Так, в конце июня СДЭК открыл фулфилмент-центр в Турции, в конце мая начал работу складской комплекс в Китае. Статусы отслеживания отправлений СДЭК по трек номеру. Международный логистический оператор «СДЭК» открыл сервис по продаже восстановленной электроники — CDEK recommerce. В этой новости постараюсь объяснить основные проблемы, которые связаны с задержками в обработке грузов на примере склада в New Castle, США. Как сообщили CNews представители СДЭК, ограничиваться одной лишь электроникой платформа CDEK recommerce не намерена.
СДЭК занялся торговлей. Новое решение компании удивит россиян
В СДЭК сообщили, что проводят проверку из-за утечки. В логистической компании СДЭК произошла масштабная утечка данных, которая могла коснуться 25 млн пользователей и 30 тыс. контрагентов. С начала 2021 года СДЭК доставил 73588 посылок из США в Россию.
РБК: в СДЭК проводят расследование из-за возможной утечки данных 25 млн пользователей
После удаления дублей остается почти 25 млн телефонных номеров. Первая утечка у СДЭКа случилась в феврале. В сеть попали две таблицы с ФИО, телефонами и адресами: один файл содержал 460 млн строк, второй — 820 млн. Оператор подтвердил потерю данных, обвинив хакеров во взломе системы. Клиенты СДЭКа подали на компанию в суд и требуют компенсации. В мае база экспресс-доставки пополнила и карту утечек Яндекс.
Как утверждают в Сети , якобы Нифантьев - фармацевтический олигарх и популист, а многие отзывы о его бизнесе - не настоящие, а проплаченные. Хорошая компания для команды Грефа? При этом сам он гражданин Израиля, где последнее время и находится. Судя по всему, ему не дают покоя «лавры» одного из основателей «Яндекса» Аркадия Воложа, который также отказался от своего детища и фактически отрекся от России. Бизнес более, чем прибыльный.
По итогам 2023 года материнский «СДЭК-Глобал» получил 34 млрд рублей выручки, 1,5 млрд рублей прибыли. Структура имеет госконтрактов на сумму свыше 107 млн рублей. Среди контрагентов на первом месте, ожидаемо, «Сбербанк» 37 млн рублей. Доля Гольдорта оценивается в 16-20 млрд рублей. При это он же является владельцем долей в трёх действующих фирмах. Последняя создана для доставки товаров из-за рубежа в мае 2022 года на волне санкций e-comm платформа CDEK. В 2022 году Ивантеева задержали по подозрению в мошенничестве.
Интерес к сделке проявляли 15 контрагентов. В конце первой половины 2023 года имела более 4300 пунктов выдачи заказов в 31 стране. За январь — сентябрь выручка «СДЭК глобал» выросла до 23 млрд руб.
Например, Apple Watch Series 7 на российском маркетплейсе стоят от 25 тысяч рублей, а на платформе их можно купить за 18,5 тысяч. Для клиентов доступны три состояния каждой позиции: «Как новое» — в данном случае покупатель просто отказался от покупки и вернул товар в магазин. На корпусе могут быть легкие микроцарапины, незаметные с первого взгляда. У изделий с экраном экран находится в идеальном состоянии. Высокие показатели долговечности, риск столкнуться с техническими проблемами близок к нулю. Экран — в идеальном состоянии, показатели долговечности — выше среднего, а вероятность столкнуться с техническими проблемами не велика.
СДЭК пострадал от DDoS-атаки. Кто следующий?
Кроме того, в интернете есть специальные сервисы, позволяющие пользователю проверить, есть ли его персональные данные где-то в Сети. Но иногда даже сама компания может известить пострадавшего клиента об утечке. К примеру, «Яндекс. Еда» уведомляла об этом пользователей по электронной почте. В судах на них либо делают отсылку, либо данные файлы нотариально заверяют и предоставляют в качестве доказательства. После приобщения к делу содержание файлов сверяют с тем, что заявляют участники дела», — объяснила юрист в беседе с «Секретом». Эксперт юридической фирмы DRС Евгений Кравченко, в свою очередь, указал, что суд при обращении, скорее всего, будет просить доказать, что в утечке оказалась именно информация истца.
Сколько можно отсудить у СДЭК? Согласно Кодексу об административных правонарушениях КоАП , штраф за утечку личных данных для юридических лиц составляет от 60 000 до 100 000 рублей, а при повторном правонарушении — до 500 000 рублей.
Также она содержит имена и фамилии, логины, пароли и e-mail, телефоны, даты создания профиля и последнего входа в него. В СДЭК сообщили, что проводят проверку из-за утечки. Данные в базе похожи на базу клиентов CDEK. Уже известно, что в базу не попали номера документов, удостоверяющих личность, и данные банковских карт клиентов», — цитирует ТАСС комментарий компании.
В таких случаях важно тщательно следить за обновлениями по трекингу, обращаться к службе поддержки и быть готовыми к возможным задержкам. Для облегчения процесса заказа из-за границы важно предварительно ознакомиться с правилами и ограничениями, связанными с санкциями, а также рассмотреть альтернативные варианты и службы доставки, специализирующиеся на отправках в страны, подвергнутые санкциям. Это позволит избежать неприятных сюрпризов и сделать процесс получения посылок более планомерным, несмотря на текущие геополитические вызовы.
Однако, несмотря на видимую удобность, некоторые пользователи сталкиваются с неожиданными трудностями, когда их посылки оказываются ограниченными в перелете и застревают на складах. Однако, проблема заключается в том, что в ряде случаев потребители не получают надлежащее уведомление о возможных ограничениях и задержках, которые могут возникнуть в процессе отправки. Один из основных вопросов, с которыми сталкиваются клиенты CDEK Global CDEK Forward , - это отсутствие предварительной информации о том, что посылка будет подвергнута ограничениям в перелете. Это может привести к серьезным временным и финансовым потерям, особенно если клиент ожидает быструю и эффективную доставку. Важно проверить, предоставляет ли компания полную информацию о возможных ограничениях, а также имеются ли механизмы своевременного уведомления о проблемах с доставкой. Также рекомендуется рассмотреть альтернативные службы доставки и ознакомиться с отзывами других потребителей, чтобы получить более полное представление о возможных рисках и преимуществах при использовании CDEK Global CDEK Forward. Это поможет потребителям принимать более осознанные решения и избегать неприятных сюрпризов в процессе получения международных посылок. Долгожданная посылка из США превратилась в настоящий квест, полный неприятных сюрпризов и неожиданных трудностей. Подробности этой истории начали раскрываться с момента, когда появилась возможность отслеживать маршрут отправления.
На первый взгляд, всё казалось простым — следишь за трекером, ждешь радостного момента получения посылки. Однако, действительность оказалась гораздо сложнее. Проблемы начались на таможенном этапе, ставшем настоящим вызовом. Попытки обратиться за разъяснениями в службу поддержки CDEK Forward привели лишь к ощущению, что находишься в лабиринте, где ответов нет, а пути разгадки не предоставляется. CDEK Forward, по всей видимости, не в силах разрешить сложившуюся ситуацию и отказывается брать на себя ответственность за происходящее. Огромная неопределенность сопровождает каждый этап процесса. Почему нельзя предоставить ясную информацию о возникших проблемах и возможных способах их решения? За каждый звонок в службу поддержки приходится платить немалые суммы — 200-300 рублей в день. Эта плата кажется несоразмерной стоимости доставки, особенно учитывая, что она уже составила 25 тысяч рублей.
Но каков результат? Тишина и обещания перевода на "правильного" сотрудника, заканчивающиеся сбросом вызова. Написанные письма, жалобы и претензии кажутся бесполезными формальностями. И как можно нести ответственность за качество услуг, представляясь другой компанией? Вместо ясности и профессионализма, попал в мир футбола, где вопросы остаются без ответов, а неопределенность и отсутствие ответственности становятся правилом игры. Как организации могут так игнорировать заботы клиентов? В настоящий момент больше вопросов, чем ответов. Forward - ограничения и проблемы с пересылкой электронных устройств. Сервис CDEK.
Forward, предоставляющий услуги международной доставки, оказался под вниманием клиентов из-за своей интерпретации таможенных ограничений Евросоюза и Соединенных Штатов Америки. Несмотря на определенные задержки в доставке, связанные с процедурами, многие пользователи выражают недовольство свободной интерпретацией некоторых правил компанией.
По его словам, ожидание посылок занимает значительное время, что вполне понятно в контексте международных перевозок. Однако, он высказал свое недовольство в отношении того, как сотрудники компании обращаются с таможенными ограничениями.
Клиент поделился своим случаем, когда его посылка, содержащая винтажный перекидной будильник, столкнулась с проблемами на складе CDEK. По его словам, даже несмотря на объяснение службы поддержки, что это механические часы, а не электронное устройство, посылка получила статус "Запрещено к пересылке" с комментарием о невозможности отправки "электронного материала". Клиент обратил внимание на противоречия в информации от службы поддержки, которая утверждает, что "электронное устройство не будет отправлено", тогда как руководство компании делает другие заявления. На момент обращения клиента в поддержку дополнительной информации о том, что CDEK.
Forward может отказать в отправке любого устройства, питающегося от сети, не было предоставлено. Этот случай вызвал вопросы о прозрачности правил и последовательности действий компании при таможенных ограничениях. СДЭК Форвард товар запрещен к пересылке. Для многих клиентов, ожидающих свои международные посылки через сервис СДЭК Форвард, сюрпризом стало уведомление о том, что товар, уже выкупленный и находящийся на складе компании, подпадает под запрет на пересылку.
Этот неожиданный оборот событий связан с санкциями и таможенными ограничениями, которые ставят клиентов в затруднительное положение и вынуждают искать альтернативные варианты. Согласно сообщениям от некоторых клиентов, столкнувшихся с этой проблемой, после выкупа товара и его доставки на склад СДЭК, выясняется, что из-за санкций товар подпадает под запрет на отправку в Россию. Это обстоятельство не только вызывает разочарование, но также обременяет клиентов дополнительными расходами на платное хранение товара на складе и поиски альтернативных вариантов для вывоза товара из-за границы. Клиенты вынуждены тратить свое время и средства, рассматривая различные возможности решения проблемы.
В поисках путей обхода ограничений они сталкиваются с неудобствами и непредвиденными расходами, что подчеркивает не только сложности международных пересылок, но и необходимость осмотрительности при выборе службы доставки. Такие ситуации делают актуальной тему не только прозрачности правил, но и важности оперативной информационной поддержки со стороны сервиса, чтобы клиенты могли принимать информированные решения и избегать неприятных сюрпризов в ходе международных доставок. Рассматривая ситуацию, в которой клиенты сталкиваются с трудностями отправки товаров через сервис CDEK Forward из-за санкций и таможенных ограничений, вполне естественно возникает вопрос: "Зачем тогда нужна эта компания, если нельзя отправлять большинство товаров, и клиенты подставляются в прямом смысле? Такой опыт клиентов вызывает недовольство и разочарование.
Сервис СДЭК Форвард, возможно, сталкивается с ограничениями, накладываемыми международными нормами и законами, которые могут выходить за рамки его контроля. Однако, важно, чтобы компания предоставляла своим клиентам четкую и оперативную информацию о возможных ограничениях еще на этапе заказа, чтобы избежать недоразумений и разочарования в дальнейшем. Возможно, сервис СДЭК Форвард должен активнее работать над улучшением коммуникации с клиентами, предоставляя подробные правила и рекомендации о пересылке конкретных категорий товаров. Это позволило бы клиентам принимать более информированные решения и избегать потери времени и средств.
Несмотря на существующие ограничения, сервис СДЭК Форвард может стремиться к более эффективной и открытой коммуникации, чтобы удовлетворять ожидания своих клиентов и избегать ситуаций, когда их интересы подставляются из-за недостаточной информированности. Что делать если посылка застряла СДЭК? Столкнувшись с тем, что ваша посылка застряла в службе доставки СДЭК, можно почувствовать некоторое беспокойство и разочарование. Однако, существует альтернативный путь решения проблемы, и посредник Priem Box предоставляет надежное решение для тех, кто ищет выход из сложной ситуации.
Priem Box действует как посредник, готовый принять на себя ответственность за ваш товар и обеспечить его успешную отправку в Россию. Это может быть особенно полезно в различных сценариях, будь то частный заказ или коммерческий груз, а также ситуации с санкционными товарами и другими сложными вопросами. Преимущества использования Priem Box включают в себя: Профессионализм и опыт: Priem Box имеет опыт в обработке различных видов грузов и разрешении разнообразных вопросов, связанных с международной доставкой. Гибкость в решении проблем: независимо от того, является ли ваш вопрос простым или сложным, Priem Box готов найти наилучшее решение и обеспечить успешную доставку.
Обработка разнообразных товаров: независимо от типа товара — санкционный, коммерческий или частный — Priem Box готов принять и отправить ваш груз. Быстрое реагирование: команда Priem Box оперативно реагирует на изменения в статусе посылки, обеспечивая клиентам максимально возможную прозрачность.
«СДЭК» согласовал новый топ-менеджмент перед выходом Гольдорта из компании
СДЭК разрабатывал концепцию сервиса в конце 2021 года, сказал «Известиям» управляющий директор площадки ng Дмитрий Пивоваров. СДЭК подвел первые итоги работы сервиса для покупки восстановленной электроники CDEK recommerce, запущенного 21 ноября 2022 года.•. СДЭК за II полугодие планирует увеличить количество отделений в странах СНГ на 20%.
СДЭК планирует в 1,5 раза увеличить сеть ПВЗ за рубежом в 2024 г - компания
Мы знаем, как важно для вас надежно и быстро отправить посылку из США. Основатель, гендиректор и мажоритарный владелец логистического оператора СДЭК Леонид Гольдорт нашел покупателя на свою долю в «СДЭК-глобал», основном юрлице компании. В этой новости постараюсь объяснить основные проблемы, которые связаны с задержками в обработке грузов на примере склада в New Castle, США. Основатель, генеральный директор и мажоритарный владелец логистического оператора СДЭК Леонид Гольдорт нашел покупателя на свою долю в ООО «СДЭК-глобал».
