какая оплата труда в компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS? Сотрудники компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают оплату труда на 3.
Доброжелательные администраторы. Недостатки Охранники как шизики навязчиво преследуют тебя. Комментарий Купил переходник microUSB на Lightning по приходу домой открыл упаковку, а она оказалась пустой, я сразу же позвонил в магазин, меня перевели на администратора он сказал подойти на следующий день.
Все заменили. Паршин Евгений Санкт-Петербург 14. Недостатки Сотрудники данного магазина по данному адресу Комментарий Работал с магазином ДНС на дальнем востоке довольно плотно, персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту, по факту претензий к ним нет от слова вообще. Случилось купить в днс около метро Жулебино ТЦ Миля.
Отзывы о DNS (dns-shop.ru)
Leonardo присутствует на рынке Казахстана с весны 2019 года, торговлю ведет через магазины в столице и в Алматы. Вот именно вторая локация и попала на фото с разбитой витриной. Читайте также другие новости компании DNS:.
Началась игра "найди десять отличий на ценнике" На фото не был указан цвет планшета, это была первая причина, чтобы не снижать цену. Далее консультант не поленился пройти в магазин, где цена ниже. Там на удивление консультанта DNS цена действительно оказалась ниже на указанную выше сумму, но заявленного товара не было в наличии.
Монитор должен был прийти 1-го марта. Утром 21-го пришло СМС, что товар скоро будет, с вашим заказом всё ок, ждите. Согласно постановлению правительства РФ от 27.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. При отмене заказа в одностороннем порядке, магазин отказывается выполнять условия договора. Это запрещено законом. На их же сайте написано 3. Подтверждение у меня имеется, договор у меня есть. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем.
При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Преступное хамство, прямое нарушение законодательства РФ. Очень надеюсь, что в магазине есть еще нормальные, адекватные представители, которые решат вопрос в досудебном порядке. В других магазинах на много дешевле. Мониторят отзывы у себя на сайте через модерацию. Ничего никому не написать о товаре никак.
Достоинства: Много товаров и есть выбор Недостатки: Космические цены. Организациям, корпоративным клиентам — не подходит. Стас 17 марта, 2022 год В данной компании нет такого понятия, как обслуживание юридических лиц, менеджеры вроде как есть, но они тебе никак не могут помочь, связь с ними тяжело найти, они прячутся и отпинывают. Не могу понять, как такое возможно… Мы перешли на ДНС, перевели полностью корпоративные продажи, так как удобно выбирать товары, быстро формируется счет, без необходимости связи с менеджером, и именно поэтому, до… В данной компании нет такого понятия, как обслуживание юридических лиц, менеджеры вроде как есть, но они тебе никак не могут помочь, связь с ними тяжело найти, они прячутся и отпинывают. Не могу понять, как такое возможно… Мы перешли на ДНС, перевели полностью корпоративные продажи, так как удобно выбирать товары, быстро формируется счет, без необходимости связи с менеджером, и именно поэтому, до этого момента все проходит отлично. Но если есть необходимость что-то изменить, исправить — забудьте… их менеджеры, скорее всего чем-то заняты, поскольку никогда не пойдут навстречу, а попытаются от тебя просто избавится.
Вообще, магазин мог получить большое количество корпоративных клиентов, за счет огромного ассортимента товаров, но такое отношение к юр. За 2021год мы закупились на 3,5 млн. ДНС для физ лиц — хороший, нет проблем с поиском, сайт работает адекватно, цены хорошие. Достоинства: огромный ассортимент, низкие цены, удобная форма заказа Недостатки: не поставлена работа с юр. Оставил запрос по обратной связи на сайте 08. В ответ мёртвая тишина.
Позвонил на горячую линию. Надеялся что признают ошибку — мы продали вам дороже компьютер в более дешевой комплектации. Но надежды на порядочность магазина не подтвердились. Компенсировать разницу в стоимости отказались, выдать ПК с заявленной комплектацией отказались. Вместо всего этого магазин просто отредактировал описание товара, убрал упоминание о DVD-приводе. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Стыд и позор! Доставка товара Вячеслав 16 марта, 2022 год Заказали 12. Екатерина 15 марта, 2022 год Оплатила большой заказ 02 марта! Товар не везут! Каждый раз переносят. Думаю, что товара этого просто нет!
Предлагаю всем обманутым писать заявление в прокуратуру.
Вячеслав Опубликовано 29. Больше в этой шарашкиной канторе покупать не буду. Не рекомендую.
Это со мной уже не единичный случай. Ф, Опубликовано 22. Обратились по совету горячей линии в магазин DNS для возврата товара, по срокам с момента приобретения не прошло 7 дней, самокат не использовался, на улице февраль.. При обращении в магазин DNS, расположенный по адресу: г.
Москва, ул. Марксистская, д. Жалею что вообще туда зашла. Магазин ужасный Ника Опубликовано 13.
Никакой гарантий за доставку не несут. Скидывают вину друг на друга! Шарашкина контора! Никогда с ними не связывайтесь , потраченные нервы и время.
Лучше б закрыть всю эту сеть!!!! Отвратительная доставка Аноним Опубликовано 10.
Руководители DNS и Leonardo рассказали о ситуации с их магазинами в Казахстане
Есть ли у вас печальный опыт покупки в DNS? Магазин DNS имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев. Отзывы про DNS от реальных клиентов. Николай говорит охотно, потому что о работе в магазине DNS у него нет приятных воспоминаний. Отзывы о магазинах ДНС. Комментарии сотрудников, замечания покупателей, предложения по работе магазинов и обслуживанию покупателей. Отзывы о DNS Technopoint на Космонавтов, Чита, Забайкальский край, адрес, телефон, время работы.
Сеть магазинов DNS: отзывы от сотрудников и партнеров
Читайте хорошие и плохие отзывы о Сеть магазинов DNS от сотрудников и партнеров. Прочитать отзывы клиентов о DNS. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Написать отзыв про Магазин DNS. Отзывы о магазинах ДНС. Комментарии сотрудников, замечания покупателей, предложения по работе магазинов и обслуживанию покупателей. Никогда (!) не доверяйте советам продавца-консультанта в ДНС, 90% вероятности, что он не шыша не смыслит в предлагаемой технике. Пользовательский рейтинг магазина DNS. Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам.