Новости на тему: Круизы и яхты. Официальный канал Круизного центра «Инфофлот»: полезно и интересно рассказываем о круизах по всему миру. Центральный офис. Круизный центр «Инфофлот» существует с 2003 года. Фото: Круизный центр «Инфофлот». Мы часто повторяем: «Инфофлот» не борется за долю рынка, а расширяет рынок, приводя на него новых клиентов и популяризируя круизы.
Каких круизов хочет современный турист? Беседуем с главой КЦ "Инфофлот"
После 2018 года компания намеревалась закрыть проект и продать судно, однако продолжила работу с ним и в 2019 году, сообщив, что после навигации 2020 года судно будет продано другому туроператору. Однако в 2020 году теплоход в работу не вышел, а его круизы были перенесены на 2021 год. После завершения навигации 2021 года теплоход «Солнечный город» был продан Камскому речному пароходству, которая с 2022 года запустила его вновь под названием «Юрий Никулин». С 2016 года на почти схожих параметрах был реализован проект с теплоходом «Две столицы», с которым «Инфофлот» работал с 2006 по 2012 годы, когда судно называлось «Анатолий Папанов».
В обоих случаях компания старалась максимально дистанцироваться от роли организатора круизов, но оставляла за собой обслуживание судов и реализацию круизов на правах генерального агента. В 2015 году было принято решение о создании собственного круизного бренда. Необходимость этого была в том, что под маркой «Инфофлота» реализовывались круизы различных компаний, многие из которых были очень низкого уровня реализации и качества, вызывая десятки жалоб которые шли в сторону «Инфофлота» к их организации отношения не имевшего, а только выступавшего в качестве продавца.
За счет этого наносил моральный урон собственному турпродукту, который реализовывался под той же маркой.
Один из наших основателей был активным участником этого интернет-форума, поскольку увлекался круизами и регулярно отправлялся в путешествия по рекам и морям на теплоходах и лайнерах. Он отметил, как растет интерес посетителей форума к круизам, как много людей хочет узнать об этом виде отдыха. Такая активность вдохновила основателей «Инфофлота» создать бизнес — агентство по продаже круизов, которое радикально отличалось от всех остальных на рынке за счет своих знаний о сфере круизов, а также за счет желания этими знаниями делиться — влюблять людей в путешествия на теплоходах по рекам родной страны. Это произошло в 2003 году. Как туристы встретили вашу инициативу — делиться знаниями, а не скидками? Основатели «Инфофлота» осознавали, что привлечь существующую аудиторию — тех, кто уже любит круизы, — недостаточно для роста.
Необходимо было сформировать у людей, ни разу не бывавших в круизе, знание о том, что такое круиз и в чем состоят преимущества данного вида отдыха перед всеми остальными. Глубокое знание продукта и отрасли со стороны основателей позволило собрать команду, также сильно увлеченную круизами, и создать систему обучения, позволяющую погрузить каждого представителя компании в детали, которые играют ключевую роль при выборе этого вида отдыха: данные о многообразии маршрутов и городов на них, экскурсиях на берегу и развлечениях на борту, кулинарных и интерьерных концепциях теплоходов — всех тех тонкостях, которые путешественники хотели бы узнать о круизе перед тем, как сделать выбор: отправиться на привычный отдых или решиться провести отпуск на теплоходе. Консультируя клиентов, эксперты «Инфофлота» подбирали те круизы, которые именно им хотелось бы посетить, формировали верные ожидания от путешествия. В нулевых круизный рынок был аналоговым — единого пространства, где можно было бы ознакомиться со всеми доступными маршрутами и теми условиями, которые ждут отдыхающих в круизе, просто не было.
Между тем, многие россияне не владеют интернациональным английским. Чтобы преодолеть этот барьер, мы организуем русские группы в иностранных круизах.
Что это значит? Мы отправляем с туристами нашего сопровождающего и стараемся весь быт, всю информацию в рамках круиза организовать на русском языке. В том числе экскурсии, бортовая газета, меню в ресторанах лайнера, трансферы. Это выгодно? Круизные туристы — очень жадные до путешествий, и наша задача состоит в расширении спектра доступных предложений для россиян. Есть среди наших клиентов люди, которые в России побывали практически на всех маршрутах.
Речь ведь не о том, что за рубежом лучше или интереснее, просто там еще много кто не был. Я могу даже сказать, что уровень российских круизов от ведущих компаний сейчас точно не хуже. Мы не берем в расчет премиальные компании, где сервис очень высок, поскольку они предлагают, по сути, штучный товар за большие деньги. А вот массовый европейский рынок — он такой же. Поэтому эффекта оттока туристов от России ожидать не следует. Скорее, мы предлагаем туристу дорожную карту на много лет вперед.
Если вам нравятся круизы, знайте, что вы можете удовлетворить свой ежегодный отпускной голод, а мы в этом поможем. Сегодня это путешествие по России, завтра — Новый год на теплом море, в круизе, а не на пляже. И мы видим, что это люди ценят, воспринимают. Те клиенты, которые с нами десять лет ездили только на Волгу, уже внимательно изучают, как можно отдохнуть за рубежом. Мы им максимально помогаем, и они охотно выбирают наши пакетные туры с полным русскоязычным сопровождением. Или этот рынок уже находится в застое?
Глобально новые маршруты изобрести довольно трудно. Есть баланс, который создан за последние годы, между популярными линиями Москва — Санкт-Петербург и традиционными волжскими направлениями.
Москва — Углич — Москва В программе: французское вино и сыр при встрече гостей, французская кухня в ресторане, французская музыка и танцы, увлекательный конкурс «Три мушкетера», уроки французского от директора круиза. Стоимость от 6 100 руб. Некрасов» - один из самых комфортабельных трехпалубных теплоходов проекта 26-37, построенный в Чехословакии и прошедший полную модернизацию в 2005-2006 гг. При модернизации на борту теплохода была проведена полная перепланировка кают и общественных помещений. Все каюты теплохода имеют увеличенную площадь и оснащены всеми удобствами санузел со встроенными душевыми кабинами, кондиционер, телевизор со спутниковым приемом телеканалов, удобная мебель.
Круизный центр «Инфофлот»
Круизный центр «Инфофлот» проведет Всероссийский фестиваль круизов «Всё могут корабли: новое, необычное, лучшее в 2023 году» в 18 ключевых городах России. Whatsapp Скопировать ссылку Уже более 20 лет круизный центр «Инфофлот» объединяет агентов и профессионалов отрасли для обмена знаниями и вдохновения, а с 2022 года организует для них уникальный Всероссийский фестиваль круизов. Для следящих за новостями фестиваля создан специальный круизный телеграм-канал, предназначенный исключительно для агентов. Главный организатор, Круизный центр «Инфофлот», подготовил насыщенную программу для участников, ориентированную на тему. оператор речных круизов: отзывы о компании, список теплоходов, отзывы об обслуживании, навигация из Москвы и Санкт-Петербурга на 2024 год, цены и бронирование онлайн. Круизный центр «Инфофлот» проведет Всероссийский фестиваль круизов «Все могут корабли: новое, необычное, лучшее в 2023 году» в 18 ключевых городах России.
«Инфофлот»: доступные для россиян морские круизы Costa Cruises
| ИНФОФЛОТ: Круизы и Судоходство | Как заверили в круизной компании, ведомство в течение ближайших часа-двух выдаст разрешение на отплытие. |
| «Инфофлот» приглашает турагентов на всероссийский фестиваль круизов | Главная» Новости» Инфофлот круизы на 2024 год. |
| Клиенты круизного центра «Инфофлот» не могут вернуть деньги за отмененные туры | Новости круизного центра «Инфофлот». На всех рейсах сформирована гарантированная русская группа с сопровождающим от компании «Инфофлот», экскурсиями, меню и бортовой газетой на русском языке и другим дополнительным сервисом. |
Генеральный директор «Инфофлот» — о превращении турагентства в круизный центр
На выполнение заданий участникам не потребуется много времени: где-то нужно будет блеснуть знаниями, где-то пройти увлекательный квиз, а где-то выполнить творческое задание. В Гонке могут участвовать агенты вне зависимости от их опыта работы с круизами: как новички, которые только начинают открывать для себя возможности этой сферы, так и опытные агенты, которые имеют внушительный стаж работы с круизными продуктами. Как принять участие в Гонке? Три важных шага Необходимо зарегистрироваться для участия на сайте Гонки. Подписаться на круизный телеграм-канал с полезными постами для агентов. Своевременно выполнять задания капитана Христофора в период проведения Гонки — до 19 октября 23.
Информация актуальна на 28 октября, в случае изменений «Инфофлот» оповестит своих клиентов. В летнем сезоне представлены 8-дневные круизы из Санкт-Петербурга по четырем столицам Балтики на лайнере Costa Favolosa. Круизный центр «Инфофлот» приглашает агентства к сотрудничеству и готов оказать полную поддержку от момента бронирования и до возвращения клиентов из путешествия. Следите за новостями и обновлениями!
Вся важная и необходимая для дальнейшей работы информация из первых рук! Радушный хозяин праздника, круизный центр «Инфофлот» приготовил для участников фестиваля несколько сюрпризов. Например, розыгрыш ценных призов, среди которых круиз на двоих по рекам и озерам России. Не упустите свой шанс отправиться в круизной плавание и получить ценную экспертизу, которая поможет зарабатывать на продаже круизов больше.
В Саратове на мероприятие приехал продюсер Туристского информационного центра Саратовской области Сергей Бе ликов. Он оцен ил важность проведения фестиваля, отличную организацию и актуальность обсуждаемых вопросов для туристской повестки региона. Также он выразил уверенность, что круизные путешественники скоро смогут увидеть обновленный Саратов: «Наша задача — обновить бренд города. У нас молодая и амбициозная команда, которая прикладывает очень много сил для этого. Реализуется множество перспективных проектов, которые помогут превратить наш город в туристически привлекательное место. Мы готовы содействовать круизным компаниям и развивать это направление в Саратове и области».
Выбор "РГ": самые популярные маршруты круизной навигации
По словам организаторов из круизного центра «Инфофлот», турагенты сейчас очень вовлечены в процесс продвижения круизных продуктов – даже в регионах, которые раньше не видели перспектив в круизном секторе. Выбирайте речные круизы на теплоходах «Созвездие» со скидкой 5% на нашем сайте. Круизный центр Инфофлот Москва предоставляет возможность выбрать активный тур по вкусу будущего путешественника. Главная» Новости» Инфофлот круизы на 2024 год. 20 июня 2022 года я собиралась встретить началом круиза по Байкалу от круизной компании Созвездие (бывший Инфофлот), который круизный центр Инфофлот любезно предложил взамен того, несостоявшегося круиза.
Готовится грандиозное событие от круизного центра «Инфофлот»
крупнейший агрегатор речных и морских круизов. Речные и морские круизы "Инфофлот" - 13124 участника, 2 обсуждения. Круизный центр «Инфофлот» заявляет о ренессансе морских круизов. Круизный центр Инфофлот хорошо знаком любому, кто хоть раз имел дело с российскими круизами. Все речные круизы без наценок от круизного центра Инфофлот (ООО "Инфофлот-С"). 20 июня 2022 года я собиралась встретить началом круиза по Байкалу от круизной компании Созвездие (бывший Инфофлот), который круизный центр Инфофлот любезно предложил взамен того, несостоявшегося круиза.
Все новости
| Круизы Инфофлота «Созвездие» | Генеральный партнёр по продажам круизный центр «Инфофлот». |
| Инфофлот официальное расписание и цены речных круизов 2024 | комфортный и беззаботный отдых на реках России. |
4 пользователей сказали cпасибо Компания "Инфофлот" за это полезное сообщение:
- О том, чего не вернешь. Про Инфофлот и "Созвездие": moscow_i_ya — LiveJournal
- «Инфофлот» запускает Большую круизную гонку для турагентов
- Круизный журнал ≈ ИНФОФЛОТ ≈ | Дзен
- Задержку лайнера на Северном речном вокзале расследует прокуратура — Медиапалуба
- Содержание
- Комментарии (0)
Что представляет собой круиз?
- «Инфофлот»: круизы без визы сезона 2022-2023 – хиты продаж
- Каких круизов хочет современный турист? Беседуем с главой КЦ Инфофлот
- Генеральный директор «Инфофлот» — о превращении турагентства в круизный центр
- Задержку лайнера на Северном речном вокзале расследует прокуратура
- Круизная компания "Инфофлот": новости, спецпредложения
Какие круизные направления наиболее популярны у россиян?
- Круизы Инфофлот: расписание. Акции. Скидки -32%
- «Скоро отправимся». Застрявший в Москве лайнер «Сергей Дягилев» отплывет
- Каких круизов хочет современный турист? Беседуем с главой КЦ Инфофлот
- Разместите свой сайт в Timeweb
О том, чего не вернешь. Про Инфофлот и "Созвездие"
Такая активность вдохновила основателей «Инфофлота» создать бизнес — агентство по продаже круизов, которое радикально отличалось от всех остальных на рынке за счет своих знаний о сфере круизов, а также за счет желания этими знаниями делиться — влюблять людей в путешествия на теплоходах по рекам родной страны. Это произошло в 2003 году. Как туристы встретили вашу инициативу — делиться знаниями, а не скидками? Основатели «Инфофлота» осознавали, что привлечь существующую аудиторию — тех, кто уже любит круизы, — недостаточно для роста. Необходимо было сформировать у людей, ни разу не бывавших в круизе, знание о том, что такое круиз и в чем состоят преимущества данного вида отдыха перед всеми остальными.
Глубокое знание продукта и отрасли со стороны основателей позволило собрать команду, также сильно увлеченную круизами, и создать систему обучения, позволяющую погрузить каждого представителя компании в детали, которые играют ключевую роль при выборе этого вида отдыха: данные о многообразии маршрутов и городов на них, экскурсиях на берегу и развлечениях на борту, кулинарных и интерьерных концепциях теплоходов — всех тех тонкостях, которые путешественники хотели бы узнать о круизе перед тем, как сделать выбор: отправиться на привычный отдых или решиться провести отпуск на теплоходе. Консультируя клиентов, эксперты «Инфофлота» подбирали те круизы, которые именно им хотелось бы посетить, формировали верные ожидания от путешествия. В нулевых круизный рынок был аналоговым — единого пространства, где можно было бы ознакомиться со всеми доступными маршрутами и теми условиями, которые ждут отдыхающих в круизе, просто не было. Поэтому «Инфофлот» собрал полную базу круизов по России: более 3500 самых разных путешествий более чем от 20 операторов — от известных каждому круизов по Золотому кольцу до редчайших по Амуру, — оцифровал ее и выложил на сайт с понятной системой поиска по датам и направлениям, а затем добавил доступные россиянам речные и морские круизы по всему миру — от любимой Турции до экзотического Омана.
Спустя некоторое время круизный центр создал механизм для подбора и бронирования конкретных кают.
К примеру, цена трехдневного круиза из Москвы до Углича и обратно начинается от 17 700 руб. Продолжительный от недели тур по Волге и Оке будет стоить от 30 000 руб. Так что каждый турист найдет для себя подходящий вариант приятной речной прогулки. Теплоходы Инфофлот.
Есть возможности пересадки на аналогичные туры на этот или на следующий год. Все, что мы можем сказать: надо писать на официальный адрес компании. Там обязательно, с задержкой, но всем отвечают. Люди бронируют новые туры, объем работы очень большой. Поймите, если вы сейчас на сайт любого оператора зайдете, посмотрите, какое-то количество ругающих людей будет, но разговор там может идти о нескольких десятках человек, а у нас десятки тысяч клиентов.
Такая же политика по переносу сроков поездок сейчас и у авиакомпаний, отелей и музеев. На этой неделе выйдет постановление правительства, которое будет регламентировать предварительно согласованные правила, отмечает советник руководителя Ростуризма, член АТОР Дмитрий Горин. Дмитрий Горин советник руководителя Ростуризма, генеральный директор холдинга «ВИП-Сервис», член Ассоциации туроператоров России «По этому регламенту туристы могут перенести свое путешествие вплоть до 31 декабря 2021 года на равнозначных условиях. Здесь есть право выбрать путешествие, если у компании есть альтернативный тур и по другому маршруту. Но в этом случае вопрос стоимости может быть изменен. Также можно получить будет и денежные средства.
В 2013 году теплоход «Василий Чапаев» впервые за 40 лет совершил круиз по реке Вятка , а также стал первым зашедшим туда судном подобных габаритов [7]. Непосредственно на Вятке туристы посетили города Вятские Поляны , Уржум , Советск, а из крайней точки уникального маршрута 420 километров от устья Вятки были совершены поездки в Киров и Котельнич. Все рейсы по притокам Волги состоялись под руководством капитана теплохода «Василий Чапаев» Урала Ямалетдинова [4] [8] [9]. В марте 2014 года по версии портала о туризме и путешествиях Travel. Премия учреждена в 2003 году на некоммерческой основе, вручается с учётом предпочтений потребителей. Всего в 2014 году в списке номинантов было почти 1000 участников [10] [11]. Летом 2014 года компания вступила в «Речной альянс» и союз "«Национальная палата судоходства», начала новый проект собственной программы зимних и летних круизов по реке Рейн на теплоходе Alemannia [12]. В ноябре 2014 года в финале Всероссийской туристской премии «Маршрут года», в котором участвовали 134 проекта из 71 населённого пункта 42 регионов страны, первое место в номинации «Лучший водный туристский маршрут» завоевал проект «Вятский Гранд-круиз» компании «Инфофлот» [13] [14]. Навигация 2018 года оказалось последней в истории теплохода "Василий Чапаев" в компании "Инфофлот", судно выставлено на продажу. Причина отказа от эксплуатации теплохода - экономическая.
Круизный центр "Инфофлот"
Например, розыгрыш ценных призов, среди которых - круиз на двоих по рекам и озерам России. Не упустите свой шанс отправиться в круизной плавание и получить ценную экспертизу, которая поможет зарабатывать на продаже круизов больше. Приходите на Всероссийский фестиваль круизов «Все могут корабли: новое, необычное, лучшее в 2023 году» и будьте в курсе всех круизных событий 2023 года! Где и когда пройдут мероприятия Всероссийского фестиваля круизов: Город.
В «Водоходе» сообщили, что круиз отменен, предложили перенос путешествия на середину июля, но Роман отказался и сказал, что хотел бы оформить возврат денег. До этого он много лет был клиентом «Инфофлота».
Мне отказали, прислали просто уведомление о том, что заявление получено и отправлено в бухгалтерию. Проходит месяц — денег нет. Начал звонить. Надо приложить большие усилия, чтобы дозвониться туда. Писал отзывы на сайте, только тогда они вышли на связь.
Отвечают, что возвраты будут только тогда, когда будут возвраты этого дохода, не раньше чем через год, может, полтора. Предложили что-нибудь подобрать и забронировать на 2021 год. Но родители не в том возрасте, чтобы планировать круиз на полтора года вперед. Обращался в Ростуризм.
Агенты через интерактивные задания погрузятся в круизную сферу с головой: освежат свои знания, откроют новые возможности для профессионального роста, а также научатся использовать в работе полезные инструменты. Целых 30 победителей Гонки отправятся в обучающий круиз вместе с экспертами «Инфофлота».
Большая круизная гонка — это и состязание, и обучение одновременно. Агенты не просто соревнуются с коллегами по цеху, но еще осваивают полезные навыки и увеличивают число круизных заявок. На выполнение заданий участникам не потребуется много времени: где-то нужно будет блеснуть знаниями, где-то пройти увлекательный квиз, а где-то выполнить творческое задание. В Гонке могут участвовать агенты вне зависимости от их опыта работы с круизами: как новички, которые только начинают открывать для себя возможности этой сферы, так и опытные агенты, которые имеют внушительный стаж работы с круизными продуктами.
В августе 2023 стартует новый круизный продукт «По следам ликийской цивилизации» нашего генерального партнера — круизной компании «Созвездие».
Путешественников ждет недельное путешествие на комфортабельной большой круизной яхте «Гранд Адмирал» вдоль удивительного по красоте побережья, называемого турецкой ривьерой.