СДЭК запустил платформу для покупок зарубежных товаров
Без скрытых платежей и запутанных схем. От 4 дней в Москву, на 1—4 дня дольше в регионы. Отслеживание посылки с момента отправки. Простой и функциональный сайт с удобной мобильной версией. Консультации в чате и мессенджерах, бесплатная линия поддержки: 8 800 250-69-15. Услуга подходит интернет-магазинам и частным лицам. Заказы для нескольких получателей делятся на отдельные посылки и отправляются по адресам. Прием, консолидация и упаковка груза — бесплатно.
Около половины офисов открыты действующими франчайзи. При этом в 2024 году не планируется изменения размера автопарка. В пунктах выдачи заказов доставка осуществляется на "Газелях", сейчас в СДЭКе 48 грузовых автомобилей Mercedes, используемых для магистральных перевозок между городами. Примерно половина из них приобретена до повышения банковских ставок в 2023 году.
Возможно, придется отправлять самолеты в нашу страну через Китай или другие страны, открытые для России. Безусловно, это увеличит время доставки и, скорее всего, ее стоимость, но оперировать точными цифрами пока рано, нужно смотреть по факту», — добавляет Андрей Побежимов. Автор: Алена Алешина.
Владелец СДЭК нашел покупателя на свою долю в компании Переговоры ведут с одним из фондов управляющие компании «Современные фонды недвижимости». Переговоры ведут с одним из фондов под управлением УК «Современные фонды недвижимости», они находятся на продвинутой стадии и «с большой долей уверенности» завершатся в ближайшее время, рассказали «Ведомости» со ссылкой на источник. Причина продажи — эмиграция бизнесмена в Израиль.
СДЭК запустил сервис для заказа товаров из-за рубежа
Для СДЭК такой проект тем не менее может быть достаточно рискованным, отмечают аналитики. Но платформа не смогла закупать товар в заявленных объемах и была вынуждена возвращать деньги расстроенным клиентам. Сейчас сервис работает без проблем, уверяет представитель СДЭК. Бурмистров указывает, что при продаже восстановленной техники очень большой вопрос играет репутация продавца. Он считает, что потенциальные покупатели больше доверяют онлайн-ритейлерам или омниканальным сетям. Кроме того, у СДЭК могут возникнуть сложности с доставкой товара. Из-за санкций технику выше определенного ценового предела не пропустит таможня, говорит руководитель проекта Content-Review Сергей Половников. Он ссылается на «Почту России», которая предупреждала клиентов о такой вероятности.
Находите выгодные предложения и оформляйте покупки на сайте. Нашей целью было сделать удобный сервис как для бизнеса, так и для частных лиц. Они сделаны с целью упростить поиск заказов, если у вас на складе не 5 посылок, а 500 или 1000. Мы управляем посылками на всех этапах: прием, пересечение границы, доставка адресату. Это гарантирует полный контроль над отправлениями и их сохранностью. Наш сервис создан, чтобы объединить мир и уменьшить расстояние.
Причина продажи — эмиграция бизнесмена в Израиль. Речь шла о выходе из компании только Гольдорта, остальные совладельцы — Вячеслав Пиксаев, Инна Яковлева, Евгений Цацура — продавать свои доли не собирались. Интерес к сделке проявляли 15 контрагентов.
DHL приостанавливает деятельность в России. СДЭК ищет новые способы доставки груза из Америки 02. Участники российского рынка признались РЖД-Партнеру, что рынок высококонкурентный и здесь всегда был высоким уровень спроса. Сообщается также о приостановке транспортных перевозок как на Украину, так и из нее.
Сдэк – последние новости
Статусы отслеживания отправлений СДЭК по трек номеру. Интерфакс: Оператор курьерской доставки "СДЭК" выясняет обстоятельства утечки данных пользователей "ng" и "" и принимает меры. «Действительно, в настоящее время пункт выдачи заказов СДЭК на улице Стартовая закрыт, работа будет восстановлена в ближайшее время. Логистический оператор СДЭК запустил платформу CDEK recommerce, на которой можно купить восстановленную технику с экономией до 70%.
Данные 120 тысяч клиентов «СДЭК» утекли в Сеть
По итогам 2023 года материнский «СДЭК-Глобал» получил 34 млрд рублей выручки, 1,5 млрд рублей прибыли. СДЭК. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. "Авито" планирует в втором квартале открыть собственную сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ). За 2023 год СДЭК открыл 81 новое отделение в странах СНГ и 39 в странах дальнего зарубежья, говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию Inc. Да и новость о приостановке работы компаний UPS и FedEx с Россией никак не повлияет на деятельность компании «СДЭК». Данные клиентов компании СДЭК утекли в интернет.